Principales aportes de la carrera de William Edwards Deming
Metodologia sharaith rivero
1. Metodología de la Investigación
REPÙBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO
SANTIAGO MARIÑO
CABIMAS EDO ZULIA
REALIZADO POR:
SHARAITH RIVERO
C.I: 19.117.459
CABIMAS; AGOSTO DE 2017.
2. Metodología de la Investigación
FASES PARA EL DESARROLLO DE UNA INVESTIGACIÓN
TECNOLÓGICA
CAPITULO I
EL PROBLEMA
Presentación o Idea General
El primer punto es la elección del tema; es decir que te debes contestar la
pregunta “¿sobre qué voy a investigar?”. Aquí debes delimitar las áreas que trataras,
porque naturalmente un mismo tema tiene demasiadas puntas y nos las podrás abarcar
todas en un solo trabajo. Las delimitaciones pueden ir de acuerdo límites cronológicos,
temáticos, espaciales, geográficos, genéricos, etc. del tema u objeto de estudio.
Origen del Estudio (Breve reseña del tema)
En este punto hablamos un poco de los antecedentes relacionados con la
investigación en cuanto a historia.
Planteamiento del Problema
Para comenzar, Bavaresco (2001) hace referencia, a que el “problema es el
punto de partida de la investigación”. Surge cuando el investigador encuentra una
laguna teórica, dentro de un conjunto de datos conocidos, un hecho no abarcado por
una teoría, un tropiezo o un acontecimiento que no encaja dentro de las expectativas
de su campo de estudio.(p.57).
Cuando se realiza el planteamiento de un problema de investigación, se está
exponiendo y desarrollando un conjunto o un orden de ideas con el propósito de
describir, señalar o analizar todas las instancias que deben atenderse o se necesitan en
el proceso que conducirá a la formulación del problema.
Para Bunge M, (1994), “el planteamiento del problema es la fase más importante
en todo el proceso de investigación”.
4. Metodología de la Investigación
Por otro lado, Cerda, (1993), expresa, que el planteamiento del problema
“comprende las actividades que deben realizarse para especificar el problema y estar
en posibilidad de formular la hipótesis que servirá como orientadora en la investigación”.
(p.146).
Sin embargo; Arias (2006), argumenta, que “el planteamiento del problema
consiste en describir de manera amplia la situación objeto de estudio, ubicándola en un
contexto que permita comprender su origen, relaciones e incógnitas por responder”.
(p.41).
De ahí que muchos autores hacen referencia a que un problema bien planteado
es la mitad de su solución. Y donde es necesario elegir bien el tema, para que sea
posible su correcta realización.
De todo lo anterior se destaca la importancia de conocer cómo, identificar, definir,
y formular un problema, sin obviar, que plantear y formular un problema no son lo
mismo, aunque el primero incluya al segundo.
Objetivos de la Investigación
Según Sampieri (2005) “los objetivos de la investigación son las guías de estudio
que durante todo el desarrollo del mismo deben tenerse presente”. (p. 16).
Para Fuentes, H. (2004). “El objetivo de la investigación es la configuración del
proceso que refleja la aspiración, el propósito de la investigación y que, por tanto,
presupone el objeto transformado, la situación del problema superada”. (p. 77).
En la misma forma, Arias, F (2006), expresa, que los objetivos de la
investigación es “…un enunciado que expresa lo que se desea indagar y conocer para
responder a un problema planteado”. (43). Para el autor, los objetivos de la
investigación presentan características particulares:
Indican los conceptos que están estudiados.
Precisan las variables o dimensiones que serán medidas.
Señalan los resultados que se esperan
Definen los límites o alcances de la investigación.
Se redactan comenzando con un verbo en infinitivo.
5. Metodología de la Investigación
Deben ser posibles de lograr.
Junto al problema de investigación, deben responder a la pregunta ¿qué se pretende
con la investigación?
Independientemente de estas definiciones, los objetivos de la investigación,
reflejan la aspiración, el propósito, el fin que se plantea al desarrollar la investigación.
Para solucionar el problema, el logro del objetivo es lo que nos permite obtener el
resultado deseado.
Por ello, objetivo es sinónimo de meta, es decir, aquello que se aspira lograr o
alcanzar, en cuyo caso, se estaría haciendo referencia a metas en términos de
conocimiento, es decir, los conocimientos que todo investigador se propone obtener.
