Estudio ITDSAC

Estudio del Mercado:
Diagnóstico situacional de la problemática de las MYPES en la Región Piura
2008

Elaborado para:
Programa “Desarrollo económico de la Región Piura través del fortalecimiento de su
tejido microeconómico y social, Perú”

Preparado por:

www.itdsac.com.pe

Índice

I.- Metodología ……………………………………………………………..…………………. 1
II.- Objetivos……………………………………………………………..……………………. 2
III.- Gestión Financiera ………………………………………………..……………………… 3
Acceso a financiamiento de mediano/largo plazo………………………… 3
Acceso a financiamiento de corto plazo……………………………………… 7
Grado de Bancarización……………………………………………………….. 8
IV.- Gestión comercial…………………………………………………………………………. 10
Intermediarios comerciales……………..……………………………………. 10
Tipos de clientes……………………………………………………………….. 11
Concentración y estacionalidad de las ventas……………………………... 12
Nivel de ventas y ubicación de los clientes………………….……………… 13
V.- Gestión de proveedores………………………………………………………………….. 17
VI.-Tecnología…………………………………………………………………………………. 20
VII.- Gestión contable………………………………………………………………………….. 22
VIII.- Gestión de personal……………………………………………………………………… 25
IX.-Conclusiones……………………………………………………………………… 28
X.- Problemas metodológicos ………………………………………………………………… 30
XI.- Anexos - Formulario de información……………………………………………………. 32

I.- Metodología

1.1. Técnica de estudio: Encuestas personales a los propietarios, administradores, representante legal, o contador, de las
MYPES de la Región Piura.

1.2. Universo: MYPES de los sectores económicos Industria Manufacturera, Comercio al por mayor y menor y Actividades
de Servicio, de las provincias de la costa de la región Costa (Piura, Sullana, Talara, Sechura y Paita) y de la Sierra de Piura
(Ayabaca, Huancabamba y Morropón).

1.3 Marco de Muestreo: Base de datos proporcionada por Sunat de los contribuyentes con categoría MYPE de la Región
Piura.

1.4 Tamaño y composición de la muestra: Se realizaron 913 encuestas: 762 encuestas en la Costa de Piura y 151
encuestas en la Sierra de Piura. A nivel de sector económico, se realizaron 74 encuestas a MYPES del sector
Industria/Manufactura, 607 encuestas al sector Comercio mayorista/minorista y 232 encuestas a MYPES del sector
servicios..

1.5. Perfil de encuestadores: Egresados y alumnos de último año de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
de la Universidad de Piura, los mismos que fueron debidamente entrenados y capacitados en la aplicación de encuestas.

1.6. Tipo de cuestionario: Cuestionario estructurado diseñado por ITD SAC y aprobado por el Programa “Desarrollo
económico de la Región Costa a través del fortalecimiento de su tejido microeconómico y social, Perú”

1.7 Período de trabajo de campo: El trabajo de campo se desarrolló entre el 1 de Diciembre del 2008 y 25 de Marzo del
2009.

1.8 Edición y procesamiento de datos: El 100% de los cuestionarios ejecutados fueron revisados para detectar errores e
inconsistencias. La data recogida fue procesada con el software estadístico SPSS.

1.9 Supervisión: Se supervisó el 30% del trabajo de cada uno de los encuestadores.

II.- Objetivos

Objetivo general:
Realizar un diagnóstico global de la actual situación en que se encuentran las MYPES (Micro y pequeñas empresas) en la
Región Piura.

Objetivos específicos:
• Determinar la actual estructura de financiamiento de las MYPES (acceso al crédito, capital de trabajo, formas de
financiamiento)

• Determinar la actual situación comercial de las MYPES: Clientes y proveedores (tipos de clientes y proveedores,
intermediarios comerciales, acuerdos, ventas, compras, formas de pago, entre otros).

• Determinar la actual situación de las MYPES, en cuanto a tributación, tecnología y empleo (infraestructura tecnológica,
Internet, número de empleados, capacitación, evaluación de los empleados).

• Determinar si las MYPES conocen y/o elaboran los principales estados financieros y los utilizan para la toma de
decisiones.

