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C A M I L A R A M I R E Z 2 0 1 2 . 1 9 9 2
Plan de Markting Internacional.
Concepto
El plan de marketing internacional es como una hoja de ruta donde se
describe hacia dónde apunta la empresa con su iniciativa de expansión,
de manera detallada.
Utilidad del plan de marketing
 Sirve de mapa
 Es útil para el control de la gestión y la puesta en práctica de la estrategia
 Informa a los nuevos participantes de su papel en la realización del plan y el
logro de los objetivos
 Permite obtener recursos para la realización del plan
 Estimula la reflexión y el mejor empleo de los recursos limitados
 Ayuda a la hora de organizar y asignar responsabilidades y tareas y definir los
plazos
 Sirve para darse cuenta de los problemas, las oportunidades y las amenazas
futuras.
Tipos de planes de marketing
Los planes de marketing se suelen clasificar en distintas categorías según
objetivos a que sirvan. Los dos principales tipos son el plan para un nuevo
producto y el plan de marketing anual.
 El plan para un nuevo producto: se prepara para productos, servicios,
líneas de productos o marcas que la empresa no ha lanzado aun.
 Planes de marketing anuales: sirven para aquellos productos, proyectos,
servicios o marcas ya establecidos en la línea de producción de la
empresa.
La elaboración del plan de marketing
Para preparar un buen plan de marketing es necesario reunir gran cantidad de
información de distintas fuentes con la cual elaborar la estrategia y tácticas de
marketingquepermitanalcanzarunconjuntodemetasyobjetivosconcretos.
Para preparar el plan hay que empezar por organizar el conjunto del trabajo por hacer
demodoqueselleveacaboconeficienciaysinolvidarsenada.
La estructura del plan de marketing
•Sumario ejecutivo
•Índice del contenido
•Introducción
•Análisis de la situación:
•El mercado-objetivo
•Problemas y oportunidades
•Objetivos y metas de marketing
•La estrategia de marketing
•Las técnicas de marketing
•Ejecución u control
Análisis de la situación y exploración del entorno
• Grupos culturales
A partir del análisis de la situación se formula la estrategia más adecuada para
conseguir las metas y los objetivos.
• Clases sociales
• Factores demográficos
•Quien decide la compra y quien la efectúa
•Percepción del riesgo
•Ingresos de los miembros de la familia
•Renta disponible
•Deseos y necesidades del mercado
objetivo
•Descripción del producto
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comprador industrial
•Los competidores
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Planeación estratégica
La planeación estratégica es el intento de administrar los efectos de los
factores incontrolables del mercado (Legislación, economía,
competencia, consumidores, tecnología, medio ambiente) sobre las
fuerzas, debilidades y objetivos de la empresa.
Algunas de las incertidumbres que afronta la empresa global en el ámbito
mundial:
*Los cambios constantes en el medio ambiente del mercado: cambios
económicos, políticos, etc…
*Una planeación estratégica formal: ya que esta impide que se maneje los
mercados internacionales como si fueran una extensión de mercado interno
sin respetar culturas, gustos, costumbres y hábitos.
*Reestructuración internacional: esta situación genera la necesidad de
contar con una mejor estructuración a nivel global y un mayor apoyo de los
países industrializados hacia los que se encuentran en vía de desarrollo
Alianzas estratégicas internacionales
Las alianzas estratégicas son una de las vías más utilizadas para ingresar a los
mercados extranjeros pues eliminan las debilidades, vigorizan la fuerza competitiva,
ofrecen una rápida oportunidad de expansión en otros mercados, ofrecen acceso de
nueva tecnología, producción más eficiente y mejores costos de marketing.
Los puntos débiles que afectan a una alianza estratégica son:
•Problemas ambientales: cambios en el ambiente político
•Problemas estructurales: dificultades relacionadas con la organización de la
empresa, incluyendo estructura y sistemas, diferente misión, visión y objetivos.
•Expectativas y actitudes administrativas: diferencias culturales en el estilo
administrativo provocan falta de entendimiento y confusión del personal.
Para una alianza estratégica sólida:
•Que existan objetivos comunes entre los futuros socios
•Que la debilidad relativa de un socio se pueda solucionar con la fuerza del otro.
•Que las fuerzas competitivas y las capacidades de los socios puedan
complementarse y alcanzar los objetivos que individualmente no podrían alcanzar
Administración de marketing global: planificación y
organización
Una ventaja importante para una corporación multinacional (MNC) relativa a la
planificación es la disciplina impuesta por el proceso. Un agente de marketing
internacional que ha realizado el proceso de planificación tiene un marco de trabajo
para el análisis de problemas y oportunidades de marketing y una base para
coordinar la información referente a distintos mercados locales.
Fase 1: análisis y examen preliminar, ajuste de las necesidades de la compañía y el
país.
Fase 2: adaptación de la mezcla de marketing a los mercados seleccionados.
1. ¿Existen segmentos de mercado identificables que permitan tácticas de la mezcla
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  • 1. M A R I E L A C U E V A S L O R E N Z O 2 0 1 3 . 0 2 9 8 . P A T R I C I A B O B A D I L L A . 2 0 1 3 . 0 4 3 9 C A M I L A R A M I R E Z 2 0 1 2 . 1 9 9 2 Plan de Markting Internacional.
