1. CASE - SILVERCELL
“Año de la lucha contra la corrupción e impunidad”
CASE SILVERCELL
Implementación de Nuevos Negocios
Docente:Rafael Andrés Trucios Maza
Coordinador:
Julio Rojas Rojas
Integrantes:
Alexandra Nuñez Huamán
Katherine Sheyla Avila Yupanqui
Adan Robert Ocan Yaroniza
Yuriko Gavidia Sanchez
Año:
2020
2. CASE - SILVERCELL
Índice
CAPÍTULO 1: RESUMEN EJECUTIVO
1.1 Cartas de presentación del emprendimiento (General y a Inversionistas)
1.2 Oportunidad de negocio que generó la idea.
1.3 Elementos clave del plan comercial
1.4 Cifras generales de Inversión y Rentabilidad
CAPITULO 2: IDENTIFICACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO
2.1 Describir la idea de Negocio
2.1.1 Necesidades que satisface la idea de negocio
2.1.2 Identificar los usos y/o soluciones que brinda el producto/servicio
CAPITULO 3: VIABILIDAD TÉCNICA
3.1 Presentación del prototipo de la Idea de Negocio (fotos, demo, etc.)
3.2 Especificaciones técnicas del producto/servicio
3.2.1 Lista de equipos requeridos para elaborar el producto o brindar el servicio
3.2.2 Lista de insumos y/o materias primas (sólo si es producto)
3.2.3 Tamaño, dimensiones, formas, descripción, presentación del producto y/o servicio.
3.2.4 Especificaciones para su aplicación y/o uso
CAPÍTULO 4: RECURSOS HUMANOS
4.1 Tipos de Recurso de Capital del Emprendimiento
4.1.1 Al iniciar el emprendimiento
4.2 Equipo central del Emprendimiento
4.2.1 Acuerdo entre los fundadores del emprendimiento
4.3 Recursos Humanos del emprendimiento
4.3.1 Diseño del plan de recursos humanos del emprendimiento para 3 años.
4.3.2 Tipo de recursos humanos del emprendimiento.
4.3.3 Proceso de selección de personal
4.3.4 Remuneración personal
4.4 Recursos Humanos externos
3. CASE - SILVERCELL
CAPITULO 5: RECURSOS INTELECTUALES
5.1 Presenta la marca, logo del producto o servicio.
5.2 Capital Intelectual
5.2.1 Estrategia de conservación del capital intelectual.
5.3 Propiedad Intelectual
5.3.1 Tipo de Propiedad Intelectual del Emprendimiento.
CAPÍTULO 6: RECURSOS FINANCIEROS
6.1 Estimación de Egresos a 3 años
6.1.1 Costo de los bienes vendidos (detallar: materiales, mano de obra y costos indirectos)
6.1.2 Gastos administrativos a 3 años
6.1.3 Gastos de ventas y marketing a 3 años
6.1.4 Costos de operación: detallar la inversión requerida
6.2 Tipos de recursos financieros del emprendimiento
6.2.1 Tácticas de promoción por cuenta propia: Si el emprendimiento lo requiere.
6.2.2 Tipos de financiamiento crediticio. (Si el emprendimiento lo requiere.)
6.2.3 Financiamiento a través de acciones. (Si el emprendimiento lo requiere.)
CAPÍTULO 7: ADQUISICIÓN DE CAPITAL FINANCIERO
7.1 Estimación de ingresos a 3 años
7.2 Elaboración del Estado de Resultados a 3 años
7.3 Elaboración del flujo de efectivo a 3 años
7.4 Fuentes de financiamiento del emprendimiento a 3años
CAPÍTULO 8: ESTRATEGIAS DE MARKETING Y VENTAS
8.1 Informe de viabilidad de Mercado
8.2 Estrategia de Producto
8.3 Estrategia de Precio.
8.4 Estrategia de Plaza.
8.5 Estrategia de Promoción
8.6 Estrategia de Venta
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CAPÍTULO 9: CONCLUSIONESY ANEXOS
9.1 Conclusiones
9.2 Recomendaciones para la implementación de la idea de negocio
9.3 Anexos: fotos del producto y/o servicio, cuadros estadísticos, encuestas y otros.
9.4 Webgrafía
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CAPÍTULO 1: RESUMEN EJECUTIVO
1.1 Cartas de presentación del emprendimiento (General y a Inversionistas)
SILVERCELL S.A.A
Lima, 28 de agosto del 2020
SILVERCELL, es una iniciativa empresarial la cual ha sido desarrollada por un grupo de
técnicos especialistas de diferentes de ramas de negocio como Marketing, Contabilidad y
Administración. Generamos una oportunidad de negocio basado en la creación e
implementación de un producto tecnológico nuevo en el mercado peruano.
Se trata de un case cargador con una característica única en el mercado. Nuestro producto
utiliza como fuente de energía, el calor corporal mediante un fenómeno físico llamado el
efecto pertier. La factibilidad de dicha tecnología fue demostrada hace algunos años al
poder encender una linterna de mano por unos 20 minutos.
Además, nuestro equipo de investigación de mercados, demostró que existe un grupo
importante de personas que están interesados en adquirir nuestro producto. Los resultados
arrojaron que el 80% de personas están dispuestas en probar nuestro case cargador.
En cuanto a la inversión, estaríamos arrojando márgenes positivos desde el segundo año
de inversión. Una de nuestras maneras de optimizar nuestros costos es en la tercerización
del proceso de producción, la cual constara en la fabricación de los case en China ya que
estos presentan mano de obras más bajas.
Finalmente, el desarrollo y la ampliación de nuestra propuesta de negocio se verán en los
siguientes capítulos.
Atentamente:
Junta directiva SILVERCELL+
1.2 Oportunidad de negocio que generó la idea.
La idea de negocio surgió de una demanda latente, es decir, aquella necesidad fuerte y
significativa que ningún producto existente aun no la puede satisfacer. Esta demanda latente se
encuentra en el rubro de accesorios para celulares. Esta consiste en la necesidad que tienen
las personas para abastecer la carga de sus celulares en lugares donde no hay o es difícil
encontrar una fuente de energía eléctrica, es decir, prescindir de las limitaciones de la energía
eléctrica y reemplazarla por una fuente inagotable (idea que hasta el día de hoy suena utópico).
Nuestra innovación parte de producir un cargador que no necesite de la energía eléctrica
obteniéndola simplemente del calor corporal. Esta idea de negocio se convierte en oportunidad
de negocio porque está respaldada por los siguientes análisis:
Viabilidad Técnica: Es factible diseñar y fabricar el producto ya que las tecnologías existentes
nos las permiten.
Viabilidad de Mercado: Existe un número significativo de personas que estarían interesados en
adquirir nuestro producto.
6. CASE - SILVERCELL
Viabilidad de la Industria: Al rubro que apuntaremos está en auge y además nuestro producto
cuenta con una característica única.
Viabilidad Financiera: La inversión que se necesita para la fundación y la puesta en marcha de
la empresa resulta rentable ya que se estima su recuperación en menos de 2 años.
En conclusión, encontramos una oportunidad la cual empieza detectando una demanda
insatisfecha que proviene de la manera tradicional de cargar un celular con un 60% según
nuestro estudio de mercado.
De esta misma muestra el 80% de nuestro público estaría dispuesto a probar nuestro producto
generando así un segmento de entre 25 a 35 años que estarían dispuestos a adquirir nuestro
producto.
1.3 Elementos clave del plan comercial
Descripción del producto:
¿Qué producto o servicio va a ofrecer?
