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“IMPLEMENTACION	DE	NUEVOS	NEGOCIOS”	
“MANYA TU PROFE”
Docente:
Trucíos Maza, Rafael
Integrantes:
Puente Romero, Brenda
Cumpa Chavez, Rosario
Ponce Rodríguez, Jackeline
Quispe Sánchez, Marco
CAPÍTULO 1: RESUMEN EJECUTIVO
1.1 Cartas de presentación del emprendimiento (General y a Inversionistas)
“MANYA A TU PROFE” es un aplicativo móvil que fue creado para simplificar
la organización educativa. Se enfoca por sacarle provecho a un rubro que no
estaba satisfecho en el mercado. También buscamos en posicionarnos
siendo uno de los primeros aplicativos referente a asesorías estudiantiles
referidos a alumnos del nivel primaria y secundaria para poder realizar una
asesoría, tutoría constante comprometiendo a sus tutores o padres de familia
de su avance progresivamente a tiempo real.
Como productos de las adecuaciones curriculares y demanda que existe en
referencia a los jóvenes y niños menores a 17 años por la interrogante de
acabar la secundaría con un nivel no deseado para poder postular a una
universidad, ya que talvez en su momento no se puedo absolver alguna duda
que tenía el estudiante por falta de acceso o no contar con una persona para
que lo ayude y no tenga la disposición de un apoyo constante por factores
que conocemos en nuestra sociedad , la mayoría de padres trabaja y en muy
pocas oportunidades se abastece para poder hacer el seguimiento adecuado
referente a los estudios de sus hijos, pensando en ello ya podremos contar
con “Manya a tu Profe” . En esta aplicación encontraremos las soluciones a
los padres de familia para una educación de primer nivel y apta para que ellos
puedan monitorear su aprendizaje desde la comodidad de su trabajo en su
celular.
1.2 Oportunidad de negocio que generó la idea.
La idea nace al observar las nuevas tendencias de los aplicativos móviles y
la respuesta de dependencia por parte del usuario ya que nos encontramos
con características que sean completas para la educación de los menores
en casa
1.3 Elementos clave del plan comercial.
Estrategias específicas de lanzamiento del producto/servicio
• Estrategia 1: Para el lanzamiento de la app, realizaremos una campaña
digital mediante el uso de las redes sociales. También contrataremos
publicidad impresa en un diario como por ejemplo “Diario El Comercio” entre
otros y publicidad online a través de páginas web. También estaremos
presentes en ferias educativas.
Táctica 1: Tendremos perfiles en las principales redes sociales como
Facebook, Snapchat, Instagram y YouTube, las cuales usaremos para que
nuestra empresa se haga conocida en el mercado.
Táctica 2: Pondremos publicidad en el diario el “COMERCIO” el cual es uno
de los principales periódicos leídos de Lima, asimismo utilizaremos el
marketing online a través de su página web para que los lectores tengan
conocimiento de nuestra app para reservas de sesiones. Una vez que
estemos presente en una feria educativa solicitaremos datos para así poder
gestionar una base empresarial educativa.
•Estrategia 2: Contrataremos impulsadores los cuales repartirán volantes de
la aplicación en lugares estratégicos, como las ferias vocacionales o las que
se realizan en institutos, universidades y colegios.
Táctica 1: Ubicar a los impulsadores cerca de las instituciones educativas y
una vez estando ahí recolectaremos data para poder trabajar y generar el
seguimiento en llamadas telefónicas.
•Estrategia 3: Lanzaremos la siguiente promoción en los primeros meses de
funcionamiento de la app: por reservar cinco veces la sexta reserva será
totalmente gratis.
Táctica 1: Constantemente sacaremos promociones para captar más
clientes estas serán anunciadas mediante las redes sociales, página web y
por la misma app.
1.4Cifras generales de Inversión y Rentabilidad
La inversión requerida en el proyecto fue de s/.27719.20.
Las rentabilidades obtenidas durante los 3 años son:
•Año 1: s/1664.40
•Año 2: s/24210.15
•Año 3: s/43925.40
CAPITULO 2: IDENTIFICACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO
2.1 Describir la idea de Negocio
Nuestra empresa está dirigida al sector tecnológico, Buscamos minimizar los
costos y tiempo en educación, brindando asesorías y oportunidades a los
docentes en sus momentos libres para que puedan conocer un nuevo mercado,
donde pueden desarrollarse profesionalmente apoyando, reforzando el
aprendizaje del alumno en clase ya que en un 75% de los menores de 17 años
que se encuentran en una institución educativa no entiende lo que se dicta en la
clase o esta información no es procesada a su 100%.
2.1.1 Necesidades que satisface la idea de negocio.
Nuestra App lo que busca es generar optimizar el tiempo de estudio, teniendo
a la mano un docente en el lugar hora y tiempo que tú lo necesites aminorando
costos y teniendo una enseñanza de calidad, ya que lo que busca un
estudiante es generar valoro de estudio a mediano y largo plazo. Los padres
podrán realizar un monitoreo constante por medio del aplicativo en tiempo real
cuando el alumno está en sus asesorías.
“Aprende lo que quieras en la hora y lugar que quieras”
2.1.2 Identificar los usos y/o soluciones que brinda el producto/servicio
Producto accesible al momento de brindado el servicio.
Ahorro en costos: El docente va a la comodidad de tu casa generando un
ahorro en costos de transporte ya que con anterioridad el alumno tenía que
transportarse hasta una academia
Ahorro de tiempo: El docente va a tu casa a la hora y el momento que el
alumno lo requiera
Contribuye al desarrollo del menor: El alumno logra independencia y seguridad
a la hora del desarrollo de sus actividades generando un aprendizaje que
perdurara en el tiempo obteniendo resultados en el alumno y generando un
monitoreo del padre en tiempo real.
CAPITULO 3: VIABILIDAD TÉCNICA
3.1 Presentación del prototipo de la Idea de Negocio (fotos, demo, etc.)
3.2 Especifiaciones técnicas del producto/servicio
Desarrollo de la aplicación se empieza con con el sistema operativo con mayor
cuota de mercado y con más apps móviles desarrolladas.
Características básicas
Atendiendo al propio Google, creador de Android, las características técnicas
de este aplicativo (Manya a tu Profe) sistema operativo y que lo configuran son
las siguientes:
Es un sistema operativo de Código abierto (Para Android, OIS; Microsoft). Esto
significa que puedes adaptarlo a tus necesidades estudiantiles ya sea para un
familiar o persona cercana.
Utilizaremos un Núcleo basado en el Kernel de Linux. (código abierto)
licenciado bajo la GPL v2 y la mayor parte del software incluido en el paquete
que se distribuye en su sitio web es software libre
Haciendo así un aplicativo amigable o adaptable a muchas pantallas y
resoluciones. Excelente para poder adaptarse a la infinita cantidad de
terminales que existen en el mercado generando una mejor viabilidad de uso
en el ámbito de tutorías y asesorías académicas personalizadas.
3.2.1 Lista de equipos requeridos para elaborar el producto o brindar el
servicio.
• Laptop I7 : Portátil - HP ProBook 450 G5 39.6cm (15.6") - Core i7
i7-8550U - 8GB RAM - 1TB HDD - Plata - Windows 10 Pro 64-bit
• Celular: Pantalla: 6.1 pulgadas, 2,240x1,080 pixeles (con lengüeta
superior), ratio de 18:7.9.Sistema operativo: Android Oreo 8.1,
EMUI 8.1.Procesador: Kirin 970, ocho núcleos,
2.36GHz.Almacenamiento: 128GB (no posee ranura para
microSD)RAM: 6GB.
3.2.3 Tamaño, dimensiones, formas, descripción, presentación del
producto y/o servicio.
Manya tu Profe contará con una oficina virtual y otra mobile, y por la
naturaleza del negocio no tiene maquinaria ni equipos, la oficina virtual
nos da acceso a una dirección de negocios con servicio de manejo de
correspondencia y de llamadas.
