Unidad uno práctica profesional-2008-

11Mgter.Marcelo FuentesMgter.Marcelo Fuentes
MATERIAMATERIA
Práctica ProfesionalPráctica Profesional
PROFESORPROFESOR
Magíster Marcelo FuentesMagíster Marcelo Fuentes
Año 2008Año 2008

Mgter.Marcelo FuentesMgter.Marcelo Fuentes 22
Horas cátedraHoras cátedra -100--100-
• AsistenciaAsistencia
• Trabajo PrácticoTrabajo Práctico
• Examen parcialExamen parcial

Trabajo PrácticoTrabajo Práctico
• Elegir un tema sobre seguridad ciudadanaElegir un tema sobre seguridad ciudadana
y desarrollary desarrollar
• Exposición personal , previa aprobaciónExposición personal , previa aprobación

Correo electrónicoCorreo electrónico
• marjavifu@yahoo.com.armarjavifu@yahoo.com.ar

Prevención General del DelitoPrevención General del Delito
Unidad Número 1Unidad Número 1
• Actividades de DisuasiónActividades de Disuasión
• Marco LegalMarco Legal
• Importancia de la calidad en el servicioImportancia de la calidad en el servicio
policialpolicial
• ImagenImagen
• Eficacia-EficienciaEficacia-Eficiencia
• Medición de resultadosMedición de resultados

Prevención General del delitoPrevención General del delito
• Visión SistémicaVisión Sistémica
Prevención
General del delitoConcientización
ciudadana
Campañas en
medios
periodísticos
Educación
Servicio Policial
Poder Judicial
Servicio
Penitenciario
Seguridad
Privada
Municipalidade
s
Disuasión general del delito

Prevenir-DisuadirPrevenir-Disuadir
• disuadir.disuadir.
• (Del lat.(Del lat. dissuadēredissuadēre).).
• 1. tr. Inducir, mover a alguien con razones a mudar de dictamen o a desistir de un propósito.1. tr. Inducir, mover a alguien con razones a mudar de dictamen o a desistir de un propósito. LeLe
disuadimos DE que aceptara aquel empleo.disuadimos DE que aceptara aquel empleo.
• prevención.prevención.
• (Del lat.(Del lat. praeventĭo, -ōnispraeventĭo, -ōnis).).
• 1.1. f. Acción y efecto de prevenir.f. Acción y efecto de prevenir.
• 2.2. f. Preparación y disposición que se hace anticipadamente para evitar un riesgo of. Preparación y disposición que se hace anticipadamente para evitar un riesgo o
ejecutar algo.ejecutar algo.
prevenir.
(Del lat. praevenīre).
1. tr. Preparar, aparejar y disponer con anticipación lo necesario para un fin.
2. tr. Prever, ver, conocer de antemano o con anticipación un daño o perjuicio.
3. tr. Precaver, evitar, estorbar o impedir algo.
4. tr. Advertir, informar o avisar a alguien de algo.
5. tr. Imbuir, impresionar, preocupar a alguien, induciéndole a prejuzgar personas o cosas.
6. tr. Anticiparse a un inconveniente, dificultad u objeción.
7. prnl. Disponer con anticipación, prepararse de antemano para algo.

Disuasión policialDisuasión policial
• Patrullajes :Patrullajes :
• MovilidadesMovilidades
• PiePie
• CaballoCaballo
• MotosMotos
• HelicópteroHelicóptero
• EmbarcaciónEmbarcación
• CanesCanes

Disuasión por medios periodísticosDisuasión por medios periodísticos
• disuadir.disuadir.
• (Del lat.(Del lat. dissuadēredissuadēre).).
• 1.1. tr. Inducir, mover a alguien contr. Inducir, mover a alguien con
razones a mudar de dictamen o arazones a mudar de dictamen o a
desistir de un propósito.desistir de un propósito. LeLe
disuadimos DE que aceptaradisuadimos DE que aceptara
aquel empleo.aquel empleo.

