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Plan de marketing
Resumen del mercado
• Mercado: pasado, presente y futuro
– Revisar cambios en la cuota de mercado,
liderazgo, participantes, fluctuaciones del
mercado, costos, precios y competencia.
Primeros
implantadores/
Pioneros
Mercado de masas/
Seguidores
Fin del ciclo de vida
Tiempo
Número
de
clientes
Definición del producto
• Describir el producto/servicio que se está
comercializando.
Competencia
• El panorama de
la competencia
– Ofrecer una
visión general de
los competidores,
sus puntos
fuertes y sus
debilidades.
– Especificar la
posición de cada
producto de la
competencia
respecto al nuevo
producto.
A B
C
D
Rendimiento
Precio
Posicionamiento
• Posicionamiento del producto o servicio
– Informe que define con precisión el producto
en su mercado y con respecto a sus
competidores a lo largo del tiempo.
• Promesas al consumidor
– Informe que resume los beneficios del producto
o servicio para el consumidor.
Estrategias de comunicación
• Mensaje dependiendo del público al que va
destinado
• Datos demográficos de los consumidores
objetivo
Embalaje y realización
• Embalaje del producto
– Tratar cuestiones como el tamaño, el precio, el
aspecto y la estrategia.
– Tratar cuestiones de realización de los
elementos no incluidos directamente en el
embalaje del producto.
• Costo de la mercancía
– Resumir el costo de las mercancías e incluir una
lista general de materiales.
Estrategias de lanzamiento
• Plan de lanzamiento
– Si se va a anunciar el producto.
• Presupuesto para promoción
– Proporcionar material de apoyo con información
detallada sobre el presupuesto para su revisión.
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Sep Oct Nov Dic
Fase 1
Fase 2
Fase 3
Relaciones públicas
• Estrategia y ejecución
– Estrategias de RR. PP.
– Puntos destacados del plan de RR. PP.
– Tener un plan alternativo de RR. PP., incluidos
calendarios de edición, compromisos de charlas
de presentación, programa de conferencias,
etc.
Publicidad
• Estrategia y ejecución
– Resumen de la estrategia.
– Visión general de los medios de comunicación y
distribución en el tiempo.
– Resumen del gasto en publicidad.
Otras actividades promocionales
• Marketing directo
– Resumen de la estrategia, los vehículos de
comunicación y su distribución en el tiempo
– Resumen de los objetivos de respuesta, metas
planteadas y presupuesto
• Marketing por parte de terceros
– Acuerdos de marketing coordinado establecidos
con otras compañías
• Programas de marketing
– Otros programas promocionales
Precios
• Precios
– Resumir precios específicos o estrategias de
precio.
– Comparar con productos similares.
• Políticas
– Resumir las políticas relevantes para la
comprensión de las cuestiones clave que
influyen en los precios.
Distribución
• Estrategia de distribución
• Canales de distribución
– Resumir los canales de distribución.
• Distribución por canal
– Mostrar plan del porcentaje de cuota de
distribución al que contribuirá cada canal; un
gráfico circular puede resultar útil para este
propósito.
Mercados/segmentos verticales
• Oportunidades del mercado vertical
– Estudiar las oportunidades de segmentos
concretos de mercado.
– Indicar las estrategias de distribución para
dichos mercados o segmentos.
– Especificar el uso de terceras compañías para la
distribución a mercados verticales.
Internacional
• Distribución internacional
– Estudiar estrategias de distribución.
– Tratar cuestiones específicas de la distribución
internacional.
• Estrategia de precios a nivel internacional
• Asuntos relativos a la localización
– Mencionar las necesidades de variación de los
productos locales.
Indicadores de éxito
• Objetivos para el primer año
• Objetivos para los años siguientes
• Sistemas de medición del éxito/fracaso
• Requisitos para conseguir el éxito
Calendario
• Puntos destacados del programa a 18 meses
• Planificación en el tiempo
– Identificar las dependencias de las actividades
en el tiempo necesarias para alcanzar el éxito.
