1. GENERALIDADES E INTRODUCCIÓN
1.- ¿A qué se denomina sistema operativo?
Un sistema operativo es un software encargado de brindar al usuario una forma amigable y sencilla de
operar, interpretar, codificar y emitir las ordenes al procesador central para que éste realice las tareas
necesarias y específicas para completar una orden. El sistema operativo es el instrumento indispensable
para hacer de la computadora un objeto útil. Bajo este nombre se agrupan todos aquellos programas que
permiten a los usuarios la utilización del computador, que de otra manera seria difícil de controlar. Un
sistema operativo se define como un conjunto de procedimientos manuales y automáticos, que permiten a
un grupo de usuarios compartir una instalación de computadora eficazmente. Es un conjunto de
programas que sirven de plataforma a otros programas.
2.- Nombre por lo menos tres sistemas operativos actuales y descríbalos
Los sistemas operativos empleados actualmente son UNIX, Mac OS, Linux, MS-DOS, OS/2 y Windows:
98, 2000 (advanced server y profesional), XP, 2003.
1.- Unix
UNIX es un sistema operativo multiusuario que incorpora multitarea. Fue desarrollado originalmente por
Ken Thompson y Dennis Ritchie en los laboratorios AT&T Bell en 1969 para su uso en mini
computadoras. El sistema operativo UNIX tiene diversas variantes y se considera potente, más
transportable e independiente de equipos concretos que otros sistemas operativos porque está escrito en
lenguaje C. El UNIX está disponible en varias formas, entre las que se cuenta AIX, una versión de UNIX
adaptada por IBM (para su uso en estaciones de trabajo basadas en RISC), A/UX (versión gráfica para
equipos Apple Macintosh) y Mach (un sistema operativo reescrito, pero esencialmente compatible con
UNIX, para las computadoras NeXT).
2.- OS/2
Es un sistema operativo multitarea para ordenadores o computadoras personales con microprocesadores
de la gama x86 de Intel. El OS/2 puede ejecutar aplicaciones para Windows y MS-DOS y leer discos de
MS-DOS. El OS/2 fue desarrollado originalmente como un proyecto conjunto de Microsoft e IBM.
3.- Windows
3.1 Windows NT
Es un sistema operativo diseñado para implementar principalmente redes y funcionar tanto como servidor
(NT Server) como cliente (NT workstation). Ofrece los mismos servicios que UNIX y puede interoperar con
redes UNIX. Utiliza 32 bits y tiene compatibilidad con Windows GUI, además de soportar las aplicaciones
hechas en DOS pero liberándose de las limitaciones de éste. Sus características son: extensibilidad,
portabilidad, confiabilidad y robustez: compatibilidad, multiprocesamiento y escalabilidad, cómputo
distribuido y desempeño, direccionamiento de 32-bits, soporte de memoria virtual, preemptivemultitas
King, soporte para multiprocesador y arquitectura cliente / servidor. Windows 2000 advanced server tiene
básicamente las mismas características de Windows NT.
3.2 Windows XP
Windows XP Profesional integra los puntos fuertes de Windows 2000 Profesional (como la seguridad
basada en estándares, la capacidad de administración y la confiabilidad) con las mejores características
comerciales de Windows 98 y Windows Me (por ejemplo, Plug and Play, una interfaz de usuario más
sencilla y novedosos servicios de soporte).
4. Linux
Linux es un sistema operativo muy semejante a UNIX, tanto así que casi todo el software gratuito
desarrollado para UNIX se compila en Linux sin problemas. Fue diseñada por LinusTorualds en 1991 para
microprocesadores 80386 y como software libre (de libre distribución), lo que le permitió un rápido avance
y gran compatibilidad, aunque en la actualidad hay algunas organizaciones que la respaldan, como Red
hat, Mandrake, entre otras. Linux es un sistema completo, con multitarea y multiusuario, pueden trabajar
varios usuarios simultáneamente en él, y cada uno de ellos puede tener varios programas en ejecución.

