1ra. Encuesta de Clima Organizacional del Ministerio de Economía y Finanzas Julio 2015

1. 14 de julio de 2015
1ra. Encuesta de Clima Organizacional del
Ministerio de Economía y Finanzas
Julio 2015

2. Objetivos y Metas
• Objetivos:
– Lograr aplicar por 1ra vez en el MEF una herramienta formal de medición, que nos
permita obtener las percepciones de los servidores públicos en relación a su
entorno laboral.
– Conocer de manera detallada los resultados de Clima Laboral y Liderazgo, que
permitan identificar fortalezas y oportunidades de mejora y establecer claramente
planes de acción orientados a fortalecer la productividad para el logro de las metas
a través del crecimiento personal y profesional de los servidores Públicos del MEF.
• Metas:
– Aplicar la Encuesta de Clima Organizacional 100% online a todos los Servidores
Públicos que tengan más de 4 meses de haber ingresado a laborar al MEF.
– Divulgar los resultados de la Encuesta de Clima Organizacional a todos los
Servidores Públicos del MEF.
– Crear planes de acción por Dirección de acuerdo a los resultados obtenidos con el
objetivo de lograr un mejor resultado para el próximo año.
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3. Metodología
1. Preparación del Estudio
• Establecer alcance de la población que es de 3076 Servidores Públicos
• Establecer los lineamientos y aspectos a evaluar
• Contratar consultor
• Establecer demografía
• Divulgación de información, presencial y mail, sobre la Encuesta de Clima Organizacional a nivel
nacional
2. Encuesta Online (Estamos en esta paso actualmente hasta el 15 julio 2015)
• Enviar mails con invitación a realizar la Encuesta de Clima Organizacional
• Darle seguimiento y soporte técnico al Servidor Público para que diligencie la Encuesta
3. Procesamiento Estadístico
• El consultor procede a tabular de resultados
4. Elaboración de Informes
• Entrega de informe por parte del Consultor del Clima Organizacional del MEF
5. Divulgación de Resultados
• Reuniones con Ministro, Viceministros y todos los Directores para notificarles los resultados.
• Reuniones con todas las direcciones para notificarles los resultados y ampliar sobre los mismos.
6. Levantar planes de acción
• Crear un plan de acción con Ministros, Viceministro y Directores en relación a los resultados de
la Encuesta de Clima Organizacional.
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4. Sensibilización Presencial
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5. Lo Bueno y Lo Feo
• Lo Bueno:
– Los servidores Públicos se manifestaron que están
contentos con que se les tome en cuenta su opinión.
– Les gusto que RRHH haya ido personalmente a divulgar
por cada departamento a nivel nacional.
– La población de discapacitados recibieron apoyo
especial para diligenciar la encuesta y manifestaron
agradecimiento.
• Lo Feo:
– El cambio cultura para los Servidores Públicos no fue fácil,
ya que son desconfiados, nos costo, pero con la divulgación
se logro reducir ese rechazo inicial.
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6. ¡Gracias!
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7. 7