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MAESTRIA Y ESPECIALIZACION
GESTION ESTRATEGICA DE SISTEMAS Y
TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION.
El CIO como ejecutivo de Negocios.
PROFESOR: Mg Espedito Passarello
2014
ASIGNATURA: INFRAESTRUCTURA
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• Preguntas frecuenta de “algunos ejecutivos de
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–Analizarlo en base al estudio realizado en 2005por el
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(CISR), tipifico la evolución de las organizaciones
respecto del estado de sus arquitecturas
tecnológicas empresariales en cuatro niveles de
madurez.
• Cabe señalar que los niveles de madurez tienen
asociadas buenas y malas prácticas, ya que este es
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organizaciones y es inconveniente saltarse etapas.
Respuestas
EXPOSICION POR PARTE DE LOS CURSANTES
 • Nivel I: Silos (Departamentales)
– Las organizaciones buscan maximizar el aporte a
requerimientos y funcionalidades específicas del
negocio. Focalizan sus inversiones en tecnologías
para resolver problemáticas puntuales y acotadas.
No se miran los estándares como un aporte. El rol
de las tecnologías (TIC's) es automatizar procesos
específicos. Habitualmente las inversiones se
justifican en base a reducción de costos. Una
buena gestión en esta fase se caracteriza por
diseñar procesos de negocio y la tecnología
específica requerida para soportarlo.
• Nivel II: Estandarización
- Las organizaciones buscan mejorar la eficiencia de
las TIC's, vía su estandarización y centralización. En
esta etapa se mueven arquitecturas basadas en
modelo locales a modelos compartidos. Se reduce
la cantidad de plataformas diferentes existentes. La
definición y administración de estándares
corporativos es lo central. Se producen procesos
de centralización y consolidación de
infraestructura.
• Nivel III: Optimización del Núcleo
– Se transita a una arquitectura empresarial que da
cuenta de procesos y datos estandarizados. Las
organizaciones se mueven desde una mirada local
de los datos y aplicaciones a un enfoque global
(corporativo) y que abarca a toda la organización.
El área informática elimina la redundancia de
datos y desarrolla aplicativos con un mirada
corporativa. Las inversiones en TIC buscan mover
la infraestructura con un carácter local y funcional
específico a uno global buscando soluciones
empresariales. El desafío de gestión informática en
esta etapa es construir plataformas reusables que
reutilicen los datos y procesos de negocio
existentes
• Nivel IV: Modularización
– En esta etapa se busca modularizar y flexibilizar la
etapa la etapa anterior permitiendo un mayor
grado de adaptabilidad de la arquitectura con los
cambio del negocio.
IT Does Matter -Nicholas Carr
“My argument is not that you don't need IT
or that it's not important, but that it doesn't
matter strategically and doesn't provide
one company with a way to distinguish
itself in any meaningful way from its
competition”
CLASE 3 TRABAJO
PRACTICO 2
Actividad 2
EXPLICITE LOS
PROBLEMAS
GENERADOS
PROPIETARIOS DE;
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CUALES TE ENFRENTAS HOY SE
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LES DISTE A LOS PROBLEMAS DEL
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ALBERT EINSTEIN
CLASE 3
T. PRACTICO 2
Actividad 3.
ANALICE LAS
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EJECUTIVAS POR
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– Se debe evaluar el estado actual del negocio, su
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 Proyectos:
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CLASE 3
T PRACTICO 2
Actividad 6
ANALIZAR FCE
EN LA ETAPA DE
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Factores Críticos de Éxito
(FCE) Diseño de la arquitectura
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Actividad 7
CONCLUSIONES
CONCLUSIONES…POR AHORA
 SE COMIENZA SOBRE LA BASE DE UN RAMILLETE DE
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 No existe relación entre el «gasto» en TI y las utilidades, y
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2014
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ASIGNATURA: INFRAESTRUCTURA
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Bibliografía
 Strassmann, Paul A. The Squandered Computer.
Evaluating the Business Alignment of Information
Technologies. 1997
 Larry Bossidy & Ram Charan, Execution, The
Discipline of getting Thinghs done, 2002
 Jeanne W. Ross, Peter Weill, David C. Robertson,
Enterprise Architecture as Strategy, Creating a
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Arquitectura empresarial y madurez TI

  • 1. MAESTRIA Y ESPECIALIZACION GESTION ESTRATEGICA DE SISTEMAS Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION. El CIO como ejecutivo de Negocios.
  • 2. PROFESOR: Mg Espedito Passarello 2014 ASIGNATURA: INFRAESTRUCTURA Y ARQUITECTURA TECNOLÓGICA
  • 3. CLASE 3 TRABAJO PRACTICO 2 Actividad 1 COMO FUNDAMENTAR LA NECESIDAD DE APLICAR ARQUITECTURA EMPRESARIAL. (BASADO CISR -SLOAN /MIT).