Un case (protector de celular) que tiene la función de proporcionar energía/batería ilimitada.
¿Qué necesidad atiende?
Mantenerse conectado con la tecnología.
¿Cuánto costará?
S/ 90.00
¿Qué problemas de propiedad intelectual tiene asociados?
Amenazas de copiar la marca, por ser un producto único.
Definición del mercado:
¿Cuán grande es el mercado?
De una muestra del 100% del público objetivo, el 80% desean adquirir este producto.
¿Quiénes son sus clientes?
Jóvenes / adultos de 25 a 35 años.
¿Cuáles son sus hábitos de compra?
Buscan novedades y tendencias tecnológicas.
¿Qué valor les ofrece su producto?
No es necesario que tengan un interruptor al lado y también es auto sostenible.
¿Cuánto pagarán por él?
Están dispuestos a pagar de S/80.00 a S/120.00
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Estrategia de mercado
¿Cómo venderá el producto?
Nuestro producto está influenciado por el poder del comprador pues este se encuentra con un
mercado amplio y puede preferir comprar otro producto similar a un precio más bajo. Acá
apelamos nuevamente a nuestra ventaja competitiva que creemos poderosa, pero también
nuestros esfuerzos del marketing por posicionar bien nuestro producto la cual dará como
resultado la aceptación del precio elegido.
¿Qué canales de distribución utilizará?
Para poner el Case One C, este a disposición del mercado. El canal de distribución, que
usemos es el camino que sigue el productor a través de sus intermediarios para llegar al
consumidor final. Además al momento de escoger la distribución, no solo tiene cuenta los
aspectos económicos sino también el grado de control del mercado y la capacidad de
adaptarnos a los cambios del entorno. Hemos escogido una Distribución Intermedia; porque
seleccionaremos los puntos de venta para su comercialización, esta es una opción intermedia
entre la distribución intensiva y exclusiva, lo que posibilita una cobertura adecuada con buen
control y con un costo bajo.
Hemos pensado, que la plaza e intermediarios sean a través Falabella, Ripley, Linio,
LoginStore. Como también SILVERCELL+ tendrá tienda física y e-commerce.
¿Cómo diferenciará su producto de las ofertas de los competidores?
Sabemos que en el rubro al que penetraremos se encuentran con muchos competidores que
ofrecen un producto similar al nuestro. Dichos productos tienen diferentes características, pero
cumplen el mismo fin: suministrar de energía a las baterías de los celulares.
La mayoría de productos que tienen mayor presencia son los cargadores portátiles a
electricidad. Es decir, estos aparatos a pesar que son portátiles necesitan tener una fuente de
energía inmóvil para recargarse.
Luego están los cargadores inalámbricos la cual tiene la característica de emitir radiación
electromagnética la que es recibida por un receptor electromagnético en el celular.
Generalmente son de carga lenta.
Existen también los cargadores solares la cual absorben energía a través de la luz,
transformándola en energía eléctrica. Esta no necesita una fuente de energía eléctrica como
los 2 anteriores, pero dependen de la luz solar, en caso no exista, no hay fuente de energía.
Además de la mayoría son de carga lenta.
Nuestro producto se diferencia de todos ellos porque no depende de ninguna fuente de energía
agotable pues esta solo necesita de la temperatura del cuerpo para cargar.
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El proceso consta en que nuestro cargador, con una placa especial, recepta el calor del exterior
y mediante el efecto termoeléctrico lo transforma en energía eléctrica la cual sirve de suministro
de energía para los celulares adaptándose de una manera práctica a ellos porque tiene la
forma un case que se amolda al celular de una manera sutil, como si fuera un protector.
También cuenta otra alternativa de recarga que proviene de las fuentes eléctricas
convencionales proporcionando de esta forma el suministro.
Esta última función lo convierte en un cargador hibrido porque utiliza el calor o la electricidad
para cargar brindado así 2 maneras distintas de suministrar la cual se puede adaptar a la
necesidad del cliente.
En cuanto los competidores existentes somos conscientes que estos son muchos, variados y
que cuentan con experiencia en el rubro, pero tenemos 2 principales razones para creer que
podemos soslayarla : La primera es que contamos con una ventaja competitiva única (único
cargador a calor en el mercado), y la segunda es que en base a nuestra ventaja competitiva
queremos establecer un buen plan de marketing para poder posicionar de manera adecuada a
nuestro producto, no solo como innovador y único , sino también imprecando la idea de que
somos una marca sólida. Así como la tienda Colboox se diferencia por su marca a cualquier
otra tienda de accesorios, nuestra marca se debe diferenciar entre las demás marcas que
fabrican accesorios.
Perfil de riesgo
¿Cuáles son los riesgos inherentes de la industria y específicos de su emprendimiento?
Existen muchos productos sustitutos en el mercado, pero nosotros contamos con una ventaja
competitiva única en el mercado. Además de esto trataremos de ofrecer un precio competitivo
la cuales nos productos sustitutos tienen un precio mayor del promedio del precio de accesorio
para la cual nosotros lo tomaremos muy en cuenta.
¿Con qué desafíos es probable que se encuentre?
Existen muchos productos sustitutos en el mercado, pero nosotros contamos con una ventaja
competitiva única en el mercado. Además de esto trataremos de ofrecer un precio competitivo
la cuales nos productos sustitutos tienen un precio mayor del promedio del precio de accesorio
para la cual nosotros lo tomaremos muy en cuenta.
Perfil financiero
¿Cuáles son sus costos de inicio de las actividades?
GASTOS PREOPERATIVOS
Detalle Precio
Gastos de constitución empresarial S/. 425.00
Elevación de la minuta S/. 350.00
Carnet sanitario S/. 16.20
Acondicionamiento lugar de trabajo S/. 3,000.00
Licencia de funcionamiento S/. 198.10
Inscripción en registros públicos y nombramientos S/. 342.60
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Defensa Civil (2.67% UIT) S/. 112.14
Garantía del local S/. 2,500.00
Derechos en INDECOPI S/. 543.00
Instalación de pozo a tierra S/. 600.00
Aplicativo en Play Store y App Store S/. 3,390.00
Página Web S/. 3,390.00
TOTAL S/. 14,867.04
¿Cuáles son los ingresos, gastos y márgenes proyectados?
INGRESOS INGRESOS EGRESOS
AÑO 01 S/ 2,483,873.10 S/ 1,764,765.29
AÑO 02 S/ 3,229,035.03 S/ 2,294,194.87
AÑO 03 S/ 4,222,584.27 S/ 3,000,100.99
COSTO TOTAL
AÑO 01 S/ 2,218,674.64
AÑO 02 S/ 2,854,382.51
AÑO 03 S/ 3,604,878.64
¿Cómo se comparan sus proyecciones financieras en relación con la norma de la
industria?
Se proyecta una venta de 40,000 unidades para el mes de lanzamiento
Se proyecta un incremento del 3% para el 2do y 3er mes de ventas.
Se proyecta un incremento del 5% para el 2do trimestre de ventas
Se proyecta un incremento del 10% para el 3er trimestre de ventas
Se proyecta un incremento del 10% para el 3er trimestre de ventas
PROYECCION DE
VENTAS
Incremento
de Ventas
%
AÑO 01 27,599
AÑO 02 35,878 30%
AÑO 03 46,918 31%
10. CASE - SILVERCELL
Requisitos de recursos
¿Qué activos físicos necesita para llevar a cabo su plan?