2. Soporta diversos sistemas de ficheros para guardar los datos, también soporta el ISO-9660, que es el
estándar seguido en el formato de los CD-ROMs. Implementa todo lo necesario para trabajar en red con
TCP/IP.
3.- ¿Qué diferencia hay entre una ROM y una RAM?
3.1 ROM (Readonlymemory)
Es un chip esencial de memoria de sólo lectura basada en semiconductores que contiene instrucciones o
datos que "se pueden leer pero no modificar". El término ROM se suele referir a cualquier dispositivo de
sólo lectura, incluyendo PROM y EPROM.
• Memoria PROM (ProgrammableRead-OnlyMemory) la memoria de sólo lectura programable puede ser
escrita (programada) a través de un dispositivo especial, un programador PROM. La escritura de la
memoria PROM tiene lugar fundiendo los fusibles necesarios por lo que la memoria PROM solo puede ser
programada una vez.
• Memoria EPROM (ErasableProgrammableRead-OnlyMemory) la memoria de solo lectura programable y
borrable puede ser borrada mediante su exposición a la luz ultravioleta y luego se puede rescribir con un
programador EPROM. Una exposición repetida a la luz ultravioleta puede destruir eventualmente la
memoria EPROM pero generalmente es necesario muchas exposiciones antes de que la memoria
EPROM se haga inutilizable.
• Memoria Flash o EEPROM (ElectricallyErasableRead-OnlyMemory) la memoria de solo lectura
programable y eléctricamente borrable, puede ser borrada eléctricamente y luego escrita sin sacarla del
ordenador. Esta forma de escritura es más lenta que copiar en la memoria RAM o leer desde cualquier
memoria ROM.
3.2 RAM (RandomAccessMemory)
Es una memoria de acceso aleatorio basada en semiconductores que "puede ser leída y escrita" por el
microprocesador u otros dispositivos de hardware. Actualmente la memoria RAM para computadoras
personales se suele fabricar en módulos insertables llamados DIMM, SIMM y RIMM. Tiene la capacidad
de cambiar los datos de cualquier dirección en cualquier tiempo, es volátil, pues su contenido desaparece
al quitarle la alimentación, almacena tanto el programa que se está ejecutando como los datos mientras
están siendo procesados, almacena el sistema operativo. Se comunica con el CPU a través de los buses
de dirección y el de datos. Se organiza en bites, cada uno de los cuales represent5a un valor que puede
interpretarse de varias formas dependiendo de cada aplicación.
- RAM dinámica
Almacenan la información en circuitos integrados que contienen condensadores. Como éstos pierden su
carga en el transcurso del tiempo, se debe incluir los circuitos necesarios para 'refrescar' los chips de
RAM. Mientras la RAM dinámica se refresca, el procesador no puede leerla. Si intenta hacerlo en ese
momento, se verá forzado a esperar. Como son relativamente sencillas, las RAM dinámicas suelen
utilizarse más que las RAM estáticas, a pesar de ser más lentas. Una RAM dinámica puede contener
aproximadamente cuatro veces más datos que un chip de RAM estática del mismo coste.
- RAM estática
El almacenamiento en RAM estática se basa en circuitos lógicos denominados flip-flop, que retienen la
información almacenada en ellos mientras haya energía suficiente para hacer funcionar el dispositivo. Un
chip de RAM estática puede almacenar tan sólo una cuarta parte de la información que puede almacenar
un chip de RAM dinámica de la misma complejidad, pero la RAM estática no requiere ser actualizada y es
normalmente mucho más rápida que la RAM dinámica. También es más cara, por lo que se reserva
generalmente para su uso en la memoria de acceso aleatorio (caché).
4.- ¿Qué función cumplen los registros de segmento y cuáles son?
Los registros de segmento facilitan un área de memoria para direccionamiento conocida como el
segmento actual y tienen 16 bits de longitud. Un segmento es un área especial en un programa que se

3. alinea en un límite de párrafo y su dirección en un registro de segmento supone cuatro bits 0 a su
derecha. Son:
a.
b. Registro CS: Permite el direccionamiento de los segmentos de código
c. Registro DS: Genera una referencia a la localidad de un byte específico en el segmento de datos.
d. Registro SS: Permite la colocación en memoria de una pila, para almacenamiento temporal de
direccionamiento y datos.
e. Registro ES: Es utilizado por algunas operaciones con cadenas de caracteres para manejar el
direccionamiento de memoria.
f. Registros FS y GS: Son registros extra se segmento en los procesadores 80386 y posteriores
5.- ¿A qué se denomina registros de propósito general y cuál es su
función?
Los registros de propósito general son "los caballos de batalla del sistema". Son únicos en el sentido de
que se puede direccionarlos como una palabra o como una parte de un byte. El último byte de la izquierda
es la parte "alta", y el último byte de la derecha es la parte "baja". Se puede usar los registros de propósito
general para suma y resta de cifras de 8, 16 o 32 bits.
Es el conjunto de 8 bits con el cual se puede representar un carácter. También se la llama
palabra u octeto. Normalmente para expresar valores grandes, se usan los múltiplos como:
1 Bit = Binary Digit
8 Bits = 1 Byte
1024 Bytes = 1 Kilobyte
1024 Kilobytes = 1 Megabyte
1024 Megabytes = 1 Gigabyte
1024 Gigabytes = 1 Terabyte
1024 Terabytes = 1 Petabyte
1024 Petabytes = 1 Exabyte
1024 Exabytes = 1 Zettabyte
1024 Zettabytes = 1 Yottabyte
1024 Yottabytes = 1 Brontobyte
1024 Brontobytes = 1 Geopbyte

4. Ej: abcd usaría 4 Bytes (1 Byte cada letra), Estados Unidos 14 Bytes (el espacio cuenta), una
página a doble espacio 1.5 KB, esta pequeña separata 60 KB (aproximadamente).
ASCII (American Standar Code for Information Interchange)
Código estándar Americano para el intercambio de información. Es una tabla compuesta por 256
(8 bits ósea 28 valores) caracteres. Ej: A=65, a=97, á= 160, ñ=164 etc.
Sistemas expertos
Sistema que simula el proceso de aprendizaje, memorización, razonamiento, comunicación o
acción de un humano en una determinada rama de la ciencia, de forma que podría sustituirle en
esas tareas con cierta garantía de éxito. Esas características le permiten almacenar datos y
conocimientos, para luego en base a ellos obtener conclusiones lógicas y realizar acciones como
consecuencia de lo anterior. Allá por 1977 un sistema experto era sinónimo de computación
inteligente.
Inteligencia artificial
Técnicas como el reconocimiento de voz e imagen, robótica y una serie de aplicaciones que
involucran conocer, comprender y razonar
Virus
Es un programa para computadoras (software de aplicación) elaborado por alguien, que tiene la
capacidad de realizar tareas sin la autorización ni conocimiento del usuario. Estas tareas van
desde la auto copia de sí mismo, destrucción de archivos, datos, hardware etc. Se propagan de
varias maneras, algunos se duplican cuando se abre un archivo infectado, otros infectan el sector
de arranque de los discos duros etc.
Multimedia
Tecnología que consiste en incluir en el computador capacidades de audio y vídeo entre otros
dispositivos. Lector CD, tarjetas de sonido y vídeo de alta calidad.
Realidad virtual
Tecnología de avanzada que apoyada en la multimedia permite simular al usuario un mundo
ficticio o no real, totalmente creado por el computador, valiendo se de imágenes, sonido y
sensaciones (táctiles, temperatura, movimiento etc.). Este mundo imaginario es transferido al
usuario a través de un equipo especial conformado por un casco, que oculta la visión del mundo
real y proyecta imágenes estereoscópicas (simulación de visión en 3 dimensiones) ante sus ojos,
sonido y demás este casco transmite los movimientos de la cabeza hacia el computado. También
se usan controles especiales, guantes y trajes para transmitir sensaciones táctiles, de temperatura
etc.
Telemática
Todo lo relacionado con las comunicaciones entre computadoras usando los medios de la
telefonía. Vía satélite, microondas, líneas telefónicas análogas o digitales, conmutación de
paquetes etc.
Red de área Local o LAN
Conjunto de computadoras interconectadas por algún medio de transmisión (alambre, microondas
etc.) para compartir recursos de hardware (discos duros, Cds, impresoras, módem, acceso a
Internet etc.), hacer procesos distribuidos (mediante aplicaciones multiusuario) o comunicase
dentro de un mismo local o edificio.

