La campaña de Sodimac Terrazas busca aumentar las ventas en un 35% en los próximos 3 meses apuntando a personas de 25 a 50 años que deseen crear un espacio al aire libre. La campaña utilizará videos, publicidad en redes sociales e influencers para motivar a consumidores emocionales y buscadores de experiencias a personalizar su propia terraza.
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NOMBRE:
“CAMPAÑA AIRE LIBRE SODIMAC HOMECENTER 2019”
DATOS GENERALES:
● Premio: Plata
● Año: 2021
● Categoría: Retail
● Anunciante: Sodimac Perú
● Marca: Sodimac terrazas
● Agencia: McCann Lima
● Caso-Campaña: Sodimac Terrazas
Propósito:
Es una campaña informativa y persuasiva, necesita comunicar novedades de producto
o servicio, además de generar un cambio en el comportamiento, ya sea en la compra
o la percepción de un asunto, influyendo a través de razonamientos.
4. Alcance de la campaña (información estadística sobre el impacto en las ventas
recordación):
Permitió superar ventas totales de retail de 10.84 % más una contribución del 14.75 %
vs el 2018. Logró ventas e-commerce mayores del 36.8% frente al año previo, impulsó
a otras subcategorías y llegó a un público masivo.
Objetivo de la campaña:
Aumentar las ventas en un 35 % a nivel nacional en los próximos 3 meses.
Datos de la marca:
Sodimac Perú: Sodimac es una empresa que opera en el retail, industria donde ha
alcanzado una posición de liderazgo en el mercado de tiendas para el mejoramiento del
hogar. Desarrolla y provee soluciones a los proyectos de construcción de sus clientes,
además de satisfacer las necesidades de mejoramiento y decoración de sus hogares,
ofreciendo excelencia en el servicio, integridad en su trabajo y un fuerte compromiso
con la comunidad.
Campaña: La terraza es nuestro punto de encuentro con la naturaleza. Este ambiente
al aire libre ha ganado mucho protagonismo en los últimos años y se ha convertido en
nuestro lugar perfecto para las reuniones sociales.
6. Público objetivo de la campaña
ARQUETIPOS
El arquetipo de consumidor para esta campaña es considerado
como alguien que busca: comodidad, innovación, ilusión,
inspiración, seguridad, ternura.
● Novios, recién casados, familias.
● Varones y mujeres de entre 25 y 50 años con poder adquisitivo
que buscan crear su propio espacio, cuentan con terraza y
desean hacer un espacio útil a través de experiencias.
● Jóvenes estudiantes/universitarios que desean un espacio
propio para relajarse y/o estudiar.
7. FORTALEZAS:
● A través de talleres y asesoramiento, motiva al público objetivo a la
acción.
● Colores frescos y armonía en la parte audiovisual de la campaña.
● Diferenciación a través de propuesta de valor en la gestión de
experiencias.
● Propone variedad amplia variedad de productos como solución a una
necesidad.
● La reputación de la marca hace que su campaña sea confiable.
● Conecta con el medio ambiente por los colores frescos y espacios del
anuncio.
ANÁLISIS FODA
8. OPORTUNIDADES:
● Nicho de mercado está en creciente desarrollo.
● La tendencia de familias cuyos domicilios tienen espacio disponible y
amplio que desean darle uso.
● Los consumidores buscan la personalización de sus propios espacios a
su manera particular.
● Existencia del mercado de parejas o familias que inician su vida en un
espacio pequeño.
● Crecimiento económico del país.
DEBILIDADES:
● Usa pocos medios de comunicación para su difusión.
● La campaña no cuenta con un estudio de mercado de tendencias
(etnográfico).
● La campaña no cuenta con un profundo estudio de insights.
9. AMENAZAS:
● Desánimo del cliente por la compra de productos inflamables.
● Ingreso de nuevos competidores que ofrezcan la misma variedad de
productos.
● Cambio de estación y tendencias.
● Aumento del costo de vida.
● Incremento de la materia prima.
10. ● La campaña otorga el poder de decisión al comprador de
construir un espacio acorde a sus gustos y necesidades.
● “Mil motivos para estar afuera”, simboliza la posibilidad que
tiene el futuro comprador de encontrar y comprar lo que
espera, en la tienda que realiza la campaña, no hay límites.
● Apunta a un comprador confiado y creativo, en constante
búsqueda de soluciones hechas por sí mismo.
● La conexión entre todos los compradores es la autonomía,
libertad para elegir y para crear.
