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BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
AULA VIRTUAL S.A.I.A.
ADMINISTRACIÓN MENCION GERENCIA
Autora: Marilin Bittar
C.I: 16.495.301
Profesora: Eunice
Gutiérrez
Materia: Psicología
Industrial
LINEAMIENTOS MOTIVACIONALES DE LA
DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS DE LA
ALCALDIA DEL MUNICIPIO PLAZA
Febrero 2015

RESEÑA HISTORICA DE LA ALCALDIA DEL MUNICIPIO PLAZA
Pueblo ligado a tablones de cañas, torreones llenos de historia y hoy cruzado por la
gran Autopista Rómulo Betancourt, al recorrerla contemplamos sus adyacencias,
barrios, urbanizaciones, Avenidas, comercios y grandes zonas Industriales; Así
formamos como este pueblo ha crecido, sin dejar de recordar este largo trayecto los
recursos, caminos, ríos, el cálido clima, la vegetación , el suelo de la multitud que la
llenan, experiencia de sus mestizajes, Costumbres y tradiciones, surgen de un proceso
de investigación que toma y cuenta la Historia oral frutos Históricos, materiales
Bibliográficos e identidad de la ciudad.
Las Costumbres de los Guareceros han sufrido modificaciones a través del tiempo ,
su vida se altero en todos los sentidos, sin embargo el conjunto de expresiones del
saber popular, tradicional del folklore, como sus ciencias,
danzas,músicas,bailes,representaciones,celebraciones,conmemoraciones, y festejos
que han sobrevivido en medio de todas las transformaciones e innovaciones sufridas
en nuestro pueblo.
El día de Guarenas se celebra a partir del año 1981, la ciudad se engalana y
realizando otras actividades: Misas, Sesión solemne, Imposición de la condecoración
“Ambrosio Plaza”. Guarenas fue fundada un 14 de Febrero de 1621, los comisionados
para su Fundación fueron: el padre Gabriel de Mendoza y el Juez poblador Pedro
Gutiérrez De Lugo.
El nombre de Guarenas, con el que se conoce actualmente la ciudad Capital del
Distrito Plaza del Estado Miranda, es una antigua palabra del lenguaje Cumanagoto,
que hablaba parcialidad Indígena, de origen Caribe que habitaba esta región en la
época Prehispánica.

Por nuestra parte, hemos recogido, entre la gente más antigua de Guarenas, la
versión de que el vocablo Guarenas Significa “Tierra de Juncos”, que se le dio por la
abundancia de la planta que con este nombre se uso antiguamente por hacer ensalmes o
sudaderas, donde tan importante fue su producción.
“La palabra “Junco” es una planta semi acuática, antes muy abundante en las riberas
de la quebrada de Guarenas, de tallo sencillo y de gran flexibilidad.
Después de haber finalizado la era prehispánica en Venezuela en donde existía los
grupos Indígenas en la que actualmente constituye de terreno de nuestro país, de los
cuales una de las formulas que ocupo extensas áreas en este territorio fueron los
Caribes, que a su vez se dividían en muchas moralidades o comunidades poblando gran
parte del territorio. Una de estas comunidades ubicadas en la franja Norte-Costera
específicamente al este del Valle de Caracas, llamada la Comunidad de los Indios
Chagaragatos y posteriormente fueron llamadas Indios Guarenas; Se Inicio el periodo de
rebelión en contra del yugo español hasta llegar a la época de la Batalla de Carabobo en
donde se declara en libertad el Territorio Venezolano en el año 1810, es allí donde se
constituye en esta zona al Este del Valle de Caracas el cartón de Guarenas en el año de
1822. Alcanzando su Autonomía Municipal Independiente de Caracas estableciendo así
en ese mismo año su propio Concejo Municipal cuya ubicación fue en la calle comercio,
frente a la Plaza Bolívar.
El primer Presidente del Consejo Municipal fue Urpiano Lugo por designación del
Gobierno de Juan Vicente Gómez en 1936, luego con el inicio de democracia en el país
en el año de 1958, Comenzó el Gobierno Municipal y muchas han sido sus virtudes en
le ayuntamiento. Para ese año, la ciudad de Guarenas, siendo una pequeña ciudad que
alcanzaba apenas una población de 5000 habitantes, se abrió pase con toda Venezuela
al nuevo régimen democrático denominado Municipal.

