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Comunicación
Comunicación e interacción
• El modelo de formación en un entorno virtual,
  de acuerdo con Salmon se desarrolla en cinco
  etapas:
Acceso y motivación
• Acceso y motivación
• Se dirige un escrito formal a cada uno de los
  participantes en el que se les da la bienvenida y
  se les comunica la dirección de acceso, clave,
  contraseña. Habrá quienes hayan tenido
  experiencias previas en esta modalidad y habrá
  otras que no.
• Es importante mantener la comunicación y
  motivación al alumno para mitigar la sensación se
  soledad inicial.
Socialización
• Los alumnos crean lazos de cofiaza con el resto
  de compañeros. La sensación de pertenecer a un
  colectivo e identificarse con él se establece como
  necesidad para su formación
• Normas de comunicación e intercambio
  explicitadas por el profesor del curso o programa.
  El proceso puede desarrollarse a través de
  mensajes de bienvenida y presentación mediante
  correo electrónico, del foro o cualquier otra
  herramienta de comunicación individual o grupal
Intercambio de información
• Una vez superadas las fases anteriores, el alumo inicia su
  proceso de intercambio de información, a través de
  interacciones desarrolladas a partir de:
   – El contenido del curso
   – Cmpañeros
   – Profesor-tutor
Debe conocer cómo puede interactuar con cada uno de ellos.
  En relación con el contenido, debemos resolver sus dudas
  para que sepa dónde encontrará cada unidad, cómo
  empleará cada recurso, etc. Si se requiere deberá
  explicitarse mediante recursos de apoyo.
Atender preguntas y peticiones, motivar para avanzar
Construcción del conocimiento
• El acceso a los contenidos no es suficiente, se requiere que
  el alumo establezca nodos de significación, interprete y
  revise.
• En esta etapa el alumo interpreta significativamente los
  contenidos (textuales, gráficos, relacionales, etc.)
• El alumno construye nuevos conocimientos entrelazando
  sus conocimientos previos con los nuevos. Colabora,
  reflexiona, critica y amplía las aportaciones
• En esta fase el alumno aporta en los espacios comunes de
  comunicación, o bien, en los recursos habilitados para tal
  función (entrega de trabajos, agendas, pizarras, etc.) El
  tutor debe potenciar esta dinámica apoyándose en el grupo
Desarrollo
• El alumno enriquece y amplía con mayores
  referencias o experiencias, aportadas por sus
  compañeros o por el profesor, o por otras
  fuentes. En este momento se plantea el modo
  de aplicar los conocimientos adquiridos a su
  contexto y nuevoscontextos.
¿Cómo se desarrollan estas etapas del
             modelo?
• Un entorno virtual es una alternativa a la
  tradicional formación en aulas presenciales con
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  – Se proporciona y facilita la comunicación entre
    profesorado, tutores y alumnos.
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Foros
• Existen diferentes formas de usar los foros.
  Dependerá de las necesidades (el momento o
  fase y la finalidad para la que queremos
  usarlo).
• Discutir sobre una temática polémica
• Trabajar sobre una temática de forma grupal
• Abrir un espacio para resolver dudas
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• Canales comunicativos de iteracción
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Comunicación en entornos virtuales

  • 2. Comunicación e interacción • El modelo de formación en un entorno virtual, de acuerdo con Salmon se desarrolla en cinco etapas:
  • 3. Acceso y motivación • Acceso y motivación • Se dirige un escrito formal a cada uno de los participantes en el que se les da la bienvenida y se les comunica la dirección de acceso, clave, contraseña. Habrá quienes hayan tenido experiencias previas en esta modalidad y habrá otras que no. • Es importante mantener la comunicación y motivación al alumno para mitigar la sensación se soledad inicial.
  • 4. Socialización • Los alumnos crean lazos de cofiaza con el resto de compañeros. La sensación de pertenecer a un colectivo e identificarse con él se establece como necesidad para su formación • Normas de comunicación e intercambio explicitadas por el profesor del curso o programa. El proceso puede desarrollarse a través de mensajes de bienvenida y presentación mediante correo electrónico, del foro o cualquier otra herramienta de comunicación individual o grupal
  • 5. Intercambio de información • Una vez superadas las fases anteriores, el alumo inicia su proceso de intercambio de información, a través de interacciones desarrolladas a partir de: – El contenido del curso – Cmpañeros – Profesor-tutor Debe conocer cómo puede interactuar con cada uno de ellos. En relación con el contenido, debemos resolver sus dudas para que sepa dónde encontrará cada unidad, cómo empleará cada recurso, etc. Si se requiere deberá explicitarse mediante recursos de apoyo. Atender preguntas y peticiones, motivar para avanzar
  • 6. Construcción del conocimiento • El acceso a los contenidos no es suficiente, se requiere que el alumo establezca nodos de significación, interprete y revise. • En esta etapa el alumo interpreta significativamente los contenidos (textuales, gráficos, relacionales, etc.) • El alumno construye nuevos conocimientos entrelazando sus conocimientos previos con los nuevos. Colabora, reflexiona, critica y amplía las aportaciones • En esta fase el alumno aporta en los espacios comunes de comunicación, o bien, en los recursos habilitados para tal función (entrega de trabajos, agendas, pizarras, etc.) El tutor debe potenciar esta dinámica apoyándose en el grupo
  • 7. Desarrollo • El alumno enriquece y amplía con mayores referencias o experiencias, aportadas por sus compañeros o por el profesor, o por otras fuentes. En este momento se plantea el modo de aplicar los conocimientos adquiridos a su contexto y nuevoscontextos.
  • 8. ¿Cómo se desarrollan estas etapas del modelo? • Un entorno virtual es una alternativa a la tradicional formación en aulas presenciales con características particulares como: – Se proporciona y facilita la comunicación entre profesorado, tutores y alumnos. – Es un entorno donde se combina el trabajo individual y el grupal – Se ofrecen recursos para el acceso y difusión de la iformación on-line – Ofrece herramientas de gestión para la grandes instituciones
  • 9. Instrumentos mediadores básicos • Correo electrónico – Reglas tradicionales de redacción – Adaptándonos al medio y sus posibilidades (emoticones, inmediatez, vínculos, archivos adjuntos, etc.) – Comunicación individual – Se usa para dar seguimiento a alumnos que no sigan adecuadamente el proceso, consultas privadas, enviando mensajes motivadores, haciéndoles notar que existe un profesor detrás del proceso.
  • 10. Foros • Existen diferentes formas de usar los foros. Dependerá de las necesidades (el momento o fase y la finalidad para la que queremos usarlo). • Discutir sobre una temática polémica • Trabajar sobre una temática de forma grupal • Abrir un espacio para resolver dudas
  • 11. Chats • Canales comunicativos de iteracción simultánea individual o grupal, en el mismo momento temporal y físico