El documento presenta información sobre motivación, teorías de motivación, formas de motivar empleados, trabajo en equipo y planificación estratégica. Explica que la motivación es lo que impulsa la conducta humana y define las teorías X y Y de McGregor sobre la naturaleza humana. También describe 10 formas de motivar empleados y conceptos como equipo de trabajo, roles en equipos, etapas de equipos y liderazgo. Finalmente, resume los principios y etapas de la planificación estratégica.

1. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Dr. MIGUEL POSSO

6. DIEZ MANERAS DE MOTIVAR A LOS EMPLEADOS

26. COMPARACIÓN DE LA PLANEACIÓN DE TIPO TRADICIONAL Y LA ESTRATÉGICA Interno-externo Interno Ambiente Decisiones actuales a partir del futuro Decisiones orientadas hacia el futuro Producto Plan evolutivo Plan estático Finalidad Mediano, corto y continuo Largo y discontinuo Ciclo Cuanti-cualitativo Cuantitativa Información Cambiante Estable Medio ambiente Deductivo Inductivo Proceso Abierto Cerrado Sistema Eficacia Eficiencia Valor privilegiado A partir de 1973 Antes de 1970 Origen PLANEACIÓN ESTRATÉGICA PLANEACIOÓN TRADICIONAL ELEMENTO DE COMPARACIÓN

30. PRINCIPIOS BÁSICOS Democrática En la medida en que fomenta la colaboración de todos los integrantes de la comunidad educativa, en la formulación, ejecución y evaluación. Lo importante es que los actores de la planificación, se sientan parte del plan, y como tal, asuman el compromiso de apoyarlo y respaldarlo. Integral La planificación es integral u olística, en cuanto cubre la totalidad de las funciones de docencia, investigación, extensión y gestión, sumando los esfuerzos para lograr un todo armónico. Flexible La planificación no es perfecta, requiere reformular en el proceso de formulación y ejecución, ciertas alternativas estratégicas de cambio no previstas inicialmente, como son las generadas por adelantos científicos, tecnológicos, administrativos, políticos, directrices genérales, entre otros. Requiere entonces de una revisión constante.

31. Operativa Procura la cristalización de acciones concretas y específicas en los planes, programas y proyectos que se planteen para el desarrollo institucional. La planificación debe tener un alto grado de factibilidad y viabilidad de hechos reales y concretos. Para ello debe estar en correspondencia directa con el presupuesto y los niveles de dirección. Crítica y autocrítica La planificación fomenta la crítica u autocrítica profunda y cuestionadota de la realidad y el statu quo de las organizaciones con miras a que se constituya en la base de los planteamientos estratégicos de cambio e innovación. Sistemática Este elemento se asocia al principió de integridad, dado que es fundamental considerar a la organización como un todo, que analice sus componentes: entradas, procesos y productos, así como sus integraciones y retroalimentación, con el fin de lograr mayor calidad en su función y servicio.

32. Prospectiva Determina en forma creativa y dinámica el futuro deseado de la institución, susceptible no solo de ser diseñado sino también construido. Este futuro aporta una serie de elementos para la toma de decisiones ya que identifica amenazas y oportunidades que a la postre sirven para identificar políticas y acciones alternativas Evaluativo La planificación incorpora en su proceso a la evaluación, en el propósito de comprender y confrontar lo ejecutado respecto de lo planificado y recomendar correctivos cuando fuere del caso o simplemente para preservar en los aciertos, mediante acciones de seguimiento y retroalimentación. Líder Debe estar liderada, orientada y dirigida por un grupo humano técnicamente preparado para llevar a cabo lo planificado.

33. ETAPAS PARA EL DESARROLLO DEL PLAN ESTRATÉGICO QUINTA: “ MONITOREO Y EVALUACIÓN” CUARTA: “ PLAN OPERATIVO INNOVADOR” TERCERA: “ PLAN ESTRATÉGICO” SEGUNDA: “ DIAGNÓSTICO” PRIMERA: “ PLANEACIÓN PARA PLANEAR” RESPONSABLE TIEMPO ACTIVIDADES ETAPA

35. Fortalezas (internas) Son los valores, capacidades, conocimientos, infraestructura, etc., que la empresa pose en grado superior y que su mejor utilización ha de producir mejores resultados. Atributos internos que apoyan y contribuyen con el logro de los objetivos. Las fortalezas hay que potencial izarlas. Debilidades (internas) Son los valores, capacidades (de toda índole) y conocimientos que la empresa tiene por debajo del promedio y cuya permanencia significa un obstáculo para lograr los objetivos. Es un factor que dificulta la rentabilidad y calidad. Son aspectos internos que inhiben o dificultan el logro de objetivos. Las debilidades hay que superarlas.

36. Oportunidades (externas) Son los eventos, hechos, comportamientos o tendencias en el entorno que pueden facilitar o beneficiar su desarrollo, siempre que se aprovechen en forma oportuna y adecuada. Las oportunidades hay que aprovecharlas. Amenazas (externas) Son los eventos, hechos, tendencias y comportamientos en el entorno de la empresa, que inhiben, dificultan o limitan su desarrollo oportuno y el logro de los objetivos. Deben evitarse en todo caso y circunstancia del proceso, por ello se deben identificar permanentemente. Las amenazas hay que neutralizarlas.

