Este documento describe la evolución de la Web desde la Web 1.0 hasta la Web 2.0, y explica las características clave de las redes sociales y cómo han cambiado las interacciones en línea. También proporciona consejos sobre cómo crear un perfil profesional efectivo en las redes sociales.
1. Conferencia
Social Media
Perfil Profesional
o
Social Branding
Ramiro Parias
ramiroparias@gmail.com
http://ramiroparias.blogspot.com
2. 1. El mundo antes de la Web 2.0
¿Cuáles son las principales características de la Web
2.0 o Internet 2.0?
Web 1.0
Tipo de Web: estática.
Período: 1994-1997
Tecnología asociada: HTML, GIF.
Características: las páginas web son documentos
estáticos que jamas se actualizaban. Navegantes.
Consumidores de informacion.
Web 1.5
Tipo de Web: dinámica
Período: 1997-2003
Tecnología asociada: DHTML, ASP, CSS.
Características: las páginas web son construidas
dinámicamente a partir de una o varias bases de
datos.
Web 2.0
Tipo de Web: colaborativa
Período: 2003 - hoy
Tecnología asociada: Ajax, DHTML, XML, Soap
Características: los usuarios se convierten en
contribuidores. Publican las informaciones y realizan
cambios en los datos. Prosumidores.
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5. Otras características de la Web 2.0.
•Simplifica la usabilidad del sitio web
•Ahorra tiempo al usuario
•Estandariza los lenguajes para una
mejor utilización de la re-utilización del
código.
•Permite una mejor interoperabilidad
entre aplicaciones y entre las aplicaciones
y las máquinas (software-hardware).
•Facilita las interacciones
•Facilita el reconocimiento o detección de
carencias o nuevas formas de utilización
de aplicaciones.
•Facilita la convergencia entre los medios
de comunicación y los contenidos.
•Facilita la publicación, la investigación y
la consulta de contenidos web.
•Y sobre todo… estimula y aprovecha la
inteligencia colectiva en beneficio de
internet.
6. El concepto de USABILIDAD se refiere a la capacidad en la
que el diseño de una web facilita o dificulta su manejo.
Entre los principales beneficios se
encuentran:
•Reducción de los costes de aprendizaje.
•Disminución de los costes de asistencia y
ayuda al usuario.
•Optimización de los costos de diseño,
rediseño y mantenimiento.
•Aumento de la tasa de conversión de
visitantes a clientes de un sitio web.
•Mejora la imagen y el prestigio.
•Mejora la calidad de vida de los usuarios,
ya que reduce su estrés, incrementa la
satisfacción y la productividad.
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12. 2. Qué es una red social
“Las Redes son formas de interacción
social, definida como un
intercambio dinámico entre
personas, grupos e instituciones
en contextos de complejidad. Un
sistema abierto y en construcción
permanente que involucra a
conjuntos que se identifican en las
mismas necesidades y
problemáticas y que se organizan
para potenciar sus recursos…”
Dr. Gustavo Aruguete
Definiendo a las redes sociales
13. Seis grados de separación
Es una teoría que intenta probar el
dicho de "el mundo es un
pañuelo", dicho de otro modo,
que cualquiera en la Tierra puede
estar conectado a cualquier otra
persona del planeta a través de
una cadena de conocidos que no
tiene más de cinco intermediarios
(conectando a ambas personas
con sólo seis enlaces).
Recogida también en el libro "Six
Degrees: The Science of a Connected
Age” del sociólogo Duncan Watts, y
que asegura que es posible acceder
a cualquier persona del planeta en
tan solo seis “saltos”.
La teoría fue inicialmente
propuesta en 1929 por
el escritor húngaro Frigyes
Karinthy en una corta historia
llamada Chains.
14. El proyecto Amigo de un Amigo (FOAF)
El Amigo de un Amigo (FOAF) es crear
un proyecto web con máquinas que
pueden leer las páginas que
describen las personas, los vínculos
entre ellos y las cosas que van a
crear y hacer, es una contribución a
la información vinculada en un
sistema conocido como la Web.