5. Circuito Integrado o CHIP
Rectángulo de silicio de apenas 1a 16 mm de lado y de apenas 0.025 mm de grosor que contiene
de algunas decenas a varios millones de componentes (transistores, resistencias, etc.) formando
un circuito lógico. Ej: Micro procesador, memoria RAM etc.
Memoria RAM:
Random Access Memory, memoria de acceso aleatorio, es decir que se puede leer, escribir o
borrar en cualquier parte de ella. Es aquí donde deben estar las instrucciones y datos para que los
use el µP. La RAM pierde todo su contenido al retirarle la energía. (Volátil)

6. La barra de tareas y el menú inicio
Normalmente se presenta como una franja de color gris en la parte inferior del escritorio. En
realidad puede colocarse en cualquier de los cuatro extremos del escritorio, esto se logra
simplemente arrastrando la barra con el Mouse.
Así también podemos cambiar su tamaño a fin de que pueda contener más iconos, simplemente
situando el puntero del Mouse sobre su filo visible y arrastrando cuando se pone como doble
punta.
El tamaño máximo que puede tener la barra de tareas en la mitad de la pantalla, el mínimo es cero
(invisible)
Redes:
Una red es un grupo de PCs conectadas entre sí, de manera que puedan compartir recursos,
tanto software como hardware.
Recursos software: documentos, programas, aplicaciones, videos y hasta mensajes.
Recursos hardware: impresoras, fax-modem, backup, etc.
Definición
Es un Sistema de elementos inter-relacionados que se conectan mediante un vínculo dedicado o
conmutado, para proporcionar una comunicación local o remota (de voz, video, datos, etc.) y
facilitar el intercambio de información entre usuarios con intereses comunes.
Otra definición de redes, se puede expresar en los siguientes términos:
Red es un conjunto de computadoras, que permiten el intercambio de información a través de
cables de transmisión de datos... Una Red dentro de unárea local se compone de Servidores,
Estaciones de Trabajo, Sistemas Operativos y enlaces de comunicación.
Existen dos pasos importantes para la instalación de una red:
Hardware:
Conexión por tarjeta de red: Se instala una tarjeta de red o adaptador en un slot de la PC y esta
tiene una salida especial para un cable de red que va hasta la otra PC que tiene la misma tarjeta.
Conexión directa por cable: Usando los puertos serie o paralelo y el respectivo cable.
Acceso remoto: Usando un modem y una líneatelefónica.
Software:
Win7 trae todo lo necesario para que Ud. se conecte en red, pero hay que instalarlo.
En panel de control entre al icono red e instale por lo menos un cliente, adaptador y protocolo.
Cliente: Permite conectarse a los recursos de otra PC respetando ciertas normas. Podemos usar
el cliente de redes Microsoft para compartir recursos con otro PC con Win7, Winxp para grupos de
trabajo, Win o LAN Manager.
Adaptador de red: Es una tarjeta que va conectada en un slot de tu PC y tiene una salida para un
cable o medio físico de comunicación. Lo máscomún es usar una red Ethernet en bus (coaxial
delgado + BNC) o estrella (UTP + RJ-45). En el caso de la conexión directa por cable o el acceso
remoto apareceráautomáticamente el adaptador correspondiente.
Protocolo: Es el lenguaje que se usara en la red para comunicarse. Es lógico suponer que solo
podrán comunicarse quienes hablen el mismo lenguaje. Win7soporta muchos protocolos, así que

7. la decisión depende más de con quien deba comunicarse. Por ejemplo para comunicarse con
Internet es indispensable usar TCP/IP, los servidores Novell prefieren el IPX/SPX aunque también
entiende el TCP/IP, Win NT prefiere NetBeui o TCP/IP aunque también pueden usar IPX/SPX.
Ventajas y Beneficios de tener una Red.
Compartir recursos intensivamente.
Configurar el acceso de los usuarios a la información de acuerdo a niveles de seguridad.
Reducir la utilización de papel
Reducir la necesidad de comprar equipo redundante y cargo. Ejemplo: Impresoras.
Permitir administrar el equipo, la información, las aplicaciones y los usuarios en forma adecuada.

