turismo

2. *La animación turística es uno de los
departamentos claves de las instalaciones
hoteleras que tributan a elevar el índice de
satisfacción de los clientes.
*Se evidencia la carencia de un programa de
animación que agrupe y diversifique una propuesta
de actividades que integren las diferentes
expresiones de la cultura holguinera.
*brotó como consecuencia para satisfacer las
necesidades de los consumidores de los Servicios
Turísticos

3. *La animación turística hotelera tiene sus inicios
a mediados de los años 1980 y principio de los
90, uno de los primeros en utilizarla fue la
cadena hotelera Club Mediterráneo (Club Med).
Debido al boom de la hotelería y el turismo,
muchos empresarios decidieron realizar un
emprendimiento en esta área, ya sea un hotel,
una escuela, una agencia de viajes, una
empresa de capacitación, etc., pero no se
detuvieron a observar qué necesitaba el
huésped para pasar bien su tiempo libre,
cuáles eran sus intereses, cómo podrían darle
un valor agregado al cliente y así diferenciar el
producto del resto de la competencia.

4. *La OMT (Organización Mundial del Turismo)
en su quinta asamblea en octubre de 1983:
*Se entiende por animación turística toda
acción realizada en o sobre un grupo,
colectividad o medio, con la intención de
desarrollar la comunicación y garantizar la
vida.

5. *La animación se considera un método de participación e
integración basada en tres conjuntos o fases.
*Primera fase: el auto descubrimiento, donde se crean las
condiciones para que todo el grupo individuo se descubra a sí
mismo.
*Segunda fase: la puesta en relación del grupo.
*Tercera fase: la creatividad, por la confrontación de los
individuos y de los grupos con su medio.
Sus expresiones, sus iniciativas y sus responsabilidades.

6. Debe tener carácter De:
*Conocimiento
*Información
*Diversión
*Y comunicación, en la proporción más sana y segura
posible.
Sólo así se garantiza que los huéspedes regresen al hotel,
recomendándolo además a sus amigos y conocidos.

7. *Crear un ambiente de comunicación, entre los huéspedes de distintos
países, sexo, edad, religión, por medio de las actividades que se
realicen.
*Lograr el interés de los huéspedes por las costumbres y tradiciones
de la región.
* Aprovechamiento del tiempo libre, para ganar una mejor calidad de
vida.
* Mejorar la rentabilidad del hotel originando que los clientes repitan
nuevamente su estadía, propiciando además el ingreso de nuevos
huéspedes.

8. *Función social: integración del individuo, en el medio social
que se encuentra inmerso.
*Función cultural: difusión de la obras de arte e históricas, el
contacto directo de estas con el turista y así mismo con la
cultura de la región que la protege
*Función de marketing de boca en boca: la recomendación de
los turistas, hacia el establecimiento, permite el aumento de
sus ventas e incremento de sus ganancias.

9. *El animador un profesional que ejerce enorme influencia
sobre personas o una colectividad, especialmente durante
el uso del tiempo libre, proporciona distracción no
siempre como actor, ya que debe permitir a cada persona
descubrirse a sí mismo.
*No debemos olvidar al animador, como la cara más visible
de un establecimiento, en este sentido es la persona que
más poder de fidelización posee sobre el cliente, por lo
que debe ostentar algunas cualidades

10.
C
U
A
L
I
D
A
D
E
S
ü Amplio dominio de la Cultura Universal.
ü Facultad para vivir y trabajar en grupo.
ü Conocimiento de tres idiomas como mínimo.
ü Posibilidades de comunicación y contacto.
ü Habilidad para realizar deportes, expresión corporal y baile.
ü Ser capaz de motivar a la participación.
ü Habilidad para trabajar con personas de cualquier edad.
ü Amplio sentido de la responsabilidad.
ü Capacidad de liderazgo.

11. Actividades y tipos de animación turística
Tipologías:
-Animación cultural
-Animación de integrar
-Animación nocturna
-Animación de tercera edad
-Animación infantil
-Animación de cruceros, etc.

12. *En este tipo de animación nos referimos a museos
festivales de cada país. La cultura por sí sola se vuelve una
animación para la atracción del turismo, el conocer la
cultura o tradiciones de un país motiva el interés por parte
del turista y más para el extranjero.
* Es importante promover la cultura, monumentos,
museos, festivales, así como lugares con atractivos
históricos importantes y atractivos naturales.