Objetivo General
En primer lugar, Arias, F (2006), refiere que el objetivo general precisa el
problema, y lo define como “…el fin concreto de la investigación en correspondencia
directa con la formulación del problema, éste se puede descomponer, al menos, en dos
objetivos específicos”. (p.45).
Para, Bunge M, (1992), el objetivo general, “consiste en lo que se pretende
realizar en la investigación”. (p.12).
Pero, Bavaresco A (2001), opina que el objetivo general sale de la justificación
de la investigación, ya que ésta no puede concebirse sin planteamiento de tal objetivo.
Por ello, lo define como: “el objetivo que dará motivo a hipótesis generales”. (p. 58).
Entonces tomando en cuenta todo lo expuesto sobre el objetivo general, éste
constituye una relación directa e imprescindible con el problema de investigación. Y
según los autores citados, el mismo debe ser redactado en un solo párrafo, con
utilización del verbo infinitivo, y que responda a las preguntas ¿qué se pretende?
¿Dónde, con quién o con qué? ¿Cómo se pretende? ¿Para qué?
Objetivos Específicos
Bunge M, (1992), “indican lo que se pretende realizar en cada una de las etapas
de la investigación”. (p.12).
6. Metodología de la Investigación
Al contrario de Fuentes, H. (2004), opina que, “los objetivos específicos se
convierten en los indicadores operativos de todo un conjunto de preguntas y supuestos
teóricos”. (p.78).
Arias, F (2006), considera, que, “los objetivos específicos indican con precisión
los conceptos, variables o dimensiones que serán objeto de estudio”. (p.45). Para el
autor, los mismos se derivan del objetivo general y contribuyen al logro de éste.
Conviene acotar, que los objetivos específicos, son propósitos específicos de la
investigación.
Justificación e importancia de la Investigación
Bunge M, (1992), “son todas las razones de tipo científico, político,
administrativo, entre otras, que fundamentan la realización del estudio”. (p.11).
Por su parte, Carbajal, L. (1998) define la justificación e importancia de la
investigación como “las motivaciones que llevan al investigador a desarrollar el
proyecto. Para ello se debe responder a la pregunta de: ¿Por qué se investiga?”.
(p.139).
Finalmente, Hernández y otros, (1995), expresan, que “…toda investigación
está orientada por un propósito en particular” (p. 112).
La justificación es entonces, las razones que motivan el estudio, y su propósito
definido, es el ser lo suficientemente fuerte para que se justifique la realización de la
investigación.
De esta manera, bajo en enfoque de justificación, una investigación puede ser
conveniente por diversos motivos:
Por conveniencia, ¿qué tan conveniente es la investigación?, es decir, ¿para qué
sirve?; por relevancia social, ¿cuál es su relevancia para la sociedad?, ¿quiénes se
beneficiarán con los resultados de la investigación?, ¿de qué modo?
Por implicaciones prácticas, ¿ayudará a resolver algún problema práctico?
Por valor teórico, con la investigación, ¿se logrará llenar algún espacio de
conocimiento?, ¿se podrán generalizar los resultados a principios más amplios?, ¿la
información que se obtenga puede servir para comentar, desarrollar o apoyar una
teoría?
7. Metodología de la Investigación
Finalmente, por utilidad metodológica, la investigación, ¿puede ayudar a crear un
nuevo instrumento para recolectar y/o analizar datos?, ¿ayuda a la definición de un
concepto, variable o relación entre variables?, ¿pueden lograrse con ella mejoras de la
forma de experimentar con una o más variables?, ¿sugiere cómo estudiar más
adecuadamente una población?
Alcance de la Investigación
Arias, F (2006), denomina, delimitación de la investigación o del problema, “…al
espacio, el tiempo o período que será considerado en la investigación, y la población
involucrada (si fuere el caso)”. (p. 42).
El autor, infiere, en primer lugar, que es muy importante que la pregunta precise
el ámbito o lugar que será tratado en el estudio, se considera entonces, una
delimitación espacial o de espacio; en segundo lugar, debe existir en la formulación del
problema el lapso o período objeto de estudio, en cuyo caso se hablará de delimitación
de tiempo o temporal; y finalmente, señalar los sujetos que serán observados,
encuestados o medidos, a la cual define como delimitación de la población.
Por otra parte, Hernández y otros, (1995), afirman que, “delimitar el tema quiere
decir, poner límites a la investigación y especificar el alcance de esos límites”. (p.118).
