LeanAgileVaInno

Lean Agile Va l u e I n n o v a t i o n
Lean-Agile for Business
—Un camino hacia la Transformación Digital—
Dr. Masa K. Maeda
masa@valueinnova.com @masakmaeda
www.valueinnova.com

www.valueinnova.com ©Valueinnova LLC,
Masa K Maeda, PhD
CEO & Fundador de Valueinnova LLC, USA
Con 27 años de experiencia internacional, Masa ha prosperado a empresas
desde Fortune 500 hasta Startups en Europa, Asia, América y Africa.
Previamente hizo investigación y desarrollo en Apple Inc. y fue miembro de los equipos
fundadores de cuatro empresas exitosas en Silicon Valley y maestro de Innovación de Valor
en la Universidad de California en Berkeley. Es uno de los creadores de la Lean Kanban
University. Obtuvo el Doctorado en Inteligencia Artificial y la Maestría en Sistemas
Inteligentes en la Universidad de Tokushima en Japón.
Vive en Silicon Slopes, Utah, USA.
Es el creador del modelo Serious LeAP® para la prosperidad de empresas en toda
industria, y autor del libro sobre el mismo tema (cerca de publicarse). Es coautor del libro
España Lean Startup, edición 2013.
Pionero en Lean y Dinámicas de Alta Colaboración. Masa también es Consultor Senior del Cutter
Consortium a nivel mundial, consultor senior del True North Consortium en USA y miembro del
Comité de dirección del Agile Testing Alliance a nivel mundial.

¿Qué es la Transformación Digital?
El cambio asociado
con la aplicación de
tecnología digital en
todos los aspectos de
la sociedad humana.
—Erik Stolterman
prosthodontics.org

ToDoLAB es una metamorfosis Digital
Digital butterﬂy by Hamid Naderi YeganehMetamorphosis: burlingtongazette
Transformación
Diferenciación
Crecimiento
1010010☞
™

Pensamiento Ágil
Prototipos
Proponer
Reﬂexionar
Planear
Aprender
Promover
M
edir
©Brian Lucas
Escuchar
Lean, Agile y DevOps forman parte de la transformación

No lo hacemos así

Lo
hacemos
así:

El Porqué

Siloespasmos
Antagonitis
Retos en las organizaciones
Navegapatía
Procesosclerósis
Nuestro
proceso

Herramientosis
¡Latencia aguda!!!
Reunionitis
pandémica
Justificalgia
Retos en las organizaciones

El Qué

Mentalidad
Metodologías y Estructuras
Aspecto Humano
Pensamiento en Sistemas
Pensamiento Lean de 1a y 2a generación
Pensamiento Agile
Dinámicas de Alta Colaboración
Metodologías y estructuras Lean-Ágil
(Scrum, Kanban, Ágil de escala, DevOps,
QA Agil, Lean Startup, Design Thinking)
Psicología cognitiva
Comportamiento organizacional
Economía del comportamiento
Nuevo modelo de relación

El Cómo

Mentalidad
Estructuras y
Metodologías
Aspecto Humano
Gestión de
la Demanda
Diseño de
Soluciones
Gestión de
Proyectos
Gestión de
Calidad
Gestión de Soporte
y Mantenimiento
Gestión del
Conocimiento
Gestión Lean-Agile
de Proyectos
Kanban, Scrum(ban)
Agile a escala
Dinámicas de alta
colaboración
Agile Testing &
Automation
DevOps
Gestión de Flujo de Valor esperado por el Cliente
Período de
Incubación
Arquitectura y Diseño de la Solución
Desarrollo de la solución y Validación de Negocio Evolutivo
MVP
Usuarios
Negocio
Operaciones
Calidad
©Valueinnova
Proyecto
Compartido
™
Ideas
crear
Producto
Medir
Datos
Aprender
Transformación Digital

©Valueinnova
™
Gestión de flujo de valor esperado por el cliente
Gestión Sistémica
de Innovación
Dinámicas de Alta
Colaboración
Lean-Agile
Mentalidad
Sistémica,
Lean y Agile
Mindset
Metodologías y
Estructuras
Aspecto Humano
Identificación de Oportunidades de
Innovación Para Clientes y Empresa
Generación
de Ideas
Evaluación
de Ideas
Exploración: Desarrollo de Soluciones
y generación de MVPs
®
Liberación
De MVPs
Gestión del
Seguimiento
Identificar
Necesidad Visión
Exploración y Liberación
Exploración
Gestión de la evolución
de la Innovación
Tipos de
Innovación
Ideas
y su
evaluación
Definición de
MVPs
Calidad
Usuarios
Negocio
Exploración y Liberación
Evolutivo
Ideas
crear
Producto
Medir
Datos
Aprender
Innovación

™
©Valueinnova
Empati-
zar
Observar Deﬁnir Idear
Proto-
tipar
Probar
Ideas
crear
Producto
Medir
Datos
Aprender
Mentalidad
Aspecto
Humano
Metodologías
y Estructuras
Gestión del flujo de valor esperado por el cliente
ID motivo
de valor de
Negocio
Cultura
de
Colabora-
ción
Mindset
Sistémico
Mindset
de
Calidad
Adaptativo
C a l i d a d I n t e g r a l
Gestión
del
Ecosistema
Gestión
de la
Innovación
Gestión del
Conocimiento
y habilidades
Gestión
del
Talento
Gestión
de la
Calidad
Gestión de
Variaciones
y Defectos
Gestión de
Liberaciones
y solicitudes
Gestión de
Portafolio
Gestión de la Necesidad
Estratégica de Negocio
Evolutivo
DACs
0
4
8
12
16
SLA1 SLA2 SLA3 SLA4
Cadencia

de

entrega

de valor
Portafolio
Liberaciones
• Solicitudes

• Variaciones

• Defectos
Dev Ops
Lean-Agile
Desarrollo
CID
Automatización
Dinámicas de
Alta Colaboración
Kanban & Scrum
Design Thinking
& Lean Startup
DevOps

