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TALLER DE
       COMUNICACION
         CORPORAL

Dirigido por:
María Mercedes Cambil Carucí
Ingeniero en Computación
MSc. en Sistemas de Información
Consultora PYME
Ser vs. Parecer...
• Nadie sabe exactamente lo que “somos”..!
       Contexto                  Ser

                                       Parecer
La importancia de la comunicación
             • El mundo no sabe lo que
               somos... Sino solo lo que
               comunicamos...
             • El manejo que hacemos de
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               imagen          prácticamente
               determina nuestro éxito...
                – o fracaso...
             • En los ámbitos social,
               familiar,         profesional,
               empresario,            político,
               afectivo, artístico...
COMUNICACION
ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN
         LA COMUNICACIÓN
RECEPTOR           A quien va dirigido el mensaje


MENSAJE            Núcleo de información


EMISOR             Quien toma la iniciativa de comunicar


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                                   Normas y símbolos para transmitir
           CÓDIGO
                                   el mensaje

                                   Medio a través del que se transmite
           CANAL
                                   el mensaje
ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN
         LA COMUNICACIÓN


RUIDOS              Alteraciones durante la transmisión

FILTROS             Interferencias o barreras

RETROALIMENTACIÓN   Información de la propia comunicación
TIPOS DE COMUNICACIÓN


• Verbal;
• Corporal;
• Escrita;
• Comunicación subliminal; y

• Otros tipos de comunicación
COMUNICACIÓN VERBAL
Es el método utilizado con mayor
frecuencia, pero tiende a tener menor
efectividad.
Recordemos la frase “Las palabras se
las lleva el viento”.
La comunicación verbal se complementa con el lenguaje
corporal y que debe haber homogeneidad entre ellos, que
la postura y gestos no deberán contradecir lo que
verbalmente se esta comunicando.
COMUNICACIÓN CORPORAL

Las posturas, los gestos, los movimientos,
las   expresiones     comunican    a     nuestro
interlocutor lo que pensamos a veces de
manera inconsciente.       Mirar hacia otro
lado, cruzar los brazos, bostezar o fruncir el
ceño son formas de comunicación corporal.
Debemos de tener mucho cuidado de que
nuestro    lenguaje     corporal       este   en

congruencia con el mensaje verbal.
COMUNICACIÓN ESCRITA
La comunicación escrita es muy
efectiva. Sin embargo el escribir
un mensaje es una ardua labor, ya
que para que sea exitoso implica
un esfuerzo sistemático mayor.
También        toma    mucho      más
tiempo    el    escribir,   revisar   y
corregir un mensaje.
COMUNICACIÓN SUBLIMINAL

     Se llama subliminal a toda aquella
 percepción que llega al subconsciente sin
   pasar antes por el consciente, es decir
cuando es percibido sin que el sujeto se de
   cuenta. esta manera de percepción se
caracteriza por ser grande la influencia que
          ejerce sobre el consciente.
COMUNICACIÓN
           NUEVAS TECNOLOGIAS

Los avances tecnológicos han determinado un
nuevo ritmo en el proceso de las comunicación.
El mundo se ha convertido en una pequeña
Aldea Global (Marshall Mc Luham), se ha
globalizado. Hoy, más que nunca, se pueden
medir estas repercusiones en la tecnología
satelital.
ESTADISTICAS
Se dice que en la comunicación verbal se puede
analizar porcentualmente de la siguiente manera:

             Contenido
               de las
             Palabras
                7%
                                         Contacto
  Tono de                                 Visual y
    Voz                                  Comunica
    38%                                     ción
                                         Corporal
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OTRAS ESTADISTICAS
• MENOS DEL 50% DE LA POBLACIÓN HUMANA PUEDE
COMUNICAR UN 70% DE LO PENSADO.
• SOLAMENTE UN 5% DE LA POBLACIÓN HUMANA
ALCANZA UN NIVEL DE UN 90% ENTRE LO PENSADO Y
COMUNICADO
• MAS DE UN 70% DE LA POBLACIÓN HUMANA
"ABERRA" O CAMBIA EL CONTENIDO ENTRE LO
PENSADO Y LO COMUNICADO
• MAS DE UN 95% DE LA POBLACIÓN HUMANA SE
ABSTIENE DE COMUNICAR TODO LO PENSADO
COMPONENTES CONDUCTUALES
   DE LA COMUNICACION

