Este documento trata sobre la necesidad de cambiar las herramientas educativas y de disciplina que usan los padres. Propone que la autoridad de los adultos debería basarse en el conocimiento, la experiencia y la capacidad comunicativa, así como en el respeto mutuo. También sugiere que los niños responden mejor cuando un adulto al que quieren y respetan les pide amablemente que modifiquen su comportamiento. Finalmente, enfatiza la importancia de forjar un vínculo de confianza basado más en el lenguaje corporal, el ton