3.2.4 Especificaciones para su aplicación y/o uso
Según la funcionalidad que le estamos dando que son las asesorías
académicas y de tutoría de educación primaria y secundaria, tenemos
los diferentes softwares de aplicación podremos clasificarlo en tipo de
programa básicos ya que el uso es amigable, fácil de ser manejado
por padres de familia o familiares directos de los alumnos donde se
incluyen todas las características que tengan que ver con el buen
desarrollo del aplicativo estudiantil generando un alto nivel de rotación
en uso.
PASO 1:
La primera vez que se utiliza el servicio se debe crear un usuario y
contraseñar para poder ingresar a la aplicación. El cliente podrá realizar
el registro de una o dos tarjetas de créditos y/o débito, a través de las
cuales cancelará el servicio adquirido. Además, se debe autorizar la
sincronización con Facebook para que la aplicación guarde el nombre
de los amigos del cliente y este pueda visualizar quienes de ellos han
quedado satisfechos con los servicios algún alquiler de cancha.
Adicionalmente, deberá autorizarse la sincronización con el GPS del
Smartphone para facilitar la ubicación del lugar que desea reservar la
cancha. Asimismo, el usuario tendrá la opción de visualizar un tutorial
que le explique el funcionamiento de la aplicación.
PASO 2:
Una vez iniciada la sesión, el usuario deberá seleccionar los servicios
que quiera obtener haciendo click en cada uno de ellos, en el caso de
las reservas de cancha podrá visualizar la disponibilidad, elegir el lugar
y la hora de reserva, con la posibilidad de visualizar el precio del
servicio en la parte inferior de las pantallas.
PASO 3: (RESERVA DE SECIÓN CON EL DOCENTE)
La aplicación mostrará los distritos principales donde brindamos las
asesorías, también habrá la opción “más distritos”. Este podrá
seleccionar el docente disponible o más cercano. Cada una de las
sesiones tendrá una calificación de acuerdo a lo esperado del usuario.
El usuario al momento de reservar podrá incluir los nombres de sus
amigos que formaran parte de la reserva. También tendrá la opción de
ver el horario y disponibilidad de los docentes que vaya con la del
alumno o padre solicitante.
PASO 4:
Luego de seleccionar y reservar la sesión con el docente en el lugar y
hora adecuado para el usuario, aparecerá un resumen de la reserva
para puedan confirmar y pagar el servicio. Toda esta información podrá
ser visualizada en el historial de reservas realizadas por el usuario, de
tal manera que este pueda revisarlo cuando lo prefiera.
CAPÍTULO 4: RECURSOS HUMANOS
4.1 Tipos de Recurso de Capital del Emprendimiento
CAPITAL O RECURSO
HUMANO
DESCRICION
CAPITAL FISICO
"Manya tu Profe " utilizara un aplicativo móvil, para poder
brindar su servicio.
CAPITAL SOCIAL
Tendremos la asesoría de un docente que nos brindara
apoyo y llegada hacia los nuevos docentes contratados para
que sepan la misión del negocio y desarrollo del mismo.
CAPITAL HUMANO
En primera instancia y por inicios de operación nosotros
mismos iniciaremos operaciones como empleados y socios a
la vez.
CAPITAL INTELECTUAL
Dentro de nuestros socios tenemos personas que ya han
trabajado con aplicativos y saben cómo es el funcionamiento
CAPITAL FINANCIERO
Nuestro Capital para iniciar operaciones será de S/.
27,719.20
4.1.1 Al iniciar el emprendimiento
AREA OPERATIVA RESPONSABLE
Gerente General Brenda Puente Romero
Gerente de marketing Rosario Cumpa Chavez
Gerente Administrativo y
Finanzas
Marco Quispe Sánchez
Gerente de RR HH Jackeline Rodriguez
Community manager IT SERVICE
Profesional de TI ESTUDIO “CEPEFODES"
Contador ESTUDIO “CEPEFODES"
4.2.1 Acuerdo entre los fundadores del emprendimiento
Elemento Contenido Especifico
Descripción
Comercial
Manya a tu Profe
Empresa dedicada a brindar servicios de reserva de
asesorías académicas a través de una aplicación móvil
para brindar a los usuarios estudiantiles y padres.
Aplicativo móvil; dirigido a hombres y mujeres de 25 a 45
años.
Que no cuenten con un espacio adecuado para recibir
clases y tengan un ingreso menor a S/ 1500.00 soles
Llegaremos a través de las redes sociales ya que no son
muy costosas a la hora de iniciar una publicidad y
aprovecharemos que la mayoría de nuestro público
objetivo pasa un buen tiempo en dichas redes.
El monto para iniciar operaciones es de S/. 27,719.20
Fundador
Brenda Puente, Marco Quispe, Rosario Cumpa , Jackeline
Rodriguez
Por inicio de operaciones nosotros mismos seremos socios
y parte operativa. (se detalla en cuadro del personal).
Titularidad
de la empresa
Todos tenemos un 25% de titularidad de la empresa.
Brenda Puente
Marco Quispe
Rosario Cumpa
Jackeline Rodriguez
Propiedad
intelectual
EL logo y diseño de nuestra empresa, así como el eslogan
nosotros lo patentaremos en INDECOPI.
4.3 Recursos Humanos del emprendimiento
4.3.1 Diseño del plan de recursos humanos del emprendimiento para 3
años.
- Gerente General
- Gerente de marketing
- Gerente Administrativo y Finanzas
- Gerente de RR HH
- Community manager
- Profesional de TI
- Contador
4.3.2 Tipo de recursos humanos del emprendimiento.
CAPITAL O RECURSO
HUMANO
DESCRICION
COFUNDADORES
Somos 4 cofundadores que estaremos a
cargo de la empresa
JUNTAS Se buscará hacer una junta de asesores
LOS EMPLEADOS
Por inicio de operatividad seremos nosotros
mismos
RECURSOS EXTERNOS
Contaremos con profesionales externos: nos
brindaran apoyo en la contabilidad y soporte
técnico en la aplicación de nuestro servicio.
4.3.3 Proceso de selección de personal
• Reclutamiento: El reclutamiento del personal, se realizará mediante las
páginas web como Bumeran, Laborum y la red social LinkedIn que son las
más conocidas por los postulantes para encontrar trabajo.
• Selección: Se elegirán aquellos que cumplan con el perfil que se solicita,
luego se verificarán que los datos puestos en el curriculum vitae sean ciertos
y se solicitará antecedentes policiales y judiciales.
• Contratación: Se realizará mediante la firma de un contrato formal entre la
empresa y el empleado, en donde se detallará las obligaciones del
colaborador, su remuneración y los beneficios que este recibirá.
• Inducción: Se proporcionará a los empleados información básica sobre la
empresa como la misión, visión, objetivos y cultura.
4.3.4 Remuneración personal
AREA OPERATIVA REMUNERACIÓN
Gerente General 500
Gerente de marketing 500
Gerente Administrativo y
Finanzas
500
Gerente de RR HH 500
Community manager 1200
Profesional de TI (Trimestral) 825
Contador 250
4.4Recursos Humanos externos
• “CEPEFODES”: Se encargará de llevar la contabilidad de la
empresa.
• “IT SERVICE” (Programador): Se encargará de brindar soporte y
actualizaciones del aplicativo.
CAPITULO 5: RECURSOS INTELECTUALES
5.1 Presenta la marca, logo del producto o servicio.
El nombre de nuestra marca será “Manya tu Profe” Que nace de la
correlación de interacción de los alumnos con los docentes, empleándolo de
manera coloquial y amigable tanto a padres como alumnos de una jerga
MANYA que es entender.
Colores Corporativos
Los colores elegidos para el logo son turquesa, fucsia, amarillo, Dicha
combinación de colores busca reflejar la personalidad de la marca, la cual se
centra en trasmitir originalidad, diversión de aprendizaje y empatía.
Tipo de envase
TIPO RECURSOS
Empresas de servicio externas/
empresas externalizadas
Empresa "Cepefodes" /
IT SERVICE
Manya tu profe no posee un envase debido a que es una aplicación móvil.
