Investigación sobre ciberacoso a profesionales veterinarios

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE MEDICINA VETERINARIA Y ZOOTECNIA
ESTUDIANTE:
MARÍA BELÉN PACHECO
CURSO:
MVE-S-CO-1-2
MATERIA:
DEMOCRACIA, CIUDADANIA Y GLOBALIZACIÓN
TEMA:
REALIZAR INVESTIGACIÓN: CYBERBULLING, MÉTODO KIVA Y 3
CASOS DE CYBERBULLYING HACIA PROFESIONALES DE
VETERINARIA
DOCENTE:
PHD. PATRICIA KATIUSCA CUMBE NACIPUCHA
PERIODO:
2021-2022

María Belén Pacheco Reyes
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INTRODUCCIÓN
“El cyberbulling también se conoce como ciberacoso” ocurre cuando una personas es
amenazada, acosada o avergonzada por otra persona a través de internet: tecnología digital,
teléfonos móviles u otras tecnologías de telecomunicaciones. Etcétera; en el entorno TIC.
Actualmente, se ha formado una herramienta básica en la mayoría de las vidas de las
personas, a una necesidad, que es esencial es usarla, ha facilitado el uso de muchas
aplicaciones que han llamado la atención, especialmente en adolescentes, en el deseo de estar
conectado al espacio de la red con teléfonos móviles modernos, para tener comunicación
directa, en cualquier momento, con amigos, colegas y grupos de melocotón creados desde
Cyberanautas. Actualmente, la mayoría de la población joven utiliza Internet: acceso a
videojuegos, música, sitios web de intercambio y creación de contenido, videoconferencia,
redes sociales, motores de búsqueda, etc.
El acoso cibernético desde la perspectiva de un estudiante universitario es perpetrado por
alguien que hace y dice cosas negativas en las redes sociales. El mismo árbol refleja que las
personas que incurren en actos de ciberacoso suelen burlarse de alguno de sus compañeros
amigos novio o novia u otras personas con las que interactúan a través de la publicidad la
tecnología y las redes sociales en la nueva era digital de una sociedad globalizada. ; A esto se
suman las agresiones los insultos el envío de fotos y videos de carácter sexual con el objetivo
de burlarse fanfarronear y hacer sentir culpable a una persona. Desafortunadamente este
fenómeno ocurre con frecuencia y afecta a los estudiantes universitarios.

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CAUSAS
La investigación sore el ciberacoso es relativamente reciente y muy pocos estudios han
investigado sus causas. Para considerar la causa es necesario tomar en cuenta varios factores
tales como:
- Los valores
- La educación
- Factores emocionales
- Factores sociales
- Factores psicológicos
Sin embargo se debe tener en cuenta que los niños niñas y adolescentes están explorando a
fondo su propia existencia encontrando formas de integrarse en diferentes grupos sociales y
en cualquier el respeto es inconsistente o diferente en cualquier aspecto se convierte en
objeto de burla. Por otro lado las víctimas afirman que son acosadas para la diversión del
acosador y se consideran débiles o incompetentes.
Una causa indiscutible de este aumento del acoso es la proliferación de redes sociales y su
facilidad de acceso sin restricciones de edad. La fácil accesibilidad también dificulta que los
padres y maestros controlen la situación lo que dificulta detectar el ciberacoso que a
diferencia del acoso o la intimidación se puede observar más fácilmente.
Hostigamiento entre los adolescentes antes de tener un impacto en las horas escolares donde
coinciden pero las nuevas tecnologías hacen que la amenaza de permanecer como una
expresión de un acoso mínimo porque puede interactuar en cualquier momento y no solo
acosar el acoso sin solo acosar. ¿Quién es la audiencia que ha lanzado previamente la
amenaza de virus que duró a través de la red y en unos pocos momentos comunes de
dominio y no solo eso sino que el acosador puede actuar completamente de forma anónima
haciendo crímenes más complicados y la persecución de los mismos.
Los adolescentes hacen su vida diaria transparente hasta que la imagen y el video del
ciberespacio cuentan su historia y cada evento. Esto es un riesgo y puede ser un documento
importante para la popularidad maliciosa de las criaturas malignas los celos y los celos según
lo expuesto o con la manipulación del mismo caso de el

