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Misael Hernández Arcos
Diseñar y mantener un 
entorno en el que 
trabajando en grupo, 
los individuos cumplan 
eficientemente 
objetivos específicos
Administrar 
Proceso que comprende 
funciones y actividades 
laborales que los 
administradores deben 
realizar para alcanzar los 
objetivos de la empresa
EL ENFOQUE REACTIVO : 
incita a los administradores 
solo a reaccionar y no 
anticiparse ante problemas 
que bien podrían evitarse
fracaso de una empresa 
 La persona que no reconoce que ya no puede 
trabajar y debe retirarse. 
 El mito de que uno es “indispensable”. 
 El usar el pasado como una introducción al 
futuro. 
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cosas básicas relativas a la planificación, 
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También conocida como interactiva, la empresa 
considera que sus propias acciones pueden dar 
forma a su futuro, lo construyen con bases 
solidas llamadas estrategias. Su objetivo es 
maximizar la capacidad de aprender a adaptarse 
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buscando así lograr los mismos éxitos. Se tratan los 
problemas por separado y no sistemáticamente
Que va con la corriente, no planear basado en 
el entorno salir al paso, sus objetivos son la 
supervivencia y la estabilidad. Viven en el 
presente y no tienen visión en el futuro, 
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Una Estrategia Empresarial exitosa se basa en cuatro 
fundamentos esenciales: Valores, Misión, Visión y Propuesta 
de Valor para el cliente, todos ellos claramente articulados.
Los Valores empresariales representan las creencias 
básicas compartidas que rigen el comportamiento 
individual y grupal en cualquier organización. Definen 
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cosas y, en consecuencia, forman la base de los 
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Valores empresariales básicos establecidos. De hecho, 
la diferencia entre el éxito y el fracaso de las 
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valores todo el tiempo en todo lo que hacen. Es 
importante observar que los Valores empresariales de 
la empresa permanecen estables en el tiempo.
Para que los colaboradores de una organización 
tengan en cuenta los Valores empresariales de cada 
día, es necesario elaborar una lista corta, enfocada 
a no más de 5 conceptos. Esa lista, no solo debe 
identificar los Valores empresariales fundamentales 
de la organización sino que, además, debe 
describirlos. 
Al definir sus valores empresariales en términos 
útiles, se facilita a los empleados la toma de 
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manera alineada con los valores empresariales 
fundamentales de la empresa. 
Crear indicadores que midan los valores empresariales
Además de definir los Valores empresariales 
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de una organización, es importante también 
contar con indicadores que midan esos Valores 
empresariales. Las organizaciones exitosas 
realizan una evaluación del desempeño de los 
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fundamentales como parte de los procesos de 
revisión de rendimiento.
La Misión empresarial de la organización define su razón de ser, es 
decir para qué existe la misma. Describe de qué se trata EL 
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y afirma su valor agregado. Una buena Misión empresarial no solo 
comunica el propósito de la organización sino que además se alinea 
con sus Valores empresariales fundamentales. La declaración de la 
Misión empresarial puede perdurar en el tiempo y no cambiar, a 
menos que una modificación en la dirección organizacional dé 
como resultado un cambio en la naturaleza del propósito de la 
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Una organización que tiene su Misión empresarial alineada con sus 
Valores empresariales centrales está preparando el escenario para 
el desarrollo de una Plan de Negocios más coherente.
La Visión empresarial de una organización está construida sobre sus Valores 
empresariales y es una extensión de su Misión empresarial. Debe incluir un plazo 
claro (a menudo un horizonte de tres a cinco años) y actuar como una señal en el 
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proporciona una forma tangible de evaluar sus avances estratégicos en un período 
de tiempo específico. 
La Visión empresarial es una imagen de la organización y ayuda a comprender por 
qué y cómo los actores relacionados a ella pueden apoyarla para lograr sus 
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generalmente giran en torno a las mismas tres ideas: 
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administración (enfoque reactivo y enfoques de planeación)

  • 2. Diseñar y mantener un entorno en el que trabajando en grupo, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos
  • 3. Administrar Proceso que comprende funciones y actividades laborales que los administradores deben realizar para alcanzar los objetivos de la empresa
  • 4. EL ENFOQUE REACTIVO : incita a los administradores solo a reaccionar y no anticiparse ante problemas que bien podrían evitarse
  • 5.
  • 6. fracaso de una empresa  La persona que no reconoce que ya no puede trabajar y debe retirarse.  El mito de que uno es “indispensable”.  El usar el pasado como una introducción al futuro.  Falta de capital.  No aplicación por parte de la gerencia en las cosas básicas relativas a la planificación, presupuestos, control
  • 7. Esta se prepara para el futuro incierto de alguna forma y avizora como este futuro afectara sus operaciones. Se preocupa mas por no perder una oportunidad que por cometer un error
  • 8. También conocida como interactiva, la empresa considera que sus propias acciones pueden dar forma a su futuro, lo construyen con bases solidas llamadas estrategias. Su objetivo es maximizar la capacidad de aprender a adaptarse y desarrollarse
  • 9. es la planeación a través del espejo retrovisor, planificar el futuro en base a las estrategias exitosas del pasado, buscando así lograr los mismos éxitos. Se tratan los problemas por separado y no sistemáticamente
  • 10. Que va con la corriente, no planear basado en el entorno salir al paso, sus objetivos son la supervivencia y la estabilidad. Viven en el presente y no tienen visión en el futuro, reaccionan hasta que la crisis esta presente
  • 11.
