Fundamentos de Marketing en
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Curso: Fundamentos de Marketing Definición, etapas de marketing, entorno.
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Fundamentos de Marketing en
- 1. Curso: Fundamentos de Marketing Profesor: David Mayorga Curso: Marketing Año: 2014
- 2. 1. LA NATURALEZA DEL MARKETING MARKETING
- 3. Temas 1. El concepto de marketing. 2. Las etapas de la administración del marketing. 3. La demanda del producto. 4. El entorno de marketing.
- 4. 1. Definición de marketing Conjunto de actividades desarrolladas con el fin de realizar el intercambio de productos que van a satisfacer y mantener cubiertas las necesidades del mercado.
- 5. Intercambio Requisitos: • Participación de dos o más partes • Participación voluntaria de las partes • El bien sujeto a intercambio debe poseer valor • Comunicación es importante en el proceso de intercambio
- 6. Productos • Bien tangible • Servicio • Lugar • Persona • Experiencia
- 7. Industria y mercado Conjunto de Compradores Conjunto de Productores MERCADO DE CONSUMIDOR Producto final INDUSTRIA MERCADO Producto intermedio Transformación del producto adquirido MERCADO INDUSTRIAL
- 8. 2. Desarrollo de la administración del márketing Orientación a la producción Orientación a las ventas Administración de la marketing Orientación al mercado Orientación a la responsabilidad social Orientación al valor máximo
- 9. 3. Tipos de demanda Tipo de demanda Tarea de marketing Nombre formal 1. negativa Conversión Mkt. conversión 2. no existe Crear demanda Mkt. Estímulo 3. Latente Fomentar demanda Mkt. de fomento 4. Declinación Revitalizar demanda Remercadotecnia Fuente: Kotler, Philip (1991), Dirección de Mercadotecnia, 4a. Ed., Pág. 42.
- 10. Tipos de demanda Tipo de demanda Tarea de marketing Nombre formal 5. Irregular Sincronizar la demanda Sincromercadotecnia 6. Plena Mantener la demanda Mkt. de mantenimiento 7. Exceso Reducir la demanda Des mercadotecnia Fuente: Kotler, Philip (1991), Dirección de Mercadotecnia, 4a. Ed., Pág. 42.
- 11. 4. El entorno • Análisis del entorno • Entorno general • Entorno específico
- 12. 4.1 Factores del entorno general • Demografía • Político-legal • Economía • Otros (tecnología, • Sociocultural clima)
- 13. Entorno general en el que se desarrolla la empresa Demografía Sociocultural Entorno General Población Tasa de natalidad y fecundad Tasa de mortalidad y esperanza de vida, nivel de empleo Valores y costumbres Calidad de vida de la población Rol de la mujer en la sociedad Económico Político legal Otros PBI Inflación Tasa de interés Tipo de cambio Política del gobierno Legislación sectorial Leg. Mkt. Tecnología Clima
- 17. 4.2 El entorno competitivo 1. La competencia • Barreras de salida 2. El mercado 3. Los sustitutos 4. Los competidores potenciales • Barreras de entrada 5. Los proveedores Fuente: Porter, Michael
- 18. Bibliografía • Kotler, Philip y Kevin Lane (2012), Dirección de Marketing, Decimocuarta edición, México: PEARSON Educación. • Porter, Michael (1986), Estrategia Competitiva, Quinta impresión, México: CECSA.