  • 4.
  • 5. EXPLICITE LOS FUNDAMENTOS Y BENEFICIOS QUE JUSTICABAN CADA ETAPA DE MADUREZ
  • 6. ¿Qué son las arquitecturas tecnológicas? • Preguntas frecuenta de “algunos ejecutivos de tecnologías de información: – ¿cuál es la arquitectura tecnológica adecuada para mi organización? –Analizarlo en base al estudio realizado en 2005por el MIT - Sloan Center for Information Systems Research (CISR), tipifico la evolución de las organizaciones respecto del estado de sus arquitecturas tecnológicas empresariales en cuatro niveles de madurez. • Cabe señalar que los niveles de madurez tienen asociadas buenas y malas prácticas, ya que este es un proceso por el que deben transitar todas las organizaciones y es inconveniente saltarse etapas.
  • 7.
  • 9.  • Nivel I: Silos (Departamentales) – Las organizaciones buscan maximizar el aporte a requerimientos y funcionalidades específicas del negocio. Focalizan sus inversiones en tecnologías para resolver problemáticas puntuales y acotadas. No se miran los estándares como un aporte. El rol de las tecnologías (TIC's) es automatizar procesos específicos. Habitualmente las inversiones se justifican en base a reducción de costos. Una buena gestión en esta fase se caracteriza por diseñar procesos de negocio y la tecnología específica requerida para soportarlo.
  • 10. • Nivel II: Estandarización - Las organizaciones buscan mejorar la eficiencia de las TIC's, vía su estandarización y centralización. En esta etapa se mueven arquitecturas basadas en modelo locales a modelos compartidos. Se reduce la cantidad de plataformas diferentes existentes. La definición y administración de estándares corporativos es lo central. Se producen procesos de centralización y consolidación de infraestructura.
  • 11. • Nivel III: Optimización del Núcleo – Se transita a una arquitectura empresarial que da cuenta de procesos y datos estandarizados. Las organizaciones se mueven desde una mirada local de los datos y aplicaciones a un enfoque global (corporativo) y que abarca a toda la organización. El área informática elimina la redundancia de datos y desarrolla aplicativos con un mirada corporativa. Las inversiones en TIC buscan mover la infraestructura con un carácter local y funcional específico a uno global buscando soluciones empresariales. El desafío de gestión informática en esta etapa es construir plataformas reusables que reutilicen los datos y procesos de negocio existentes
  • 12. • Nivel IV: Modularización – En esta etapa se busca modularizar y flexibilizar la etapa la etapa anterior permitiendo un mayor grado de adaptabilidad de la arquitectura con los cambio del negocio.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16. IT Does Matter -Nicholas Carr “My argument is not that you don't need IT or that it's not important, but that it doesn't matter strategically and doesn't provide one company with a way to distinguish itself in any meaningful way from its competition”
  • 17. CLASE 3 TRABAJO PRACTICO 2 Actividad 2 EXPLICITE LOS PROBLEMAS GENERADOS
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22. PROPIETARIOS DE; -Competencias, .Modelos y Métodos de enfoque (Análisis, Diseño, Desarrollo, implementación, mantenimiento, mejora, madurez, innovación y cambio, gobierno y gestión,…..) - Soluciones y aplicativos, -Infraestructuras y Arquitecturas TI. Falta de integridad de datos Inadecuada respuesta a los clientes, usuarios, proveedores, partner, etc., Inadecuada Administración de los recursos TI Lenta resolución De los incidentes, emergencias, contingencias y resolución de problemas Registros imprecisos de transacciones. Lenta implementación de nuevos servicios y mejora de los actuales .
  • 23. “ LOS PROBLEMAS CON LOS CUALES TE ENFRENTAS HOY SE DEBEN A LAS SOLUCIONES QUE LES DISTE A LOS PROBLEMAS DEL PASADO”. ALBERT EINSTEIN
  • 24. CLASE 3 T. PRACTICO 2 Actividad 3. ANALICE LAS COMPETENCIAS EJECUTIVAS POR ETAPAS DE MADUREZ
  • 25. Competencias de los ejecutivos • Silos – Conocimientos técnicos que permitan tomar decisiones basadas en estándares. – Habilidad para estructurar proyectos tecnológicos de alcance acotado y local con el uso de metodologías probadas. – Habilidad para trabajar en equipo con altos directivos de la organización. – Desarrollar casos de negocios.
  • 26. • Estandarización – Conocimiento detallado del negocio. – Administrar proceso de cambio importantes. – Credibilidad por parte de áreas usuarias y sus directivos. – Entender la arquitectura como un habilitante del negocio. • Optimización y Madurez – Capacidad para facilitar la innovación – Conocimiento detallado del negocio y como las TIC's lo promueven – Entender y promover los beneficios estratégicos de una arquitectura bien definida
  • 27. Observación: El estudio del MIT mostró que en todas las etapas salvo la primera, la dependencia del ejecutivo de tecnologías es directa Gerente General
  • 28. CLASE 3 T.PRACTICO 2 Actividad 4 FUNDAMENTOS PARA LA TRANSFORMACION DE ESTADOS
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33. CLASE 3 T. PRACTICO 2 Actividad 5 NUEVOS FUNDAMENTOS ….. NUEVAS VISIONES Y ABORDAJES….