III.- Gestión Financiera: Mediano/largo plazo

Acceso a financiamiento de Mediano/largo plazo
¿Alguna vez ha solicitado a financiamiento de terceros de mas de un año?

Según Región Según Sector
62.2% 61% 59%
56.6% 55%

39%üi
l41% I 45%
41%

Costa Sierra Industria Comercio Servicios

Base de encuestados: 913 MYPES Sí No Sí

Tipo de ente financiero
¿Con qué entidades ha solicitado créditos?
Institución financiero Según Región Según sector
osta Sierra Industria Comercio Servicios
Banco 59.4% 25.0% 57.8% 51.4% 55.5%
Caja de ahorros 40.4% 66.0% 31.1% 48.6% 40.6%
Caja rural 0.9% 0.0% 0.0% 0.6% 1.6%
Edpyme 1.6% 4.0% 0.0% 1.7% 3.9%
Cooperativa de ahorro 0.5% 1.0% 0.0% 0.3% 1.6%
Préstamo familiar 0.9% 1.0% 2.2% 0.6% 1.6%
Otro 4.2% 7.0% 6.7% 4.2% 5.5%
Base de encuestados: 531 MYPES que sí han accedido a créditos de mediano/largo plazo


Razones para no solicitar financiamiento de Mediano/largo Plazo
¿Por qué razones no ha solicitado financiamiento de mediano/largo plazo?


48%
45% No necesito 45%
No necesito | 49% 46%
24%
Utilizo recursos propios Utilizo recursos propios 27%
43% 26%

Muy caro el
Muy caro el financiamiento
financiamiento
No es política / No
No es política / No conviene
conviene 0%
Se financia con 1% 0%

proveedores 0%
Se financia con proveedores 1%
1%
I Costa Industria
0%
No le dan No le dan I 2
2% Comercio
2%
25
I Sierra
8% 7% Servicios
Varios 2% Varios 7%
6%
0% 0%
Está en Infocorp 0% Está en Infocorp 09
0%
1%
0% 3%
Demasiado papeleo 4% Demasiado papeleo ' 1%
1%
| 2%
; 0%
No soy sujeto de crédito 0% No soy sujeto de crédito | 2%
1%
I 2%
No sabe/no responde 2%
3%
No sabe/no responde ' 2%
2%

Base de encuestados: 913 MYPES que no han solicitado financiamiento


Problemas de acceso al crédito de mediano/largo plazo
¿Tiene problemas para acceder al crédito?

97%
89% 92% 90%
77%

23% I
H | 8% 10% I
3%

Base de encuestados: 913 MYPES Sí No ■ Sí ■ No

Barreras de acceso al crédito de mediano/largo plazo
¿Qué tipo de problema (s) tiene para acceder al crédito?

50%

35% 34% 38%
32% Falta de aval / garantías
30% 29% 30% ^^28%
^ 2 26% 25% 25%

H 11
Excesivos papeles
No es sujeto a crédito
Otro

Costa IISierra Industria Comercio Servicios

Base de encuestados: 91 MYPES que tienen problemas para acceder al crédito


Percepción de Costo de crédito de mediano/largo plazo
¿Considera que el costo del crédito (tasas de interés) son caros?


58% 57% 59% 57%
53%
^ ^ _ 47%
42% 43%

Costa

Sí
Sierra

No
JÜ41%L
Industria
Sí
Comercio
No
Servicios

Base de encuestados: 913 MYPES

III.- Gestión Financiera: Corto Plazo

Problemas de acceso a financiamiento de corto plazo
¿Tiene problemas para acceder a créditos de corto plazo para capital de trabajo?

97% 90% 85%
86% 78% ^^^

11% 15%


Base de encuestados: 913 MYPES Sí No Sí No

Barreras de acceso al crédito de corto plazo
¿Qué tipo de problemas tiene para acceder a líneas de crédito para capital de trabajo?

