El documento describe una actividad de prototipado rápido donde grupos crearon herramientas para sacar un pin de un recipiente de manera segura y con una sola mano para diferentes usuarios. Algunas lecciones aprendidas fueron que no se necesitan materiales sofisticados, definir claramente el problema y usuario, probar con usuarios reales, y que la opinión del usuario es lo más importante. La lección final es que los productos deben satisfacer las necesidades de los usuarios.

2. Lecciones aprendidas a lo largo
de una vida en Beta
María Cristina Córdova L.
Directora, Club de Innovación Colombia
www.clubdeinnovacion.co

17. Cada mesa debía crear una
herramienta que permitiera
sacar un pin del recipiente
de manera segura y con
una sola mano.
El reto:

18. Lección #1:
No necesitas materiales
muy sofisticados para
prototipar.

20. Usuario #1: Una persona ciega
(3 mesas compitiendo)
Usuario #2: Una persona con un guante de
cocina
(3 mesas compitiendo)
User #3: Una niña de 7 años
(3 mesas compitiendo) (nuestra mesa)

22. Lección #2:
Defina claramente el
problema y el usuario

23. • Los primeros 20 minutos: Todos en el grupo eran libres
de crear un prototipo.
• Prueba Beta del usuario: Cada grupo tenía que
seleccionar 3 prototipos, mostrarlos al usuario y pedirle
su opinión.
• Últimos 10 min: El grupo hacía los ajustes a los
prototipos y seleccionar uno para participar en la
competencia final contra otros grupos.
• Luego se presentaron los prototipos finales (ajustados)
y el usuario eligió al ganador.

24. Lección #3:
Tómese el tiempo
definir las reglas.

25. Cuando llegó el momento de la prueba, la mesa mostró
3 prototipos a nuestro usuario.
La primera lección fue que las manos del usuario eran
más pequeñas que las nuestras; se vio obligada a usar
ambas manos para manipular los prototipos.

26. Lección #4:
Pruebe con usuarios
reales y escuche.

27. Lección #5:
Lo peor que puedes
hacer es prototipar en
solitario.

28. Lección #6:
Todo se trata de si al
usuarios le gusta o no.

29. La lección más importante:
Los usuarios tienen la decisión final
sobre nuestros productos/servicios.
Todo se trata de cómo entendamos
sus problemas y cómo pueden
conectarse con los productos de una
manera personal.

30. “WINR!”
🧡 🏆

32. ¿Quién es el
prototipador más
persistente del mundo?

33. Usuario exigente
Escasamente comunicativo
Feedback no verbal
Ser lector de pistas = empatía
Intenta múltiples fórmulas y alternativas
Presentaciones y combinaciones de producto,
presentación, ambientación, horario, envase, tono
emocional, con apoyo, sin apoyo...
Motivación y determinación incansable
para encontrar una solución.
El fracaso no es una opción.