FOAF define un proceso abierto,
descentralizado con tecnología para la
conexión de los sitios web sociales, y la
gente que describen.
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16. Las Redes Sociales
Constituyen la base de la Web 2.0; serían
el equivalente de los portales en la Web
tradicional y consisten en sitios donde
los usuarios pueden crear un perfil y
contactar a otras personas. En ellas los
usuarios son productores de contenidos
que pueden compartir con el resto de
los miembros de la red.
17. Sociales
• Herramientas que permiten la
comunicación entre personas,
• Habilita la construcción de
relaciones que de otra manera
no se podrían realizar por
diversas razones.
• Se pueden manejar citaciones
a reuniones y eventos, físicos y
virtuales.
20. Profesionales
Las herramientas que
proporcionan en general
las redes sociales
profesionales en Internet
son:
• Actualización automática
de la libreta de direcciones
• Perfiles visibles
• Capacidad de crear
nuevos enlaces mediante
servicios de presentación y
otras maneras de
conexión social en línea.
22. XING
XING (se creó en 2003 y hasta el del 17 de
Noviembre 2006 se llamó OpenBC) es una
plataforma de networking en Internet, donde se
pueden gestionar y establecer contactos
profesionales.
42. Facebook es un sitio web gratuito de redes
sociales creado por Mark Zuckerberg.
Originalmente era un sitio para estudiantes de la
Universidad Harvard, pero actualmente está
abierto a cualquier persona que tenga una
cuenta de correo electrónico. Los usuarios
pueden participar en una o más redes sociales,
en relación con su situación académica, su lugar
de trabajo o región geográfica.
Ha recibido mucha atención en la blogosfera y
en los medios de comunicación al convertirse en
una plataforma sobre la que terceros pueden
desarrollar aplicaciones y hacer negocio a partir
de la red social. A pesar de ello, existe la
preocupación acerca de su posible modelo de
negocio, dado que los resultados en publicidad
se han revelado como muy pobres.
Hoy, Facebook supera los 500 millones de
miembros, y traducciones a 70 idiomas.
43. Conectará a más del 10% de los
habitantes del mundo en 2011
• Facebook es un fenómeno que
ha cambiado la forma de hacer
marketing y publicidad,
permitiendo que las empresas
conozcan fácilmente los gustos
de los clientes y se conecten
directamente con ellos.
• Con 500 millones de usuarios
en la actualidad, podría
conectar a más del 10% de los
habitantes del planeta en
2011. Esta red social no sólo
se ha hecho con jóvenes de
todo el mundo, sino que ha
llegado también a padres y
abuelos. Las empresas no han
querido desaprovechar esta
oportunidad y han convertido
a Facebook en el líder del
Marketing Viral.
44. El “titular profesional”
está compuesto por palabras clave que los
potenciales clientes o seleccionadores usan para
localizar un profesional. A la hora de completar el
perfil debemos ser lo más concretos posible pero
sin ser demasiado específicos, para poder ser
encontrados.
Se trata de emular el ejercicio de búsqueda que
realizamos normalmente en Google o Yahoo! para
encontrar un servicio o producto que queremos
comprar. (La mejor prueba de que lo has hecho
bien es pedirle a alguien de tu entorno que te
busque, a ver si es capaz de encontrarte con las
palabras con las que ella te identifique.)
(“Research on Line Parchase Off Line” , el ejercicio
de buscar en la red información sobre la persona
con la que vas a reunirte, contratar, negociar, etc).
El profesional puede ser valioso para el mercado
por una función (responsabilidad) que sabe realizar
o por su profundo conocimiento de un sector.
Evalúa cuál de los dos tiene más peso en tu
carrera o en tus prioridades y destácalo en primer
lugar. Usa definiciones que sean sencillas y
comprensibles para todos.
45. Tu nombre
Pon un nombre que se identifique
rápidamente contigo. Si te llamas
Francisco Gabriel Sánchez, pero
todo el mundo te llama Paco
Sánchez, no lo compliques: PONLO
ASÍ.