  Son aquéllos que pueden ser directamente
  observados por cualquier persona, pese a que
  ésta no participe para nada en el proceso de
  comunicación. Se denominan no verbales,
  paraverbales y verbales.
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Conjunto de conductas mediante las cuales,
  sin utilizar la palabra, se intercambian
       mensajes dos o más personas
Expresión facial

         Automanipulaciones                  Mirada
                                                      Sonrisas

Movimientos nerviosos
 con brazos y piernas


             COMUNICACIÓN NO VERBAL
             ASPECTOS MÁS IMPORTANTES


Gestos                                                Postura

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COMUNICACIÓN PARAVERBAL


Conjunto de variaciones que se pueden dar en
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Volumen de la voz             Tono               Timbre




         COMUNICACIÓN PARAVERBAL
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Tiempo de habla                                      Fluidez verbal

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 El habla es el componente por excelencia
       de la comunicación, y el que
tradicionalmente ha recibido más atención.
Humor

Contenido                        Atención personal




         COMUNICACIÓN VERBAL
       ASPECTOS MÁS IMPORTANTES


Respuestas a preguntas                Preguntas
CONCLUSION
Para vivir en este mundo contemporáneo
hay entonces que entender que quien
tiene     la   información     es   quien   tiene
mayores        posibilidades   de    crecimiento
personal o de desarrollo empresarial. Por
ello las comunicaciones constituyen una
parte sumamente importante de la vida
actual.
Para reflexionar…
• ¿Lo que digo es congruente con lo que hago?
• ¿Cuándo otro me habla escucho atentamente?
• ¿Cuándo algo me molesta: lo callo para no
  ofender, exploto y me desquito? ¿Qué hago?
• ¿Cómo describiría me estilo de comunicación?
• ¿Qué aspectos consideraría para comunicar una
  noticia?
• ¿Existe algo que limite el que me comunique
  efectivamente?
"Pensar el cuerpo es pensar totalidades, no en tablas
rasas, no en cabezas por un lado, piernas, brazos y
corazón por otros. Es también imaginar la alegría, el
ruido y el placer del movimiento. Es estimularlo y
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implica y saber que se puede reestructurar y crear a
partir de allí." - Mónica Penchansky -