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Para ir de acosar con vino cuando la piedra es contactada por la víctima de amenazar. Y
predecir que realizará una comunicación que se extienda a su círculo personal pero cambie su
solicitud. El mayor problema es que la víctima no extiende la situación a la familia e incluso
su amistad todavía está amenazada con amenazar entre Cyberacosador y Cybervictima. La
buena tecnología de aplicaciones es una fuente de conocimiento cultura comunicaciones y
riqueza. El mal uso es un arma impacto impredecible.
Los celos pueden ser un motivo para acosar los sentimientos de una pareja enviando
constantemente mensajes para controlar a la pareja.
ACTORES
Siempre se han estudiado tres actores o perfiles de participantes presentes en cualquier
ciberacoso o acoso. Estos perfiles juegan roles específicos que ayudan a perpetuar el acoso y
aumentan el desequilibrio de poder entre la víctima y el acosador o agresor. Las personas
involucradas en cualquier situación de acoso son la víctima el agresor o el agresor y los
espectadores y los tres pueden influir positiva o negativamente en el acoso.
En la historia estudian tres registros de participantes relacionados con el acoso y Ciberacoso.
Estos registros desempeñan roles específicos que mantienen el acoso y aumentan el
desequilibrio de energía entre las víctimas y las víctimas.
Participantes en todas las situaciones de acoso son víctimas acosadores o víctimas y
audiencias. Después de eso cada uno de estos tres registros participó en el trío de acoso y
Ciberacoso se detalló.
VÍCTIMAS
Víctimas del acoso es decir que la persona ha atacado puede ser cualquiera
independientemente del alcance donde podamos encontrar edad, sexo, sexo de orientación,
estado social y cultural.
De hecho el proceso "víctima" es delicado silencioso y progresivo. En la mayoría de las
ocasiones no hay una conciencia clara de las personas que están acosadas con acoso
absolutamente no en la habitación.

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Personas con planes sólidos adaptación social imágenes seguras de sí mismas y o éxito
pueden convertirse en víctimas a través de la manipulación o la ingeniería social que usan los
invasores.
Sin embargo cada víctima (y posibles víctimas) de acoso con diferentes características de
personalidad algunas características comunes promueven el proceso de víctima en situaciones
de acoso:
A menudo muy muy positivas y fáciles de conectarse de manera saludable. A menudo se
definen como personas atractivas y orientadas a la extraña. Este éxito en su comunicación es
a menudo envidiado por los acosadores. También es muy probable que desencadenen los
celos en personas inseguras en una relación romántica. Estas características suelen ser
compartidas por las víctimas de acoso laboral y en situaciones de violencia de género.
Su estilo de gestión de conflictos puede asarse en una actitud cooperativa a través del diálogo
y la asertividad. Además pueden exhibir un estilo de manejo de conflictos con tendencia a
disfrutar o ceder ante la otra persona lo que puede ser interpretado por el abusador como un
estilo tolerante e intentará aprovechar la situación. Al igual que en el caso anterior este tipo
de características de personalidad son comunes en las víctimas que acosan el trabajo.
A menudo muestran lo que sienten y lo que piensan en estar en desacuerdo con los
comentarios de la mayoría porque el rastreador considera una amenaza por lo que usa la
operación para crear el choque de operación y se niega a la víctima. Es común ocurrir en el
trabajo de acoso y también en el acoso comunitario.
A veces también pueden presentar una actitud confiada y confidencial porque tienen una
autoestima saludable. Este tipo de actitud despertará nuevamente que llevará a los
patrocinadores a buscar debilidades para que cualquiera debilite a la víctima. Esto es muy
común en los casos de acoso laboral y de pareja.
Finalmente en lo que respecta al bullying es común que los niños sean víctimas del mismo
de manera diferente según ciertas características (ya sean físicas psicológicas de logro
familiares sociales etc.). A veces también puede ser una falta de competencia social.
En general cae señalar que las víctimas de acoso y ciberacoso tienden a exhibir actitudes
pasivas miedo a la violencia y expresiones de vulnerabilidad que pueden estar relacionadas
con tender a culpabilizar a sus circunstancias y negarlo.

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ACOSADOR O VICTIMA
El agresor, el acosador o agresor, suele tener un comportamiento provocador y de
intimidación permanente. Tiene un patrón positivo en la resolución de conflictos, lucha por
ponerse en el lugar del otro, vive en una relación familiar menos afectiva y con poca empatía.
Los acosadores se ven a sí mismos principalmente como personas:
• Con baja tolerancia a la frustración, al rechazo y/o a opiniones contrarias a la
suya: Perciben las discrepancias como un ataque personal, por lo que adoptan
conductas desafiantes. Normalmente, suelen tener sentimientos de superioridad hacia
el resto de las personas.
• Con escasas herramientas de autocontrol para gestionar el estrés y las emociones
como la ira en situaciones de conflicto: Si se sienten humillados, pueden reaccionar
con acciones violentas y defensivas. También es frecuente que usen la culpabilización
para hacer sentir mal a la otra persona.
• Con tendencia al abuso de poder y con deseos de intimidar y dominar, apoyados en
una sensación de superioridad hacia la víctima, como una estrategia para reducir sus
sentimientos de inferioridad e inseguridad. De esta forma, se sienten más fuertes y la
conducta termina consolidándose.

