El documento define el liderazgo como un conjunto de habilidades que permiten a una persona ejercer tareas de líder y motivar a otros. Explica que los líderes nacen con cualidades como empatía y también aprenden a ser líderes. Describe las características de un buen líder como seguridad, empatía, responsabilidad y determinación. Finalmente, discute diferentes tipos de liderazgo como autocrático, democrático y orientado a las personas.

1. LIDERAZGO
Ps. Victoria Arce C.Ps. 38309

2. Liderazgo – Fiscalizadores 2020
¿Qué es el liderazgo?
Es un conjunto de habilidades que hacen que una persona sea apta para
ejercer tareas como líder.
Generalmente, un líder tiene la capacidad de motivar a la gente porque tiene
características emocionales que hacen que los demás trabajen a gusto con él y
confíen en su gestión.
¿El líder nace o se hace?
Hay gente que nace con cualidades como empatía, simpatía,
sociabilidad, intuición y le suman a estas características conocimientos
adquiridos a lo largo de su vida.
Y hay quienes aprenden qué tiene que tener un líder y se van adaptando a las
situaciones en donde ellos quisieran liderar.

3. Liderazgo – Fiscalizadores 2020
El líder se caracteriza por:
Seguridad: un buen líder tiene que tener confianza en sí mismo. Incluso cuando no parece que
las cosas vayan a salir bien, un líder tiene que mostrar confianza en que las cosas saldrán bien
al final.
Empatía: es la capacidad de conectar con los demás, la capacidad de ponerse en el lugar del
otro.
Responsabilidad: saber ponerse al frente y dar la cara frente a las situaciones menos
favorables es un rasgo muy importante en un líder.
Optimismo: transmitir energía positiva a tu equipo les llenará de confianza y ganas de actuar.
Honestidad: la honestidad y la sinceridad generar un ambiente en el que tu equipo trabajará
mejor y con más ganas.
Determinación: las personas centradas en sus objetivos, motivadas y resueltas a conseguirlos
son aquellas que llegan más lejos.
Inspiración: los mejores líderes son aquellos que inspiran a otras personas solo siendo como
son y actuando con autenticidad.

4. Liderazgo – Fiscalizadores 2020
Tipos de liderazgo
Liderazgo autocrático:
Aquí los líderes tienen poder sobre los trabajadores. Las personas que forman parte del staff tienen la oportunidad
de ofrecer sus sugerencias.
Liderazgo burocrático:
Siguen todas las reglas de forma rigurosa y se aseguran de que todo lo que hagan sus seguidores sea preciso.
Liderazgo carismático:
El líder carismático inspira entusiasmo en los equipos y es demasiado enérgico al conducir a todos los empleados.
El líder democrático:
Es el que toma la última decisión; es apropiado cuando se trata de realizar un trabajo en equipo y cuando la calidad
es mucho más importante que la velocidad.
Liderazgo de “dejarlo ser”:
Se utiliza para describir a los líderes que dejan a los miembros que forman el equipo trabajar por su propia cuenta.
Es efectivo cuando los trabajadores cuentan con una larga experiencia y tienen iniciativa propia.

5. Liderazgo – Fiscalizadores 2020
Liderazgo orientado a las personas:
Aquí todos los lideres se encuentran completamente
orientados en organizar, hacer de soporte y desarrollar
los equipos. Es un estilo participativo, y tiende a
empoderar al equipo y a fomentar la colaboración
creativa.
Liderazgo orientado a la tarea:
Este estilo es muy bueno para definir el trabajo y los
roles necesarios: ordenar, planificar, organizar y
controlar.
Liderazgo transformacional:
Se basa en la inspiración de los equipos de trabajo de
forma permanente, y le transmiten su entusiasmo al
equipo.

6. Liderazgo – Fiscalizadores 2020
¡Pensemos un poco en nosotros!
¿Cuál de los tipos
de liderazgo es el
que debe ejercer
un fiscalizador de la
ATU?
Si se necesita
conservar el orden y
motivar a los
conductores a que
sean íntegros y
responsables
¿Cuál sería el estilo
apropiado?

7. Liderazgo – Fiscalizadores 2020
¿Qué estilo de liderazgo permitirá
desarrollar funciones de
supervisión al transporte urbano
en Lima y Callao,
así como verificar el
cumplimiento de las normas de
transporte y las medidas
sanitarias para prevenir el
contagio y propagación del
COVID-19 en vehículos y
paraderos?

8. Video

9. Liderazgo – Fiscalizadores 2020
Lluvia de ideas
¿Qué definición de liderazgo da el video?
¿Cómo lograrías que los conductores entiendan,
que a través de tus observaciones buscas el orden y
el bien común?
¿Según el video ¿quién puede ser el líder?
Reconstruyámosla con las siguientes palabras:
objetivo, personas, acción, dirigir.

10. Liderazgo – Fiscalizadores 2020
Algunos conceptos…
Capacidades
Son los recursos o actitudes que tiene un individuo
para desempeñar una determinada tarea.
Destrezas
Capacidades con que una persona lleva a cabo de
manera satisfactoria una tarea o un trabajo.
Competencias
Son habilidades, capacidades y conocimientos que
una persona tiene para cumplir eficientemente
determinada tarea.
Cualidades
Son aquellas características positivas de la forma
de ser y actuar de una persona.
¡Alguien que quiera ser líder, ha de interiorizar estos conceptos!
Recordemos que el líder no nace.
El líder se hace!

11. Liderazgo – Fiscalizadores 2020
Una vez más: ¡pensemos un poco en nosotros!
La Autoridad de Transporte Urbano para Lima y
Callao (ATU) reitera a los conductores y usuarios
del servicio de taxi que deben tener los
documentos completos.
¿Qué harías frente a las siguiente
situación?
Un conductor se niega a dar sus datos y
afirma que usted no tiene porque hacer
inspección sin su autorización y le solicita
una orden escrita.
¡Juego de roles!

12. Liderazgo – Fiscalizadores 2020
Una vez más: ¡pensemos un poco en nosotros!
Debemos recordar a la ciudadanía en general, en
especial a los conductores formales de taxi que no
podemos bajar la guardia frente al Coronavirus, si
queremos reducir el número de contagios, se debe
respetar rigurosamente las medidas dispuestas
por el Ejecutivo.
¿Qué harías frente a las siguiente
situación?
Un conductor no ha colocado al taxi la
barrera de protección para evitar contagios.
Se niega a escuchar al fiscalizador y reclama
“porque no lo dejan trabajar”.
¡Juego de roles!

13. Liderazgo – Fiscalizadores 2020