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38.
  • 39. INTEGRACION, INTER OPERATIBILIDAD E INTERCONEXION…. PARA TODOS Y TODAS OPERACIONAL DE GESTION FUNCIONAL DE OFICINA DE VINCULACION EXTERNA DIRECTIVA CORPORATIVA (GOBIERNO) DE CUMPLIMIENTO AUDITORIA CONTROL Y SEGURIDAD DE RIESGOS DE GOBIERNO TI, ……………….
  • 40.
  • 41. Diseño de la arquitectura: • Negocio – Se debe evaluar el estado actual del negocio, su entorno (mercado, competencia, clientes, proveedores, regulaciones), para luego definir un estado deseado u objetivo. • Arquitectura: – Con una visión clara del estado actual y futuro del negocio, esto permite definir los criterios de diseño de la arquitectura, luego hay que realizar un inventario de todas las componentes de la arquitectura actual (plataforma, sistemas, organización, proyectos), para proceder a modelar nueva arquitectura tomando como fundamento la evaluación del negocio y el estado de desarrollo actual de su soporte tecnológico. •
  • 42.  Proyectos: – Producto de la nueva arquitectura esto se refleja en una cartera de proyectos, los que deben priorizarse y planificar cronogramas (presupuestos, personal, software, equipamientos, logísticas, etc.).  Organización – Como una actividad complementaria se debe evaluar la organización TI, estructura, roles y competencias REQUERIDAS en cada hito para abordar la ejecución de los proyectos que instancian la nueva arquitectura.
  • 43. CLASE 3 T PRACTICO 2 Actividad 6 ANALIZAR FCE EN LA ETAPA DE DISEÑO.
  • 44. Factores Críticos de Éxito (FCE) Diseño de la arquitectura – Claro entendimiento del negocio, donde se encuentra hoy y hacia donde se dirige. – Cubrir todos los elementos en forma simple y efectiva – La arquitectura debe permitir transformar su diseño en un conjunto acotado de proyectos adecuadamente definido (objetivos, alcances y resultados claros) – La arquitectura debe contar con un administrador
  • 45. • Principios Rectores – El negocio y su entorno. – Entendimiento de la información y los sistemas como un activo de la organización – Contar con un modelo de desarrollo de sistema y del ciclo de vida del software. – Uso de estándares aceptados. – Decisiones de compra deben estar alineadas con la arquitectura en sus diferentes componentes. – Consolidación de infraestructura (hardware y software) – Capacitación al personal de informática con las nuevas tecnologías – Adoptar prácticas de aseguramiento de la calidad y metodologías que permiten su desarrollo(ITIL,ISO,etc.)
  • 46. CLASE 3 T. PRACTICO 2 Actividad 7 CONCLUSIONES
  • 47. CONCLUSIONES…POR AHORA  SE COMIENZA SOBRE LA BASE DE UN RAMILLETE DE PRACTICAS….  No existe relación entre el «gasto» en TI y las utilidades, y ventas de una empresa  No hay entendimiento entre los Ejecutivos y los profesionales de TI .  El proceso normal del negocio, hace que se creen sistemas desintegrados  Los ejecutivos requieren sistemas integrados y que les ayuden a gestionar sus empresas. Pero no los tienen .  Diagnóstico Inicial (GAP).  1: Ejecutivos , 2: stakeholders , 3: Estrategia , 4: Planes y arquitectura en ejecución .
  • 48. Construir la Arquitectura Empresaria 1.Estrategia Empresarial 2.Modelo del Negocio. ¿Cuál es ? 3.Arquitectura del Negocio.  ¿ Como se opera? 4-/6: Arquitecturas de Aplicaciones, Datos e Infraestructura. 7: Administración del cambio administrativo y tecnológico. 8.Tener sensibilidad a la etapa de madurez de TI en la empresa y administrar esta madurez 9.Se requiere: Planificación, Tiempo y Cambio
  • 49. PROFESOR: Mg Espedito Passarello 2014 CONSULTAS? ASIGNATURA: INFRAESTRUCTURA Y ARQUITECTURA TECNOLÓGICA
  • 50. Bibliografía  Strassmann, Paul A. The Squandered Computer. Evaluating the Business Alignment of Information Technologies. 1997  Larry Bossidy & Ram Charan, Execution, The Discipline of getting Thinghs done, 2002  Jeanne W. Ross, Peter Weill, David C. Robertson, Enterprise Architecture as Strategy, Creating a foundation for Business Execution 2006