Disuasión institucionalDisuasión institucional
• Coordinaciones con:Coordinaciones con:
• Poder JudicialPoder Judicial
• A.F.I.P.A.F.I.P.
• Aduana NacionalAduana Nacional
• Recursos NaturalesRecursos Naturales
• MunicipalidadesMunicipalidades
• Policía FederalPolicía Federal
• Gendarmería NacionalGendarmería Nacional
• PrefecturaPrefectura
• Policías ProvincialesPolicías Provinciales

1111Mgter.Marcelo FuentesMgter.Marcelo Fuentes
Seguridad
ciudadana
Inoperancia
policial
-
Conducta
delictiva
+
-
Mejor legislación
Educación
Mejor
Gobierno
Municipal
Provincial
Nacional
Armas
ilegales
Control compra venta
elementos usados
Drogas
ilegales
Violencia
Globalización
negativa
Deprivación
Falta de valores
ciudadanos
Conducta antisocial
control familiar
Seguridad ciudadana
+
+
+
+
+
+
+
-
+
+
+
+
-
+
-
+
-
+
+
+
+
-
+
MAPA SISTÉMICO DE SEGURIDAD CIUDADANA
+
+
+
+-
+
+
+
-
+
-
+
+
-
-
+
+
-
+
-
+
+
+

Marco LegalMarco Legal
• Tratados InternacionalesTratados Internacionales
• Constitución NacionalConstitución Nacional
• Código PenalCódigo Penal
• Código CivilCódigo Civil
• Leyes nacionalesLeyes nacionales
• Leyes ProvincialesLeyes Provinciales

Leyes ProvincialesLeyes Provinciales
• Código Procesal PenalCódigo Procesal Penal
• Código de FaltasCódigo de Faltas
• Ley 6722-6721Ley 6722-6721
• Ley de Seguridad PrivadaLey de Seguridad Privada
• OtrasOtras
• Ordenanzas municipalesOrdenanzas municipales

CalidadCalidad
• calidad.calidad.
• (Del lat.(Del lat. qualĭtas, -ātis,qualĭtas, -ātis, y estey este
calco del gr. ποιότης).calco del gr. ποιότης).
• 1.1. f. Propiedad o conjunto def. Propiedad o conjunto de
propiedades inherentes a algo,propiedades inherentes a algo,
que permiten juzgar su valor.que permiten juzgar su valor.
Esta tela es de buena calidad.Esta tela es de buena calidad.

AretéAreté
• Calidad TotalCalidad Total
• ““Hacer las cosas bienHacer las cosas bien
desde el principio”desde el principio”
Hacer las cosas bien por el
amor al arte u oficio
En su forma más elemental, la areté es la "excelencia" o "perfección";
la calidad está directamente relacionada con la satisfacción del cliente

¿Cliente ?¿Cliente ?
• Cambio de ParadigmaCambio de Paradigma
• El cliente de unaEl cliente de una empresaempresa es quien recibees quien recibe
el servicio, en lael servicio, en la actividad públicaactividad pública es eles el
ciudadano que merece lo mejor deciudadano que merece lo mejor de
nosotros en la búsqueda del bien comúnnosotros en la búsqueda del bien común

ParadigmaParadigma
progreso científico, donde una revolución implica el
abandono de una estructura teórica y su reemplazo por
otra , incompatible con la anterior.
Thomas Kuhn basa su idea del progreso científico
por intermedio del siguiente esquema:
Presencia-ciencia normal-Crisis-Revolución-Nueva ciencia
normal –Nueva crisis

ImagenImagen
• imagen.imagen.
• (Del lat.(Del lat. imāgo, -ĭnisimāgo, -ĭnis).).
• 1.1. f. Figura, representación,f. Figura, representación,
semejanza y apariencia desemejanza y apariencia de
algo.algo.
• 2.2. f. Estatua, efigie o pinturaf. Estatua, efigie o pintura
de una divinidad o de unde una divinidad o de un
personaje sagrado.personaje sagrado.