Problemas Región Sector
Falta de aval/garantías 37.6% 0.0% 25.0% 34.4% 44.1%
Excesivos papeles 29.4% 20.0% 25.0% 32.8% 23.5%
No es sujeto a crédito 15.6% 20.0% 18.8% 18.8% 8.8%
Otro 29.4% 60.0% 37.5% 28.1% 32.4%
Base de encuestados: 114 MYPES que tienen problemas de acceso a crédito de corto plazo

III.- Gestión Financiera: Corto Plazo

Tipo de entidades financieras a las que solicitan créditos de corto plazo
¿Con qué entidades ha solicitado créditos?

Según Región
Según Sector
31%
22%
20%
19% 18%

14%

Banco Caja de ahorros Caja rural
Edpyme Cooperativa de ahorro Préstamo familiar Banco Caja de ahorros Caja rural
Otro Edpyme Cooperativa de ahorro Préstamo familiar
Otro
Base de encuestados: 913 MYPES que no tienen problemas de acceso a crédito

III.- Gestión Financiera: Grado de Bancarización

Grado de Bancarización
Porcentaje de MYPES que sí usan algún instrumento bancario

Región Sect
Instrumento Bancario
Cuentas Bancarias 59% 38% 64% 52% 64%

Cheques 32% 6% 41% 26% 30%

Tarjeta de crédito 20% 5% 27% 14% 22%

Consultas por internet 30% 3% 38% 23% 29%

Pagos por internet 15% 1% 24% 10% 14%


IV.- Gestión Comercial: Intermediarios comerciales

Ventas a intermediarios comerciales
¿Realiza ventas a intermediarios comerciales?

73% 82%
62%

Sí No Sí No

Acuerdos comerciales con Intermediarios
¿Tiene acuerdos comerciales con los intermediarios a los que vende?

71% 69%
64%
59%
49% 51%

Base de encuestados: 332 MYPES que venden a
Si No
intermediarios

IV.- Gestión Comercial : Tipo de clientes

Tipo de clientes: Consumidores finales
¿Sus clientes son consumidores finales?
98% 100% 97% 98% 98%

|3% H0% |3% 2% 2%

Base de encuestados: 913 MYPES Si No

Tipo de clientes: Empresas industriales
¿Sus clientes son otras empresas de servicio o industrias?

62% 58%
48% 2% 53% 47%
38% ^■42%

1
28%

■ Si No
Tipo de clientes: Instituciones estatales
¿Realiza ventas al estado/organismos gubernamentales?
Según Región
Según Sector

68% 80% 61% 73% 65%
32% 39%. 35%
20% 27%

Sí No

IV.- Gestión Comercial : Concentración y estacionalidad de ventas

Grado de concentración de ventas
¿Qué porcentaje de sus ventas representan sus 3 principales clientes?
Según Región
Según Sector

32%33% 33%

15% ■*-°1
14% 13%

0%-20% 21%-40% 41%-60% 61%-80% 81%-100% No Sabe


Estacionalidad de ventas
Indique cuáles son sus meses con mayores ventas
41.1% 46.0% 46.0%

Costa Sierra

40.0% 43.3%
39.2%

Industria Comercio Servicios

IV.- Gestión Comercial: Nivel de ventas y ubicación de los clientes

Nivel de ventas
¿Cuánto vende aproximadamente en un mes?

Costa

Ubicación geográfica de los clientes
¿Dónde están ubicados sus clientes?

95% 94% 87% 95% 95%
Locales

Extranjeros

Otras
regiones

6%


IV.- Gestión Comercial : Actividad promocional

Promociones de venta
¿Realiza alguna promoción de venta con sus intermediarios y/o canales?
Según Región
Según Sector
65% 69% 63% 72%
61%

Sí

No
Base de encuestados: —i r
913 MYPES Costa Sierra Industria Comercio Servicios

¿Qué tipo de Promoción realiza con sus intermediarios/canales?
Según Sector
Según Región
45%
Descuento por
pronto pago

Descuento por
volumen

Sorteos/canjes/etc

Otro

IV.- Gestión Comercial : Actividad promocional

Publicidad
¿Su empresa realiza algún tipo de publicidad?
Según Región
Según Sector

51% r „ , 57%
49% 51%

913 MYPES
11
Base de encuestados: Costa Sierra
I 4% I
Industria Comercio Servicios
Sí

No

83%
¿Qué tipo de publicidad realiza su empresa?
Periódico
62% Revistas

Folletos

Volantes

Radio

Página web

Correo directo

Otros
Costa Sierra
Base de encuestados: 436 MYPES que hacen
publicidad

IV.- Gestión Comercial : Personalización

Diferenciación (personalización)
¿Los productos que Ud. vende son estandarizados y diseñados para cada cliente?

