Franquicias Hoy, número 166. Noviembre

www.franquiciashoy.es
Nº 166 / Noviembre 2010 • 3 €
oportunidades de
negocio
+de300
Menudos clientes
20 propuestas
para trabajar con niños
Gestión de redes
¿Más grandes
o más rentables?
Emprenderdesde
casa
Emprenderdesde
casa Borja Zayas,
franquiciado de
Crescenda
Entrevista con Juan Alegría
El Toro de Osborne,
en el ruedo de
la franquicia

onsumo lo que quiero, y sólo lo que quiero”. Grábense esta frase en
la cabeza porque esta máxima ya está moviendo el mercado y po-
niendo del revés el estatus quo comercial.
La gratificante compra por impulso (¡qué tiempos aquellos!)
que justificaba cuantiosas inversiones en ambientación de tienda y
publicidad para hacer de nuestro producto un auténtico cosmos de
sensaciones, pierde enteros frente a un consumidor dominado por el raciocinio y
que busca obtener el máximo beneficio con la mínima inversión. Unos presu-
puestos que dejan la compra lúdica como terapia de choque ocasional para com-
batir las depresiones de los antes compradores compulsivos, porque incluso el
consumidor más pudiente satisface sus necesidades bajo los parámetros de sobria
calidad. Y es que las exhibiciones no están bien vistas en un entorno en que a mu-
chos les cuesta cubrir sus necesidades básicas.
Todo está volviendo a su sitio y de nuevo parece que el cliente vuelve a tener
el monopolio de la razón, porque ya nadie atrae su atención si no le cubre una ne-
cesidad real y le ofrece calidad y servicio. Aquellos dependientes que de forma
displicente terminaban por espantar a los consumidores, que no “tenían el perfil
de marca”, han sido felizmente desterrados de los mostradores. Ya de poco sirve
una sonrisa encantadora sin un convincente discurso comercial.
Poco a poco se va instalando en la alta dirección y jefes de producto esta men-
talidad que se hace más evidente en los jóvenes y el público másculino, a juzgar
por los perfiles que las empresas dedicadas a los clubes de com-
pra y cupones online de descuentos nos ofrecen. Piensen
que las páginas webs de estas últimas empresas se
han convertido en Estados Unidos en las segun-
das más visitadas tras las especializadas en em-
pleo, con un crecimiento en los servicios de
estos bonos de descuento directo del 345%.
Aquí está el nuevo consumidor
Las redes sociales e Internet en
general permiten sopesar las opi-
niones de decenas de consumidores en
minutos. De ahí que esta nueva genera-
ción de negocios que se presenta como
una “oportunidad única de compra”
conecte con un consumidor que se jac-
ta de hacer las mejores compras.
El mercado vuelve a dar a nues-
tros modelos comerciales una nue-
va vuelta de tuerca. Y cui-
dado con no dar ese gi-
ro a la velocidad ade-
cuada.Controlada por:
FRANQUICIAS HOY es una
publicación de Tormo & Asociados
c/ Cardenal Marcelo Spínola, 42
6ª planta. 28016 Madrid.
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Esta revista se considera plural, por lo que se ha
querido respetar, en todo momento, la libertad
de opinión en sus contenidos.
© Selina Olmedo 2010.
Todos los derechos reservados.
El consumidor da otra vuelta de tuerca
C
Una nueva generación
de negocios, que se
presenta como una
‘oportunidad única de
compra’, conecta con un
consumidor en busca de
las mejores compras. Y es
que nadie atrae su atención
sin cubrirle una necesidad
con calidad y servicio.
3

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COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN

empresario
franquiciador
De
a
NOVIEMBRE 2010 • Nº 166
8 Noticias nacional
10 En palabras de Eduardo Abadía
12 El Rincón de Manuel Bermejo
14 En primera instancia, por Carlos Terrazas
16 Al habla con
Ángel Paredes, director comercial y de
Expansión de Cadena Q
18 Actualidad
La moda se viste de bits. Llega la venta online
20 Noticias del mundo
22 Nuevas franquicias
• Brasa y Leña • Sin Dietas
• Cocinas.com • Asesores de Formación
48 En vanguardia
48 Fresc Co
50 Sensebene
58 Aperturas
62 Habla el franquiciado
62 Montserrat L. Monge, del Tocador de la Novia
64 Ángela Sánchez, de Helen Doron Early English
66 Franquiciashoy.es
72 Locales
Qué preguntar antes de firmar el contrato
76 De todo un poco
• Opinión: La obligatoriedad de la etiqueta
energética, José Mª Polo, de Best Practice In
Y además...
Síguenos en
La
Guía
sector
del
81
6
A la hora de montar un negocio en tiempos de crisis,
cambiar la oficina por el salón de casa puede ser
una alternativa más que recomendable. Franquicias
Hoy les propone una veintena de cadenas que
ofrecen la posibilidad de convertirse en empresarios
sin salir del hogar.
30
Es algo más que una marca. El Toro de
Osborne, elevado a símbolo nacional, salta de
las carreteras españolas a la arena de la
franquicia. Su jefe de Nuevos Negocios
adelanta los datos de esta apuesta comercial.
26
En nuestra sección habitual sobre perfiles
empresariales este mes les toca el turno a los
fundadores de Grupo Rodilla, Trucco, Vivafit y
Alain Afflelou Óptico. Cuatro cadenas con un
pasado exitoso y un no menos interesante
porvenir.
Entrevista
38
Juan Alegría López,
director de Nuevos Negocios de Osborne
Cómo convertirte en empresario
sin salir de
20negocios
Menudos
clientes¿Adiós a los caprichos?
Mientras los adultos
reducen sus gastos, los
más pequeños de la
casa cumplen todos sus
deseos. Las franquicias
dedicadas a la infancia
crecen pese a la crisis
a un ritmo tan rápido
como el de sus
pequeños clientes.
44
Gestión de la red
¿ ¿más grandes o más
rentables
Reportaje Punto de vista
Gestión 68
52
No más cenas de empresa
por Navidad
Cuando las aperturas escasean las
centrales han de plantearse si seguir
potenciando el crecimiento o centrarse
en la rentabilidad de su red actual.

Realidad y ficción
SIF&Co cerró sus puertas
con un mensaje de “mu-
cho movimiento, muchas
visitas” que no se corres-
ponde con la sensación
de los allí presentes. Sí es
cierto que el veterano sa-
lón valenciano ha supera-
do este 2010 la atonía de
la pasada edición, pero se
echa en falta un poco de
autocrítica. Y lo que es
más importante, de ideas
que sirvan para devolverle
su pasado poderío.
“Ha tenido que venir una esta-
dounidense a recuperar la for-
ma de hacer pan que se hacía
en España”, así resume Kay
Hespen el concepto de nego-
cio de Cosmen & Keiless, de-
trás del cual está ella y su ma-
rido, el español José Suárez.
Tras vender su anterior
cadena Hespen & Suárez
–que marcó un hito en Ma-
drid con un modelo de tienda
de alimentación neoyorqui-
na–, los emprendedores vuel-
ven a la carga con esta pana-
dería y pastelería artesana
fundada sobre el presupuesto
de “hacer las cosas con el
tiempo necesario y hacerlas
bien”. De momento, la firma
cuenta con nueve franquicias
y tres tiendas propias.
Cosmen & Keiless
Los fundadores de Hespen & Suárez impulsan una red de panaderías
pastelerías de calidad, que ya cuenta con 12 puntos de venta.
DIA franquicia sus unidades
propias y anuncia 400 aperturas
Un total de 270 supermercados pasarán a asociados
ciadora española, que ahora se refuerza con
la conversión de unidades propias en aso-
ciadas, según ha avanzado Ricardo Currás,
director general de DIA. En la práctica, su-
pone la ampliación del modelo asociado a
grandes ciudades, ya que hasta ahora la
compañía se reservaba la mayoría de estas
ubicaciones para las unidades propias.
En esta primera fase, 128 supermerca-
dos en España (270 en los diferentes merca-
dos en los que opera) se ofrecerán en fran-
quicia a los interesados.Al cierre de 2010, la
enseña contará con más de 6.400 supermer-
cados en todo el mundo, de los que más de
2.100 serán franquicias (entre 1.020 y 1.025
en el mercado español).
Desde que irrumpiera en el mercado en di-
ciembre de 2008, Reparalia Alliance ha ce-
rrado una red de 105 franquiciados ligados
al negocio de reparaciones del hogar.
Reparalia proporciona a sus asociados
en torno a un 80% de su volumen de traba-
jo. En conjunto, la red asociada ya es res-
ponsable del 24% de todos los servicios
que realiza la compañía, que cuenta con
una red de más de 2.100 profesionales que
operan en todo el país.
Una red para profesionales
La estrategia para la puesta en marcha
de esta red de franquicias se ha basado en
un análisis de mercado sobre los territorios
y gremios que registran un volumen de tra-
bajo suficiente para garantizar la viabilidad
de la franquicia. Una vez establecidos los
parámetros, se seleccionó a los candidatos
de cada área para ofrecerle la posibilidad
de formar parte del proyecto. En una prime-
ra fase, se centró en fontanería y pintura, y
actualmente cuenta con franquiciados en
nueve gremios distintos.
Reparalia
La red de profesionales para el hogar
alcanza los 105 franquiciados.
• La red de panaderías cuenta
con una inversión de 48.000 a
80.000 euros.
• Tras su implantación en
Madrid, la red estudia crecer
en otras provincias.
Abrirá 400 centros el próximo año
DIA tiene previsto incorporar el próximo año 400 nuevos estableci-
mientos a su red, lo que supondrá la generación de entre 2.000 y
2.400 puestos de trabajo. Este número, siendo importante, no pare-
ce muy alejado de las cifras en las que se mueve este grupo, que
cierra 2009 con un total de 350 nuevos supermercados.
E l operador ha abierto su franquicia
1.000 en España y 2.000 en el mundo
(en Turquía). Las cifras reafirman el com-
promiso en el sistema de la primera franqui-

9NOVIEMBRE 2010 • Nº 166
Antonio Pernas se integra
como marca en Caramelo
Las 13 tiendas con la marca del diseñador cambian de rótulo
I nteravante ha comenzado la in-
tegración de la firma Antonio
Pernas, adquirida por el grupo en
2005, dentro de la red comercial de
Caramelo. Esta operación consiste
en una fusión real de ambas compa-
ñías, que supondrá que las dos ope-
ren como una sola entidad de nego-
cio, aunque con facturaciones sepa-
radas.
Integración en Caramelo
De este modo, Antonio Pernas
dejará de tener tiendas y se integra-
rá con una colección dentro de la
red de Caramelo. Así que desapare-
cerán los seis establecimientos pro-
pios de Antonio Pernas en España,
junto a las siete franquicias de la
marca. Todas ellas se transformarán
en tiendas de Caramelo.
Al mismo tiempo, cerca de 800
puntos de venta de Caramelo en to-
do el mundo contarán con un espa-
cio diferenciado para las coleccio-
nes de Antonio Pernas bajo la ense-
ña Caramelo by Antonio Pernas.
40%
El
del sector
un organismo
público, que a través de la Dirección General de Comercio
Interior regule por igual y a nivel nacional a todas las
empresas franquiciadoras. Además, en la encuesta
El sector de la franquicia 2010 –que anualmente realiza
RMG & Asociados–, sólo el 7,55% de los encuestados
considera que el actual Registro de Franquiciadores es
suficiente.
regulador
reclama
Desde Alemania aterriza en nuestro mercado
Butlers, el considerado rival de Ikea en las ciu-
dades debido a su similar concepto de nego-
cio, basado en los complementos para el ho-
gar a precios asequibles y con productos de
alta rotación.
Y llega a España con la intención de abrir
entre 40 y 60 puntos de venta en las principa-
les capitales del país –aunque desde la cade-
na aseguran que no tienen prisa para alcanzar
esa cifra–, para lo que aprovechará el actual
momento del mercado inmobiliario, que ofrece
buenas oportunidades en cuanto a emplaza-
mientos. La inversión para abrir un local de es-
tos “mayordomos” –que así sería la traduc-
ción de Butlers– oscila entre los 200.000 y los
250.000 euros.
Madrid, punto de arranque
De momento, Butlers ya ha inaugurado
sus dos primeros locales en nuestro país, ase-
sorados por la consultora CB Richard Ellis: el
primero en el centro comercial Xanadú, en la
localidad madrileña de Arroyomolinos; y el se-
gundo, ya en Madrid capital, concretamente
en la calle Hermosilla, una excelente ubicación
en pleno Barrio de Salamanca, con una tienda de
más de 700 metros cuadrados y situada junto a
competidores como Habitat o Zara Home, con los
que pretende generar clientela por arrastre.
Se da la circunstancia de que los responsa-
bles de la cadena germana barajaban desem-
barcar en mercados como Francia o Polonia, si
bien la afluencia de clientes españoles en sus
establecimientos en Londres o Berlín les con-
venció de que debían priorizar la expansión en el
mercado nacional.
En estos momentos, la cadena cuenta con
140 puntos de venta y presencia en una dece-
na de países europeos, operando en algunos
de ellos a través de franquicias. No obstante,
el desarrollo en nuestro país en principio está
previsto que sea a través de locales propios, y
preferiblemente a pie de calle –pese a que su
tercera tienda podría abrirse en Plenilunio–.
Butlers, cuyo lema es Made for your home
–“Hecho para tu hogar”–, cuenta con unos
600 empleados y por sus tiendas pasan unos
23 millones de visitantes cada año.
Butlers
Llega a España la competencia urbana de Ikea, que pretende abrir entre 40 y 60 tiendas en las capitales
• Está especializada en complementos para el hogar con
alta rotación y a precios asequibles.
• Ya ha estrenado sus dos primeros locales en España, en
el centro comercial Xanadú y en la madrileña calle
Hermosilla. El tercer local podría abrirse en Plenilunio.
• En estos momentos la cadena cuenta con una red de
140 puntos de venta repartidos por una decena de
países.
• Aunque Butlers opera en algunos mercados como
franquicia su expansión en España será por el momento
a través de tiendas propias.
• Se estima que por sus tiendas pasan cerca de 23
millones de visitantes cada año.

10
En palabras de
Eduardo Abadía
La franquicia sigue
sumando
A
ntes de desarrollar el contenido de la co-
lumna de este mes, me gustaría empezar
recordando a quien fuera el fundador y pri-
mer presidente de la Asociación Española para el
Desarrollo y Defensa del Franquiciado (Aedef),
Ezequiel Carretero, quien nos dejó a mediados de
septiembre. Sin obviar las posturas antagónicas que
defendía desde su asociación respecto a la AEF, no
es menos cierto que desde el punto de vista humano
es una pérdida que merece este reconocimiento, así
como un sentido pésame a sus familiares y amigos.
Dicho esto, la materia que nos ocupa ahora es la
situación actual del sistema de franquicia. Indepen-
dientemente de que la crisis continúe haciendo estra-
gos, aumentando la lista de parados, cerrando empre-
sas o entrando en concursos de acreedores, haciendo
EREs... también hay que reseñar que nuestro modelo
de negocio sigue sumando adeptos. A pesar de la re-
cesión que padecemos, existen empresas que deciden
apostar su expansión a esta fórmula, por algo será. En
cada feria que se celebra, en cada número de medios
especializados que sale a la calle, portales de Inter-
net... siempre hay varias compañías que han elegido
la opción de crecer en régimen de franquicia.
Sus ventajas y bondades le verán al sistema
cuando, en plena crisis, no dudan en apostar por él.
Desde luego, nunca es un mal momento para empe-
zar a franquiciar, lo mismo que para emprender un
negocio. De hecho, estamos viendo cómo muchos
emprendedores y personas que se han quedado sin
empleo se están acercando a la franquicia en busca
de soluciones, y lo bueno es que las encuentran.
Por eso, no sería de extrañar que cuando se pu-
bliquen los estudios relativos al comportamiento de
la franquicia en este 2010, haya aumentado el nú-
mero de redes que la integran. Es posible que el res-
to de variables continúe ofreciendo descensos, aun-
que no significativos. Pero sin duda, habrá más em-
presas que ahora ya se pueden llamar franquicias.
Gerente de la Asociación
Española de Franquiciadores (AEF)
N ueva imagen para tiempos
nuevos. Esto es lo que han
debido pensar los responsables de
la firma Dandara, que acaba de
estrenar una nueva decoración art
déco en sus tiendas, concediendo
un mayor protagonismo en sus es-
pacios a la moda y los comple-
mentos. Los locales de Valdepe-
ñas, Pamplona, Tudela, Ávila y
Ciudad Real ya gozan de este
nuevo estilo Dandara.
El diseño se caracteriza por un
elegante exterior, poco recargado
y con algunas propuestas comple-
tas de moda, que tiene su conti-
nuidad en el interior del local,
donde destaca el papel pintado en
tonos lila, los muebles tapizados
en las mismas tonalidades y una
decoración sofisticada. Tanto el
nuevo concepto como el mobilia-
rio son obra de Decosystem, em-
presa que ya ha trabajado para
operadores como Pronovias, Gant
o Hazel.
Dandara renueva su imagen
con un toque ‘art déco’
La cadena de moda femenina cuenta con 42 establecimientos
en España y cinco en otros tantos mercados foráneos.
En seis países
A los 12 locales propios y los 30
franquiciados que Dandara suma en
España hay que añadirle las
cinco tiendas que la firma de
moda tiene repartidas fuera
de nuestras fronteras, con-
cretamente en Qatar, Arabia
Saudí, Costa Rica, Portugal y
Suiza. La enseña prevé ce-
rrar el año con un total de 10
aperturas en España y otras
tantas en el exterior.
No sabía Lluís Llongueras que ya no
trabaja en la cadena de peluquerías
que lleva su nombre. Hasta que reci-
bió un burofax donde su hija Esther,
administradora única de la sociedad
Peluquería y Maquillaje SA –fundada
por él mismo en 1987–, le notificaba
su cese “porque las tareas que reali-
za no lo son de satisfacción de esta
empresa ni ostenta actualmente nin-
gún poder notarial para ejercerlas”.
Por su parte, el propio Lluís
Llongueras ha declarado que “inten-
tado ser buen padre”, repartió parte
de sus acciones entre varios fami-
liares que, al sumar más del 50% de
la sociedad, han podido tomar esta
decisión sin su consentimiento.
Llongueras
El peluquero despedido de su propia cadena mediante un
burofax remitido por su hija, administradora de la marca.
• Se le ofrece una indemnización de
6.258 euros por despido improcedente.
• La sociedad estaba formada por 18 de
los 120 salones Llongueras operativos.