Presentación – Logotipo
Somos una Marca que desarrolla la educación en aplicaciones en el Perú,
Generando tecnología, comodidad y tranquilidad en nuestros usuarios.
5.2 Capital Intelectual
Habilidades, experiencia y conocimientos del sector de nuestro personal.
CAPITAL O RECURSO HUMANO DESCRICION
Gerente general
CURSA EL 5TO CICLO DE ADMINISTRACION DE
EMPRESA, EN CIBERRTEC CON MAS DE 3
AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR
EDUCATIVO Y DIRECCIONANDO EQUIPO DE
MARKENTING Y GESTION COMERCIAL
Gerente administrativo y finanzas
CURSA EL 5TO CICLO DE ADMINISTRACION DE
EMPRESA, EN CIBERRTEC CON MAS DE 4
AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR
LOGISTICO Y ADMINISTRATIVO
(PERTENECIENTE A LA GERENCIA DE
ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
Gerente de Marketing
CURSA LA EL 6TO CICLO EN CIBERTEC,COMA
MAS DE 2 AÑOS EN EL AREA DE MARKETING
DESARROLLANDO LA LABOR DE ASISTENTE
CON DESTRESA EN BRANDING
Gerente de RRHH
CURSA 6TO CICLO EN A CARRERA DE
ADMINISTRACION DE EMPRESAS, CON AMPLIA
EXPERIENCIA EN ATC FACICLIDAD DE
INTERACCIÓN CON EL CLIENTE INTERNO Y
EXTERNO
5.2.1 Estrategia de conservación del capital intelectual.
Utilizaremos en un inicio 5 estrategias para conservar el capital
intelectual:
• Dar lugar al diálogo: Reuniones con los colaboradores para
transmitir de manera adecuada los objetivos y el cumplimiento
de metas propuestas.
• Invertir en capacitación: Aportar tanto a la empresa como al
colaborador especializaciones en sus áreas, lo cual genera un
beneficio para la empresa y sus cumplimientos de objetivos
como en el colaborador en cuanto a su desarrollo profesional.
• Construir espacios para la creatividad: Aportar espacios tanto
físicos como espacios de tiempo para el colaborador, ayudando
a despertar en ellos nuevas ideas que pueden llegar a ser la
diferenciación del mercado.
• Promover trabajo grupal: Para que los conocimientos puedan
aplicarse y enriquecerse es necesario la participación de otros
miembros de la empresa.
• Aplicar el conocimiento generado: El capital intelectual de la
compañía aumenta en proporción directa a la aplicación práctica
del conocimiento.
5.3 Propiedad Intelectual
• Marca (logo, eslogan): Afianzamos y registramos la marca ante
INDECOPI para poder usarla de manera exclusiva.
• Nuestros clientes y proveedores, nuestra estrategia de negocio:
Son intangibles que solo nosotros como empresa manejamos.
Nuestra Propiedad intelectual consiste en la marca y la idea de negocio que
construimos a lo largo del emprendimiento.
5.3.1 Tipo de Propiedad Intelectual del Emprendimiento.
TIPO QUE PROTEGE
Marca comercial/de servicio Identidad de la empresa
Nosotros buscamos proteger el logo, nuestro nombre y nuestro eslogan. Así
como todos los conocimientos de programación, contactos, estudio de mercado,
estudio de rentabilidad, todas las proyecciones realizadas que el
emprendimiento fue adquiriendo para su creación y en la medida de su avance.
CAPÍTULO 6: RECURSOS FINANCIEROS
6.1 Estimación de Egresos a 3 años
6.1.1 Costo de los bienes vendidos (detallar: materiales, mano de obra
y costos indirectos)
6.1.2 Gastos administrativos a 3 años
6.1.3 Gastos de ventas y marketing a 3 años.
6.1.4 Costos de operación: detallar la inversión requerida
6.2 Tipos de recursos financieros del emprendimiento
• Financiamiento Crediticio:
Optamos por la modalidad del recurso financiero, debido a que es de
mayor viabilidad ya que al inicio del emprendimiento es más factible
en realizar un financiamiento ya que nos permite cubrir todos los
gastos pre-operativos de una manera fácil y rápida a una tasa de
interés más accesible.
6.2.1 Tácticas de promoción por cuenta propia: Si el emprendimiento
lo requiere.
• Volanteo
• Redes Sociales
6.2.2 Tipos de financiamiento crediticio.
• Préstamo Bancario, ya que es un método viable y que
ofrece una tasa de interés accesible.
CAPÍTULO 7: ADQUISICIÓN DE CAPITAL FINANCIERO
7.1 Estimación de ingresos a 3 años
7.2 Elaboración del Estado de Resultados a 3 años
7.3 Elaboración del flujo de efectivo a 3 años
7.4 Fuentes de financiamiento del emprendimiento a 3años (Incluir términos,
monto, plazo)
• Financiamiento Crediticio:
Optamos por la modalidad del recurso financiero, debido a que es de mayor
viabilidad ya que al inicio del emprendimiento es más factible en realizar un
financiamiento ya que nos permite cubrir todos los gastos pre-operativos de
una manera fácil y rápida a una tasa de interés más accesible.
7.5 Costo de las diversas fuentes de financiamiento
CAPÍTULO 8: ESTRATEGIAS DE MARKETING Y VENTAS
8.1 Informe de viabilidad de Mercado
• Investigación Primaria de mercado
Presentación de datos y fuentes consultadas:
- Se utilizaron las preguntas adecuadas para determinar si el cliente
estaba interesado en adquirir nuestras lámparas vintage eco
amigables.
- Utilizamos el formulario Google que, por medio del link, se mandó a
una cierta cantidad de clientes.
• Planteamiento de objetivos de la investigación
Objetivo General
Determinar si aplicativo manya tu profe será bien recibido en los
distritos de Lima y Callao.
Lima Norte: Los Olivos, San Martin de Porres e Independencia.
Lima Centro: Rímac, Lima, Breña, Pueblo Libre, Lince, Jesus Maria y
Magdalena del Mar.
Lima Sur: Chorrillos y San Juan de Miraflores.
Lima Este: Ate, Santa Anita, San Luis, La Molina y San Juan de
Lurigancho.
Callao: La Punta y Callao.
Objetivos Específicos:
Investigar cuánto estaría dispuesto el público objetivo a pagar por las
clases a domicilio brindadas por parte de los profesores en nuestro
aplicativo.
Indagar si el público objetivo preferirá optar por los servicios educativos
impartidos por medio de nuestro aplicativo antes que otros servicios
sustitutos.
Analizar en qué sistemas operativos móviles sería más factible la
descarga del aplicativo ( Itunes store y App store).
Averiguar qué cantidad de horas semanales que estaría dispuesto a
consumir nuestro público Objetivo.
Concluir si es amigable el manejo de nuestro aplicativo por parte de los
padres de familia a quienes está dirigido.
• Investigación primaria de mercado – Método: Encuestas
Diseño de la encuesta:
1. ¿Tienes hijos en etapa educativa?
a) Si
b) No
2. ¿Has optado por alguna vez por contratar un profesor particular?
a) Si
b) No
3. ¿Cuántas veces por semana a contratado un profesor particular?
a) 0 veces
b) 1 vez
c) 2 veces
d) 3 veces
4. ¿Te gustaría contratar un profesor particular de manera online?
a) Si
b) No
5. ¿Cómo te gustaría poder contratar al profesor?
a) A través de un aplicativo en el celular
b) a través de una página web
6. ¿Te parece más accesible que sea el profesor quien vaya a tu casa a
bridar el servicio educativo?
a) Si
b) No
7. ¿Te gustaría tener un profesor en la hora y lugar que quieras?
a) Si
b) No
8. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este servicio?
a) 30
b) 35
c) 40
d) 45
• Presentación de los resultados de la investigación de mercado (Tabulación
de datos – Mostrar los cuadros y gráficos del resultado de la investigación
de mercado).