8. INTERNET
Historia
Internet dio sus primeros pasos en Estados Unidos, a finales de los años 60 (durante la guerra
fría). En esa época el Departamento de Defensa había desarrollado una Red, llamada ARPAnet,
cuya misión era mantener la comunicación en caso de guerra. ARPAnet fue desarrollada como
una red de investigación militar.
Con el transcurrir del tiempo, esta red crecía y crecía en computadoras conectadas. A inicios del
80 numerosas redes, constituyendo aquello en un gigantesco banco de datos en el que resultaba
muy difícil encontrar lo que se necesitaba y además de que había demasiados formatos
incompatibles.
Asínació Internet, unificando lo que antes era un “rosario” de pequeñas redes e introdujo las
herramientas necesarias para su manejo, creándose diferentes programas de acceso.
Pronto se evidencio que la red tendría otros fines que los pensados originalmente, ya que
dependían de las necesidades de los usuarios y de la gran demanda de estar conectado.
Para solucionar el problema de los distintos códigos de programas se desarrollaron protocolos de
comunicación que permitieron que los computadores se comunicaran transparentemente a través
de distintas redes interconectadas.
Así se desarrollaron los protocolos TCP/IP (Transmisión Control Protocolo/Internet Protocol). Una
vez solucionada la compatibilidad se fueron añadiendo más servicios como el correo electrónico.
En la actualidad, Internet es ya una realidad que a más de 16 millones de Hots y más de 60
millones de usuarios, con información circulante equivalente a 40 millones de novelas.
¿Qué es Internet?
Es la unión de miles de redes de computadoras a las que se conectan millones de personas de
todo el mundo.
Es una red de Redes, es decir, está formada por numerosas redes esparcidas por todo el mundo y
ofrece sus servicios a una gran cantidad de usuarios.
Es similar al Sistema Internacional de Teléfonos: nadie posee ni controla todo el conjunto, pero
está conectado de manera que funcione como una red.
¿Cómo Funciona?
Para poder recibir o emitir esta información las computadoras deben ser capaces de comunicarse
entre sí, para lo cual utilizan reglas o acuerdos sobre cómo comunicarse. Es como el lenguaje que
utilizamos para comunicarnos entre nosotros, debe ser el mismo.
Para que exista comunicación entre computadoras, estas deben utilizar el mismo protocolo al
mismo tiempo. El protocolo es TCP/IP.
Servicios
Los servicios son programas y utilidades que permiten realizar una determinada tarea. Los
servicios que podemos utilizar desde un computador a Internet son diversos. Estos son los
principales:
WWW (Word Wide Web): Es el servicio más conocido actualmente. Es un sistema de información
basado en páginas que contienen hipertexto.
FTP (Files Transfer Protocol): Permite el intercambio de información entre computadores
distantes, por lo que se puede enviar o recibir ficheros entre distintas maquinas.

9. Correo Electrónico (e-mail): Es otro de los servicios más populares dentro de Internet. Nos permite
enviar mensajes (y/o ficheros) como si fuera un correo postal, con la diferencia de que se reciben
de inmediato.
Grupos de noticias (News Groups): Son espacios dentro de Internet en los que se tiene diversas
“charlas”, utilizando el correo electrónico.
Chat (IRC):
Buscadores: Son programas preparados para realizar la búsqueda de información en cualquier
lugar del mundo.
Ventajas que Ofrece Internet
Internet ofrece, entre otras cosas, las siguientes ventajas:
Contacto permanente con amigos, familiares y colegas del mundo, a una fracción del costo de
una llamada telefónica o correo aéreo.
Discusión sobre cualquier tema, con la gente en diversos idiomas.
Servicio de Noticias diversos y desde cualquier lugar del mundo.
Acceso a millares de documentos, diarios, reservas, programas.
Exploración en millares de bibliotecas y bases de datos de información globalmente.
Acceso a Juegos en tiempo real y con decenas de personas a la vez.
Navegadores en Internet
Netscape Comunicator
Internet Explorer - Microsoft

10. Cuestionario de comprobación:
Qué clase de software es Win7 y cuál es su función?
Cuáles son las características más importantes de Win7?
1° La velocidad: Son 30 segundos aproximadamente que demora en cargar Windows 7, en
comparación con el Windows Vista perdías la vista mirando a qué hora empezabas a trabajar después de
encenderlo.
2° La compatibilidad: según algunos datos el Windows 7 admite hasta 80.000 dispositivos de
conectividad compatibles lo que se traduce que tienes un 90% de probabilidades de encontrar algún
dispositivo que se puede conectar a él, en Windows Vista este tema de la compatibilidad era un dolor de
cabeza para los vendedores de Pcs.
3° Seguridad: Windows 7 permite ejecutar aplicaciones que solo están permitidos por el Administrador
del Sistema, eso permite mayor control por ejemplo en un entorno corporativo, pero en el mismo hogar
se pueden controlar funciones de acuerdo a las credenciales de uso, en Windows Vista, la gente de
Redmond también lo había dotado de cualidades de seguridad importantes pero en Windows 7 están
mejoradas.
4° Ahorro de energía: Windows 7 reduce el consumo de energía hasta un 30% lo que equivale a un
buen ahorro mensual, debido a esto las baterías de las Pc Portátiles son como las pilas Duracell es
decir “duran más”, en comparación con el Windows Xp y Vista.
5° Interfaz gráfica mejorada del Windows 7, la barra de tareas es más grande y vistosa, además
presenta una nueva función aero, función Shakeque agitando la ventana se cierran las demás; en
general una Interfaz gráfica más amigable que el Vista sin duda.
6° Pantalla Multitáctil (ver el vídeo), un gran avance de Microsoft presente en Windows 7, con el cual
puedes interactuar con los programas del Pc mediante el toque de pantalla con los dedos, una tecnología
que Microsoft también desarrolla con el proyecto Surface (mira también el proyecto Cristal de esta
tecnología).
7° Bajo consumo de memoria; la gente de Microsoft ha informado que se pueden tener hasta 50
ventanas abiertas y mantener un rendimiento óptimo (no me consta) pero si he notado un gran
performance aun teniendo muchas ventanas abiertas (sin llegar a contarlas), con Windows Vista es un
dolor de cabeza el consumo de recursos, hasta para un Pc promedio.
Qué mejoras trae el Win 8?
Qué es la FAT-32 ?
Qué ventajas y desventajas tiene la FAT-32 ?
Se dice que Win7 presenta memoria plana, explica ese concepto y hasta cuánto es eso.
Menciona las 3 maneras físicas (hardware) como puede el Win7 comunicarse con una red.
Ventajas y desventajas de cada una de esas formas.
Cómo se hace referencia a las unidades de almacenamiento de la computadora en Win7?

