Modelo por Competencias para el Reclutamiento y Selección del Personal.

1. FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
Modelo de Competencias utilizado como
Metodología para el Reclutamiento y Selección de
Recurso Humano.
Caso: Empresas Molina Viajes, C.A
Autora: Yanty PalmaTutora: Esp. Marisol Ramírez
Para optar al Título de:
Lic. Administración.
Julio, 2014
Caracas, Venezuela.

2. Modelo de Competencias como Metodología para el Reclutamiento y Selección - Molina Viajes
Problema
El Problema
Diagnóstico
Identificación del
Modelo
Aportes y
Dificultades
La Propuesta
Costo
Objetivo General
Diseñar un modelo de
reclutamiento y selección de
talento humano basado en
competencias.
Objetivos
Específicos

3. Modelo de Competencias como Metodología para el Reclutamiento y Selección - Molina Viajes
Antecedentes
Lozano, R.
(2011)
Da Costa, V
(2009)
El reclutamiento, selección,
contratación y desarrollo del
docente bajo el modelo
educativo basado en
competencias como propuesta
para las universidades
Politécnicas de México.
Ventajas y desventajas de la
utilización de perfiles de
competencias en el
departamento de
Reclutamiento y Selección
del talento humano de las
Empresas de Servicios
petroleros establecidas en el
área Metropolitana de Caracas.

4. Modelo de Competencias como Metodología para el Reclutamiento y Selección - Molina Viajes
BasesTeóricas
Definición de
Competencia
Leboyer
(1997)
Boyatzir
(1982)
Vargas
(1997)
Cruz y Vega
(2001)
- Comportamientos.
- Eficacia.
- Dominio.
- Características de la persona.
- Éxito en el puesto de trabajo.
- Capacidad.
- Efectividad.
- Actividad laboral.
- Conjunto de comportamientos.
- Buen desempeño.
Gestión por
Competencias
(Cruz y Vega 2001)
SABER
SABER HACER
QUÉ HACER
SABER ESTAR
PODER HACER

5. Modelo de Competencias como Metodología para el Reclutamiento y Selección - Molina Viajes
BasesLegales
Constitución de la República
Bolivariana de Venezuela (1999).
(Art. 96)
Ley Orgánica del Trabajo (2012)
(Art. 8 y 24)
Normas ISO 9001
Versión 2000, N° 6.2.2

6. Modelo de Competencias como Metodología para el Reclutamiento y Selección - Molina Viajes
Metodología
Nivel :
Descriptivo.
Diseño: Campo.
Tipo de
Investigación:
Explicativa
Población (7)
empleados y (1)
Gerente de RRHH
Muestra:
(3) empleados
(1) Gerente de
RRHH
Instrumento :
cuestionario,
Entrevista.
Ver entrevista
Ver Cuestionario

7. Modelo de Competencias como Metodología para el Reclutamiento y Selección - Molina Viajes
Resultados
Al momento de seleccionar a un aspirante
para un cargo vacante
¿qué tipos de conocimientos valora?
Adicional al español, que otros idiomas
considera usted que un aspirante a un cargo
vacante en Molina Viajes, C.A debe utilizar para
la ejecución de las actividades.
100%
0% 0%
0%
0%
INGLÉS ITALIANO FRANCÉS50%
50%
0% 0%
TÉCNICOS
ESPECIALIZADOS
EXTRACURRICULARES
OTROS

8. Modelo de Competencias como Metodología para el Reclutamiento y Selección - Molina Viajes
Resultados
Al momento de seleccionar a un
aspirante para un cargo vacante ¿qué
tipo de emociones valora usted?
EMPATIA; 34%
GRATITUD;
33%
ADMIRACIÓN;
33%
SORPRESA; 0%
OTROS, 0,
0%
EMPATIA GRATITUD ADMIRACIÓN

9. LA PROPUETA

10. Objetivo General
Diseñar para la empresa Molina Viajes un modelo de reclutamiento y selección que
garanticen la elección de profesionales con un perfil que apunte hacia una formación
integral profundamente humana que reúna tanto aspectos personales, afectivos,
actitudinales, intelectuales y habilidades necesarias para el puesto a ocupar.
Objetivos Específicos
1. Mejorar la gestión integrada del talento humano.
2. Definir perfiles.
3. Vincular al directivo en la gestión de su talento humano.
4. Contribuir al desarrollo profesional de las personas y de la organización en un entorno
cambiante.
Modelo de Competencias como metodología para el Reclutamiento y Selección - Molina Viajes

11. Etapas:
Kravetz (2000), señala que la gestión por competencias es un modelo que se instala a
través de un programa que contempla los siguientes pasos:
Sensibilización
Análisis de los
Puestos de
Trabajo
Definición de
Perfiles de
Competencias

12. Comparación con otras Organizaciones
Procesos de Reclutamiento y Selección
(Fluogramas – Diagrama de Actividades)
Estimación de Costos
Modelo de Competencias como metodología para el Reclutamiento y Selección - Molina Viajes

13. Favorecerá la productividad de cada equipo de
trabajo
La identificación de los puntos débiles,
permitiendo intervenciones de mejora que
garantizan los resultados.
Promueve el desarrollo de ventajas competitivas
en la empresa.
La posibilidad de definir perfiles profesionales
que favorecerán a la productividad.

14. VI. Conclusiones y Recomendaciones
Modelo de Competencias como metodología para el Reclutamiento y Selección - Molina Viajes
RecomendacionesConclusiones
 Se Diagnosticó las principales
aplicaciones y enfoques por
competencias de reclutamiento
 Se identificó el modelo el modelo de
reclutamiento y selección de talento humano
por competencias.
 Se definió los aportes y dificultades que ha tenido
el modelo por competencia en la selección y
reclutamiento del talento humano
 Se elaboró la propuesta
 Se determinaron los costos para la
implementación del modelo
 Implementación de
Modelo por competencias
 Tomar en cuenta otros
idiomas