El grupo focal es una técnica de investigación cualitativa que reúne a 6-12 personas con características similares para discutir y compartir perspectivas sobre un tema específico. El propósito es obtener información sobre cómo los participantes piensan y sienten sobre un producto, servicio o tema, en un ambiente de confianza sin juicios. Un moderador guía la discusión abierta usando preguntas predeterminadas para estimular la participación y recopilar datos cualitativos sobre las opiniones del grupo.

1. GRUPOS FOCALES

6. El grupo focal es una serie cuidadosamente planeada de discusiones diseñadas para obtener las percepciones sobre una determinada área de interés en un ambiente permisivo y no amenazador

8. El primero en usarla fue Merton. Segunda guerra mundial. Poco aceptada por los académicos. Preocupación por lo cualitativo. Auge en la investigación de Marketing.