La escuela de las relaciones humanas se originó en oposición a la teoría clásica de la administración, dándole importancia al recurso humano dentro de las empresas. Busca mejorar la productividad considerando elementos de la psicología y sociología. Fue fundada por Elton Mayo basada en las conclusiones del experimento de Hawthorne entre 1927-1932, el cual consideró al ser humano y sus necesidades sociales como un factor clave para la productividad laboral.