Mercado Mercadotecnia Marketing

1. República Bolivariana de Venezuela Ministerio del Poder
Popular para la educación Instituto Universitario
Politécnico Santiago Mariño
Barcelona-Estado Anzoátegui
ALUMNO:
Carlos Rojas C.I.21.362.070
Investigación de mercado

2. La investigación de mercados es un paso primordial
para cada empresa que compita con otras dentro
de cualquier ámbito de negocio. Es un proceso que
influirá en la toma de decisiones respecto a nuestra
actuación. La información no se debe sólo se debe
utilizar para conocer nuestro entorno e
introducirnos con uno o varios productos/servicios.
Es además una herramienta capaz de hacernos
mejorar e innovar para conseguir una mejor
posición de cara a nuestros competidores.

3. Se puede definir como la recopilación y el análisis
de información, en lo que respecta al mundo de la
empresa y del mercado, realizados de forma
sistemática o expresa, para poder tomar decisiones
dentro del campo del marketing estratégico y
operativo. Se trata, en definitiva, de una potente
herramienta, que debe permitir a la empresa
obtener la información necesaria para establecer
las diferentes políticas, objetivos, planes y
estrategias más adecuadas a sus intereses

4. Objetivo social
Este tipo de objetivo busca, ante todo, la satisfacción de
las necesidades que tengan los clientes, ya sea mediante la
producción de un bien o un servicio, según el caso.
Objetivo económico
Aquí el objetivo de la investigación de mercado pasa por
estudiar y analizar el éxito o fracaso en términos
monetarios y económicos de una empresa en caso de
que decida entrar en un nuevo mercado o lanzar un
nuevo producto o servicio, por ejemplo.
Objetivo administrativo
La investigación de mercado ayuda al desarrollo del
negocio, mediante la adecuada planificación,
organización y control de los recursos y áreas que
lo conforman.

5. El enfoque de la información Es una
forma de organización de mercadotecnia
que prevalece en un entorno económico
caracterizado por la existencia de un
mercado potencial importante, pero
donde hay escasez de oferta, siendo
insuficiente las capacidades de
producción disponibles para las
necesidades de mercado”... en México
un claro ejemplo lo son los servicios de
internet ofrecidos por un número limitado
de empresas dominantes del mercado
nacional.

6. Enfoque producto kotler y armstrong (2005
p.116) …plantean que ”el enfoque del producto
es la forma de organización de mercadotecnia
que debe dedicar sus esfuerzos a lograr
mejoramiento continuo del producto, por cuanto
los consumidores favorecerán los productos que
ofrecen una calidad y un desempeño superior y
características innovadoras”
Enfoque de mercadotecnia social para
stanton, w. y futrell, c. (2008 p. 236). el
enfoque de mercadotecnia social ”hace
énfasis en la detección de las necesidades,
los deseos y los intereses de los mercados
meta y, en proporcionar la satisfacción
deseada en una forma más efectiva y
eficiente que los competidores, en una
forma que mantenga o mejore el bienestar
de los consumidores y de la sociedad…”

7. Enfoque ventas Para lambin (2006 p. 75) el
enfoque de ventas...”es una orientación
hace énfasis en las ventas, considera que
los consumidores no comprarán los
productos suficientes de la empresa, a
menos que ésta emprenda un esfuerzo de
venta y promoción en gran escala”

8. Producto: la empresa debe definir las
características que debe tener el producto
para satisfacer las necesidades del
consumidor. Hay que recordar que el producto
o servicio debe llevar aquellos atributos que
realmente proporcionan un beneficio al
público objetivo, no aquellos que crea el
departamento de marketing que son los
necesarios.
Precio: el precio marca aquella cantidad
máxima que están dispuestos a pagar los
consumidores por un determinado
producto y la mínima por la que está
dispuesta la empresa a ofrecerlo.

9. Distribución: la compañía debe
determinar a través de qué intermediarios
quiere que el producto llegue al
consumidor final. Éstos deben de estar
ubicados en los lugares estratégicos
donde se sabe que hay una mayor
presencia del público objetivo.
Postventa: se refiere a todos aquellos
servicios que se ofrecen a los clientes después
de haber realizado la venta. Es importante dar
una respuesta rápida y eficiente a cualquier
duda o queja.

10. Es un proceso que consiste en determinar cursos
alternativos de acción los cuales sirven de base a las
organizaciones para el logro de los objetivos a
corto, mediano y largo plazo. Es un proceso
organizacional de desarrollo y análisis de la misión y
la visión, de las metas y tácticas generales, y de
asignación de recursos. Cuándo se desarrollan
planes estratégicos, los administradores deben
tomar en cuenta un enfoque que abarque a toda la
organización.

11. La planeación estratégica de marketing es un
proceso de 5 pasos que consiste en realizar un
análisis de situación, trazar los objetivo de
marketing, determinar el posicionamiento y
ventaja diferencial, seleccionar el mercado meta
y medir la demanda de mercado, diseñar una
mezcla de marketing estratégico.

12. • En primer aspecto de la planeación estratégica vemos que lo primero que
realizar es un análisis de la situación para determinar que resultado han dado
las estrategias pasada y que podemos esperar en el futuro, esto le facilita a los
ejecutivo revisar los planes anteriores y diseñar planes nuevo si es necesario
para el logro de los objetivos
• El segundo aspecto es la fijación de los objetivos de marketing: Estos deben
guardar una estrecha relación con las metas y estrategia globales de la
compañía
• El tercer aspecto es el posicionamiento y la ventajas diferenciar: estos son dos
decisiones complementaria, ya que una empresa necesita crear una imagen
para su producto en la mente de los consumidores, esto lo podemos lograr a
través del posicionamiento
• El cuarto paso de la planeación estratégica es seleccionar el mercado meta y la
medición de la demanda, el mercado se componen por persona con
necesidades que satisfacer dinero para gastarlo y además de esto las
disposición de gastar.

13. La Mercadotecnia Integral es una basta
disciplina que integra múltiples factores a
considerar para que las empresas obtengan el
éxito necesario para continuar operando
conforme a las metas y objetivos desde su
planeación estratégica con las mejores medidas,
prácticas y herramientas para llevarla a buen
término.

14. Definir el objeto de investigación es el primer paso que
debemos realizar. Consiste en definir las metas a
alcanzar con la investigación de mercados.
Normalmente se relaciona con la “definición del
problema”, aunque no siempre será un problema. Se
establecen los parámetros para definir la situación y la
posible solución a ella. Las teorías suelen formar parte
de este paso, al igual que las hipótesis.

15. • https://www.emprendepyme.net/objetivos-
de-la-investigacion-de-mercado.html
• https://www.marketing-xxi.com/concepto-de-
investigacion-de-mercados-23.htm