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INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
INGENIERÍA INDUSTRIAL
EXTENSIÓN MATURÍN
AsesorAcadémico: Autores:
Moreno, Morelia Rafael Alemán; V-22.712.244
Maturín, Edo. Monagas, Sección “V”
Nombre de la empresa.
“Libros y Algo Más”
Misión.
Proveer de todo tipo de libros, y detalles para obsequiar a la población de Maturín.
Visión.
Continuar siendo uno de los principales vendedores de libros en la ciudad de Maturín.
Localización.
“Libros y Algo Más” esta ubicada en la cuidad de Maturín del municipio Maturín en
el estado Monagas, mas específicamente en la av. Rojas al frente de “Multiservicios
Juan León C.A.” a una cuadra al sur de la central “CANTV” y dos al norte de la
Avenida Orinoco, como se ve en la siguiente imagen:
A pesar de ser un local propio, su localización en la ciudad de Maturín no es muy
comercial para el tipo de mercancías que se ofrecen y se planean ofrecer en un futuro,
así que algo razonable sería buscar un lugar donde haya más influencia de jóvenes y
adultos interesados, ya sea un boulevard o un centro comercial.
Actividad Comercial.
Actualmente la empresa “Libros y Algo Más” se dedica a la actividad de venta de
libros de distintos tipos, además de la venta de detalles para regalos u otra situación.
Una buena idea sería ampliar lo que se ofrece, cuando decimos ampliar se trata de
ofrecer otros productos o servicios, entre estos tenemos:
 Venta de dulces.
 Cafetería en general.
 Venta de revistas.
 Venta de materiales de papelería.
 Impresiones y copias.
Estructura Organizacional.
“Libros y Algo Más” es una empresa que es atendida por un único dueño además de
tener una persona para aseo del lugar y otra para ayudar en cualquier tarea. Si
queremos ampliar nuestra gama de productos a vender, se deberán tener mas
empleados que se dediquen a tareas diferentes, uno en la parte de impresión, otro en
la parte de la cafetería, ya que lo demás el mismo junior puede hacerse cargo. La
estructura aun con los cambios sugeridos se mantendría igual, siendo una estructura
simple de jefe y empleados.
Fuentes de Financiamiento.
Si queremos que “Libros y Algo Más” se expanda y sea una empresa solidad en el
comercio de la nueva era, se necesitaría dinero para cumplir los planes, actualmente
“Libros y Algo Más” no cuenta con las ganancias suficientes para financiarse a sí
misma, por ende la mejor manera de obtener el dinero necesario seria con las
entidades bancarias de la ciudad, a pesar de que las ganancias son bajas, “Libros y
Algo Más” cuenta con un buen record de pago de impuestos, y además no tiene faltas
legales ni multas vigentes, cumple también con los pagos a la alcaldía de Maturín,
quiere decir que las probabilidades de obtener aunque sea un micro-crédito serian
bastante altas.
Dado a que nada es seguro, podría hacerse un asociado con alguien que tenga la
capacidad económica para financiar los planes sugeridos.
Sistemas de Información.
Una de las grandes fallas de la empresa “Libros y Algo Más” es que al ser una
empresa “ortodoxa” por asi decirlo, se manejan las cosas (mercancías y finanzas) de
manera manual, aun se trabaja a talonarios y recibos a mano, entre las sugerencias en
nuestro plan de renovación de dicha empresa, se planea llevar bajo un sistema
administrativo por computadora todo lo referente a inventarios, finanzas y
facturación, de esta manera se tendría un mejor control de mercancías, así como
también mayor exactitud en los números mensuales.
Material POP.
Para que “Libros y Algo Más” vuelva a surgir se necesitaran una serie propaganda
que promocione nuestro negocio en toda la ciudad aquí veremos los que pueden ser.
Llaveros:
Llaveros abrelatas:
Bolígrafos:
Material FODA.
Fortalezas:
- Conocimientos altos en libros.
- Buenos precios en comparación a la competencia.
Debilidades:
- Instalaciones obsoletas.
- Dimensiones reducidas.
- Capital propio bajo.
- Zona con poco mercado de libros.
- Productos y servicios a ofrecer limitados.
- Ventas bajas.
- Mercancía vieja o en mal estado.
- Instalaciones deterioradas.
Oportunidades:
- Zona cerca del centro.
- Local propio.
- Servicios públicos a la mano.
- Maturín es una ciudad con un mercado bastante amplio.
Estrategias:
- al estar cerca del centro, se puede hacer un cambio drástico de negocio como
tal.
