1. Bachiller:
Marianny Rodríguez
C.I. 20.916.045
Profesor:
Rixio Moreno
Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educacion Superior
Instituto Universitario Politecnico Santiago Mariño
Maturin – Estado Monagas
Maturin, Junio de 2015
2. ¿Qué es una Empresa?
Una empresa es
una organización o institución de
dicada a actividades o
persecución de fines
económicos o comerciales para
satisfacer las necesidades de
bienes o servicios de los
demandantes, a la par de
asegurar la continuidad de la
estructura productivo-comercial
3. Caracteristicas
Elementos que la componen
Factores activos: empleados,
propietarios, sindicatos, bancos,
etc.
Factores pasivos: materias
primas, transporte, tecnología, con
ocimiento, contratos financieros,
etc.
Organización: coordinación y orden
4. Clasificacion
POR SECTORES ECONOMICOS
•Extractivas: Dedicadas a explotar recursos
naturales.
Ejemplo: Cerrejón, ECOPETROL, Minas de Oro
del Chocó.
•Servicios: Entregarle sus servicios o la
prestación de estos a la comunidad.
Ejemplo: Clínicas, salones de belleza, transportes.
•Comercial: Desarrolla la venta de los productos
terminados en la fábrica.
Ejemplo: Cadenas de almacenes Ley, La 14,
Carrefour etc.
•Agropecuaria: Explotación del campo y sus
recursos.
5. Clasificacion
POR SU TAMAÑO
Grande: Su constitución se soporta en grandes
cantidades de capital, un gran número de trabajadores y
el volumen de ingresos al año, su número de trabajadores
excede a 100 personas. Ejemplo: Comestibles La Rosa,
Postobón, Gino Pascalli, etc.).
Mediana: Su capital, el número de trabajadores y el
volumen de ingresos son limitados y muy regulares,
número de trabajadores superior a 20 personas e inferior
a 100.
Pequeñas: Se dividen a su vez en.
Pequeña: Su capital, número de trabajadores y sus
ingresos son muy reducidos, el número de trabajadores no
excede de 20 personas.
Micro: Su capital, número de trabajadores y sus ingresos
solo se establecen en cuantías muy personales, el número
6. Clasificacion
POR EL ORIGEN DEL CAPITAL
•Público: Su capital proviene del Estado o
Gobierno. Ejemplo: Alcaldía de Pereira,
Gobernación de Risaralda.
•Privado: Son aquellas en que el capital
proviene de particulares. Ejemplo:
Sociedades comerciales.
•Economía Mixta: El capital proviene una
parte del estado y la otra de
particulares. Ejemplo: Bancafé, La
7. Clasificacion
POR LA EXPLOTACIÓN Y CONFORMACIÓN DE
SU CAPITAL.
Multinacionales: En su gran mayoría el capital es
extranjero y explotan la actividad en diferentes
países del mundo (globalización). Ejemplo: Nicole
Grupos Económicos: Estas empresas explotan uno o
varios sectores pero pertenecen al mismo grupo de
personas o dueños. Ejemplo: Alejandro Echavarria,
Manuel Mejia Jaramillo, Carlos Ardilla Lulle, Manuel
Carvajal Sinisterra, Jimmy Mayer, Eduardo Santos,
Hernando Caicedo Caicedo, Fernando Mazuera, Julio
Mario Santo Domingo y Luis Carlos Sarmiento Angulo.
Nacionales: El radio de atención es dentro del país
normalmente tienen su principal en una ciudad y
8. Clasificacion
POR LA EXPLOTACIÓN Y CONFORMACIÓN DE
SU CAPITAL.
Multinacionales: En su gran mayoría el capital es
extranjero y explotan la actividad en diferentes
países del mundo (globalización). Ejemplo: Nicole
Grupos Económicos: Estas empresas explotan uno o
varios sectores pero pertenecen al mismo grupo de
personas o dueños. Ejemplo: Alejandro Echavarria,
Manuel Mejia Jaramillo, Carlos Ardilla Lulle, Manuel
Carvajal Sinisterra, Jimmy Mayer, Eduardo Santos,
Hernando Caicedo Caicedo, Fernando Mazuera, Julio
Mario Santo Domingo y Luis Carlos Sarmiento Angulo.
Nacionales: El radio de atención es dentro del país
normalmente tienen su principal en una ciudad y
9. RELACION EMPRESA-SOCIEDAD
Al analizar la relación Empresa-Sociedad,
es inevitable citar a Edmund M. Burke
para hablar sobre los cambios en el rol de
las comunidades y su
influencia sobre las empresas. Burke hace
referencia a dos causas que generaron
este fenómeno: por un lado, "el contrato
psicológico" (las expectativas implícitas
que las empresas y comunidades tienen
entre sí) ha cambiado; por otro lado, el
organismo que determina la licencia de
10. Con respecto al "contrato psicológico", se
mantiene siempre y cuando exista confianza
entre las dos partes. La comunidad espera de
las compañías que le permita vivir en un
ambiente limpio, seguro y amigable. Además,
información basada en encuestas, muestra "que
los consumidores no sólo quieren productos
buenos y seguros, sino también tener la
seguridad de que se producen de manera
responsable desde el punto de vista social."[4]
Asimismo, las empresas esperan mantenerse
competitivas, desarrollarse en un entorno
pacífico, contar con la infraestructura
adecuada y mano de obra educada y, sobretodo,
lealtad. Se puede hablar sobre un círculo
11. ¿Qué es Calidad?
Es un concepto subjetivo, y el término
proviene del latín. La calidad está
relacionada con las percepciones de cada
individuo para comparar una cosa con
cualquier otra de su misma especie, y
diversos factores como la cultura, el
producto o servicio, las necesidades y las
expectativas influyen directamente en
esta definición. La calidad se refiere a la
capacidad que posee un objeto para
satisfacer necesidades implícitas o
12. Importancia de la calidad en las
Empresas
La empresa tiene un rol sumamente
importante en el desarrollo de la
sociedad en general. Además de
generar empleo, suministra aquellos
bienes y servicios satisfaciendo
necesidades en general, otorga
créditos motivando la inversión y la
posibilidad de compra y hace conocer
continuamente productos útiles a
13. ¿Cómo aplicar la calidad en una
empresa?
1. Lograr el compromiso de la alta dirección
y de los recursos humanos.
2. Identificar las expectativas de los
clientes.
3. Determinar el tipo de sistema a seguir.
4. Designar un responsable.
5. Realizar el diagnóstico inicial.
6. Redactar el manual de calidad.
7. Redactar el manual de procedimiento
14. ¿Cómo aplicar la calidad en una
empresa?
1. Lograr el compromiso de la alta dirección
y de los recursos humanos.
2. Identificar las expectativas de los
clientes.
3. Determinar el tipo de sistema a seguir.
4. Designar un responsable.
5. Realizar el diagnóstico inicial.
6. Redactar el manual de calidad.
7. Redactar el manual de procedimiento