Juntas Directivas
Conversaciones sobre Gestión del
Cambio

Reinaldo Niebles
reinaldoniebles@gmail.com
@reinaldoniebles
FUTURO
CAMBIO
Manejando reuniones racionales
Roles de presidente y directores en una
reunión estratégica
Promover la independencia de
pensamiento en las reuniones
Integrar muchos
puntos de vista

Conducir discusiones de
manera ...
Un método es un conjunto de
operaciones externalizadas que
hacen mejor que la
inteligencia, la tarea de la
inteligencia

P...
Un bate y una pelota de beisbol
cuestan juntos 1,10 dólares. Si el
bate cuesta un dólar más que la
pelota, ¿Cuánto cuesta ...
El tema de cómo cambiar personas u organizaciones ha
sido el santo grial de la administración.

O desde sofisticados
Se ma...
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¡Qué gran obra es el hombre!
¡De cuán noble comprensión!
¡De cuán infinita facultad!
En la forma, en el movimiento, ¡Cuán
...
Lidiando con juntas Irracionales
Asumiendo un modelo más exacto de la
mente y la naturaleza humana
Experimento del elevador de Asch

Somos sesibles a influencias que no reconocemos y
sobre las que no tenemos control.
“Si una carta tiene una D por un lado, tiene un 3 por el
otro”.

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D

D

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Experimento de Peter Wason
“Si una persona bebe cerveza, debe tener 18 años o
más”.
Bebe
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“Si una carta tiene una D por un lado, tiene un 3 por el
otro”.

D F 3 7
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Experimento de Peter Wason
En una lotería de serie única, ¿cuál de
estos números escogería y por qué?
a) 0524
b) 0000
c) 7395
d) 3210
e) 9877
Se entrevistó a 80 ingenieros y 20 abogados.

Para cada entrevistado se hizo una descripción resumida. Las descripciones d...
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Sensible al
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expectativas,
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Lo que parece un problema
de las personas suele ser un
problema de la situación

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Lo que parece resistencia es
muchas veces falta de
claridad en las expectativas

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Lo que parece pereza es
muchas veces cansancio

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Dirigir al Jinete

Muchas veces lo que parece
resistencia es falta de claridad. Proporcione una dirección
clara como el ag...
NO FALTA
LA
EMPRESA
EN LA QUE
UN BRUJO
ES EL
ASESOR
DEL
GERENTE
NO FALTA
LA
EMPRESA
EN LA QUE
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ILIQUIDEZ
Y NO SE
SABE POR
QUÉ
NO FALTA
LA
EMPRESA
EN LA QUE
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PUGNA
DIARIA
ENTRE
SOCIOS
NO FALTA
LA
EMPRESA
EN LA QUE
APARECE
EL HIJO
DESPISTAD
O LISTO A
ASESORAR
Juegos de la Junta Directiva I
Entendiendo los procesos, reuniones e
interacciones en una junta directiva
Conspiraciones y cábalas
Sobreelaboración
Amiguismo

Conspiración del silencio

Reprocesos y Parálisis por análisis

Negac...
Juntas Directivas
Conversaciones sobre Gestión del
Cambio – Sesión 2

Reinaldo Niebles
reinaldoniebles@gmail.com
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LEY DE OLD Y KAHN

La eficiencia de un comité es
inversamente proporcional al número
de participantes que haya y al tiempo...
LEY DE TRUMAN.

Si no puede
convencerlos, confúndalos.
PRIMERA LEY DEL DEBATE.

No discuta nunca con un tonto. Puede
que la gente no aprecie la diferencia.
LEY DE PATTON.

Un buen plan es mejor hoy que un
plan perfecto mañana.
PRINCIPIO DE O'BRIEN (TEORÍA DE LOS
$357.73).

Los auditores siempre rechazan
cualquier cuenta de gastos cuyo total
sea di...
PRINCIPIO DE O'BRIEN (TEORÍA DE LOS
$357.73).