Sabemos que la inexperiencia en cierto rubro es una desventaja frente a una competencia
grande y experimentada. En ese sentido, nuestro análisis del mercado será amplio y minucioso
para minorar el riesgo al fracaso. Además de un asesoramiento en empresas con experiencia
en fabricación de las mismas. Consideramos que estas razones antes mencionadas podrán ser
realizadas con éxito no solo porque concentraremos energías en ellas, sino también porque
contamos con los recursos necesarios para su realización.
Máquina y/o Equipo
Impresoras
Ensambladora electrónica
Computadoras
Soldador a estaño
Camioneta ( Fullgoneta )
Fuentes de alimentación de electricidad
Smartphone
Tiquetera
Herramientas y/o Utensilios
Kid de desarmadores, pinzas, navajas, etc.
Tercera de mano( lupas y sujetadores)
Atornillador eléctrico
Lente de mesa
Fuentes de alimentación de electricidad
Zapatos de seguridad
Kit Epps/ Caso, guantes, lentes, chaleco, tapon
Mobiliario
Mesas industriales
11. CASE - SILVERCELL
Sillas
Escritorio
Archivadores
Estantes para herramientas
Aire acondicionado
Ventiladores
¿Qué recursos humanos?
El objetivo para SILVERCELL+ en el área Recursos Humanos pasa por constituir una plantilla
de empleados lo suficientemente eficiente, con un buen clima laboral, y en donde cada
trabajador puede explotar al máximo sus cualidades. Por ello, necesitamos contar con los
siguientes talentos.
Administrador
Asistente de Compras
Técnico Electricista
Operario 1
Operario 2
Vendedor de Tienda 1
Vendedor de Tienda 2
Vendedor Coorporativo 1
Vendedor Coorporativo 2
Vendedor Minorista 1
Chofer
1.4 Cifras generales de Inversión y Rentabilidad
CAPITULO 2: IDENTIFICACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO
2.1 Describir la idea de Negocio
12. CASE - SILVERCELL
El uso de los dispositivos electrónicos (celulares, tablets, etc.) ha arraigado tanto en nuestras
vidas; que sin darnos cuenta consumimos grandes cantidades de energías. Esto nos genera un
problema: no contamos todo el tiempo con energía suficiente para abastecernos. En sentido
sería ideal usar un recurso que nunca se acabe.
Por esa razón desarrollaremos un producto que pueda cargar los celulares, utilizando una fuente
inagotable y que esté en nuestras manos. Se trata de la temperatura de nuestro propio cuerpo o
del ambiente; que gracias al módulo Peltier la cual contendrá nuestro case cargador, la
transformará en energía eléctrica para poder cargar los dispositivos electrónicos cuando no haya
un interruptor eléctrico cercano.
2.1.1 Necesidades que satisface la idea de negocio
La necesidad de contar con una fuente de energía para tu dispositivo que, en lugar de tener un
espacio limitado, pueda ser cualquier lugar donde te encuentres; siendo independiente a la
energía eléctrica convencional.
Identificamos al Case One-C en la necesidad de pertenencia a un grupo social que pertenece a
las necesidades sociales.
2.1.2 Identificar los usos y/o soluciones que brinda el producto/servicio
Usos:
El principal uso es que suministra energía eléctrica de una fuente ilimitada para cargar
los dispositivos electrónicos.
Además, es un case cargador hibrido porque no solo carga con la temperatura ambiental,
sino cuenta con un modo de carga rápida que proviene de la energía eléctrica
convencional.
También sirve de protector del celular.
Soluciones:
Proporciona energía en situaciones de emergencias.
Ya no depender de un interruptor eléctrico
CAPITULO 3: VIABILIDAD TÉCNICA
3.1 Presentación del prototipo de la Idea de Negocio (fotos, demo, etc.)
13. CASE - SILVERCELL
El cargador portátil a calor, es un cargador alternativo y único en el mercado. No necesita de
energía eléctrica, ni solar, ni de ningún tipo de fuente limitada de energía. Gracias al desarrollo
de una tecnología que se basa en un fenómeno físico llamado efecto peltier. Este efecto fue
descubierto por el francés Jean Peltier en 1834 la cual es básicamente un tiempo de efecto
termoeléctrico que consiste de generar energía eléctrica a través del cambio de temperatura.
Sin embargo, es recién en nuestros tiempos que se le ha dado un uso en la aplicación de este
tipo de tecnología para el uso cotidiano la cual ha sido claramente comprobado por Ann
Makosinski en el 2013 quien desarrollo una linterna que funciona a través de este fenómeno
físico.
La manera de generar energía es mediante los módulos Peltier. Sin embargo, este módulo por
sí solo no puede suministrar energía suficiente como para prender una linterna, en sentido, la
joven inventora consiguió, luego de muchos experimentos, adaptar un pequeño transformador
para que ayude al módulo a obtener mayor energía del calor y darle mayor potencia. Es asi que
es capaz de prender una linterna o darle otros usos domésticos.
3.2 Especificaciones técnicas del producto/servicio
Nombre: Case One
Modelo: C
Modulo: Peltier
Material del cuerpo: Plástico
Tiempo de suministro de energía: Vía calor: 90 minutos/ Vía eléctrica 4 horas
Accesorios: Cable USB para suministro eléctrico
14. CASE - SILVERCELL
3.2.1 Lista de equipos requeridos para elaborar el producto o brindar el servicio
Nuestra empresa se encargará de ensamblar el producto y de comercializarlo.
Como en nuestro trabajo de producción en solo ensamblar y empaquetar, no necesitamos
muchos equipos como una fábrica de producción completa. En ese sentido nuestros equipos
principales son:
Ensambladoras electrónicas.
Computadoras
Soldadores eléctricos
Mesas de talleres, lupas para el control de calidad, etc.
3.2.2 Lista de insumos y/o materias primas (sólo si es producto)
Funda de silicona y microfibra.
Módulos peltier (sistema de refrigeración para procesadores).
Transformador
Láminas de aluminio como disipador.
Láminas de TVC (para cubrir las láminas de aluminio)
Cables de conexión (entre el celular y el case, USB, adaptador de carga)
Estuche
3.2.3 Tamaño, dimensiones, formas, descripción, presentación del producto y/o
servicio.
El tamaño, las dimensiones y la forma se adaptan al dispositivo móvil.
La presentación o venta del producto se otorga en una pequeña caja en la cual se encuentra el
case y el cable de conexión para cargar de forma tradicional.
3.2.4 Especificaciones para su aplicación y/o uso
Nuestro producto cuenta con un suministro hibrido de energía: Energía eléctrica y el calor del
ambiente.
Suministro a través del calor
Solo se necesita mantenerlo cerca al cuerpo o un lugar que proyecte calor constante. La energía
es recibida por una lámina de metal que se encuentra visible en el case la cual tiene una señal
de huella dactilar la que significa que es ahí donde recibe el calor.
El uso de carga a calor es la fuente menos potente comparado a la carga eléctrica, pero la
suficiente para por usar el celular en los momentos donde no hay ninguna posibilidad de
encontrar energía eléctrica.
15. CASE - SILVERCELL
Suministro eléctrico
Se utiliza de la manera tradicional que otros cargadores portátiles, solo con conectarlo a
cualquier fuente eléctrica o interruptor eléctrico convencional por 3 horas y estará listo.
CAPÍTULO 4: RECURSOS HUMANOS
4.1 Tipos de Recurso de Capital del Emprendimiento
Los recursos humanos pertenecen al recurso “Capital Humano”, el cual estará conformado por
los cofundadores de la empresa, un administrador, técnicos, choferes, operarios y vendedores,
así como servicios externos que contrataremos (Limpieza, Contabilidad, Diseño Web).
