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COACHING
ORGANIZACIONAL
MAG. CARLA YENGLE VASQUEZ
3
Silabo del curso :
Evaluación continua 20%
Examen Parcial 1 10%
Examen Parcial 2 20%
Examen Parcial 3 20%
Examen Final 30%
1.- Evaluación Continua :
Análisis de lecturas ,Debates luego de visualización de
películas, participación en clases, exposiciones.
4
DINAMICA INICIAL :
Presentación en parejas
1.-Nombre
2.-Misión
3.-¿Que es lo que mas disfrutas hacer?
4.- ¿Cuál es tu sueño?
Tiempo Aproximado : 6 minutos
5
Escala
Aspectos a
valorarse
Insuficiente
( 0 a 11 )
Debe mejorar
( 12 a 16)
Cumple las
expectativas
( 17 a 19 )
Excelente
(20)
Estructura
No se respeta
estructura
solicitada
Se cumple
parcialmente la
estructura.
Cumple la
estructura
solicitada
La estructura es
clara y concreta
Reflexión
Presenta frases
muy generales, no
se observa
reflexión personal,
ni del contexto.
Poca reflexión, sin
argumentación
Existen varias
reflexiones
fundamentadas y
relacionadas al
ámbito profesional
Todas las
reflexiones están
fundamentadas y
relacionadas al
ámbito personal ,
abarcando
aspectos familiares
, personales,
profesionales etc.
RUBRICA DE EVALUACIÓN - Trabajo Individual
6
INDICADORES Si / NO
1. Sigue Instrucciones
2. Resuelve Problemas
3. Respeta opiniones
4.Participan todos los integrantes del equipo
Lista de Cotejo - Trabajo Grupal
7
Tareas Académicas
- Control de lectura : “ El coaching en las
organizaciones” Maria Trinidad Arqueros Fernandez
Sesión 3
Trabajo Individual : FODA
Sesión 6, vía correo electrónico
Trabajo Grupal : Descubro mi estilo de aprendizaje
De acuerdo a resultados del Test de estilos de aprendizaje
… realizamos exposición ( Mapa Mental), con lecturas
seleccionadas en aula.
Foro :
1.-TED - Amy Cuddy ( El lenguaje corporal
moldea nuestra identidad)
2.- Coaching para emprendedores
Participar desde la semana 2 a la 10
EXAMEN FINAL: Presentación Grupal
Diseñar una propuesta de coaching
para un compañero de clases.
10
SESIÓN: 1y2
EL COACHING COMO
HERRAMIENTA
TRANSFORMADORA
“ La mente no debe llenarse
cual recipiente
sino encenderse como fuego”
Plutarco
“Lo mejor que puedes hacer
por los demás no es
enseñarles tus riquezas, sino
hacerles ver la suya propia”
Goethe
Coaching
“ Es un soplador de brasas”
“ Despertar para recordar”
“ Proceso de aprendizaje”
• Coach
• Coachee
COACH : entrenador
COACHEE: entrenado
El objetivo será abrir las posibilidades
de acción.
Que asuma : el poder esta en sus
manos
Transformación personal
¿ Porque hacemos Coaching?
- Quiebre personal
- Conflicto interpersonal
- Objetivo profesional
¿ Como te veías en tus inicios
profesionales?
¿ Cuáles eran tus sueños?
Preguntas de Coaching
 1.-Tomar una hoja de papel
 2.- Dibuja un circulo y fraccionalò en las 8 áreas mas
importantes de tu vida
 3.-Asigna un peso del 1 al 10 a cada área.
 4.- Une los puntos
18
LA RUEDA DE LA VIDA
19
LA RUEDA DE LA VIDA
20
Salud: ¿Estás siempre resfriado? ¿Te notas con sobrepeso? ¿Tus niveles
de colesterol se han disparado? ¿Te notas vital y lleno de energía?
Finanzas/Economía: ¿Te falta dinero al final del mes o mes al final del
dinero? ¿Puedes mantenerte e incluso permitirte algunos gustos? O
simplemente, ¿ ¿Es tu nivel económico el que deseas?