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• Con personalidad narcisista: Son personas frías, calculadoras y carecen de empatía,
aunque tienen buenas habilidades para manipular y conseguir lo que quieren.
• Con una autoestima deteriorada, sintiendo envidia hacia las personas que tienen
aquello que ellos desean: Para aumentar su autoestima necesitan destruir y conseguir
que sus víctimas se rebajen. Por ello, es frecuente que la positividad y sociabilidad
saludable de las víctimas atraiga a agresores con estas características y la relación de
acoso se acentúe más.
• Que sufren vejaciones o violencia en primera persona por parte de otras
personas: Usan estos mismos métodos hacia otros para sentirse superiores y
poderosos en al menos algún ámbito de su vida.
Los agresores actúan contra las víctimas de diversas formas: palizas, hostigamiento,
provocación, hostigamiento de empujones y golpes, insultos, apodos, rumores y mentiras,
aislamiento y alejamiento de las víctimas.
Es importante resaltar la necesidad de un desequilibrio de poder, que a veces es real (p. ej., la
condición física o el estado del agresor), y en otros casos es sólo superficial por
manipulación. La víctima, el acosador intenta tomar el control de la situación o aprovecharse
de ella.
En resumen, los acosadores son personas que no suelen ajustarse a las normas sociales
porque necesitan sobresalir, ser superiores, sentirse únicas y llenar vacíos emocionales.
LOS ESPECTADORES O TESTIGOS
Los espectadores o testigos del hostigamiento sonoridad las personas que se encuentran
presentes en el entorno en el que se produce muchas de las cuales normalizan la circunstancia
y no intervienen ni dan la palabra de señal.
En el ciberacoso este grupo de personas puede existir extremadamente extenso y amplio a
razón de la despersonalización el incógnito y la dilución de incumbencia que se da de manera
demasiado más incrementada en este entorno La intervención de estas personas suele existir
en la inmensa mayoridad de los casos de inhibición a intervenir gamuza las situaciones de
hostigamiento y ciberacoso bien por pavor bien por imaginar que es poco que no va con ellos
porque no les afecta directamente
Los resultados de una encuesta realizada por Glew, Rivara y Feudtner, investigadores en el
ámbito del bullying y el acoso, concluyen que el 70 de los espectadores ni siquiera intentaron
intervenir e hicieron como que la situación de acoso no existía; sólo el 30 de los encuestados
había intentado ayudar a la víctima. De este 70 que no intervino, el 40 no hizo nada porque "

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no periodo de su incumbencia" y el 30 porque no " sintieron que debían ayudar",
probablemente por temor a ser víctimas .
Este tercer perfil que forma parte de la tríada del acoso juega un papel abecedarian en la
persistencia de éste y en el desequilibrio de poder entre la víctima y el victimario. Los
agresores necesitan del silencio y la complicidad de los espectadores para continuar con su
conducta. Y esta conducta que ejercen hacia la víctima tiene, a su vez, un efecto disuasorio en
el grupo de los espectadores, lo que les impide denunciar la situación.
En algunas ocasiones, la conducta de acoso y ciberacoso llega a extenderse tanto que se
produce un contagio social, que hace que los espectadores se impliquen finalmente directa o
indirectamente en la agresión.
Ser espectador de una situación de acoso conlleva una serie de efectos negativos que se
perpetúan en el tiempo. Las personas que tienen el rol de espectador dentro de una situación
de acoso suelen:
• Mostrar posturas egoístas e individualistas.
• Presentar una baja capacidad de empatía y una actitud indiferente ante las
injusticias.
• Desarrollar un estilo de personalidad temerosa y sumisa.
• Atribuir efectos positivos a las conductas violentas como fórmula para solucionar
problemas.
• Convertirse en futuros agresores.
Glew, Rivara y Feudtner afirman que el hecho de cambiar la actitud de los espectadores o
testigos puede tener un gran impacto en los agresores, que dejarían de obtener muchos de los
"beneficios" y los resultados que buscan con sus acciones, como superioridad, autoestima,
legitimación del poder, etc.

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TIPOS DE CYBERBULLYING
Frente al ciberbullying, hay diferentes formas de acoso. Los tipos de actos en el ciberbullying
son:
1. Exclusión: no dejar participar a la víctima en un espacio tecnológico determinado,
como un chat de whatsapp.
2. Hostigamiento: enviar de forma reiterada mensajes ofensivos a una única persona,
siendo uno o varios los hostigadores. Se puede dar en las redes sociales, e-mail, en el
teléfono móvil,…
3. Insultos: intercambio de insultos por ambas partes implicadas, que tiene lugar a partir
de las nuevas tecnologías.
4. Denigración: publicar o compartir información despectiva, la cual es falsa, de una
persona, difundida vía las nuevas tecnologías. Por ejemplo: alterar una imagen de una
adolescente para que parezca que está embarazada.
5. Suplantación: el acosador consigue acceso a los perfiles sociales de la víctima y en
ellos se hace pasar por la persona, mandando comentarios ofensivos o negativos,
como si hubiera sido la víctima.
6. Desvelamiento y sonsacamiento: difundir información confidencial de la víctima.
7. Ciberpersecución: enviar mensajes amenazantes de forma reiterada.
8. Paliza feliz: tras una agresión física que ha sido gravada, se comparte en las redes
para que pueda verse por multitud de personas.
CONSECUENCIAS
Son muchas las consecuencias que surgen cuando una persona vive o lleva a cabo una
situación de ciberacoso o acoso tanto para la víctima como para el agresor siendo el suicidio
la más alarmante.
CONSECUENCIAS DEL CIBERBULLYING PARA LAS VÍCTIMAS
El daño psicológico que estos actos provocan en la víctima es considerable. Este dolor
emocional puede ser mayor que el acoso por otros métodos porque la información dañina
está disponible públicamente y disponible las 2horas del día lo que dificulta la eliminación de
contenido. Las consecuencias del ciberacoso son similares a las del acoso laboral. Las
consecuencias más típicas son:
• Sentimientos de ansiedad

