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FUERZAS QUE INFLUYEN
EN EL ECOSISTEMA
DEL MARKETING
Preparado por el Profesor Max Viveros Barahona
Las Fuerzas que afectan al
Marketing están en constante
MOVIMIENTO, no son
estables.
Preparado por el Profesor Max Viveros Barahona
En ocasiones favorecen y en
otras afectan, son variables.
Preparado por el Profesor Max Viveros Barahona
Es necesario conocerlas y
estar al tanto de ellas, para
realizar un ANÁLISIS de
nuestro STATUS QUO como
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Preparado por el Profesor Max Viveros Barahona
Existen las fuerzas
EXTERNAS, denominadas
de MACROENTORNO, que
afectan a las del
MICROENTORNO, las
fuerzas INTERNAS.
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EXTERNAS, denominadas
de MACROENTORNO, que
afectan a las del
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fuerzas INTERNAS.
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CUALQUIER
MANIFESTACIÓN EN
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LAS DEMOGRÁFICAS,
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DE LAS POBLACIONES, SU
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LAS ECONÓMICAS QUE
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LAS TECNOLÓGICAS INCIDEN
EN EL ESTILO DE VIDA, DE
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NUEVAS INDUSTRIAS COMO
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PARA LA INDUSTRIA
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LAS FUERZAS
EXTERNAS INCIDEN
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INTERNAS
MACROENTORNO
V/S
MICROENTORNO
LA COMPAÑÍA, integrada por cada uno de sus
departamentos, para el éxito de su MICROENTORNO debe
haber una Administración ordenada y que todos empujen
el buque para el mismo lado.
LOS PROVEEDORES, fundamentales para el éxito de la
compañía, ya que otorgan la materia prima, el recurso para
desarrollar productos y/o servicios.
LOS INTERMEDIARIOS, son todos aquellos que apoyan la difusión, venta y
distribución de los productos y/o servicios del Core Business (Negocio Central). Por
ejemplo: Puntos de Venta PDV o POP, Retail, Distribuidores (Rabie), agencias de
marketing como medios, agencias de publicidad, investigadoras de mercado.
LOS CLIENTES, se debe realizar un arduo trabajo de análisis de mercado, de
segmentación según aspectos demográficos, geográficos y psicográficos, incluyendo los
conductuales. Estos clientes constituyen diversos tipos de MERCADOS: De Consumo,
Industrial, de Gobierno, Revendedores e Internacionales.
LOS COMPETIDORES, son los que permiten que el valor del producto y sus
atributos destaquen en pro del consumidor y también permiten que el mercado
se DINAMICE.
LOS PÚBLICOS, son todos aquellos que pueden generar un nivel de impacto social o
mediático sobre la empresa, hoy se conversa de las COMUNIDADES a través de los
STAKEHOLDERS y su tratamiento se realiza a través de la RSE.
HAGAMOS
UN
EJERCICIO
1. Se integran en duplas.
2. Cada dupla se asigna (escoge) una sola marca de
la industria automotriz / vitivinícola o
entretención. Sin repetirse.
3. Aplican los Elementos o Factores del
MacroEntorno y del Microentorno. (Cada Factor
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4. En 1 hora más nos vemos para consultas
generales como dupla. Tiempo máximo de
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5. Volvemos a pulir las propuestas durante 30
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necesitamos más tiempo.
6. Lo traspasan a PPT: 1 slide nombre del trabajo,
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Macro Micro Entorno del Marketing Profesor Max Viveros

  • 1. FUERZAS QUE INFLUYEN EN EL ECOSISTEMA DEL MARKETING Preparado por el Profesor Max Viveros Barahona
  • 2. Las Fuerzas que afectan al Marketing están en constante MOVIMIENTO, no son estables. Preparado por el Profesor Max Viveros Barahona
  • 3. En ocasiones favorecen y en otras afectan, son variables. Preparado por el Profesor Max Viveros Barahona
  • 4. Es necesario conocerlas y estar al tanto de ellas, para realizar un ANÁLISIS de nuestro STATUS QUO como MARCA. Preparado por el Profesor Max Viveros Barahona
  • 5. Existen las fuerzas EXTERNAS, denominadas de MACROENTORNO, que afectan a las del MICROENTORNO, las fuerzas INTERNAS. Existen las fuerzas EXTERNAS, denominadas de MACROENTORNO, que afectan a las del MICROENTORNO, las fuerzas INTERNAS. Preparado por el Profesor Max Viveros Barahona
  • 6. Preparado por el Profesor Max Viveros Barahona CUALQUIER MANIFESTACIÓN EN UNA DE LAS FUERZAS, SE VE REFLEJADO EN LAS OTRAS, POR ENDE ESTÁN RELACIONADAS ENTRE ELLAS.