11. Si un byte representa un carácter, cuantos caracteres hay en 2 KB ?
Qué quiere decir: Windows en castellano ?
Qué es un ícono y qué representa ?
Para qué sirven las carpetas y como las representa Win7?
Qué pasos debes seguir para apagar el PC en forma segura en Win7? Qué ocurre si no sigues
este procedimiento y por qué ?
Cómo se cierra una aplicación que está causando problemas en Win7?
Cuáles son los elementos frecuentes en una ventana ?
Como se puede cambiar el tamaño de una ventana ?
Que significa minimizar una ventana ?
Cuál es la función del cuadro de dialogo ?
Cuando aparece el botón restaurar en una ventana ?
Cuál es la forma de mover una ventana ?
Qué operaciones se pueden hacer con los íconos ?
Cuantos caracteres puede contener el nombre de un ícono y cuáles son los caracteres
prohibidos ?
Qué es un acceso directo ?
Cómo creo un acceso directo sobre el escritorio ?
Cómo creo un accesos directo bajo menú inicio ?
Cómo diferencias el ícono de un acceso directo de un ícono de programa ?
Qué es un menú de texto ?
Qué es la papelera de reciclaje ?
Qué es el portapapeles ?
Para qué sirve Mi Maletín ?
Para qué sirve la bandeja de entrada/salida ?
Cuáles son las propiedades del escritorio ?
Para qué se usa el protector de pantalla y qué podría pasar si no se activara esta opción ?
En el escritorio, cuál es la diferencia entre el papel tapiz, diseño y colores de apariencia ?
Cómo se pueden colocar en forma de cascada las aplicaciones abiertas ?
Qué ocurre si presiono:
<Ctrl><Esc>
<Alt><Tab>
<Alt>><Esc>
<Alt><Enter>
Cómo se cambia de lugar la barra de tareas ?
Cómo se cambia de tamaño y cuál es el mayor tamaño que puede tener la barra de tareas ?

12. Cómo obtenemos el menú de texto de la barra de tareas ?
Cuál es el juego de teclas que abre el menú inicio ?
Qué es una ruta de acceso ?
Cuáles son los principales accesorios de Win7?
Cuántas modalidades de trabajo tiene la calculadora?
Qué uso le puedes dar al Paint ?
Qué extensión tienen los archivos creados en Paint ?
Qué es WordPad ?
Cómo se puede seleccionar una porción de texto ?
Qué es una sangría francesa y como se aplica al documento ?
Cómo puedo organizar en mosaico las ventanas abiertas ?
Cómo se crea un acceso directo sobre el escritorio ?
Cómo se hace en Win7 para que una aplicación se ejecute automáticamente cada vez que se
inicia Win7?
Dónde se guarda todos los parámetros de configuración del Win7 mismo y de cada una de las
aplicaciones?
Cuáles son las condiciones necesarias que deben existir para que dos PC puedan compartir
recursos ?
Cuántos archivos como máximo se podrán almacenar bajo el menú de inicio - documentos ?
Cómo puedo borrar la lista de documentos bajo menú inicio y que pasara con dichos
documentos ?
Cómo es que Win7 sabe que aplicación va asociada con cierto documento y cómo podríamos
modificar esto?
Se puede copiar o eliminar fuentes (tipos de letra) desde el explorador de Windows ?Cómo ?
Qué recomiendas hacer cuando Windows está demasiado lento ?
Dónde personalizo el Win7 para que el separador decimal sea el punto en lugar de la coma o
viceversa?
Qué debo hacer si noto que una parte de hardware (ej. Módem, tarjeta de sonido etc.) No
funciona correctamente ?
Qué son los IRQ y las direcciones de entrada/salida ?
Dónde puedo comprobar si existen o no conflictos de IRQ o direcciones de entrada/salida ?
Cómo inicio un programa que es DOS desde Windows 7?
Cuantas ventanas soporta Win7, que hace la combinación de teclas <Alt><Enter> y como se
regresa nuevamente a Win 7?
Cómo puedo corregir el defecto si noto que las etiquetas de las teclas del teclado no coinciden
que los que aparecen en el Win 7?