- Al ser el local propio, tenemos camino libre para remodelaciones y si existe
terreno sobrante ampliaciones.
- Maturín tiene un mercado muy amplio, se podrían agregar más productos en
el repertorio y así ampliarnos a la población.
Opinión Personal.
Bajo mis jurisdicción, “Libros y Algo Más” muy por debajo del promedio en cuanto a
negocios se refiere, si bien es cierto que el mercado de libros está en constante
debacle desde los últimos años debido a productos como E-books o si bien libros
gratuitos en formato PDF o EPUB, pero aun así sigue teniendo impacto para los
clientes coleccionistas o simplemente que disfrutan teniendo el libro en físico (como
mi persona) pero Maturín ya tiene librerías que tienen alto impacto en la población de
clientes, “NACHO”, “YAKARI”, entre otras. La mejor opción en mi opinión es que
al plantear que el local es propio, se podría hacer una reconstrucción total del
negocio, si bien es cierto que por trámites legales, se llevaría mucho tiempo hacer el
cambio de nombre fiscal, registro mercantil, entre otros; pero a la larga sería mejor,
¿Por qué?, muy simple, la avenida Rojas es común por ventas más que todo de
repuestos de automóviles o motocicletas, es mas esta entre las 5 avenidas de Maturín
que más negocios de repuestos hay; aquí vendría la primera pregunta, ¿Cómo
financio un negocio de repuesto, con el elevado precio proveedor de estos? –Como se
menciona pedir un micro-crédito sería la mejor opción, dado a que dijimos que
estaban en regla en todos los impuesto y el banco podría responder afirmativamente
por él, además dado a que los repuestos siempre ha sido “buen negocio” por decirlo
así, se podría pagar el micro-crédito en el plazo establecido si se llevan las cuentas de
manera correcta; la otra seria buscar un asociado que cuente con el capital para
invertirlo, pero esta llevaría más tiempo debido a trámites legales, además que
podrían ocurrir problemas entre las cabezas de la asociación.
Si aún se quiere mantener el negocio de libros lo mejor sería moverse de la av. Rojas
ya que esta no cumple con lo que pide un negocio de libros. Y como se menciona
buscar un sitio en un boulevard o en un centro comercial seria las mejores opciones,
especialmente la primera ya que un alquiler en un boulevard normalmente está casi a
la mitad de mensualidad que lo que piden en un centro comercial.

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Propuesta de mejora para librería Libros y Algo Más

  • 1. INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO” INGENIERÍA INDUSTRIAL EXTENSIÓN MATURÍN AsesorAcadémico: Autores: Moreno, Morelia Rafael Alemán; V-22.712.244 Maturín, Edo. Monagas, Sección “V”
  • 2. Nombre de la empresa. “Libros y Algo Más” Misión. Proveer de todo tipo de libros, y detalles para obsequiar a la población de Maturín. Visión. Continuar siendo uno de los principales vendedores de libros en la ciudad de Maturín. Localización. “Libros y Algo Más” esta ubicada en la cuidad de Maturín del municipio Maturín en el estado Monagas, mas específicamente en la av. Rojas al frente de “Multiservicios Juan León C.A.” a una cuadra al sur de la central “CANTV” y dos al norte de la Avenida Orinoco, como se ve en la siguiente imagen:
  • 3. A pesar de ser un local propio, su localización en la ciudad de Maturín no es muy comercial para el tipo de mercancías que se ofrecen y se planean ofrecer en un futuro, así que algo razonable sería buscar un lugar donde haya más influencia de jóvenes y adultos interesados, ya sea un boulevard o un centro comercial. Actividad Comercial. Actualmente la empresa “Libros y Algo Más” se dedica a la actividad de venta de libros de distintos tipos, además de la venta de detalles para regalos u otra situación. Una buena idea sería ampliar lo que se ofrece, cuando decimos ampliar se trata de ofrecer otros productos o servicios, entre estos tenemos:  Venta de dulces.  Cafetería en general.  Venta de revistas.  Venta de materiales de papelería.  Impresiones y copias. Estructura Organizacional. “Libros y Algo Más” es una empresa que es atendida por un único dueño además de tener una persona para aseo del lugar y otra para ayudar en cualquier tarea. Si queremos ampliar nuestra gama de productos a vender, se deberán tener mas empleados que se dediquen a tareas diferentes, uno en la parte de impresión, otro en la parte de la cafetería, ya que lo demás el mismo junior puede hacerse cargo. La estructura aun con los cambios sugeridos se mantendría igual, siendo una estructura simple de jefe y empleados. Fuentes de Financiamiento. Si queremos que “Libros y Algo Más” se expanda y sea una empresa solidad en el comercio de la nueva era, se necesitaría dinero para cumplir los planes, actualmente “Libros y Algo Más” no cuenta con las ganancias suficientes para financiarse a sí misma, por ende la mejor manera de obtener el dinero necesario seria con las entidades bancarias de la ciudad, a pesar de que las ganancias son bajas, “Libros y Algo Más” cuenta con un buen record de pago de impuestos, y además no tiene faltas