• Segmentación de mercado
1. Demográfica: Padres de familia de 28 a 55 años
2. Geográfica: Dirigido a distritos Ecológicos
- Los Olivos
- San Martin de Porres
- Independencia.
- Rímac
- Lima
- Breña
- Pueblo Libre
- Lince
- Jesús María
- Magdalena del Mar
- Chorrillos
- San Juan de Miraflores
- Ate
- Santa Anita
- San Luis
- La Molina
- San Juan de Lurigancho
- La Punta
- Callao
3. Psicografica: Personas que trabajen y tengan a su cargo a un menor de
17 años en edad educativa.
8.2 Estrategia de Producto
Para el usuario:
Ofreceremos los siguientes servicios adicionales a través de la APP móvil
en base a la investigación de mercado realizada:
• Reserva de las Clases (Hora y Lugar)
• Visualización de la disponibilidad de las Clases.
• Calificación de cada profesor a Cargo.
• Clases personalizadas.
• Descuento y/o promociones.
El horario de reserva de las clases será de las 24hrs, pero el uso de ellas
será dependiendo del horario que tenga cada profesor. Cabe mencionar,
que el usuario final deberá solicitar la reserva con una anticipación de 4 a
6 horas.
Para el cliente:
La propuesta de valor para los clientes (Profesores) es ofrecerles una
modalidad de trabajo al adquirir las clases personalizadas que permite
ejercer su labor actual de manera formal y que sea conocida a través de
nuestra app móvil por lo que le permite acceder a una demanda más amplia
en el mercado (usuarios finales) y sobre todo que obtenga liquidez por cada
reserva de las clases realizadas. Además, que se le brindará muchos
beneficios, como descuentos especiales al momento de implementar y/o
mejorar sus clases personalizadas, por ejemplo, implementos como:
cuadernos personalizados, Guías estudiantiles, Horarios de Clase, etc.
“MANYA A TU PROFE”, buscará alianzas estratégicas con Colegios y
Academias para que los proveedores y usuarios puedan adquirir productos
con un descuento exclusivo y pueda promocionar su marca en estos
centros Educativos.
8.3 Estrategia de Precio
Precios de la competencia al Consumidor:
Precio promedio de reserva de Sesiones
Tiempo Precio por hora
1 hora 35
1 hora con
demanda alta 40
El precio es un factor importante para el cliente según la encuesta
realizada, ya que somos pioneros en el mercado y tenemos que competir
con casas de estudios donde tiene que acudir a diferencia de que
nosotros vamos a la comodidad del usuario, esto dependerá de las horas
picos con mayor demanda.
Definición del precio según el benchmarking realizado
Una vez revisado y analizado los precios de referencia, Manya tu profe,
optara por utilizar la estrategia de fijación de precios basada en el valor,
basada en la percepción de los clientes sobre el servicio en general
desde el App hasta la reserva de su sesión.
La modalidad de pago será a través de tarjeta de crédito y tarjeta de
débito que ingresará el padre de familia directamente al optar por el
servicio en app mediante pago Safety Pay
La comisión del App al momento de la debitación del servicio será de el
20 % por hora los resultados del Focus Group y las entrevistas a
profundidad; siendo lo demás la ganancia del docente.
8.4 Estrategia de Plaza.
Para el usuario:
Nuestro servicio ofrecido es una APP móvil, por lo que nuestros canales
de distribución son las tiendas virtuales y donde utilizaremos las dos más
utilizadas:
• App Store: para clientes de iPhone
• Google Play: para clientes de Android
En nuestra aplicación móvil el canal de distribución desde el usuario que
registrara su sesión de clase y el docente, nosotros actuaremos como
intermediarios para conectar con más eficiencia a ambos agentes.
Los servicios y detalles de las diferentes coordinaciones de sesiones se
darán a conocer a través de la APP. Las direcciones de correo electrónico
serán proporcionadas en la aplicación móvil para una constante
comunicación entre agentes, además de solución de posibles
inconvenientes presentados y sugerencias por ambas partes.
Para el Docente:
Utilizaremos la misma aplicación móvil para los docentes que darna las
clases:
• Podrá verificar si su Perfil está seleccionado para una reserva
y la fecha y hora de la misma.
• Se brindará una notificación el mismo día de la reserva
incluyendo los detalles como hora exacta y usuario que hizo
la reserva.
• El día que se hace la reserva de la Sesión recibirá una
notificación, la cual servirá para que sepa cuando nuestra
empresa le hará el depósito del dinero.
Usuarios que solicitan
la Sesión de Clase
Usuario
MANYA TU
PROFE
8.5 Estrategia de Promoción
Para hacer llegar nuestro producto y la oferta de valor que le vamos a
brindar a los clientes se tuvo que pasar por un proceso de investigación
sobre la conducta de nuestros consumidores, gustos, estilos de vida,
etc. es por eso que aquí desarrollaremos estrategias a través de,
canales, y medios de como posicionar nuestro producto.
Los medios en las cuales haremos llegar MANYA A TU PROFE a
nuestros clientes son:
• Anuncios en redes sociales (Facebook, Instagram)
• Se implementará un video como publicidad, la cual, gracias a la
colaboración de América Tv, y YouTube la cual es nuestra
plataforma digital en colaboración, se estará promocionando el
anuncio y así poder llegar a nuestros futuros consumidores.
• Se realizará campañas en los colegios a fin de dar a conocer
nuestra plataforma de asesorías a jóvenes la cual es parte de
nuestro público objetivo.
Los medios en las cuales haremos llegar MANYA A TU PROFE a
nuestros docentes son:
• Bumeran, Aptitus y LinkedIn son bolsas de trabajo donde
encontraran información acerca de los requisitos para ser parte
de MANYA A TU PROFE, asimismo los beneficios que se les
brindará al ser parte de esta nueva familia que está
desarrollándose.
Estaremos desarrollando estas estrategias con la finalidad de que
nuestro servicio se expanda y se llegue a conocer por ser un apoyo de
los jóvenes en su desarrollo académico a lo largo de su vida estudiantil.
Asimismo que nuestros colabores puedan desarrollarse en su profesión
siendo esta plataforma una vía de desarrollo profesional.
8.6 Estrategia de Venta
Para que nuestra empresa prospere es imprescindible definir cuáles
son los objetivos a los que se pretende llegar planificándolo a través
de un proyecto comercial.
Para llegar a conseguir todas las metas preestablecidas es necesario
fijar una buena estrategia de ventas, ya que una mala decisión podría
suponer grandes pérdidas para la empresa.
1. Escribir un blog/página : Escribir un blog tiene muchísimos
beneficios y vamos a poder encontrar:
• Información acerca del servicio que brindaremos.
• Aumentar las visitas a tu página web ocasionando que más
personas nos conozcan.
• Ayudará a mejorar tu imagen de marca.
• Podremos leer comentarios y testimonios del servicio brindado.
2. Descuentos
• Cada persona que sea un nuevo usuario tendrá un descuento por
primera vez en una clase.
• Habrá tutorías grupales las cuales por cada 4 alumnos obtendrán
el 10% de dcto.
• Por cada 10ma reserva, el cliente obtendrá una clase de 1hora de
asesoría psicológica.
3. Convenios
• Nuestra aplicación busca posicionarse en tutorías estudiantiles,
logaremos convenios con colegios, institutos y universidades a fin
de poder a través de ellos brindar nuestro servicio para lograr un
posicionamiento a nivel académico.
CONCLUSIONES
El proyecto Maya tu profe, es viable, porque:
Es una propuesta diferente a lo que se ofrece actualmente en el mercado.
Los costos por el servicio son bajos, además que brindamos un servicio de
alta calidad en enseña, gracias a cada profesor especializado en sus
materias.
Brindamos una experiencia distinta a nuestros alumnos, gracias a la
metodología de enseñanza que imparte cada uno de nuestros profesores,
los cuales se encuentran altamente calificados para impartir los
conocimientos necesarios para cada materia.
