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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
AMPLIACIÓN GUARENAS
ESCUELA: RELACIONES INDUSTRIALES
Naturaleza de los equipos de trabajo
Alumno: Eliani Díaz
GUARENAS ENERO 2016
Equipos y tipos de equipos
Se puede plantear, a modo de generalidad, que los
equipos de trabajo constituyen una forma mas
operacional en cuanto a composición y
funcionamiento de desempeñar un trabajo en
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los grupos, los Equipos requieren de un
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(Robbins, 1996)
Grupos (Equipos)
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Según Manz (1992), estos Equipos
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administrativo, sin ningún tipo de
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La mayoría de los teóricos de
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gestión en su desempeño. Sin
embargo, para Manz (1992), estos
Equipos "no son el punto final de un
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Equipos Participativos o
Solucionadores de Problemas
Se refieren a los denominados
Círculos de Calidad, que se
pueden definir como
"un grupo de personas que,
realizando iguales o parecidas
actividades, y bajo la
coordinación de un
responsable, se reúnen
voluntaria y periódicamente
con el objeto de identificar,
analizar y
solucionar problemas relacion
ados con el trabajo diario"
(Barranco, 1993; p.191).
Auto-administrados
Se pueden definir como
aquellos "grupos de individuos
interdependientes que pueden
auto-regular su
comportamiento sobre tareas
relativamente globales.
Generalmente los miembros
presentan una variedad de
destrezas necesitadas para
desarrollar la tarea, y los
Equipos reciben feedback por
su desempeño " (Cohen et.al,
1996; p.644; Cohen & Ledford,
1994)
Dimensiones y características de análisis de los equipos de trabajo
Según Cohen y sus colaboradores (1994; 1996), los Equipo de Trabajo deben
analizarse función de su efectividad, la cual a su vez se mide sobre la base de 3
variables: Desempeño (control de costos, mejoramiento de la productividad y
calidad de los productos o servicios, y condiciones de seguridad para el
empleado), Actitudes del empleado respecto de su calidad de vida
laboral (Satisfacción laboral y respecto del grupo, satisfacción de grandes
necesidades, Compromiso organizacional y confianza), y Conductas del empleado
que deberían desaparecer (fundamentalmente el ausentismo).
Estructura del Grupo
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Interna
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Este criterio intenta abarcar elementos
estructurales del Equipo, y la mayoría
de los autores coincide en considerar
esta característica como determinante
de la efectividad de un Equipo
(Sundstrom et.al, 1990).
Al igual que las variables de composición,
se relacionan mejor con el Desempeño en
forma positiva, y muy significativamente
también con la Calidad de vida laboral del
trabajador. Campion et.al.(1996)
Debe tener como principio rector la
variedad, la cual permite a los miembros
aprender y usar distintas destrezas
(reduciendo la monotonía), aumentando la
flexibilidad (Manz, 1992; Campion et.al,
1996; Cohen et.al, 1996)
En este contexto, la Cohesión resulta ser
la clave para el óptimo rendimiento del
equipo y la satisfacción de sus miembros.
El grado de cohesión se conceptualiza en
términos del grado de comunicación y
confianza existente entre los miembros
del equipo, lo que se manifiesta en un
óptima administración de los conflictos
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Campion et.al.(1996)
Metodología
El presente estudio es de tipo exploratorio. Para llevarlo a cabo, se contactó a representantes de 3
equipos de distinta naturaleza, procurando que cada uno de ellos correspondiera a uno de los 3 tipos
de equipos analizados anteriormente (excluyendo los denominados equipos auto-dirigidos). De esta
manera, se trabajó sobre la base de la descripción de 3 grupos y/o equipos de trabajo :
Grupos Funcionales (equipos dirigidos externamente): Entendido como un
Grupo de Trabajo en lugar de un equipo propiamente tal, se contactó un Grupo de
aseo, contratado como servicio externo, de una Empresa de Generación Eléctrica.