4.1.1 Al iniciar el emprendimiento
Al inicio de la puesta en marchade nuestro emprendimiento, el capital humano con el que vamos
a necesitar contar es vital para el óptimo desarrollo de lo que tenemos proyectado.
Desarrollaremos un producto que pueda cargar los celulares, utilizando una fuente inagotable y
que esté en nuestras manos. Se trata de la temperatura de nuestro propio cuerpo o del ambiente;
que gracias al módulo Peltier la cual contendrá nuestro casecargador, la transformará en energía
eléctrica para poder cargar los dispositivos electrónicos cuando no haya un interruptor eléctrico
cercano.
4.2 Equipo central del Emprendimiento
El equipo central de nuestro emprendimiento estará conformado por:
Abogado: Nos brindara asesoramiento para todo trámite legal para la puesta en funcionamiento
de la empresa.
Contador: Para la obtención de RUC y legalización de libros, y asesoramiento sobre los activos
adquiridos por la empresa.
Ing. Sistemas: Para la implementación de web y aplicación.
- CONFUNDADORES:
Alexandra Núñez Huamán es la encargada de Publicidad y promoción: Son las
ventas especiales, concursos, eventos, muestras gratis y todo ello que nos puede
traer grandes beneficios.
Julio Rojas Rojas, Encargado de Marketing. Encargado de la viabilidad del mercado:
Procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o deseos de los
consumidores.
En la imagense ve el símbolopor donde absorbe el calorpara
transformarlaenenergía.
16. CASE - SILVERCELL
Robert Ocan Yaroniza es el encargado del área de contabilidad: Sistema de control
y registro de los gastos e ingresos y demás operaciones económicas que realiza una
empresa o entidad.
Yuriko Gavidia Sánchez es la encargada de Recursos Humanos: Reclutamiento y
selección, contratación, capacitación, administración y gestión del personal durante
la permanencia en la empresa.
Kathy Avila encargada del área de Ventas: Son el corazón de cualquier negocio, es
la actividad fundamental de cualquier aventura comercial.
4.2.1 Acuerdo entre los fundadores del emprendimiento
Por las características de los fundadores nuestra junta se clasificaría dentro de Diversidad, ya
que nos basamos en aprovechar las diferencias entre los miembros del grupo en cuanto a sus
conocimientos, habilidades y destrezas, donde reside verdaderamente el valor que las personas
aportan a la organización.
Los acuerdos a los que se llegaron por parte de los cofundadores son:
1. Reuniones semanales para evaluar el desempeño y avance, y las falencias a mejorar.
Definir toma de decisiones, fomentar la participación. Por ello, el líder debe garantizar la
participación de todos.
2. La reunión de la junta directiva se realizará con un aforo mínimo de 3 personas para
realizar las votaciones frente a soluciones planteadas.
3. En caso de venta de acciones por parte de alguno de los socios, estos tendrán la
preferencia para la compra de estas.
4.3 Recursos Humanos del emprendimiento
El área de recursos humanos, siempre será importante sea del tamaño que sea. Tener una
estructura organizativa, estar al día de las últimas tendencias en el sector son factores
primordiales para comenzar a gestionar esta área.
Consejos de Recursos Humanos:
Detectar las necesidades de la empresa
Elegir al personal con mejor formación en Recursos Humanos
Tener unas normativas comunes en materia de Recursos Humanos
Tomar el tiempo necesario para elegir al mejor talento
Generar un buen ambiente de trabajo
La compensación es la mejor manera
4.3.1 Diseño del plan de recursos humanos del emprendimiento para 3 años.
El diseño de plan del emprendimiento en tres años es lo siguiente:
Año 1: La salida del dinero del precio del producto más la cantidad vendida y los ingresos
de costo de producción + cantidad vendida.
Año 2: Hubo un incremento en ingresos y egresos (entrada y salida).
Año 3: Los ingresos y egresos incrementaron más que los años anteriores como se puede
observar en dicho cuadro, lo cual obtenemos el total de cada año.
17. CASE - SILVERCELL
INGRESOS EGRESOS
AÑO 01 S/. 2,483,873.10 S/. 1,616,918.41
AÑO 02 S/. 3,229,035.03 S/. 2,101,993.93
AÑO 03 S/. 4,222,584.27 S/. 2,748,761.29
COSTO TOTAL
AÑO 01 S/2,068,335.96
AÑO 02 S/2,582,595.39
AÑO 03 S/3,144,071.13
4.3.2 Tipo de recursos humanos del emprendimiento.
Los Empleados: Trabajadores de un paquete definido de remuneración, incluidos el salario y
normalmente algunos beneficios.
Administrador S/. 2,000.00
Asistente de Compras S/. 1,700.00
Técnico 1 S/. 1,500.00
Operario 1 S/. 1,100.00
Operario 2 S/. 1,100.00
Vendedor 1 S/. 930.00
Vendedor 2 S/. 930.00
Vendedor 3 S/. 930.00
Vendedor 4 S/. 930.00
Vendedor 5 S/. 930.00
Vendedor 6 S/. 930.00
Vendedor 7 S/. 930.00
Chofer-Camioneta S/. 1,400.00
Ayudante de chofer S/. 1,000.00
Juntas:
Semanal:reportan directamente, en estajunta sehabla sobre los temas “gerenciales”,serevisan
indicadores, ventas y objetivos de la semana. Los gerentes o jefes de área interactúan entre sí.
Se recomienda hacerla al inicio de la semana.
Mensual: No se tocan temas puntuales, ni operativos, para esto están las otras juntas, esta junta
es meramente informativa.
Recursos Externos: No están directamente afiliados a la empresa.
Mantenimiento de maquinas
18. CASE - SILVERCELL
Servicios
Externos
Limpieza terciarizada
Contador
Desarrollar web
4.3.3 Proceso de selección de personal
La selección de personal en la administración está básicamente dirigida a la consecución del
talento humano. DYTNY utilizará el siguiente proceso de selección, que consiste en una serie de
pasos enfocados a elegir que aspirante se encuentra más apto para ser contratado.
4.3.4 Remuneración personal
SILVERCELL, es una iniciativa empresarial, generamos una oportunidad de negocio basado en la
creación e implementación de un producto tecnológico nuevo en el mercado peruano. La
remuneración son todos los pagos y retribuciones hechas a un trabajador por sus funciones y
labores desempeñadas en laempresa. A continuación presentamos laremuneración del personal
en la empresa SILVERCELL.
Administradora S/. 1,600.00
Supervisora de Producción S/. 1,300.00
Contadora S/. 1,900.00
Tecnico1 S/. 1,800.00
Tecnico2 S/. 1,800.00
Operario 1 S/. 930.00
Operario 2 S/. 930.00
Operario 3 S/. 930.00
Desarrollar web S/. 500.00
Vendedor 01 S/. 930.00
Vendedor 02 S/. 930.00
Chofer S/. 1,300.00
19. CASE - SILVERCELL
Ayudante de chofer S/. 930.00
Presentamos los gastos administrativos de los 3 años consecutivos. Remuneración de Personal.
TOTAL GASTOS ADMIN
AÑO 01 S/. 339,070.83
AÑO 02 S/. 360,703.11
AÑO 03 S/. 265,576.00
4.4 Recursos Humanos externos
Si bien acceder a recursos externos tiene claras ventajas, la sencillez y los costos son los más
evidentes, también existen desventajas. Un empleado temporal puede no tener el mismo
compromiso en el éxito del emprendimiento que tendría un empleado normal. A continuación
los servicios externos de la organización:
Mantenimiento de máquinas: cuidados y prevención. El proceso de mantenimiento es una
actividad de reparar las posibles (o futuras) fallas de los equipos.