En cambio, Bavaresco A (2001), sostiene que “no se puede llevar a cabo una
investigación sin un ámbito previamente concebido, en el cual se precisen la
espacialidad y la temporalidad del problema que se considera”. (p. 49). La autora
agrega, que se deben establecerse indicaciones sobre dónde y en qué época se va a
concentrar o concretar la investigación, por ello se hace necesario definir el espacio en
que se estudiará el objeto de estudio y el tiempo, ya sea sobre el pasado, presente o
futuro; lo cual permitirá extrapolar el estudio y hacerlo predictivo.
Para finalizar, es necesario mencionar, que toda investigación que se pretenda
realizar, deberá tener claro el campo donde se encuentra el problema de investigación,
y el tiempo que llevará ejecutarla.
8. Metodología de la Investigación
Limitación de la Investigación
Primeramente, las limitaciones son obstáculos y dificultades que pueden surgir
antes y durante el proceso de investigación, en los se presentan aspectos que limitan la
extensión del objeto a investigar.
Según Bunge M, (1994), “…existen dificultades de variada naturaleza (teóricas,
prácticas, metodológicas) que de una manera u otra limitan las investigaciones”. (p. 18).
No obstante, Arias, F (2006) señala que las limitaciones de la investigación son
“aquellas que puedan afectar los resultados y la interpretación de los mismos”. (p.44).
Finalmente sobre este señalamiento, Méndez (2001) refiere que las
“limitaciones de la investigación son en cuanto a tiempo, recursos técnicos, humanos,
materiales o financieros, que pudieran afectar la elaboración del trabajo”. (p.136).
CAPITULO II
MARCO REFERENCIAL
Estudio del Arte de la tecnología: reseña histórica, fundamentos y
características técnicas, teóricas, funcionales, entre otras.
Una de las primeras actividades que realiza un investigador es la elaboración del
ESTADO DEL ARTE. ¿Para qué se hace? ¿Cuál es la intención? Básicamente se me
ocurren de primera instancia que puede ser útil para tres cosas:
1) Es el primer acercamiento formal del sujeto que investiga a las producciones
intelectuales en el tema que le interesa. Si el investigador se hará experto del tema,
entonces esta actividad es una manera de iniciar el camino.
2) Conocer otras investigaciones le permite al investigador clarificar sus ideas
respecto a su tema de interés, y así podrá definirlo mejor, afinarlo, delimitarlo, y
enfocarlo desde la perspectiva que a él le interesa.
9. Metodología de la Investigación
3) Saber qué es lo último que se ha producido respecto al tema y conocer a los
autores que están haciendo investigación sobre el tema. De esta manera iniciará un
intercambio de información, y podrá establecer una relación académica con otros
investigadores. Si se es un investigador audaz podrá en un futuro generar redes de
investigación sobre el campo que les interesa a varios que por causas de la elaboración
del estado del arte ha descubierto.
El ESTADO DEL ARTE describe las investigaciones más recientes y actuales
que sobre un tema en específico se han realizado. En inglés el Estate of de Art, se
refiere a el conocimiento o tecnología de punta o vanguardia; Y la característica de lo
más reciente se refiere a los últimos 10 años a partir de la fecha en la que inicia su
elaboración hacia atrás. En el caso específico en el que se escriben estas líneas, por
ejemplo, año 2011 y en el supuesto que iniciáramos la elaboración del Estado del Arte
de alguna investigación ´nuestro periodo de indagación se delimitaría desde el 2000 al
2011. Pero, como es enero, entonces hasta el 2010.
Teorías Genéricas Ingenieriles: marco conceptual especifico del proyecto.
Antecedentes de la Investigación
Primeramente, para Bavaresco A, (2001), los antecedentes de la investigación,
son apoyos referenciales de estudios que han sido elaborados con anterioridad, es
decir; en temporalidad diferente, y que están en relación con la problemática objeto de
estudio a realizar.
10. Metodología de la Investigación
Arias F, (2006), “los antecedentes reflejan los avances y el estado
actual del conocimiento en un área determinada y sirven de modelo o
ejemplo para futuras investigaciones”. (p. 106).
Al respecto, Ander E, (1990), expresa que los antecedentes de la
investigación están formados por las investigaciones y estudios relacionados
con el problema planteado, y que consultando antecedentes el investigador
se libra del riesgo de investigar lo que ya esta hecho.
