Este documento presenta los conceptos clave de la teoría de sistemas y su aplicación a la administración. Explica que la teoría de sistemas surgió de los trabajos del biólogo Ludwig Von Bertalanffy y se opone al enfoque clásico de reduccionismo, pensamiento analítico y mecanicismo. En su lugar, propone principios como la teleología, el pensamiento sintético y el expansionismo para analizar las organizaciones como sistemas abiertos que interactúan dinámicamente con su entorno.