Trabajo: ¿Cuál es para ti tu trabajo ideal? ¿Sientes que tu trabajo es lo
que siempre habías deseado hacer? ¿O es todo lo contrario?
Diversión y ocio: ¿Estás dedicando tiempo a distraerte? ¿Te has planteado
empezar aquella actividad que tanto te gusta? ¿Sientes que en tu vida
únicamente son obligaciones?
21
Desarrollo personal: ¿Estás creciendo cómo persona? ¿Inviertes en ti
mismo?
Familia: ¿Quienes son tu familia? ¿Tus tíos, padres y abuelos? Sólo tú
sabes quién forma parte de ti en ese vínculo tan íntimo. ¿Tienes una
buena relación con ellos?
Amigos: ¿Estás compartiendo tiempo con verdaderos amigos? Calidad de
amigos
Relaciones personales de pareja: ¿La relación que estás manteniendo
actualmente con tu pareja ayuda a tu crecimiento personal? ¿Tienes
tiempo para conocer a personas que podrían ser luego tu compañero de
vida? ¿O no es así?
22
La Rueda de la vida es una técnica básica inicial para
explorar nuestra vida., también puedes usar
El Cuadrante del Quiero y Tengo ,
FODA ,
La Ventana de Johari , si estas trabajando un objetivo
especifico y requieres obtener información del entorno.
La Espina de Ishikawa la puedes utilizar para planificar
tus objetivos , tareas , actividades ( fechas etc)
23
24
MISIÒN VISIÒN
25
¿Cuál es mi Visión y Misión Personal?
TIPOS CARACTERISTICAS
 LIFE COACHING
 COACHING
ORGANIZACIONAL
 COACHING
DEPORTIVO
 Metodología que consigue el
máximo desarrollo profesional y
personal .
 Influye en la transformación de
las personas, generando cambios
de perspectiva, aumentando la
motivación, el compromiso y la
responsabilidad.
 Es un proceso sistemático que
facilita el aprendizaje y promueve
cambios cognitivos, emocionales
y conductuales que expanden la
capacidad de acción en función
del logro de las metas
propuestas.
26
PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS DEL
COACHING
LIFE COACHING
 Se trata del Coaching de
habilidades para la vida
diaria. Trabaja los
proyectos de vida, la
misión personal, los
objetivos, las estrategias
para el cambio, etc.
 Busca el bienestar de la
persona en los diferentes
ámbitos de la vida.
27
TIPOS DE COACHING
COACHING
EMPRESARIAL
COACHING EJECUTIVO
 Se dirige a organizaciones o
empresas en general y no
sólo a los ejecutivos.
Incluye temas como el
empoderamiento, la
gestión del tiempo,
favorecer las relaciones
entre los trabajadores, la
productividad, la
satisfacción de los clientes,
el trabajo en equipo, etc.
 Está dirigido a altos
ejecutivos. Hace
referencia al desarrollo
del liderazgo y explora
las habilidades de
dirección y de
comunicación
interpersonal, el
rendimiento del
personal, etc.
28
TIPOS DE COACHING :
COACHING ORGANIZACIONAL
COACHING DEPORTIVO
 Trabaja principalmente la
motivación y el desarrollo de
todo el potencial del
deportista. También
el empoderamiento y las
habilidades de liderazgo.
 En caso de lesión ayuda en el
proceso de recuperación.
También trabaja con el
entrenador y con los árbitros,
y mejora el trabajo del grupo
de deportistas, estableciendo,
objetivos a corto y largo plazo
.
29
TIPOS DE COACHING : COACHING
DEPORTIVO
Coaching ontológico Coaching sistémico
 Proceso orientado a
la optimización del lenguaje,
los procesos y las
herramientas
lingüísticas utilizadas por la
persona. Su fin es la
modificación y mejora en la
manera en que los individuos
se expresan.
Se basa en el lenguaje y las
emociones y utiliza las
preguntas, conversaciones y el
movimiento corporal para
provocar el cambio.
 Considera a la persona
como parte de un
sistema, es decir, no lo
considera como un
elemento aislado.
Es de utilidad para
analizar el impacto que
tienen los actos de la
persona en su entorno.