12
400.000 razones para
creer en la franquicia
S
e estima que son 400.000 los empleos que
genera la franquicia en España. Aunque solo
fuera por eso el sector debiera tener una re-
levancia mayor de la ya alcanzada. Pero es que ade-
más ha sido un vector de desarrollo emprendedor
muy relevante para nuestro país. Frente a los que con-
sideran a la franquicia como una simple fórmula de
distribución he tratado siempre de hacer prevalecer el
concepto como una alternativa emprendedora. Hacer
franquicia es construir empresa. Los franquiciadores
encuentran en ella una fuente de ventajas que les per-
mite abordar mejor los retos de dirigir empresas en la
era de la globalización y en la era digital. Nunca an-
tes concurrieron en espacio y tiempo dos revolucio-
nes como éstas. Innovar, crecer, visión periférica, son
algunos rasgos que demanda la moderna gestión y
que desde las centrales se pueden abordar con más y
mejores garantías de éxito. Ser franquiciado también
es una forma de crear un tejido empresarial moderno,
que genera empleo y permite adaptarse mejor a los
cambios sociales. Basta echar una mirada retrospecti-
va cinco, 10, 15 años atrás y observar cómo hemos
cambiado en nuestros usos y costumbres de compra.
Hay un presente para la franquicia en España y
hace falta construir un futuro más prometedor. Los
actores del sector deben cooperar en este fin. Hay
que conseguir tener más enseñas que se hagan gran-
des porque serán más competitivas. Hay que abordar
a fondo la estrategia internacional y buscar nuevos
mercados donde se cuece lo que pasará en el mundo
los próximos 50 años. Hay que inventarse modelos
de financiación: si hubo un crédito promotor tiene
que haber un crédito franquiciador o franquiciado.
Hay que dedicar más esfuerzos a la formación em-
pezando por la cúpula de las empresas franquiciado-
ras. Hay que apostar por la calidad y la excelencia.
Hay que crear cultura de franquicia. En suma, hay
que creer en un sistema que ha dado muchas alegrías
y debiera seguir haciéndolo los próximos años.
director de Programas de
Alta Dirección del IE Business School
El Rincón de
Manuel Bermejo
Donpiso
Regresa a la senda del crecimiento y terminará el ejercicio
con más de un centenar de oficinas abiertas.
Parece que ya llueve menos en el mer-
cado de intermediación inmobiliaria, y
eso se traduce en cifras positivas para
muchos de sus operadores. Uno de
ellos es Donpiso, que cerrará 2010 su-
perando sus expectativas de principios
de año y con más de 100 agencias re-
partidas por España. Además, la cade-
na prevé alcanzar las 160 oficinas al
cierre del ejercicio de 2012.
Durante el primer semestre
del año Donpiso ya cumplió su
objetivo anual de inaugurar 25
franquicias. Por otro lado, desde
el pasado julio la compañía ha
firmado 13 nuevas aperturas y
de aquí a que termine el ejerci-
cio, tiene previstas 15 nuevas
operaciones cuyas aperturas
tendrán lugar en el primer tra-
mo de 2011, principalmente en
las regiones de Madrid, Catalu-
ña y Andalucía.
Finalmente, las nuevas aper-
turas han originado un impor-
tante aumento en el número de
operaciones, que se sitúa en un
21% más que en el mismo pe-
riodo del año anterior, según ha
explicado la propia central.
La Llotja de Mar bar-
celonesa fue el esce-
nario para la celebra-
ción del I Congreso
Nacional de Retail, or-
ganizado por la aso-
ciación Amicca. Un fo-
ro de encuentro que
puso de manifiesto el
nuevo escenario en el
que se mueve este
mercado y que contó
con 400 asistentes.
Durante dos días,
más de 35 ponentes
repartidos en ocho
mesas de debate y
dos conferencias ma-
gistrales expusieron
sus puntos de vista
sobre el futuro del re-
tail, la formación del
personal y los recur-
sos humanos, el green
retailing o el papel de
la Administración, en-
tre otros temas.
El Congreso, cuya
continuidad ya se ha
confirmado por parte
de Amicca, se man-
tendrá “con la firme
convicción de que la
competencia no es el
enemigo y que se ha
de trabajar corporati-
vamente para poder
intercambiar informa-
ción”. Tras seis años
desde su fundación,
Amicca cuenta con
más de 50 cadenas
asociadas, aglutina
cerca de 4.000 puntos
de venta y suma una
facturación global su-
perior a los 4.000 mi-
llones de euros.
Amicca
“El yo cede al nosotros”, lema que resume el I Congreso
Nacional del Retail, que congregó a unos 400 asistentes.
• La cadena consiguió durante
el primer semestre las 25
aperturas previstas para todo
el año.
• Espera alcanzar las 160
agencias en 2012.
• El número de operaciones
también se ha incrementado
en la cadena respecto al
pasado año, en un 21%.

NOVIEMBRE 2010 • Nº 166 13
N ada menos que cinco serán las aper-
turas con las que cerrará el ejercicio
la red especializada en servicios sociales
Asfa 21. Estos estrenos se sumarán a las
28 delegaciones que actualmente posee la
compañía, junto a las tres residencias ge-
riátricas y los dos centros de día que ade-
más gestiona en diferentes puntos de Es-
paña.
De estas inauguraciones ya se ha produ-
cido la primera, ubicada en la localidad ma-
drileña de Getafe –de cuya gerencia se en-
cargará Alicia Carrillo–, y en breve se ini-
ciará el proceso de formación de una segun-
da, que se emplazará en Badalona. El resto
de aperturas está previsto que se lleven a ca-
bo durante los últimos dos meses del año.
Con estas aperturas, la cadena espera ce-
rrar un ejercicio que refrende
los datos conseguidos en 2010,
cuando Asfa 21 rozó los cinco
millones de euros de factura-
ción, una cifra por encima de
los 4,4 millones obtenidos en el ejercicio an-
terior. La estrategia se basa en cuatro pila-
res: servicios asistenciales, formación, con-
cursos públicos y gestión de centros.
Nueva página web
La enseña también ha redoblado su
apuesta por las nuevas tecnologías con la
puesta en funcionamiento de su nueva pá-
gina web, grupoasfa21.com, con la que se-
gún la propia central pretende “estrechar el
vínculo entre sus diferentes públicos obje-
tivos, de manera que cada uno de ellos
pueda encontrar en Internet y de forma ac-
tualizada toda la información que necesita
sobre la empresa y su actividad”.
El proyecto incluye una intranet que
permite a los asociados a la red contactar
de forma directa con la central para agili-
zar la gestión de los centros franquiciados.
Para abrir una franquicia Asfa 21 se re-
quiere una inversión a partir de 18.000 eu-
ros, en locales con un mínimo de 20 me-
tros cuadrados.
Asfa 21 acelera su expansión antes del cierre del año
La red de servicios sociales cerrará el ejercicio con cinco nuevos centros, mientras refuerza
su apuesta por las nuevas tecnologías con el lanzamiento de su nueva página web.
Grupo Best
Cumple un año de crecimiento constante y consigue
abrir 36 agencias en los últimos seis meses.
Este grupo de intermediación
inmobiliaria y financiera pisa el
acelerador y avista un futuro
mejor para su maltrecho sector
de actividad. Como ejemplo de
ello Best House-Best Credit se-
ñala sus 36 aperturas logradas
en los últimos seis meses, que
rematan un ejercicio de vuelta
al crecimiento y colocan a la
red con un total de 150 franqui-
cias.
“Desde septiembre de
2009 se inició un rebote impor-
tante de crecimiento debido a la
bajada de la tasa de cierres así
como al fuerte incremento de
las candidaturas para dirigir y
explotar agencias del grupo en
régimen de franquicia”, expli-
can desde la franquicia.
Las previsiones de Grupo
Best, que el pasado septiembre
celebraba su convención nacio-
nal, pasan por abrir un centenar
de franquicias al año, aunque des-
de la cadena se advierte de que la
futura marcha del sector sólo será
propia para algunos operadores:
“Las agencias inmobiliarias que
no dispongan de condiciones de
financiación de mayoristas no tie-
nen futuro en el mercado”.
Las cinco aperturas
con que la cadena
cerrará el ejercicio
sitúan a Asfa 21 con
una red de
33 delegaciones.
Tras la apertura de sus
cuatro primeros locales
propios situados en
Madrid, Pamplona y Vi-
toria, a esta cadena
australiana sólo le que-
daba estrenarse en ré-
gimen de franquicia
para iniciar su consoli-
dación en nuestro país.
Y lo acaba de hacer en
el centro comercial Xa-
nadú de Madrid, esce-
nario para la apertura
de su quinta tienda, la
primera asociada que
abre en este mercado:
“Con este contrato se
empieza a consolidar
el ambicioso objetivo
que nos propusimos
cuando desembarca-
mos en España de
abrir 70 tiendas en los
próximos 10 años, tan-
to propias como fran-
quiciadas”, ha explica-
do Alex Townend, más-
ter franquiciado de la
cadena especialista en
soluciones de espacio
para cada rincón del
hogar.
El ya socio de Ho-
wards Storage World
se llama Mikel de Goi-
coechea, que se lanza
por primera vez al
mundo de la franqui-
cia: “La red está triun-
fando en todo el mun-
do y las tiendas que
hay en España siguen
esa línea. He unido una
excelente marca en
una ubicación perfec-
ta”, ha comentado.
Howards Storage World
Con el estreno de su primer local franquiciado en Madrid
inicia su plan para abrir 70 tiendas en 10 años.

En primera instancia
Carlos Terrazas
Ahorrar en formación
es un error
E
s razonable –y recomendable– que cuando
alguien se plantea la posibilidad de conver-
tirse en franquiciado de una red realice un es-
tudio de viabilidad económica de esa propuesta con-
creta. Es igualmente razonable intentar conseguir las
mejores condiciones posibles en el momento de asu-
mir cualquier obligación contractual. Sin embargo,
creo que las mejores condiciones posibles no tienen
por qué ser las menos caras. Supone un claro error
priorizar la reducción del coste frente a la dotación de
los medios que razonablemente sean necesarios para
afrontar una aventura empresarial con garantías.
Me planteaba un cliente la posibilidad de reducir
el importe del canon de formación que establecía el
contrato de la franquicia por la que se había decidido
reduciendo el programa de formación inicial que re-
gulaba el propio contrato. Ciertamente el contrato es-
tablecía un importe por dicho concepto que no era
despreciable. Sin embargo, buscar la reducción en
ese punto me pareció un error. Primero, porque para
una franquiciadora seria (como era la del caso) no de-
be resultar aceptable reducir la formación de su red,
instrumento esencial en la transmisión de la operati-
va que el franquiciado deberá reproducir de forma
homogénea a los demás establecimientos de la cade-
na en su propio punto de venta. Y segundo, porque
creo decididamente que el alcance, contenido y ex-
tensión de los programas de formación debe ser uno
de los puntos fuertes de esta fórmula empresarial.
La formación inicial y posterior de los franquicia-
dos es un valor diferencial del sistema de franquicia
y un elemento competitivo entre las distintas redes.
Me quedó la sensación de que, al plantearse la posi-
bilidad de reducir el coste de la inversión reduciendo
el programa de formación, aquel individuo estaba in-
fravalorando los servicios por los que iba a pagar. Tal
vez lo que no valoraba de forma adecuada era las
ventajas –y las contraprestaciones por esas ventajas–
que ofrece y exige el sistema de franquicia.
Carlos Terrazas, director
Servicios Jurídicos Tormo & Asociados
L a mayoría de nuestros esta-
blecimientos continúan en
pleno crecimiento o manteniendo
ventas”, explica Lolo Hernández,
director de Expansión de Party
Fiesta, y de ahí que la enseña va-
ya a redoblar sus esfuerzos ex-
pansivos, en los que el desarrollo
internacional tendrá un papel im-
portante.
La cadena, que pretende aca-
bar el año con 70 locales y abrir
30 más durante el próximo ejer-
cicio, ha fijado sus prioridades en
el exterior: “Haremos especial
énfasis en Francia, donde ya con-
tamos con seis tiendas y en breve
inauguraremos un nuevo estable-
cimiento”, indica Hernández. In-
glaterra será su segundo objetivo
internacional, sin olvidarse de
Panamá, donde la cadena prepara
ya su segunda apertura.
En el mercado nacional,
Party Fiesta pretende seguir cre-
ciendo “en zonas donde la marca
todavía no está presente o en
aquellas donde sea posible po-
tenciar nuestra presencia con más
de un establecimiento”, añade.
Tienda ‘online’
Estos proyectos también se
verán amparados por el inminente
lanzamiento de su tienda online,
un nuevo canal de venta que per-
mitirá a la firma acercar los pro-
ductos a aquellos clientes que por
su ubicación geográfica no cuen-
tan con un establecimiento cerca.
Francia sigue de ‘party’
Party Fiesta quiere abrir 30 locales en 2011. Además, estrenará
su séptima tienda en el mercado francés, y apunta a Inglaterra.
Córdoba, Cádiz y Meli-
lla han sido las últimas
localidades en incorpo-
rarse a la red de esta
enseña de reparación y
sustitución de lunas de
automóviles. Aperturas
que se suman a la de-
cena de unidades que
Cristalbox lleva abier-
tas desde primeros de
año. Tras estas inaugu-
raciones, la red cuenta
ya con 94 talleres ope-
rativos, y está presente
en 41 provincias espa-
ñolas de la totalidad de
comunidades, a excep-
ción de Cantabria y de
la ciudad autónoma de
Ceuta.
La cadena navarra
piensa continuar con
su cobertura total del
territorio nacional, para
lo que busca “socios
con un perfil comer-
cial, facilidad de trato
con el cliente, seriedad
y compromiso con el
negocio”. No requiere
experiencia profesional
previa en el sector, ya
que la central se en-
carga de formarle en
las áreas técnicas de
taller, administrativa y
comercial. La inversión
para montar un taller
Cristalbox ronda los
56.000 euros.
Cristalbox
La red de reparación y sustitución de lunas suma tres
delegaciones y ya opera en 41 provincias españolas.
• Estos tres estrenos
se suman a los 10
que lleva la cadena
este año.
• Cuenta con una red
de 94 talleres.
• Presente en todas
las comunidades
menos Cantabria y
en 41 provincias.

C omo viene siendo habitual
desde hace tres lustros, la
celebración del Salón Internacio-
nal de la Franquicia (SIF&Co)
que se celebra en Valencia vino
acompañada de una nueva edi-
ción de los Premios Nacionales
de la Franquicia, que el pasado
mes de octubre celebraban su de-
cimoquinta edición.
En esta ocasión los galardo-
nes se repartieron entre empresas
franquiciadoras consagradas en el
mercado y cadenas emergentes en
el sector. Así, el premio a la fran-
quicia de servicios con mejor pro-
yección en el mercado nacional
recayó en la enseña de asistencia
a la pyme Mail Boxes Etc. Por su
parte, el mismo galardón en el
apartado de retailing/comercio
fue para la firma Tisery Perfume-
rías. Por su parte, No+Vello se al-
zó con el premio a la franquicia
con mejor proyección internacio-
nal. No en vano, la cadena de fo-
todepilación ha conseguido ex-
tender una red de más de 700 es-
tablecimientos en siete países. El
galardón a la cadena con mejor
implantación en Internet fue a pa-
rar a la red madrileña Saboreaté
& Café. Para finalizar, Gonzalo
Burgos y Mª Susana Fernández
subieron también al estrado a re-
coger el premio en la modalidad
de mejor trabajo de análisis e in-
vestigación por su estudio titula-
do La franquicia: tratado prácti-
co y jurídico.
A la convocatoria de los ga-
lardones han concurrido numero-
sas empresas, personas físicas,
equipos de trabajo y entidades
que desarrollan su actividad en
muy diversos sectores.
El SIF&Co entregó sus premios
La 15ª edición de los galardones coronó a marcas como
Mail Boxes Etc, No+Vello, Tisery y Saboreaté & Café.
19ª edición del Calendario Lavazza
Falling in love in Italy es el título del Calendario Lavazza 2011, que
en su 19ª edición ha firmado el reconocido fotógrafo Mark Seli-
ger, que cuenta seis relaciones íntimas entre él, ella y el café.
Tras el éxito cosechado en la
primera edición del Torneo So-
lidario de Pádel, la Fundación
Red Casas de Acogida ya ha
puesto en marcha una nueva
edición de esta original com-
petición con fines benéficos,
dirigida a profesionales, direc-
tivos y fundadores del ámbito
de la franquicia.
La segunda edición del
Torneo se celebrará simultá-
neamente y en paralelo en las
ciudades de Madrid y Barcelo-
na entre los días 22 al 26 de
noviembre. Está prevista la
participación de 64 parejas en
cada una de las sedes, y las
donaciones obtenidas serán
destinadas íntegramente a la
acción social de la Fundación
Red. Con este torneo, la orga-
nización pretende recaudar
fondos para el mantenimiento
de sus casas de acogida para
familiares y enfermos de larga
duración, así como difundir y
dar a conocer sus actividades
dentro del ámbito de la fran-
quicia.
La Fundación Red cuenta
con el respaldo del Comité de
Acción Social de la Asociación
Española de Franquiciadores.
II Torneo Solidario de Pádel
La Fundación Red busca a padelistas solidarios,
del 22 al 26 de noviembre, en Madrid y Barcelona.
Borja y Eduardo Zamácola, de Neck & Neck, ganadores de la primera
edición del torneo de pádel organizado por la Fundación Red.
15
Con el cierre el pasado
26 de octubre de las
votaciones para elegir
la mejor franquicia on-
line, la XV edición de
los Premios de la Fran-
quicia entra en su recta
final. A finales de no-
viembre se conocerán
los ganadores de estos
galardones convocados
por Franquicias Hoy,
que en esta edición
han contado con varias
novedades respecto a
años anteriores.
La más importante
será la concesión del
premio Start-up a la
mejor empresa o pro-
yecto franquiciable, un
galardón que cuenta
con el patrocinio de
Tormo & Asociados.
Además, las cade-
nas consolidadas ten-
drán su oportunidad en
los premios Líder en
Franquicia, mientras los
tres galardones Avanza
reconocerán la trayec-
toria de otras tantas re-
des emergentes.
‘Franquicias Hoy’
Este mes se conocerán los galardonados de los Premios de
la Franquicia que como cada año convoca esta revista.

“El cliente se ha dado cuenta de que
comprar en los barrios es cómodo, fácil y más rápido”
Ángel Paredes, director Comercial y de Expansión de Cadena Q
Al habla con
ventas. Son prendas originales, con diseños propios, que nues-
tro cliente las demanda por su buena calidad y precio.
¿Quién es el principal competidor de Cadena Q? Hoy en día,
competidor es cualquiera que venda un producto similar, entre
ellos se encuentran los hipermercados, pero el producto no tie-
ne nada que ver en calidad.
Apuestan por ubicaciones en barrios, ¿esto ofrece una buena
rentabilidad final a los inversores? Realmente nuestras ubicacio-
nes se sitúan en barrios de comercio tradicional que con el em-
puje de los centros comerciales quedaron más deprimidas, pe-
ro hoy en día se han vuelto a revitalizar con la vuelta de los
clientes. Éste se ha dado cuenta que comprar en los barrios es
cómodo, fácil y más rápido, con una oferta amplia, y en la ma-
yoría de los casos sin los inconvenientes de tener que despla-
zarse grandes distancias.
¿Como les está afectando la crisis? Nos afecta como a todos,
dado que el consumo se ha retraído en las familias, pero por
otro lado empezamos a notar que muchos clientes vuelven a
vestirse a precios mas económicos.
¿Les favorece que en este momento el consu-
midor piense más lo que compra? Sí, pero real-
mente nosotros tenemos un hueco en el mercado
tanto en crisis como en mejores situaciones eco-
nómicas, ya que vendemos moda básica.
¿Qué características debe tener el futuro
franquiciado de Cadena Q? Personas que co-
nozcan el sector textil, con ganas de trabajar y
aprender.
Texto: E.M. Foto: J.M. Miranda
P
recursor de las cadenas textiles en España, Cadena Q
ha conseguido implantar su modelo de “la tienda del
barrio” en todo el país. Una trayectoria ascendente que
continúa pese a la crisis, ya que la enseña mantiene la intención
de crecer durante 2010 y 2011, según confirma Ángel Paredes,
director comercial y de Expansión de la empresa: “Este año se
abrirán tres tiendas nuevas y cinco más en 2011”, que se su-
marán a los 102 establecimientos que tienen en todo el territo-
rio nacional. Pero no son las únicas novedades: reforzar su
oferta textil para el recién nacido y renovar su línea deportiva
son otros de sus objetivos a corto plazo.
¿Cuáles son sus principales novedades para
2011? Ampliaremos la oferta de tallas de
recién nacido, actualmente no existe este
tipo de producto a precio razonable en
el mercado, ya que las tiendas especia-
lizadas son mucho más caras. Por otro
lado se ha apostado por la familias de
deporte, pijamas y ropa interior para
toda la familia.
Hicieron una apuesta fir-
me por su marca propia, ¿có-
mo se está comportando?
Nuestra marca Tutuo se
caracteriza por su buena
calidad al mejor precio.
Su aceptación desde el
lanzamiento no ha de-
jado de crecer, apor-
tando ya un elevado
porcentaje en
nuestras
“Somos una cadena
pequeña, 100% española,
que fomenta los valores del
comercio de barrio.
Intentamos ayudar con
nuestros precios a superar
los momentos actuales”.