Soluciones
Digitales
Gestión de
la Demanda
Diseño de
Soluciones
Gestión de
Proyectos
Gestión de
Calidad
Gestión de
Mantenimiento
Gestión del
Conocimiento
Gestión del
Talento
Innovación
y
Desarrollo
Gestión del
Ecosistema
Generador de
Soluciones
Digitales
Discovery
Diseño UX
Arquitectura
Estrategia
Digital
Gestión
Lean Agile
Gestión del
Ecosistema
Células
Agiles
Delivery
Continuo
™

0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
Aspecto humano
Cliente
Empresa
Gestión
Infraestructura
Innovación
La Organización
Liderazgo
Metodología
Procesos
Productos
Recursos
humanos
RRHH
Servicio
Dir de Gestión de la Energía
Ambiente laboral
Discovery
Utilizando dinámicas de alta colaboración generamos el
perﬁl actual de la organización para entonces generar
estrategias de mejora.

Cliente
El mapa de relaciones
permite una
transformación
altamente efectiva y
económica

Discovery
El mapa de ﬂujo de valor nos permite visualizar toda la
cadena de valor, identiﬁcar oportunidades de mejora y
acción inmediata

Discovery
Roadmaps estratégicos eliminan muchos de los
retrasos en proyectos complejos y reducen estrés en
los recursos involucrados

Discovery
El mapa desempata
ayuda a generar
mejores soluciones
y a mejorar el clima
laboral

Diseño
La caja de producto ayuda a tener un mejor entendimiento
acordado sobre el valor del producto

Diseño
Prototipado de papel
permite generar
mejores
requerimientos de
manera económica y
efectiva

Entrega
de Valor
Priorización de
proyectos y de
características
mediante budget
games es sumamente
poderoso

Entrega
de Valor
La priorización es
aún mejor cuando se
agregan técnicas
estadísticas

Entrega de Valor
Priorización multi-dimensional para
considerar más variables de valor, riesgo,
complejidad, incertidumbre, etc.

Entrega de Valor Ejemplo de mejora: De 42 proyectos
bloqueados a 9 en menos de 4 meses.

Entrega de Valor
Kanban es altamente
adaptable y escalaba

Entrega
de Valor
Kanban es altamente
adaptable y escalaba

Visualización y
mejora táctica

Visualización y mejora táctica

Visualización y mejora operacional

Visualización y mejora táctica y operacional

Mejoras de tiempo de entrega y calidad

0% 30% 50% 80% 100%
Compatibilidad
con gestión
tradicional

Incremento de la calidad

Antes Después
Mayor satisfacción de los clientes
Tan solo aplicando mindset (cero
metodologías o estructuras) es posible
hacer mejoras signiﬁcativas

Resultados e
Impactos
aplicando
ToDoLAB™

SAC
PyP
Gestión
Proy Sis
Proy Sis
Info
Net
DB
AIC
Com
DWH
Arch
PDS

0
3
5
8
10
Antes Mes 1
Calidad de
requisitos
0
4
8
12
16
Antes Mes 1
Tiempo de
generación de
requisitos (días)
0
5
10
15
20
Antes Mes 2
Generación de
defectos (tasa)

Mejora de comunicación y colaboración
0%
25%
50%
75%
100%
Antes Mes 1 Mes 3 Mes 5
Depto 1
Depto 2
Depto 3
Clientes
0
3
5
8
10
Antes Mes 1 Mes 2 Mes 3
Empresa 1
Empresa 2
Usuarios

0%
25%
50%
75%
100%
Antes Mes 2
0%
25%
50%
75%
100%
Antes Mes 3
Alineamiento con
proveedores
0%
25%
50%
75%
100%
Antes Mes 4
Proyectos
Mantenimiento
Entregas a tiempo
Automatización
(Integración continua)

0
20
40
60
80
Antes Mes 1
0
3
5
8
10
Antes Mes 3
Adaptacion del GHI
Factor de
felicidad
0
2.5
5
7.5
10
Antes Mes 3
Motivación
Horas semanales
de trabajo

Inicio Actual
Tiempo de entrega 45 días
24 días
(47% de mejora en 2 meses)
Refinamiento 0% de los equipos
86% de los equipos
(en 3.5 meses)
Planificación
71% de los equipos sin tiempo
fijo
100% de los equipos cada dos
semanas
(en 3 meses)
Roadmapping 0% de los equipos
86% de los equipos
(en 3 meses)
Gestión de bloqueos 33% de los equipos
89% de los equipos
(en 3 meses)
Ejemplo de transformación en el Banco de Chile
Transformación en progreso. Estos datos son lo que hemos obtenido en los primeros 4 meses

No hay innovación
y creatividad
sin falla
—Brené Brown

Lean Agile Value Innovative Management
luis@valueinnova.com
norberto@valueinnova.com
masa@valueinnova.com

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