37. 3. MISIÓN Formulación explícita de los propósitos de la organización, así como la identificación de sus tareas y los actores participantes en el logro de los objetivos de la institución. Expresa la razón de ser de su institución, es la definición de la institución en todas sus dimensiones. Involucra al cliente como parte fundamental del deber ser de la institución. Es la definición de la entidad y de las actividades que permiten alcanzar la visión. Es la filosofía de la institución y lo que realmente la justifica. Define el objetivo central (razón de ser), es decir, aquello a lo que dedicará su esfuerzo la entidad. Debe ser altamente diferenciada (lo que les hace únicos). Debe ser verdaderamente motivadora. Indica la manera como una institución pretende lograr y consolidar las razones de su existencia.

38. 4. VISIÓN Es la declaración amplia y suficiente de donde quiere que su empresa este dentro de 3 o 5 años. No debe expresarse en números, debe ser comprometedora y motivante de tal manera que estimule y promueva la pertenencia de todos los miembros de la organización. Es como esperamos que se vean y conozcan a la institución en el futuro. 5. OBJETIVOS ESTRATÉGICOS (globales) Conjunto de metas que persigue la acción y hacia cuyo logro final tienden todos los esfuerzos de la empresa, orientados por un plan. Son formulación de resultados que se espera alcanzar a mediano o largo plazo. Se aconseja clasificarlos de acuerdo a las áreas o departamentos de la empresa. Se sugiere redactarlos comenzando con un verbo en infinitivo que dé sensación de logro.

40. 7. POLÍTICAS Guía de pensamiento y de acción que orienta a los administradores en las decisiones que deben tomar. Las políticas forman la armazón básica de principios que deben usarse como referencia para tomar decisiones 8. ESTRATEGIAS FA – FO – DO – DA (opcional) Estrategias generales que sean producto del cruce de los elementos del FODA y que deberán tomarse en cuenta como cursores para cumplir los objetivos planteados. No necesariamente puede cruzarse todos los elementos en FA, o en DO, o en FO, o en DA. 9. MATRIZ DE PROPUESTA ESTRATÉGICA Sirve para relacionar el problema (nudo crítico) con: sus causas, consecuencias, nivel de prioridad, el tipo de solución, recursos y los responsables generales.

41. AREA: Indicar el departamento, área, comisión, grupo humano, etc. Que será responsable del proyecto, actividad o gestión. Indicar la forma o mecanismo general con que la institución pretende solucionar el problema (actividad, gestión o proyecto). Determinar el nivel de prioridad, de acuerdo al año en que se pretenda solucionar o simplemente indicando si el nivel de impacto es alto, medio o bajo Escribir en forma sintética las posibles consecuencias o impactos negativos que acarreen el problema o nudo crítico. Escribir en forma sintética las causas que originan el problema Transcribir de la matriz FODA las debilidades (en los posible todas) y amenazas (las que sean solucionables) AREA O DEPART. RESPONSABLE TIPO DE SOLUCIÓN NIVEL DE PRIORIDAD O NIVEL DE IMPACTO CONSECUENCIAS CAUSAS NUDO CRÍTICO

42. 10. CUADRO QUE SINTETIZA LAS ACTIVIDADES, GESTIONES Y PROYECTOS POR AÑOS. 11. EVALUACIÓN Indicar los métodos, técnicas, instrumentos y mecanismos en general que servirán para evaluar el Plan Estratégico de la institución. Es conveniente que se conforme una instancia o comisión encargada del seguimiento, control y evaluación del Plan Estratégico. 3º AÑO 2º AÑO 1º AÑO ACTIVIDADES GESTIONES PROYECTOS SOLUCIONES AÑOS

44. RESULTADO ESPERADO: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… OBEJTIVO: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… PRESUPUESTO RECURSO RESPONSABLES TIEMPO DE EJECUCIÓN SUBACTIVIDADES

47. 4. GESTIÓN : Escriba el nombre y apellido del responsable del proyecto. Cuantifique en valor económico cada recurso, no todos los recursos son cuantificables. Obtenga el presupuesto total del proyecto. Qué tipo de recursos se necesita para cada actividad: humanos, materiales, otros. Fuente de información requerida para evaluar el éxito de cada actividad, es decir para medir los indicadores. Pueden ser: registros, fotografías, planos, memos, oficios, boletines de prensa, registros, etc. Para cada actividad establezca un indicador que permita controlar el progreso logrado, redáctelo en forma de logro o meta alcanzada. Precise el tiempo en semanas o fechas para cada actividad. Enumere las acciones concretas que se requieren para lograr el resultado esperado. Use verbos en infinitivo que se puedan observar, medir y verificar. No debe contener detalles excesivos RESPONSABLE PRESUPUESTO RECUROS MEDIO DE VERIFICACIÓN INDICADOR PLAZOS Desde-Hasta ACTIVIDADES

48. OBSERVACIONES: …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… .. FECHA DE ENTREGA: ………………………………… PROPONE (DIRECTOR O JEFE DEPARTAMENTAL) ……………………… APRUEBA (CONSEJO – RECTOR O COMISIÓN): ………………………………… * A ESTE TIPO DE PLANIFICACIÓN DE LOS PROYECTOS PUEDE SUMARSE LOS MODELOS DE DISEÑO DE PROYECTOS VIGENTES EN EL PAÍS (MINISTERIO DE EDUCACIÓN Y CULTURA).