18 NOVIEMBRE 2010 • Nº 166
La venta ‘online’, gran oportunidad
para las firmas de moda
L
as grandes firmas de moda quieren apro-
vechar el momento, de ahí que a las pio-
neras webs de venta online de Mango o
Women’ Secret, le han seguido otras como
Springfield, Bimba&Lola o Zara. Para 2011 se
esperan importantes movimientos como el de la
cadena Blanco y El Corte Inglés, que se diversi-
fica en la batalla del puntocom, contraataca con
una página de venta para firmas de lujo. Y es que
según sorprendente revelación de la consultora
Nielsen: “El 36% de los internautas españoles
comprará moda vía online, en el segundo semes-
tre de 2010”. Una tendencia que otras fuentes co-
mo ISEM Fashion Business School, en un estu-
dio para el grupo Cortefiel cifra en hasta el 6,4%
de las ventas de moda para 2014.
Explorando nuevos canales
En Cortefiel lo tienen claro: “Internet se pre-
senta como un canal complementario que mejo-
ra la experiencia de compra a través de la sim-
plicidad y la usabilidad, al tiempo que hace po-
sible un contacto más cercano con el cliente”.
De hecho, acaba de estrenar el e-shop de su
marca joven Springfield en España, y en breve
lo hará en Reino Unido, Francia y Portugal.
En 2014, las cadenas se jugarán hasta un 6,5% de sus ventas en Internet. Se acelera la carrera
para tomar posiciones en la venta ‘online’, Cortefiel e Inditex, los penúltimos en hacerlo.
Los grandes del sector toman posiciones
Ventas de ropa por Internet
Estimación de dos escenarios para España de 2010 a 2014 basándose en las ventas de Reino Unido.
Reino Unido
España-Crecimiento moderado
España-Crecimiento esperado
Fuente: Grupo Cortefiel
6,7%
2009 2010 2011 2012 2013 2014
7,9%
9,0%
10,3%
11,5%
12,7%
1,1% 1,3%
2,0%
1,5%
3,0%
1,8%
4,0%
5,8%
2,4%
6,4%
2,1%
Crecimiento de las ventas ‘online’ en 2009
En Europa Occidental
Italia 23,1%
20,2%
18,2%
15,7%
14,5%
12,4%
10,1%
7,6%
6,7%
3,8%
Francia
Holanda
Reino Unido
Dinamarca
Otros
Suecia
Alemania
España
Noruega
Lo que más se compra en la red en España
Estimación en millones de euros, año 2009
Viajes
1.044
Súper
390
Libros
197
Ordenadores/
Software
377
Ropa/
Calzado
191
Electro-
domésticos
109
Entradas
de eventos
62
Juguetes
29
Música/
Vídeo
28
Cuidado
personal
24
Artículos
deportivos
20
Ventas de moda en webs españolas
Año 2009
15%
25%
60%
Complementos de
confección y
marroquinería
Calzado
Confección
Entre las ventajas
de la venta ‘online’
el consumidor
destaca: los buenos
precios, la libertad de
horarios, no esperar
colas y el acceso a
productos exclusivos

Hasta el momento los portales outlet, como
Privalia, BuyVip o Vente-Privee (por el que Ama-
zon ofreció 3.000 millones de euros), habían sa-
cado partido a este cambio de hábito de los con-
sumidores, ahora todos los operadores quieren to-
mar posiciones en un canal que irá ganando poder
en los próximos años, objetivo que se logrará
siempre que se ofrezca una experiencia de com-
pra con valor añadido. Y es que también en la red
hay que salir a buscar al cliente.
Razones para comprar por Internet
Estudio del consumidor en España
Buenos precios
75% Libertad de
horario
72%
Evitar las
colas
35% Productos
exclusivos
tienda online
Penetración de Internet
% de hogares conectados
“El 36% de los
internautas españoles
comprará moda vía
Internet, en el
segundo semestre
de 2010”, según
la consultora
Nielsen
Estudio del consumidor online en España
¿Ha comprado alguna vez online?
Holanda
83%
Reino
Unido
70%
Alemania
68%
Francia
63%
España
54%
48%
45%
7%
Alguna vez
Habitualmente
Nunca

M ás de 3.600 metros cua-
drados repartidos en tres
plantas de un singular edificio.
Así es el nuevo local de esta
firma de moda originaria de
San Francisco.
Es el más grande de Esprit
en todo el mundo y está empla-
zado en pleno distrito comer-
cial de Zeil, en la ciudad ale-
mana de Frankfurt.
El proyecto responde a un
plan de renovación y amplia-
ción del antiguo local que la
marca ya disponía allí.
La forma más dulce
de decírselo
Mejórate pronto, lo siento o felicidades ya
no van acompañados de flores. Las golo-
sinas han conquistado los ramos.
E sta enseña tejana llamada Candy Bouquet, ha
decidido que las flores son para los nostálgi-
cos, y ha llenado sus ramos de chocolates y dulces.
Con más de 555 franquicias en todo el mundo, la
enseña quiere seguir sumando emprendedores. Uno de los
secretos de su crecimiento es la baja inversión de esta cadena, de tan só-
lo 7.500 dólares, además no hay royalties y el negocio se puede llevar
desde casa.
Publicidad de
altas miras
El reto es encontrar nuevos huecos
donde hacerse oír. ¿Por qué no usar
entonces los ascensores?
E levate es el nombre de esta enseña que
nació en Rumanía hace tan sólo cinco
años. Fanquicia su forma poco convencional de
hacer anuncios, ya que como la publicidad nos
Firma una máster franquicia
Dinamix
Continúa con su expansión in-
ternacional, y ahora sus tarje-
tas holográficas se explotarán
en la vecina Portugal bajo el
formato de máster franquicia.
Estas holografías, realizadas a
partir de fotografías tomadas
en el momento, se comerciali-
zan como regalo en tienda o
como elemento de animación
para todo tipo de eventos.
Se implanta en Londres
Biothecare Estétika
Sus planes de expansión han llevado
a la red de cuidados estéticos a la ciu-
dad de Bristol, en Reino Unido.
Desde la central planean estrenar
nueve centros más en tie-
rras inglesas. Además,
la firma granadina
sigue sondeando
las oportunidades
del mercado ame-
ricano.
Inauguración a lo grande
Esprit abre su tienda más grande en el mundo. El diseño
del edificio y la oferta más completa de moda se unen en
este edificio en Frankfurt que no deja indiferente.
Dada las enormes dimen-
siones, esta tienda permite ex-
poner la colección completa de
la firma, que incluye moda y
productos lifestyle dirigidos a
hombres, mujeres y niños.
Con vista de arquitecto
La fachada del edificio está
recubierta de cristal y di-
vidida en rejillas de hor-
migón con tres apertu-
ras de acceso. Una se-
gunda fachada se su-
perpone a ésta prime-
ra enjaulando la zona
central del edificio.
Además muestra una
pantalla gigante que
proyecta animaciones
gracias a una cubierta con
14.000 lentes de cristal LED.
En el interior, presidido por
un techo de cuatro metros de al-
tura, se intercala el espacio de
compra con zonas de descanso
para los clientes.
C ontinúa el ritmo de expan-
sión que, desde hace diez
años, hace crecer la red de fran-
quicias en Marruecos.
El Instituto de Comercio Ex-
terior (Icex) ha publicado datos
que atribuyen el crecimiento de
la demanda comercial al au-
mento de la capacidad adquisi-
tiva de los marroquíes.
Francia, Estados Unidos,
Italia y España ya exportan sus
enseñas al incipiente mercado.
Marruecos por su parte, se
ha lanzado a construir centros
comerciales en sus ciudades
Marruecos en el punto de mira
Sus franquicias crecen un 18% anual desde hace diez
años. La oportunidad de mercado, no pasa desapercibida.
más emblemáticas como Casa-
blanca, Rabat o Marrakech.
El sector estrella en deman-
da es la educación y la infor-
mática. La restauración es el
que crece a mayor velocidad.

Da el salto a Colombia
Clean & Iron
A partir de ahora los ciudadanos co-
lombianos podrán disfrutar de los ser-
vicios de limpieza y planchado a domi-
cilio de Clean & Iron.
La enseña ha concedido su prime-
ra máster franquicia a antiguos asocia-
dos que tenía en España y que ahora
explotaran este modelo de negocio en
su país natal: Colombia. De momento,
ya operan desde un centro piloto ubi-
cado en Bogotá.
ha saturado, hay que idear nuevos espacios dónde llegar a un receptor
más relajado, y por lo tanto más receptivo a asimilar la información. El as-
censor, con sus incómodos silencios, es la opción perfecta, y Elevate ins-
tala en ellos sus múltiples propuestas.
Desde 2.000 a 10.000 dólares, la enseña ofrece al franquiciado la for-
mación y material necesarios para instalar los anuncios y su red de clien-
tes cuenta con algunos nombres tan notables como Coca-Cola, Nokia o
Porsche.
Desde su natal Rumanía, ya está presente en 22 países. En el año
2008 el fundador de la compañía fue galardonado con el premio nacional
al joven emprendedor del año.
Tacos mexicanos con
pedigrí
Los tacos de pura raza mexicana
están listos para traspasar
fronteras. El Tizoncito los
acompaña en el viaje.
T ras 44 años haciendo ta-
cos, El Tizoncito, enseña
oriunda de México, se decidió a
lanzarse a franquiciar en 2004.
Ya cuenta con 10 unidades pro-
pias y 15 franquiciadas y sus acla-
mados Tacos al pastor pronto se de-
gustarán en todos los estados del país,
además la enseña ya está en trámites para dar el salto internacional. Des-
de el Tizoncito describen sus franquicias como una rentable forma de au-
toempleo, ellos forman al franquiciado y le proveen de los consumibles
para elaborar los tacos y darles el toque característico.
El canon de entrada para formar parte de estas
taquerías es de 25.000 dólares américanos.
Una bodega
en el salón
La cultura del vino tiene un
nuevo aliado. Las bodegas Eu-
rocave para espacios reducidos,
conservan el vino como el mejor
de los tesoros.
D e la tierra de los gourmets, Francia, nace esta enseña que franqui-
cia bodegas para poder conservar el vino en condiciones óptimas.
Desde discretas cápsulas para guardar un par de botellas, a conside-
rables armarios con capacidad para almacenar más de cien, la adaptación
a la demanda del cliente es una de las claves de éxito de la enseña. Sus
bodegas se presentan en distintos acabados y tamaños para que nadie se
prive de mimar sus botellas y preservarlas del aire, la luz, las vibraciones
y los cambios de temperatura.
La enseña Eurocave ya cuenta con 25 tiendas en Europa y más de 70
puntos de venta de sus bodegas a nivel mundial.
En España están presentes con un punto de venta en Madrid, en la
céntrica calle de Lagasca, del barrio de Salamanca.
Acuerdo en China
Telepizza
Un acuerdo con la
panificadora líder en
Asia, Christine,
llevará a Telepizza a
probar suerte en el
mercado asiático.
La participación es del 50% para ambas
empresas. Empezarán implantando locales
pilotos a fin de ajustar las pizzas al gusto del
consumidor asiático. Más tarde, llegarán a
Hong Kong,Taiwán y Macao.
Prepara una gran estrategia para Navidad
ToysR’us
De cara a las próximas navidades la enseña de
juguetes planea abrir 600 tiendas temporales para
hacer frente a la gran
demanda de juguetes. El
año pasado ya siguieron
esta estrategia, pero
sólo abrieron 90 de
estas tiendas
temporales. Generarán
unos 10.000 empleos
durante la campaña.

Inversión inicial: 38.000 €
Canon de entrada: no hay
Royalty: 500 €/mes
Publicidad: 200 €/mes
Dimensión del local: 75 m2
Población mínima para ubicación de negocio:
más de 15.000 habitantes
Sin Dietas
Belleza que respeta el bolsillo
E n un momento en el que las en-
señas de tratamientos estéticos
están en auge, Sin Dietas nacida en
2009, comienza a franquiciar.
Esta enseña llega para plantarle
cara a sus competidoras con un precio
único de 30 euros por zona y sesión.
Sin Dietas aúna los tratamientos
corporales reductores, reafirmantes y
anticelulíticos con los cuidados para
Asegura no ser una enseña de estética más: Sin Dietas ofrece ‘belleza y juventud
a un precio único’. Sus tratamientos combinan aparatos de última generación con
cosmética y suplementos de alimentación, a un precio único de 30 euros.
rostro como el antiaging, conocido por su
poder rejuvenecedor y revitalizante. Y to-
da su oferta va dirigida tanto a hombres
como mujeres.
Algo distinto que ofrecer
Esta enseña apuesta por diferenciarse
utilizando las últimas tecnologías en apa-
ratología combinadas con cosmética
avanzada y suplementos nutricionales.
Sólo de esta forma, aseguran, se puede
conseguir los mejores resultados.
El factor precio es también decisivo a
la hora de captar clientela, pues indepen-
dientemente de cuántos aparatos se utili-
cen en cada sesión de estética, el precio
tiene un coste único de 30 euros.
Para el nuevo franquiciado también la
inversión es reducida, por eso ya suman
con varios centros operativos y planean
Brasa y Leña
La franquicia que sabe a Brasil
B rasilia Franchising 2010 nace
como franquiciadora sumando
la experiencia de la restauración de
diseño a un grupo especializado en la
distribución de productos cárnicos de
calidad, el plato estrella de esta nueva
cadena de hostelería.
Bajo el nombre de Brasa y Leña, es-
tos restaurantes brasileños crecerán co-
mo franquicia en la que –dicen desde la
central–,es una de las mejores apuestas
en relación inversión/beneficio. La ense-
ña ya parte con cinco locales propios en
la capital española y una franquicia que
se inaugura este mes en Bilbao.
Una propuesta diferente
Sus impulsores están convencidos
de la acogida de este proyecto pese al
difícil momento del mercado. La gas-
tronomía brasileña no está tan implan-
tada en España como los restaurantes
italianos u orientales, y por lo tanto,
cuenta con un plus de originalidad. Al
Caipiriñas, música seductora y las carnes de los típicos rodicios brasileños, un
negocio que acercará el Brasil más sabroso a las ciudades de más de 100.000
habitantes. Brasa y Leña una propuesta que une diseño y sabor.
rector de Expansión, asegura que este año
se cerrará con siete locales propios y tres
franquiciados abiertos o en vía de apertura:
“A partir de 2011 queremos crecer a razón
de seis establecimientos por año”.
Se trata de crecer “de forma lenta,
pero segura”, partiendo de la experiencia
que confieren al proyecto los cinco loca-
les propios con que la empresa cuenta.
Los restaurantes Brasa y Leña se ubican
en locales de unos 300 m2
más terraza. La
localización se considera como importante
factor de éxito,por lo que el franquiciado se-
rá asesorado sobre este respecto, incluido
mismo tiempo, su oferta y ambientación es
muy cercana al gusto español.
En estos rodicios brasileños se pue-
den degustar productos típicos como las
carnes seleccionadas –que la central en-
trega al franquiciado– repostería típica
caribeña y cócteles tan conocidos como
las famosas caipiriñas o la sangría brasi-
leña. Todo ello amenizado con música
ambiental de Brasil.
La empresa cuenta con más de 40 años
de tradición en el sector cárnico, y dispone
de instalaciones dónde recibe y elabora los
cortes de carne al estilo brasileño para des-
pués abastecer a sus restaurantes.
La cercanía con el franquiciado es la pri-
mera base sobre la que esta central quiere
construir su red asociada. En segundo lugar,
destaca la calidad, un marchamo que tratan
de trasladar en toda la cadena de valor ofre-
cida al cliente,desde la selección de produc-
to a la decoración, ambientación y servicio.
Pese a la inversión del negocio, que ron-
da los 400.000 euros,Juan Manuel Höhr,di-

dentro de un completo programa de formación,al
igual que en la fase de apertura y durante le fun-
cionamiento del negocio.
Claves para el franquiciado
“Nuestro perfil es el de asociados con ex-
periencia en franquicias de restauración, con
capacidad de crecimiento en un territorio de-
terminado y con experiencia en operaciones”,
señala Höhr. Por último se dirige a los empren-
dedores animándoles a invertir en un negocio
“con las cifras que aporta un restaurante Bra-
sa y Leña, en el que nuestros números nos
avalan”.
cerrar este año alcanzando los 100 centros.
Sin Dietas ayuda a sus franquiciados ofrecién-
doles la formación inicial, el apoyo continuado
tras la apertura del local, el soporte tecnológi-
co y la publicidad.
Canon de entrada: 40.000 €
Royalty sobre las ventas: 5%
Publicidad sobre las ventas: 2%
Dimensión del local:
300 m2
local + terraza
Población mínima:
+100.000 habitantes

Cocinas.com
Con otro punto de vista
En el mercado de muebles de cocina sigue imperando un concepto clásico del
negocio, Cocinas.com surge para romper con esta monotonía.
Asesores de Formación
La llave de la competitividad empresarial
L a formación empresarial resulta un
elemento esencial para adecuar
nuestra gestión a los continuos cambios
del mercado, además de mejorar la
competencia profesional de empleados
y favorecer la competitividad de la em-
presa”, explica Ángel López Naranjo,
junto a Néstor Saura uno de los respon-
sables de esta red de formación integral.
Asesores de Formación comercializa
actividades formativas en las modalida-
des presencial, online y a distancia, para
entidades privadas e instituciones públi-
cas. Una formación cuya inversión se re-
duce parcial o totalmente según el cré-
dito de cada empresa, gracias a las bo-
nificaciones que ofrece la Fundación
Con un modelo testado a nivel nacional desde 1994, esta cadena se lanza a la
franquicia con la misión de mejorar la eficiencia de las empresas gracias a la
formación bonificada, un binomio ganador en la actual coyuntura.
Royalty: 3% sobre ventas (mínimo
390 €/mes)
Publicidad: 1% sobre las ventas
Dimensión del local: sólo es necesaria
una pequeña oficina
Duración del contrato: 5 años
Tripartita para la Formación en el Empleo.
Como señala Ángel López, “en España
hay registradas más de 1,6 millones de
empresas con derecho a solicitar este
crédito, y en 2009 tan sólo el 17,8% de
las pymes y grandes compañías lo hicie-
ron efectivo”, lo que da idea de las posi-
bilidades de este mercado.
La cadena cuenta con cuatro centros
en Madrid, Málaga,Almería y Murcia, y ul-
tima detalles para implantarse enAlicante,
País Vasco y seguir por Andalucía. Tiene
tres tipologías de candidatos, desde cen-
tros de formación a los que complementen
en sus actividades habituales, empresas
como asesorías o emprendedores,con ha-
bilidades sociales y de corte comercial.
Inversión: 47.225 € (campaña inicial de
publicidad: 6,3% de la inversión total)
Royalty: no hay
Dimensión del local: 200-250 m2
Población mínima: 50.000 habitantes
ción, ubicados en España, eliminan también
las tasas de trasporte en el precio final. Otra
de sus ventajas es la rapidez en la entrega,
en un tiempo máximo de cinco días.
El proyecto de Cocinas.com está res-
paldado por inversores y proveedores con
más 20 años de experiencia en el sector
como Logisiete, Indukit y Annual. Un pro-
yecto que, como su nombre indica, está
implicado con las nuevas tecnologías in-
E sta cadena conjuga lo mejor del
comercio electrónico con el merca-
do tradicional, atendiendo sus pedidos
desde la web y abriendo tiendas y fran-
quicias a pie de calle. Como explican
desde la propia central: “Cocinas.com
nace para revolucionar el sector con sus
más de 2.500 posibles configuraciones
de mobiliario personalizable”.Todo ello a
un inmejorable precio por la exitosa re-
ducción de costes que este operador
asegura haber conseguido.
Buscando el precio más atractivo
Entre sus propuestas para competir
en precio destaca la opción de compra en
formato kit, para que sea el cliente el que
monte la cocina. Sus centros de fabrica-
teractuando con sus clientes a través
de las redes sociales, foros de consumo
para futuros clientes, o asistencia al
montaje de los muebles desde su web.
Desde la central reclaman franqui-
ciados con experiencia en este merca-
do y un local de 200 m2
. El objetivo es
cubrir en los próximos cinco años la
mayoría de las poblaciones españolas
de más de 50.000 habitantes.