Como complemento, se puede decir; que los antecedentes de la
investigación es la revisión y análisis de trabajos de estudio relacionados con
la investigación, permiten establecer algunos puntos de enlace vinculados al
problema objeto de estudio. Así pues, en el marco de este proceso se
considera necesario citar algunos autores de las siguientes investigaciones
recientes.
Teorías Genéricas Ingenieriles: marco conceptual especifico del
proyecto
Se refieren al conjunto de conocimientos, actitudes, valores y
habilidades que están relacionados entre sí, ya que en combinación,
permiten el desempeño satisfactorio de la persona que aspira a alcanzar
metas superiores a las básicas. Estas habilidades también se usan como
atributos, características y cualidades, puesto que son capaces de
desarrollarse en el aprendizaje cotidiano.
Bavaresco A, (2001) define las bases teóricas, como
…el apoyo inicial dentro del conocimiento del objeto de
estudio, es decir, cada problema posee algún referente
teórico, lo que indica, que el investigador no puede hacer
abstracción por el desconocimiento, salvo que sus estudios
se soporten en investigaciones puras o bien exploratorias.
(p.51).
11. Metodología de la Investigación
Para el (IUPSM, 2006) en su (TEG), establece, que las bases teóricas
comprenden el conjunto de conocimientos existentes sobre el campo del
saber o sector de la realidad (el problema o necesidad) que será objeto de
estudio, y los cuales se encuentran contenidos en diferentes fuentes
documentales reflejando específicos puntos de vista de los autores. (p.21).
De otro modo, Sánchez B, (1979), expresa, que toda teoría lleva
implícitos conceptos, éstos no son más que la expresión de características
de las variables y que estas teorías son lo que conforman el conjunto de
bases teóricas que sustentaran cualquier estudio de investigación.
Definición de Términos Básicos
La definición de términos básicos, según Bavaresco A, (2001),
constituyen también el marco conceptual, y los define como “los términos de
palabras simples o compuestas, en su lenguaje más técnico-científico que
permita se pueda entender cabalmente la investigación”. (p.56).
Para Arias F, (2006), la definición de términos básicos “consisten en
dar significado preciso y según el contexto a los conceptos principales,
expresiones o variables involucradas en el problema y en los objetivos
formulados”. (p.108).
Sabino (1996) opina “todo investigador debe hacer uso de conceptos
para poder organizar sus datos y percibir las relaciones que hay entre ellos, y
que ésta organización de relación entre conceptos se denomina términos
básicos”.
12. Metodología de la Investigación
CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO
Tipo de Estudio
Primeramente, Chávez (2001) expresa “el tipo de investigación se
determina dé acuerdo con el tipo de problema que el investigador desee
solucionar, el objetivo que pretenda lograr y disponibilidad de recursos”. (p.
28).
Para Bavaresco (2001), el tipo de investigación “…puede ser
determinado según diversos criterios de clasificación y orientación de la
investigación.
Al respecto Arias (2006), opina que el tipo de investigación se refiere
“al grado de profundidad con que se aborda un fenómeno u objeto de
estudio”. (p. 23). Y autor opina al igual que otros autores, que en cuanto a los
tipos de investigación, existen muchos modelos y diversas clasificaciones, sin
embargo, lo importante es precisar los criterios de clasificación. (p. 22). Entre
los que se pueden citar:
Por su nivel de investigación: En exploratoria, la descriptiva y la
explicativa. (p.142).
Por el diseño de investigación: En documental, de campo y experimental.
(p. 142).
Por el propósito de la investigación: Pura o básica y aplicada. (p.142).
Diseño de la Investigación
Para Sabino (2000), el diseño de la investigación “es un modelo de
verificación que permite contrastar hechos con teoría, y su forma es la de una
estrategia o plan general que determina las operaciones necesarias para
hacerlo”. (p.91).
13. Metodología de la Investigación
Según Acevedo (1999), define el diseño de la investigación, como
“…una estrategia general que adopta el investigador, como forma de abordar
un problema determinado, que generalmente se traduce en un esquema o
gráfico que permite identificar los pasos que deberá dar para efectuar su
estudio”. (p.231).