Si tienes un apellido compuesto y te
llamas Francisco Gabriel Sánchez
del Amo, pero todo el mundo te
llama Paco del Amo: PONLO ASÍ
En la marca personal es muy
importante el nombre que te has
construido, y la notoriedad de ese
nombre. No lo compliques después
de tantos años de esfuerzo en
crearlo.
46. Qué puesto ocupas
Es obvio si estás trabajando en una compañía,
porque pones lo mismo que dicta tu tarjeta.
Ojo, que sea coherente y que tengas habilidades
para ello.
*Es muy importante la credibilidad y la honestidad.
Si pones que sabes hacer algo y luego se
demuestra que no, perderás la confianza de la red.
- Si el nombre que asigna tu compañía a ese
puesto es tan complejo que no lo entiende nadie,
intenta buscar un término que defina muy bien lo
que haces y que lo entienda todo el mundo. Evita
los tecnicismos, las definiciones en inglés o las
siglas (salvo que estén muy asumidas por el
entorno profesional, como es el caso de CFO,
CMO, CEO que ya son por muchos conocidas).
Adicionalmente también está muy aceptado que
incluyas adjetivos que describan tu seniority, como
“experimentado”, “junior”, “senior”, etc
Si estás buscando una oportunidad o un cambio, y
quieres que sea lo primero que se vea ponlo junto
a tu nombre, pero NUNCA COMO ÚNICO TÍTULO,
sino acompañando a qué sabes hacer.
47. Empresa en la que trabajas. Pon el nombre
comercial.
Si no estás trabajando: Es mejor poner tu localización
geográfica o el sector en el que estás interesado (que
puede ser amplio, pero que sirve de orientación al que
lee).
Has de tener cuidado, si te autodefines como Freelance o
Independiente:
Es muy acertado si es tu vocación ser profesional
independiente, y no quieres volver (en un corto plazo) a
una organización. Con esto defines tu situación
profesional, disponibilidad, filosofía y dinámica de trabajo.
No es muy recomendable si lo haces porque no
sabes qué poner o te has quedado sin trabajo. Los
profesionales, como casi todo, son más valorados si se
saben deseados. Si la red piensa que no encuentras
trabajo (y como no se sabe cuánto tiempo llevas en esa
situación), puede creer que es porque no eres tan valioso.
¡No dejes que se formen una imagen equivocada de tí!.
Si te defines como emprendedor o propietario de tu
empresa: Es muy acertado si usas las redes sociales para
entablar relación con clientes o competidores. Estás
remarcando tu condición de empresario y de
emprendedor.
No es muy recomendable si en realidad lo
empezaste como un proyecto temporal, y ahora prefieres
reincorporarte a una compañía.
48. Tu estado
Es una herramienta muy útil para informar a
los demás en qué estás trabajando.
Forma parte de tu marca personal, aquello
que vayas “diciendo” irá formando tu
reputación on line profesional. Si te
consideras una persona muy leída, y te gusta
comentar los libros que estás leyendo, si
tienes orientación internacional y cuentas los
viajes o relaciones en el extranjero que
realizas, etc….También puedes usarlo para
comentar tu estado profesional.
Evita realizar updating de temas no
profesionales (a menudo). Pero agregar una
nota de humor no está de más, por ser
profesional no tiene por qué ser aburrido.
49. Tu experiencia y estudios
Completa por orden cronológico
inverso (de lo más reciente a lo más
antiguo) en qué empresas has estado
junto al puesto que ocupaste. Lo más
cómodo es volcar directamente la
información del CV tradicional.
El contenido de cada posición debe ser
sucinto y concreto, pero que sea capaz
de transmitir a un solo golpe de vista
qué has hecho en cada puesto.
Incluye si quieres responsabilidades y
logros, pero no te extiendas
demasiado. La información en redes
no debe ser tan exhaustiva como en el
CV.
Cuida el tracto cronológico, que no se
produzcan huecos no justificables.
50. Tu presencia en redes
Websites: Incluye si las tienes y las
usas para fines profesionales tu Blog
personal, o tu alias de Twitter.