13. Glosario de términos de computación e informática
A:
1. A/D: Acrónimo de Analog to Digital [De analógico a digital] Expresa la conversión de un sistema
al otro.
2. Algoritmo: Se trata de un conjunto de instrucciones concretas y detalladas mediante el cual se
consigue una acción determinada. Por ejemplo, una receta de cocina sería un algoritmo que
indica el número de pasos necesarios para preparar un plato a nuestro gusto. Un programa de
software es la transcripción, en lenguaje de programación, de un algoritmo.
3. Ancho de banda (bandwidth): Término técnico que determina el volumen de información que
puede circular por un medio físico de comunicación de datos, es decir, la capacidad de una
conexión. A mayor ancho de banda, mejor velocidad de acceso y mayor tráfico.
4. Antivirus: programa que busca y eventualmente elimina los virus informáticos que pueden haber
infectado un disco rígido o disquete.
5. Aplicación: Programa informático que lleva a cabo una función con el objeto de ayudar a un
usuario a realizar una determinada actividad. WWW, FTP, correo electrónico y Telnet son
ejemplos de aplicaciones en el ámbito de Internet.
6. Applet (programa): mini programa en lenguaje de programación Java integrado en una página
web.
7.Árbol: El PC cuenta con una estructura de directorios. Del directorio raíz van partiendo diferentes
ramas o subdirectorios, donde se ubican los archivos. El conjunto recibe el nombre de árbol.
8. Asistente: Programa que sirve de guía al usuario.
9. AUTOEXEC.BATUno de los primeros programas que carga automáticamente el sistema
operativo al arrancar y en el cual el propio usuario puede intervenir para personalizar el PC al
encenderlo.
B:
10. Bajar: Dícese de adquirir un archivo de forma remota. Para bajar un programa desde Internet
precisarás de un módem y de la conexión a la red correspondiente. En inglés," download".
11. Base de conocimiento: En los sistemas expertos se llama así a la base de datos sobre los
cuales el sistema emite juicios.
12. Base de datos: Sistema de almacenamiento de datos muy flexible que te permite utilizar la
información en función de diversos criterios. Muy útil para las empresas puede ser por ejemplo
un archivo de clientes que les permite posteriormente realizar correo personalizado, controlar el
porcentaje de compras, seleccionar los que más o menos gastan, etc.
13. Base de datos: Sistema de almacenamiento de datos muy flexible que te permite utilizar la
información en función de diversos criterios. Muy útil para las empresas puede ser por ejemplo
un archivo de clientes que les permite posteriormente realizar correo personalizado, controlar el
porcentaje de compras, seleccionar los que más o menos gastan, etc.
14. Binario: Se trata del código básico de la informática que reduce todo tipo de información a
cadenas de ceros y unos, que rigen las instrucciones y respuestas del microprocesador. La
información en su más pura esencia.
15. Bit: abreviatura de binary digit (dígito binario). El bit es la unidad más pequeña de
almacenamiento en un sistema binario dentro de una computadora.

14. 16. Bluetooth: Sistema de comunicación inalámbrica que permite la interconexión de diferentes
dispositivos electrónicos (PCs, teléfonos fijos o móviles, agendas electrónicas, auriculares,etc.);
es un estándar creado por importantes empresas del sector de la informática y de las
telecomunicaciones.Bluetooth, que en inglés significa literalmente "dientes azules", era el
apodo de un jefe vikingo del siglo IX D.C.
17. Byte: unidad de información utilizada por las computadoras. Conjunto de 8 bits que operan
como una unidad (octeto). 1.024 bytes son 1 KB, y 1.024 KB hacen un MB («mega»).
C:
18. Cable: Conducto que conecta dispositivos de la red entre sí. El tipo de cable a utilizar depende
del tamaño de la red y la topología de la misma.
19. Carácter: número, letra o símbolo en la computadora, conformado por un byte.
20. CD-ROM: Compact Disk - Read Only Memory. Disco compacto de sólo lectura. Tiene una
capacidad de almacenamiento de hasta 650 megabytes, mucho mayor que la de un disquete.
21. Cibernética: Ciencia que estudia los sistemas de control y comunicación en las máquinas. El
objetivo es conseguir que se comporten como lo hacen las personas. Término acuñado por un
grupo de científicos dirigidos por Norbert Wiener y popularizado por el libro de éste
"Cybernetics or Control and Communication in the Animal and the Machine" de 1948. Viene del
griego kibernetes, timonel o piloto, y es la ciencia o estudio de los mecanismos de control o
regulación de los sistemas humanos y mecánicos, incluyendo los ordenadores.
22. Compilador: Traductor de lenguaje originário de alto nivel a lenguaje de bajo nivel o lenguaje
máquina.
23. Cookie: pequeño archivo de texto que un sitio web coloca en el disco rígido de una
computadora que lo visita. Al mismo tiempo, recoge información sobre el usuario. Agiliza la
navegación en el sitio. Su uso es controvertido, porque pone en riesgo la privacidad de los
usuarios.
24. CPU: Central Processing Unit. Unidad central de procesamiento. Es el procesador que
contiene los circuitos lógicos que realizan las instrucciones de la computadora.
D:
25. Data entry: ingreso de datos. Proceso de ingresar datos a una computadora para su
procesamiento.
26. Digital: Sistema donde la información ( imágen, sonido, texto) está convertida a código binario
( 0 y 1 )
27. Disco de inicio: Disquete con los archivos necesarios para la puesta en marcha de un
ordenador.
28. Download: descargar, bajar. Transferencia de información desde Internet a una computadora.
E:
29. Ejecutar: Poner en marcha un programa y se distingue por su extensión .COM, .BAT y .EXE.
30. Emulación: Cualidad, en general software, que permite a algunas máquinas funcionar como
otras de forma que se produce la compatibilidad entre ellas.
31. Ensamblador: Software que traduce programas escritos en lenguaje simbólico de bajo nivel a
lenguaje máquina

