Principales diferencias

1. 4 P del Mercado 4 C del Mercado 4 C del Mercadeo Digital
• Producto: cualquier bien,
servicio, idea, persona, lugar,
organización o institución que
se ofrezca en un mercado para
su adquisición, o uso que
satisfaga una necesidad
• Cliente: no se debe fabricar un
producto sin saber cuáles son
las necesidades del público. El
producto solo se venderá si el
público lo requiere.
• Contenido: es la clave, se trata de
la pieza en torno a la que gira
toda la estrategia. Practicar la
escucha activa, detectar
tendencias y moléstarse en
conocer a tu público.
• Precio: es el valor de
intercambio del producto,
determinado por la utilidad o
la satisfacción derivada de la
compra y el uso o el consumo
del producto.
• Costo: el cliente no solo busca
un buen precio, sino que
también evalúa el tiempo y el
desgaste que le tomará adquirir
un producto o servicio.
• Conversación: es imprescindible,
en El mundo 2.o es el medio
ideal para hablar cara a cara con
los clientes; para tratarles de tú a
tú, en un plano de igualdad y
confianza. Aquí la máxima es
"Más conversación, y menos
promoción".
• Distribución/Plaza ("Place"):
elemento de la mezcla que
utilizamos para conseguir que
un producto llegue
satisfactoriamente al cliente.
• Conveniencia: se debe tomar en
consideración como llegará
mejor el producto o servicio al
cliente. Conocer donde le
gustaría al cliente adquirirlo,
que venderlo en cualquier lugar
donde se encuentre.
• Comunidad: es importante
tomar parte activa en la
conversación social, destacar por
aportar contenido de calidad,
identificar a influencias y
generar interacciones, de tal
modo que se fomente el
engagement y la notoriedad de
la marca.
• Promoción: Los objetivos
principales de la
comunicación son: -
Comunicar las características
del producto. Comunicar los
• Comunicación: mediante la
comunicación se promueve y se
divulga las ventajas y beneficios
de un producto o servicio que
se quiere vender. La
• Conexión: No todas las redes
sociales son iguales: no sirven
para el mismo objetivo, ni
puedes actuar en ellas de la
misma manera. Cada red social
es un mundo aparte, cuenta con