Limpieza terciarizada: no supervisará más las tareas de limpieza, sino lo hará una empresa a
parte, para conseguir la máxima performance del Servicio de Limpieza y los resultados más
profesionales posibles.
Contador: se encargará de registrar los diversos estados económicos de una empresa.
Desarrollador Web: se dedique a las tecnologías que el cliente recibe a las infraestructuras del
servidor. Utiliza para entregar contenidos y scripts al cliente; también de la interacción entre las
infraestructuras del lado del servidor, el servidor web servidor y el sistema de base de datos.
Servicios
Externos
Mantenimiento de maquinas
Limpieza terciarizada
contador
Desarrollar web
20. CASE - SILVERCELL
CAPITULO 5: RECURSOS INTELECTUALES
5.1 Presenta la marca, logo del producto o servicio.
A continuación le presentaremos la marca que hemos elegido para el case y su logo
respectivo. La marca es SILVERCELL+ y el logo o nombre del producto es “CASE ONE C”.
5.2 Capital Intelectual
La gestióndel Capital Intelectual eslaclave de lacompetenciade lascompañíasenlanuevaera del
conocimiento. SILVERCELL+consideralosvaloresintangiblescomoparte importante de laempresaya
que estánespecialmenterelacionadosconlaexplotacióndel conocimiento.Consideramosque somos
una empresaconliderazgoentecnologíayaque nuestroproductocumple conlasnecesidadesparalo
cual fue creado.En conjunto hemosbuscadoatravésde nuestrosconocimientosyhabilidadesla
manerade llevaracabo nuestraempresaesporellosque hemoslogradointroducirnosenel mercado.
A continuaciónlespresentamosunmodelode Capital Intelectual “Intelect”propuestopor Bueno2000.
EUROFORUM.
GERENCIA
PUBLICIDAD
DESARROLLADOR
WEB
PRODUCCIÓN
TECNICOS
OPERARIOS
VENTAS
VENDEDOR 1
VENDEDOR 2
RECURSOS
HUMANOS
LIMPIEZA
CHOFER
CONTABILIDAD
FINANZAS-
TESORERÍA
ADMINISTRADOR
SUPERVISOR
21. CASE - SILVERCELL
Capital Humano
Experiencia
Saberes
Creatividadparadiseñarel logodel producto
Compromisoconlaempresa
Capacidadde innovación
Capital Estructural
Conocimientosobre el productoCase One C
Procesode importación
Logística
Procesode venta
Capital Relacional
Clientes
Proveedores
Competidores
Sociostecnológicos
5.2.1 Estrategia de conservación del capital intelectual.
En los últimos años la importancia del Capital Intelectual ha tomado fuerza debido a que la
mayoría de las empresas se vuelva más competitiva y por ello más valiosa en el mercado.
SILVERCELL+ ha buscado la manera de conservar el Capital Intelectual:
Promover el Trabajo Grupal: En SILVERCELL+ inculcamos el trabajo grupal de esa
manera podremos conocer el punto de vista de cada uno, que nos permitirá identificar
quiebres en la empresa o implementar nuevas ideas para una mejora, además de que
podremos optimizar el tiempo al momento de realizar alguna tarea o actividad.
Aplicar el conocimiento Generado: Ello va a permitir que cada colaborador de
SILVERCELL pueda compartir sus conocimientos y experiencia a otros colaboradores
22. CASE - SILVERCELL
que talves recién inicien para que puedan plasmarlo en las actividades de nuestra
empresa.
Dar lugar al dialogo: Nosotros incentivamos a nuestros colaboradores a mantener la
comunicación en el trabajo.
Invertir en capacitación: Vamos a realizar capacitaciones para cada cambio o
actualización que haya en nuestra empresa servirá para que nuestro personal pueda
mantenerse informado.
5.3 Propiedad Intelectual
Dado que nuestro producto pretende innovar con el uso de la tecnología que utilice un efecto
térmico, lo ideal es patentar nuestro producto. Además cuenta con características que son
requisito para el registro de la patente.
Ser novedosa
Tener aplicación Industrial
Tener nivel inventivo
Contar con una descripción clara y completa de la invención
5.3.1 Tipo de Propiedad Intelectual del Emprendimiento.
Patente
El tipo de propiedad Intelectual de nuestra empresa para nuestro producto es la patente. La
patente nos va a permitir poder gozar de la protección de nuestro producto, además de que
representa un reconocimiento a la creatividad ya que es un producto innovador. Nos permitirá
también impedir que terceros puedan hacer uso de nuestro producto con fines comerciales.
Pasos que hemos seguido para realizar una patente:
1. Generamos el pago por costo por los derechos de presentación de la solicitud equivale al
35,20% de la Unidad Impositiva Tributaria que fueron cancelados en las oficinas de Indecopi.
Pagamos el 20% de la UIT al iniciar el procedimiento y el monto restante –15,25% – lo
abonamos, vía reintegro y de acuerdo al valor de la UIT vigente, únicamente si la solicitud
califica para el examen de fondo.
2. Presentamos una solicitud con código F-DIN-01/1A en formato impreso e indicamos y
adjuntamos la siguiente información, según lo que corrsponda:
a. Datos de identificación, domicilio y/o poderes. El RUC de nuestra empresa es 204049121.
b. Nombre de la empresa es SILVERCELL+, ubicado en San Borja 147 en Perú. El nombre de
la invención es Case One-C
c. Case One-C es una invención que sirve como protector de celular, además de ello te brinda
un beneficio que no se compara con otros protectores este es que puedes cargar tu celular sin
necesidad de un interruptor o cable, puede realizar e a través del calor corporal y ambiente.
d. Una o más reivindicaciones en idioma castellano (en 2 ejemplares).
e. Queremos hacer conocer que facilidades nos puedes brindar la tecnología a través de esta
invención. Actualmente muchas personas suelen usar un celular móviles y se ve en aprietos
23. CASE - SILVERCELL
porque la carga del celular llegó al 0% Case One-C a través de las características de la
invención va a convertir ese problema en solución.
g. De ser necesario:
Figuras o dibujos técnicos en formato A4 (2 ejemplares).
Certificado de exhibición.
Copia del documento de Cesión de Inventores con las firmas debidamente legalizadas.
Indicación del número de registro del Contrato de Acceso y copia del mismo.
Copia del documento que acredita la licencia de autorización de uso de conocimientos
tradicionales.
Certificado de depósito de material biológico.
Una vez concluido el examen de forma, la Dirección de Invenciones y Nuevas Tecnologías
ordenará la publicación de la solicitud en el Boletín Electrónico de Propiedad Industrial.
Además, dentro de los 6 meses de efectuada la publicación, se debe acreditar el pago del
reintegro por el examen de fondo.
5.3.1 Tipo de Propiedad Intelectual del Emprendimiento.
Patente
El tipo de propiedad Intelectual de nuestra empresa para nuestro producto es la patente. La
patente nos va a permitir poder gozar de la protección de nuestro producto, además de que
representa un reconocimiento a la creatividad ya que es un producto innovador. Nos permitirá
también impedir que terceros puedan hacer uso de nuestro producto con fines comerciales.