IMAGENIMAGEN

PolicíaPolicía
• policía.policía.
• (Del lat.(Del lat. politīa,politīa, y este del gr. πολιτε α).ίy este del gr. πολιτε α).ί
• 1.1. f. Cuerpo encargado de velar por el mantenimiento del orden público y laf. Cuerpo encargado de velar por el mantenimiento del orden público y la
seguridad de los ciudadanos, a las órdenes de las autoridades políticas.seguridad de los ciudadanos, a las órdenes de las autoridades políticas.
• ORTOGR. Escr. con may. inicial.ORTOGR. Escr. con may. inicial.
• 2.2. f. Buen orden que se observa y guarda en las ciudades y repúblicas,f. Buen orden que se observa y guarda en las ciudades y repúblicas,
cumpliéndose las leyes u ordenanzas establecidas para su mejor gobierno.cumpliéndose las leyes u ordenanzas establecidas para su mejor gobierno.
• 3.3. f. Limpieza, aseo.f. Limpieza, aseo.
• 4.4. f. desus. Cortesía, buena crianza y urbanidad en el trato y costumbres.f. desus. Cortesía, buena crianza y urbanidad en el trato y costumbres.
• 5.5. com. Cada uno de los miembros del cuerpo encargado de velar por elcom. Cada uno de los miembros del cuerpo encargado de velar por el
mantenimiento del orden público.mantenimiento del orden público.

Institución PrivadaInstitución Privada
Institución PúblicaInstitución Pública
Análisis F.O.D.A.Análisis F.O.D.A.
FortalezaFortaleza
Apoyo estatalApoyo estatal Cambios rápidosCambios rápidos
Ayuda de otros MinisteriosAyuda de otros Ministerios Adaptación al sistemaAdaptación al sistema
Capacitación programadaCapacitación programada
Gestión de largo plazoGestión de largo plazo
OportunidadOportunidad
Adaptación al ambienteAdaptación al ambiente Estar a la vanguardiaEstar a la vanguardia
Entender a la genteEntender a la gente satisfacer al clientesatisfacer al cliente

DebilidadDebilidad
Riesgo permanenteRiesgo permanente Riesgos políticosRiesgos políticos
mala selección del personalmala selección del personal
CompetenciaCompetencia Sin competenciaSin competencia
AmenazaAmenaza
QuiebraQuiebra Pérdida de credibilidadPérdida de credibilidad
Fuera del sistemaFuera del sistema DespidoDespido

Programa S.E.R.Programa S.E.R.
• SServicioervicio
• EEficienciaficiencia
• RResponsabilidadesponsabilidad

Servicio de Seguridad CiudadanaServicio de Seguridad Ciudadana
• ServicioServicio

EficienciaEficiencia
Eficacia es la capacidad de lograr un efecto deseado o esperado.
Efectividad es sinónimo de eficacia. En cambio, eficiencia es la capacidad
de lograr el efecto en cuestión con el mínimo posible de recursos.

ResponsabilidadResponsabilidad
• ““Ser humano, es serSer humano, es ser
responsable”responsable”
– Exupery-Exupery-

GestiónGestión
• PlanificarPlanificar
• OrganizarOrganizar
• ImplementarImplementar
• MonitorearMonitorear
gestionar.
(De gestión).
1. tr. Hacer diligencias conducentes al logro de un negocio o de un deseo
cualquiera.

Control de resultadosControl de resultados
• Control de GestiónControl de Gestión
• gestión.gestión.
• (Del lat.(Del lat. gestĭo, -ōnisgestĭo, -ōnis).).
• 1.1. f. Acción y efecto de gestionar.f. Acción y efecto de gestionar.
• 2.2. f. Acción y efecto de administrarf. Acción y efecto de administrar

FinFin
Unidad unoUnidad uno

Unidad uno práctica profesional-2008-

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

Destacado

Destacado (18)

Similar a Unidad uno práctica profesional-2008-

Similar a Unidad uno práctica profesional-2008- (10)

Último

Último (19)

Unidad uno práctica profesional-2008-