  • 2. Concepto El plan de marketing internacional es como una hoja de ruta donde se describe hacia dónde apunta la empresa con su iniciativa de expansión, de manera detallada.
  • 3. Utilidad del plan de marketing  Sirve de mapa  Es útil para el control de la gestión y la puesta en práctica de la estrategia  Informa a los nuevos participantes de su papel en la realización del plan y el logro de los objetivos  Permite obtener recursos para la realización del plan  Estimula la reflexión y el mejor empleo de los recursos limitados  Ayuda a la hora de organizar y asignar responsabilidades y tareas y definir los plazos  Sirve para darse cuenta de los problemas, las oportunidades y las amenazas futuras.
  • 4. Tipos de planes de marketing Los planes de marketing se suelen clasificar en distintas categorías según objetivos a que sirvan. Los dos principales tipos son el plan para un nuevo producto y el plan de marketing anual.  El plan para un nuevo producto: se prepara para productos, servicios, líneas de productos o marcas que la empresa no ha lanzado aun.  Planes de marketing anuales: sirven para aquellos productos, proyectos, servicios o marcas ya establecidos en la línea de producción de la empresa.
  • 5. La elaboración del plan de marketing Para preparar un buen plan de marketing es necesario reunir gran cantidad de información de distintas fuentes con la cual elaborar la estrategia y tácticas de marketingquepermitanalcanzarunconjuntodemetasyobjetivosconcretos. Para preparar el plan hay que empezar por organizar el conjunto del trabajo por hacer demodoqueselleveacaboconeficienciaysinolvidarsenada.
  • 6. La estructura del plan de marketing •Sumario ejecutivo •Índice del contenido •Introducción •Análisis de la situación: •El mercado-objetivo •Problemas y oportunidades •Objetivos y metas de marketing •La estrategia de marketing •Las técnicas de marketing •Ejecución u control
  • 7. Análisis de la situación y exploración del entorno • Grupos culturales A partir del análisis de la situación se formula la estrategia más adecuada para conseguir las metas y los objetivos. • Clases sociales • Factores demográficos •Quien decide la compra y quien la efectúa •Percepción del riesgo •Ingresos de los miembros de la familia •Renta disponible •Deseos y necesidades del mercado objetivo •Descripción del producto
  • 8. •Tamaño del mercado objetivo •Tendencias de crecimiento: •Medios de comunicación habituales •Compradores industriales •Cantidad de dinero disponible o presupuestado para la compra •Historial de compras •Información adicional acerca del comprador industrial •Los competidores •Recursos de la empresa •Condiciones tecnológicas •Condiciones económicas •Condiciones políticas •Condiciones legales •Problemas y oportunidades
  • 9. Planeación estratégica La planeación estratégica es el intento de administrar los efectos de los factores incontrolables del mercado (Legislación, economía, competencia, consumidores, tecnología, medio ambiente) sobre las fuerzas, debilidades y objetivos de la empresa. Algunas de las incertidumbres que afronta la empresa global en el ámbito mundial: *Los cambios constantes en el medio ambiente del mercado: cambios económicos, políticos, etc… *Una planeación estratégica formal: ya que esta impide que se maneje los mercados internacionales como si fueran una extensión de mercado interno sin respetar culturas, gustos, costumbres y hábitos. *Reestructuración internacional: esta situación genera la necesidad de contar con una mejor estructuración a nivel global y un mayor apoyo de los países industrializados hacia los que se encuentran en vía de desarrollo
  • 10. Alianzas estratégicas internacionales Las alianzas estratégicas son una de las vías más utilizadas para ingresar a los mercados extranjeros pues eliminan las debilidades, vigorizan la fuerza competitiva, ofrecen una rápida oportunidad de expansión en otros mercados, ofrecen acceso de nueva tecnología, producción más eficiente y mejores costos de marketing. Los puntos débiles que afectan a una alianza estratégica son: •Problemas ambientales: cambios en el ambiente político •Problemas estructurales: dificultades relacionadas con la organización de la empresa, incluyendo estructura y sistemas, diferente misión, visión y objetivos. •Expectativas y actitudes administrativas: diferencias culturales en el estilo administrativo provocan falta de entendimiento y confusión del personal. Para una alianza estratégica sólida: •Que existan objetivos comunes entre los futuros socios •Que la debilidad relativa de un socio se pueda solucionar con la fuerza del otro. •Que las fuerzas competitivas y las capacidades de los socios puedan complementarse y alcanzar los objetivos que individualmente no podrían alcanzar
  • 11. Administración de marketing global: planificación y organización Una ventaja importante para una corporación multinacional (MNC) relativa a la planificación es la disciplina impuesta por el proceso. Un agente de marketing internacional que ha realizado el proceso de planificación tiene un marco de trabajo para el análisis de problemas y oportunidades de marketing y una base para coordinar la información referente a distintos mercados locales. Fase 1: análisis y examen preliminar, ajuste de las necesidades de la compañía y el país. Fase 2: adaptación de la mezcla de marketing a los mercados seleccionados. 1. ¿Existen segmentos de mercado identificables que permitan tácticas de la mezcla de marketing comunes entre los países? 2. ¿Qué adaptaciones culturales y del entorno son necesarias para una aceptación exitosa de la mezcla del marketing? 3. ¿Los costos de la adaptación permitirán una entrada rentable al mercado?
  • 12. Fase 3: desarrollo del plan de marketing. Fase 4: implementación y control.