Según Región
Según Sector
74%
71%
64%


Los diseños de acuerdo a lo que quiere el cliente Los diseño igual para todos mis clientes


V.- Gestión de proveedores

Número de proveedores
¿A cuántos proveedores Ud. le compra insumos y/o servicios?
53%
50%
46%
42% Entre 1 y3
40%
136% 38%
34%
Entre 4 y 8
32%

■ Entre 9 y 15

1 13%
18%
Más de 15

1í
15%

■I
9% 10% 9%
7%
3%

i



Volumen de compras
¿Cuánto compra a sus proveedores al mes?
90% 80% 87%
75%
Menos de S/.30.000
S/ 30.001-S/ 50.000
S/ 50.001-S/100.000
S/100.001-S/ 200.000
S/ 200.001-S/ 300.000
Más de S/ 300.000




Frecuencia de compra
¿Con qué frecuencia compra mercadería al mes?
36%
Según Región 34% Según Sector
32%
27% Semanal
24% 25% 25%,
Quincenal
Mensual
16% 16%
Varía
11%
Otros

Forma de pago
¿Cómo paga los insumos/mercadería a sus proveedores ?
Según Región
Según Sector 70%
62% Contado
53% 49% 50%
46% 44% Credito
Consignación
Otros
2% 5%



Ciclo de compras
¿Según su ciclo de ventas, cuánto plazo de crédito necesita de sus proveedores?
42%

14% 14% 15%'
33%

I
14% 14% 14% 14%
27%

I
14% ■

■A°¿
14%
17%
23%
21%
17% 16%
Al menos 7 días
Entre 7 y 15 días
Entre 15 y 30 días
Entre 30 y 45 días
Más de 45 días
Otro

Costa Sierra
5%l I Industria Comercio Servicios
Posibilidad de crecimiento
¿Cuánto podría crecer en ventas, si sus proveedores le dieran mas plazo de pago?
39%

31% 32% Al menos 10%
26%
Entre 10% y 20%
21% 2%
Entre 20% y 30%
16%
Entre 30% y 50%
Más de 50%
No crezco


VI.- Tecnología

Acceso a tecnología
Indique si cuenta con la siguiente infraestructura tecnológica
Según región Según sector
Equipo/Servicio Costa Sierra Industria Comercio Servicios
Computadora 59% 34% 74% 46% 71%
Impresora 57% 27% 72% 44% 67%
Servidor 25% 3% 24% 17% 33%
Internet 49% 20% 60% 37% 59%
Red (LAN) 16% 2% 15% 11% 19%
Pagina web 9% 2% 12% 7% 10%
Intranet 4% 1% 7% 3% 5%
Correo Electrónico 50% 39% 62% 41% 62%

Percepción de importancia de internet
Qué tan importante es internet para Ud. en…
TOP BOX % (Muy Importante)

Utilidad de Internet Costa Sierra Industria Comercio Servicios
Reforzar la imagen corporativa 19% 26% 23% 19% 21%
Ofrecer información sobre mis productos 21% 35% 24% 24% 22%
Reducir costos de aprovisionamiento 14% 27% 14% 16% 15%
Buscar información 33% 48% 41% 35% 36%
Reduce tiempo de gestión 22% 34% 26% 24% 24%


VI.- Tecnología

Uso de correo electrónico
Para qué usa su correo electrónico?
70%
63%
52% Comunicación Interna
43%
36%l Comunicación con Clientes
28%
23% Comunicación con proveedores