ENTREVISTA REALIZADA AL DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS DE LA
ALCALDIA DEL MUNICIPIO PLAZA
Buenos días Licenciado Leobardo Flores a continuación le realizare una entrevista para
conocer los lineamientos que utiliza para Motivar a sus trabajadores:
Mi nombre es Marilin Bittar, soy estudiante de la Universidad Fermín Toro y en esta
oportunidad necesito de su colaboración para realizar un trabajo llamado lineamientos de
motivación.
1.- Entrevistadora: ¿Indíqueme cuantas personas laboran en este departamento?
Entrevistado: en este departamento laboran 24 personas entre, analistas, asistentes,
secretarias, archivistas, recepcionista y mensajeros.
2.- Entrevistadora:¿ cuales son las actividades que tienen mayor responsabilidad y donde
usted considere que necesitan mayor motivación?
Entrevistado: Es de mucha importancia motivar a todo el personal que aquí labora, ya que
todos tienen responsabilidades, desde la analista hasta el mensajero de esta dirección.
3.- Entrevistadora: ¿Qué opina usted sobre la motivación en las organizaciones?
Entrevistado: Toda institución pública o privada debe actualizarse con herramientas
modernas que incentiven y motiven al personal de la institución.
4.- Entrevistadora: ¿Como considera usted que se puede motivar al personal de RRHH de
la Alcaldía del Municipio Plaza?
Entrevistado: Contribuir a mejorar en la satisfacción de las necesidades de los empleados
del área administrativa a través del programa de motivación como guía administrativa para
lograr la efectividad operativa. Facilitar a los jefes del área administrativa los lineamientos
para la aplicación de programa de motivación. Proporcionar los pasos a seguir para lograr
la efectividad operativa que contribuirá el desarrollo de las funciones administrativas.
Mejorar el desempeño laboral de los empleados a través de la aplicación de incentivos.
Aparte de ello un buen ambiente y material necesario para llevar a cabo las metas en el
trabajo.
5.- Entrevistador: ¿ Existen eventos que realicen en esta dirección para que los empleados
obtengan una buena recreación?
Entrevistado: Sí, entre ellos podría nombrar: eventos deportivos y celebración de
cumpleaños.
Muchas gracias por su tiempo…

ANALISIS
Al realizar la visita a la organización y entrevistar al jefe inmediato de la Dirección
de RRHH de la Alcaldía del Municipio Plaza, pude notar y encontrar por medio de
conversaciones con algunos de los empleados, que existen los siguientes incentivos: El
enriquecimiento del puesto de trabajo, la Política de incentivos y de promoción basada
eméritos el Delegar autoridad y responsabilidad, Comunicar a los trabajadores lo que
se espera de ellos, Reconocer sus méritos, Facilitar la participación del trabajador,
Favorecer la formación y el desarrollo profesional delas personas, La flexibilidad de
horarios y la conciliación familiar.

ANEXOS DE LA ALCALDIA DEL MUNICIPIO PLAZA
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Historia y motivación en la Alcaldía de Plaza