RECOMENDACIONES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA IDEA DE
NEGOCIO
Se requiere asociar con profesores en lugares estratégicos en cada
uno de los distritos a los cuales nos estamos enfocando para poder
brindar un servicio amplio rápido y accesible a todo el público.
Se requiere un amplio manejo del software, para esto se plante a
futuro poder asociar a un técnico especialista en el desarrollo del
aplicativo, así mismo nos pueda brindar las actualización, mejoras del
sistema y manejo amplio de la página web.
Anexos: fotos del producto y/o servicio, cuadros estadísticos y otros datos de
interés.
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  • 1. “IMPLEMENTACION DE NUEVOS NEGOCIOS” “MANYA TU PROFE” Docente: Trucíos Maza, Rafael Integrantes: Puente Romero, Brenda Cumpa Chavez, Rosario Ponce Rodríguez, Jackeline Quispe Sánchez, Marco
  • 2. CAPÍTULO 1: RESUMEN EJECUTIVO 1.1 Cartas de presentación del emprendimiento (General y a Inversionistas) “MANYA A TU PROFE” es un aplicativo móvil que fue creado para simplificar la organización educativa. Se enfoca por sacarle provecho a un rubro que no estaba satisfecho en el mercado. También buscamos en posicionarnos siendo uno de los primeros aplicativos referente a asesorías estudiantiles referidos a alumnos del nivel primaria y secundaria para poder realizar una asesoría, tutoría constante comprometiendo a sus tutores o padres de familia de su avance progresivamente a tiempo real. Como productos de las adecuaciones curriculares y demanda que existe en referencia a los jóvenes y niños menores a 17 años por la interrogante de acabar la secundaría con un nivel no deseado para poder postular a una universidad, ya que talvez en su momento no se puedo absolver alguna duda que tenía el estudiante por falta de acceso o no contar con una persona para que lo ayude y no tenga la disposición de un apoyo constante por factores que conocemos en nuestra sociedad , la mayoría de padres trabaja y en muy pocas oportunidades se abastece para poder hacer el seguimiento adecuado referente a los estudios de sus hijos, pensando en ello ya podremos contar con “Manya a tu Profe” . En esta aplicación encontraremos las soluciones a los padres de familia para una educación de primer nivel y apta para que ellos puedan monitorear su aprendizaje desde la comodidad de su trabajo en su celular. 1.2 Oportunidad de negocio que generó la idea. La idea nace al observar las nuevas tendencias de los aplicativos móviles y la respuesta de dependencia por parte del usuario ya que nos encontramos con características que sean completas para la educación de los menores en casa 1.3 Elementos clave del plan comercial. Estrategias específicas de lanzamiento del producto/servicio • Estrategia 1: Para el lanzamiento de la app, realizaremos una campaña digital mediante el uso de las redes sociales. También contrataremos publicidad impresa en un diario como por ejemplo “Diario El Comercio” entre otros y publicidad online a través de páginas web. También estaremos presentes en ferias educativas.
  • 3. Táctica 1: Tendremos perfiles en las principales redes sociales como Facebook, Snapchat, Instagram y YouTube, las cuales usaremos para que nuestra empresa se haga conocida en el mercado. Táctica 2: Pondremos publicidad en el diario el “COMERCIO” el cual es uno de los principales periódicos leídos de Lima, asimismo utilizaremos el marketing online a través de su página web para que los lectores tengan conocimiento de nuestra app para reservas de sesiones. Una vez que estemos presente en una feria educativa solicitaremos datos para así poder gestionar una base empresarial educativa. •Estrategia 2: Contrataremos impulsadores los cuales repartirán volantes de la aplicación en lugares estratégicos, como las ferias vocacionales o las que se realizan en institutos, universidades y colegios. Táctica 1: Ubicar a los impulsadores cerca de las instituciones educativas y una vez estando ahí recolectaremos data para poder trabajar y generar el seguimiento en llamadas telefónicas. •Estrategia 3: Lanzaremos la siguiente promoción en los primeros meses de funcionamiento de la app: por reservar cinco veces la sexta reserva será totalmente gratis. Táctica 1: Constantemente sacaremos promociones para captar más clientes estas serán anunciadas mediante las redes sociales, página web y por la misma app. 1.4Cifras generales de Inversión y Rentabilidad La inversión requerida en el proyecto fue de s/.27719.20. Las rentabilidades obtenidas durante los 3 años son: •Año 1: s/1664.40 •Año 2: s/24210.15 •Año 3: s/43925.40
  • 4. CAPITULO 2: IDENTIFICACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO 2.1 Describir la idea de Negocio Nuestra empresa está dirigida al sector tecnológico, Buscamos minimizar los costos y tiempo en educación, brindando asesorías y oportunidades a los docentes en sus momentos libres para que puedan conocer un nuevo mercado, donde pueden desarrollarse profesionalmente apoyando, reforzando el aprendizaje del alumno en clase ya que en un 75% de los menores de 17 años que se encuentran en una institución educativa no entiende lo que se dicta en la clase o esta información no es procesada a su 100%. 2.1.1 Necesidades que satisface la idea de negocio. Nuestra App lo que busca es generar optimizar el tiempo de estudio, teniendo a la mano un docente en el lugar hora y tiempo que tú lo necesites aminorando costos y teniendo una enseñanza de calidad, ya que lo que busca un estudiante es generar valoro de estudio a mediano y largo plazo. Los padres podrán realizar un monitoreo constante por medio del aplicativo en tiempo real cuando el alumno está en sus asesorías. “Aprende lo que quieras en la hora y lugar que quieras” 2.1.2 Identificar los usos y/o soluciones que brinda el producto/servicio Producto accesible al momento de brindado el servicio. Ahorro en costos: El docente va a la comodidad de tu casa generando un ahorro en costos de transporte ya que con anterioridad el alumno tenía que transportarse hasta una academia Ahorro de tiempo: El docente va a tu casa a la hora y el momento que el alumno lo requiera Contribuye al desarrollo del menor: El alumno logra independencia y seguridad a la hora del desarrollo de sus actividades generando un aprendizaje que perdurara en el tiempo obteniendo resultados en el alumno y generando un monitoreo del padre en tiempo real.
  • 5. CAPITULO 3: VIABILIDAD TÉCNICA 3.1 Presentación del prototipo de la Idea de Negocio (fotos, demo, etc.) 3.2 Especifiaciones técnicas del producto/servicio Desarrollo de la aplicación se empieza con con el sistema operativo con mayor cuota de mercado y con más apps móviles desarrolladas. Características básicas Atendiendo al propio Google, creador de Android, las características técnicas de este aplicativo (Manya a tu Profe) sistema operativo y que lo configuran son las siguientes: Es un sistema operativo de Código abierto (Para Android, OIS; Microsoft). Esto significa que puedes adaptarlo a tus necesidades estudiantiles ya sea para un familiar o persona cercana.
