Este documento describe 10 tipos de consumidores: 1) Ostentosos, que gastan grandes sumas de dinero de forma impulsiva en artículos de lujo. 2) Cazadores, que buscan obtener ganancias a través de las compras. 3) Conformistas, que sólo compran lo esencial. 4) Fieles, que siempre compran la misma marca. 5) Experimentales, interesados en probar nuevos productos. 6) Ocasionales, cuyas compras son esporádicas. 7) Impulsivos, que compran por placer sin plan
1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICERECTORADO ACADEMICO
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y ECONOMICAS
ESCUELA DE COMUNICACION SOCIAL
ESQUEMA DE LOS TIPOS DE CONSUMIDORES
INTEGRANTE
ALEXANDER COLMENAREZ
CI. 23.918.903
PROF. MYSOL MOREY
2. Ostentosos: No tienen problema en gastar elevadas sumas de dinero, siempre aspiran a la alta
gama y al lujo. Generalmente, son compradores poco racionales, que adquieren los productos o
servicios de forma más bien impulsiva.
Conocer el comportamiento del consumidor es importante para cualquier negocio. Son datos a tener
en cuenta en la toma de decisiones, desde la elección del producto o productos hasta la organización
y distribución del mismo en la tienda.
Cazadores: buscan obtener una
ganancia o rentabilidad extra. Para ellos
la compra no es un fin en sí mismo sino
un medio para obtener ganancias.
Conformistas: se limitan a adquirir sólo
aquellos productos o servicios que les
resulten esenciales para satisfacer sus
necesidades básicas. No hacen compras
innecesarias, ni derrochan dinero.
3. Fieles: se caracterizan por adquirir productos o
servicios condicionados por la marca. No lo
reemplazan por otra similar si no la encuentran
disponible en el momento de hacer la compra.
Fanáticos: representan la forma más extrema del
consumidor fiel, no existen productos sustitutos bajo
ninguna circunstancia, de hecho, ni siquiera los
tienen en mente.
Experimentales: se muestran interesados en
conocer los nuevos productos, marcas o servicios.
A menudo actúan como líderes de opinión dentro
de su círculo más cercano, al encontrarse en
condiciones de poder recomendar ciertas marcas
o productos en detrimento de otras, gracias a su
propia experienci
Ocasionales: son aquellos consumidores que
adquieren un servicio o producto de forma
fortuita y sin preverlo con demasiada
anticipación.
4. Impulsivos: compran de forma irracional, por el simple placer que les genera. Esto hace que la
compra la realicen prácticamente sin planificación y sin comparar precios y variedades.
Racionales: planean una compra antes de hacerla.
Ya han elegido previamente qué marca y dónde
adquirirán el producto o servicio, el cual consideran
necesario para satisfacer alguna necesidad.
Comparan los precios y las ofertas que existen y no se
dejan llevar por ofertas o anuncios
Sugestionados: se trata de aquellos consumidores
ideales para las acciones de marketing, ya que son
muy fáciles de manipular. Por lo general, las
compras de productos y servicios las hace en base
al mensaje de los anuncios publicitarios, en los que
suelen confiar casi ciegamente.