Otros


Base de encuestados: 438 MYPES que cuentan con correo electrónico

VII.- Gestión Contable

Uso de herramientas contables
% de Uso de estados financieros

91% Según Sector
Según Región 89%
83%
78% 74% 78%
78%
68% 74% ^ 7 7 % 71%
-66% 68%

l%li
154% I I
54% Balance General

EPG


Utilidad de herramientas contables
¿Para qué usa las herramientas contables?
70%
68% 66% 65% 70% 64%

45% 51% | Para tomar decisiones
_ 41%1
^ _ 35%
Para pagar impuestos
22%
^^■■13% B15% 14% 15%
Otro
— i — ^ — i 1 — i — ^ — i — ^ — i — ^ — i


Base de encuestados: 758 MYPES que hacen uso de las herramientas contables


Grado de conocimiento de la Gestión tributaria
¿Cuánto conoce la legislación en materia tributaria?
60%

47% 47%
Conozco mucho
46%
->->„/H 36%H Conozco lo suficiente

%e 16%
i Conozco poco

No conozco nada
3% 5%
0% 8% 10%
4% I

Percepción de complejidad de la Gestión tributaria
¿Cómo considera el trámite para el pago de impuestos?
59% 59% 61%
57%
Muy complicado

Algo complicado

Sencillo



Régimen Tributario
¿En qué régimen tributario se encuentra?

77%
70% 70%
Régimen General

Régimen Especial

RUS


VIII.- Gestión de personal

Número de empleados
¿Cuántos empleados trabajan actualmente en su empresa?


93%

Entre 1 y 5

Entre 6 y 10

Entre 11 y 25

Entre 26 y 50

1% Entre 51 y 100

Costa Sierra



Capacitación de empleados
¿Capacita a sus empleados?
Según Regió n
78%
Según Se ctor
71%
61%
55%
48% 52% 45% Sí
39%
29%
22% No


Base de encuestados: M
913 WPEi

Evaluación de empleados
¿Evalúa a sus empleados?

66% 71%
62%

Sí

No



Organización del trabajo de empleados
¿Cuenta con un organigrama?

98%
79% -.«„, 83% -,_„,
74% 75%
Sí
26%
No
2%



IX.- Conclusiones

Conclusiones
Financiamiento de mediano/largo plazo
• Un 43% de las MYPES de la costa y un 33% de las MYPES de la Sierra no solicitan a financiamiento de mediano/largo
plazo (mas de un año). La principal razón de esto sería que el dueño de la MYPE percibe que NO NECESITA este tipo de
financiamiento. Otras razones explicadas por los MYPES para no solicitar financiamiento de mediano/largo plazo son que
usan recursos propios, que perciben las tasas de interés muy altas o que simplemente este tipo de financiamiento no les
conviene. Por otro lado, los que sí solicitan financiamientos de mediano/largo plazo lo hacen fundamentalmente con Bancos
(59% en la costa y 25% en la Sierra) y con Cajas Municipales(40% en la costa y 66% en la sierra). Las MYPES del sector
servicios, serían las que menos solicitan financiamiento de largo plazo, con un 55% de acceso.

• Las MYPES no tendrían mayores problemas para acceder al crédito de mediano/largo plazo. Sólo 11% en la costa y 3%
en la Sierra manifestaron tener algún problema en acceder a este tipo de crédito. Las barreras mas frecuentes son: Falta de
aval y garantías, el exceso de “papeleos” y no ser sujetos de crédito.

• Otra barrera al crédito de mediano/largo plazo podría ser la percepción de excesivas tasas de interés. El 58% de MYPES
en la Costa y el 57% de las MYPES encuestadas en la Sierra perciben que el costo del crédito es alto. Esta percepción se
corrobora con la realidad, en donde las tasas de interés cobradas por la banca múltiple a las MYPEs podría ser hasta 25%
mas alta que la cobrada a las empresas medianas/grandes.

Financiamiento de corto plazo
• El 24% de MYPES de la costa presentarían dificultades para conseguir financiamiento a corto plazo. En la Sierra, este
porcentaje sería solo 3%. En la Costa la barrera mas frecuente es la falta de aval/garantías y en la Sierra, “No ser sujeto de
crédito”.

