Sistemas organizacionales como una teoría útil para la administración de hospitales

1. SISTEMAS
ORGANIZACIONALE
S
ASESOR : DR.JOSE HECTOR DOMINGUEZ MENDOZA
QFB. ANGELICA REYES BLANCO.
DRA. ROSARIO SEVILLA ZAPATA
DR. BENJAMIN DURAN BRIONES
DR.FERNANDO ALBERTO CORTEZ ALMARAZ

2. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS
LA TEORIA DE SISTEMAS REVOLUCIONO LOS ENFOQUES ADMINISTRATIVOS EXISTENTES.
EN 1954,KENNETH BOULDING ESCRIBIO UN ARTICULO QUE TITULO LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Y LA
ESTRUCTURA CIENTIFICA”ESTO REVOLUCIONO EL PENSAMIENTO CIENTIFICO.
SISTEMA: CONJUNTO DE ELEMENTOS,INTIMAMENTE RELACIONADOS PARA UN FIN DETERMINADO, O
CONBINACION DE COSAS O PARTES QUE FORMAN UN CONJUNTO UNITARIO Y COMPLEJO.
TODO EL UNIVERSO SE PUEDE CONCEPTUAR COMO UN SISTEMA Y POR LO TANTO ES SUSEPTIBLE A UN
ANALISIS COMO TAL.
LA CELULA,ELATOMO,EL CUERPO HUMANO,UN OJO,EL SOL, UNA EMPRESA,UNA INSTITUION.
ADMINISTRACION. AUTOR SERGIO HERNANDEZ Y
RODRIGUEZ

3. CLASIFICACION DE LOS SISTEMAS
-POR EL GRADO DE INTERACCION CON OTROS
SISTEMA:ABIERTOS Y CERRADOS
-POR SU COMPOSICION; ABSTRACTOS
(NUMEROS,IDIOMAS,DOCTRINAS FILOSOFICAS,ECT..) Y
CONCRETOS (AL MENOS 2 DE SUS ELEMENTOS SON OBJETOS)
-POR SU CAPACIDAD DE RESPUESTA; PASIVOS
(CULTURA,LENGUAJE,LAS MATEMATICAS),ACTIVOS (EL SER
HUMANO)Y REACTIVOS (FUNCIONA SOLO ANTE EL ESTIMULO DE
OTRO)
-POR SU MOVILIDAD INTERNA; ESTATICOS, DINAMICOS,
HOMEOSTATICOS, PROBABILISTICOS
-POR SU GRADO DE INDEPENDENCIA:INDEPENDIENTES E
INTERINDEPENDIENTES
ADMINISTRACION. AUTOR: SERGIO HERNANDEZ Y

4. LOS SISTEMAS PROBABILISTICOS Y DETERMINISTICOS:
PROBABILISTICO,-EXISTE INSERTIDUMBRE SOBRE SU FUTURO YLAS
EMPRESAS,SON SISTEMAS PROBABILISTICOS DE AHÍ LA IMPORTANCIA
DE LA PLANEACION A LARGO, MEDIANO Y CORTO PLAZO.
DETERMINISTICOS; SU FUNCIONAMIENTO SE PUEDE PREDECIR CON
CERTEZA EJEMPLO,UNA PLANTA INDUSTRIAL POR LA CAPACIDAD DE
PRODUCCION DE SUS MAQUINAS.
POR SU GRADO DE DEPENDENCIA.
DEPENDIENTES; SON AQUELLAS QUE DEPENDEN SU FUNCION DE
OTRO SISTEMA , SU CAPACIDAD DE AUTODIRIGIRSE ES NULA,
INDEPENDIENTE; SON REGIDOS POR ELLOS MISMOS Y SON CAPACE DE
MODIFICARSE,POR QUE TIENEN LIBERTAD DE DECIDIR,ESTO SUPONE
UN GRADO DE EVOLUCION.
ADMINISTRACION.SERGIO HERNANDEZ Y
RODRIGUZ

5. ELEMENTOS DE LOS SISTEMAS
INSUMOS
 DINERO
 RECURSOS
 HUMANOS
 MATERIA PRIMA
 LEGISLACION
PRODUCTO
 VENTA
 PRODUCTOS
 GANANCIAS
 PAGO DE IMPUESTO
 PRESTIGIO

6. SUBSISTEMAS DE DIRECCION
PROCESO
 SUBSISTEMAS DE PRODUCCION
 SUBSISTEMAS DE VENTAS
 SUBSISTEMAS DE FINANZAS
 SUBSISTEMAS DE CONTABILIDAD
RETROALIMENTACION
 ENCUESTAS
 CONTROLES EXTERNOS
 EVALUACIONDEL DESEMPEÑO
 OPINION DE USUARIOS
 AUDITORIAS

7. SISTEMAS Y LA DIRECCION DE EMPRESAS
UNIDADES DE ENTRADA
LOS SERVICIOS COMO PRODUCTO
UNIDAD DE SALIDA
UNIDAD DE DIRECCION