Cuida tu número y calidad de
conexiones.
No se trata de tener “+ de 500
contactos”, sino de saber quiénes son
esos 500…
Pide a alguien que haya trabajado
contigo que te recomiende.
Si has hecho un cambio reciente de
sector o de puesto, mejor si enfatiza tu
adaptabilidad y el logro que has
conseguido, fortalecerá tu nueva
trayectoria profesional.
51. Tu resumen profesional y especialidades
Esta es la oportunidad de posicionarnos como
realmente queremos que se nos perciba. Es un
campo de texto libre donde se puede destacar
aquello que realmente te distingue y te diferencia.
En los nuevos CV se ha puesto de moda un nuevo
campo al inicio que explica las expectativas
profesionales del candidatos, sus habilidades o
fortalezas.
Capacidad para liderar equipos
Habilidades de comunicación
Orientación a Objetivos
Si se es especialista o generalista dentro de
un campo
Si se tiene experiencia en compañías
multinacionales, Start-up, o como expatriado.
Idiomas
Y un larguísimo etcétera
No caigas en la tentación de querer poner tanto,
que al final sea un resumen (real) del CV, una
repetición, o un cajón de sastre.
Prioriza qué es lo que quieres que lean primero
sobre ti, elige tu atributo diferencial como
profesional y enfatízalo.
52. Especialidades/Intereses y Grupos
a los que perteneces
Basado en el sistema de etiquetas (tags), son
conceptos que quieres que asocien a ti.
Por ejemplo: Innovación, Responsabilidad sobre
Cuenta de Resultados (P&L), Liderazgo de
equipos, Entornos Digitales, y un largo etcétera.
Esta iniciativa, en boga en los últimos tiempos,
une a personas con diferentes inquietudes con el
objetivo de generar valor para todos. Aquellos a
los que te unas definirá mucho tus áreas de
interés.
Cada perfil será distinto porque cada profesional
es diferente. En eso radica la belleza de la
variedad y las oportunidades profesionales.
Se encuentra lo que se está buscando gracias a
una mezcla de oportunidad e idoneidad. Ser
exactamente lo que mejor encaja, pero sobre todo
ser localizado en el momento oportuno para todas
las partes implicadas.
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54. Qué es Twitter…?
• … una herramienta de
comunicación que utiliza el
microblogging y que permite a
los usuarios enviar textos de
140 caracteres como máximo
con pequeñas informaciones de
nuestra vida diaria, se inició
como un proyecto de
investigación de una pequeña
empresa de San Francisco
durante marzo de 2006.
Inicialmente fue utilizado
internamente a modo de prueba
hasta que fue lanzado
oficialmente en octubre de 2006.
55. Cómo funciona Twitter?
• Para poder pertenecer a esta red
lo primero que hay que hacer es
registrarse , luego se puede
acceder a la página personal, la
cual permite cargar pequeños
artículos (al estilo de los blogs)
pero principalmente muestra las
actualizaciones o “twiteos”.
• En Twitter también se puede
seguir los “twiteos” de otras
personas que van actualizando sus
estados en estos breves textos, a
medida que un usuario actualiza
un estado los seguidores reciben
una notificación. Este formato
permite la posibilidad de colocar
noticias y responder en tiempo
real desde cualquier celular o
servicio de mensajería
instantánea.
56. 10 pasos básicos y fáciles
para empezar con Twitter
1. Su perfil
2. Sigue las personas con intereses similares
3. Entrar en la conversación
4. No spam
5. Actualización diaria
6. Encuentra lo último en moda y contribuir
7. Ayudar a otras personas
8. Crear relaciones
9. Integrar Twitter con otras redes sociales
10. Establecer relaciones incluso fuera de Twitter
57. Los 10 Mandamientos Del Twitter
1- Amaras a tus Followers como a ti mismo.
2- Agradecerás a tus Followers.
3- No saturarás a tus Followers con Mensajes.
4- No te pelearas
5- No Gritarás.