Los auditores siempre rechazan
cualquier cuenta de gastos cuyo total
sea di...
Juntas Directivas 2.0
Transitando hacia prácticas de gobierno
corporativo acordes a la verdadera
naturaleza humana y empre...
WEB 1.0

WEB 2.0

1. Solo lectura

1. Lectura-Escritura-Colaboración

2. Inteligencia individual

2. Inteligencia colectiv...
Orientación a las relaciones

Junta
de Country Club

Junta
Profesional

Junta
protocolaria

Junta
de representación

Orien...
Juntas Directivas 2.0
• Nunca tendrá una junta potente sin
una estrategia potente
Estrategia no es lo mismo que planeación...
Juntas Directivas 2.0
• La composición de la junta es quizá el
más importante de los temas
Una junta debe ser diversa y fo...
Juntas Directivas 2.0
• Los aspectos logísticos son estratégicos
para la eficiencia de la junta
Dios está en los detalles
...
Juntas Directivas 2.0
• Al elefante hay que bañarlo y sacarlo a
pasear
Discuta la inclusión de sesiones de coaching para l...
Juntas Directivas 2.0
• Embarque a la empresa en un reporte
de sostenibilidad
Nada proporciona mejores oportunidades de
tr...
Juntas Directivas 2.0
• Suscriba el Pacto Global de las
Naciones Unidas
No hace falta ser grande para tener las prácticas ...
Juntas Directivas 2.0
• Conecte a la junta con flujos
relevantes de conocimiento
Incluya en la agenda contacto con especia...
Si está contemplando un cambio, el Elefante es
el que consigue que se hagan las cosas
Juntas Directivas
Conversaciones sobre Gestión del
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Presentación para el diplomado en gobierno corporativo y juntas directivas de la Cámara de Comercio de Bogotá. Octubre 10 y 11 de 2013

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  • a)Pocos o ningúnejecutivo b) Externosobligatorios c)
  • Nada proporciona un pensamiento sistémico más potente, ni una visión más holística y comprensiva.
  • Juntas Directivas - Factor H

