1. Liderazgo y estilos de Dirección
Aunque el fenómeno del liderazgo ha
existido desde la Antigüedad, su estudio
sistemático social comenzó sólo a
principios de los años 30 del Siglo XX.
A lo largo de tales estudios existen cuatro
principales perspectivas teóricas:
1) La teoría de rasgos,
2) Las teorías del comportamiento,
3) Las teorías contingenciales, y
4) La teoría integral.
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2. Perspectivas teóricas de los estilos de
liderazgo y dirección
Perspectiva Orientación Autores/Teorías
Determinar las características
Rasgos distintivas que explican la Fayol
eficiencia del liderazgo
Explicar los estilos distintivos de • McGregor
Comportamiento los líderes, o definir la • Lewin
naturaleza de su labor. Dirigir • Likert
con ejemplo.
• Blake y Mouton
Establecer el uso de modelos en • Fiedler
Contingencia una determinada situación para • Hersey y Blanchard
mejorar el desempeño de los
líderes, los seguidores o ambos
Integral o emergentes Explicar por qué son fructíferas • Transformacional
ciertas relaciones de influencias • Bédard
entre líderes y seguidores.
Nuevas perspectivas.
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4. L I D E R:
Sus Rasgos
LAS CUALIDADES
• Motivación personal
• Deseos de ser líder
• Confianza en sí mismo
• Conoce el negocio
• Creativo y original
• Posee calidez –Afectividad positiva
• Flexible y capaz de adaptarse
• Carismático
• Capacidad del Saber
• Sincero e íntegro
5. L I D E R:
Sus seguidores
LAS CUALIDADES
Subordinación dinámica:
• No compite con el líder
• Leales y jugadores activos del equipo
• Interviene e interroga ante situaciones
diferentes – No es un sí, sí.
• Es abogado del diablo.
• Es constructivo al confrontar ideas,
valores y acciones del líder
• Anticipa problemas potenciales
6. Liderazgo y Toma de decisiones
Cada persona afronta la resolución de
algún asunto de una forma
diferente, basada en su experiencia y su
historia de reforzamiento.
En el amplio estudio de la toma de
decisiones hay modelos de cómo se
toman las decisiones para la resolución
de asuntos puntuales (problemas), que
plantea cómo hacerlo de forma efectiva.
El líder ante la toma de decisiones aborda
algunas definiciones eficaces para aclarar
el proceso y resolver problemas o asuntos
puntuales.
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7. Liderazgo y Toma de decisiones
Definiciones:
Decisiones. Combinaciones de
situaciones y conductas que pueden ser
descritas en términos de tres
componentes esenciales: acciones
alternativas, consecuencias y sucesos
inciertos.
Resultado. Situaciones específicas que
ocurren cuando se generan conductas
alternativas. Como todas las situaciones
son dinámicas, suponen que al continuar
la acción como proceso el resultado
puede variar.
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8. Liderazgo y Toma de decisiones
Definiciones:
Consecuencias. Reacciones evaluativas
subjetivas, medidas en términos de
bueno o malo, ganancias o pérdidas,
asociadas con cada resultado.
Incertidumbre. Juicios de quien toma la
decisión, de la propensión de cada suceso
a ocurrir. Se describe con medidas que
incluyen probabilidad, confianza, y
posibilidad.
Preferencias. Conductas expresivas de
elegir, o intenciones de elegir, un curso
de acción sobre otros.
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9. Liderazgo y Toma de decisiones
Definiciones:
Tomar una decisión se refiere al proceso
entero de elegir un curso de acción.
Juicio. Son los componentes del proceso
de decisión que se refieren a valorar,
estimar, inferir que sucesos ocurrirán y
cuales serán las reacciones evaluativas
del que toma la decisión en los resultados
que obtenga.
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10. Liderazgo y Toma de decisiones
Para el líder este proceso conlleva encontrar una conducta
adecuada, para una situación en la que hay una serie de sucesos
inciertos. La elección de la situación ya es un elemento que puede
entrar en el proceso.
Elegirá los elementos que son relevantes de los que no lo son para el
análisis entre ellos. Cuando determine cuál es la situación para
tomar decisiones, debe elaborar acciones alternativas, extrapolarlas
para imaginar la situación final y evaluar los resultados teniendo en
cuenta la incertidumbre de cada resultado y su valor.
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11. Liderazgo y Toma de decisiones
Así obtendrá una imagen de las consecuencias de cada una de las
acciones alternativas que se han definido. De acuerdo con las
consecuencias se asocia a la situación la conducta más
idónea, eligiéndola como curso de acción.
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12. Módulo:
Desarrollo de Habilidades Personales
para la Gestión del Recurso Humano
Facilitador:
Ricardo González Escartín, MBA