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  • 1. TALLER DE COMUNICACION CORPORAL Dirigido por: María Mercedes Cambil Carucí Ingeniero en Computación MSc. en Sistemas de Información Consultora PYME
  • 2. Ser vs. Parecer... • Nadie sabe exactamente lo que “somos”..! Contexto Ser Parecer
  • 3. La importancia de la comunicación • El mundo no sabe lo que somos... Sino solo lo que comunicamos... • El manejo que hacemos de nuestra comunicación e imagen prácticamente determina nuestro éxito... – o fracaso... • En los ámbitos social, familiar, profesional, empresario, político, afectivo, artístico...
  • 5. ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LA COMUNICACIÓN RECEPTOR A quien va dirigido el mensaje MENSAJE Núcleo de información EMISOR Quien toma la iniciativa de comunicar CONTEXTO Situación Normas y símbolos para transmitir CÓDIGO el mensaje Medio a través del que se transmite CANAL el mensaje
  • 6. ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN LA COMUNICACIÓN RUIDOS Alteraciones durante la transmisión FILTROS Interferencias o barreras RETROALIMENTACIÓN Información de la propia comunicación
  • 7. TIPOS DE COMUNICACIÓN • Verbal; • Corporal; • Escrita; • Comunicación subliminal; y • Otros tipos de comunicación
  • 8. COMUNICACIÓN VERBAL Es el método utilizado con mayor frecuencia, pero tiende a tener menor efectividad. Recordemos la frase “Las palabras se las lleva el viento”. La comunicación verbal se complementa con el lenguaje corporal y que debe haber homogeneidad entre ellos, que la postura y gestos no deberán contradecir lo que verbalmente se esta comunicando.
  • 9. COMUNICACIÓN CORPORAL Las posturas, los gestos, los movimientos, las expresiones comunican a nuestro interlocutor lo que pensamos a veces de manera inconsciente. Mirar hacia otro lado, cruzar los brazos, bostezar o fruncir el ceño son formas de comunicación corporal. Debemos de tener mucho cuidado de que nuestro lenguaje corporal este en congruencia con el mensaje verbal.
  • 10. COMUNICACIÓN ESCRITA La comunicación escrita es muy efectiva. Sin embargo el escribir un mensaje es una ardua labor, ya que para que sea exitoso implica un esfuerzo sistemático mayor. También toma mucho más tiempo el escribir, revisar y corregir un mensaje.
  • 11. COMUNICACIÓN SUBLIMINAL Se llama subliminal a toda aquella percepción que llega al subconsciente sin pasar antes por el consciente, es decir cuando es percibido sin que el sujeto se de cuenta. esta manera de percepción se caracteriza por ser grande la influencia que ejerce sobre el consciente.
  • 12. COMUNICACIÓN NUEVAS TECNOLOGIAS Los avances tecnológicos han determinado un nuevo ritmo en el proceso de las comunicación. El mundo se ha convertido en una pequeña Aldea Global (Marshall Mc Luham), se ha globalizado. Hoy, más que nunca, se pueden medir estas repercusiones en la tecnología satelital.
  • 13. ESTADISTICAS Se dice que en la comunicación verbal se puede analizar porcentualmente de la siguiente manera: Contenido de las Palabras 7% Contacto Tono de Visual y Voz Comunica 38% ción Corporal 55%
  • 14. OTRAS ESTADISTICAS • MENOS DEL 50% DE LA POBLACIÓN HUMANA PUEDE COMUNICAR UN 70% DE LO PENSADO. • SOLAMENTE UN 5% DE LA POBLACIÓN HUMANA ALCANZA UN NIVEL DE UN 90% ENTRE LO PENSADO Y COMUNICADO • MAS DE UN 70% DE LA POBLACIÓN HUMANA "ABERRA" O CAMBIA EL CONTENIDO ENTRE LO PENSADO Y LO COMUNICADO • MAS DE UN 95% DE LA POBLACIÓN HUMANA SE ABSTIENE DE COMUNICAR TODO LO PENSADO
  • 15. COMPONENTES CONDUCTUALES DE LA COMUNICACION Son aquéllos que pueden ser directamente observados por cualquier persona, pese a que ésta no participe para nada en el proceso de comunicación. Se denominan no verbales, paraverbales y verbales.
  • 16. COMUNICACIÓN NO VERBAL Conjunto de conductas mediante las cuales, sin utilizar la palabra, se intercambian mensajes dos o más personas
  • 17. Expresión facial Automanipulaciones Mirada Sonrisas Movimientos nerviosos con brazos y piernas COMUNICACIÓN NO VERBAL ASPECTOS MÁS IMPORTANTES Gestos Postura Apariencia personal Orientación Distancia/contacto físico
  • 18. COMUNICACIÓN PARAVERBAL Conjunto de variaciones que se pueden dar en la forma de emitir el lenguaje hablado y que afectan al significado de éste
  • 19. Volumen de la voz Tono Timbre COMUNICACIÓN PARAVERBAL ASPECTOS MÁS IMPORTANTES Tiempo de habla Fluidez verbal Pausas/silencios Velocidad Claridad
  • 20. COMUNICACIÓN VERBAL El habla es el componente por excelencia de la comunicación, y el que tradicionalmente ha recibido más atención.
  • 21. Humor Contenido Atención personal COMUNICACIÓN VERBAL ASPECTOS MÁS IMPORTANTES Respuestas a preguntas Preguntas
  • 22. CONCLUSION Para vivir en este mundo contemporáneo hay entonces que entender que quien tiene la información es quien tiene mayores posibilidades de crecimiento personal o de desarrollo empresarial. Por ello las comunicaciones constituyen una parte sumamente importante de la vida actual.
  • 23. Para reflexionar… • ¿Lo que digo es congruente con lo que hago? • ¿Cuándo otro me habla escucho atentamente? • ¿Cuándo algo me molesta: lo callo para no ofender, exploto y me desquito? ¿Qué hago? • ¿Cómo describiría me estilo de comunicación? • ¿Qué aspectos consideraría para comunicar una noticia? • ¿Existe algo que limite el que me comunique efectivamente?
  • 24. "Pensar el cuerpo es pensar totalidades, no en tablas rasas, no en cabezas por un lado, piernas, brazos y corazón por otros. Es también imaginar la alegría, el ruido y el placer del movimiento. Es estimularlo y poder aceptar y trabajar a partir del "desorden"que implica y saber que se puede reestructurar y crear a partir de allí." - Mónica Penchansky -