Pasos que hemos seguido para realizar una patente:
1. Generamos el pago por costo por los derechos de presentación de la solicitud equivale
al 35,20% de la Unidad Impositiva Tributaria que fueron cancelados en las oficinas de
Indecopi. Pagamos el 20% de la UIT al iniciar el procedimiento y el monto restante –
15,25% – lo abonamos, vía reintegro y de acuerdo al valor de la UIT vigente,
únicamente si la solicitud califica para el examen de fondo.
2. Presentamos una solicitud con código F-DIN-01/1A en formato impreso e indicamos y
adjuntamos la siguiente información, según lo que corresponda:
a. Datos de identificación, domicilio y/o poderes. El RUC de nuestra empresa es
20404912127.
b. Nombre de la empresa es Soluciones Tecnológicas TCO S.A.C. ubicado en San
Borja 147 en Perú. El nombre de la invención es Case One-C.
c. Case One-C es una invención que sirve como protector de celular, además de
ello te brinda un beneficio que no se compara con otros protectores este es que
puedes cargar tu celular sin necesidad de un interruptor o cable, puede
realizarse a través del calor corporal y ambiente.
d. Queremos hacer conocer que facilidades nos puedes brindar la tecnología a
través de esta invención. Actualmente muchas personas suelen usar un celular
móvil y se ve en aprietos porque la carga del celular llegó al 0% Case One-C a
través de las características de la invención va a convertir ese problema en
solución.
e. Fue necesario presentar:
Figuras o dibujos técnicos en formato A4 (2 ejemplares).
Certificado de exhibición.
24. CASE - SILVERCELL
Copia del documento de Cesión de Inventores con las firmas
debidamente legalizadas.
Indicación del número de registro del Contrato de Acceso y copia del
mismo.
Copia del documento que acredita la licencia de autorización de uso
de conocimientos tradicionales.
Una vez concluido el examen de forma, la Dirección de Invenciones y Nuevas Tecnologías
ordenará la publicación de la solicitud en el Boletín Electrónico de Propiedad Industrial.
Además, dentro de los 6 meses de efectuada la publicación, se debe acreditar el pago del
reintegro por el examen de fondo.
CAPÍTULO 6: RECURSOS FINANCIEROS
6.1 Estimación de Egresos a 3 años
Por los cuadros de costos realizados se obtuvo el siguiente cuadro conde podemos visualizar
los montos de los egresos de los primeros 3 años en cuanto a costos directos del producto. El
margen de utilidad es de 40.75 %.
EGRESOS
AÑO 01 S/. 1,764,765.29
AÑO 02 S/. 2,294,194.87
AÑO 03 S/. 3,000,100.99
Margen de
utilidad según
el costo directo
40.75%
6.1.1 Costo de los bienes vendidos (detallar:materiales, mano de obra y costos
indirectos)
indirectos)
En cuando a la elaboración de nuestro producto, decidimos terceriarizar el proceso de
manufactura del producto a China, para así disminuir nuestro costo unitario.
26. CASE - SILVERCELL
6.1.2 Gastos administrativos a 3 años
El siguiente cuadro es un detalle de los gastos administrativos que tendremos durante el
primero año de operación.
En el segundo cuadro observamos los montos totales de los gastos administrativos para
nuestros 3 primeros años de operación.
27. CASE - SILVERCELL
6.1.3 Gastos de ventas y marketing a 3 años
El siguiente cuadro es un detalle de los gastos de ventas que tendremos durante el primero
año de operación.
En el segundo cuadro observamos los montos totales de los gastos de ventas para nuestros 3
primeros años de operación.
6.1.4 Costos de operación: detallar la inversión requerida
28. CASE - SILVERCELL
6.2 Tipos de recursos financieros del emprendimiento
Según el capital con el que cuenta la empresa, nos resulta necesario optar por buscar
financiamiento externo. Hemos visto por conveniente requerir el financiamiento a través de un
ángel inversor para las etapas de desarrollo y lanzamiento.
6.2.1 Tácticas de promoción por cuenta propia: Si el emprendimiento lo requiere
En el caso de nuestra empresa, no vemos conveniente optar por esta opción ya que cada uno
de los socios ha puesto parte de su patrimonio para invertirlo como capital para la empresa.
6.2.2 Tipos de financiamiento crediticio. (Si el emprendimiento lo requiere.)
Nuestra empresa va a requerir un financiamiento crediticio a través de nuestro ángel inversor,
esto nos brindara mejores beneficios en cuanto a intereses y plazos de pago. Lo cual lo
usaremos para la “Etapa de Lanzamiento”.
29. CASE - SILVERCELL
6.2.3 Financiamiento a través de acciones. (Si el emprendimiento lo requiere.)
Nuestra empresa realizara un financiamiento a través de acciones con un ángel inversor para
la “Etapa de Desarrollo”.
Con lo cual quedarían 56,000 acciones para los 5 socios restantes en total. A cada uno le
corresponderían 11,200 acciones.
30. CASE - SILVERCELL
CAPÍTULO 7: ADQUISICIÓN DE CAPITAL FINANCIERO
7.1 Estimación de ingresos a 3 años
7.2 Elaboración del Estado de Resultados a 3 años
7.3 Elaboración del flujo de efectivo a 3 años
7.4 Fuentes de financiamiento del emprendimiento a 3 años
31. CASE - SILVERCELL
CAPÍTULO 8: ESTRATEGIAS DE MARKETING Y VENTAS
8.1 Informe de viabilidad de Mercado
(Presentar los resultados de la investigación de mercado a manera de informe, tomado en
cuenta el segmento de mercado y el posicionamiento)
* Nota: La encuesta debe realizarse a una muestra de 100 personas como mínimo
32. CASE - SILVERCELL
El informe será desarrollado analizando todas las respuestas de las preguntas obtenidas en el
cuestionario de la encuesta una por una:
a. Edad: Los encuestado están principalmente dentro del rango de edad de nuestro público
objetivo pero el principal intervalo es de 25 a 35 años.
b. Sexo: Nuestra muestra aleatoria nos dio como resultado un número igual de hombres y
mujeres significando una buena muestra ya que nuestro público objetivo se dirige a ambos
sexos.
c. ¿Utiliza usted celular Smartphone?: Nuestra pregunta filtro fue satisfactoria puesto que la
gran mayoría si cuenta con dicho dispositivo.
d. Se encontró que la mayoría de personas utilizan la manera tradicional de carga sin encontrar
ninguna otra forma con una cantidad importante. Esto puede resultar beneficioso porque
podríamos abrir un espacio donde otras alternativas de carga no lograron, en otras palabras,
tenemos menos competencia en cuanto a diversidad.
e. ¿Cuántas veces al día suele cargar su celular?: El 41% solo carga una vez al día su celular
la cual significa para nosotros que no representaría un problema puesto que una carga al día
les resulta a ese porcentaje suficiente. Sin embargo el 48% lo hace 2 veces al día, seguido de
un pequeño 8 % que lo hace 3 veces al día. Consideramos que esta última nos abre la
posibilidad de encontrar un problema en este porcentaje abriéndonos así la alternativa de uso
de nuestro cargador solar.
f. ¿Qué tan satisfecho esta con la duración de su batería?: Aparentemente este resultado no
nos resulta muy favorable, pero aun así encontramos un 25% de personas que no están
satisfechas con su batería.
g. ¿Con que frecuencia se queda sin ninguna alternativa de carga en su celular?:El 30% nunca
se queda sin carga en su batería. Esto quiere decir que tenemos un 70% de personas de
menor a mayor grado que si tienen este inconveniente.
h. ¿Probaría un cargador que no necesite de electricidad y que solo funcione con el calor
corporal?: En el grafico podemos ver el resultado contundente de un 80% de personas que si
están interesadas en nuestro producto. Acá empezamos a comprobar nuestra hipótesis.
i: ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por dicho cargador a calor?: El 66% de personas
manifestaron que están dispuestos a apagar entre 80 a 100 soles por nuestro artículo. Este
resultado es contundente y ligeramente menor a nuestras expectativas la cual tendremos que
reajustar y quizá utilizar una buena campaña publicitaria para posicionarnos mejor y poder
elevar un poco nuestro precio de venta.