6- No buscar pareja (en Twitter).
7- No harás comentarios personalisimos.
8- No te promocionaras repetitivamente.
9- Mantendrás actualizado tu Bio/Avatar.
10- Aportarás Valor al Time Line de Tus Followers.
58. LinkedIn
LinkedIn es un sitio web orientado a En octubre de 2008, tenía más de 25 millones de
negocios, fue fundado en diciembre usuarios registrados extendiéndose a 150
de 2002 y lanzado en mayo de 2003 industrias. En junio de 2009, dispone de mas de
42 millones de usuarios registrados, de más de
(comparable a un servicio de red
200 países, que abarcan cerca de 170 empresas.
social), principalmente para red
profesional.
59. Linkedin
Como Usar LinkedIn Para Potenciar Tu Negocio o Carrera Profesional
•LinkedIn es una red social para profesionales y gente de carrera
con un enorme potencial de marketing.
•Es un gran recurso para generar más tráfico hacia tu website y
ganar más visibilidad para tu persona y tu negocio, ganando así
autoridad en tu sector. Pero a veces, esta red social, no es bien
comprendida. Se la piensa como un lugar para dejar nuestro CV (es
una red muy usada por los head hunters) o lugar de reunión de
gente que trabaja mayoritariamente en finanzas.
•Como consecuencia, muchas veces creamos una cuenta en
LinkedIn y luego la dejamos inactiva durante meses. Al menos eso
es lo que me pasó a mí. Pero LinkedIn tiene un gran potencial y una
característica que la destaca de otras redes sociales: la excelencia
de su target, los contactos son en general excelentes.
•La gente no ingresa a LinkedIn como a Facebook, no se mezcla lo
personal porque todo el encuadre es súper profesional.
•LinkedIn tiene mucha autoridad en Google. Si escribes tu
nombre en la caja de búsqueda de Google (el famoso googlear ) es
muy probable que el primer resultado de la búsqueda sea tu perfil en
LinkedIn, aún cuando tengas una página de perfil en Google.
60. Linkedin
10 Estrategias de Marketing en LinkedIn
1. Completa tu perfil
2. Personaliza los enlaces hacia tu website/blog
3. Promociona el Feed de tu Blog
4. Aumenta tus conexiones
5. Utiliza la función Eventos
6. Integra grupos específicos
7. Da recomendaciones
8. Contesta preguntas
9. Actualiza tu estado
10. Crea campañas publicitarias
61. YouTube
YouTube es un sitio electrónico en el cual los
usuarios pueden subir y compartir vídeos. Fue
creado por tres antiguos empleados de PayPal
en febrero de 2005. En noviembre de 2006
Google Inc. lo adquirió por 1650 millones de
dólares, y ahora opera como una de sus filiales.
YouTube usa un reproductor en línea basado en
Adobe Flash para servir su contenido. Es muy
popular gracias a la posibilidad de alojar vídeos
personales de manera sencilla. Aloja una
variedad de clips de películas, programas de
televisión, vídeos musicales, así como
contenidos amateur como videoblogs (a pesar
de las reglas de YouTube contra subir vídeos
con derechos de autor, este material existe en
abundancia). Los enlaces a vídeos de YouTube
pueden ser también puestos en blogs y sitios
electrónicos personales usando API o
incrustando cierto código HTML.
62. Espacio totalmente gratuito donde los usuarios
pueden enviar presentaciones Powerpoint u
OpenOffice.org, que luego quedan almacenadas
en formato Flash para ser visualizadas online.
Es posible almacenar hasta 20Mb de
informacion.
Una vez subida y procesada, las convierte en
formato flash, ya la tenemos disponible a través
de una dirección web pública, no hay opciones
de privacidad, y la podemos ver a través de esa
Url en tamaño normal o completo. También nos
permite compartirla a través de correo
electrónico o meterlo con su propio reproductor
en nuestra página web. Este medio permite
mostrar de una forma fácil las presentaciones
que se desea ya sea de ineres colectivo o para
facilitar el estudio y/o explicaciòn de un tema
determinado