  • 1. BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD FERMÍN TORO AULA VIRTUAL S.A.I.A. ADMINISTRACIÓN MENCION GERENCIA Autora: Marilin Bittar C.I: 16.495.301 Profesora: Eunice Gutiérrez Materia: Psicología Industrial LINEAMIENTOS MOTIVACIONALES DE LA DIRECCION DE RECURSOS HUMANOS DE LA ALCALDIA DEL MUNICIPIO PLAZA Febrero 2015
  • 2.  RESEÑA HISTORICA DE LA ALCALDIA DEL MUNICIPIO PLAZA Pueblo ligado a tablones de cañas, torreones llenos de historia y hoy cruzado por la gran Autopista Rómulo Betancourt, al recorrerla contemplamos sus adyacencias, barrios, urbanizaciones, Avenidas, comercios y grandes zonas Industriales; Así formamos como este pueblo ha crecido, sin dejar de recordar este largo trayecto los recursos, caminos, ríos, el cálido clima, la vegetación , el suelo de la multitud que la llenan, experiencia de sus mestizajes, Costumbres y tradiciones, surgen de un proceso de investigación que toma y cuenta la Historia oral frutos Históricos, materiales Bibliográficos e identidad de la ciudad. Las Costumbres de los Guareceros han sufrido modificaciones a través del tiempo , su vida se altero en todos los sentidos, sin embargo el conjunto de expresiones del saber popular, tradicional del folklore, como sus ciencias, danzas,músicas,bailes,representaciones,celebraciones,conmemoraciones, y festejos que han sobrevivido en medio de todas las transformaciones e innovaciones sufridas en nuestro pueblo. El día de Guarenas se celebra a partir del año 1981, la ciudad se engalana y realizando otras actividades: Misas, Sesión solemne, Imposición de la condecoración “Ambrosio Plaza”. Guarenas fue fundada un 14 de Febrero de 1621, los comisionados para su Fundación fueron: el padre Gabriel de Mendoza y el Juez poblador Pedro Gutiérrez De Lugo. El nombre de Guarenas, con el que se conoce actualmente la ciudad Capital del Distrito Plaza del Estado Miranda, es una antigua palabra del lenguaje Cumanagoto, que hablaba parcialidad Indígena, de origen Caribe que habitaba esta región en la época Prehispánica.
  • 3.  Por nuestra parte, hemos recogido, entre la gente más antigua de Guarenas, la versión de que el vocablo Guarenas Significa “Tierra de Juncos”, que se le dio por la abundancia de la planta que con este nombre se uso antiguamente por hacer ensalmes o sudaderas, donde tan importante fue su producción. “La palabra “Junco” es una planta semi acuática, antes muy abundante en las riberas de la quebrada de Guarenas, de tallo sencillo y de gran flexibilidad. Después de haber finalizado la era prehispánica en Venezuela en donde existía los grupos Indígenas en la que actualmente constituye de terreno de nuestro país, de los cuales una de las formulas que ocupo extensas áreas en este territorio fueron los Caribes, que a su vez se dividían en muchas moralidades o comunidades poblando gran parte del territorio. Una de estas comunidades ubicadas en la franja Norte-Costera específicamente al este del Valle de Caracas, llamada la Comunidad de los Indios Chagaragatos y posteriormente fueron llamadas Indios Guarenas; Se Inicio el periodo de rebelión en contra del yugo español hasta llegar a la época de la Batalla de Carabobo en donde se declara en libertad el Territorio Venezolano en el año 1810, es allí donde se constituye en esta zona al Este del Valle de Caracas el cartón de Guarenas en el año de 1822. Alcanzando su Autonomía Municipal Independiente de Caracas estableciendo así en ese mismo año su propio Concejo Municipal cuya ubicación fue en la calle comercio, frente a la Plaza Bolívar. El primer Presidente del Consejo Municipal fue Urpiano Lugo por designación del Gobierno de Juan Vicente Gómez en 1936, luego con el inicio de democracia en el país en el año de 1958, Comenzó el Gobierno Municipal y muchas han sido sus virtudes en le ayuntamiento. Para ese año, la ciudad de Guarenas, siendo una pequeña ciudad que alcanzaba apenas una población de 5000 habitantes, se abrió pase con toda Venezuela al nuevo régimen democrático denominado Municipal.
  • 4.  ENTREVISTA REALIZADA AL DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS DE LA ALCALDIA DEL MUNICIPIO PLAZA Buenos días Licenciado Leobardo Flores a continuación le realizare una entrevista para conocer los lineamientos que utiliza para Motivar a sus trabajadores: Mi nombre es Marilin Bittar, soy estudiante de la Universidad Fermín Toro y en esta oportunidad necesito de su colaboración para realizar un trabajo llamado lineamientos de motivación. 1.- Entrevistadora: ¿Indíqueme cuantas personas laboran en este departamento? Entrevistado: en este departamento laboran 24 personas entre, analistas, asistentes, secretarias, archivistas, recepcionista y mensajeros. 2.- Entrevistadora:¿ cuales son las actividades que tienen mayor responsabilidad y donde usted considere que necesitan mayor motivación? Entrevistado: Es de mucha importancia motivar a todo el personal que aquí labora, ya que todos tienen responsabilidades, desde la analista hasta el mensajero de esta dirección. 3.- Entrevistadora: ¿Qué opina usted sobre la motivación en las organizaciones? Entrevistado: Toda institución pública o privada debe actualizarse con herramientas modernas que incentiven y motiven al personal de la institución. 4.- Entrevistadora: ¿Como considera usted que se puede motivar al personal de RRHH de la Alcaldía del Municipio Plaza? Entrevistado: Contribuir a mejorar en la satisfacción de las necesidades de los empleados del área administrativa a través del programa de motivación como guía administrativa para lograr la efectividad operativa. Facilitar a los jefes del área administrativa los lineamientos para la aplicación de programa de motivación. Proporcionar los pasos a seguir para lograr la efectividad operativa que contribuirá el desarrollo de las funciones administrativas. Mejorar el desempeño laboral de los empleados a través de la aplicación de incentivos. Aparte de ello un buen ambiente y material necesario para llevar a cabo las metas en el trabajo. 5.- Entrevistador: ¿ Existen eventos que realicen en esta dirección para que los empleados obtengan una buena recreación? Entrevistado: Sí, entre ellos podría nombrar: eventos deportivos y celebración de cumpleaños. Muchas gracias por su tiempo…
  • 5.  ANALISIS Al realizar la visita a la organización y entrevistar al jefe inmediato de la Dirección de RRHH de la Alcaldía del Municipio Plaza, pude notar y encontrar por medio de conversaciones con algunos de los empleados, que existen los siguientes incentivos: El enriquecimiento del puesto de trabajo, la Política de incentivos y de promoción basada eméritos el Delegar autoridad y responsabilidad, Comunicar a los trabajadores lo que se espera de ellos, Reconocer sus méritos, Facilitar la participación del trabajador, Favorecer la formación y el desarrollo profesional delas personas, La flexibilidad de horarios y la conciliación familiar.
  • 6.  ANEXOS DE LA ALCALDIA DEL MUNICIPIO PLAZA
  • 7.