  • 6. Utilizaremos un Núcleo basado en el Kernel de Linux. (código abierto) licenciado bajo la GPL v2 y la mayor parte del software incluido en el paquete que se distribuye en su sitio web es software libre Haciendo así un aplicativo amigable o adaptable a muchas pantallas y resoluciones. Excelente para poder adaptarse a la infinita cantidad de terminales que existen en el mercado generando una mejor viabilidad de uso en el ámbito de tutorías y asesorías académicas personalizadas. 3.2.1 Lista de equipos requeridos para elaborar el producto o brindar el servicio. • Laptop I7 : Portátil - HP ProBook 450 G5 39.6cm (15.6") - Core i7 i7-8550U - 8GB RAM - 1TB HDD - Plata - Windows 10 Pro 64-bit • Celular: Pantalla: 6.1 pulgadas, 2,240x1,080 pixeles (con lengüeta superior), ratio de 18:7.9.Sistema operativo: Android Oreo 8.1, EMUI 8.1.Procesador: Kirin 970, ocho núcleos, 2.36GHz.Almacenamiento: 128GB (no posee ranura para microSD)RAM: 6GB. 3.2.3 Tamaño, dimensiones, formas, descripción, presentación del producto y/o servicio. Manya tu Profe contará con una oficina virtual y otra mobile, y por la naturaleza del negocio no tiene maquinaria ni equipos, la oficina virtual nos da acceso a una dirección de negocios con servicio de manejo de correspondencia y de llamadas. 3.2.4 Especificaciones para su aplicación y/o uso Según la funcionalidad que le estamos dando que son las asesorías académicas y de tutoría de educación primaria y secundaria, tenemos los diferentes softwares de aplicación podremos clasificarlo en tipo de programa básicos ya que el uso es amigable, fácil de ser manejado por padres de familia o familiares directos de los alumnos donde se incluyen todas las características que tengan que ver con el buen desarrollo del aplicativo estudiantil generando un alto nivel de rotación en uso. PASO 1: La primera vez que se utiliza el servicio se debe crear un usuario y contraseñar para poder ingresar a la aplicación. El cliente podrá realizar
  • 7. el registro de una o dos tarjetas de créditos y/o débito, a través de las cuales cancelará el servicio adquirido. Además, se debe autorizar la sincronización con Facebook para que la aplicación guarde el nombre de los amigos del cliente y este pueda visualizar quienes de ellos han quedado satisfechos con los servicios algún alquiler de cancha. Adicionalmente, deberá autorizarse la sincronización con el GPS del Smartphone para facilitar la ubicación del lugar que desea reservar la cancha. Asimismo, el usuario tendrá la opción de visualizar un tutorial que le explique el funcionamiento de la aplicación. PASO 2: Una vez iniciada la sesión, el usuario deberá seleccionar los servicios que quiera obtener haciendo click en cada uno de ellos, en el caso de las reservas de cancha podrá visualizar la disponibilidad, elegir el lugar y la hora de reserva, con la posibilidad de visualizar el precio del servicio en la parte inferior de las pantallas. PASO 3: (RESERVA DE SECIÓN CON EL DOCENTE) La aplicación mostrará los distritos principales donde brindamos las asesorías, también habrá la opción “más distritos”. Este podrá seleccionar el docente disponible o más cercano. Cada una de las sesiones tendrá una calificación de acuerdo a lo esperado del usuario. El usuario al momento de reservar podrá incluir los nombres de sus amigos que formaran parte de la reserva. También tendrá la opción de ver el horario y disponibilidad de los docentes que vaya con la del alumno o padre solicitante. PASO 4: Luego de seleccionar y reservar la sesión con el docente en el lugar y hora adecuado para el usuario, aparecerá un resumen de la reserva para puedan confirmar y pagar el servicio. Toda esta información podrá ser visualizada en el historial de reservas realizadas por el usuario, de tal manera que este pueda revisarlo cuando lo prefiera.
  • 8. CAPÍTULO 4: RECURSOS HUMANOS 4.1 Tipos de Recurso de Capital del Emprendimiento CAPITAL O RECURSO HUMANO DESCRICION CAPITAL FISICO "Manya tu Profe " utilizara un aplicativo móvil, para poder brindar su servicio. CAPITAL SOCIAL Tendremos la asesoría de un docente que nos brindara apoyo y llegada hacia los nuevos docentes contratados para que sepan la misión del negocio y desarrollo del mismo. CAPITAL HUMANO En primera instancia y por inicios de operación nosotros mismos iniciaremos operaciones como empleados y socios a la vez. CAPITAL INTELECTUAL Dentro de nuestros socios tenemos personas que ya han trabajado con aplicativos y saben cómo es el funcionamiento CAPITAL FINANCIERO Nuestro Capital para iniciar operaciones será de S/. 27,719.20 4.1.1 Al iniciar el emprendimiento AREA OPERATIVA RESPONSABLE Gerente General Brenda Puente Romero Gerente de marketing Rosario Cumpa Chavez Gerente Administrativo y Finanzas Marco Quispe Sánchez Gerente de RR HH Jackeline Rodriguez Community manager IT SERVICE Profesional de TI ESTUDIO “CEPEFODES" Contador ESTUDIO “CEPEFODES" 4.2.1 Acuerdo entre los fundadores del emprendimiento
  • 9. Elemento Contenido Especifico Descripción Comercial Manya a tu Profe Empresa dedicada a brindar servicios de reserva de asesorías académicas a través de una aplicación móvil para brindar a los usuarios estudiantiles y padres. Aplicativo móvil; dirigido a hombres y mujeres de 25 a 45 años. Que no cuenten con un espacio adecuado para recibir clases y tengan un ingreso menor a S/ 1500.00 soles Llegaremos a través de las redes sociales ya que no son muy costosas a la hora de iniciar una publicidad y aprovecharemos que la mayoría de nuestro público objetivo pasa un buen tiempo en dichas redes. El monto para iniciar operaciones es de S/. 27,719.20 Fundador Brenda Puente, Marco Quispe, Rosario Cumpa , Jackeline Rodriguez Por inicio de operaciones nosotros mismos seremos socios y parte operativa. (se detalla en cuadro del personal). Titularidad de la empresa Todos tenemos un 25% de titularidad de la empresa. Brenda Puente Marco Quispe Rosario Cumpa Jackeline Rodriguez Propiedad intelectual EL logo y diseño de nuestra empresa, así como el eslogan nosotros lo patentaremos en INDECOPI. 4.3 Recursos Humanos del emprendimiento 4.3.1 Diseño del plan de recursos humanos del emprendimiento para 3 años. - Gerente General - Gerente de marketing - Gerente Administrativo y Finanzas - Gerente de RR HH - Community manager - Profesional de TI - Contador
  • 10. 4.3.2 Tipo de recursos humanos del emprendimiento. CAPITAL O RECURSO HUMANO DESCRICION COFUNDADORES Somos 4 cofundadores que estaremos a cargo de la empresa JUNTAS Se buscará hacer una junta de asesores LOS EMPLEADOS Por inicio de operatividad seremos nosotros mismos RECURSOS EXTERNOS Contaremos con profesionales externos: nos brindaran apoyo en la contabilidad y soporte técnico en la aplicación de nuestro servicio. 4.3.3 Proceso de selección de personal • Reclutamiento: El reclutamiento del personal, se realizará mediante las páginas web como Bumeran, Laborum y la red social LinkedIn que son las más conocidas por los postulantes para encontrar trabajo. • Selección: Se elegirán aquellos que cumplan con el perfil que se solicita, luego se verificarán que los datos puestos en el curriculum vitae sean ciertos y se solicitará antecedentes policiales y judiciales. • Contratación: Se realizará mediante la firma de un contrato formal entre la empresa y el empleado, en donde se detallará las obligaciones del colaborador, su remuneración y los beneficios que este recibirá. • Inducción: Se proporcionará a los empleados información básica sobre la empresa como la misión, visión, objetivos y cultura. 4.3.4 Remuneración personal AREA OPERATIVA REMUNERACIÓN Gerente General 500 Gerente de marketing 500 Gerente Administrativo y Finanzas 500 Gerente de RR HH 500 Community manager 1200 Profesional de TI (Trimestral) 825 Contador 250 4.4Recursos Humanos externos
  • 11. • “CEPEFODES”: Se encargará de llevar la contabilidad de la empresa. • “IT SERVICE” (Programador): Se encargará de brindar soporte y actualizaciones del aplicativo. CAPITULO 5: RECURSOS INTELECTUALES 5.1 Presenta la marca, logo del producto o servicio. El nombre de nuestra marca será “Manya tu Profe” Que nace de la correlación de interacción de los alumnos con los docentes, empleándolo de manera coloquial y amigable tanto a padres como alumnos de una jerga MANYA que es entender. Colores Corporativos Los colores elegidos para el logo son turquesa, fucsia, amarillo, Dicha combinación de colores busca reflejar la personalidad de la marca, la cual se centra en trasmitir originalidad, diversión de aprendizaje y empatía. Tipo de envase TIPO RECURSOS Empresas de servicio externas/ empresas externalizadas Empresa "Cepefodes" / IT SERVICE
  • 12. Manya tu profe no posee un envase debido a que es una aplicación móvil. Presentación – Logotipo Somos una Marca que desarrolla la educación en aplicaciones en el Perú, Generando tecnología, comodidad y tranquilidad en nuestros usuarios. 5.2 Capital Intelectual Habilidades, experiencia y conocimientos del sector de nuestro personal. CAPITAL O RECURSO HUMANO DESCRICION Gerente general CURSA EL 5TO CICLO DE ADMINISTRACION DE EMPRESA, EN CIBERRTEC CON MAS DE 3 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR EDUCATIVO Y DIRECCIONANDO EQUIPO DE MARKENTING Y GESTION COMERCIAL Gerente administrativo y finanzas CURSA EL 5TO CICLO DE ADMINISTRACION DE EMPRESA, EN CIBERRTEC CON MAS DE 4 AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR LOGISTICO Y ADMINISTRATIVO (PERTENECIENTE A LA GERENCIA DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Gerente de Marketing CURSA LA EL 6TO CICLO EN CIBERTEC,COMA MAS DE 2 AÑOS EN EL AREA DE MARKETING DESARROLLANDO LA LABOR DE ASISTENTE CON DESTRESA EN BRANDING Gerente de RRHH CURSA 6TO CICLO EN A CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS, CON AMPLIA EXPERIENCIA EN ATC FACICLIDAD DE INTERACCIÓN CON EL CLIENTE INTERNO Y EXTERNO 5.2.1 Estrategia de conservación del capital intelectual.