Conclusiones:
Encontramos que existen una cantidad considerable en adquirir nuestro producto
reflejada con un 80% de persona manifestaron su interés.
El número de personas interesadas es muy amplio superando nuestras expectativas
iniciales.
Encontramos una pequeña ligera diferencia entre el precio que esperamos vender con
respecto al que están dispuesto a pagar. Esto nos abre la tarea de realizar un reajuste
en el precio y utilizar mejor las estrategias de marketing para posicionarnos de la
manera más adecuada.
33. CASE - SILVERCELL
Encontramos que el problema que planteamos como hipótesis se comprobó porque
existe una cantidad considerable de personas que aquejan el problema de carga
insuficiente en sus celulares.
8.2 Estrategia de Producto
El Case One-C protege tu equipo móvil, además te proporciona energía en casos de
emergencias con tu mismo calor corporal, también incluye un cargador tradicional, que con
ayuda de una corriente eléctrica y su batería esté más completa.
Nuestro producto estará diseñado y empaquetado en una cajita que brinda una mejor
protección, y con las instrucciones necesarias para su correcto uso.
Para nuestro producto Case One-C, utilizamos la Matriz Igor Ansoff, ya que sugiere estrategias
para productos actuales y nuevos, ubicamos al Case One-C en (Desarrollo del producto), ya
que se intenta a menudo vender otros productos e innovadores a los clientes regulares (que
utilizan un Smartphone y la mayoría lo tiene.)
MATRIZ IGOR ANSOFF Productos Actuales Productos Nuevos
Mercado Actual Penetración en el
mercado
Desarrollo de producto
Mercado Nuevo Desarrollo del mercado Diversificación
8.3 Estrategia de Precio
Para la implementación y lanzamiento de nuestro producto Case One-C, al mercado. En esta
etapa si consideramos solo precio y promoción podemos adoptar la estrategia de “Descremado
rápido”. Ya que se lanza con un precio alto y un elevado nivel en promoción. Tiene sentido ya
34. CASE - SILVERCELL
que el mercado es grande con un 80% de aceptación, pero no tiene conocimiento del producto,
o sea saben del producto que estamos innovando, pero aún no lo han probado para conocerlo
del todo.
8.4 Estrategia de Plaza
Ahora nos preguntaremos, ¿Cómo llegará nuestro producto a la mano de nuestros
consumidores finales? Gracias a las nuevas tecnologías se han incorporado las maneras de
distribución que van variando las exigencias de los consumidores y la segmentación del
mercado.
Hemos pensado, que la plaza e intermediarios sean a través Falabella, Ripley, Linio,
LoginStore. Como también SILVERCELL+ tendrá tienda física y e-commerce.
Por ello, nuestro Case One –C tendrá una distribución selectiva, porque seleccionaremos los
puntos de venta para su comercialización, esta es una opción intermedia entre la distribución
intensiva y exclusiva, lo que posibilita una cobertura adecuada con buen control y con un costo
bajo.
8.5 Estrategia de Promoción
SILVERCELL+ manejará un complejo de sistema de comunicaciones de marketing, este
sistema está integrado por la mezcla específica de publicidad, promoción de ventas, relaciones
públicas y ventas personales que utiliza para alcanzar sus objetivos de publicidad y marketing.
Desarrollaremos una estrategia de medios: BTL y OTL
La primera es creativa, innovadora, que despierta la curiosidad de los posibles compradores
del Case One-C; además esta herramienta de la promoción es mucho más económica. Se dará
a través de:
Afiches, banners
Campañas publicitarias
Marketing externo
Merchandising
Marketing directo
35. CASE - SILVERCELL
Nos permite una mayor segmentación, genera nuevos clientes, son prospectos cuantificables,
el mensaje va más directo promociones.
La segunda, (OTL) va a lo digital por eso es importante contar con un lenguaje visual y
audiovisual acorde a las mejores tendencias de la comunicación, con una narrativa y buena
redacción para atrapar la atención de tu público. Enfocaremos las redes sociales, App y la
página web de la empresa.
8.6 Estrategia de Venta
Para el proceso de conseguir ventas, es un criterio importante la cobertura del mercado, ya que
es el consumidor final quien va adquirir el producto. Para ello, hemos identificado dentro de las
promociones de consumo, a las bonificaciones, que son artículos que se ofrecen gratuitamente
o a un costo muy bajo como incentivo para comprar, en este caso el Case One C, viene de
manera gratuita con un cargador tradicional.
Asimismo, a paquetes de precio global, llamados también “oferta con descuento incluido”, lo
cual ofreceremos a nuestro público objetivo un ahorro con respecto al precio normal del
producto: Los famosos 2x1 (Llévate a S/90.00 un Case One C y de regalo un cargador
tradicional) o los dos productos que unan el mismo envase.
Para esto, se tomó previamente en la investigación e implementación de la estrategia de
ventas los siguientes pasos:
a. Generar Potenciales Clientes
b. Hacer el contacto inicial
c. Calificar al cliente potencial
d. Presentar el Producto
e. Superar las objeciones
f. Cerrar la venta
g. Pedir Referencias
36. CASE - SILVERCELL
CAPÍTULO 9: CONCLUSIONES Y ANEXOS
9.1 Conclusiones
- El proyecto realizado contribuye de una manera importante porque nos permite identificar y
resaltar todos los puntos que hay que cubrir y considerar para llevar a cabo una
implementación exitosa de una oportunidad de negocio. Nos da también muchas cosas
importantes para reflexionar y otras para reforzar la cual lo lograremos con experiencia para
lograr a cabo una buena implementación.
- Dentro de los puntos que consideramos más importantes para poner en marcha una
oportunidad de negocio es saber a cabalidad cuales son las necesidades de las personas a las
cuales nos vamos a dirigir. En nuestro proyecto en específico nos enfocamos a las personas
que utilizan intensamente sus dispositivos celulares y permitir que ellas puedan seguir con su
trajín tecnológico sin preocuparse más por el suministro de energía en su día a día.
- A lo largo del desarrollo del proyecto, nos cruzamos muchas cosas que nunca antes lo
habíamos considerado. Una de las más importantes es consolidar un equipo de
emprendimiento eficaz, complementario y productivo. En ese sentido cada uno de los
miembros dieron aportes importantes según sus especialidades. Por ejemplo, nuestra
compañera de Marketing nos ilustro como realizar una estrategia de producto óptimo que nos
permita lanzar el producto con la mejor estrategia. Al igual nuestro compañero de contabilidad
que nos realizó un cálculo y análisis detallado de todos los elementos financieros necesarios
para empezar el emprendimiento.
- En general un equipo de personas con habilidades diferentes, pero complementarias a la
vez, es de gran importancia en cualquier emprendimiento.
- Los emprendimientos constituyen un factor que estimulan las actividades productivas,
generamos valor agregado, desarrollo económico y social. Por ejemplo en nuestro
emprendimiento daría trabajo alrededor de 30 personas.
- Nuestro proyecto en general nos sirve como herramienta fundamental para que en el futuro
logremos ser grandes emprendedores.
