1. UNIVERSIDAD VERACRUZANA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Y EMPRESAS TURÍSTICAS
SISTEMAS COMPUTACIONALES ADMINISTRATIVOS
CARRERA
CARLOS ARTURO TORRES GASTELÚ
CATEDRÁTICO
SOLUCIONES INTEGRALES EN LAS ORGANIZACIONES
EXPERIENCIA EDUCATIVA
UNDERSTANDING THE PROJECT AND DEFINING THE PROJECT
TEMA
#11
EQUIPO
GARCÍA CRUZ JOAQUÍN
RAMÍREZ DÍAZ JUAN MANUEL
ROSETE OSORIO MARCOS ADRIAN
INTEGRANTES
C001
GRUPO
VERACRUZ, VER. A 29 DE ABRIL DE 2009
LUGAR Y FECHA

2. Gestión y Evaluación de Proyectos
UNDERSTANDING THE PROJECT
• ¿Entiendo la justificación del proyecto?
Completamente, el principal objetivo de la realización de este proyecto es conocer el
verdadero nivel de satisfacción de los alumnos de la Facultad de Empresas en torno a su
vida académica, esto abarca las tres carreras impartidas en esta facultad: Lic. Administración
de Empresas, Lic. Administración de Empresas Turísticas y Lic. Sistemas Computacionales
Administrativos.
• ¿Entiendo el entorno del proyecto?
El proyecto será desarrollado dentro de la Facultad de Administración de Empresas en
Veracruz, Ver., Los resultados para el estudio se obtendrán con la población de alumnos de
dicha facultad. Igualmente la realización de este estudio será dividida en tres modelos
diferentes de análisis, uno por cada Programa Educativo anteriormente mencionados.
• ¿Entiendo la política del proyecto?
Las políticas para el desarrollo del proyecto han sido establecidas desde el inicio del mismo.
Cabe mencionar que como nuestro proyecto se encuentra dividido en tres partes las
políticas para el desarrollo de este son de dos tipos, primero las políticas generales, que son
las que se utilizaran de manera estándar para las tres ramas del proyecto. Y las específicas
de cada proyecto, estas son adaptadas y creadas en base a las necesidades que cada
proyecto requiere.
• ¿Entiendo quiénes son los jugadores y los papeles que ellos tomarán?
Como ya se había mencionado el equipo de trabajo para la realización de este proyecto
estará dividido por cada uno de los programas académicos. Para la Lic. Administración de
Empresas, el encargado de realizar el estudio será Juan Manuel Ramírez Díaz; para la Lic.
Administración de Empresas Turísticas, el encargado de realizar el estudio será Marcos
Adrian Rosete Osorio; y para la Lic. Sistemas Computacionales Administrativos, el encargado
será Joaquín García Cruz. Ellos seria los encargados directos de realizar el estudio de
satisfacción estudiantil de cada unos de los Programas Educativos correspondientes, al igual
que los encargados de cumplir con las metas y entregables del proyecto.
• ¿Entiendo las prioridades del cliente?
Las prioridades marcadas previamente por el cliente, han sido muy claras desde el principio.
Igualmente cabe mencionar que el proyecto gira en torno a ellas, y una vez cumplidos con
todos los objetivos marcados en la SDP se estará cumpliendo con las prioridades
establecidas por el cliente.

3. Gestión y Evaluación de Proyectos
DEFINING THE PROJECT
• ¿Tengo definidos los entregables del proyecto?
Si, en el caso de nuestro proyecto el entregable están claramente definidos y es el siguiente:
La realización de un informe detallado de la información obtenida y analizada. El cual estará
dividido en tres partes, uno por programa educativo, dichos informes contendrán la
siguiente información:
Un análisis detallado de los resultados de la aplicación de encuestas y entrevistas.

Análisis estadístico de los datos relacionados al proyecto

Gráficos realizados con la información obtenida y la explicación de los mismos.

Elaboración de propuestas y/o recomendaciones para aumentar el grado de

satisfacción académica, en el caso particular de la carrera de Sistemas
Computacionales Administrativos.
• ¿Tengo establecidos el alcance del sistema y del proyecto?
El alcance es la aplicación del instrumento cuantitativo al 90% de la matricula de cada
programa educativo, la realización de un informe estadístico, acerca de la situación actual
que enfrenta la Facultad de Administración por carrera y para el caso de LSCA, la
elaboración de propuestas para aumentar el grado de satisfacción académico.
• ¿He determinado como serán revisados y aprobados los entregables?
Debido a que se tiene una buena comunicación con el cliente, los entregables serán
revisados y aprobados conforme él lo disponga, llevando como principal objeto, el momento
en el cual se tenga un avance considerable del proyecto.
• ¿Tengo definida la estructura y organización del equipo del cliente?
Si, el equipo del cliente se tiene bien definido, este es el personal que se encuentra
realizando el servicio social y experiencia recepcional dentro del departamento de
investigación de la Facultad de Administración. Además, se cuenta con el apoyo de este para
cualquier momento que se necesite, por orden del cliente DR. Carlos Arturo Torres Gastelú.