EVIDENCIA DE APRENDIZAJE

1. Evidencia de
aprendizaje
Nombre de la materia:
Sistematización de Procesos
Guía 1
Nombre del alumno:
MARCOS EUGENIO MENDEZ ALEGRE
Fecha:
02/11/2021
Evaluación 1.
Semana 1:
Fundamentos de Gestión de Procesos
de Negocios (BPM).
Semana 2: Metodología de Gestión de
Procesos de Negocios (BPM) (I).
Nombre del Profesor:
JESUS ULLOA YONG

2. Unidad 1 y 2: Fundamentos y Metodología de Gestión de Procesos de
Negocios (BPM).
Sistematización de Procesos
PREGUNTAS
Evidencia de aprendizaje
semana 1: Fundamentos de gestión de procesos de
negocios (BPM).
Objetivos de la evidencia:
1.- Definir el concepto de gestión de procesos de negocios.
2.- Analizar los beneficios de implementar una gestión de negocios para las
empresas.
Desarrollo de la actividad
Con la finalidad de contribuir a su aprendizaje y a un mejor entendimiento y comprensión
del contenido que se aborda en las unidades mediante sus materiales de aprendizaje,
hemos preparado esta guía que pretende apoyarlos.
Consulte el material de apoyo de la semanas 1 y 2 , resuelva y suba al apartado de
actividades de puntos extra para ser tomado en cuenta.
Leer el siguiente material para dar respuesta a las preguntas.
 Fundamentos de gestión de procesos de negocios (BPM) (Especialistas UTEL,
2013).
Instrucciones: De respuesta a las preguntas o seleccione la opción correcta
marcándola.
1. Explique ¿qué es gestión de procesos de negocios?
Respuesta: La Gestión de Procesos de Negocio, (BPM, del inglés Business Process
Management) es una disciplina de gestión empresarial holística que integra tanto otras
disciplinas relacionadas, técnicas y mejores prácticas del pasado y presente; así como
todas las tecnologías necesarias para dar vida a su implementación y ejecución.
Está enfocada en conseguir la mejora continua de la organización a través de procesos
de negocios alineados con la estrategia definida. Tanto la estrategia como sus
procesos son dinámicos, por lo tanto, debe existir agilidad, preparación y atención para
hacer frente a los cambios del entorno (clientes, competencia, normativas, etc.).
Debe promover la excelencia, eficacia, eficiencia, alineación estratégica,
integración, agilidad, escalabilidad y sustentabilidad. Logrando así la operación del
mas alto rendimiento posible en cada momento.
Para una gestión exitosa, los procesos deben incluir y estar apoyados
por: personas, tecnologías, métodos, estrategia, gobierno y cambio cultural.

3. Unidad 1 y 2: Fundamentos y Metodología de Gestión de Procesos de
Negocios (BPM).
Sistematización de Procesos
2. ¿Cuál es un beneficio del BPM?
a) Formaliza procesos
b) Desuso de inversiones
c) Monitoreo a externos
d) Optimización de ventas

4. Unidad 1 y 2: Fundamentos y Metodología de Gestión de Procesos de
Negocios (BPM).
Sistematización de Procesos
3. Algunos contextos utilizados por el EAI son parte de una de las siguientes
imágenes, identifica a la correcta.
a) b)
Respuesta: a)
4. ¿Es la evolución de los workflow?
a) La tecnología BPM
b) La negociación BB
c) Los proveedores
d) Los pasivos propios
5. ¿Cuáles son los patrones en la aplicación de Sistemas de Arquitectura de
Integración Empresarial (EAI)?
a) Desintegración e interfaz
b) Mediación y federación
c) Procesos y provedores
d) Información y desventajas
Independenci
a de
proveedores
Integración
de procesos
Integración
de datos
Dependencia
de
proveedores
Separación
de procesos
Separación
de datos

5. Unidad 1 y 2: Fundamentos y Metodología de Gestión de Procesos de
Negocios (BPM).
Sistematización de Procesos
PREGUNTAS
Evidencia de aprendizaje
semana 2: Metodología para la gestión de procesos de
negocios (BPM) (I).
Objetivo de la evidencia:
1.- Determinar cada una de las fases para la gestión de procesos de negocios.
Desarrollo de la actividad:
Leer el siguiente material para dar respuesta a las preguntas.
 Metodología para gestión de procesos de negocios (BPM. Parte I)
(Especialistas UTEL, 2013).
Instrucciones: De respuesta a las preguntas o seleccione la opción u opciones
correcta marcándola.
6. ¿Cuáles de las siguientes opciones ayuda a gestionar o mitigar el riesgo?
Respuesta: a) ACTIVOS EXISTENTES

6. Unidad 1 y 2: Fundamentos y Metodología de Gestión de Procesos de
Negocios (BPM).
Sistematización de Procesos
7. Seleccione una opción que muestre categorías a considerar en el inventario
de riesgos. Selecciona la opción correcta en la imagen.
Respuesta: a) OPERACIONAL
8. ¿La fase de simulación de BPM, considera etapas expresdas en una de las
siguientes imágenes, identifica cuál es.
a) b)
c) d)
Respuesta: d) RIESGOS, CUELLOS DE BOTELLA Y COSTOS
a) OPERACIONAL b) TÉCNICO
c) GRADUAL d) EXTENDIDO
e) REPUTACIÓN
Análisis
Escritura
Grabado
Paso
Metas
Formas
Riesgos cero
Diseños
básicos
Revisiones
Riesgos
Costos
Cuellos
de
Botella

7. Unidad 1 y 2: Fundamentos y Metodología de Gestión de Procesos de
Negocios (BPM).
Sistematización de Procesos
9. ¿Cuál es el porcentaje que hace que un riesgo sea elevado, y su ocurrencia
probable sea posible de suceder
a) Menor al 20%
b) Superior al 80%
c) Alrededor del 50%
10.Selecciona la opción que permita mitigar el riesgo “invirtiendo en nuevos
recursos”.
Respuesta: B) CONTRATACION DE SEGUROS, REEMPLAZO DE EQUIPOS