Trabajo realizado con el fin de ser útil a todos aquellos que deseen conocer acerca de esta escuela o enfoque administrativo

1. TEORÍA HUMANISTA DE LA
ADMINISTRACIÓN

2. CONTEXTUALIZACIÓN SOBRE LA ÉPOCA EN LA
QUE SE DESARROLLA LA TEORÍA(CRISIS DE 1929)
Surge al finalizar la primera guerra mundial y se desarrolla hasta la segunda
Durante esta época las dictaduras del mundo se convirtieron en gobiernos
democráticos Creación de sindicatos, como consecuencia de estos
movimientos sociales, que exigen por primera vez el derecho a opinar.

3. ¿QUE NOS PROPONE ESTA ESCUELA ?
• Con el enfoque humanístico, la preocupación por la máquina y por el método
de trabajo, por la organización formal y los principios de administración
aplicables a los aspectos organizacionales, ceden prioridad a la preocupación
por el hombre y su grupo social: de los aspectos técnicos y formales se pasa a
los aspectos psicológicos y sociológicos.

4. GEORGE ELTON MAYO

5. GEORGE ELTON MAYO
 Nace el 26 de diciembre de 1880 en
Adelaida Australia – 7 de Septiembre de
1949, se caracterizo por ser un Teórico
social, sociólogo y psicólogo con una
amplia especialización en la teoría
Organizacional y las Relaciones
Humanas y el movimiento de la misma.

6. EL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
• MAYO llevo a cabo un experimento en western
electric company que tenia como objetivo
determinar la relación entre la satisfacción del
hombre y la eficiencia de los obreros en la
producción.
• Dicho experimento se dividió en dos fases
Conclusiones
1. El nivel de producción no está determinado por la
capacidad física o fisiológica del trabajador (teoría
clásica), sino por las normas sociales y las
expectativas que lo rodean.
2. El comportamiento del individuo se apoya por
completo en el grupo. Los trabajadores no actúan
ni reaccionan aisladamente como individuos.
3. A mayor interacción mayor será su capacidad
productiva.* Cualquier cambio produce una
reacción en el personal.* Lo más importante es ser
aceptado por los demás.* Observaron los efectos
emocionales no planeados para tenerlos en
cuenta.

7. 4. En la organización es muy importante tener en
cuenta los aspectos y las decisiones que tienen
los empleados para enfocar y establecer las
relaciones humanas.
5. Gracias a este experimento se pudo comprobar
que si el trabajador se sentía bien seria mas
productivo a la hora de trabajar.
6. Los obreros que producían muy por encima o
muy por debajo de la norma socialmente
determinada, perdían el afecto y el respeto de
los compañeros. El comportamiento de los
trabajadores está condicionado por normas y
estándares sociales.

8. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL ENFOQUE HUMANISTA
VENTAJAS
₰ Toman a la persona como un ser que puede
desarrollar todo tipo de actividad ya que en la
clásica solo se valían en equipos mecanizados.
₰ Se manifestó a la persona como un ser que tenía
necesidades.
₰ Las necesidades humanas básicas ayudaron a que
se pueda tener un conocimiento acerca de que era
lo que la persona necesitaba y llegar a poder
comprender su comportamiento.
₰ Consideraron el liderazgo como una influencia
enorme para el comportamiento de las personas.
₰ Se encargaban de mantener al grupo cohesionado
e integrado, para motivarlo y ayudaban a los
obreros a actuar siempre en conjunto.
DESVENTAJAS
 Los grupos sometidos a liderazgo liberal, tuvieron
resultados pobres en cuanto a su calidad y cantidad.
 Estos grupos expresaban lo que ellos realmente pensaban,
esto llevo a que no pudieran enriquecerse.
 Al tomar en cuenta la opinión de los trabajadores,
ocasionó problemas ala empresa.
 Por que cada trabajador pensaba diferente y no se llegaba
a acuerdos, en vez de que la empresa se superara, todo
empeoraba.
 Toman al liderazgo como una forma para poder influir en
el trabajador.-Prácticamente fue una forma de engaño al
obrero, con la finalidad de que los únicos beneficiados
sean los propios líderes.
 .Se enfoca mucho en los problemas del hombre. Es decir
deja de lado y olvida el objetivo principal de la empresa y
su producción

9. CONCLUSIONES
 Fue básicamente un movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la
administración. Surgió de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la
deshumanización del trabajo, iniciada con métodos rigurosos, científicos y precisos, a los
cuales se debían someter los trabajadores.
 Los gobiernos por su parte implementan las primeras regulaciones al trabajo en respuesta
estos movimientos sociales, para así evitar el continuo abuso de los trabajadores.
 Se comienzan a tratar temas como las jornadas laborales, las enfermedades de los
empleados, la salubridad en las áreas de trabajo, su seguridad social, indemnizaciones etc.