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Equipos de mejora continua
1. MAESTRIA EN CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDAD
Alumno: Juan Martin Olivarez Rodriguez Matricula: 173725
Tutor: Dr. Rafael Madrigal Maldonado
Fecha: 22 de Abril, 2018
Casos prácticos y mejora
continua en las empresas
michoacanas
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Desarrollo
Las exigencias del mercado internacional y nacional, cada vez demandan personal con
competencias desarrolladas en sistemas de calidad, certificaciones, y que además tengan la
capacidadde trabajaren equipodebidoaque lossistemasde gestiónde calidaddependende gran
parte del involucramiento, compromiso y capacidades de cada uno de los que conforman la
empresa.
El entender, aplicar y emprender estrategias en equipo son fundamentales para los nuevos
profesionistas que tienen el objetivo de directivos, es clara la importancia de los docentes de
desarrollar estas habilidades en el alumno.
Los miembros que están integradosen un equipo de aprendizaje cooperativo muestran niveles
más elevadosensuorientaciónambidiestraque losmiembrosde ungrupode control. Los equipos
integrados son capaces de comportarse de forma abidiestra (Cameli y Halevi, 2009); es decir que
tienenlahabilidadde atenderalaspresionesacortoplazo,acoplarse al cambio,serflexiblesyestar
preparadosa la innovación.La definiciónde laabidiestría reside en larelaciónconlos resultadosy
con la supervivencia de las empresas (O’Reilly y Tushman, 2008, 20011; Piao, 2010; Raisch y
Birkinshaw, 2008; Simsek, 2009).
Por otra parte, se habla de una competitividad, el cambio de estructura y proceso de las
organizacionesde lasociedadactual hageneradoungranimpactoenunanuevaformade trabajar.
Las tareasy lasexigenciasenel trabajohan aumentado,haciendoque suresoluciónindividual sea
imposible.La complejidadde lasorganizacionesimplicatrabajara travésde objetivoscomunes,la
gran complejidad del mundo laboral y la innovación generan diferentes situacionesque requieren
diversidadde habilidades,altosnivelesde conocimiento,respuestasrápidasyadaptabilidad.Yesa
través de lso equipos donde se pueden desarrollar todas estas características (kozlowski et llgen,
2006).
El trabajo en equipo es considerado un punto clave y una ventaja compatitiva (Badger, Sdler-
Smith et Michie, 1997; Rousseau, Aubé. Et Savoie, 2006; Tjosvold, 1991). Esta competencia
participativa permite aumentar la productividad, la innovación y la satisfacción en el trabajo
(Ayestarán (Coord.) 2005; Rousseau et. Al. 2006).
Los equipos se han considerado como entidades complejas, dinámicas y adaptables, integradas
enun sistemade multinivel,estesistematiene encuentaal individuo,el equipoyalaorganización.
Para trabajar en equipo, requiere la movilización de recursos propios y externos, de ciertos
conocimientos, habilidadesy aptitudes,que permiten a un individuo adaptarse y alcanzar junto a
otros en una situación y en un contexto determinado de cometido.
El funcionamiento del sistema,requiere lacompetenciade todosycadaunode suscomponentes
para el desarrollo de los procesos e interacción dirigidos a la producción conjunto como un
resultado,esdecirque cuandotratamosel trabajoenequipo se activaunacompetencia,al requerir
la acción pertinente en un contexto particular, eligiendo y movilizando un doble de recursos:
personales externos (Le Boterf 2002:46).
Algunos autores (Sarasola, 2000; Perrenoud, 2003; Allen 2006) ponen en evidencia el carácter
multidimensional de la competencia, como una combinación de saberes, técnicas, actitudes,
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dispositivosycomportamientosorientadoshacialaactividadprofesionales.Bunk(1994) ilustraestá
multidimensionalidadproponiendo4clasesde competencias:técnicas(el saber),metodológicas(el
saber hacer), personales (saber ser), y sociales (saber participar).
Los equipos aportan diversidaden conocimientos, actititudes, habilidades y experiencias cuya
integración permite ofrecer respuestas rápidas, flexibles e innovadoras a los problemas y retos
planteados, promoviendoel rendimiento y mejorando la satisfacciónde sus integrantes, de modo
que el éxitode lasorganizacionesylaproducciónglobal de conocimientodependeengranmedida
de la eficiencia de los equipos (Wuchty, Jones y Uzzi, 2007).
Son numerosas y recientes las revisiones sobre la investigación relativa a la efectividad de los
equiposenlosúltimosdiezaños(Gil,AlcoveryPeiró,2005; Goodwinetal.,2009; Ilgen,Hollenbeck,
Johnson y Jundt, 2005; Kozlowski y Bell, 2003; Kozlowski e Ilgen, 2006; Mathieu, Maynard, Rapp y
Gilson,2008; Nielsen,SundstromyHalfhill,2005; Salas, Stagl y Burke,2004; Sundstrom, McIntyre,
Halfhill yRichards,2000) y,aunque conmatices,ensu totalidadhansidorealizadasbajoelesquema
que marca el modelo Input-Procesos-Output (IPO) (McGrath, 1964). Este modelo identifica la
composición,laestructuraylosprocesosde losequiposcomolosantecedentesclave de laeficacia
del equipo. Asimismo, el modeloseñala que los factores organizacionales y situacionales influyen
enla estructuradel equipocomountodo,afectandoalasdemásvariables(input,proceso,output).
Bibliografía
Iborra, María; Dasí, Ángeles (2012), Mejora el equipo de trabajo: ambiedirstria,
coportamiento integrador y aprendizaje cooperativo. Revista de Ciencias Administrativas y
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Torrelles, Cristina; Coinduras, Jordi; Isus, Sofia; Carrera, F. Xavier; París, Georgina; Cela, Jose
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Currilculum y Formación de Profesorado, vol. 15. Pp. 329-344.
Ramón Rico, Carlos María Alcover de la Hera, Carmen Tabernero (2010),Efectividad de
los Equipos de trabajo.