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• Depresión
• Ideación suicida
• Estrés
• Miedo
• Baja autoestima
• Sentimientos de ira y frustración
• Sentimientos de indefensión
• Nerviosismo
• Irritabilidad
• Somatizaciones
• Trastornos del sueño
• Dificultad para concentrarse
• Afectación al rendimiento escolar
CONSECUENCIAS DEL CIBERBULLYING PARA LOS ACOSADORES
Estos comportamientos les dan a los acosadores una idea de la atención y lo que quieren del
comportamiento violento y el acoso de las personas que perciben como más débiles. Las
principales consecuencias de estas acciones son las siguientes:
• Dificultad para empatizar
• Posibilidad de que se produzca una desconexión moral
• Problemas por su comportamiento agresivo
• Dificultad para acatar las normas
• Conductas delictivas
• Ingesta de alcohol y drogas
• Dependencia de las nuevas tecnologías
• Absentismo escolar
EFECTOS EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS
Según un estudio publicado por la Universidad de Guadalajara de México, uno de cada cinco
estudiantes universitarios sufre o ha sufrido alguna vez ciberacoso entre iguales. La encuesta,
realizada entre más de2.000 jóvenes del Centro Universitario de Ciencias Económico-
Administrativas, revela que el 38 de estudiantes recibe insultos permanentemente por la red;

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el 29 fue ridiculizado; el 25 fue acosado sexualmente; el 15 recibió amenazas y 18 sufrió el
robo de sus contraseñas.
El estudio desvela que el 32 de las agresiones que existen en el ciberbullying son originadas
por conflictos desarrollados en el ámbito escolar. La investigación muestra que, entre los
agresores, el 27 admitió haber realizado insultos, 26 aseguró ridiculizar a sus compañeros y
compañeras y un 13 dijo haber escrito palabras ofensivas en el muro de Facebook de alguna
víctima.
También se confirma que el celular es actualmente la herramienta más utilizada para ejercer
el ciberacosamiento. Según recoge la Universidad de Guadalajara, el acceso a Internet a
través del smartphone permite prolongar el acoso de manera casi ilimitada, lo que sin duda
generó efectos psicológicos devastadores en la víctima.
Los datos vienen a confirmar el incremento del ciberbullying entre niñas, niñas y
adolescentes. Si en 2012 los estudios aseguraban que más del 20 de las y los adolescentes
eran víctima del ciberacoso entre iguales, los últimos estudios, realizados a principios de
2015, sitúan el porcentaje en casi un 40 actualmente.
En Pantallas Amigas llevamos desde el año 2006, cuando lanzamos la Guía ciberbullying
para madres, padres y particular docente, intentando concienciar a padres y madres,
profesorado, adolescentes y sociedad sobre las graves consecuencias del acoso entre iguales,
un problema que adquiere una nueva dimensión de manera paralela al gran desarrollo de las
TIC´S, en particular Internet y la telefonía móvil, tan presentes durante la infancia y la
adolescencia.
Para ello, hemos desarrollado diferentes recursos, como la web ciberbullying.com, referente a
la hora de informar sobre los riesgos de esta práctica, la páginaprevencionciberbullying.com,
donde se pueden encontrar consejos muy útiles de prevención, o los recursos animados del
canal de YouTube de Pantallas Amigas, donde el usuario tiene acceso a diferentes listas
reproducción en torno al ciberbullying o la ciberacoso, así como otras formas de violencia
digital. Los Sistemas operativos dejaron una animación muy útil.
En la actualidad las formas de comunicación han cambiado debido a la rápida evolución de
las Tecnologías de la Información y de la Comunicación (TIC), que se han venido
constituyendo como herramienta muy útil que permite a las personas mantenerse enterada de
los diferentes acontecimientos socioeconómicos, políticos y personales, entre otros (Spiegel,
2007); pero que también han llevado a diferentes tipos de violencia a través de las nuevas
tecnologías (Cowie, 2013; Redondo Pacheco, Luzardo Briceño, Rangel Noriega, 2016).
Aunque las TIC tienen grandes beneficios, el abuso del Internet se ha asociado con varios
problemas de salud internal como soledad, depresión y ansiedad (Patchin, & Hinduja, 2010;
(Sourander etal., 2010; Kokkinos, Antoniadou, & Markos, 2014). Sin proscripción, aparte de
las consecuencias negativas, puede beneficiar a personas con problemas de interacción social
como timidez o ansiedad social, entre otros, que se aventuran a socializar mediante el
ciberespacio, así como para los usuarios que han sido víctimas proporcionándoles un entorno
seguro en el que su presentación hacia los demás está bajo su control.