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Sep Oct Nov Dic
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Tarea 3
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  • 2. Resumen del mercado • Mercado: pasado, presente y futuro – Revisar cambios en la cuota de mercado, liderazgo, participantes, fluctuaciones del mercado, costos, precios y competencia. Primeros implantadores/ Pioneros Mercado de masas/ Seguidores Fin del ciclo de vida Tiempo Número de clientes
  • 3. Definición del producto • Describir el producto/servicio que se está comercializando.
  • 4. Competencia • El panorama de la competencia – Ofrecer una visión general de los competidores, sus puntos fuertes y sus debilidades. – Especificar la posición de cada producto de la competencia respecto al nuevo producto. A B C D Rendimiento Precio
  • 5. Posicionamiento • Posicionamiento del producto o servicio – Informe que define con precisión el producto en su mercado y con respecto a sus competidores a lo largo del tiempo. • Promesas al consumidor – Informe que resume los beneficios del producto o servicio para el consumidor.
  • 6. Estrategias de comunicación • Mensaje dependiendo del público al que va destinado • Datos demográficos de los consumidores objetivo
  • 7. Embalaje y realización • Embalaje del producto – Tratar cuestiones como el tamaño, el precio, el aspecto y la estrategia. – Tratar cuestiones de realización de los elementos no incluidos directamente en el embalaje del producto. • Costo de la mercancía – Resumir el costo de las mercancías e incluir una lista general de materiales.
  • 8. Estrategias de lanzamiento • Plan de lanzamiento – Si se va a anunciar el producto. • Presupuesto para promoción – Proporcionar material de apoyo con información detallada sobre el presupuesto para su revisión. Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Sep Oct Nov Dic Fase 1 Fase 2 Fase 3
  • 9. Relaciones públicas • Estrategia y ejecución – Estrategias de RR. PP. – Puntos destacados del plan de RR. PP. – Tener un plan alternativo de RR. PP., incluidos calendarios de edición, compromisos de charlas de presentación, programa de conferencias, etc.
  • 10. Publicidad • Estrategia y ejecución – Resumen de la estrategia. – Visión general de los medios de comunicación y distribución en el tiempo. – Resumen del gasto en publicidad.
  • 11. Otras actividades promocionales • Marketing directo – Resumen de la estrategia, los vehículos de comunicación y su distribución en el tiempo – Resumen de los objetivos de respuesta, metas planteadas y presupuesto • Marketing por parte de terceros – Acuerdos de marketing coordinado establecidos con otras compañías • Programas de marketing – Otros programas promocionales
  • 12. Precios • Precios – Resumir precios específicos o estrategias de precio. – Comparar con productos similares. • Políticas – Resumir las políticas relevantes para la comprensión de las cuestiones clave que influyen en los precios.
  • 13. Distribución • Estrategia de distribución • Canales de distribución – Resumir los canales de distribución. • Distribución por canal – Mostrar plan del porcentaje de cuota de distribución al que contribuirá cada canal; un gráfico circular puede resultar útil para este propósito.
  • 14. Mercados/segmentos verticales • Oportunidades del mercado vertical – Estudiar las oportunidades de segmentos concretos de mercado. – Indicar las estrategias de distribución para dichos mercados o segmentos. – Especificar el uso de terceras compañías para la distribución a mercados verticales.
  • 15. Internacional • Distribución internacional – Estudiar estrategias de distribución. – Tratar cuestiones específicas de la distribución internacional. • Estrategia de precios a nivel internacional • Asuntos relativos a la localización – Mencionar las necesidades de variación de los productos locales.
  • 16. Indicadores de éxito • Objetivos para el primer año • Objetivos para los años siguientes • Sistemas de medición del éxito/fracaso • Requisitos para conseguir el éxito
  • 17. Calendario • Puntos destacados del programa a 18 meses • Planificación en el tiempo – Identificar las dependencias de las actividades en el tiempo necesarias para alcanzar el éxito. Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Sep Oct Nov Dic Tarea 2 Tarea 3 Tarea 4 Tarea 1 Hito