15. 32. Escáner: Periférico de entrada de datos mediante exploración de una superficie, digitalizando
una imagen o un texto (mediante el software de reconocimiento óptico de caracteres (OCR). En
programación.- El más conocido es el scanerport y como su nombre indica se trata de
programas que permiten rastrear la red en busca de puertos abiertos por el cual acceder y
manipular un sistema o introducir un virus o trayano.El PortScan es una utilidad muy usada por
los hackers y con este programa nadie está a salvo.
F:
33. File: Archivo
34. Formatear: Acción de preparar un disco u otro dispositivo para que puedan grabarse datos en
él. Al formatear un disco se borran todos los datos existentes en el disco.
35. Función: En programación, una rutina que hace una tarea particular. Cuando el programa pasa
el control a una función, ésta realiza la tarea y devuelve el control a la instrucción siguiente a la
que llamo.
G:
35. Gateway: Dispositivo utilizado para conectar diferentes tipos de ambientes operativos.
Típicamente se usan para conectar redes LAN a minicomputadores o mainframes.
36. GIF: Graphic Interchange Format. Formato gráfico muy usado en la WWW.
37. Giga: prefijo que indica un múltiplo de 1.000 millones, o sea 109. Cuando se emplea el sistema
binario, como ocurre en informática, significa un múltiplo de 230, o sea 1.073.741.824.
38. Gigabit: Aproximadamente 1.000 millones de bits (exactamente 1.073.741.824 bits)
39. Gigabyte (GB): unidad de medida de una memoria. 1 gigabyte = 1024 megabytes =
1.073.741.824 bytes.
40. GPS: Global Positioning System. (Sistema de Localización Global) Sistema de localización
geográfica vía satélite capaz de dar la localización de una persona u objeto dotado de un
transmisor-receptor GPS con una precisión mínima de 10 metros. Es un sistema desarrollado y
operado por el Departamento de Defensa de los EE.UU. Rusia tiene un sistema propio y la
Unión Europea proyecta desarrollar el suyo.
41. Gusano: programa que se copia a sí mismo hasta ocupar toda la memoria. Es un virus que
suele llegar a través del correo electrónico, en forma de archivo adjunto.
H:
42.Hacker: Experto en informática capaz de entrar en sistemas cuyo acceso es restringido. No
necesariamente con malas intenciones. Originalmente, un aficionado a los ordenadores o
computadoras, un usuario totalmente cautivado por la programación y la tecnología
informáticas. En la década de 1980, con la llegada de las computadoras personales y las redes
de acceso remoto, este término adquirió una connotación peyorativa y comenzó a usarse para
denominar a quien se conecta a una red para invadir en secreto computadoras, y consultar o
alterar los programas o los datos almacenados en las mismas. También se utiliza para referirse
a alguien que, además de programar, disfruta desmenuzando sistemas operativos y programas
para ver cómo funcionan.
43. Hardware: todos los componentes físicos de la computadora y sus periféricos.
44. HTML: HyperText Markup Language. Lenguaje de Marcas de Hipertexto. Lenguaje para
elaborar páginas Web actualmente se encuentra en su versión 3. Fue desarrollado en el
CERN. Gracias a él ves esta página.

16. 45. HTTP: HyperText Transfer Protocol. Protocolo de Transferencia de Hipertexto. Protocolo
usado en WWW
I:
46. Internet: Internet se define generalmente como la red de redes mundial. Las redes que son
parte de esta red se pueden comunicar entre sí a través de un protocolo denominado, TCP/IP
(Transmission Control Protocol/ Internet Protocol). Fue concebida a fines de la década de 1960
por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos; más precisamente, por la ARPA. Se la
llamó primero Arpanet y fue pensada para cumplir funciones de investigación. Su uso se
popularizó a partir de la creación de la WWW. Actualmente es un espacio público utilizado por
millones de personas en todo el mundo como herramienta de comunicación e información.
47. Intranet: Las Intranets son redes corporativas que utilizan los protocolos y herramientas de
Internet. Su aspecto es similar al de las páginas de Internet. Si esta red se encuentra a su vez
conectada a Internet, generalmente se la protege mediante firewalls.
48. Impresora: dispositivo periférico que reproduce textos e imágenes en papel. Los principales
tipos son: de matriz de puntos, de chorro de tinta y láser.
J:
49. JAVA: Lenguaje de programación orientado a objetos parecido al C++. Usado en WWW para
la tele carga y tele-ejecución de programas en el ordenador cliente. Lenguaje de programación
para la elaboración de pequeñas aplicaciones exportables a la red (applets) y capaces de
operar sobre cualquier plataforma a través, normalmente, de navegadores WWW. Permite dar
dinamismo a las páginas web. Desarrollado por Sun microsystems.
50. JAVA SCRIPT: Programa escrito en el lenguaje script de Java que es interpretado por la
aplicación cliente, normalmente un navegador.
51. JPEG: Join Photograph Expert Group. Unión de Grupo de Expertos Fotográficos. Formato
gráfico con pérdidas que consigue elevados ratios de compresión.
K:
52. kilobit: 1.024 bits
53. kilobyte (KB): unidad de medida de una memoria. l kilobyte = 1024 bytes.
L:
54. LAN: Local Area Network o red de área local: Se trata de una red de comunicación de datos
geográficamente limitada, por ejemplo, una empresa.
55. Lenguaje de programación: sistema de escritura para la descripción precisa de algoritmos o
programas informáticos.
56. Linux: sistema operativo gratuito para computadoras personales derivado de Unix.
M:
57. Megabyte (MB): unidad de medida de una memoria. 1 megabyte = 1024 kilobytes = 1.048.576
bytes.
58. Mapa de bits: Imágenes compuestas por puntos que pueden ser manipuladas por la mayoría
de programas de diseño. Su extensión es BMP.
59. Memoria caché: pequeña cantidad de memoria de alta velocidad que incrementa el
rendimiento de la computadora almacenando datos temporariamente.