  • 7. Preparado por el Profesor Max Viveros Barahona LAS DEMOGRÁFICAS, INCLUYEN CARÁCTERÍSTICAS DE LAS POBLACIONES, SU TAMAÑO, SU DISTRIBUCIÓN, SU CRECIMIENTO, SU PERTENENCIA (EJ.: GSE / NSE).
  • 8. Preparado por el Profesor Max Viveros Barahona LAS ECONÓMICAS QUE PUEDEN INCIDIR SON LA INFLACIÓN, TASAS DE INTERÉS, VALOR DEL DÓLAR, MOVIMIENTOS DE BOLSAS INTERNACIONALES, EL COBRE, LAS EXPORTACIONES, EYC.
  • 9. Preparado por el Profesor Max Viveros Barahona LAS TECNOLÓGICAS INCIDEN EN EL ESTILO DE VIDA, DE LOS HÁBITOS DE CONSUMO Y DE SU PROPIO BIENESTAR. POR EJEMPLO EL INGRESO DE NUEVAS INDUSTRIAS COMO LAS TELCOM.
  • 10. Preparado por el Profesor Max Viveros Barahona LAS SOCIALES, POR EJEMPLO LOS CAMBIOS GENERACIONALES HAN INCIDIDO EN LAS COSTUMBRES, COMPORTAMIENTOS, GUSTOS E INTERESES, VALORES Y CREENCIAS.
  • 11. Preparado por el Profesor Max Viveros Barahona FACTORES POLÍTICOS Y LEGALES DE CUALQUIER SOCIEDAD REGULACIONES, LEGISLACIONES, POR EJEMPLO LEY SUPER 8 PARA LA INDUSTRIA DEL CONSUMO MASIVO.
  • 12. Preparado por el Profesor Max Viveros Barahona LAS FUERZAS EXTERNAS INCIDEN EN LAS FUERZAS INTERNAS MACROENTORNO V/S MICROENTORNO
  • 13.
  • 14. LA COMPAÑÍA, integrada por cada uno de sus departamentos, para el éxito de su MICROENTORNO debe haber una Administración ordenada y que todos empujen el buque para el mismo lado.
  • 15. LOS PROVEEDORES, fundamentales para el éxito de la compañía, ya que otorgan la materia prima, el recurso para desarrollar productos y/o servicios.
  • 16. LOS INTERMEDIARIOS, son todos aquellos que apoyan la difusión, venta y distribución de los productos y/o servicios del Core Business (Negocio Central). Por ejemplo: Puntos de Venta PDV o POP, Retail, Distribuidores (Rabie), agencias de marketing como medios, agencias de publicidad, investigadoras de mercado.
  • 17. LOS CLIENTES, se debe realizar un arduo trabajo de análisis de mercado, de segmentación según aspectos demográficos, geográficos y psicográficos, incluyendo los conductuales. Estos clientes constituyen diversos tipos de MERCADOS: De Consumo, Industrial, de Gobierno, Revendedores e Internacionales.
  • 18. LOS COMPETIDORES, son los que permiten que el valor del producto y sus atributos destaquen en pro del consumidor y también permiten que el mercado se DINAMICE.
  • 19. LOS PÚBLICOS, son todos aquellos que pueden generar un nivel de impacto social o mediático sobre la empresa, hoy se conversa de las COMUNIDADES a través de los STAKEHOLDERS y su tratamiento se realiza a través de la RSE.
  • 20. HAGAMOS UN EJERCICIO 1. Se integran en duplas. 2. Cada dupla se asigna (escoge) una sola marca de la industria automotriz / vitivinícola o entretención. Sin repetirse. 3. Aplican los Elementos o Factores del MacroEntorno y del Microentorno. (Cada Factor bien realizado tiene 5 puntos) Total 55 puntos. 4. En 1 hora más nos vemos para consultas generales como dupla. Tiempo máximo de consultas 30 minutos. 5. Volvemos a pulir las propuestas durante 30 minutos más de tiempo, analizamos si necesitamos más tiempo. 6. Lo traspasan a PPT: 1 slide nombre del trabajo, nombre de los integrantes y marca considerada Slide 2 Macroentorno, Slide 3 Microentorno. 7. Se entrega en pendrive a profesor para su evaluaciòn y exposición. 8. Se descontará 1 punto por cada falta gramatical.