U
na pizarra con un interminable esquema de tra-
bajo escrito con trazo nervioso preside la con-
versación con Juan Alegría, director de Nuevos
Negocios y miembro del Comité de Dirección de Osbor-
ne. Del mismo modo, este ejecutivo desgrana un discur-
so en el que las puntualizaciones y explicaciones no de-
jan resquicio a las dobles interpretaciones sobre el tema
que nos ha reunido en su despacho: el lanzamiento de La
Tienda del Toro de Osborne, una cadena especializada en
la venta de todo tipo de objetos con el célebre astado co-
mo protagonista, y con la que esta empresa bicentenaria
quiere acercarse “a un público joven y moderno”.
Para conseguirlo, Osborne –que en 2009 facturó 247
millones de euros y consiguió mejorar en el 6,7% su Ebit-
da, hasta alcanzar los 37 millones– confía en el tirón co-
mercial del toro bravo que el artista Manolo Prieto dise-
ñó en 1956 para promocionar su brandy Veterano. Con-
vertido en icono, esa silueta salta de las carreteras de Es-
paña hasta infinidad de utensilios, desde un casco de mo-
to a una baraja pasando por una vajilla o gargantilla.
El proyecto pone en valor un activo dormido de la com-
pañía.
Hay un primer objetivo, que es hacer llegar la marca
de Osborne a un público mucho más amplio. El grupo lle-
ga ahora a los consumidores de agua a través de Solans
de Cabras o de productos ibéricos con Cinco Jotas, y así
con el resto de marcas del portfolio, pero entendemos que
con este proyecto podemos ampliar ese espectro. El se-
gundo objetivo es una puesta en valor del Toro de Osbor-
Juan Alegría López, director de Nuevos Negocios de Osborne
Tras convertir el emblema de su marca en uno de los iconos españoles más universales, ha decidido ponerlo en
valor creando La Tienda del Toro de Osborne. Esta red ofrecerá un cuidado surtido de productos tematizados
con la famosa silueta del morlaco que pretenden convertirse en un singular regalo o souvenir. Osborne ya
trabaja en las primeras aperturas y busca franquiciados para un plan inicial de unas 50 tiendas en España.
“En la crisis las ideas exitosas
son las que atraen al inversor”
ne desde el punto de vista económico, tanto para el gru-
po como para la gente que se asocie a la marca, bien se-
an licenciatarios o franquiciados.
Una cadena de retail, ¿tiene fácil encaje en una em-
presa de alimentación y bebidas?
Tenemos mucha experiencia en márketing, entende-
mos muy bien al consumidor y tenemos marcas muy di-
versas que nos permiten llegar a un público muy diver-
so, tan joven como el que se interesa por las bebidas
energéticas a través de Toro XL, o tan clásico como el
que bebe uno de nuestros brandis.
¿Y qué aporta esta nueva cadena al mercado?
Tenemos clarísimo que la marca es un activo comer-
cial enorme, es muy vendedora. Nos lo demuestra la con-
tinua lucha contra el fraude que mantenemos desde hace
muchos años y que evidencia su atractivo en el mercado,
porque nadie plagia una marca que no tiene valor. Este
activo hay que sumarlo a un buen surtido de producto y
a las habilidades contrastadas que en márketing tiene Os-
borne. Además debe haber una parte importante de ges-
tión, un componente en el que el grupo ofrece también
unas importantes garantías como franquiciador.
¿Por qué franquiciar en lugar de abordar la expansión
con unidades propias?
Hay mucha gente que ha demostrado su interés en in-
vertir en la marca, además su potencial desde el punto de
vista geográfico es muy disperso. No sólo hay espacio pa-
ra tiendas en Madrid y Sevilla, visualizamos perfecta-
mente nuestra cadena en aeropuertos, en capitales de pro-
vincia y en muchas grandes poblaciones. Si hubiéramos
decidido operar esas tiendas en propiedad, la gestión se
complicaría pese a que tenemos experiencia demostrada
“Hay mucha gente que ha demostrado su interés en invertir en la
marca. Y no sólo hay espacio para tiendas en Madrid y Sevilla,
visualizamos perfectamente nuestra cadena en aeropuertos, en
capitales de provincia y en muchas grandes poblaciones”.
Foto:J.M.Miranda

Estas tiendas ofrecen un extenso
catálogo de productos seleccio-
nados para darse un capricho,
hacer un regalo o recordar unas
vacaciones en España. Nada
nuevo si la silueta del Toro de
Osborne no recorriera estos ob-
jetos reinterpretada de forma lla-
mativa, clásica o elegante.
Tras casi 50 años presidiendo
muchas de las carreteras de Es-
paña, hoy nadie duda del magne-
tismo comercial de este toro bra-
vo, que ahora quiere convertirse
en icono del retail de manos de
esta iniciativa de Osborne.
De cumplirse los planes, unas
50 tiendas poblarán las principa-
les localidades españolas de aquí
a cinco años, y muchas de ellas
serán franquiciadas. Una
inversión de unos 125.000
euros para un local de 80
m2
ubicado en zona prime
es requisito imprescindible
para sumarse al proyecto.
Además de 20.000 euros
como canon de entrada, en
esta cantidad se incluyen 60.000
para la obra civil de acondiciona-
miento del local, 10.000 para el
proyecto de arquitectura y deco-
ración y 35.000 de stock inicial
de producto.
“Vamos a ser muy transpa-
rentes en la información que hay
que aportar al franquiciado, por-
que no queremos que nadie se
lleve un susto después de haber
firmado un contrato de franqui-
cia”, explica Juan Alegría, director
de Nuevos Negocios de Osborne.
En cuanto a la facturación
estimada del negocio, Alegría ha-
bla de unas ventas anuales de
450.000 euros: “Se trata de una
cifra media importante pero que
puede estar perfectamente so-
portada cuando la comparamos
con lo que facturan otras ense-
ñas que entendemos que no tie-
nen ni la notoriedad de la nues-
tra, ni despiertan en el consumi-
dor la emoción y los valores que
aporta el Toro de Osborne”.
Compartir este entusiasmo por
la marca –“aunque obvio”– es
también básico, en opinión de Ale-
gría.Además, todos los candidatos
a franquiciarse deberán contar con
capacidad de inversión y de ges-
tión:“Osborne va a apoyar en to-
do, pero quien toma las decisiones
es el propio franquiciado”.
Desafió al mundo del regalo
¿No les da miedo convertirse en una tienda de
souvenirs?
En absoluto. Somos conscientes de que nuestro
concepto tiene mucho atractivo para el turista, por-
que probablemente sea el primer símbolo español
en el mundo, y por tanto ese público va a ser muy
importante para nuestras tiendas, pero la gama de
producto garantiza que no nos encasillen en el sou-
venir de calidad. Ofrecer moda, joyería y bisutería,
papelería o relojería nos permite llegar a un consu-
midor muy amplio que compra un regalo, se da un
capricho o simplemente le mueve un impulso.
En la selección de producto va a estar la clave de
su éxito.
Aquí hay un ejercicio de estilo muy importan-
te, de modernización y de hacer la silueta del toro
muy divertida con colores y con diseños. Es un va-
lor añadido muy importante que refresca la ima-
gen de marca y le añade calidad en función de cual
sea el soporte. Pero además no vamos a renun-
ciar a nuestra imagen clásica de la valla de ca-
rretera, de hecho con las mejores fotografías
de las vallas del toro se hacen, por ejemplo,
calendarios o pósteres muy atractivos.
en gestión de retail a través de nuestra red de res-
taurantes Cinco Jotas. Pese a ello, se ha considera-
do que un buen sistema de franquicia nos va a per-
mitir una expansión rápida y bien gestionada.
¿Las primeras aperturas serán propias o fran-
quiciadas?
Tenemos ya dos tiendas en propiedad vincula-
das a las visitas guiadas a nuestras bodegas en El
Puerto de Santa María y Toledo, que ahora se re-
convertirán a la nueva imagen. Pero la primera
apertura se realizará antes de Navidad junto a un
socio industrial en el centro histórico de Madrid.
La decisión final de si la tienda será franquiciada
o propia queremos compartirla con los socios en
función de la ubicación y de la ciudad donde sea,
pero el concepto va a ser exactamente el mismo.
En el caso de los aeropuertos, ¿van a trabajar
junto con algún operador?
Estamos analizando con quién podemos ir
de la mano, pero siempre será con un
operador que gestione espacios im-
portantes en estas instalaciones, ya
sea como franquiciado directo, a
través de las ubicaciones que ya
tenga disponibles o buscando
a un tercero como socio.

dida y que asegure que conservamos el control de
la imagen y el servicio al franquiciado. A la velo-
cidad que hemos recibido peticiones podríamos ir
mucho más rápido pero queremos ser restrictivos
con los franquiciados, con el análisis de las ubica-
ciones y con nuestra propia capacidad de gestión.
Es un ejercicio de responsabilidad.
¿Qué garantías de continuidad del proyecto pue-
den tener los futuros franquiciados?
Va a ser una línea de negocio más dentro de esta
compañía y probablemente no muy significativa.
Pero es importante que se entienda que nuestra pri-
mera aspiración no es económica, que la hay. Cual-
quier proyecto con el Toro de Osborne tiene un im-
pacto máximo en el grupo, porque muchos de los
productos se identifican con la marca. Esta es una
razón de peso para que la gente entienda que no po-
demos cometer errores, no franquiciamos un activo
menor de la compañía y por eso vamos a ser un pro-
yecto estratégico. R.A.
¿El producto se va a vender también en canal
multimarca?
A medida que avance el proyecto va a haber
una parte del surtido exclusivo para la red de tien-
das mientras otra parte se podrá compartir con
otras cadenas, o como sucede ahora con nuestra
tienda online. Pero los únicos locales que tendrán
la imagen de La Tienda del Toro de Osborne y
una parte del surtido en exclusividad serán los de
nuestros franquiciados.
¿Cómo han respondido las empresas a la pro-
puesta de licenciar esta imagen?
En 22 meses escasos hemos firmado 28 contra-
tos, lo cual creo que es una prueba de que en épo-
cas de crisis los conceptos que son realmente exi-
tosos son los que concentran la atracción de los in-
versores. Estos acuerdos están firmados con em-
presas conocidas como Heraclio Fournier, Inox-
crom, Springfield o la Federación Española de Te-
nis, de la que nuestra división Toro
Sport es la marca oficial para la Co-
pa Davis y con otras empresas, fa-
bricantes o distribuidoras, que son
grandes operadores aunque sean
desconocidas para el público en ge-
neral.
¿Está condicionando la crisis al proyecto?
Hay importantes oportunidades. Primero por-
que aparecen ubicaciones a precios más baratos
que hace años, y segundo porque hay muchos in-
versores con capacidad económica. El nivel de
ahorro que hay ahora mismo en España es alto y
está deseando encontrar un buen concepto en
donde invertir, porque esos sí escasean. Por tanto,
aquellos conceptos que realmente sean exitosos
son los que concentran la atracción de los inver-
sores, y no tenemos ninguna duda de que el nues-
tro es ganador. Lo hemos probado en nuestras
tiendas, lo hemos visto con el tirón que la marca
tiene entre los licenciatarios y con el volumen de
fraude que históricamente ha existido en torno a
la marca. Un mercado que no estaba capturando
ni Osborne ni los franquiciados.
¿A qué ritmo esperan crecer?
Tenemos un plan de aperturas de 45 o 50 tien-
das en los próximos cinco años. Es un horizonte
razonable para una expansión que no sea desme- www.franquiciashoy.es/entrevistas/
“Tenemos un plan para abrir 45 o 50 tiendas en cinco años. A la velocidad que hemos
recibido peticiones podríamos ir más rápido pero queremos ser restrictivos con los
franquiciados, con el análisis de las ubicaciones y con nuestra capacidad de gestión”

L
as franquicias propuestas en
este reportaje son una buena
oportunidad para aquellas per-
sonas que quieren dar un cambio a su
vida y lanzarse al mundo empresarial.
Si desea colgar la corbata, quitarse los
corsés y entregarse a su propio nego-
cio para, en la mayoría de los casos,
compaginar su vida laboral y personal,
tome buena nota de estos modelos de
negocio. Unas propuestas que le per-
mitirán aprovechar desde casa algunas
horas libres del día para conseguir in-
gresos extras, o empezar un camino
como empresario para luego trabajar
desde un local.
Desde Franquicias Hoy les propo-
nemos una serie de empresas que le
ayudarán a cumplir su sueño y decidir-
se por un empleo con una amplia flexi-
bilidad horaria y dentro de un sector
que colme sus expectativas laborales:
la asesoría de empresas, la asistencia
domiciliaria, consultoría de problemas
Cómo convertirte en empresario
sin salir de
20negocios
Convertir en oficina el salón de casa es una opción si se necesita
dar el salto al autoempleo. Estas franquicias prometen flexibilidad
horaria y reducción en los costes para iniciarse en el mundo de la
empresa de una forma austera pero sin poner límites a tu ambición.

tecnológicos, empresas del ámbito
editorial y hasta una agencia de via-
jes. Comenzar una andadura empre-
sarial en tiempos de crisis hace que
los futuros emprendedores piensen
dos veces a qué franquicia entregar
sus ahorros. Para tomar esta decisión
es aconsejable tener en cuenta tanto
la inversión necesaria, el sector al que
pertenece, como las ventajas y des-
ventajas de trabajar desde casa. Pre-
cisamente una visión positiva es la de
Jorge Gallego, franquiciado de Digi-
tal Asesores: “La principal ventaja es
que te organizas el trabajo tú mismo
y trabajas para ti. Como desventaja,
de momento, no he visto ninguna”. Y
tener en cuenta que el negocio que
elijamos será nuestro negocio.
Desde 1.000 euros
Uno de los sectores que más se
presta al teletrabajo es el relacionado
con las nuevas tecnologías. Entre las
franquicias más económicas (990 eu-
ros de inversión) se encuentra En tu
ciudad. Su propuesta se concreta en
una web que ayuda a los pequeños
empresarios a relacionarse más y me-
jor con su mercado a través de las
nuevas tecnologías. Una red de porta-
les de información local, especializa-
da en la explotación publicitaria en
Internet. Con sólo un año de vida, es-
ta franquicia ya cuenta con 23 porta-
les (22 en modo de franquicia).
Si le atrae la labor comercial exis-
ten más opciones económicas como
Coffee News. Con una inversión me-
dia de 4.200 euros los emprendedores
con alma de publicista pueden entrar
a formar parte de esta red. Con casi 25
años de experiencia esta publicación
semanal de origen canadiense se ha
extendido por nuestro país con una re-
vista gratuita distribuida entre la hos-
telería y el comercio local.
Si desea además darle un giro ro-
mántico a su enseña piense que la li-
¿Cómo valora estar dentro de una franquicia como Publipan? En mi opinión el ambiente de tra-
bajo es muy bueno y aunque cada uno trabajamos por nuestro lado, desde la central nos facilitan mu-
cho la tarea y te hacen sentir verdaderamente como parte de un equipo.
¿Por qué decidió trabajar desde casa? Había trabajado en el mundo del comercio durante más
de 20 años, siempre por cuenta ajena y tenía el gusanillo de intentar algo por mi cuenta. Pensamos que
lo mejor era no atarnos a los gastos fijos que supone el mantenimiento de un local, ni a un horario de
trabajo comercial. Por lo tanto, decidimos que si se podía hacer el trabajo desde casa obteníamos un
doble beneficio: podría organizar mi horario y además no habría demasiados gastos.
¿Cómo fueron los inicios de esta aventura? Al principio
con la incertidumbre propia de afrontar algo nuevo, sobre todo
con dudas en el aspecto económico pero también con vacila-
ciones en lo personal. Sin embargo, el día a día acaba con
esos miedos y los transforma en retos.
¿Qué ventajas ofrece a los futuros inversores? La
principal ventaja es que no hay que hacer un desembolso
económico muy grande, y además desde el primer día ves re-
sultados, vas teniendo pequeños éxitos en tu trabajo, aunque
no hay que olvidar que es un trabajo de fondo, a largo plazo.
¿Qué ha sido lo más fácil de este proyecto? Vender
nuestro producto, es nuestra mejor arma. Una bolsa de pan
donde insertar anuncios publicitarios resulta original y diverti-
do a la mayoría de los clientes, que además quieren aparecer
en ella.
¿Por qué eligió esta ense-
ña? Una vez que me conven-
ció la idea, la decisión defi-
nitiva fue el trato reci-
bido por la central
porque te hacen
sentir muy a gusto.
¿En términos
económicos qué ha
sido lo más rentable?
Además del desembolso
inicial, no hay que tener una
estructura empresarial propia-
mente dicha. Esto ayuda bastante
económicamente al ahorrar gastos fijos.
La franquicia te proporciona el soporte nece-
sario a nivel de diseño gráfico, impresión… el
resto del trabajo, captación de clientes, adminis-
tración, archivo, reparto lo puedes hacer tú solo.
¿Lo aconsejaría a futuros franquiciados?
Sí, creo que para salir de la crisis la solución pasa
por los emprendedores. A pesar de todas las difi-
cultades con las que nos encontramos hay que
mirar hacia delante y es un trabajo que te permite
organizar tu horario de trabajo y compaginarlo con
tu familia, es decir la verdadera conciliación de la
vida laboral y familiar.
Juan Carlos Moreno, franquiciado de Publipan
“Volvería a escoger la misma idea, una franquicia que me permita estar con mi familia”

teratura no es ajena al mundo de los
negocios. La franquicia Best de Es-
paña Cuentos Personalizados tiene
10 asociados en todo el mundo y uno
de ellos en nuestro país. Uno de sus
mayores atractivos es lo accesible de
su barrera económica: 3.000 euros
de inversión son suficientes para po-
der convertir a sus clientes –no sólo
niños– en protagonistas de auténti-
cos cuentos. También con una baja
inversión Tradlandia se presenta co-
mo una red especializada en servi-
cios de traducción a empresas o par-
ticulares. Cuenta con 15 años de ex-
periencia y cuatro franquicias.
Venta de espacios publicitarios
Para los franquiciados con espíri-
tu comercial e interesados en la tec-
nología, el márketing y la publicidad
pueden fijarse en Nonotec. Por una
inversión de 6.000 euros (cuenta con
26 franquicias) es una enseña espe-
cializada en la publicidad móvil me-
diante mensajes y MMS con la que
puede trabajar desde su salón.
Dentro del mundo del márketing
y la publicidad Publipan requiere de
una inversión mayor que las anterio-
Usted empezó en una oficina y luego pasó a trabajar desde casa ¿Cómo fue ese cambio?
Cuando empecé con Alfa, tenía un local comercial que a finales de 2008, dadas las circunstancias del
mercado, decidí cerrar para trabajar desde casa.
¿Y cómo ha afectado a su entorno? Tengo mezclada mi vida familiar y mi vida laboral. Una
característica de tener la empresa en casa es que no tengo horario, siempre estoy liada con algo.
¿Qué es lo mejor de estar franquiciado con su enseña? Alfa me ofrece un método de tra-
bajo avalado por muchos años de actividad en el sector, con un precio asequible, formación continua
y, lo más importante, sabes que puedes contar con ellos siempre.
¿Qué ha sido lo más fácil de este proyecto? Si hubiera puesto una inmobiliaria por mi cuen-
ta, estoy segura de que al día de hoy ya no estaría trabajando en este sector. Al ponerla dentro de un
colectivo como es una franquicia tienes más recursos, más apoyos, en definitiva es más fácil.
¿Por qué eligió Alfa Inmobiliaria? Lo pensé mucho estuve indagando por Internet y me de-
cidí. Tras la elección fui a la feria de Expofranquicia y
me entrevisté con otras tres opciones, lo que me re-
afirmó en mi idea. Me puse en contacto telefónico
con ellos y todo fueron facilidades, al día si-
guiente me mandaron un dossier con el método
de trabajo y una invitación para sus cursos.
¿Se obtienen buenos resultados eco-
nómicos aunque no tengan una oficina a
pie de calle? Se obtienen resultados para
poder seguir trabajando en esto, soy cons-
ciente de que se pierde una parte de nego-
cio que lo trae el propio local comercial.
¿Cómo se lo toman sus clientes? Lo
entienden perfectamente, incluso mejor
de lo que yo esperaba. Saben que la
crisis ha forzado a muchos empre-
sarios a buscar otras vías para se-
guir con su actividad.
Haga un balance de su
situación. La principal venta-
ja es la económica y no tener
que estar pendiente de un
horario. La principal des-
ventaja es que pierdes
los beneficios de tener
un local abierto: ima-
gen comercial, pu-
blicidad de in-
muebles, contac-
to con el cliente,
despacho para reu-
niones.
¿Lo aconsejaría a fu-
turos franquiciados? Lo acon-
sejaría como fórmula de autoem-
pleo, hay menos gastos y menos
riesgos, pero siempre, bajo mi punto
de vista, pensando en abrir local co-
mercial en un futuro.
Ana Mateu, franquiciada de Alfa Inmobiliaria
“Comencé con un local que en 2008 decidí cerrar y trabajar desde casa”
“Lo aconsejaría
como fórmula de
autoempleo, hay
menos gastos y
menos riesgos, pero
siempre, pensando
en abrir local
comercial en un
futuro”, aclara Ana
Mateu, de Alfa
Inmobiliaria.