    1. 1. Juntas Directivas Conversaciones sobre Gestión del Cambio Reinaldo Niebles reinaldoniebles@gmail.com @reinaldoniebles
    2. 2. FUTURO CAMBIO
    3. 3. Manejando reuniones racionales Roles de presidente y directores en una reunión estratégica
    4. 4. Promover la independencia de pensamiento en las reuniones Integrar muchos puntos de vista Conducir discusiones de manera adulta Generar una atmosfera en la que todos se sientan con libertad de cuestionar Mantener un clima abierto y constructivo No polarizar y promover decisiones por consenso Asegurarse de mantener el foco de las discusiones Desalentar los mutuos elogios
    5. 5. Un método es un conjunto de operaciones externalizadas que hacen mejor que la inteligencia, la tarea de la inteligencia Paul Valéry
    6. 6. Un bate y una pelota de beisbol cuestan juntos 1,10 dólares. Si el bate cuesta un dólar más que la pelota, ¿Cuánto cuesta la pelota sola?
    7. 7. El tema de cómo cambiar personas u organizaciones ha sido el santo grial de la administración. O desde sofisticados Se maneja habitualmente modelos algorítmicos sobre desde perspectivas de Ambos enfoques parten de supuestos errados acerca de como autoayuda, motivación y cómo funciona la mente humana. funciona la toma de decisiones hasta misticismo
    8. 8. @reinaldoniebles
    9. 9. ¡Qué gran obra es el hombre! ¡De cuán noble comprensión! ¡De cuán infinita facultad! En la forma, en el movimiento, ¡Cuán expresivo y admirable! En la acción, ¡cuán parecido a un ángel! En la razón, ¡cuán semejante a un dios! Hamlet – W. Shakespeare
    10. 10. Lidiando con juntas Irracionales Asumiendo un modelo más exacto de la mente y la naturaleza humana
    11. 11. Experimento del elevador de Asch Somos sesibles a influencias que no reconocemos y sobre las que no tenemos control.
    12. 12. “Si una carta tiene una D por un lado, tiene un 3 por el otro”. D F 3 7 D D D D Experimento de Peter Wason
    13. 13. “Si una persona bebe cerveza, debe tener 18 años o más”. Bebe cerveza Bebe Cocacola 18 años 16 años D D D D   Experimento de Peter Wason
    14. 14. “Si una carta tiene una D por un lado, tiene un 3 por el otro”. D F 3 7   D D D D Experimento de Peter Wason
    15. 15. En una lotería de serie única, ¿cuál de estos números escogería y por qué? a) 0524 b) 0000 c) 7395 d) 3210 e) 9877
    16. 16. Se entrevistó a 80 ingenieros y 20 abogados. Para cada entrevistado se hizo una descripción resumida. Las descripciones de abajo se tomaron al azar de la muestra de 80 ingenieros y 20 abogados. „ Juan: Tiene 39 años de edad. Es casado y tiene dos hijos. Participa en actividades políticas locales. El hobby que más le gusta es coleccionar libros raros. Es competitivo, discutidor, y articulado. ‡ Pregunta: Cuál es la probabilidad de que Juan sea un abogado? Pedro: Tiene 30 años. Es casado sin hijos. Es una persona muy talentosa y motivada, y promete ser muy exitoso en su actividad. Goza de la simpatía de sus colegas. ‡ Pregunta: ¿Cuál es la probabilidad de que Pedro sea un ingeniero?
    17. 17. @reinaldoniebles
    18. 18. @reinaldoniebles
    19. 19. @reinaldoniebles
    20. 20. @reinaldoniebles
    21. 21. @reinaldoniebles
    22. 22. @reinaldoniebles
    23. 23. Jinete Racional, Conscie nte Elefante Emocional, Inconsciente
    24. 24. Elefante • • • • Inconsciente Opera por default Sensible al contexto (Metas, ansiedades, expectativas, recuerdos). “Irracional” Jinete • • • • Consciente Opera con atención Sensible a la información “Racional” @reinaldoniebles
    25. 25. @reinaldoniebles
    26. 26. Lo que parece un problema de las personas suele ser un problema de la situación @reinaldoniebles
    27. 27. Lo que parece resistencia es muchas veces falta de claridad en las expectativas @reinaldoniebles
    28. 28. Lo que parece pereza es muchas veces cansancio @reinaldoniebles
    29. 29. Dirigir al Jinete Muchas veces lo que parece resistencia es falta de claridad. Proporcione una dirección clara como el agua – Leche descremada Motivar al Elefante Muchas veces lo que parece pereza es agotamiento. Llegue al lado emocional – Procastinar, Dietas Allanar el Camino Muchas veces lo que parece un problema de las personas es un problema de la situación. Transforme el ambiente – Cubos de crispetas