13. *La animación integrar permite la formación de varios subgrupos
con diferentes características para que logren un mismo fin
*Se entiende que el ser humano por su naturaleza es sociable,
por ello está en constante relación con los demás individuos,
por lo que los centros en donde se cuenta con animadores,
como los hoteles resorts o clubes han estado interesados en
satisfacer las necesidades del cliente, desarrollando tours y
actividades tanto culturales como deportivas de
entretenimiento, etc.

14. * Turismo familiar: este tipo de viajes permite a la
familia compartir sus inquietudes y deseos.
* Turismo de negocios: actividad meramente comercial
ya que el hombre de negocios sólo permanece unas horas en
el destino.
* Turismo de aventura: incluye actividades extremas al
aire libre

16. Objetivo: Todos los participantes se forman en cí rculos con sus respectivas
sillas. El coordinador queda al centro, de pie.
En el momento que el coordinador señale a cualquiera diciéndole ¡ Piña!, éste
debe responder el nombre del compañero que esté a su derecha.
*Si le dice: ¡ Naranja!, debe decir el nombre del que tiene a su izquierda . Si se
equivoca o tarda más de 3 segundo en responder, pasa al centro y el coordinador
ocupa su puesto.
En el momento que se diga ¡ Canasta revuelta !, todos cambiarán de asiento.
(El que está al centro, deberá aprovechar esto para ocupar uno y dejar a otro
compañero al centro).

17. * DEFINICIÓN
Cada persona tiene que decir su nombre y a continuación un lugar donde le pica: "Soy Juan y me pica
la boca". A continuación el siguiente tiene que decir como se llamaba al anterior, y decir dónde le
picaba. Él también dice su nombre y donde le pica y así sucesivamente hasta la última persona.
El último tiene que decir desde el primero, los nombres de cada persona y dónde les picaba.
* OBJETIVOS
Aprender los nombres, presentación y distensión.
* PARTICIPANTES
Desde tres o cuatro personas hasta 30. Mientras más, más divertido es y más memoria hay que
desarrollar. La edad es indiferente.
* CONSIGNAS DE PARTIDA
Hablar bien alto para que todo el mundo se entere, y al decir que te pica, hacerlo también con gestos.
* DESARROLLO
Uno a uno van diciendo su nombre y lo que les pica, y el nombre y lo que le picaba a cada persona que
ha hablado antes que ellos.
* EVALUACIÓN
Se verá si la gente se ha quedado con algún nombre de los que desconocí a al principio o no

18. *Objetivo: Animación, Concentración.
*Desarrollo:
Esta dinámica consiste en que un participante recuerda alguna cosa en
voz alta. El resto de los participantes manifiesta lo que a cada uno de
ellos, eso les hace recordar espontáneamente.
Ejemplo:
"pensé en una gallina", otro "eso me recuerda...huevos"etc.
Debe hacerse con rapidez. Si se tarda más de 4 segundos, da una prenda o
sale del juego.

19. *Materiales: Pizarrón y tiza
Tiempo: Es posible que lleve 30 minutos, depende del grupo y la mayor o menor
creatividad.
*Consigna:
Los participantes trabajan en subgrupos de 6 u 8 personas. Construir una evaluación del
juego incluyendo estas nueve palabras: techo, sombras, cuerda, elefante, nueve, pero, sin,
canto y piedras.
*Dinámica:
Al comienzo los integrantes de cada grupo se sienten muy desorientados; es probable que
haya que repetir la consigna.
En seguida, debaten sobre el juego y van organizando los elementos a resaltar; por último
articulan lo acordado en un fragmento, incluyendo las palabras mencionadas. Cada grupo
le da a la evaluación su impronta: algunos lo hacen con humor, otros se ponen
románticos o con cierto estilo literario. Pero, en definitiva, la evaluación le sirve al
coordinador porque vuelcan en esas palabras, que son proyectivas, los hechos positivos y
las criticas; a veces, se vislumbran propuestas para mejorar. Estas producciones se
comparten en plenario, siendo este espacio muy atractivo.