• En la costa el 20% de las MYPES serian financiadas por Bancos mientras que en la Sierra el 3 1 % de MYPES sería
financiada por Cajas de Ahorros..

IX.- Conclusiones

Grado de Bancarización
• La Bancarización, definida como el uso de por lo menos un producto financiero ofrecido por los bancos, alcanza al 59% en
las MYPES de la costa de Piura y sólo 38% en las MYPES de la sierra de Piura. La cuenta Bancaria es el producto mas
difundido en ambas provincias. El producto menos difundido son las transferencias (pagos) por internet.

Gestión Comercial
• El 38% de las MYPES de la costa de y el 27% de MYPES de la Sierra, le venden a intermediarios comerciales. De estos,
solo 36 en la costa y 71% en la sierra, tienen acuerdos comerciales con sus intermediarios. Asimismo, el 98% de MYPES
en la costa de Piura y el 100% en la sierra, le venden productos al consumidor final.

•Las MYPES de la costa, atenderían en mayor medida (48%) a empresas industriales que las MYPES de la sierra (28%).
Esto es un claro indicador que en Sierra las MYPE son fundamentalmente detallistas y comerciantes que venden
directamente al consumidor final. El estado como cliente aparece en el 32% de las MYPES de la costa de Piura y en el 20%
de las MYPES de la sierra.

• Existiría un fuerte grado de concentración en los principales de clientes de las MYPES de la costa y sierra de Piura. Así,
73% de las MYPES de la costa tienen concentrado mas del 20% de sus ventas en sus 3 principales clientes. En la sierra, el
69% de las MYPES, tienen concentrado mas del 20% de sus ventas en los 3 principales clientes.

• Se determinó que las ventas de las MYPES son fuertemente estacionales. Para las MYPES de la costa de Costa, las
épocas de mayores ventas son en Marzo, Julio y Diciembre. En la sierra los meses de mayor venta son en Julio y
Diciembre.

• El 69% de MYPES de la costa y 88% de MYPES de la sierra, generan ventas menores a 30000 soles/mes.

• Los clientes de las MYPES de Costa, son fundamentalmente locales (de la misma ciudad). 95% en el caso de la costa de
Piura y 94% en el caso de la sierra..

IX.- Conclusiones

• Un 35% de MYPES en la costa de Piura y 3 1 % en la sierra realiza algún tipo de promociones de venta con sus
intermediarios y/o canales. Las promociones mas usadas son los descuentos por volumen (45% en la costa y 38% en la
Sierra)

• En la Costa, 47% de MYPES realizan publicidad. Este porcentaje es de 5 1 % en la Sierra. La radio es el medio de
comunicación mas utilizado por las MYPES para hacer publicidad. En la costa, 56% de las MYPES usan la radio mientras
que en la sierra este porcentaje es 83%.

• En la costa, el. 60% de MYPES diseñan sus productos de la misma manera e igual para todos sus clientes. En la sierra
sin embargo, un 74% de MYPES diseñan sus productos y/o servicios de manera personalizada para el cliente.

Gestión de proveedores y compras

• 76% de MYPES de la costa tienen menos de 8 proveedores. En la Sierra este porcentaje es 82%. Los volúmenes de
compra mensuales son menores a 30000 soles en el 76% de las MYPES de la costa y 90% de las MYPES de la Sierra.

•En la costa, la frecuencia de compra de mercadería/insumos de las MYPES es mayormente mensual y en la sierra es
mayoritariamente semanal. Sin embargo, un gran porcentaje (27%) de MYPES en la costa declara que sus compras no
tienen una frecuencia fija.. La forma de pago mas frecuente entre las MYPES de la costa es al contado (53%) y en la sierra
es al contado en el 62% de los casos.

• El ciclo de compras de las MYPES oscila entre 15 y 45 días para el caso de la Costa y entre 7 y 30 días para las MYPES
de la sierra.

• 78% de las MYPES de Costa declaran que crecerían en ventas si es que tuvieran mas plazo de pago de sus proveedores.
Este porcentaje para la sierra es 61%.