    30. 30. NO FALTA LA EMPRESA EN LA QUE UN BRUJO ES EL ASESOR DEL GERENTE
    31. 31. NO FALTA LA EMPRESA EN LA QUE HAY ILIQUIDEZ Y NO SE SABE POR QUÉ
    32. 32. NO FALTA LA EMPRESA EN LA QUE HAY UNA PUGNA DIARIA ENTRE SOCIOS
    33. 33. NO FALTA LA EMPRESA EN LA QUE APARECE EL HIJO DESPISTAD O LISTO A ASESORAR
    34. 34. Juegos de la Junta Directiva I Entendiendo los procesos, reuniones e interacciones en una junta directiva
    35. 35. Conspiraciones y cábalas Sobreelaboración Amiguismo Conspiración del silencio Reprocesos y Parálisis por análisis Negación de los deberes Propaganda Alarmismo Agendas personales Tratos Spinning Pensamiento de grupo Construcción de imperios Agendas escondidas
    36. 36. Juntas Directivas Conversaciones sobre Gestión del Cambio – Sesión 2 Reinaldo Niebles reinaldoniebles@gmail.com @reinaldoniebles
    37. 37. LEY DE OLD Y KAHN La eficiencia de un comité es inversamente proporcional al número de participantes que haya y al tiempo que se invierta en las deliberaciones.
    38. 38. LEY DE TRUMAN. Si no puede convencerlos, confúndalos.
    39. 39. PRIMERA LEY DEL DEBATE. No discuta nunca con un tonto. Puede que la gente no aprecie la diferencia.
    40. 40. LEY DE PATTON. Un buen plan es mejor hoy que un plan perfecto mañana.
    41. 41. PRINCIPIO DE O'BRIEN (TEORÍA DE LOS $357.73). Los auditores siempre rechazan cualquier cuenta de gastos cuyo total sea divisible entre 5 o 10.
    42. 42. PRINCIPIO DE O'BRIEN (TEORÍA DE LOS $357.73). Los auditores siempre rechazan cualquier cuenta de gastos cuyo total sea divisible entre 5 o 10.
    43. 43. Juntas Directivas 2.0 Transitando hacia prácticas de gobierno corporativo acordes a la verdadera naturaleza humana y empresarial
    44. 44. WEB 1.0 WEB 2.0 1. Solo lectura 1. Lectura-Escritura-Colaboración 2. Inteligencia individual 2. Inteligencia colectiva 3. Control 3. Libertad, Autorregulación 4. Actitud pasiva 4. Conversación, Implicación 5. Tecn. Propietaria 5. Código abierto 6. Impersonal 6. Humana 7. Gestión de versiones 7. Beta perpetuo 8. Te lo doy hecho 8. Hazlo tu mismo 9. Opacidad 9. Transparencia
    45. 45. Orientación a las relaciones Junta de Country Club Junta Profesional Junta protocolaria Junta de representación Orientación a las tareas
    46. 46. Juntas Directivas 2.0 • Nunca tendrá una junta potente sin una estrategia potente Estrategia no es lo mismo que planeación estratégica.
    47. 47. Juntas Directivas 2.0 • La composición de la junta es quizá el más importante de los temas Una junta debe ser diversa y focalizada. a. b. c. d. e. f. Know-how Contingente a la estrategia Pocos o ningún ejecutivo Externos obligatorios Demografía Mezclar canas con ganas Junta para “ideas con sexo reproductivo” El tamaño si importa Roles
    48. 48. Juntas Directivas 2.0 • Los aspectos logísticos son estratégicos para la eficiencia de la junta Dios está en los detalles a. b. c. d. e. Las reuniones deben programarse en la mañana Pruebe con reportes de UNA página Nunca agende más de tres tópicos Un solo laptop por reunión Cero “tropicalismos”
    49. 49. Juntas Directivas 2.0 • Al elefante hay que bañarlo y sacarlo a pasear Discuta la inclusión de sesiones de coaching para los miembros.
    50. 50. Juntas Directivas 2.0 • Embarque a la empresa en un reporte de sostenibilidad Nada proporciona mejores oportunidades de transparencia que un reporte de Triple Cuenta en el que participe toda la empresa.
    51. 51. Juntas Directivas 2.0 • Suscriba el Pacto Global de las Naciones Unidas No hace falta ser grande para tener las prácticas y compromisos de los grandes.
    52. 52. Juntas Directivas 2.0 • Conecte a la junta con flujos relevantes de conocimiento Incluya en la agenda contacto con especialistas.
    53. 53. Si está contemplando un cambio, el Elefante es el que consigue que se hagan las cosas
    54. 54. Juntas Directivas Conversaciones sobre Gestión del Cambio Reinaldo Niebles reinaldoniebles@gmail.com @reinaldoniebles

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