En este mismo orden de ideas Sabino (1.998); define el diseño de
investigación como:
…un método científico, una serie de actividades sucesivas
y organizadas que deben adaptarse a las particularidades de
cada investigación, y que indican las pruebas a efectuar y las
técnicas a utilizar para recolectar y analizar datos. Es una
estrategia general que el investigador determina una vez que ya
se ha alcanzado una claridad teórica suficiente y que orienta y
esclarece las etapas que habrán de acometerse posteriormente
(p.88).
Técnicas de Recolección de los Datos
Hernández et al (2003), afirman que recolectar los datos implica tres
actividades estrechamente vinculadas entre si:
Seleccionar un instrumento o método de recolección de los datos
Aplicar ese instrumento o método para recolectar datos
Preparar observaciones, registros y mediciones obtenidas para que se
analicen correctamente.
Las técnicas de recolección de datos, para Arias (2006), “son las
distintas formas o maneras de obtener la información”. (p.111).
Para Sabino (1992), las técnicas de recolección de datos “…son
cualquier recurso de que se vale el investigador para acercarse a los
fenómenos y obtener de ellos información…”. (p.143).
Finalmente, para Bavaresco (2001), las técnicas de recolección de
datos, “son técnicas que conducen a la verificación del problema planteado”.
14. Metodología de la Investigación
(p.95). La autora argumenta además, que cada tipo de investigación
determinará las técnicas a utilizar. Por ello, las clasifica como:
Técnica Observación Documental o Bibliográfica.
…la técnica de observación documental o bibliográfica tiene su
apoyo en los distintos documentos que brindan al investigador, todo el
soporte del marco teórico (bases teóricas y antecedentes de la
investigación) lo que significa que se percata de todo lo escrito o que
este relacionado con el tema investigado. (p. 99).
Técnica de observación participante no directa, o técnica de participante
artificial, “consiste en la integración del observador o investigador al grupo o
comunidad que se investiga, con el objeto de realizar una investigación y al
concluir se desintegra del grupo”. (p.97).
Técnica de observación participante directa o natural, “es cuando el
observador o investigador pertenece a la misma comunidad o grupo que se
investiga. (p.97).
Técnica observación mediante cuestionario, “es la técnica que emplea tres
herramientas o instrumentos imprescindibles en toda investigación”. (p.100).
La autora considera que este instrumento es el que más contiene los
detalles del problema que se investiga, subvariables, dimensiones,
indicadores e ítems. Es el medio que le brinda la oportunidad al investigador
de conocer lo que piensa y dice del objeto en estudio, permitiendo
determinar, con los datos recogidos, la futura verificación de los objetivos
propuestos.
Instrumentos de Recolección de Datos
Para Arias (2006) “un instrumento de recolección de datos es
cualquier recurso, dispositivo o formato (en papel o digital), que se utiliza
para obtener, registrar o almacenar información”. (p.69). Entre ellos, el autor
cita: El cuestionario, la entrevista, entre otros.
15. Metodología de la Investigación
Según Sabino (1986) “Un instrumento de recolección de datos, es, en
principio, cualquier recurso de que pueda valerse el investigador para
acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información. Dentro del
instrumento pueden distinguirse dos aspectos diferentes, una forma y un
contenido” (p. 129).
Técnica de Análisis de los Datos
Según Arias (2006), argumenta que las técnicas de análisis describen
las distintas operaciones a las que serán sometidos los datos que se
obtengan: clasificación, registros, tabulaciones y codificación si fuere
necesario. (p. 111).
Para Bavaresco (2001), la técnica de análisis de los datos “consiste en
analizar e interpretar detenidamente los datos después de ser preparados”.
(p.172). Para la autora, el análisis de los resultados de la investigación,
permitirán confirmar o no la hipótesis propuesta.
De otra manera, Sabino (1978), expresa primeramente que analizar
significa descomponer un todo en sus partes constitutivas. Así pues, dentro
de toda investigación, se utilizan técnicas cuantitativas como son; cuadros,
gráficos, análisis estadísticos, entre otros. Los datos recopilados, se tabulan
y se someten a un procesamiento de análisis de datos, haciendo uso de
herramientas informáticas a través de programas de estadísticas, la hoja de
calculo Excel, para dar una representación gráfica de los resultados
obtenidos, y posteriormente se analizan los datos haciendo uso de la
estadística descriptiva.
Es importante argumentar, que dependiendo del tipo de investigación,
la clase de datos obtenidos y la escala utilizada para la medición de los
eventos en estudio, se seleccionan las técnicas de análisis más adecuado.