  • 13. Utilizaremos en un inicio 5 estrategias para conservar el capital intelectual: • Dar lugar al diálogo: Reuniones con los colaboradores para transmitir de manera adecuada los objetivos y el cumplimiento de metas propuestas. • Invertir en capacitación: Aportar tanto a la empresa como al colaborador especializaciones en sus áreas, lo cual genera un beneficio para la empresa y sus cumplimientos de objetivos como en el colaborador en cuanto a su desarrollo profesional. • Construir espacios para la creatividad: Aportar espacios tanto físicos como espacios de tiempo para el colaborador, ayudando a despertar en ellos nuevas ideas que pueden llegar a ser la diferenciación del mercado. • Promover trabajo grupal: Para que los conocimientos puedan aplicarse y enriquecerse es necesario la participación de otros miembros de la empresa. • Aplicar el conocimiento generado: El capital intelectual de la compañía aumenta en proporción directa a la aplicación práctica del conocimiento. 5.3 Propiedad Intelectual • Marca (logo, eslogan): Afianzamos y registramos la marca ante INDECOPI para poder usarla de manera exclusiva. • Nuestros clientes y proveedores, nuestra estrategia de negocio: Son intangibles que solo nosotros como empresa manejamos. Nuestra Propiedad intelectual consiste en la marca y la idea de negocio que construimos a lo largo del emprendimiento. 5.3.1 Tipo de Propiedad Intelectual del Emprendimiento. TIPO QUE PROTEGE Marca comercial/de servicio Identidad de la empresa Nosotros buscamos proteger el logo, nuestro nombre y nuestro eslogan. Así como todos los conocimientos de programación, contactos, estudio de mercado, estudio de rentabilidad, todas las proyecciones realizadas que el emprendimiento fue adquiriendo para su creación y en la medida de su avance.
  • 14. CAPÍTULO 6: RECURSOS FINANCIEROS 6.1 Estimación de Egresos a 3 años 6.1.1 Costo de los bienes vendidos (detallar: materiales, mano de obra y costos indirectos)
  • 15. 6.1.2 Gastos administrativos a 3 años 6.1.3 Gastos de ventas y marketing a 3 años.
  • 16. 6.1.4 Costos de operación: detallar la inversión requerida 6.2 Tipos de recursos financieros del emprendimiento • Financiamiento Crediticio: Optamos por la modalidad del recurso financiero, debido a que es de mayor viabilidad ya que al inicio del emprendimiento es más factible en realizar un financiamiento ya que nos permite cubrir todos los gastos pre-operativos de una manera fácil y rápida a una tasa de interés más accesible. 6.2.1 Tácticas de promoción por cuenta propia: Si el emprendimiento lo requiere. • Volanteo • Redes Sociales 6.2.2 Tipos de financiamiento crediticio. • Préstamo Bancario, ya que es un método viable y que ofrece una tasa de interés accesible.
  • 17. CAPÍTULO 7: ADQUISICIÓN DE CAPITAL FINANCIERO 7.1 Estimación de ingresos a 3 años 7.2 Elaboración del Estado de Resultados a 3 años 7.3 Elaboración del flujo de efectivo a 3 años
  • 18. 7.4 Fuentes de financiamiento del emprendimiento a 3años (Incluir términos, monto, plazo) • Financiamiento Crediticio: Optamos por la modalidad del recurso financiero, debido a que es de mayor viabilidad ya que al inicio del emprendimiento es más factible en realizar un financiamiento ya que nos permite cubrir todos los gastos pre-operativos de una manera fácil y rápida a una tasa de interés más accesible. 7.5 Costo de las diversas fuentes de financiamiento
  • 19. CAPÍTULO 8: ESTRATEGIAS DE MARKETING Y VENTAS 8.1 Informe de viabilidad de Mercado • Investigación Primaria de mercado Presentación de datos y fuentes consultadas: - Se utilizaron las preguntas adecuadas para determinar si el cliente estaba interesado en adquirir nuestras lámparas vintage eco amigables. - Utilizamos el formulario Google que, por medio del link, se mandó a una cierta cantidad de clientes. • Planteamiento de objetivos de la investigación Objetivo General Determinar si aplicativo manya tu profe será bien recibido en los distritos de Lima y Callao. Lima Norte: Los Olivos, San Martin de Porres e Independencia. Lima Centro: Rímac, Lima, Breña, Pueblo Libre, Lince, Jesus Maria y Magdalena del Mar. Lima Sur: Chorrillos y San Juan de Miraflores. Lima Este: Ate, Santa Anita, San Luis, La Molina y San Juan de Lurigancho. Callao: La Punta y Callao. Objetivos Específicos: Investigar cuánto estaría dispuesto el público objetivo a pagar por las clases a domicilio brindadas por parte de los profesores en nuestro aplicativo. Indagar si el público objetivo preferirá optar por los servicios educativos impartidos por medio de nuestro aplicativo antes que otros servicios sustitutos.
  • 20. Analizar en qué sistemas operativos móviles sería más factible la descarga del aplicativo ( Itunes store y App store). Averiguar qué cantidad de horas semanales que estaría dispuesto a consumir nuestro público Objetivo. Concluir si es amigable el manejo de nuestro aplicativo por parte de los padres de familia a quienes está dirigido. • Investigación primaria de mercado – Método: Encuestas Diseño de la encuesta: 1. ¿Tienes hijos en etapa educativa? a) Si b) No 2. ¿Has optado por alguna vez por contratar un profesor particular? a) Si b) No 3. ¿Cuántas veces por semana a contratado un profesor particular? a) 0 veces b) 1 vez c) 2 veces d) 3 veces 4. ¿Te gustaría contratar un profesor particular de manera online? a) Si b) No 5. ¿Cómo te gustaría poder contratar al profesor? a) A través de un aplicativo en el celular b) a través de una página web
  • 21. 6. ¿Te parece más accesible que sea el profesor quien vaya a tu casa a bridar el servicio educativo? a) Si b) No 7. ¿Te gustaría tener un profesor en la hora y lugar que quieras? a) Si b) No 8. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este servicio? a) 30 b) 35 c) 40 d) 45 • Presentación de los resultados de la investigación de mercado (Tabulación de datos – Mostrar los cuadros y gráficos del resultado de la investigación de mercado).
  • 22.
  • 23.