30
TIPOS DE COACHING EN FUNCION DEL
METODO QUE SE EMPLEA
Coaching con Inteligencia
Emocional Coaching Coercitivo
Se basa en las aportaciones de
Daniel Goleman sobre Inteligencia
Emocional
El autoconocimiento y la manera de
regular las emociones, es básico
para conseguir el desarrollo
personal y el bienestar.
 Se basa en seminarios de
entrenamiento que
afirman lograr un
cambio profundo en la
persona a través de sus
técnicas de alto impacto.
 Es objeto de mucha
crítica por sus métodos
utilizados.
31
TIPOS DE COACHING EN FUNCION DEL
METODO QUE SE EMPLEA
Coaching PNL Coaching cognitivo
 Este tipo de Coaching
permite la transmisión
eficaz de conocimientos
en el proceso de
Coaching. Tiene en
cuenta el entrenamiento
de las funciones
cognitivas; las funciones
expresivas y receptivas,
la memoria,
el aprendizaje y el
pensamiento.
32
TIPOS DE COACHING EN FUNCION DEL
METODO QUE SE EMPLEA
Analiza como la persona interpreta
y afronta la realidad (visual,
auditiva, kinestésica) para ayudar
a modificar ciertas conductas.
Este tipo de coaching combina el
Coaching con la Programación
Neurolingüística
33
MITOS SOBRE EL COACHING
1.- Es similar a una Terapia
2.- Cualquiera puede ser entrenador
3.- Todos podemos hacer coaching
34
Importancia del autoconocimiento
35
DINAMICA :
AUTOCONOCIMIENTO A TRAVES DEL
ARTE
MATERIALES :
- 2 CARTULINAS BLANCAS O DE
COLORES
- GOMA Y COLORES O CRAYOLAS
PRODUCTO : INDIVIDUAL
36
COACHING Y APRENDIZAJE
Acción Resultado
Objetivo
APRENDIZAJE DE PRIMER NIVEL
37
38
Observar, analizar las situaciones
Problemáticas ( cambio en nuestras
interpretaciones)
APRENDIZAJE DE SEGUNDO
NIVEL
39
Creencias Valores
Modelos
Mentales
REVISAR:
APRENDIZAJE TRANSFORMACIONAL
40
MODELOSMENTALES Y PARADIGMAS
41
42
¿TE PARECE CONOCIDO?
1.- SI USTED LLEVARA AQUÍ TODO EL TIEMPO
QUE LLEVO, COMPRENDERIA QUE LO QUE
SUGIERE ES ABSURDO
2.- ESO ES IMPOSIBLE
3 .- AQUÍ NO HACEMOS LAS COSAS DE ESE
MODO
4.- YA LO INTENTAMOS Y NO DIO RESULTADO
43
44
45
46
47
48
APRENDIZAJE : ZONA DE CONFORT
49
ZONA DE RIESGO O EXPANSION
- Las personas se abren a otras con
interés.
- Considera opciones que no se te habían
ocurrido antes.
50
51
¿ Cuál es mi estilo de
aprendizaje?
Aplicar el Test PNL Estilos
de aprendizaje y agrupar de
acuerdo a resultados.
52
TED - Amy Cuddy ( El lenguaje
corporal moldea nuestra identidad)
PRODUCTO : FORO
53
PRODUCTOS ACADEMICOS :
1.- FODA PERSONAL
2.- Ejercicio : Descubro mi estilo de
aprendizaje
54
SESION 3
EL PROCESO DEL
COACHING
55
¿ Qué no ha pasado en
tu vida aun , que
quieres que pase?
56
¿Qué pasa si no lo logras?
57
¿Qué te impide realizar esto?
Aplicando el coaching a una
conversación efectiva
PERSONA
Resultados o
aspiraciones
Realidad Actual
Alternativas
Compromisos
59
APRENDAMOS A
RETROALIMENTAR DE FORMA
CORRECTA
60
FEEDBACK :
Es una herramienta efectiva para aprender
como los demás perciben mis acciones y hacer
conocer a los demás como yo percibo las suyas.
Identificar aciertos.
Identificar oportunidades de mejora.
Hacer críticas constructivas
Generar motivación en el trabajo de la persona.