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También se ha demostrado que los individuos socialmente rechazados son más propensos a
pasar más tiempo en Internet y a utilizarlo de forma peligrosa.
Además, las TIC también han llevado a que la violencia se dé indirectamente,
caracterizándose por la intimidación, la discriminación, el hostigamiento, la suplantación y la
agresión a través de los medios
Este fenómeno es identificado como ciberbullying, definiéndose como aquella conducta
agresiva e intencional mediada por dispositivos electrónicos, que se reitera en el tiempo y
está dirigida por un individuo o grupo hacia una víctima que no puede defenderse por sí
misma.
Este fenómeno ha sido estudiado mayormente en estudiantes de primaria y secundaria, pero
pocas son las investigaciones centradas en estudiantes universitarios, por lo que en Colombia
no se hallan reportes en la literatura donde se evidencie específicamente el estudio de la
prevalencia del ciberbullying en la educación superior. Ahora bien, en México, el
ciberbullying fue estudiado en una muestra de universitarios respecto al uso de Facebook, red
social donde en los últimos años se ha encontrado mayor frecuencia de este tipo de
conductas.
Los resultados relacionados con la prevalencia del ciberbullying se centran mayormente en
población de educación secundaria (casi un tercio de los adolescentes han agredido a sus
iguales a través de las nuevas tecnologías, en el último año), como los estudios de Buelga,
Cava y Musitu (2010) y Buelga y Pons (2012), siendo el género femenino y los estudiantes
de los primeros cursos los más cibervictimizados. En cuanto a la duración e intensidad del
ciberacoso, se evidencia que suele ocurrir, mayormente, durante menos de un mes y con una
intensidad moderada. Estos datos son similares a los encontrados por Redondo Pacheco etal.
(2016) respecto a la ciberagresión en población universitaria.
En cuanto a las consecuencias del ciberbullying, en estudios realizados por Patchin e Hinduja
(2010) por un lado, así como, Schenk, Fremouw y Keelan (2013) encontraron que los
acosadores cibernéticos universitarios obtuvieron puntuaciones más altas que los
participantes pertenecientes al grupo control en malestar general, sensibilidad interpersonal,
depresión, hostilidad, ansiedad, paranoia y síntomas psicóticos. Estos hallazgos indican una
disparidad en el funcionamiento psicológico entre las personas que participan en
ciberbullying en comparación con sus compañeros no implicados. Entre las manifestaciones
se evidenciaron baja autoestima, baja motivación, miedo al rechazo y la necesidad de
confirmación por parte de los demás, todo esto relacionado con el uso frecuente de internet.
Dado que los individuos deprimidos, con frecuencia se sienten indefensos, pueden sentirse
ansiosos o impotentes cuando se enfrentan a un evento de ciberbullying. Además, aquellos
que manifiestan síntomas de hostilidad tienden a tener ataques de ira y a estar irritables, lo
que podría conducir a respuestas extremas ante la provocación, afectando su participación en
los incidentes de ciberbullying.
Al contrario, la sensibilidad interpersonal, el nivel excesivo de conciencia de la conducta y
los sentimientos de los demás, pueden estar relacionados negativamente con experiencias de
ciberbullying, Aunque las personas con problemas interpersonales tienen sentimientos de
inferioridad y angustia en las relaciones interpersonales, algunas investigaciones indican que