8. AUTOMATIZACION DE LOS SISTEMAS
Y LAS EMPRESAS
AVION……SE PUEDE AUTODIRIGIR Y
AUTOMATIZAR
BARRAS DE CODIGO

9. AUTOMATIZACIO
N
APLICACIÓN DE
LA TGS EN EL
SIGLO XX1
UNIDADES DE
CONTROL.
SUBUNIDAD DE
ALARMA.
UNIDAD DE
MEMORIA Y
SISTEMA DE
INFORMACION

10. MODELO DE
ORGANIZACIÓN CON EL
ENFOQUE EN
SISTEMAS
EMPRESAS
DINAMICAS
COMUNICACIÓN CONTINUA
TOMAN DESICIONES
SE COMPROMETEN
ACUERDAN
INTERACTUAN….COMPRANDO Y
VENDIENDO.
EFICIENCIA
EFICACIA
EFECTIVIDAD
ORGANIZAC:IÓN SOCIAL
MODELO
FUNCIONAL—--ADMINISTRATIVO
CHESTER BARNAD
SISTEMA EN MOVIMIENTO Y
NO SOLO UNA UNIDAD
RIGIDA,EXTRUCTURADA SIN
FLEXIBILIDAD

11. MODELO DE KATE Y
KAHN.
SON
SISTEMAS
ABIERTOS
INSUMOS
RESULTADOS
EL FUNCIONAMIENTO DE
LA ORGANIZACIÓN COMO
PROCESO
FINALIDAD: MEJOR
FUNCIONAMIENTO.
DISEÑARLAS
MEJORARLAS
CONTROLAR MEJOR
EN LA TEORIA DE
SISTEMAS

12. LOS PRODUCTOS DE LOS
SISTEMAS
SE CONVIERTEN EN INSUMOS
DIENERO-------MATERIA PRIMA
HOMEOSTASIS
 KHAN ESTABLECE 9
ELEMENTOS
IMPORTANCIA DE LA ENERGIA
PROCESAMIENTO
PRODUCTOS
FUNCIONAMIENTO CICLICO
ENTROPIA NEGATIVA
INFORMACION,RETROALIMENTA
CION,Y EL PROCESO DE
CODIFICACION.
SON FUNDAMENTALES PARA
QUEFUNCIONE UN SISTEMA
ABIERTO

13. ESTADO ESTABLE Y HOMEOSTASIS DINAMICA…..SUS PRODUCTO
VALEN MAS QUE LOS INSUMOS. GANA EN JA REJACIORI
INSUMO……EN LA EMPRESA ES LA UTILIDAD
DIFERENCIACION…..CRECIMIENTO Y EXPANSIÓN
EQUIFINALIDAD. REGRESA AL MISMO ESTADO FINAL.
CON ESTO SE LOGRA UN ESTADO FINAL POR
DIFERENTES CAMINOS, Y DISTINTOS ESTADOS INCIALES

14. KATE Y KAHN. MENCIONAN QUE LAS
ORGANIZACIONES SOCIALES, SON SISTEMAS ABIERTOS
INSUMOS DE MANTENIMIENTO
 PSICOLOGICO, SOCIAL
COMO APTITUDES
PERCEPCIONES
CREENCIAS
MOTIVACIONES
ENTRADAS QUE SOSTENGAN EL
SISTEMA E INSUMOS DE
PRODUCCION.PARA DARNOS UN
PRODUCTO FINAL
FUNCIONAMIENTO :
SUBSISTEMAS.
SUBS. DE PRODUCCION.
SUBS. DE APOYO.
SUBS. DE MANTENIMIENTO

15. MODELO DE KAST Y ROSENZWESG
SON ORGANIZACIONES ABIERTAS, INTERCAMBIAN
INFORMACION ENERGIA Y MATERIALES CON EL MEDIO O
SUPRASISTEMAS, DANDONOS ACTIVIDADES,
FACTORES
AMBIENTALWA
 CULTURALES ,
TECNOLOGICOS,EDUCACIONALES,POLITI
COS,LEGALES,RECURSIOS
NATURALES,DEMOGRAFICOS,SOCIOLOGI
COS,ECONOMICOS.
COMPONENETES O
SUBSISTEMAS
METAS Y VALORES
TECNICO
EXTRUCTURAL
PSICOSOCIAL
ADMINISTRATIVO

16. LA TGS Y PROCESO ADMINISTRATIVO
SEGÚN GEORGE FERRY
PLANEACION
ORGANIZACIÓN
EJECUCION
CONTROL

17. SISTEMAS INTELIGENTES
ES UN CONJUNTO DE
HERRAMIENTAS
Y APLICACIONES QUE EN CONJUNTO
LLEVAN ACABO LA RECOPILACION
EXTRACCION Y FORMATO DE
INFORMACION OBTENIDA DE
DISTINTAS FUENTES CON EL UNICO
FIN DE CREAR MEDIOS
INTELIGENTES Y ARTIFICIALES PARA
DIFERENTES USOS, ESTO PARA LA
TOMA DE DESICIONES

18. ADMINISTRACION
AUTOR: SERGIO HERNANDEZ Y
RODRIGUEZ
4 EDICION

19. SISTEMAS ORGANIZACIONALES