“EL FEEDBACK DE UN LÍDER ES
NECESARIO”
61
Y para escuchar activamente …
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1. coaching organiz (1)

  • 1.
  • 3. 3 Silabo del curso : Evaluación continua 20% Examen Parcial 1 10% Examen Parcial 2 20% Examen Parcial 3 20% Examen Final 30% 1.- Evaluación Continua : Análisis de lecturas ,Debates luego de visualización de películas, participación en clases, exposiciones.
  • 4. 4 DINAMICA INICIAL : Presentación en parejas 1.-Nombre 2.-Misión 3.-¿Que es lo que mas disfrutas hacer? 4.- ¿Cuál es tu sueño? Tiempo Aproximado : 6 minutos
  • 5. 5 Escala Aspectos a valorarse Insuficiente ( 0 a 11 ) Debe mejorar ( 12 a 16) Cumple las expectativas ( 17 a 19 ) Excelente (20) Estructura No se respeta estructura solicitada Se cumple parcialmente la estructura. Cumple la estructura solicitada La estructura es clara y concreta Reflexión Presenta frases muy generales, no se observa reflexión personal, ni del contexto. Poca reflexión, sin argumentación Existen varias reflexiones fundamentadas y relacionadas al ámbito profesional Todas las reflexiones están fundamentadas y relacionadas al ámbito personal , abarcando aspectos familiares , personales, profesionales etc. RUBRICA DE EVALUACIÓN - Trabajo Individual
  • 6. 6 INDICADORES Si / NO 1. Sigue Instrucciones 2. Resuelve Problemas 3. Respeta opiniones 4.Participan todos los integrantes del equipo Lista de Cotejo - Trabajo Grupal
  • 7. 7 Tareas Académicas - Control de lectura : “ El coaching en las organizaciones” Maria Trinidad Arqueros Fernandez Sesión 3 Trabajo Individual : FODA Sesión 6, vía correo electrónico Trabajo Grupal : Descubro mi estilo de aprendizaje De acuerdo a resultados del Test de estilos de aprendizaje … realizamos exposición ( Mapa Mental), con lecturas seleccionadas en aula.
  • 8. Foro : 1.-TED - Amy Cuddy ( El lenguaje corporal moldea nuestra identidad) 2.- Coaching para emprendedores Participar desde la semana 2 a la 10
  • 9. EXAMEN FINAL: Presentación Grupal Diseñar una propuesta de coaching para un compañero de clases.
  • 10. 10 SESIÓN: 1y2 EL COACHING COMO HERRAMIENTA TRANSFORMADORA
  • 11. “ La mente no debe llenarse cual recipiente sino encenderse como fuego” Plutarco
  • 12. “Lo mejor que puedes hacer por los demás no es enseñarles tus riquezas, sino hacerles ver la suya propia” Goethe
  • 13. Coaching “ Es un soplador de brasas” “ Despertar para recordar” “ Proceso de aprendizaje” • Coach • Coachee
  • 15. El objetivo será abrir las posibilidades de acción. Que asuma : el poder esta en sus manos Transformación personal
  • 16. ¿ Porque hacemos Coaching? - Quiebre personal - Conflicto interpersonal - Objetivo profesional
  • 17. ¿ Como te veías en tus inicios profesionales? ¿ Cuáles eran tus sueños? Preguntas de Coaching
  • 18.  1.-Tomar una hoja de papel  2.- Dibuja un circulo y fraccionalò en las 8 áreas mas importantes de tu vida  3.-Asigna un peso del 1 al 10 a cada área.  4.- Une los puntos 18 LA RUEDA DE LA VIDA
  • 19. 19 LA RUEDA DE LA VIDA
  • 20. 20 Salud: ¿Estás siempre resfriado? ¿Te notas con sobrepeso? ¿Tus niveles de colesterol se han disparado? ¿Te notas vital y lleno de energía? Finanzas/Economía: ¿Te falta dinero al final del mes o mes al final del dinero? ¿Puedes mantenerte e incluso permitirte algunos gustos? O simplemente, ¿ ¿Es tu nivel económico el que deseas? Trabajo: ¿Cuál es para ti tu trabajo ideal? ¿Sientes que tu trabajo es lo que siempre habías deseado hacer? ¿O es todo lo contrario? Diversión y ocio: ¿Estás dedicando tiempo a distraerte? ¿Te has planteado empezar aquella actividad que tanto te gusta? ¿Sientes que en tu vida únicamente son obligaciones?