Brigadas Técnicas de Mantenimiento (equipos solucionadores de
problemas): Estos equipos corresponden a brigadas de mantenimiento de las
Centrales Generadoras de Energía Eléctrica de una importante empresa capitalina, los
cuales se forman para enfrentar problemas concretos de funcionamiento de las
Centrales, cubrir emergencias
Equipo Proyecto Competencias (equipos Auto-Administrados): Corresponde
a un equipo formado para la implantación de un proyecto de sistemas de gestión por
competencias en una importante Empresa de Generación Eléctrica nacional
Referencias Electrónicas
más: http://www.monografias.com/trabajos97/naturaleza-y-
caracteristicas-grupos-y-equipos-trabajo/naturaleza-y-
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Naturaleza de los equipos de trabajo

  • 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA “ANTONIO JOSÉ DE SUCRE” AMPLIACIÓN GUARENAS ESCUELA: RELACIONES INDUSTRIALES Naturaleza de los equipos de trabajo Alumno: Eliani Díaz GUARENAS ENERO 2016
  • 2. Equipos y tipos de equipos Se puede plantear, a modo de generalidad, que los equipos de trabajo constituyen una forma mas operacional en cuanto a composición y funcionamiento de desempeñar un trabajo en grupos de empleados. Esta operatividad se basa en que a diferencia de los grupos, los Equipos requieren de un funcionamiento colectivo que va mas allá de solo compartir información de una sinergia positiva que sea cualitativamente superior a la sinergia neutral de los grupos, de una responsabilidad compartida colectivamente a la vez que individualmente, y de la existencia de miembros que presenten habilidades complementarias entre si, mas que aleatorias como sucede en los grupos (Robbins, 1996)
  • 3. Grupos (Equipos) Dirigidos externamente Auto-dirigidos Según Manz (1992), estos Equipos son solo operativos, orientados a ejecutar tareas de tipo técnico- administrativo, sin ningún tipo de injerencia sobre las decisiones que se toman o sobre las soluciones que es necesario implantar en algún momento especifico. La mayoría de los teóricos de Equipos coincide en referirse a los Equipos Auto-administrados como la categoría de mayor nivel de auto- gestión en su desempeño. Sin embargo, para Manz (1992), estos Equipos "no son el punto final de un continuo de control" (p.1128).
  • 4. Equipos Participativos o Solucionadores de Problemas Se refieren a los denominados Círculos de Calidad, que se pueden definir como "un grupo de personas que, realizando iguales o parecidas actividades, y bajo la coordinación de un responsable, se reúnen voluntaria y periódicamente con el objeto de identificar, analizar y solucionar problemas relacion ados con el trabajo diario" (Barranco, 1993; p.191). Auto-administrados Se pueden definir como aquellos "grupos de individuos interdependientes que pueden auto-regular su comportamiento sobre tareas relativamente globales. Generalmente los miembros presentan una variedad de destrezas necesitadas para desarrollar la tarea, y los Equipos reciben feedback por su desempeño " (Cohen et.al, 1996; p.644; Cohen & Ledford, 1994)
  • 5. Dimensiones y características de análisis de los equipos de trabajo Según Cohen y sus colaboradores (1994; 1996), los Equipo de Trabajo deben analizarse función de su efectividad, la cual a su vez se mide sobre la base de 3 variables: Desempeño (control de costos, mejoramiento de la productividad y calidad de los productos o servicios, y condiciones de seguridad para el empleado), Actitudes del empleado respecto de su calidad de vida laboral (Satisfacción laboral y respecto del grupo, satisfacción de grandes necesidades, Compromiso organizacional y confianza), y Conductas del empleado que deberían desaparecer (fundamentalmente el ausentismo).
  • 6. Estructura del Grupo Organización y Coordinación Interna Diseño de la Tarea del Grupo Relaciones Interpersonales Este criterio intenta abarcar elementos estructurales del Equipo, y la mayoría de los autores coincide en considerar esta característica como determinante de la efectividad de un Equipo (Sundstrom et.al, 1990). Al igual que las variables de composición, se relacionan mejor con el Desempeño en forma positiva, y muy significativamente también con la Calidad de vida laboral del trabajador. Campion et.al.(1996) Debe tener como principio rector la variedad, la cual permite a los miembros aprender y usar distintas destrezas (reduciendo la monotonía), aumentando la flexibilidad (Manz, 1992; Campion et.al, 1996; Cohen et.al, 1996) En este contexto, la Cohesión resulta ser la clave para el óptimo rendimiento del equipo y la satisfacción de sus miembros. El grado de cohesión se conceptualiza en términos del grado de comunicación y confianza existente entre los miembros del equipo, lo que se manifiesta en un óptima administración de los conflictos que surgen. Campion et.al.(1996)
  • 7. Metodología El presente estudio es de tipo exploratorio. Para llevarlo a cabo, se contactó a representantes de 3 equipos de distinta naturaleza, procurando que cada uno de ellos correspondiera a uno de los 3 tipos de equipos analizados anteriormente (excluyendo los denominados equipos auto-dirigidos). De esta manera, se trabajó sobre la base de la descripción de 3 grupos y/o equipos de trabajo : Grupos Funcionales (equipos dirigidos externamente): Entendido como un Grupo de Trabajo en lugar de un equipo propiamente tal, se contactó un Grupo de aseo, contratado como servicio externo, de una Empresa de Generación Eléctrica. Brigadas Técnicas de Mantenimiento (equipos solucionadores de problemas): Estos equipos corresponden a brigadas de mantenimiento de las Centrales Generadoras de Energía Eléctrica de una importante empresa capitalina, los cuales se forman para enfrentar problemas concretos de funcionamiento de las Centrales, cubrir emergencias Equipo Proyecto Competencias (equipos Auto-Administrados): Corresponde a un equipo formado para la implantación de un proyecto de sistemas de gestión por competencias en una importante Empresa de Generación Eléctrica nacional