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se exponen con menos frecuencia al Ciberbullying, debido a su desconfianza y cautela
durante sus interacciones en el ciberespacio.
En otro orden de ideas, las víctimas de ciberbullying experimentan una variedad de impactos
emocionales, destacando el aumento de la angustia emocional. Las respuestas típicas a la
cibervictimización incluyen frustración, ira y tristeza. Además, cuantos más problemas de
acoso cibernético vivieron las víctimas, mayores problemas se presentaron fuera de lo
cibernético.
MÉTODO KIVA
El método KiVa – un acrónimo de las palabras finlandesas Kiusaamista Vastaan (que
significan contra el acoso escolar') – es un proyecto finlandés elaborado por investigadores de
la Universidad de Turku, expertos en las relaciones infantiles, cuyo objetivo es acabar con el
bullying o acoso escolar entre los estudiantes, y que ha demostrado sobradamente su eficacia,
hasta el punto de que el programa ya se ha exportado a otros países como Francia, Reino
Unido, Italia, Suecia, Bélgica, o Estados Unidos, donde en su manual año de andadura ha
logrado reducir el acoso escolar entre un 30 y un 50.
En Finlandia, el método KiVa está ya implantado en el 90 de los colegios, y se ha convertido
en uno de los criterios en los que se basan tanto alumnos como profesores a la hora de
escoger el centro escolar en el que desean estudiar o trabajar. Y no es de extrañar si se tiene
en cuenta que este programa no solo disminuye drásticamente los casos de bullying, sino que
también mejora la convivencia entre los estudiantes y su bienestar emocional – reduciendo
los trastornos depresivos o de ansiedad –, y aumenta su motivación por estudiar.
Nueve de cada diez víctimas de acoso sufren algún tipo de problema psicológico como
depresión, ansiedad o miedo permanente, según el último Estudio sobre el bullying y el
ciberacoso elaborado por la Fundación Anar y la Fundación Mutua Madrileña. Los expertos
abogan por la necesidad de aceptar que el acoso existe, que es un problema que afecta dentro
y fuera de las aulas y que, por lo tanto, es necesario tomar medidas para prevenirlo, reducir
los casos y minimizar sus consecuencias.
El método KiVa es un programa contra el acoso escolar creado en 2006 gracias a la alianza
entre el Gobierno de Finlandia y la comunidad educativa para afrontar esta problemática.
Pese a que el sistema educativo finlandés está reconocido por su excelencia a nivel global,
sus estudiantes se enfrentan a las mismas situaciones de acoso que en otros países. La
preocupación por el incremento de casos de acoso llevó al Ministerio de Educación finlandés
a encargar a un grupo de expertos en psicología infantil y acoso escolar el desarrollo de un
programa específico para abordar la situación.
Actualmente, el método KiVa está implantado en prácticamente todos los centros educativos
del país y ha sido evaluado en ensayos con más de 30.000 alumnos de intervención y 30.000
de control, demostrando que el programa reduce de forma significativa los casos de acoso,
ayuda a motivar a los alumnos y a obtener mejores resultados académicos.

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LAS CLAVES DE KIVA
El método KiVa propone una forma distinta de abordar el problema del acoso escolar: actuar
sobre quienes, por acción u omisión, colaboran en la violencia, en lugar de centrarse en la
relación entre víctima y acosador. Es decir, se implica en la resolución del problema a los
testigos del acoso: compañeros y compañeras que ríen o fomentan las situaciones de
confrontación y aquellos que evitan implicarse por miedo o por cualquier otra razón.
El objetivo principal es evitar que las situaciones de acoso se normalicen, sean algo hasta
divertido y, por tanto, se permitan. Al evitar que los testigos sean cómplices, el acosador
pierde la posición de poder con la que siente que su conducta queda avalada en el grupo. El
éxito del método KiVa se apoya en seis claves:
METODOLOGÍA
Es un programa estructurado y con una implementación sencilla para los centros educativos.
Se divide en tres unidades, según las horquillas de edad de los alumnos: entre 6 y 9 años; de
10 a 12; y una última etapa diseñada para la etapa posterior a la enseñanza secundaria.
Incluye una serie de materiales concretos disponibles para los docentes para realizar juegos,
dinámicas y trabajos en los que se abordan diferentes aspectos del conflicto.
FORMACIÓN DE LOS DOCENTES
Se ha desarrollado una serie de materiales y herramientas para que los profesores identifiquen
los casos de acoso escolar y puedan intervenir e influenciar en los alumnos para que se
rechacen estos comportamientos.
INCLUSIÓN DE LA COMUNIDAD ESCOLAR
Uno de los ejes fundamentales de KiVa es que aborda la problemática de forma transversal e
implica a todos los grupos que componen la comunidad más allá de la víctima y el agresor:
los docentes, los alumnos y las familias están alineados con el rechazo al acoso.

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PREVENCIÓN
Pone el foco en evitar que la violencia sea la vía de resolución de conflictos y empieza a
trabajar esta forma de actuar desde que los alumnos son muy pequeños. Se desarrollan juegos,
actividades y trabajos, en función de la edad de los alumnos para sensibilizar sobre el acoso y
sus consecuencias.
INTERVENCIÓN
Cuenta con acciones concretas para los casos en que un alumno está sufriendo acoso escolar.
Se dirigen tanto al acosador como a la víctima e integra a un pequeño grupo del entorno de la
víctima para que le den apoyo y se resuelva la situación.
SUPERVISIÓN
El método implica también un seguimiento de los avances que se vayan logrando en cada
grupo y cuenta con una herramienta de supervisión online para dejar constancia de las
actividades implementadas y de su impacto.
La efectividad para reducir el acoso escolar ha hecho que otros países, tanto europeos como
de otras partes del mundo, se interesen en su metodología y comiencen a implantarlo. En
España ya hay colegios en Madrid o Valencia, por ejemplo, donde se ha comenzado a seguir
este programa, siendo el grupo Brains International School el pionero en su implantación.
CASOS DE CYBERBULLYING HACIA PROFESIONALES DE
VETERINARIA
CASO #1