  • 24. • Segmentación de mercado 1. Demográfica: Padres de familia de 28 a 55 años 2. Geográfica: Dirigido a distritos Ecológicos - Los Olivos - San Martin de Porres - Independencia. - Rímac - Lima - Breña - Pueblo Libre - Lince - Jesús María - Magdalena del Mar - Chorrillos - San Juan de Miraflores - Ate - Santa Anita - San Luis - La Molina - San Juan de Lurigancho - La Punta - Callao 3. Psicografica: Personas que trabajen y tengan a su cargo a un menor de 17 años en edad educativa.
  • 25. 8.2 Estrategia de Producto Para el usuario: Ofreceremos los siguientes servicios adicionales a través de la APP móvil en base a la investigación de mercado realizada: • Reserva de las Clases (Hora y Lugar) • Visualización de la disponibilidad de las Clases. • Calificación de cada profesor a Cargo. • Clases personalizadas. • Descuento y/o promociones. El horario de reserva de las clases será de las 24hrs, pero el uso de ellas será dependiendo del horario que tenga cada profesor. Cabe mencionar, que el usuario final deberá solicitar la reserva con una anticipación de 4 a 6 horas. Para el cliente: La propuesta de valor para los clientes (Profesores) es ofrecerles una modalidad de trabajo al adquirir las clases personalizadas que permite ejercer su labor actual de manera formal y que sea conocida a través de nuestra app móvil por lo que le permite acceder a una demanda más amplia en el mercado (usuarios finales) y sobre todo que obtenga liquidez por cada reserva de las clases realizadas. Además, que se le brindará muchos beneficios, como descuentos especiales al momento de implementar y/o mejorar sus clases personalizadas, por ejemplo, implementos como: cuadernos personalizados, Guías estudiantiles, Horarios de Clase, etc. “MANYA A TU PROFE”, buscará alianzas estratégicas con Colegios y Academias para que los proveedores y usuarios puedan adquirir productos con un descuento exclusivo y pueda promocionar su marca en estos centros Educativos. 8.3 Estrategia de Precio
  • 26. Precios de la competencia al Consumidor: Precio promedio de reserva de Sesiones Tiempo Precio por hora 1 hora 35 1 hora con demanda alta 40 El precio es un factor importante para el cliente según la encuesta realizada, ya que somos pioneros en el mercado y tenemos que competir con casas de estudios donde tiene que acudir a diferencia de que nosotros vamos a la comodidad del usuario, esto dependerá de las horas picos con mayor demanda. Definición del precio según el benchmarking realizado Una vez revisado y analizado los precios de referencia, Manya tu profe, optara por utilizar la estrategia de fijación de precios basada en el valor, basada en la percepción de los clientes sobre el servicio en general desde el App hasta la reserva de su sesión. La modalidad de pago será a través de tarjeta de crédito y tarjeta de débito que ingresará el padre de familia directamente al optar por el servicio en app mediante pago Safety Pay La comisión del App al momento de la debitación del servicio será de el 20 % por hora los resultados del Focus Group y las entrevistas a profundidad; siendo lo demás la ganancia del docente.
  • 27. 8.4 Estrategia de Plaza. Para el usuario: Nuestro servicio ofrecido es una APP móvil, por lo que nuestros canales de distribución son las tiendas virtuales y donde utilizaremos las dos más utilizadas: • App Store: para clientes de iPhone • Google Play: para clientes de Android En nuestra aplicación móvil el canal de distribución desde el usuario que registrara su sesión de clase y el docente, nosotros actuaremos como intermediarios para conectar con más eficiencia a ambos agentes. Los servicios y detalles de las diferentes coordinaciones de sesiones se darán a conocer a través de la APP. Las direcciones de correo electrónico serán proporcionadas en la aplicación móvil para una constante comunicación entre agentes, además de solución de posibles inconvenientes presentados y sugerencias por ambas partes. Para el Docente: Utilizaremos la misma aplicación móvil para los docentes que darna las clases: • Podrá verificar si su Perfil está seleccionado para una reserva y la fecha y hora de la misma. • Se brindará una notificación el mismo día de la reserva incluyendo los detalles como hora exacta y usuario que hizo la reserva. • El día que se hace la reserva de la Sesión recibirá una notificación, la cual servirá para que sepa cuando nuestra empresa le hará el depósito del dinero. Usuarios que solicitan la Sesión de Clase Usuario MANYA TU PROFE
  • 28. 8.5 Estrategia de Promoción Para hacer llegar nuestro producto y la oferta de valor que le vamos a brindar a los clientes se tuvo que pasar por un proceso de investigación sobre la conducta de nuestros consumidores, gustos, estilos de vida, etc. es por eso que aquí desarrollaremos estrategias a través de, canales, y medios de como posicionar nuestro producto. Los medios en las cuales haremos llegar MANYA A TU PROFE a nuestros clientes son: • Anuncios en redes sociales (Facebook, Instagram) • Se implementará un video como publicidad, la cual, gracias a la colaboración de América Tv, y YouTube la cual es nuestra plataforma digital en colaboración, se estará promocionando el anuncio y así poder llegar a nuestros futuros consumidores. • Se realizará campañas en los colegios a fin de dar a conocer nuestra plataforma de asesorías a jóvenes la cual es parte de nuestro público objetivo. Los medios en las cuales haremos llegar MANYA A TU PROFE a nuestros docentes son: • Bumeran, Aptitus y LinkedIn son bolsas de trabajo donde encontraran información acerca de los requisitos para ser parte de MANYA A TU PROFE, asimismo los beneficios que se les brindará al ser parte de esta nueva familia que está desarrollándose. Estaremos desarrollando estas estrategias con la finalidad de que nuestro servicio se expanda y se llegue a conocer por ser un apoyo de los jóvenes en su desarrollo académico a lo largo de su vida estudiantil. Asimismo que nuestros colabores puedan desarrollarse en su profesión siendo esta plataforma una vía de desarrollo profesional.
  • 29. 8.6 Estrategia de Venta Para que nuestra empresa prospere es imprescindible definir cuáles son los objetivos a los que se pretende llegar planificándolo a través de un proyecto comercial. Para llegar a conseguir todas las metas preestablecidas es necesario fijar una buena estrategia de ventas, ya que una mala decisión podría suponer grandes pérdidas para la empresa. 1. Escribir un blog/página : Escribir un blog tiene muchísimos beneficios y vamos a poder encontrar: • Información acerca del servicio que brindaremos. • Aumentar las visitas a tu página web ocasionando que más personas nos conozcan. • Ayudará a mejorar tu imagen de marca. • Podremos leer comentarios y testimonios del servicio brindado. 2. Descuentos • Cada persona que sea un nuevo usuario tendrá un descuento por primera vez en una clase. • Habrá tutorías grupales las cuales por cada 4 alumnos obtendrán el 10% de dcto. • Por cada 10ma reserva, el cliente obtendrá una clase de 1hora de asesoría psicológica. 3. Convenios • Nuestra aplicación busca posicionarse en tutorías estudiantiles, logaremos convenios con colegios, institutos y universidades a fin de poder a través de ellos brindar nuestro servicio para lograr un posicionamiento a nivel académico.
  • 30. CONCLUSIONES El proyecto Maya tu profe, es viable, porque: Es una propuesta diferente a lo que se ofrece actualmente en el mercado. Los costos por el servicio son bajos, además que brindamos un servicio de alta calidad en enseña, gracias a cada profesor especializado en sus materias. Brindamos una experiencia distinta a nuestros alumnos, gracias a la metodología de enseñanza que imparte cada uno de nuestros profesores, los cuales se encuentran altamente calificados para impartir los conocimientos necesarios para cada materia.
  • 31. RECOMENDACIONES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO Se requiere asociar con profesores en lugares estratégicos en cada uno de los distritos a los cuales nos estamos enfocando para poder brindar un servicio amplio rápido y accesible a todo el público. Se requiere un amplio manejo del software, para esto se plante a futuro poder asociar a un técnico especialista en el desarrollo del aplicativo, así mismo nos pueda brindar las actualización, mejoras del sistema y manejo amplio de la página web.
  • 32. Anexos: fotos del producto y/o servicio, cuadros estadísticos y otros datos de interés.