IX.- Conclusiones

Gestión de Tecnologías de la información
•Las MYPES de la Costa destacan por tener mayor acceso a la tecnología de información que las MYPES de la sierra, Así,
59% de MYPES en la Costa declararon tener algún recurso tecnológico como PC o Impresoras, mientras que en la sierra este
porcentaje fue 39% (Correo corporativo).

•El uso de internet entre las MYPES de Piura se da fundamentalmente para Buscar información (33% de las MYPES de la
costa y 48% de las MYPES de la Sierra)

Gestión contable y financiera
Las MYPES de la Costa usan en su gran mayoría los Balances (78%), Estados de Ganancias y pérdidas (74%) y Flujos de
efectivo (66%). Para las MYPES de la sierra el uso de estas herramientas contables está menos difundido: Balance (78%),
Estados de ganancias (54%) y Flujos de Efectivo (68%). La razón mas importante, en ambas ciudades , para el uso de estas
herramientas contables es para el pago de impuestos y en menor medida para la toma de decisiones.

• En la Costa, el 60% de las MYPES declaran conocer poco/nada acerca de Gestión Tributaria, mientras que en la Sierra este
porcentaje es 65%. Por otro lado, el 59% de MYPES en la Costa y 57% en la sierra, declaran que la Gestión Tributaria es
sencilla. 16% de MYPES declaran no saber nada respecto a la gestión tributaria pues es el contador el que se encarga.

• El 70% de las empresas encuestadas en la Costa pertenecen al régimen general y el 20% al Régimen especial. Esos
porcentajes son 31% y 24% respectivamente para las MYPES de la Sierra.

Gestión de personal
• El 71% de MYPES de Costa tiene menos de 5 empleados y el 17% tiene entre 6 y 10 empleados. Para el caso de la sierra
estos porcentajes son 92% y 5% respectivamente.

• 48% Las MYPES de la costa capacitan a sus empleados y 78% de MYPES de la Sierra declaran capacitar a sus empleados.
Por otro lado, 51% de MYPES de la Costa evalúa a sus empleados mientras que en la sierra el 62% de MYPES evalúa a sus
empleados.

X.- Problemas metodológicos

1.- No existe una definición universal del concepto de micro y pequeña empresa (MYPE). Cada institución gubernamental
utiliza su propia definición que dificulta el levantamiento y sistematización de información. En el presente estudio, usa la
definición de MYPE dada en la “Ley de Promoción de la competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y pequeña
empresa y del acceso al empleo decente”. Según el reglamento de esta Ley la MYPE debe cumplir con las siguientes
características concurrentes:
•Micro empresa: De uno hasta 10 trabajadores inclusive y ventas anuales inferiores a 150 unidades impositivas
tributarias
•Pequeña empresa: De uno hasta 100 trabajadores inclusive y ventas anuales inferiores a 1700 unidades
impositivas tributarias

2.- No existe una base estadística a nivel nacional que contenga variables de empleo, ventas e ingresos y otras variables
relevantes que permitan determinar cuántas MYPES existen. La base de datos que mas utilidad tendría es la que
administra la SUNAT, sin embargo, los padrones de la SUNAT conseguidos para el presente estudio de mercado, están
desactualizados en la mayoría de los casos para las MYPES, debido a que la tasa de quiebras y/o mudanza de local, son
muy altas en este sector económico. Este problema es especialmente grave en el ámbito rural.

3.- Tampoco existe una definición universalmente aceptada sobre formalidad de la MYPE. Es generalizado el uso del
término formalidad en el sentido tributario, es decir se considera como formal a aquella MYPE que está registrada ante la
SUNAT y realiza declaraciones tributarias. Sin embargo, existen diferentes dimensiones de la formalidad, por ejemplo la
formalidad laboral, que tiene que ver con el cumplimiento de obligaciones laborales con los empleados y la formalidad
municipal que tiene que ver con el cumplimiento de los requisitos de funcionamiento que exigen las municipalidades.

4.- Las tasas de rechazo a la aplicación de la encuesta han sido del orden de 20%. Este ha sido uno de los principales
problemas encontrados. Muchos dueños de MYPES no aceptan responder el cuestionario debido a que desconfían del
uso que se le de a la información.

Anexos: Formulario de Información

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