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1. Felicia García fue acosada mediante la difusión de un vídeo sexual por Internet
Una joven de 15 años de edad, residente de Estado Unidos, se suicidó por ser víctima de
ciberbullying. Fue porque se difundieron varias imágenes sexuales de ella, tomadas de un
vídeo el cual también fue difundido. En el vídeo se mostraba a la chica teniendo relaciones
sexuales con 4 chicos de entre 15 y 17 años, los cuales evidentemente grabaron el acto y lo
difundieron en las redes sociales, exponiendo a la chica ante los ojos de mucha gente. No
pasaron muchos días después de lo sucedido cuando la víctima decidió quitarse la vida
arrojándose a las vías de un tren.
Esta chica antes de quitarse la vida había sido víctima de casos de ciberbullying de distintas
formas. Ya que usualmente insultos por medio de Facebook.
Actualmente los chicos que se muestran en el vídeo están en libertad. Es porque en el vídeo
no hay señal de violación o forcejeo, ella tuvo las relaciones por su propia voluntad. Sin
embargo, el caso se está investigando todavía.
CASO #2
2. Argentina vigilará el ciberbullying discriminatorio en las redes sociales de Internet
Algunos de los grupos de Facebook tienen denominaciones claramente discriminatorias,
racistas, xenófobas o incitadoras al odio: “Fumigar a los negros cabeza”, “Odio a los judíos”,
“Odio a los bolitas que usan ropa trucha”, “Yo también odio a los pobres”, “Mataría a un
villero si me dicen que nadie se entera”, o “3 razones para odiar a Romina Perrone” (la niña
de 10 años que sufrió ciberbullying por una compañera de clase).
Este tipo de páginas se cuentan por cientos, sus seguidores y los mensajes que envían, por
miles. El Inadi argentino señala que por semana recibe 45 denuncias de hechos
discriminatorios a través de Internet; un informe de la Fundación Wiesenthal cuantifica en 10
mil los webs que incitan el odio.
Romina Perrone, estudiante de 10 años en un colegio del barrio bonaerense de Villa Urquiza,
tuvo que sufrir que una compañera de clase Cleopatra Loyacono crease un grupo en
Facebook dando razones para odiarla. Hoy suma cinco mil fans y no ha sido eliminada por
Facebook pese a los esfuerzos de la madre de Romina.
“Llamé a la mamá de Cleopatra y lo que recibí fueron insultos. Intenté hacer la denuncia en la
comisaría, me derivaron a la fiscalía y como no podían hacer nada, porque se trataba de una
menor, me sugirieron el INADI. Nadie me respondió, por eso hice público el caso”, denuncia.
“Romi no durmió tres noches seguidas, todo esto le hizo muy mal. Se obsesionó tanto que
tuve que eliminar su perfil. No entiendo como una nena de 10 años puede hacer tanto daño”,
añade.
Claudio Morgado, director del INADI, anunció la creación de un Observatorio de Redes
Sociales a raíz del caso Perrone y otras denuncias.

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Según Morgado no pretenden censurar los contenidos de las redes sociales, pero que existe
un límite a la libertad de expresión y es cuando se vulneran los derechos de otros ciudadanos,
reconocidos en las leyes.
El ciberacoso puede involucrar o no un acto de discriminación, y por tanto el INADI valorará
en cada caso si actuar o no.
El Observatorio se está reuniendo con los responsables de las plataformas locales y
extranjeras con sede en el país: Facebook, Yahoo!, Sónico, Taringa, etc. Están solicitando ser
usuarios con privilegios especiales para monitorizar las páginas de estas comunidades
virtuales donde se puedan vulnerar derechos, comunicando a sus seguidores cuál es la ley al
respecto.
El psiquiatra Harry Campos Cervera, sostiene que las redes sociales presentan dos
inconvenientes difíciles de contener: su gran capacidad de difusión de los mensajes, y la
ausencia de modulación que sí está presente en las relaciones cara a cara y que reduce la
agresividad mediante un factor emocional.
Para la psicóloga Beatriz Goldberg aunque tienen efectos positivos también afectan con los
negativos a las personas más vulnerables como es el caso de los adolescentes.
Para María Zysman, psicopedagoga y especialista en bullying el error más común de las
redes sociales es fomentar la competencia. “Por un lado tenemos un grupo ‘odio a los judíos’,
pero por el otro está el de ’24 hrs. para que cierren el grupo odio a los judíos’. Se debate una
resistencia entre buenos y malos, a ver quién suma más adeptos. Los que piden que se cierre
creen hacer la buena acción. Pero también están dentro del juego. Pero con una actitud más
pasiva”.
Todos los especialistas coinciden en el diagnóstico: la educación y la conciencia social son
los dos pilares para disminuir la violencia. Y alegan que el problema no es la herramienta,
sino el mal uso y la falta de controles.
Una encuesta de Slonje y Smith, realizada en siete países -entre ellos EEUU, España,
Colombia y Chile- dio como resultado que el 12,1% sufría ciberbullying.
Entre ellos el 22,4% de los varones usó el celular o la mensajería instantánea para perjudicar
a otros, frente al 13,4% de las chicas. En cuanto a las víctimas eran el 19,25% de los chicos y
el 13,8% de las chicas.
Según Juan Faerman, autor del libro Faceboom, «nazis hubo desde antes de que existiera
Facebook. Y todos alguna vez nos sentimos mal porque se burlaron de nosotros en primaria.
Aunque la virtualidad hace que ciertas conductas se pongan de relieve, sería hipócrita culpar
a un web por ellas.» Para él la clave es que nos ocupemos de educar a los niños en valores.
Tomás O’Farrell, fundador de Sonico, explica que dicha red social cuenta con un equipo de
moderación que monitorea los contenidos generados en ella, de manera manual o
automatizada, con el fin de minimizar la información inapropiada. Estos moderadores reciben
capacitación y aplicando además del sentido común la Ley 23.592 de Argentina y leyes
similares de otros países. También los usuarios contribuyen a esta viligancia a través del
botón “denunciar” o desde el Centro de Ayuda. Según afirma, este sistema de autorregulación
funciona de una manera muy satisfactoria: los moderadores contactan directamente con el

