Este documento presenta 10 tipos de consumidores y cómo atraerlos. Describe cada tipo, incluyendo sus características de compra y estrategias efectivas para atraerlos. Los tipos son impulsivo, escéptico, optimista, tradicional, emocional, práctico, activo, indeciso, buscador de experiencias y buscador de ofertas. La conclusión enfatiza que conocer los diferentes tipos de consumidores permite desarrollar una estrategia de mercadeo efectiva y que el empaque juega un papel importante en la
10 tipos consumidores y cómo atraerlos con empaque
1. Presentación de SlideShare.
Los 10 tipos de consumidores y cómo atraerlos
Guadalupe Abigail Amador Rojo
Diseño Gráfico Digital
9.-A
Empaque y embalaje
Maestro, Omar Ahmed
2. Todos los consumidores necesitan
algo, y están buscándolo.
Para llegar a tus consumidores ideales
primero debes saber qué tipos de
consumidores hay, que les gusta y que no
les gusta, de esta manera creas una
estrategia para cada tipo y así poder
seducirlo, hasta obtener la compra, es por
eso que vamos a hablar sobre los tipos de
consumidores y como atraerlos.
3. Impulsivo
Suele darse mucho entre las mujeres pero
no es exclusivo de este género, también
aumenta en fechas con festividades como
navidad, día de los enamorados o días
anuales de rebajas. Se trata de un
comprador que siempre busca las
tendencias y cuando realiza su compra
siente euphoria por lo que ha conseguido.
Este tipo de consumidor es bueno
seducirlo en fechas de consumismo como
navidad.
4. Escéptico
Este es un consumidor difícil ya que ellos
son compradores ocasionales, no les
emocionan las nuevas tendencias y
siempre se cuestionan si en verdad
necesitan un producto nuevo, las madres
suelen ser este tipo de consumidor ya que
por lo regular compran solo lo necesario
para el hogar. La manera de atraerlos no
es con promociones a ellos les interesa
que tan beneficioso es un producto así que
mientras más información se les dé mejor.
5. Optimista
Es un tipo de consumidor que piensa
mucho antes de hacer una compra, son
muy curiosos y siempre piden opiniones
sobre el beneficio del nuevo producto que
conseguirán, son capaces de pagar altos
precios si el producto les traerá beneficio
a su vida. Para atraerlos puedes brindarles
mucha información sobre tu producto, ya
que les es importante saber por qué
necesitan lo que vendes.
6. Tradicional
Es un tipo de consumidor muy parecido al
escéptico, no cree en eso de comprar solo
porque sí debe de tener una buena razón
para comprar y siempre se va por marcas
que ya conoce, así que el producto que
quieras venderle debe de influenciar
mucho en su vida, al no ser muy fanático
de las compras prefieren una atención
rápida y clara.
7. Emocional
Este consumidor busca satisfacer una
necesidad completa, quiere sentirse
completamente identificado con el
producto que resolverá su necesidad al
momento de la compra.
Para atraerlos debes de ser amigables
desde el inicio y hacerles saber que
entiendes sus necesidades.
8. Práctico
Es un consumidor con experiencia en las
compras online. Para él, lo más
importante es que la página en la que
realiza sus compras sea fácil de navegar;
que las formas de pago sean prácticas y
que no presente tantas complicaciones.
9. Activo
Tanto en las compras tradicionales como
online, este tipo de consumidor se hace
presente. A él no lo detienen los precios
altos, ni que los productos o servicios
tengan descuento.
Al igual que el consumidor práctico,
valida una compra leyendo las opiniones
de otras personas. Si ve reseñas positivas,
lo compra sin dudar.
Implementa ventas especiales para llamar
su atención.
10. Indeciso
Siempre buscan reseñas del producto
antes de comprarlo, se fija mucho en los
comentarios negativos. Siempre comparan
precios, tiempo de envío, descuentos,
formas de pago, funcionalidad y otros
aspectos. Una buena comunicación con
este tipo de consumidor es clave ya que si
nadie les da buena información de un
producto buscarán otro más confiable.
11. Buscador de experiencias
Son consumidores ocasionales, pues solo
cuando se les presenta una necesidad
buscan en diferentes páginas. Hacen una
búsqueda muy específica ya que tienen
muy claro qué es lo que desean.
Para ellos es importante que desde un
inicio la página inspire confianza y
seguridad; lo segundo, que destaque los
beneficios y ventajas de comprarte a ti. Si
les ofreces más aspectos de valor, se
quedarán contigo.
12. Buscador de ofertas
Es un consumidor muy paciente, no cae
en tendencias ya que siempre busca
ahorrar así que espera los días de rebajas
o promociones para conseguir algo de
valor sin que afecte a su bolsillo, para
atraerlos puedes hacer promociones
exclusivas que los motivarán y ayudarán a
fidelizarlos.
13. Conclusión
Conocer los diferentes tipos de clientes nos ayuda a saber que estrategia de
mercado implementar en los servicios o productos que vayamos a vender, se
pueden aprovechar desde las fechas de compra masiva hasta los productos más
básicos de la vida cotidiana para ganarte a un cliente fiel.
Asociándolo a la materia yo diría que el empaque juega un papel muy
importante el conocido vendedor silencioso, debe de brindarle a los clientes la
información necesaria para convencerlos de su funcionalidad y su positivismo
en la vida del cliente pero sin saturarlo de información.