23. Fuentes de la información Pasado Tiempo Presente Futuro Fuente Adentro En uno Afuera Unidad de aprendizaje Aprender de otras unidades de la institución (Gestión de conocimiento) Aprender de otras instituciones (Benchmarking) Aprender de la propia experiencia Aprender de la exploración Aprender de la experimentación
24. El trabajo en equipo en organizaciones guiadas por el conocimiento