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usuario responsable del contenido, tratando de explicarle las razones por las cuales tiene que
eliminar esa información y, en el 50% de los casos, el usuario lo hace.
CASO#3
3. La acosaron hasta provocar su muerte (e incluso después) Comienza el juicio contra
los acosadores de Phoebe Prince, la joven inmigrante que se ahorcó en los EE.UU.
Ayer martes comenzó en Massachusetts el juicio contra nueve adolescentes (siete de ellos,
chicas) que supuestamente acosaron y maltrataron física, psicológicamente y a través de
móviles y de Internet a una compañera de escuela, inmigrante irlandesa. Phoebe Prince, de 15
años, fue acosada, humillada y agredida durante tres meses por algunos compañeros del
instituto hasta que no pudo aguantarlo más y se suicidó ahorcándose. El acoso, de hecho
siguió online tras su muerte.
Seis de los acusados serán juzgados como adultos y, en caso de ser hallados culpables,
podrían pasar el resto de su vida en la cárcel. Se trata de la primera vez en Estados Unidos
que la Fiscalía del Estado lleva adelante un caso de bullying. Varios de los acusados han sido
expulsados de la escuela, aunque la mayoría de ellos hace pocos días, cuando las acusaciones
se hicieron públicas.
Lo que muchos padres y algunos medios de comunicación encuentran especialmente
alarmante es que varios profesores y personal del colegio supieran lo que estaba pasando, sin
tomar medidas que evitasen el trágico desenlace. En dos ocasiones la madre de Phoebe se
dirigió a la escuela en busca de ayuda, informando del maltrato al que era sometida su hija y
expresando su miedo a que pudiera ocurrir algo a su hija. Sin embargo, en los dos casos le
dijeron que no había motivo para preocuparse.
El grupo de adolescentes que se sentará en el banquillo la insultaba a voces en los pasillos del
colegio, en la biblioteca, en la cafetería o en el camino de vuelta a casa. Le llamaban día tras
día puta irlandesa y zorra, la empujaban, le tiraban cosas, le quitaban los libros de la mano y
le mandaban mensajes de SMS con amenazas. El último día de su vida Phoebe fue llorando a
la enfermería por la mañana. Después fue agredida en el pasillo y al marcharse a casa le
arrojaron una lata.
Los responsables del colegio siguen desempeñando sus funciones y han rechazado
categóricamente toda exigencia de dimisión.

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CONCLUSIÓN
En este tipo de problemática, el grupo mayoritario lo forman personas que ya han tenido
alguna relación anterior con la víctima, aunque poco a poco se van haciendo mayor y casi
iguala al grupo anterior de acosadores que no habían tenido ningún contacto anterior con ella.
Que ante esta amenaza no sabemos tener miedo a trabajar y comunicarnos en la red, pero que
hay que hacerlo pero en la mayor cautela posible, garantizándonos, siempre que sea posible el
anonimato.
Que es necesaria una mayor investigación, tanto tecnológica como legal y clínica, acerca de
este nuevo fenómeno y un mayor desarrollo legislativo que garantice la seguridad de los
usuarios de la red. El acoso alcanza a la víctima, sin necesidad de coincidir, ni en el lugar ni
en la hora, con el agresor.

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BIBLIOGRAFÍAS
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https://cyberbullying987.blogspot.com/2013/10/8-casos-reales-de-cyberbullying.html
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el-ciberbullying-discriminatorio-en-las-redes-sociales-de-internet/
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20adolescentes
• Causas del ciberbullying – CAUSAS-CONSECUENCIAS. (s. f.-a). CAUSAS-
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• EFECTOS DEL CIBERACOSO EN MUJERES JÓVENES ESTUDIANTES
UNIVERSITARIAS - CORE Reader. (s. f.). CORE – Aggregating the world’s open
access research papers. https://core.ac.uk/download/pdf/354270840.pdf
• Los actores del acoso y el ciberacoso: víctima, acosador y testigos. (s. f.). LISA
Institute. https://www.lisainstitute.com/blogs/blog/actores-acoso-ciberacoso-victima-
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• One moment, please... (s. f.). One moment, please...
https://bullyingandmobbing.com/casos-de-ciberbullying-ciberacoso-mexico/

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