Este documento describe tres modelos de comunicación entre profesores y padres: agresivo, asertivo y pasivo. En el modelo agresivo, el profesor y la madre se acusan el uno al otro de forma directa y tensa sin escucharse. En el modelo asertivo, el profesor ofrece asiento a la madre y muestra empatía para encontrar soluciones al problema del hijo de forma colaborativa. El documento analiza estas interacciones para mejorar la comunicación escuela-familia.
1. Samuel Hernández Carrasco
UCLM 2016/2017
Práctica 2b
"LA COMUNICACIÓN FAMILIA ESCUELA"
Tres formas de abordar la comunicación profesor – madre/padre/tutor modelos:
- Modelo agresivo: Una madre que va a preguntar por su hijo , un suceso que ha exigido
que no vuelva a suceder.
. Nada mas llegar, el profesor recibe a la madre de pie, en guardia al recibir de
primeras, acusaciones directas por lo que le ha pasado a su hijo.
. La forma de hablar es muy directa, acusadora y en ningún momento el uno se para a
escuchar detenidamente las necesidades de la otra persona, prejuzgándose y cerrando
totalmente la puerta a una conversación empática, culpándose continuamente,
. Su comunicación no verbal, es agresiva, amenazante, lo que hace de la conversación
algo tenso.
- Modelo asertivo: La misma madre, mismo dilema con su hijo.
. Nada más llegar el profesor le recibe y le ofrece asiento, loque favorece una posición
mas relajada para un tema tan tenso. El profesor ha de lidiar con el nerviosismo de la
madre, lo cual afronta con empatía y sentimiento de identificación con ella.
. Desde el primer momento ambas partes están en esa tutoría para la búsqueda de
soluciones, no me convence demasiado que la madre se vaya tan convencida de forma
tan sencilla, pero en el vídeo parece satisfecha con la idea de que el tutor se
comprometa a buscar ese tipo de soluciones con la ayuda de la madre.