ANALÍSIS DE BUYER PERSONA
11. PERFIL DEL BUYER PERSONA
● Autónomo: Con capacidad para crear un espacio diferente al
de otra persona.
● Creativo: con capacidad de encontrar ideas para adaptarse a
nuevas circunstancias.
● Adaptable: Es capaz de crear espacios para motivos y
experiencias diferentes.
● Económicamente activo: Con independencia económica para
decorar un espacio a su gusto y sin límites.
● Gusta de espacios abiertos: con mentalidad dispuesta a
innovar y sin límites.
● Emocional: Busca evocar emociones a través de las
experiencias en lugares específicos.
● Sensorial: Perceptivo a los detalles de su entorno, que
generen un ambiente armónico, placentero y satisfactorio.
12. Ejemplo práctico
Miguel, es un egresado de la carrera de Finanzas, que
actualmente Trabaja como coordinador junior en una
entidad bancaria. Gusta de los deportes y de reuniones con
amigos al aire libre. Se encuentra llevando estudios de
postgrado y siempre está dispuesto a brindar sus espacios
para reuniones. Vive solo desde hace 6 meses.
Es alegre, aventurero, goza de independencia económica y le
gusta frecuentar a sus amigos y lugares nuevos. Desea crear
un espacio propio para realizar parrillas y reuniones de
estudio o de confraternidad con los amigos del trabajo.
13. Para esta campaña, los desarrolladores buscaron captar a dos tipos de
consumidores: los emocionales y los buscadores de experiencias.
Emocionales:
● Crean un espacio por sí mismos, de acuerdo a su personalidad,
define a los consumidores emocionales y los acerca a la compra
soñada, en este caso una terraza.
● Tiene el objetivo de encontrar lo que necesita hasta lograr “el
espacio propio, a su estilo”.
● La cercanía, armonía y amistad que brinda la tienda para escoger lo
que necesita, garantiza la identificación del consumidor con el
producto que va a encontrar.
● Busca a través de un espacio físico, gestionar experiencias que lo
conecten a su parte emocional.
● A través de la compra de cada detalle o ítem en la terraza, logre
evocar emociones nuevas.
TIPOS DE CONSUMIDOR
14. Buscadores de experiencias:
● Generan un propio espacio que conlleva a una experiencia única, la
marca propone la campaña: “Mil motivos para estar afuera” para
poder realizarla, generando expectativas en el consumidor por
encontrar lo que simboliza y representa lo que ellos son.
● Crean vínculos de identificación, la búsqueda de los elementos que
diseñen la terraza permite conectar al comprador con experiencias y
sensaciones más profundas en su vida diaria, y a eso apunta la
campaña.
● Las experiencias que se crean en la terraza concretan la necesidad
de gestionar historias y episodios memorables en la vida cotidiana.
15. ● Audiencia: hombres y mujeres jóvenes de 25 a 50 años,
● Mensaje: Mil motivos para estar fuera (terraza).
● Tipo de historia: Llamado a la acción.
● Formato: Video
● Fuerza huella: A través de pequeñas historias sobre experiencias
emocionantes y sensibles, muestra que tú también puedes vivir la
tuya.
● Estructura:
● Héroe: El cliente
● Adversario: Espacio en casa sin significado especial.
● Escudero: Sodimac.
STORYTELLING
16. ● Audiovisuales:
-Video promocional.
-Fotografías animadas.
● Taller vivencial e implementación de punto de venta:
-Experiencia de armar tu terraza.
● Relaciones públicas:
-Notas en revistas.
-Notas en periódicos.
-Columna de opinión.
CONTENIDOS
18. PÚBLICO
OBJETIVO
● Novios, recién casados, familias.
● Varones y mujeres de entre 25 y 50 años
con ingresos moderados que desean crear
su propio espacio, cuentan con terraza y/o
espacio abierto en casa y desean hacer un
espacio útil a través de la personalización y
generación de experiencias.
● Jóvenes estudiantes/universitarios que
desean un espacio propio para relajarse
y/o estudiar.
● Personas cuyo domicilio se encuentre en
zona rural o urbana o que viven en
ciudades lejos del campo.
ANÁLISIS DE COMPRADOR /
TIPO DE CONSUMIDOR
● Optimistas
● Emocionales
● Buscadores de
experiencias
● Escépticos
● Transformadores
MEDIOS DE COMUNICACIÓN /
ALCANCE
● Publicidad en TV - Videos
● Spots - Radio
● Piezas gráficas - Facebook,
Instagram
● OOH - Clips
● RR.PP - Prensa escrita
● Influencers - Tik Tok
● Implementación de punto de
venta - Aliados estratégicos