17. 60. Memoria RAM: (RADOM ACCESS MEMORY ), memoria de acceso aleatorio cuyo contenido
permanecerá presente mientras el computador permanezca encendido.
61. Memoria ROM: Memoria de solo lectura. Chip de memoria que solo almacena
permanentemente instrucciones y datos de los fabricantes.
62. Microprocesador (microprocessor): es el chip más importante de una computadora. Su
velocidad se mide en MHz.
63. MPEG: Motion Pictures Expert Group. Grupo de Expertos en Imagen en Movimiento. Formato
gráfico de almacenamiento de video. Utiliza como el JPEG compresión con pérdidas
alcanzando ratios muy altos.
N:
64. Network: (red) Una red de computadoras es un sistema de comunicación de datos que
conecta entre si sistemas informáticos situados en diferentes lugares. Puede estar compuesta
por diferentes combinaciones de diversos tipos de redes.
65. Navegador: programa para recorrer la World Wide Web. Algunos de los más conocidos son
Netscape Navigator, Microsoft Explorer.
O:
66. Online: en línea, conectado. Estado en que se encuentra una computadora cuando se conecta
directamente con la red a través de un dispositivo, por ejemplo, un módem.
P:
67. Paquete: Cantidad mínima de datos que se transmite en una red o entre dispositivos. Tiene
una estructura y longitud distinta según el protocolo al que pertenezca. También llamado
TRAMA. Unidad de datos que se envía a través de una red. En Internet la información
transmitida es dividida en paquetes que se reagrupan para ser recibidos en su destino.
68. PDF: Portable Document Format. Formato de archivo que captura un documento impreso y lo
reproduce en su apariencia original. Los archivos PDF se crean con el programa Acrobat.
69. Procesador (processor): conjunto de circuitos lógicos que procesa las instrucciones básicas de
una computadora.
70. Programa: Es una colección de instrucciones que indican a la computadora que debe hacer.
Un programa se denomina software, por lo tanto, programa, software e instrucción son
sinónimos.
71. Puerto: en una computadora, es el lugar específico de conexión con otro dispositivo,
generalmente mediante un enchufe. Puede tratarse de un puerto serial o de un puerto paralelo.
R:
72. Red: en tecnología de la información, una red es un conjunto de dos o más computadoras
interconectadas.
73. Resolución: número máximo de pixeles que se ven en una pantalla. Dos ejemplos: 800 x 600 y
640 x 480. / En una impresora, la resolución es la calidad de la imagen reproducida y se mide
en dpi.
74. Router – Ruteador: Dispositivo que dirige el tráfico entre redes y que es capaz de determinar
los caminos más eficientes, asegurando un alto rendimiento.
S:

18. 75. Servidor: computadora central de un sistema de red que provee servicios y programas a otras
computadoras conectadas. Sistema que proporciona recursos (por ejemplo, servidores de
archivos, servidores de nombres). En Internet este término se utiliza muy a menudo para
designar a aquellos sistemas que proporcionan información a los usuarios de la red.
76. Sistema operativo: programa que administra los demás programas en una computadora.
77. Software: Conjunto de programas, documentos, procesamientos y rutinas asociadas con la
operación de un sistema de computadoras, es decir, la parte intangible de computador.
78. Spam: correo electrónico no solicitado. Se lo considera poco ético, ya que el receptor paga por
estar conectado a Internet.
T:
79. Tarjeta: Placa de circuitos impresos que se conecta en las ranuras de ampliación para añadir
hardware (tarjetas de vídeo, sonido etc...)
80. Troyano (Trojan horse; caballo de Troya): programa que contiene un código dañino dentro de
datos aparentemente inofensivos. Puede arruinar parte del rígido.
U:
81. UDP: User Datagram Protocol. Protocolo de Datagrama de Usuario. Protocolo abierto en el
que el usuario (programador) define su propio tipo de paquete.
82. Unix: sistema operativo multiusuario, fue muy importante en el desarrollo de Internet.
83. URL: Uniform Resource Locator. Localizador Uniforme de Recursos. Denominación que no
solo representa una dirección de Internet sino que apunta a un recurso concreto dentro de esa
dirección.
84. USB (Universal Serial Bus): es una interface de tipo plug & play entre una computadora y
ciertos dispositivos, por ejemplo, teclados, teléfonos, escáner e impresoras
V:
85. Ventana: Parte fundamental de la interfaz gráfica del ordenador por donde se muestran las
opciones de un menú, el contenido de las carpetas o la zona de trabajo de un programa. El
software de ventanas (Windows) ha simplificado el uso del ordenador, sustituyendo los
sistemas operativos planos que consistían en complicados comandos como el MS-DOS.
86. Virtual: Según el Diccionario de la Real Academia de Lengua Española es algo que tiene
existencia aparente y no real. Es un término de frecuente utilización en el mundo de las
tecnologías de la información y de las comunicaciones para designar dispositivos o funciones
simuladas.
87. Virus: pequeño programa que "infecta" una computadora; puede causar efectos indeseables y
hasta daños irreparables.
W:
88. WAP (Wireless Application Protocol): norma internacional para aplicaciones que utilizan la
comunicación inalámbrica, por ejemplo el acceso a Internet desde un teléfono celular.
89. Wav: extensión de un archivo de sonido llamado "wave", creado por Microsoft. Se ha
convertido en un estándar de formato de audio para PC. Se puede usar también en Macintosh
y otros sistemas operativos.
96. WinZip: programa de Windows que permite comprimir archivos.

19. 97. Workstation: estación de trabajo. Computadora personal conectada a una LAN. Puede ser
usada independientemente de la mainframe, dado que tiene sus propias aplicaciones y su
propio disco rígido.
98. World Wide Web: Es la parte multimedia de Internet, que implica la inserción de hipertexto y
gráficos. Es decir, los recursos creados en HTML y sus derivados. Es el sistema de información
global desarrollado en 1990 por Robert Cailliau y Tim Berners-Lee en el CERN (Consejo
Europeo para la Investigación Nuclear) que fue la base para la explosiva popularización de
Internet a partir de 1993.
Z:
99. Zip: formato de compresión de archivos.
100. Zip drive: dispositivo removible para almacenamiento de datos. Originalmente cada disco Zip
podía contener hasta 100 MB (megabytes) o el equivalente a 70 disquetes, la nueva versión del
dispositivo, permite almacenar hasta 750 MB