  • 21. 21 Desarrollo personal: ¿Estás creciendo cómo persona? ¿Inviertes en ti mismo? Familia: ¿Quienes son tu familia? ¿Tus tíos, padres y abuelos? Sólo tú sabes quién forma parte de ti en ese vínculo tan íntimo. ¿Tienes una buena relación con ellos? Amigos: ¿Estás compartiendo tiempo con verdaderos amigos? Calidad de amigos Relaciones personales de pareja: ¿La relación que estás manteniendo actualmente con tu pareja ayuda a tu crecimiento personal? ¿Tienes tiempo para conocer a personas que podrían ser luego tu compañero de vida? ¿O no es así?
  • 22. 22 La Rueda de la vida es una técnica básica inicial para explorar nuestra vida., también puedes usar El Cuadrante del Quiero y Tengo , FODA , La Ventana de Johari , si estas trabajando un objetivo especifico y requieres obtener información del entorno. La Espina de Ishikawa la puedes utilizar para planificar tus objetivos , tareas , actividades ( fechas etc)
  • 23. 23
  • 24. 24
  • 25. MISIÒN VISIÒN 25 ¿Cuál es mi Visión y Misión Personal?
  • 26. TIPOS CARACTERISTICAS  LIFE COACHING  COACHING ORGANIZACIONAL  COACHING DEPORTIVO  Metodología que consigue el máximo desarrollo profesional y personal .  Influye en la transformación de las personas, generando cambios de perspectiva, aumentando la motivación, el compromiso y la responsabilidad.  Es un proceso sistemático que facilita el aprendizaje y promueve cambios cognitivos, emocionales y conductuales que expanden la capacidad de acción en función del logro de las metas propuestas. 26 PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS DEL COACHING
  • 27. LIFE COACHING  Se trata del Coaching de habilidades para la vida diaria. Trabaja los proyectos de vida, la misión personal, los objetivos, las estrategias para el cambio, etc.  Busca el bienestar de la persona en los diferentes ámbitos de la vida. 27 TIPOS DE COACHING
  • 28. COACHING EMPRESARIAL COACHING EJECUTIVO  Se dirige a organizaciones o empresas en general y no sólo a los ejecutivos. Incluye temas como el empoderamiento, la gestión del tiempo, favorecer las relaciones entre los trabajadores, la productividad, la satisfacción de los clientes, el trabajo en equipo, etc.  Está dirigido a altos ejecutivos. Hace referencia al desarrollo del liderazgo y explora las habilidades de dirección y de comunicación interpersonal, el rendimiento del personal, etc. 28 TIPOS DE COACHING : COACHING ORGANIZACIONAL
  • 29. COACHING DEPORTIVO  Trabaja principalmente la motivación y el desarrollo de todo el potencial del deportista. También el empoderamiento y las habilidades de liderazgo.  En caso de lesión ayuda en el proceso de recuperación. También trabaja con el entrenador y con los árbitros, y mejora el trabajo del grupo de deportistas, estableciendo, objetivos a corto y largo plazo . 29 TIPOS DE COACHING : COACHING DEPORTIVO
  • 30. Coaching ontológico Coaching sistémico  Proceso orientado a la optimización del lenguaje, los procesos y las herramientas lingüísticas utilizadas por la persona. Su fin es la modificación y mejora en la manera en que los individuos se expresan. Se basa en el lenguaje y las emociones y utiliza las preguntas, conversaciones y el movimiento corporal para provocar el cambio.  Considera a la persona como parte de un sistema, es decir, no lo considera como un elemento aislado. Es de utilidad para analizar el impacto que tienen los actos de la persona en su entorno. 30 TIPOS DE COACHING EN FUNCION DEL METODO QUE SE EMPLEA