res propuestas, alrededor de 12.000 eu-
ros. Bien invertidos a juzgar por las
bondades que cuentan franquiciados
como Juan Carlos Moreno: “Desde la
central te dan el material necesario pa-
ra comenzar a trabajar y un curso inten-
sivo que te ayuda mucho en los prime-
ros momentos. Además de su apoyo
aportan, lo que hoy está tan de moda,
inteligencia emocional a través de un
montón de experiencias que ellos han
vivido y que te cuentan para que te sea
más fácil el trato con los posibles clien-
tes”. Publipan vende espacios publici-
tarios para que las empresas se promo-
cionen en las bolsas de papel con que se
despachan las barras de pan y ya cuen-
ta con 153 franquiciados.
Si por el contrario prefiere un nego-
cio orientado a Internet y al diseño, Ac-
tiv Web Design ofrece interesantes con-
diciones. Si esto le motiva la enseña es
una apuesta segura para un perfil de
franquiciado interesado en el diseño de
páginas y tiendas web y con una inver-
sión de bajo coste de 9.995 euros. Una
enseña que está arrancando en el mer-
cado de la franquicia y que cuenta con
tres unidades de negocio (dos franqui-
ciadas y una propia).
El mundo del diseño, la comunica-
ción y la publicidad es muy favorable a
este tipo de negocios en los que un orde-
nador y un teléfono móvil son las princi-
pales herramientas. Es el caso de la en-
seña dedicada al diseño y publicidad Pa
Que Veas, que ya cuenta con su primer
franquiciado. Ofrecen a sus clientes ori-
ginales diseños a precios asequibles, to-
do con una inversión de 12.000 euros.
En pequeñas poblaciones
Tal vez se haya planteado mudarse a
una pequeña población, lejos del ruido
de la gran ciudad y busca un negocio
acorde con esta situación. Con una in-
versión más económica, de 7.000 eu-
ros, se presenta Mundoguía. Con nueve
unidades franquiciadas y una propia
Mundoguia.com pretende diferenciarse
de otros portales de Internet ofreciendo
un servicio extra de promoción a través
de la Red. Además dividen su oferta en
tres productos: un portal de portales
(donde el franquiciado aloja su portal
local dentro de la web nacional), una
guía de negocios y un generador de pá-
ginas web y tiendas virtuales. Están
ubicadas en localidades como Paterna,
Verín, Lloret de Mar o Ferrol.
El mundo del vending no se escapa a
la oportunidad de crear tu propio nego-
cio sin necesidad de ocupar un local.
Con Nescafé Komo los futuros empren-
dedores pueden comenzar una andadura
ofertando en empresas y comercios este
dispensador de bebidas calientes desa-
rrollado por Nestlé y distribuido por la
cadena de franquicias House Coffee.
Las más caras
Con 19 franquicias en nuestro país
Digital Asesores quiere posicionarse
entre las primeras enseñas de asesores
tecnológicos para lo que requiere de
una inversión de 24.000 euros. Sus
franquiciados solventan los problemas
informáticos de sus clientes mediante
un método directo de servicio a domi-
cilio y una atención personalizada, que-
riendo alejarse de la idea de centro de
reparaciones. Una idea de negocio con
la que sus franquiciados están encanta-
dos: “Yo soy nuevo en temas de fran-
quicia, pero por el volumen de negocio
que tiene esta enseña puedo afirmar
que se obtienen buenos resultados”,
afirma Jorge Gallego.
La Maleta Roja es una franquicia
por y para mujeres emprendedoras que
Empresa WebNºEst. Prop. CanonFdos. Inversión €
Activ Web Design 3 1 2 9.995 - activwebdesign.com
Alfa Inmobiliaria 207 1 206 15.000-20.000 6.000-9.000 alfainmo.com
AsistHogar 14 2 12 15.000 9.900 asisthogar.com
Best de España 10 1 9 3.000 no hay fabricadecuentos.com
Clean & Iron Service 18 4 14 12.308 9.015 cleaniron.com
Click Viaja 306 4 302 5.995 4.500 clickviajar.com
Coffee News 26 1 25 4.200 3.600 coffeenews.org
Comunicare Marketing Online 8 1 7 0 0 comunicare.es
Crescenda 21 2 19 12.000 12.000 crescenda.es
Digital Asesores 19 9 10 24.000 20.000 digitalasesores.com
En tu ciudad 23 1 22 250 €/mes + canon 990 entuciudad.es
La Maleta Roja 4 2 2 49.373 - lamaletaroja.com
Mundoguía 10 1 9 7.000 4.000 mundoguia.com
Nescafé Komo 41 2 39 24.000 no hay -
Nonotec 26 1 25 6.000 0 -
Pa Que Veas 2 1 1 12.000 6.000 paqueveas.com
Publipan 153 3 150 12.000 8.000 publipan.net
Tradlandia 4 1 3 - 3.000 tradlandia.com
Universalis 20 2 18 7.500 1.500 universalis.com
WSI 1 1 0 49.700 - wsicorporate.com
20negocios

se identifiquen con la venta de jugue-
tes eróticos y otros objetos de disfrute
en pareja. A cambio de los 50.000 eu-
ros de inversión, la central se compro-
mete a marcar la exclusividad de zona
del franquiciado en donde puede hacer
las presentaciones de producto en las
reuniones que previamente haya con-
certado.
Y es que aunque ellas suelen tomar
el papel de conciliadora dentro del nú-
cleo familiar, ellos no quieren quedar-
se atrás, y estas fórmulas de negocio lo
permiten: “Las ventajas que encuentro
en trabajar desde casa son que puedes
organizar tu trabajo y en base a ello or-
ganizar tu vida, estar con los tuyos y
disfrutar de los momentos de ocio. Es-
to implica un cambio en los horarios
de trabajo importante ya que muchas
veces estoy trabajando en casa a las 10
de la noche o en domingo, pero todo
se hace de otra manera. Eres tú el que
decides tu horario, marcas las priori-
dades en cada momento que, incluso,
pueden ser acompañar a tu hijo a un
partido de fútbol”, afirma Juan Carlos
Moreno, franquiciado de Publipan.
Asesorar para emprender
En tiempos de crisis, la asesoría a
particulares que buscan una reorienta-
ción en su vida profesional es un valor
en alza.
Crescenda se presenta como la pri-
mera red profesionalizada en España
para la asesoría de emprendedores in-
teresados en el sistema de franquicia.
Sus expertos aconsejan de forma gra-
tuita a todos aquellos interesados en
cuál es la marca que más se adapta a
sus necesidades. Una labor para la que
es fundamental una gestión eficiente
de la información, en ello se centra en
buena parte el trabajo de esta central
de franquicia que presta apoyo directo
a la labor diaria de sus asociados. Así
lo cuenta Borja Zayas que trabaja des-
de su propio domicilio, a diferencia de
otros compañeros de la red que dispo-
nen de oficinas: “La central nos da to-
das las facilidades posibles. La infor-
mación y documentación que necesito
para el desarrollo de mi trabajo está en
la intranet y dispongo también de
atención telefónica personalizada. Las
reuniones, se realizan en soporte tele-
mático, sin tener que desplazarte físi-
camente” afirma este franquiciado de
Madrid.
Consultoría en Internet
WSI está iniciando su expansión.
El perfil de su franquiciado debe ser el
de una persona que desee convertirse
en un consultor profesional de Inter-
Conciliación laboral
Los trabajadores españoles pasan 38,2 horas a la semana
en la oficina, 232 horas más que la media de Europa.
L a conciliación de la vida laboral y familiar es una asignatu-
ra pendiente en España, y aunque algunas empresas –e
instituciones públicas– se están sumando a estas medidas, la
coyuntura económica actual no la favorece.
El principal escollo con el que se enfrentan los trabajadores
es la racionalización de los horarios de trabajo. Jornadas que
tienen inicio pero que tienen un fin flexible y que impide llevar
una vida normal. Coincidiendo con el V Congreso Nacional de
Racionalización de Horarios en Valladolid la idea está clara: el
objetivo de este encuentro es intentar que las administraciones
públicas y privadas implanten en España jornadas laborables
flexibles. Y es que según el Centro de Investigaciones Socioló-
gicas (CIS) el 42% de los trabajadores de nuestro país trabaja
en turno partido, con descanso para comer, y un 74,8% se en-
cuentra muy satisfecho con su horario. El problema viene cuan-
do se trabajan más horas de lo estipulado. Los españoles dedi-
camos 38,2 horas a la semana a estar en la oficina, lo que su-
ponen 232 horas al año más que el resto de trabajadores euro-
peos, según Eurostat. Estas jornadas hacen que los emprende-
dores se planteen qué quieren en su vida, como fue el caso de
Juan Carlos Moreno, franquiciado de Publipan: “Tenemos dos
hijos en edad escolar y el ritmo de vida estaba supeditado a sus
necesidades. Necesitábamos organizar nuestro horario de tra-
bajo para tener tiempo para los niños”.
Para facilitar estas decisiones el 69,8% de los trabajadores
cree que el Gobierno debería trabajar de lleno en la conciliación
laboral y familiar ya que, para el 64,6% las empresas no tienen
este problema entre sus prioridades, según datos del CIS.
Establecer convenios de trabajo con jornadas sensibles a
las necesidades de cada trabajador es el camino que las em-
presas españolas deberían seguir. Y es que sólo un 20% de los
convenios permiten un margen de flexibilidad en la entrada y
salida del trabajo, según afirma el último estudio del Instituto de
Estudios Laborales de Esade (IEL).

net, por supuesto, desde casa. Ade-
más en una enseña como ésta dedi-
cada a Internet resulta destacable
que no sea necesaria la experiencia
en programación o computación, ya
que la central ofrece programas de
entrenamiento, apoyo comercial y
soporte continuo.
Otra fórmula online, pero dentro
de la comunicación es la que propo-
ne Comunicare Marketing Online,
especialistas en dar un servicio de
comunicación a pymes. Entre sus
ventajas destacan su baja inversión
y la clave de todos estos negocios:
trabajar desde el salón. Los franqui-
ciados que deseen unirse lo harán a
una red que ya cuenta con ocho uni-
dades.
Emprender una aventura empre-
sarial suele ser una decisión medita-
da, pero en algunos casos, y sobre
¿Qué buscaba en un trabajo desde casa? Buscaba un negocio donde el principal activo fuese yo mis-
mo. Si yo soy el principal activo, el resto de los costes deberían ser residuales, entonces, ¿por qué tener
una oficina para iniciar una actividad?
¿Se concilia mejor así la vida laboral y familiar? Sí pasas más horas con tu familia… eso es ob-
vio. El poder dedicar el tiempo que necesita tu hijo y en el momento en el que lo necesita es muy impor-
tante.Y yo creo que debes hacerlo. En definitiva, en el mundo actual y con los medios tecnológicos a nues-
tro alcance, debemos ser más dueños de nuestro tiempo y no esclavos de un horario.
Usted aconseja a futuros franquiciados, ¿qué les dice? Que lo importante es elegir la mejor op-
ción en franquicia para ellos. Que sea la elección más madurada y nun-
ca la menos mala. A partir de ahí, sólo queda mucho trabajo.
¿En qué consiste su labor? Ofrezco a los inversores la
posibilidad de elegir la franquicia que mejor se adapta a su
perfil. Muchos se sorprenden como después de la prime-
ra reunión se van con las ideas mucho más claras sobre
sus posibilidades reales de emprender en franquicia. A
veces veo mi trabajo como una herramienta de coaching,
ya que estás acompañando en todo momento al futuro
inversor, ayudándole, aconsejándole y permitiendo que
vaya tomando él todas las decisiones.
¿Qué ventajas tiene no disponer oficina? No tienes
que alquilar un local o una oficina. Tampoco estás sujeto a
ninguna imagen corporativa en términos de decora-
ción. La única inversión es un equipo informáti-
co y un smartphone.
¿Supone un problema no tener
oficina a pie de calle? ¿Quién gene-
ra riqueza: el empresario, el esfuerzo,
la dedicación o un local a pie de ca-
lle? Si la respuesta fuese lo último,
todos tendríamos un local.
¿Cómo se lo toman sus
clientes? Mis clientes están
encantados. Siempre encon-
tramos el mejor sitio para
reunirnos. Algo que los
clientes valoran mucho.
Sienten mayor cercanía, lo
que les incita a abrirse
más y confiar más en ti.
Cosa que es esencial en
mi actividad.
¿Cuáles son las
principales ventajas e
inconvenientes de esta fór-
mula? La ventaja es un mix en-
tre la libertad que supone ser tu pro-
pio jefe y la flexibilidad con la que dis-
pones de tu tiempo. Mientras que los
inconvenientes más habituales son la
dificultad a veces de separar la vida
profesional de la doméstica o la soledad.
Borja Zayas, franquiciado de Crescenda
“Debemos ser más dueños de nuestro tiempo”
“No disponer de una
oficina no te va a
impedir que consigas
tus primeros clientes
y contactos. Y
además, esto no
quiere decir que no
vayas a disponer de
una oficina en el
futuro”, explica Borja
Zayas, de
Crescenda.

36
todo en los últimos tiempos, las cir-
cunstancias han obligado a muchos
emprendedores a dar este paso. Es el
caso de Ana Mateu, franquiciada de
Alfa Inmobiliaria: “Yo salí de un ex-
pediente de regulación en la empresa
de seguros en que trabajaba y decidí
poner mi propio negocio: una inmobi-
liaria porque era la actividad que más
me gustaba. Visto con la distancia, era
algo que siempre había tenido ganas
de hacer pero por múltiples razones no
había llegado a planteármelo en se-
rio”.
Precisamente con una fuerte im-
plantación en Internet, las agencias de
Alfa Inmobiliaria disponen de una pla-
taforma web (Alfainmo.com) donde se
muestra toda la oferta de productos,
así como un buscador propio con los
¿Cómo apostó por una franquicia basada en el sector tecnológico? Porque es la actividad
en la que me he desarrollado profesionalmente. Cuando me planteé montar una franquicia pensé en
tener más libertad a la hora de trabajar y así poder realizar distintas actividades. Y sobre todo la po-
sibilidad de disponer de tu tiempo.
¿Cómo se plantearon los inicios de esta aventura empresarial? Con muchas dudas, co-
mo todos los nuevos proyectos. Pero ahora que estoy muy contento con los resultados, me doy
cuenta de fue una buena decisión.
¿Se concilia mejor así la vida laboral y familiar? Sí, por que eres tu propio jefe, puedes
planificar tus horarios como mejor te venga.
¿Qué tipo de apoyo ofrecen al franquicia-
do desde Digital Asesores? Desde la central
realizan las gestiones comerciales y te aseguran
servicios técnicos.
¿Qué ha sido lo más fácil de este pro-
yecto? Que está relacionado con los otros tra-
bajos que había estado realizando, en el campo
de la informática y las telecomunicaciones.
Desde una perspectiva económica,
¿por qué se decidió por esta franquicia?
Porque no necesitas tener un local ni asumir to-
dos lo gastos que ello acarrea.
¿Qué facilidades le dieron desde la cen-
tral? Todas las que están a su alcance, especial-
mente el asesoramiento técnico y administrativo.
¿Se obtienen buenos resulta-
dos económicos? Yo soy nuevo
en temas de franquicia, pero
por el volumen de
negocio que tiene
esta enseña pue-
do confirmar que
efectivamente se
obtienen buenos
resultados.
¿Cómo se to-
man sus clientes
que no disponga de local?
A los clientes les importa que la em-
presa les dé un buen servicio, en nuestro
caso no tener local no es un problema. No
les importa desde dónde trabajo.
¿Cuáles son las principales venta-
jas y desventajas de esta fórmula? La
principal es que te organizas el trabajo tú
mismo y trabajas para ti. Como desven-
taja, de momento, no he tenido ninguna.
¿Lo aconsejaría a futuros fran-
quiciados? ¿Por qué? Sin dudarlo,
siempre se necesita el mantenimiento
de equipos informáticos. Es un terreno
que no se agota.
Jorge Gallego Bejarano, franquiciado de Digital Asesores
“A los clientes les importa un buen servicio, no desde donde trabajo”
“Cuando me planteé
montar una franquicia
pensé en tener mas
libertad a la hora de
trabajar y así poder
realizar distintas
actividades. Y sobre
todo la posibilidad de
disponer de tu
tiempo”, afirma Jorge
Gallego, de Digital
Asesores.

datos de cada franquiciado para que la
comunicación con él sea directa. Para
formar parte de esta red es necesaria
una inversión de 15.000 euros.
Relacionado con el negocio inmobi-
liario, aunque no con la intermediación,
se presenta Universalis. Sus emprende-
dores se dedican a la administración de
comunidades y a la gestión de fincas.
Como desde esta central explican, los
gastos de comunidad no saben de crisis,
es un gasto fijo que no depende de las
demandas del mercado, como en otros
campos del mismo sector. Su baja in-
versión, 7.500 euros, la hacen una en-
seña muy competitiva que ya cuenta
con 20 franquicias bajo su tutela.
Pero no sólo existe la posibilidad
de montar un negocio relacionado con
el sector inmobiliario o el márketing y
la comunicación. También los amantes
de los viajes tienen una oportunidad
de convertirse en empresarios y dis-
frutar de su independencia por una in-
versión que no supera los 6.000 euros.
Y es que la enseña Click Viaja, con
306 franquicias, pretende diferenciar-
se de otras ofertas del sector turístico
gracias a su idea de negocio basado en
un soporte online y con el apoyo del
negocio tradicional de las agencias de
viajes –también cuentan unidades con
locales a pie de calle–, y la capacidad
de creación de productos atrayentes
para el cliente final.
Entre 12.000 y 15.000 euros
El servicio domiciliario y asisten-
cial es otro sector para el que no se ne-
cesita local y su inversión oscila entre
los 12.000 y 15.000 euros para los aso-
ciados a la red de AsistHogar. La en-
seña ofrece varias modalidades de ne-
gocio conocidas como franquicias fle-
xibles, entre las que se contemplan el
trabajo desde casa. La central da faci-
lidades de pago en el canon de entrada
por una inversión de 15.000 euros.
Limpieza doméstica y de comunida-
des, ayuda geriátrica o cuidado de ni-
ños son algunas de sus ofertas. Entre
sus zonas de expansión, destacan Mur-
cia, Sevilla, Alicante y Málaga.
Mientras que desde Clean & Iron
trabajan con un teléfono y un ordena-
dor para la gestión, y ya cuentan con
18 franquicias. Esta enseña pone a dis-
posición del nuevo emprendedor, un
curso completo de gestión empresarial
en el sector de la limpieza. E.M.R.

empresario
franquiciador
De
a
Bernardo Rodilla, presidente de Grupo Rodilla
Siete décadas de
evolución del sándwich
Con la franquicia “se tienen grandes
éxitos y algunos problemas”, reconoce
este empresario, hijo de Antonio Rodilla,
un emprendedor que en 1939
inauguraría en Madrid un negocio cuyo
rótulo campea hoy en un centenar de
establecimientos. No obstante, hubo de
pasar medio siglo antes de que este fast
food montado alrededor del sándwich
apostase por la fórmula, cuando las
peticiones les desbordaban. Por
entonces, el relevo generacional ya
estaba dado, y Bernardo Rodilla tenía
ante sí el reto de transformar un exitoso
negocio familiar en un proyecto
empresarial acorde a los nuevos tiempos.
En 1994 comenzó a franquiciar, para
lo que fue preciso adaptar el concepto,
hacerlo más sencillo “pero que ofreciera
lo fundamental, aquello por lo que era
más conocida la marca”. Antes había
creado Artesanía de la Alimentación con el
objetivo de controlar la producción de
materias primas y prepararse para su
inminente expansión. En 2003, la cadena
escogía a Nazca Capital como socio
financiero para potenciar su desarrollo, un
socio al que poco después recompró su
participación y que en 2006 fue sustituido
por Damm, con la que se acelerarían los
planes de convertirse en un gran grupo.
Y las maniobras no se hicieron
esperar: al año siguiente, casi siete
décadas de aquella apertura en la plaza
de Callao, compraba dos de las tres
mayores franquicias de coffee-shops de
España, Jamaica y Café de Indias. Hoy el
grupo suma 227 locales de sus tres
enseñas, cuya facturación conjunta superó
los 87 millones en 2009. “La tradición es
una experiencia adquirida pero es
importante que no se convierta en un
lastre para la evolución”, reconoce Rodilla.

