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Cuestionario
Concepto
Es la forma impresa que
sirve de instrumento para
recolectar la información
y guiar el procedimiento.
Tipos de
cuestionario
Estructurado
No disfrazado
Para los cuates.... la
encuesta.
“
Sigue un orden lógico en las preguntas y el
entrevistado percibe cual es el objetivo de
las preguntas.
Ventajas
Va de lo general a lo particular.
Es fácil y objetivo.
No hay desvios.
Respuestas fáciles de ordenar.
“
a) Tiene hijos? Si No
b) En caso afirmativo, ¿cuántos?
c) En caso negativo, ¿planea tener hijos?
d) En caso afirmativo, diga cuantos.
No Estructurado
No Disfrazado
Para los cuates... la entrevista
de profundidad.
“
Su objetivo es que la persona se sienta en
confianza y exprese libremente lo que
piensa sobe un tema en especial. Si hay
pregunas pero no llevan un orden
determinado.
Ventajas
Se obtiene mayor información del
entrevistado.
Son flexibles.
“
Piense en la última vez que fué al cine.
¿Qué pelicula fué a ver?
¿Qué lo motivo a ver dicha pelicula?
No Estructurado
Disfrazado
Para los cuates... las técnicas
proyectivas
“
Técnica para ahondar en los sentimientos
más profundos de los entrevistados ,
haciendo que proyecten sus sentimientos
hacia una marca o producto.
Ventajas
Se obtiene información incosciente
por parte del entrevistado.
Se pueden medir las percepciones.
“
Observe la siguiente
imagen e indique tres
palabras que le vengan a la
mente
Elementos
del
cuestionario
Datos de agencia
y proyecto
Datos de la
agencia y
proyecto
Comprenden una sección de
encabezamiento, que comienza un
título sobre la denominación de la
investigación y la empresa ejecutora.
That’s a lot of money
185,244 users
And a lot of users
Datos de agencia
y proyecto
Solicitud de
cooperación
Solicitud de
cooperación
La persona entrevistada debe
de ver el beneficio y
despertar el interés en él.
Acudir al orgullo, vanidad o instinto
Estamos entrevistando a gente influyente...
Usar títulos de importancia
Licenciado...
Apelación del mendigo
Soy alumno de la UTTEC y necesito pasar mi materia
That’s a lot of money
185,244 users
And a lot of users
Elementos
Datos de agencia y
proyecto
Solicitud de
cooperación
Prólogo de
presentación
Prólogo de
presentación
Es un escrito que puede estar
impreso en el mismo
formulario o en una carta
aparte. Esto despierta
tranquilidad en el
encuestado.
That’s a lot of money
185,244 users
And a lot of users
Datos de agencia y proyecto
Solicitud de cooperación
Prólogo de presentación
Instrucciones
Instrucciones Presenta las normas que debe
observar la persona que va a
aplicar el cuestionario
That’s a lot of money
185,244 users
And a lot of users
Datos de agencia y proyecto
Solicitud de cooperación
Prólogo de presentación
Instrucciones
Elementos de clasificación
Elementos de
clasificación
Permiten realizar un filtro
sobre la persona que va a
realizar el cuestionario.
Edad
Nivel socioeconómico
Localidad
Género
Datos de agencia y proyecto
Solicitud de cooperación
Prólogo de presentación
Instrucciones
Elementos de clasificación
Interrogatorio
Interrogatorio
Contiene las preguntas
diseñadas para cumplir con el
objetivo de la investigación
Edad
Nivel socioeconómico
Localidad
Género
Datos de agencia y proyecto
Solicitud de cooperación
Prólogo de presentación
Instrucciones
Elementos de clasificación
Interrogatorio
Agradecimiento
Agradecimiento
Se le agradece al entrevistado
y se le indica donde puede
consultar los resultados de la
investigación si así lo desea.
Abiertas
El entrevistador queda libre de
contestar en sus propias palabras y de
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