  • 31. Coaching con Inteligencia Emocional Coaching Coercitivo Se basa en las aportaciones de Daniel Goleman sobre Inteligencia Emocional El autoconocimiento y la manera de regular las emociones, es básico para conseguir el desarrollo personal y el bienestar.  Se basa en seminarios de entrenamiento que afirman lograr un cambio profundo en la persona a través de sus técnicas de alto impacto.  Es objeto de mucha crítica por sus métodos utilizados. 31 TIPOS DE COACHING EN FUNCION DEL METODO QUE SE EMPLEA
  • 32. Coaching PNL Coaching cognitivo  Este tipo de Coaching permite la transmisión eficaz de conocimientos en el proceso de Coaching. Tiene en cuenta el entrenamiento de las funciones cognitivas; las funciones expresivas y receptivas, la memoria, el aprendizaje y el pensamiento. 32 TIPOS DE COACHING EN FUNCION DEL METODO QUE SE EMPLEA Analiza como la persona interpreta y afronta la realidad (visual, auditiva, kinestésica) para ayudar a modificar ciertas conductas. Este tipo de coaching combina el Coaching con la Programación Neurolingüística
  • 33. 33 MITOS SOBRE EL COACHING 1.- Es similar a una Terapia 2.- Cualquiera puede ser entrenador 3.- Todos podemos hacer coaching
  • 35. 35 DINAMICA : AUTOCONOCIMIENTO A TRAVES DEL ARTE MATERIALES : - 2 CARTULINAS BLANCAS O DE COLORES - GOMA Y COLORES O CRAYOLAS PRODUCTO : INDIVIDUAL
  • 36. 36 COACHING Y APRENDIZAJE Acción Resultado Objetivo APRENDIZAJE DE PRIMER NIVEL
  • 37. 37
  • 38. 38 Observar, analizar las situaciones Problemáticas ( cambio en nuestras interpretaciones) APRENDIZAJE DE SEGUNDO NIVEL
  • 41. 41
  • 42. 42 ¿TE PARECE CONOCIDO? 1.- SI USTED LLEVARA AQUÍ TODO EL TIEMPO QUE LLEVO, COMPRENDERIA QUE LO QUE SUGIERE ES ABSURDO 2.- ESO ES IMPOSIBLE 3 .- AQUÍ NO HACEMOS LAS COSAS DE ESE MODO 4.- YA LO INTENTAMOS Y NO DIO RESULTADO
  • 43. 43
  • 44. 44
  • 45. 45
  • 46. 46
  • 47. 47
  • 48. 48 APRENDIZAJE : ZONA DE CONFORT
  • 49. 49 ZONA DE RIESGO O EXPANSION - Las personas se abren a otras con interés. - Considera opciones que no se te habían ocurrido antes.
  • 50. 50
  • 51. 51 ¿ Cuál es mi estilo de aprendizaje? Aplicar el Test PNL Estilos de aprendizaje y agrupar de acuerdo a resultados.
  • 52. 52 TED - Amy Cuddy ( El lenguaje corporal moldea nuestra identidad) PRODUCTO : FORO
  • 53. 53 PRODUCTOS ACADEMICOS : 1.- FODA PERSONAL 2.- Ejercicio : Descubro mi estilo de aprendizaje
  • 54. 54 SESION 3 EL PROCESO DEL COACHING
  • 55. 55 ¿ Qué no ha pasado en tu vida aun , que quieres que pase?
  • 56. 56 ¿Qué pasa si no lo logras?
  • 57. 57 ¿Qué te impide realizar esto?
  • 58. Aplicando el coaching a una conversación efectiva PERSONA Resultados o aspiraciones Realidad Actual Alternativas Compromisos
  • 60. 60 FEEDBACK : Es una herramienta efectiva para aprender como los demás perciben mis acciones y hacer conocer a los demás como yo percibo las suyas. Identificar aciertos. Identificar oportunidades de mejora. Hacer críticas constructivas Generar motivación en el trabajo de la persona. “EL FEEDBACK DE UN LÍDER ES NECESARIO”
  • 61. 61 Y para escuchar activamente … -Tratar de entender - Mirar a los ojos - Concentrarse en lo que dice la otra persona.
  • 62. 62