  • 4. legales ni multas vigentes, cumple también con los pagos a la alcaldía de Maturín, quiere decir que las probabilidades de obtener aunque sea un micro-crédito serian bastante altas. Dado a que nada es seguro, podría hacerse un asociado con alguien que tenga la capacidad económica para financiar los planes sugeridos. Sistemas de Información. Una de las grandes fallas de la empresa “Libros y Algo Más” es que al ser una empresa “ortodoxa” por asi decirlo, se manejan las cosas (mercancías y finanzas) de manera manual, aun se trabaja a talonarios y recibos a mano, entre las sugerencias en nuestro plan de renovación de dicha empresa, se planea llevar bajo un sistema administrativo por computadora todo lo referente a inventarios, finanzas y facturación, de esta manera se tendría un mejor control de mercancías, así como también mayor exactitud en los números mensuales. Material POP. Para que “Libros y Algo Más” vuelva a surgir se necesitaran una serie propaganda que promocione nuestro negocio en toda la ciudad aquí veremos los que pueden ser. Llaveros:
  • 6. Material FODA. Fortalezas: - Conocimientos altos en libros. - Buenos precios en comparación a la competencia. Debilidades: - Instalaciones obsoletas. - Dimensiones reducidas. - Capital propio bajo. - Zona con poco mercado de libros. - Productos y servicios a ofrecer limitados. - Ventas bajas. - Mercancía vieja o en mal estado. - Instalaciones deterioradas. Oportunidades: - Zona cerca del centro. - Local propio. - Servicios públicos a la mano. - Maturín es una ciudad con un mercado bastante amplio. Estrategias: - al estar cerca del centro, se puede hacer un cambio drástico de negocio como tal. - Al ser el local propio, tenemos camino libre para remodelaciones y si existe terreno sobrante ampliaciones. - Maturín tiene un mercado muy amplio, se podrían agregar más productos en el repertorio y así ampliarnos a la población.
  • 7. Opinión Personal. Bajo mis jurisdicción, “Libros y Algo Más” muy por debajo del promedio en cuanto a negocios se refiere, si bien es cierto que el mercado de libros está en constante debacle desde los últimos años debido a productos como E-books o si bien libros gratuitos en formato PDF o EPUB, pero aun así sigue teniendo impacto para los clientes coleccionistas o simplemente que disfrutan teniendo el libro en físico (como mi persona) pero Maturín ya tiene librerías que tienen alto impacto en la población de clientes, “NACHO”, “YAKARI”, entre otras. La mejor opción en mi opinión es que al plantear que el local es propio, se podría hacer una reconstrucción total del negocio, si bien es cierto que por trámites legales, se llevaría mucho tiempo hacer el cambio de nombre fiscal, registro mercantil, entre otros; pero a la larga sería mejor, ¿Por qué?, muy simple, la avenida Rojas es común por ventas más que todo de repuestos de automóviles o motocicletas, es mas esta entre las 5 avenidas de Maturín que más negocios de repuestos hay; aquí vendría la primera pregunta, ¿Cómo financio un negocio de repuesto, con el elevado precio proveedor de estos? –Como se menciona pedir un micro-crédito sería la mejor opción, dado a que dijimos que estaban en regla en todos los impuesto y el banco podría responder afirmativamente por él, además dado a que los repuestos siempre ha sido “buen negocio” por decirlo así, se podría pagar el micro-crédito en el plazo establecido si se llevan las cuentas de manera correcta; la otra seria buscar un asociado que cuente con el capital para invertirlo, pero esta llevaría más tiempo debido a trámites legales, además que podrían ocurrir problemas entre las cabezas de la asociación. Si aún se quiere mantener el negocio de libros lo mejor sería moverse de la av. Rojas ya que esta no cumple con lo que pide un negocio de libros. Y como se menciona buscar un sitio en un boulevard o en un centro comercial seria las mejores opciones, especialmente la primera ya que un alquiler en un boulevard normalmente está casi a la mitad de mensualidad que lo que piden en un centro comercial.