Fernando Reguero Manjón, fundador y presidente de Trucco
El pionero que enhebró
moda y franquicia
Alejado de los focos que tanto gustan a
algunos emprendedores en ciernes, este
economista de 53 años ha preferido dejar
todo el protagonismo a su Trucco, un
rótulo que camina ya por el cuarto de
siglo y con el que Fernando Reguero ha
abierto 180 puntos de venta en medio
mundo, desde México a China pasando
por Arabia Saudí. Reguero comenzó su
trayectoria profesional en 1978, dentro de
la empresa familiar de su apellido
paterno, dedicada a la distribución de
moda de hombre y mujer. Dos años
después fundaría su primera empresa,
que le serviría de trampolín para la
creación en 1982 de la actual In Situ, que
supondrá una evolución a partir de la
actualización tecnológica de todos los
procesos, tanto de fabricación como de
distribución. Ya desde entonces
comercializa sus prendas para muchas de
las empresas de confección nacionales
más señeras, desde El Corte Inglés hasta
Cortefiel, El Caballo o Escorpión. En 1985
abre en plena Milla de Oro madrileña la
primer tienda Trucco, pensada como “una
alternativa para clientas que buscan
diferenciación y una cierta exclusividad
en su vestuario”, y con la que Fernando
Reguero se convertiría en pionero en su
sector en emplear la fórmula de la
franquicia. Tres años después, comienza
la internacionalización de la marca, que
hoy se ha convertido en “uno de los
objetivos prioritarios” de la cadena, como
demuestra que entre sus próximas metas
figuren mercados latinoamericanos como
Perú, Colombia o Chile.
Desde hace más de una década su
grupo fabrica y gestiona la marca Jesús
del Pozo –y comercializa sus prendas en El
Corte Inglés– y es además propietario de
otras como Macarena Lorca y Lolita. Como
experto en la materia, es ponente habitual
en diversos foros y seminarios sobre retail,
moda o expansión internacional.

empresario
franquiciador
De
a
Connie Ruiz, presidenta y fundadora de Vivafit
Treinta minutos para
seducir Portugal
La trayectoria de esta licenciada en
comunicación ha estado siempre
vinculada al mundo del fitness,
desde que en 1995 comenzase a
trabajar en la multinacional de
gimnasios Holmes Place como
responsable de Fitness &
Programming en el mercado
portugués y desarrollando la
cadena en varios países europeos.
Durante sus múltiples viajes a
Estados Unidos, Connie Ruiz
comprobó la viabilidad de un nicho
apenas explorado en Europa como
el de los gimnasios femeninos de
30 minutos, “más atractivos para
las mujeres que no se sienten
cómodas con hombres ni con
ejercicio con mucha coordinación”.
De ahí que hace cinco años
emprendiera junto a su marido
Pedro Ruiz el camino de Vivafit. Él,
ingeniero naval y emprendedor
nato, fue el complemento ideal para
las inquietudes de esta americana,
que pretendía aprovechar los
conocimientos técnicos y la
profesionalidad acumulada, pero
dotando el concepto de “una
entrega artesana, donde la atención
al cliente y la personalización
fuesen nuestros estandartes”,
explica. Y parece que acertaron con
la tecla. En este tiempo, la cadena
se ha convertido en la mayor red de
gimnasios femeninos en Portugal
–tiene 111 centros–, cuenta con
dos unidades en España y acaba de
cerrar un máster para la India.
En cuanto al potencial del
mercado del fitness, Ruiz señala la
paradoja de que “hoy día nadie
cuestiona la necesidad de
practicar un adecuado ejercicio
físico y, sin embargo, todavía son
más del 78% las mujeres que
nunca han visitado un gimnasio en
España”. No solo en nuestro país.
Para el futuro, la presidenta de
Vivafit se muestra aún más
ambiciosa y espera conceder un
nuevo máster cada año en Europa,
Asia o Sudamérica hasta 2018.

empresario
franquiciador
De
a
Alain Afflelou, fundador de Alain Afflelou Óptico
El ‘tchin tchin’ de la óptica no fue un brindis al sol
Irrumpió en el mercado español en 2003, con la compra de las cerca de 70 ópticas que gestionaba Carrefour, para zarandear a un mercado que
andaba anquilosado. Pertrechado con su potente márketing, la cara de este emprendedor francés comenzó a ser conocida en nuestro país, al
igual que su ya famosa promoción –tchin-tchin– de un segundo par de gafas por un euro más, y a cuyo carro se han sumado, con distintas
variantes, prácticamente todos los operadores patrios.
Afflelou, nacido en Argelia hace 68 años, de padres panaderos, se trasladó muy joven a París, donde obtendría su diplomatura en Optometría.
Poco después abriría su primera óptica en Burdeos, que pronto comenzaría a destacar por sus métodos comerciales y de comunicación. A finales
de los 70 lanza su cadena de franquicias, que alcanzaba el centenar de unidades sólo seis años después. La elección como franquiciados de
ópticos profesionales, el hallazgo de la multiposesión o la venta de gafas como si se tratara de un accesorio más de moda son algunas de las
bases con las que este empresario ha creado una red de casi un millar de ópticas en tres décadas, 250 de ellas en España donde, en apenas
siete años se ha convertido en la 26ª franquicia que más factura del país, con más de 109 millones de euros. Hoy, el fundador ha cedido el
control de la red a Bridgepoint, si bien su carisma continúa impregnando la red y se mantiene al pie del cañón como imagen y aval de la marca.

Menudos
Un recorrido por el mercado de
la puericultura y sus franquicias
clientes
L
os datos que la Asociación Española de Productos pa-
ra la Infancia (Asepri) no dejan lugar a la duda: las
empresas vinculadas al consumo infantil no se vieron
afectadas por la crisis del consumo, e incluso incrementaron
sus ventas en el 6,33%.
En el estudio Lo que cuesta un hijo, uno de los más por-
menorizados sobre esta materia realizado por la Confedera-
ción Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumi-
dores y Usuarios (Ceaccu) con datos de 2007, se estima que
cada familia invierte una media de 7.000 euros al año en la
crianza de sus hijos –con picos de hasta 21.000 euros en el ca-
so de los hijos de 15 a 18 años amantes de las marcas de mo-
da–. Una estimación para la que este informe valora los gastos
de alimentación, higiene, ropa y calzado, educación, ocio y ju-
guetes (o regalos), sanidad, extras complementos y celebra-
ciones (como el bautizo o la comunión).
Lo cierto es que el consumo infantil se ha convertido en
uno de los más pujantes, gracias al nivel de protección y con-
fort que los progenitores mantienen sobre sus hijos y, cómo
no, a los caprichos que les consienten. Un sector en el que ope-
ran un buen número de franquicias, de las que destacamos al-
gunos nombres por contar con una oferta diferenciada.
Estas propuestas no son aptas para todos los públicos, ya
que en la mayoría de los casos se ofrecen como fórmulas de
autoempleo, lo que requiere de una implicación directa en la
gestión y un innegable interés en trabajar con niños. Por últi-
Si hay que reducir el gasto, no serán los más
pequeños de la casa los que lo paguen. El
mercado infantil continúa creciendo,
demostrando que apostar por una franquicia
dirigida al público infantil significa unir tu futuro a
uno de los mercados más estables.

destinados a los adultos lo que convierte su visita en un mo-
mento de ocio para toda la familia. Cafeterías, rocódromos y
tirolinas se suman a las tradicionales piscinas de bolas y par-
que infantil. Cuenta en España con siete centros.
Canada House es una marca de moda fundada en los años 50
y con una oferta de 0 a 16 años con un cuidado equilibrio en-
tre diseño, calidad y precio. Desde esta central se señala la im-
portancia de su colección de básicos, unas prendas atempora-
les que garantizan un interesante nivel de ventas y se convier-
mo señalar que sus inversiones son muy dispares, moviéndo-
se desde los 28.000 euros de las tiendas de golosinas de Dul-
ce King a los 240.000 euros de las jugueterías Poly.
Flexa, de origen de danés, abandera el sector del mobiliario in-
fantil de calidad. Su concepto ha triunfado en más de cuaren-
ta países por ofrecer un plus a los clientes: la originalidad. Es-
tán especializados en fabricar camas y todo tipo de mobiliario
de robusto pino capaz de ofrecer diferentes montajes, lo que
permite ser adaptado a las necesidades de cada niño según la
edad. Su pragmatismo no resta atractivo a unos diseños colo-
ristas que estimulan el juego y la creatividad al simular casti-
llos de princesas o islas piratas.
Los franquiciados cuentan en sus tiendas con un software
3D que les permite ayudar a sus clientes adultos a configurar
virtualmente el espacio de descanso del niño. En España ya
cuentan con 14 locales franquiciados y uno propio.
Gymkana es una de las propuestas más tradicionales en Espa-
ña en centros de ocio infantil, unos espacios ideados para la di-
versión que incita a la socialización de los niños y a la prácti-
ca deportiva. Sus instalaciones también disponen de espacios
ten en el complemento ideal de otra parte de la colección más
marcada por la tendencia en los diseños y colores de cada tem-
porada. Prueba de su éxito son sus 106 tiendas españolas.
Za-patitos está especializada en calzar a los pequeños desde
que nació en 1998 en Barcelona. Sus zapatos siguen las ten-
dencias de moda de calzado sin estridencias, ofreciendo una
colección sobria y elegante, y lo más importante hablando de
niños, resistente y cómoda. Su red española suma siete fran-
quiciados y tres establecimientos propios.
Un sector a prueba de crisis
La Asepri engloba 184 compañías asociadas y más de 300 marcas adheri-
das, todas ellas referentes del sector de la puericultura, la moda infantil y
otros comercios destinados al público infantil. En su informe anual, referen-
te al ejercicio 2009, sorprendió con unos resultados alejados a los presen-
tados por la mayoría de las patronales de contracción del sector, lo que de-
muestra que el gasto dedicado a los más pequeños es más resistente a las
crisis de consumo. Pero el dato más optimista es que según esta asociación
el sector cerrará 2010 con un 47% de las empresas del sector en posición
de crecimiento, el 39% se mantendrá y sólo un 14% disminuirá.
Así, el crecimiento al cierre del 2009 fue de un 6,33% y aunque en
2008 fue ligeramente superior (del 7,4%) Vicente Mompó, presidente de
esta asociación empresarial, declaró que “el balance sigue siendo positivo
ya que las empresas han continuado su crecimiento pese a la crisis eco-
nómica, y han visto recompensados sus esfuerzos en la internacionaliza-
ción obteniendo uno de cada cuatro euros en las
ventas totales del sector”.
Las empresas asociadas a Asepri han
mantenido las cifras de 2008, con el re-
sultado de la predominancia del sector
moda infantil, con un 63% de la facturación to-
tal, seguida de la puericultura que representa
el 30%.

Gymboree forma parte de un grupo de franquicias cada vez
más asentado que desarrolla las capacidades del niño desde
muy diferentes sistemas exclusivos de trabajo. Esta oferta da
respuesta a unos padres que se muestran interesados en la es-
timulación temprana del bebé y niño, tanto de sus habilidades
psicomotrices como intelectuales. El método Gymboree traba-
ja en este campo y asegura ofrecer interesantes rendimientos
durante toda la vida formativa y laboral del individuo. Entre su
oferta encontramos deportes, clases de arte o música. Todo
ello para niños de 0 a 5 años. Su novedad radica en que los pa-
dres también participan en las clases, creando un concepto
único de diversión y aprendizaje en familia. La enseña, de ori-
gen norteamericano cuenta con 588 unidades en el mundo.
Kids & Us también trabaja en la estimulación temprana de las
habilidades del niño, pero en esta ocasión referidas al aprendi-
zaje de idiomas, y es que está demostrado que cuanto antes co-
mienzan las lecciones de inglés, con más facilidad se asimila
el acento y más rápido se aprende la lengua como propia. A
partir de un año de edad, en estos centros los pequeños ya pue-
den matricularse en estas escuelas que cuentan con más de
7.000 bebés matriculados en la península. Tienen 44 franqui-
cias y tres centros propios. La inversión media para sumarse a
esta red catalana es de 75.750 euros.
Es-cool, por ejemplo, es un centro privado de educación in-
fantil respaldado por una marca como Multiaventura. En él
hay cabida para niños de hasta siete años. Ofrece
una atención personalizada a los pequeños y un horario es-
pecial de 7:00 a 21:00 para familias en las que ambos proge-
nitores trabajan hasta tarde. Por eso, Es-cool ofrece sus servi-
cios también en oficinas. Hay tres centros Es-cool en España
y los tres son franquiciados.
Ecox 4D es un negocio orientado a los padres antes incluso de
arropar a su bebé por primera vez; esta empresa está especia-
lizada en ecografías en cuatro dimensiones, un ecografía emo-
tiva para mostrar a los futuros padres y familiares del bebé, có-
mo es la cara de su hijo antes de abrazarle. Combina este ser-
vicio con otros destinados a premamás, como la preparación al
parto o la opción de conservar las células madre del cordón
umbilical. De momento cuentan con tres centros propios y dos
franquiciados.
Poly es una de las enseñas de juguetería más asentadas del
mercado español. Sobre un formato clásico de agrupar una ex-
tensa oferta de juguete en los últimos años ha diversificado
producto para dar entrada al pujante sector del videojuego y
los disfraces. Sus locales cuentan con una superficie media de
200 m2
por lo que se sitúa con la mayor inversión de las pro-
puestas de negocio relacionadas en este reportaje, unos
240.000 euros. Su red, en la mayoría locales propios, es de 55
unidades, de las que una decena son propias.
Dulce King por último, es una franquicia irresistible para niños
y mayores, una opción ideal para emprendedores en busca de
beneficios golosos, pues esta enseña especializada en golosi-
nas y artículos de entretenimiento, no requiere una inversión
elevada. El despacho de pan fresco y bollería garantiza un
buen flujo de clientes para unas ubicaciones que buscan las ca-
lles principales de barrios con tradición comercial. Ha inicia-
do muy recientemente su expansión en franquicia y ya cuenta
con cinco asociados y cinco propios. A.S.
Inversión € Canon € Local (m2
)Unid.Empresa
Canada House 106 50-60.000 6.000 75
Dulce King 10 28.000 6.000 30
Ecox 4D 5 80.000 18.000 50
Es-cool 3 95.000 24.000 250
Flexa 15 50.000 0 50
Gymboree 588 75.000-27.000 17-15.000 250-90
Gymkana 7 150.000 24.000 250
Kids & Us 47 75.750 17.000 100
Poly 55 240.000 0 200
Za-patitos 10 50.000 20-30.000 110

Datos de la empresa
Actividad: bufé libre especializado en
cocina mediterránea.
Locales España: 53
Propios: 26 Franquiciados: 27
En el extranjero: 1
Web: www.frescco.com
Teléfono: 699 828 089
Condiciones económicas
Canon de entrada: 36.000 € + IVA
Royalty: 4.000 €/mes
Canon publicidad: no hay
Dimensión de local: 275 m2
Duración contrato: 10 años
C
reada en 1994 por un grupo de em-
prendedores relacionados con el de-
porte, esta enseña promueve una ali-
mentación sana a base de productos vegetales
de calidad, basada en los beneficios de la dieta
mediterránea. Hoy en manos del grupo hostele-
ro Eat Out, Fresc Co está presente en 15
ciudades españolas con
53 restaurantes e, in-
cluso, prueba suerte en
el prometedor mercado
indio.
Además de en
la variedad de
su oferta, una
buena parte de su éxito reside en su formato. Un
bufé libre, con más de 100 combinaciones, en el
que por un precio cerrado y económico el cliente
puede comer sin límite una variada oferta de ensa-
ladas, aperitivos, platos calientes (pastas, cremas,
sopas, pizzas, etc) y una rica selección de postres.
Todo elaborado diariamente por una cocina que se
rige por una dieta equilibrada fundamentada en
hortalizas, cereales, frutas, aceite de oliva...
Valores diferenciales
Es un concepto del que se sienten muy orgu-
llosos en The Eat Out Group, filial de Agroli-
men, que cuenta con cerca de 700 restaurantes
en ocho países. Entre sus marcas líderes gastro-
Ofrecer a sus clientes cocina mediterránea de calidad, este es el objetivo de esta
enseña del grupo Eat Out que cuenta con 53 restaurantes en España. Su bufé libre
ofrece más de cien combinaciones por un precio cerrado.
Fresc Co
Por una dieta saludable y equilibrada
48
TOTAL ESPAÑA: 53
FRANQUICIADOS: 27
País
Vasco
4
Madrid
14
Gerona
1
Granada
1
Barcelona
17
Tarragona
1
Valencia
4
Alicante
1
Sevilla 2
Zaragoza
3Salamanca
1
Valladolid
2
Santander
1
Oviedo
1

Antonio Martínez,
director de Expansión
de Fresc Co:
“El éxito de
nuestra marca se
basa en la cocina
con ingredientes
de mercado y en
un servicio
diferenciado”
www.franquiciashoy.es/empresa/
nómicas destacan Pans & Company, Ribs, Dehesa
Santa María, ADK o Krunch. Antonio Martínez, direc-
tor de Expansión de Fresc Co, identifica algunas de sus
claves: “Es el bufé líder en comida mediterránea, siendo
la única cadena certificada por la Amed [fundación que
promueve la dieta mediterránea]. El éxito de nuestra
marca se basa en la cocina con ingredientes de mercado
y un servicio diferenciado. Todo ello a unos precios muy
asequibles”.
La buena relación de la central con sus franquicia-
dos es un hecho que también destaca Martínez, afir-
mación que defiende con datos: “El 60% de sus fran-
quiciados tras un año de relación han abierto un se-
gundo restaurante con nosotros”.
Ayuda al franquiciado
Desde el grupo también se facilita el acceso a la in-
versión del franquiciado, gracias a los acuerdos con
diferentes entidades financieras e información sobre
subvenciones. Sus expertos aportan un asesoramiento
específico en áreas como formación, contratación, ne-
gociación, trato con proveedores, márketing, etc.
Sus restaurantes se ubican tanto en calles principa-
les como en centro comercial. “Actualmente abrimos
con unidades propias y franquiciadas, reforzándonos
en las poblaciones donde ya tenemos presencia e ima-
gen de marca. Además, no se descartan oportunidades
en nuevos mercados”, explica Martínez. En cuanto al
perfil del franquiciado, no es imprescindible que cuen-
te con experiencia en hostelería, sí en cambio, que ten-
ga cualidades comerciales y esté acostumbrado a ges-
tionar equipos de profesionales.

Datos de la empresa
Actividad: Centros de estética, belleza
y salud corporal.
Locales España: 30
En el extranjero: 0
Web: www.sensebene.com
Teléfono: 918 197 125 / 699 018 586
Condiciones económicas
Canon de entrada: incluido
Canon publicidad: 100 €
Dimensión de local: 55 m2
S
ensebene desembarcó en el sector esté-
tico a mediados de 2009, y según Félix
Gago, director de Expansión de la ense-
ña, “es un proyecto que nació con el fin de apor-
tar una nueva visión empresarial utilizando co-
mo base el sentido común”. A esto añade que se
trata de una franquicia dedicada al cuidado
integral corporal, desde
la fotodepilación a las
técnicas más modernas
de reducción corporal.
Para sortear la com-
petencia a la que
Sensebene se
enfrenta en el
mundo de la estética, Gago define la firma como
un concepto de negocio innovador. “Disponemos
de un estilo propio en nuestras instalaciones, ade-
más de un equipamiento en maquinaria que nos
permite desarrollar cualquier tratamiento o tera-
pia para el cuidado, salud, belleza y bienestar cor-
poral”, sentencia. Entre las diferencias de sus
centros con los de otras cadenas de estética, el di-
rector de Expansión destaca que su éxito reside
en el empleo de la mejor tecnología. Asimismo,
explica las ventajas de disponer de servicios es-
pecíficos como Sensegold, un sistema de depila-
ción avanzado; y Sensecavity, un moderno trata-
miento de cavitación avalado por la Universidad
Complutense.
Con el objetivo de ofrecer a todos sus asociados un negocio estable y rentable en el
tiempo, Sensebene apuesta por el cuidado corporal integral. Haciendo uso del sentido
común y la tecnología más avanzada, la cadena prevé un rápido crecimiento.
Sensebene
La tecnología al servicio de la innovación
50
TOTAL ESPAÑA: 30
FRANQUICIADOS: 28
Canarias
3
La Rioja
1Castilla y León
1
Madrid
25

Félix Gago director de
Expansión de Sensebene:
“La estética es un
sector en auge en
una sociedad en
que contar con
una cuidada
imagen es la
mejor de las
cartas de
presentación en
sociedad”
www.franquiciashoy.es/empresa/
La apuesta de Sensebene por la franquicia vino de
la mano de la evolución experimentada por la firma, la
cual, tal y como explica Gago, “avala de forma des-
criptiva nuestro crecimiento”. También garantiza que
los franquiciados son la fuente de inspiración que les
permite conseguir estar por encima de sus expectati-
vas. Unos franquiciados que deben combinar un perfil
de inversor y emprendedor. Para la gestión diaria del
negocio, Félix Gago recomienda contratar un esteti-
cista que será formado por la propia central.
Por su parte, “Sensebene ofrece un plan de empre-
sa y recursos de apertura; así como una formación ini-
cial y continuada, a lo que se suma la asistencia en
márketing publicitario y promocional”, detalla.
Operar bajo la fórmula de franquicia
Gracias al sistema de franquicia, Sensebene cuenta
con una red comercial de 30 establecimientos en toda
España, dos propios y 28 bajo el modelo de franquicia.
Una expansión que no cesa por parte de la enseña, ya
que desean consolidar una cadena más potente en Es-
paña y estar presentes en toda Europa y América.
“Trabajamos para consolidar nuestro modelo negocio
como herramienta rentable y sostenible en el tiempo
para el franquiciado frente a otras marcas”, aclara el
director de Expansión.
Su objetivo a corto plazo es abrir 74 nuevos cen-
tros antes de finalizar 2010 en España y Portugal. Y
entre otras expectativas, Gago destaca la creación de
una marca de referencia para el consumidor y el desa-
rrollo de un modelo de negocio rentable frente a otras
marcas para el franquiciado.

