1. MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO
Motivación de trabajo «es un conjunto de fuerzas energéticas que se originan tanto dentro
como más allá de ser un individuo, para iniciar un comportamiento relacionado con el
trabajo y para determinar su forma, dirección, intensidad y duración».2
Mientras que la motivación a menudo puede utilizarse como una herramienta para ayudar a
predecir el comportamiento, varía considerablemente entre los individuos y a menudo debe
combinarse con la capacidad y los factores ambientales para influir realmente en
rendimiento y comportamiento. Debido a la función de motivación en que influyen en el
rendimiento y comportamiento laboral, es clave para las organizaciones a comprender y
estructurar el ambiente de trabajo para fomentar comportamientos productivos y desalentar
a aquellos que son improductivos.34
La motivación en los colaboradores de una compañía es de vital importancia debido a que
ellos darán todo de sí en pro de un objetivo personal u organizacional. La motivación
laboral se da mediante la relación de recompensas y rendimiento; ya que este tipo de
incentivos les da mérito o reconocimiento a labores asignadas.
Un personal altamente motivado le aporta ideas creativas e innovadoras a la compañía que
quizás podrán generarle éxito a la organización o grupo de trabajo.

2. MOTIVACIÓN Y SATISFACCION LABORAL
Hay dos formas de enfocar un proceso motivacional: por deficiencia inicial, o a partir de la
satisfacción futura. A partir de estos dos enfoques surgen una serie de teorías que se pueden
englobar en dos grandes bloques:
a) Teorías de contenido: Agrupa aquellas teorías que consideran todo aquello que puede
motivar a las personas. Contestan a la pregunta ¿Qué motiva a la persona? Buscan las
causas de las motivaciones.
b) Teorías de procesos: Agrupa a aquellas teorías que consideran la forma (proceso) en que
la persona llega a motivarse. Contestan a la pregunta ¿Cómo se motiva la persona? Son
teorías que proponen soluciones.
TEORÍA DEL ESTABLECIMENTO DE METAS (EDWIN LOCKE)
Destaca el papel motivador de las metas específicas en el comportamiento del individuo.
Una meta es cualquier cosa que un individuo se esfuerce por alcanzar. En igualdad de las
demás condiciones (capacidad, conocimiento de la tarea, atractivo de las recompensas,
disponibilidad de recursos), un trabajador con metas claras tendrá un mejor desempeño que
otro que no las tenga o cuyas metas sean difusas.
Para que las metas puedan obrar como incentivadores de la motivación deben tener cierto
grado de dificultad (metas con muy baja o demasiada dificultad no operan como
motivadoras), deben ser específicas (señalar clara y precisamente qué es lo que se desea
lograr). Las metas específicas y difíciles despiertan deseos de alcanzarla (intensidad de la
motivación), orientan la conducta en un determinado sentido (dirección) y estimulan la
persistencia a lo largo del tiempo, hasta que se logra la meta.

3. Además, tiene que haber retroalimentación, es decir, el individuo debe tener la posibilidad
de conocer sus progresos en su camino a la meta. Pero no basta con metas específicas y
desafiantes, y con la posibilidad de retroalimentación.