9.2 Recomendaciones para la implementación de la idea de negocio
- Es indispensable conocer bien al público que nos vamos a dirigir haciendo una investigación
de marketing adecuada para reducir al máximo el riesgo.
- Si se va dirigir a un mercado donde existan muchos productos parecidos, se recomienda que
el producto debe tener una característica única y distintiva a los demás.
- Elegir un buen equipo de trabajo es fundamental en cualquier emprendimiento.
- Escucha ideas y opiniones de tu entorno cercano, e identifica necesidades no cubiertas para
generar una idea de negocio.
- Estudia los comportamientos de las empresas dentro de los nichos que te interesen, infórmate
acerca de sus acciones y resultados, y quizá logres encontrar alguna falencia que sepas cómo
cubrir para superarlos.
- Infórmate constantemente a través de diversos medios y estudios, incluso a través de tu
entorno cotidiano, nunca sabes de dónde puede surgir una idea.
9.3 Anexos: fotos del producto y/o servicio, cuadros estadísticos, encuestas y otros.
37. CASE - SILVERCELL
Modelo de encuesta:
1. Edad
Respuesta.________
2 Sexo
a. Masculino b. Femenino c. Prefiero no decirlo
3. ¿Utiliza usted celular Smartphone?
a. Si b. No
4. ¿Cuál es la manera habitual de cargar su celular?
a. Cargador tradicional. b. Por cable USB. c. Case cargador. d. Cargador solar.
5. ¿Cuántas veces al día suele cargar su celular?
a. 1 vez al día b. 2 veces al día c. 3 veces al día d. 4 veces a más
6. ¿Qué tan satisfecho esta con la duración de su batería?
a. Muy satisfecho b. Satisfecho c. Insatisfecho d. Nada satisfecho
7. ¿Con que frecuencia se queda sin ninguna alternativa de carga en su celular?
a. Cero veces b. 1 a 2 veces por semana c. 3 a 4 veces por semana d. 5 a 6 veces por
semana e. 7 veces a mas
8. ¿Probaría un cargador que no necesite de electricidad y que solo funcione con el calor
corporal?
a. Si b. No c. Tal vez
9. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por dicho cargador a calor?
a. De 80 a 100 soles b. De 100 a 120 c. De 120 a 140 d. Otros
Imágenes del modelo de la encuesta virtual realizada
39. CASE - SILVERCELL
Presentación de los resultados de la investigación de mercado (Tabulación de datos –
Mostrar los cuadros y gráficos del resultado de la investigación de Mercado)
40. CASE - SILVERCELL
PREGUNTA 1. Edad.
Objetivo: En el siguiente cuadro se muestra el porcentaje de edad de nuestros encuestados las
cuales la mayoría de ellos se encuentra dentro nuestro público objetivo.
Alternativa:
Respuesta. ________
Gráfico N° 1: Edad.
Fuente: Grupo ejecutor
PREGUNTA 2. Sexo
Objetivo: Según el público encuestado nos arroja que la cantidad de hombres y mujeres son
iguales. Esto no da la confianza de seguir investigando puesto que nuestro público objetivo
incluye a ambos sexos por igual.
Alternativas:
a. Masculino b. Femenino c. Prefiero no decirlo
Cuadro N°2: Sexo
41. CASE - SILVERCELL
Fuente: Grupo ejecutor
Gráfico N°2: Sexo
Fuente: Grupo ejecutor
PREGUNTA 3. ¿Utiliza usted celular Smartphone? (Pregunta filtro)
Objetivo: Conocer qué porcentaje de los usuarios utiliza un celular Smartphone.
Alternativas:
a. Si b. No
Cuadro N°3: ¿Utiliza usted celular Smartphone?
Fuente: Grupo ejecutor
Gráfico N°3: ¿Utiliza usted celular Smartphone?
42. CASE - SILVERCELL
Fuente: Grupo ejecutor
PREGUNTA 4. ¿Cuál es la manera habitual de cargar su celular? (Análisis)
Objetivo: saber, además de la manera habitual de carga, si existe alguna forma alternativa de
carga y si esta tiene una presencia importante.
Alternativas:
a. Cargador tradicional. b. Por cable USB. c. Case cargador. d.
Cargador solar.
Cuadro N°4: ¿Cuál es la manera habitual de cargar su celular?
Fuente: Grupo ejecutor
Gráfico N°4: ¿Cuál es la manera habitual de cargar su celular?
43. CASE - SILVERCELL
Fuente: Grupo ejecutor
PREGUNTA 5. ¿Cuántas veces al día suele cargar su celular? (Frecuencia)
Objetivo: Conocer la frecuencia de uso del cargador al día y empezar a analizar si encontramos
aquí algún problema.
Alternativas:
a. 1 vez al día b. 2 veces al día c. 3 veces al día d. 4 veces a más
Cuadro N°5: ¿Cuántas veces al día suele cargar su celular?
Fuente: Grupo ejecutor
Gráfico N°5: ¿Cuántas veces al día suele cargar su celular?
Fuente: Grupo ejecutor
44. CASE - SILVERCELL
PREGUNTA 6. ¿Qué tan satisfecho esta con la duración de su batería?
Objetivo: Conocer el nivel de satisfacción de la batería y seguir profundizando para observar
desde otro ángulo si detectamos algún problema que resulte interesante para nuestra
investigación.
Alternativas:
a. Muy satisfecho b. Satisfecho c. Insatisfecho d. Nada satisfecho
Cuadro N°6: ¿Qué tan satisfecho esta con la duración de su batería?
Fuente : Grupo ejecutor
Gráfico N°6: ¿Qué tan satisfecho esta con la duración de su batería?
Fuente : Grupo ejecutor
PREGUNTA 7. ¿Con qué frecuencia se queda sin ninguna alternativa de carga en su celular
semanalmente?
Objetivo: Conocer la frecuencia, la cual consideramos el principal problema que nos
beneficiaria en nuestro proyecto.
Alternativas:
a. Cero veces b. 1 a 2 veces por semana c. 3 a 4 veces por semana d. 5
a 6 veces por semana e. 7 veces a mas
Cuadro N° 7: ¿Con qué frecuencia se queda sin ninguna alternativa de carga en su celular
semanalmente?
45. CASE - SILVERCELL
Fuente: Grupo ejecutor
Gráfico N° 7: ¿Con qué frecuencia se queda sin ninguna alternativa de carga en su celular
semanalmente?
Fuente: Grupo ejecutor
PREGUNTA 8. ¿Probaría un cargador que no necesite de electricidad y que solo funcione con
el calor corporal?
Objetivo: Conocer la aceptación en porcentaje de nuestro cargador a calor.
Alternativas:
a. Si b. No c. Tal vez
Cuadro N° 8: ¿Probaría un cargador que no necesite de electricidad y que solo funcione con el
calor corporal?
Fuente: Grupo ejecutor
Gráfico N° 8: ¿Probaría un cargador que no necesite de electricidad y que solo funcione con el
calor corporal?
46. CASE - SILVERCELL
Fuente: Grupo ejecutor
PREGUNTA 9. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por dicho cargador a calor?
Objetivo: Conocer la cantidad de dinero que estarían dispuesto a pagar.
Alternativas:
a. De 80 a 100 soles b. De 100 a 120 c. De 120 a 140 d. Otros
Cuadro N°9: ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por dicho cargador a calor?
Fuente: Grupo ejecutor
47. CASE - SILVERCELL
Gráfico N°9: ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por dicho cargador a calor?
Fuente: Grupo ejecutor