Las cadenas de franquicia no se olvidan de la expansión,
pero la crisis les ha obligado a replantear su relación con
los franquiciados, con el objetivo de generar más negocio en
las unidades ya operativas. Según señalan, una adecuada
gestión de redes mejora la rentabilidad y la estabilidad de la
cadena y sus asociados lo consideran un soporte necesario.
Gestión de la red
El 54% considera pioritario incentivar el negocio en las unidades existentes
C
omo el matrimonio de conveniencia que
es, la relación entre franquiciador y fran-
quiciado está abocada a mantener una
buena comunicación en pro del negocio de ambos.
Una comunicación hacia el interior de la cadena
que cobra más importancia que nunca en estos mo-
mentos de caída de ventas y reducción de oportu-
nidades de expansión, y sobre la que Franquicias
Hoy ha querido preguntar a los propios interesados.
Y es que la crisis ha hecho que no pocas ca-
denas se replanteen girar sus estrategias, la ma-
yoría de las cuales tenían como prioridad el desa-
rrollo de sus redes. Pues bien, según el sondeo, el
54,2% de las enseñas considera prioritario gene-
rar negocio en las unidades ya existentes, frente a
un 45,8% que mantiene su foco en la expansión.
Un dato que, no obstante, trasluce el hecho de que
la expansión resulta esencial en la franquicia.
En la actual coyuntura, las cadenas han de
prestar más atención y recursos a la gestión de sus
redes, una herramienta cuyas ventajas principales
radican en la mejora de la rentabilidad de central
y franquiciado –37,8%– y en un aumento de la fi-
delidad y de la estabilidad en la red –34,2%–.
Además, en menor medida las enseñas conside-
ran que incrementa la eficacia en la ejecución de
las decisiones de la central –17%– y reduce la
conflictividad –9,8%–.
Planificar una adecuada gestión de redes pare-
ce pues una opción más que deseable para las cen-
trales, pero ¿cómo perciben ésta los franquicia-
¿
¿más grandes o más rentables
dos? Según las propias centrales, como un sopor-
te necesario, a tenor del 95,1% de las respuestas,
mientras un 4,9% alude a que en ocasiones algu-
nos asociados pueden considerarla un gasto su-
perfluo. En esta pregunta también se incluía la po-
sibilidad de que la red viera un elemento de pre-
sión en dicha gestión por parte de la central, una
opción que ninguna cadena ha señalado.
Mejor el contacto personal
Por otra parte, el 65,8% de las cadenas ha ex-
plicado que la relación con la red franquiciada y
con la propia dependen del mismo departamento
de la central, mientras el 23,7% cuenta con equi-
pos diferenciados para ambas redes, y el 10,5%
restante utiliza un mismo departamento para am-
bas unidades sólo en algunos casos.
En cuanto a cuáles son los canales más habi-
tuales que utilizan las centrales para comunicarse
con su red, las enseñas priorizan el contacto per-
sonal con sus asociados, señalado por el 29,4%
de la muestra. Le siguen por importancia la intra-
net –18,6%– y los delegados de zona –17,6%–.
Por último, las newsletters –11,8%– y los comi-
tés periódicos –9,9%– acaparan menos respues-
tas, mientras el 7,8% de las centrales incluyen las
convenciones como una de las fórmulas emplea-
das a la hora de contactar con su red.

Cristina S. Jiménez, coordinadora de Márketing
de Biothecare Estétika
“Sí, anteriormente la prioridad era en un
60% abrir nuevas unidades, y en un 40% atraer
nuevos clientes, pero ahora los porcentajes se
han equiparado. Aunque seguimos abriendo a
buen ritmo las aperturas se han ralentizado un
poco y las ventas en los centros han caído, por
lo que hay que potenciar a nuestros franquicia-
dos actuales, hemos de apoyarles al máximo”.
Raquel Moreno, directora de Márketing y
Comunicación de Tax Economistas y Abogados
“Nuestra prioridad siempre ha sido seguir
creciendo en unidades, un objetivo que no de-
satiende la necesidad de que las existentes con-
tinúen manteniendo una facturación elevada”.
Jesús Duque, vicepresidente de
Alfa Inmobiliaria
“Durante estos años de crisis nuestra priori-
dad era conseguir que las que estaban abiertas
no cerrasen. Desde el verano de 2009 los cie-
rres se han parado y volvemos a centrarnos en
la apertura de nuevas oficinas para conseguir
que la red crezca”.
Juan Patricio García, director de Calidad y
Documentación de El Barril del Tapeo
“La apertura de unidades ha sido una priori-
dad de la enseña, y continuamos con el mismo
objetivo. No obstante, tenemos una nueva filo-
sofía de cara a la apertura de nuevos estableci-
mientos con la incorporación de un plan renove
dirigido a empresarios que ya forman parte del
sector, con la oportunidad de reconvertir sus lo-
cales con una baja inversión inicial”.
Marisa López, responsable de
Franquicia de 5àSec
“Las necesidades de los clientes cambian,
cada vez la demanda de servicios es mayor in-
dependientemente de la crisis. Por ello entre
nuestras prioridades está el buscar nuevos cana-
les de negocio y nuevos servicios que hagan
más rentables nuestras unidades. En definitiva,
se trata de evolucionar con los tiempos”.
¿Abrir nuevas unidades o generar negocio en las ya existentes?
¿Ha obligado la crisis a cambiar las prioridades?
1
En estos momentos, la prioridad de su cadena es...
54,2%
45,8%
Abrir nuevas
unidades
Generar negocio
en las unidades
ya existentes
Mario Antón, director de Expansión
de Santiveri
“Quizá la crisis nos ha obligado a todos a revisar
nuestros planes de expansión para asentar unas
bases más sólidas y un crecimiento más seguro.
Esto no quiere decir que no tengamos intención de
evolucionar y de probar nuevos mercados que la si-
tuación actual nos puede ofrecer”.
Pedro Ruiz, cofundador y
director general de Vivafit
“Nuestro objetivo irrenunciable es que los mejores
ganen más dinero, pues gracias a ellos la red cre-
ce. Por otro lado, tenemos que lograr que aquellos
franquiciados cuyos establecimientos funcionan de
modo más normal mejoren su rentabilidad para que
incluso si la situación económica empeora aún
más, siguieran en terreno positivo”.
Antonio de Silóniz, director gerente
de Euro y Compañía y DT Detalles
“Ambos aspectos son complementarios y no ha de
descuidarse ninguno de ellos. No obstante, es cier-
to que las aperturas tienen un sabor muy dulce en
estos momentos en los que es difícil para los can-
didatos la obtención de créditos”.

Fernando Calderón de la Rocha,
director de Franquicias de Grupo DIA
“Una adecuada gestión de redes, en primer lugar,
debe aportar fidelidad y estabilidad a la red, siendo
el comienzo de un círculo virtuoso que nos llevará
a una mejora de la rentabilidad tanto de la central
como del franquiciado”.
Irene Moscardó, del Departamento
de Expansión de Vinoh!
“La comunicación anticipa los problemas y genera
confianza. Si el franquiciado percibe en nuestro día
a día que trabajamos con él para mejorar todo se
reducen los conflictos. Sólo una comunicación flui-
da logra este efecto”.
Rosario López, directora de Franquicias
y Expansión de Halcourier
“Está comprobado que una relación fluida entre fran-
quiciado y franquiciador genera una satisfacción en
ambos, una tácita obligación de cumplimiento por
ambas partes y,por tanto,se allana el camino del éxi-
to si se tiene un buen concepto de negocio”.
Xavier Altarriba, responsable de
Franquicias de Mister Minit
“Una red franquiciada aumenta la rentabili-
dad de los puntos de venta, ya que suelen fac-
turar más con menos costes, y la central puede
dedicarse a dar apoyo y soporte a la red en vez
de actuar como un controlador de horarios y
actitudes, necesario en las tiendas propias”.
Victoria Villar, responsable de
Comunicación de Beer & Food
“A todo franquiciado se le presupone cierto
grado de receptividad con respecto a la central
ya que ha elegido un modelo de franquicia
frente a otras opciones que ofrecen mayor li-
bertad. Una red bien informada amplificará los
efectos de las acciones diseñadas desde la cen-
tral y verá elevado a su máximo exponente el
valor añadido que le aporta pertenecer a esa
red frente a otras alternativas de negocio. Si es-
te valor es correctamente percibido, su perma-
nencia está asegurada”.
Paco Rodríguez, adjunto al director
general de Halcón Viajes
“La ventaja principal que detectan es su be-
neficio en la cuenta de resultados. Eso nos lle-
va a una alta fidelidad y estabilidad basadas en
dos puntos principales: la rentabilidad de los
productos que venden y el servicio y la aten-
ción continua por parte de nuestros gestores”.
Alejandro Iglesias, presidente
de Shoot España
“Una relación fluida con los franquiciados ha-
ce que no se sientan solos y que en cualquier mo-
mento puedan llamar a la central para realizar
cualquier consulta. Si desde la central se les llama
periódicamente, ellos se sienten libres para hacer-
lo igualmente; si no, ante un problema, no lo co-
municarán y después puede haber problemas”.
María Íñiguez, directora de Márketing y
Expansión de Cállate la Boca
“La principal ventaja consiste en obtener y
utilizar la información tanto interna como ex-
terna. Su correcta gestión permite que nos
adaptemos y demos respuesta eficaz a los rápi-
dos cambios que se generan en el entorno. Tam-
bién posibilitan la comunicación entre central y
¿Qué ventaja principal cree que aporta una adecuada gestión de redes? ¿Por qué?2.
¿Cuál es la principal ventaja de la gestión de redes?
37,8%
9,8%
1,2%
34,2%
17%
Fidelidad y
estabilidad
en la red
Mayor eficacia
en la ejecución de las
decisiones de la central
Mejora la
rentabilidad de
central y
franquiciado
Reduce la
conflictividad
Otros

Natalia Garrido, del Departamento de
Expansión de Asfa21
“Como un soporte que proporciona mayor
facilidad, comodidad y centralización de la in-
formación necesaria en el día a día de la fran-
quicia, además de seguimiento y apoyo conti-
nuo por parte de la central”.
Christian Lagardere, director de
Franquicia de Carlin
“Cada franquiciado sabe que pertenece a
una red y conoce la necesidad de comunica-
ción fluida y transparente en el grupo”.
Pablo Elejalde, responsable de Expansión y
Franquicias de La Vitoriana
“No hay un único punto de vista en cuanto
a la percepción de los franquiciados. Por nor-
ma general las nuevas acciones son valoradas
como un soporte necesario aunque siempre la
percepción puede verse afectada negativamen-
te si el coste a asumir por ellos es elevado”.
Esther Serrano, responsable de Expansión
de CE Consulting Empresarial
“La mayor parte de nuestros franquiciados
entienden la figura del director de Atención a
¿Cómo perciben los franquiciados los esfuerzos de la central
en materia de gestión de redes?
3.
Amador Garcías, director de
Expansión de Aloha Mental Arithmetic
“La adecuada gestión de redes posibilita una co-
municación fluida y bidireccional que permite im-
plementar una estandarización eficiente del pro-
ducto o servicio y, en definitiva, contribuye a au-
mentar su calidad”.
franquiciado, algo fundamental para el correcto
funcionamiento del negocio”.
Mónica Gómez, responsable de
Reputación Corporativa de Re/Max
“Gestionando bien una red, y sobre todo,
ofreciendo una correcta y continua comunica-
ción, se consigue que no haya conflictos, que
la red se fidelice y sienta pasión por su marca,
lo que se traduce en una mejora en la rentabili-
dad de todos los que forman parte de nuestra
cadena: agentes asociados, brokers y central”.
Marta Veganzones, directora de
Expansión de Sin Dietas
“El franquiciado se tiene que sentir arropa-
do por la central en todo momento; del mismo
modo, desde la central estamos encantados con
las sugerencias que nos llegan de los franqui-
ciados, ya que nos ayudan a mejorar”.
Honorio Fernández, consejero
delegado de La Alpargatería
“El conocimiento en tiempo real de la in-
formación desarrollada en las unidades de ven-
ta genera rentabilidad y agilidad para la toma,
comunicación y ejecución de decisiones”.
Delegaciones como una figura de soporte y
apoyo, alguien que canaliza sus dudas, les ayu-
da en su gestión, traslada sus sugerencias y
busca la mejora del sistema de comunicación
central-red –que es bidireccional–. Además,
los DAD tienen una función importante orien-
Javier Poveda, director de Unidad de
Negocio de Maison Decor
“La clave estriba en la comunicación de los objeti-
vos de cada acción que se lleve adelante. A menudo
surgirán diferencias de criterio pero ello no es óbice
para que si las cosas están bien explicadas la res-
puesta por parte del franquiciado sea positiva o al
menos respete la decisión”.
Cristina Bono, directora
Nacional de CreditServices
“No hay que olvidar que la franquicia es un sistema
de colaboración por la que una parte paga unos ro-
yalties por recibir apoyo constante para la buena
marcha del negocio. De ahí que, en nuestro sector,
desde que los bancos cerraron el grifo el asociado
ha percibido nuestra capacidad para crear produc-
tos y servicios ad hoc para la situación actual”.

Mª Luisa de Lamor, responsable de
Comunicación de Clínicas Vital Dent
“Utilizamos numerosos canales tanto online como
personales. Dependiendo de lo que haya que comu-
nicar se emplean unas vías u otras. Por ejemplo, es
fundamental la presencia de los delegados de zona
para mantener un contacto estrecho y ágil con los
franquiciados”.
Xavier Robert, director de
Expansión de Beep (Ticnova)
“Tenemos una comunicación diaria fluida y
por distintos medios, desde sistemas libres de
atención como una newsletter interna, hasta
una herramienta a medida básica y fundamen-
tal como es la intranet, que usamos a diario con
todas las tiendas, o un departamento comercial
que cuenta con un delegado de zona que visita
¿Cuáles son los canales más habituales utilizados por su
central para comunicarse con la red?
4.
Álvaro Martín, director de Expansión
y Franquicias de Grupo Rodilla
“Contamos con una política de puertas abiertas en
todos los departamentos para todos los franquicia-
dos: se resuelven dudas, se apoya en aspectos fi-
nancieros y formativos, o se asesora en cualquier
tema relacionado con el negocio. ese debe ser el
espíritu de un franquiciador, y para ello deben exis-
tir canales de comunicación directos, indirectos,
periódicos o en el momento que cualquier parte lo
necesite”.
tada a garantizar que el servicio que prestan las
oficinas se ajustan a los cánones de calidad de
la marca”.
Nerea Durán, responsable de Márketing y
Comunicación de Tourline Express
“Cuando un franquiciado se une a nuestra
red puede que en un principio dude y entienda
la gestión de la red como un gasto superfluo,
pero cuando empieza a percibir que este tipo
de sistemas generan relaciones de confianza y
se adaptan a la forma de trabajar compartiendo
la información cambian su forma de entender-
las y lo ven como algo necesario para una bue-
na relación con todo el grupo”.
Araceli Caballero, directora de Márketing y
Comunicación de Sensebene
“La percepción de control y/o presión con
el tiempo se diluye y se acepta el tutelaje al
ver que a otros compañeros de la red les es-
tán yendo mejor las cosas aceptando cada di-
rectriz marcada por quien piensa en el bien
de todos”.
Laia Gimeno, responsable de Márketing de
CSB Lavazza (Il Caffè di Roma)
“Nuestra empresa no sólo actúa como cen-
tral de compras sino como soporte en la gestión
del punto de venta y formación de los baristas
y gestores de locales, también el franquiciado
cuenta con asesoramiento de márketing y se be-
neficia de las campañas de branding, promo-
ciones y desarrollo de nuevos productos”.
¿La relación con la red franquiciada y con la propia
dependen del mismo departamento?
65,8%
10,5%
23,7%No
Sólo en algunos
casos
Sí
¿Cómo perciben los franquiciados los esfuerzos de la
central en materia de gestión de redes?
95,1%
4,9%
Como un gasto
superfluo
Como un
soporte
necesario

personalmente las tiendas y un tutor telefóni-
co que cada día llamar para ofrecer ayuda”.
Gonzalo Juliani, director de
Expansión de Comess Group
“La comunicación con nuestra red es cons-
tante y frecuente por diversas vías, incluido el
trato personalizado a través de los delegados
de zona”.
Sylvain Wils, gerente de Charlotte Franquicias
“Enviamos emails a todos los franquicia-
dos cada vez que hay novedades, información
de interés o cosas que les permitan mejorar en
su gestión”.
Lorenzo Castejón, director general de SolQ
“Nuestro modelo se denomina QConsulto-
ría y se basa en asignar un consultor de ges-
tión al franquiciado desde su integración, que
tutela y controla toda la expansión de su ne-
gocio de manera presencial y con nuestro pro-
grama de gestión”.
Gloria Rubio, directora de
Publicidad de Depilhair
“Valoramos mucho el contacto directo con
los franquiciados. Por ello el departamento de
asistencia y administración está en continua
comunicación con la red pero, como no podía
ser de otra forma, también hacemos hincapié
en otras formas de comunicación como news-
letters, intranet, delegados de zona…”.
Alberto García, director de
Márketing de Lacomandamanda
“Semanalmente reciben información vía
mail/intranet. Además, el apoyo constante de
los delegados de zona, desde la central mante-
nemos reuniones trimestrales con cada uno de
ellos”.
Almudena Otero, gerente
de Body Factory
“Utilizamos como canal de comunicación
una newsletter periódica, así como el segui-
miento exhaustivo de un tutor de zona en cada
centro. Luego, cada departamento específico de
la central mantiene un contacto personal con ca-
da centro para tratar los temas concretos”.
María Zamácola, directora de
Expansión de Neck & Neck
“Tenemos directoras comerciales en cada zona que
están en contacto con todas las franquicias para dar
apoyo y trasladar toda la información y novedades.
Asimismo, tienen acceso directo a la central, y se re-
alizan convenciones donde se les presenta la colec-
ción y las novedades de las temporadas”.
Verónica Martín, directora de Expansión
y Franquicias de Publimedia
“Desde nuestros inicios apostamos por la intranet
como la tecnología que nos ayudaría a conseguir
una comunicación fluida con nuestros franquicia-
dos. Además, a medida que hemos ido creciendo
hemos progresado en el modelo de comunicación:
el año pasado celebramos nuestra primera conven-
ción y éste hemos puesto en marcha el consejo de
franquicias, un órgano consultor para conocer de
primera mano los puntos de vista, características y
estrategias de las distintas delegaciones”.
Cristina Blanco, responsable de Márketing
y Comunicación de Look & Find
“Además de nuestros múltiples canales –intranet,
servicio de comunicación al franquiciado, Look &
News, convenciones o encuentros de gerentes– nos
gusta destacar y abusar de un canal: el contacto
personal. Hablar día a día con nuestra red es vital,
forma parte de nuestra filosofía de trabajo y nos ha-
ce ser más cercanos y sensibles a las necesidades
de nuestras oficinas”.
Canales de comunicación con la red más habituales:
29,4%
11,8%
17,6%
7,8%
9,9
1%
3,9%
18,6%
Comités periódicos
Redes
sociales
Contacto
personal
Otros
Intranet
Newsletters
Delegados
de zona
Convenciones

Cartridge World
En Gran Canaria
Los cartuchos
para impreso-
ra de esta en-
seña llegaron
el pasado mes
de octubre a la
isla de Gran
Canaria. Un nuevo paso en la expansión de Car-
tridge World que responde al éxito que conquistó
en la vecina isla de Tenerife, donde ya cuenta
con cinco locales operativos.
Sandro Ferrone
Fast-fashion
La moda italiana llega a
Cádiz de la mano de la
enseña que promueve el
“fast-fashion”. Una
apuesta que consiste en
renovar constantemente la oferta de tiendas,
para facilitar así el tránsito de clientas. Esta ya
es la tercera apertura franquiciada de la enseña
italiana en nuestro país.
Campos de Aloe
Tienda en Tomelloso
Abre nuevo estableci-
miento de cosmética
natural en Tomelloso.
En él se ofrecen todos
los productos típicos
de la enseña Campos
de Aloe, maquillajes,
jabones, hogar... y todo ello con productos natu-
rales. Desde la central informan de que preten-
den seguir creciendo en franquicia gracias a la
pequeña inversión requerida y a la flexibilidad de
horario que anima a los emprendedores a hacer
de éste su autoempleo.
Lizarran
En Málaga
Los pinchos de Liza-
rran conquistan por
sexta vez la provincia
malagueña. Esta vez
llegan a Marbella con
un local de 270 m2
repartidos en dos plantas y una extensa terraza
de más de 100 m2
. El emprendedor que está al
frente ya trabajó con anterioridad para la enseña
como franquiciado en Ciudad Real. La inversión
total ha rondado los 330.000 euros y dará traba-
jo a diez personas.
La... estadística
Hostelería
11,6%
Servicios
55,7%
52 nuevas unidades de negocio Porcentaje del mes
Evolución aperturas diciembre 2009 - noviembre 2010
6
17
29
Hostelería:
Tapas: 4 Heladerías: 1
Italiano: 1
Comercio:
Mobiliario y decoración: 5 Papelería/consumibles: 5
Moda complementos: 3 Tiendas especializadas: 3
Óptica: 1
Servicios:
Serv. prof. y aistenc: 13 Educación: 7
Mensajería: 4 Tintorerías y reparac: 3
Belleza: 2
La hostelería parece que cerrará el ejer-
cicio con una de las actividades más
bajas en aperturas que se recuerdan en
las últimas décadas.
Enero
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
Febr. Marzo Abril
60
Mayo Junio Julio/
Agost.
Sept. Oct. Nov.Dic.
Llaollao
Por fin en Madrid
Los madrileños ya pueden disfrutar del yogurt
helado de la enseña Llaollao. Los dos locales
que ha abierto en la capital española están em-
plazados en las céntricas calles de Preciados y
Bravo Murillo. Con las heladerías en auge, Llao-
llao ha sabido di-
ferenciarse del
resto de enseñas
y ya cuenta con
ocho estableci-
mientos en Espa-
ña.
Comercio
32,7%
Re/Max
Cinco aperturas
Dos locales nue-
vos en la Comu-
nidad de Madrid
(Alcorcón y Ba-
rrio de Salaman-
ca) y otros tres
en el sur de la
Península (Murcia, Mojácar y Marbella). Con las
nuevas incorporaciones ya son más de 500 los
profesionales inmobiliarios que configuran la
red de unas 70 oficinas Re/Max en España. In-
ternacionalmente, está presente en 72 países.