  • 12.
  • 13. Una Estrategia Empresarial exitosa se basa en cuatro fundamentos esenciales: Valores, Misión, Visión y Propuesta de Valor para el cliente, todos ellos claramente articulados.
  • 14. Los Valores empresariales representan las creencias básicas compartidas que rigen el comportamiento individual y grupal en cualquier organización. Definen y representan la forma en que hay que hacer las cosas y, en consecuencia, forman la base de los objetivos estratégicos. Cada acción que se lleva a cabo una organización debe estar alineada con sus Valores empresariales básicos establecidos. De hecho, la diferencia entre el éxito y el fracaso de las organizaciones es que las exitosas consideran sus valores todo el tiempo en todo lo que hacen. Es importante observar que los Valores empresariales de la empresa permanecen estables en el tiempo.
  • 15. Para que los colaboradores de una organización tengan en cuenta los Valores empresariales de cada día, es necesario elaborar una lista corta, enfocada a no más de 5 conceptos. Esa lista, no solo debe identificar los Valores empresariales fundamentales de la organización sino que, además, debe describirlos. Al definir sus valores empresariales en términos útiles, se facilita a los empleados la toma de decisiones y se los ayuda a que se comporten de manera alineada con los valores empresariales fundamentales de la empresa. Crear indicadores que midan los valores empresariales
  • 16. Además de definir los Valores empresariales que serán base para la Estrategia empresarial de una organización, es importante también contar con indicadores que midan esos Valores empresariales. Las organizaciones exitosas realizan una evaluación del desempeño de los empleados frente a los Valores empresariales fundamentales como parte de los procesos de revisión de rendimiento.
  • 17. La Misión empresarial de la organización define su razón de ser, es decir para qué existe la misma. Describe de qué se trata EL NEGOCIO y afirma su valor agregado. Una buena Misión empresarial no solo comunica el propósito de la organización sino que además se alinea con sus Valores empresariales fundamentales. La declaración de la Misión empresarial puede perdurar en el tiempo y no cambiar, a menos que una modificación en la dirección organizacional dé como resultado un cambio en la naturaleza del propósito de la organización. Una organización que tiene su Misión empresarial alineada con sus Valores empresariales centrales está preparando el escenario para el desarrollo de una Plan de Negocios más coherente.
  • 18. La Visión empresarial de una organización está construida sobre sus Valores empresariales y es una extensión de su Misión empresarial. Debe incluir un plazo claro (a menudo un horizonte de tres a cinco años) y actuar como una señal en el camino para lograr a la misión empresarial. Es un panorama claro y medible de lo que la empresa quiere lograr hacia el futuro. Como resultado, la Visión empresarial proporciona una forma tangible de evaluar sus avances estratégicos en un período de tiempo específico. La Visión empresarial es una imagen de la organización y ayuda a comprender por qué y cómo los actores relacionados a ella pueden apoyarla para lograr sus objetivos y metas. El logro de la Visión empresarial implica un progreso en el logro de la Misión empresarial de la organización. Y porque es de tiempo limitado, la declaración de Visión empresarial puede cambiar después de haber finalizado el período que comprende. La Visión empresarial es o debería ser la meta más importante de una Organización, ya que marca el norte a lograr. Es tan importante el rumbo estratégico que impulsa que amerita que se la valide matemáticamente para asegurar que realmente creará valor.
  • 19. Una Propuesta de Valor es el conjunto de beneficios que se darán al Cliente. En otras palabras, es la gran promesa por la cual los clientes de una organización la reconocen frente a sus competidores. La clave del éxito de una propuesta de valor es conocer al cliente objetivo y las propuestas de valor de los competidores, de manera de poder diferenciarse. Hay tres propuestas de valor clásicas, que varían ligeramente según el sector empresarial. Pero generalmente giran en torno a las mismas tres ideas:  Excelencia operacional (ofrecer productos y servicios a un menor precio)  Liderazgo de producto o servicio (actualizar continuamente productos y servicios para mantenerse a la vanguardia)  Personalización (personalización de productos y servicios para satisfacer las necesidades únicas de cada cliente) Las organizaciones exitosas identifican claramente su propuesta de Valor y cada colaborador dentro de la organización la conoce. Además, alinean la propuesta de Valor con la Misión empresarial , la Visión empresarial y los Valores empresariales para definir y ejecutar una Estrategia Empresarial exitosa.