Eurekakids
Continúa creciendo
Los niños de Palma de Mallorca y Mataró ya
pueden comprar estos juguetes educativos que
despiertan la inteligencia de los más pequeños.
Con estas dos tiendas la enseña llega a las 74
en la Penínsu-
la, 61 de ellas
en España.
Desde la cen-
tral prevén ce-
rrar el año con
15 aperturas.
Udaco
Suma tres supermercados
Unide abre sus supermercados de proximidad
Udaco en tres poblaciones, dos de ellas en Sala-
manca y la otra en Cáceres. El modelo Udaco está
consiguiendo en el mundo rural una exitosa im-
plantación. Formato,
mix de producto y
relación calidad/pre-
cio parecen encajar
perfectamente con la
demanda de estos
consumidores.
Crack Hogar
Cerrará el año con 25 aperturas
La enseña de
decoración y re-
galos anuncia
que cerrará el
año con 25
aperturas. Sus
tres próximas
inauguraciones (dos de ellas en Cataluña) conse-
guirán que cumpla este objetivo y aumente su
facturación en un 8%.
Vistaoptica
Segunda apertura en Galicia
El nuevo local de Lugo eleva a cinco las apertu-
ras de la enseña de ópticas durante 2010. Es el
segundo negocio de la cadena en la provincia
gallega, y desde la central informan de que
abrirán diez más este año fuera de Cataluña,
donde la enseña ya ha quedado consolidada
con numero-
sos locales.
Vistaoptica
cuenta con un
total de 64 lo-
cales en Espa-
ña.
En marcha
Aloha Mental Arithmetic avanza en España
Ayuda al desarrollo mental de los niños utilizando la aritmética. La enseña malaya que
llegó a España a finales de 2009, inicia su expansión con seis franquiciados.
E l ábaco es la herra-
mienta que combi-
nada con un exclusivo
método de aprendizaje
ha conseguido catapul-
tar a esta enseña mala-
ya a 18 países.
India, Estados Uni-
dos y Australia ya han
probado este método que consiste en
mejorar la capacidad de aprendizaje de
niños de 4 a 13 años utilizando el pen-
samiento matemático.
Actualmente pretende expandirse
por el territorio español, y ya cuenta des-
de su entrada a finales de 2009 con fran-
quiciados en Valencia, León, Las Pal-
mas, Castellón, Jaén y en la zona franco-
catalana. En España se comercializa des-
de la másterfranquicia de
Palma, donde el método es-
tá teniendo tan buena acogi-
da que se prevé que para es-
te curso escolar, el 10% de
los centros mallorquines lo
implanten en sus aulas. En
el resto de zonas franquicia-
das las perspectivas de cap-
tación de centros escolares están siendo
inmejorables, dicen desde la central. An-
tes de finalizar el año, se han propuesto
llegar a las 2.000 matrículas de Aloha en
centros escolares.
La baja inversión, la mayor parte de
los costes variables y la no necesidad de
local para franquiciarse, son las razones
que están abriendo puertas a Aloha
Mental Arithmetic en nuestro país.
Expense Reduction Analysts
Incorpora nuevos agentes
A finales del pasado mes de julio la red de con-
sultorías terminó de formar a los cuatro nuevos
franquiciados que se incorporan a la enseña
desde las provincias de Madrid, La Coruña y
Barcelona. Esta consultoría de gastos generales
ya cuenta en su red con 42 profesionales que
operan en España y a nivel internacional gestio-
na proyectos en 30 países del mundo desde
hace 18 años.
Aïta
Lleva sus accesorios a Alicante
Abre una tienda de complementos de mujer en
Alicante. Es la
número 44 de
esta enseña
que continúa
manteniendo
una fuerte ex-
pansión. El
proyecto
cuenta entre sus accionistas con Félix Tena,
presidente de Imaginarium, y con la prestigiosa
escuela de negocios Iese.
Aqualita
Aprovecha la financiación
Los nuevos préstamos
ICO que el Banco Popu-
lar ofrece a emprende-
dores han facilitado la
apertura de dos fran-
quicias Aqualita. La en-
seña afirma que gracias
a este apoyo mejorará
la cifra prevista de nue-
vos establecimientos.
Don Curado
Grandes objetivos
Don Curado se lanzó a franquiciar sus comercios
de ibéricos a principios de mayo, con una tienda
en Barcelona. Cesáreo Puente, director general de
la enseña asegura: “Desde que inauguramos el
primer establecimiento hemos recibido ya más de
600 peticiones”. Por el momento, la firma espera
cerrar este ejercicio con diez unidades, y ya pla-
nea dos aperturas más a corto plazo. El concepto
Don Curado se apoya en el Grupo Puente Robles,
especializado en la cría, fabricación y distribución
de productos ibéricos.

Más de... 170
Mister Minit
Tres franquicias en marcha
Los servicios al mo-
mento de Mister Mi-
nit atenderán nuevas
peticiones en Mála-
ga, Écija y Leganés.
Con estos, la enseña
alcanza los 17 loca-
les franquiciados y más de 200 propios, la ma-
yoría en centros comerciales. De sus locales
propios, Mister Minit ha anunciado que franqui-
ciará diez antes de terminar 2010.
Jules
‘Flagship’ en Barcelona
La firma de moda masculina ha escogido un lo-
cal emblemático en Portaferrissa, Barcelona,
para situar su buque insignia. Desde él repre-
sentará a sus seis locales madrileños, y al otro
que posee en Zaragoza. La obra la ha realizado
S2m Obras, una constructora especializada en
el sector retail.
Nemomarlin
Multifranquiciada en San Cugat
La red de es-
cuelas infan-
tiles inaugura
su décimo
centro espa-
ñol de la ma-
no de una
multifranquiciada. El centro de San Cugat es el
segundo de esta emprendedora. Cuenta con 500
m2
, capacidad para 82 niños y emplea a 13 per-
sonas. Las escuelas Nemomarlin ofrecen inglés
para niños desde los cuatro meses.
Seleccionan franquiciados en...
Empresa Zona de expansión Sector Inversión (€) Local Web
La Tagliatella Cataluña, Madrid y Valencia Restauración
italiana
678.060 250 m2
www.trastevere.es
Helen Doron Madrid, Norte de España y
Baleares
Educación infantil 80.000 80 m2
www.helendoron.es
Nails 4’Us Toda España Estética y belleza 49.000 12-30 m2
www.nails4us.es
Igual Norte de España, Levante y
zona centro
Complementos de
moda y bisutería
24.000 20 m2
www.replicasigual.com
Carlin
Emplazamientos únicos
Estas papele-
rías llegan
por primera
vez a la ciu-
dad gallega
de Orense y
repiten en la
comunidad madrileña con una apertura en Al-
cobendas. La firma apuesta otra vez por cubrir
zonas donde antes no había estos servicios.
La Mafia se sienta a la mesa
Da el golpe en Majadahonda
A finales de agosto se inauguró una franquicia
de esta enseña de restauración italiana. El local
se ha ubicado en
una zona residen-
cial de alto nivel
de Majadahonda.
La capacidad es
de 150 comensa-
les y 40 más en
la terraza.
L a enseña de mensajería ha
abierto tres locales más que
elevan el número de sus centros en
España a 170. Las aperturas MBE se
ubican en El Puerto de Santa María
(Cádiz), Valladolid, y Martorell
(Barcelona).
Actualmente la red quiere con-
solidarse en las provincias donde ya
está presente y abrir franquicias en
las poblaciones en las que aún no
tiene oficinas. A corto plazo esta estrate-
gia elevará sus centros a 200, pero el ob-
jetivo final es llegar a los 500 para cubrir
la demanda de particulares y pequeña y
mediana empresa de toda España.
La inversión total para franquiciarse
es de 30.000 euros, por su parte MBE
ofrece un contrato de 10 años y presta al
emprendedor el apoyo de sus más de
1.200 centros internacionales.
Mail Boxes Etc abre tres nuevas agencias
La red de servicios a la pyme y autónomos avanza en su implantación en España con tres
nuevas oficinas hasta alcanzar las 170. MBE cuenta en el mundo con 1.200 puntos.
www.franquiciashoy.es/notasdeprensa/

Pulsazione
Busca más franquiciados
Los servicios de
belleza y fotodepi-
lación de la ense-
ña llegan a dos
poblaciones ma-
drileñas. Además
de las aperturas en Villaviciosa de Odón y Pinto,
la central anuncia treinta aperturas e incentiva-
rá su presencia en las ferias de franquicia.
Halcourier
Delegación de 1.000 metros
Halcourier
tendrá más
cobertura
ahora que
inaugura una
oficina en
Carvallo (Galicia). Es una delegación pionera en
su sector pues ofrece, además de los servicios
habituales, el almacenaje de mercancías paleti-
zadas en su superficie de más de 1.000 m2
.
El Rincón de María
Decora Barcelona
El Rincón de María llega a Barcelona por se-
gunda vez. Desde la cadena de regalos y artí-
culos para la ordenación del hogar, dicen que
ya hay en mar-
cha otros pro-
yectos para
irrumpir nueva-
mente con más
fuerza en esta
capital.
KA International
Reabre su tienda granadina
Una imagen renovada y más espacio de exposi-
ción son las características de la nueva imagen
que ya muestra KA International en Granada.
La marca de decoración está presente en la co-
munidad andaluza con 20 puntos de venta, y
aunque ya lo estaba en la ciudad, ahora ha rea-
bierto con un local de 160 m2
en una de las ca-
lles más comerciales. La veterana enseña conti-
núa seleccionando emprendedores para su red.
Edades
Sexta oficina en la capital
La emblemática Gran Vía de Madrid acoge una
nueva oficina de Edades. La enseña de servi-
cios asistenciales a domicilio para niños, ancia-
nos, enfermos o discapacitados ha abierto seis
oficinas en el presente ejercicio . En la comuni-
dad madrileña su red ya asciende a doce agen-
cias.
Abrasador
Se consolida en Barcelona y Lérida
El especialista en carnes a la brasa repite aper-
tura en Lérida e inaugura su tercer local en
Barcelona. Abrasador se encuentra por lo tanto,
en un momento de consolidación, abriendo
nuevos restaurantes en zonas ya cubiertas, que
combina con su
estrategia de ex-
pansión para es-
tar presente en
todas las provin-
cias en los próxi-
mos meses.

El franquiciador a examen
¿Recibió una completa
información financiera?
Sí
No
¿A quién consultó antes
de firmar?
A un abogado
A un consultor
A franquiciados
A otros empresarios
¿Lo más difícil a la hora
de montar un negocio?
Financiación
Local
Gestión RR HH
A cambio de los servicios
que recibe, los royalties
son...
Desmesurados
Justos
Benévolos
El sector de la moda no se había cruzado aún
en el camino de Montserrat L. Monge, un
sector que –confiesa– “le apasionaba pese a no
tener experiencia en él”. Lo que sí conocía bien
esta sevillana eran los secretos de las grandes
celebraciones familiares pues además de ser fo-
tógrafa, tiene una empresa especializada en re-
portaje social.
Bodas, bautizos y comuniones, gusto por la
moda y visión empresarial. Todos los ingredien-
tes apuntaban a un negocio: el de El Tocador de
la Novia.
El detonante final para tomar la decisión lle-
gó gracias a un conocido: “Me decidí porque co-
nozco al franquiciador personalmente, su buen
hacer, su seriedad... y su propuesta me pareció
muy atractiva y novedosa”, comenta Montserrat
para Franquicias Hoy, desde su propia franquicia
de la enseña en Sevilla.
Un comienzo pausado
“Me llevó algunos meses encontrar el local
apropiado”, apunta. Como buena empresaria,
Montserrat conoce la importancia que la ubica-
ción juega en el éxito comercial: “La localización
y las características del local eran fundamenta-
les para mí y para el negocio”.
Finalmente encontró su local en la sevillana
calle Alcaicería de la Loza. Las futuras novias en-
cuentran allí una amplia oferta donde pueden
desde encargar su vestido a ocuparse de los pe-
queños detalles como complementos o lencería.
El Tocador de la Novia está dando sus pri-
meros pasos en franquicia, por ello, el curso ini-
cial de formación está siendo un camino que
Montserrat y central realizan conjuntamente, al-
go que está resultando especialmente provecho-
so para esta emprendedora.
El día a día
Aunque esta franquiciada tiene otras obliga-
ciones profesionales, dedica gran parte de su día
a día a este negocio: “Casi todas las labores son
interesantes pero disfruto mucho atendiendo y
asesorando a mis clientas, por el contrario, lo
que menos me gusta es la contabilidad”, añade.
Labores que comienzan reponiendo y orde-
nando los artículos expuestos para que la tienda
muestre siempre su mejor cara,“a continuación re-
pasamos las ventas del día anterior con el objetivo
El Tocador busca novios
Con cuatro tiendas entre
Barcelona, Sevilla, Valencia y una
quinta en camino que abrirá en la
capital de España, El Tocador de la
Novia ofrece todo lo necesario para
que cada clienta encuentre su
estilo. Pretende alcanzar las 14
tiendas en cuatro años, mientras
tanto está presente en toda España
y en el extranjero a través de su
tienda online. La inversión para
franquiciarse es de 125.000 euros.
de evitar roturas de stock”, explica. Con la central
mantiene un trato diario que dice, “cumple con to-
das las expectativas. Valoro sobre todo la inme-
diatez, la eficacia y la cordialidad en la relación”.
Hacia el futuro
Aunque su apuesta por la franquicia comenzó
como una inversión –pues ya tenía un empleo–,
Montserrat confiesa sobre su
nuevo negocio que “me está
gustando tanto que no des-
carto en el futuro dedicarme
en exclusiva a él, y utilizarlo
como forma de autoempleo
tradicional”.
Sobre la situación econó-
mica, asegura que también
ha afectado a la moda nupcial
y que las novias ya miran dos
veces los precios.Aún así, se-
ñala que en su tienda sí están
cubriendo los objetivos míni-
mos previstos de facturación.
La visión empresarial de
esta emprendedora sevillana
ya le ha empujado a hacer planes de futuro. “A
largo plazo me gustaría abrir alguna tienda más
de El Tocador de la Novia”. En el medio plazo se-
ñala que quiere seguir aprendiendo y mejoran-
do “nuestra gestión cada día, para poder ofrecer
a nuestras clientas mejores productos y servi-
cios”.
“A largo plazo me
gustaría abrir alguna
tienda más. En el
medio, quiero mejorar
para ofrecer mejores
productos y servicios”
Montserrat L. Monge, del Tocador de la Novia
“Aunque me franquicié como inversora, disfruto tanto del
negocio que no descarto dedicarme en exclusiva a él”

El franquiciador a examen
¿Recibió una completa
información financiera?
Sí
No
¿A quién consultó antes
de firmar?
A un abogado
A un consultor
A franquiciados
A otros empresarios
¿Lo más difícil a la hora
de montar un negocio?
Financiación
Local
Gestión RR HH
A cambio de los servicios
que recibe, los royalties
son...
Desmesurados
Justos
Benévolos
Trabajaba a diario en una entidad financiera pe-
ro la verdadera pasión de Ángela Sánchez es-
taba muy lejos del mundo de las finanzas: era la
enseñanza. Su inquietud la llevó a impartir clases
de yoga, lo que le acercaba un poco más a su vo-
cación larvada, sin embargo, a esta sevillano no le
dejaba de rondar una idea por su cabeza.
Hasta que un día hojeando en una revista,
un anuncio de Helen Doron llamó su atención:
“Sentí que era lo que había estado buscando to-
do este tiempo, así que me apunté su dirección
web para investigar con más calma en casa”.
Hacia un sueño
Así es cómo Ángela toma contacto con esta
cadena de enseñanza de inglés, impulsora de
un método exclusivo para que los más peque-
ños aprendan el idioma.
Es así como nació Helen Doron Early En-
glish, una franquicia israelí que acerca el inglés
de profesores nativos o bilingües a niños de tres
meses a 14 años. El método se basa en cancio-
nes y juegos, de forma que los pequeños apren-
den este idioma “de forma tan natural como la
lengua materna”, según explican. “Era todo tan
lógico, tan natural... además cuadraba a la per-
fección con la idea que yo tenía”, dice Ángela.
Esta emprendedora también valoró como
positivo que la red estuviera presente en más de
30 países y contara con 25 años de experiencia,
además constató que no existía una oferta simi-
lar en la zona de Sevilla. Unos hechos que –uni-
dos a un coste de inversión que consideró como
muy razonable– terminaron por convencer a es-
ta sevillana. Así, cinco semanas después de en-
contrar el anuncio en aquella revista, Ángela ya
estaba firmando su contrato de máster franqui-
cia para Andalucía Occidental, que hoy asegura
le da grandes “alegrías”.
Nadie dijo que fuera fácil
Franquiciarse es, al fin y al cabo, una aventu-
ra empresarial hacia lo desconocido. Para esta
aventurera lo más difícil del camino fue la fi-
nanciación, también señala que tuvo que elabo-
rar un business plan para presentar la viabilidad
de su proyecto a la central, sin embargo, y co-
mo ella misma destaca “yo sola saqué el pro-
yecto adelante, porque sabía que había encon-
trado en Helen Doron la horma de mi zapato”
Después llegaron los cursos de formación
para que Ángela gestionara de forma autónoma
Desde los tres meses
Las primeras palabras de un bebé
son parte de su lengua materna.
Helen Doron, conocedora de este
hecho propone clases de inglés
desde los tres meses. De esta
forma el bebé será un día un
adulto bilingüe, sin más esfuerzo
que estas clases repletas de
juegos y canciones.
Una experiencia de 25 años y más
de 30 países en Europa, avalan el
método de esta enseña.
su negocio. Por fin inauguraba su propia escue-
la de inglés cumpliendo su sueño.
Boca a boca
Primero repartió folletos, más tarde los me-
dios locales se interesaron por este peculiar
método de inglés... Sin embargo, la mejor pro-
moción que ha encontrado
esta emprendedora es el bo-
ca a boca que afortunada-
mente practican los padres
de sus alumnos.
Otras de las fortalezas
del proyecto que Ángela no
puede dejar de destacar es la
calidad del proceso de selec-
ción de los profesores y su
formación: “No se trata sólo
del nivel de inglés, un profe-
sor de Helen Doron ha de te-
ner una fuerte vocación por
la enseñanza infantil y sobre
todo, creatividad”. Creativi-
dad en cada clase, en las que
los pequeños combinan inglés con, por ejemplo,
manualidades.
Pero si alguien puede hablar de vocación es
Ángela Sánchez, que una vez más resalta en es-
ta entrevista que abrir su propia franquicia no
sólo ha superado sus expectativas, sino que se
realiza en ella, día a día.
“Lo que más valoro
de esta franquicia
es que me siento
muy arropada por
su central”
Ángela Sánchez, de Helen Doron
“Sabía que había encontrado en esta franquicia
la horma de mi zapato”

66
Descuentos directos, la última y popular fórmula para promocionarse en la Red
Visto en ‘franquiciashoy.es’
1. Pocos metros, gran rentabilidad: Franqui-
cias de tamaño bolsillo. Los metros de un lo-
cal no condicionan su éxito o fracaso. Un con-
cepto original, una buena gestión, y la varie-
dad y cuidado del producto pueden hacer que
un pequeño local supere en rentabilidad a otro
más grande. Este reportaje, el más leído por
los usuarios este mes da pistas de cómo con-
seguir un gran negocio ubicado en pocos me-
tros cuadrados. 08/10/2010
2. Radiografía de las 100 primeras franquicias
por facturación. El especial de la revista
Franquicias Hoy que realiza un ránking de las
100 primeras franquicias por facturación en
España ha despertado un gran interés entre
los lectores. 06/10/2010
3. National Geographic continúa su expansión
por España. Viajes Barceló y Worldwide Retail,
los responsables de la joint venture de Natio-
nal Geographic para España, continúan el pro-
ceso de expansión de la misma. Si el primer
aterrizaje de la compañía fue en el aeropuerto
de Málaga, ahora la Gran Vía madrileña espera
a la firma de aventuras. 07/10/2010
4. Carrefour: cerca del barrio, próximo al em-
prendedor. Conseguir que un supermercado
encaje en la vida de un barrio depende de una
gran combinación de factores. En Carrefour
cuentan sus secretos. 16/09/2010
5. Trabajar en casa y fuera de ella, las fran-
quicias lo ponen más fácil. La web ofrece
una serie de negocios para las emprendedoras
que, además al operar bajo la fórmula de fran-
quicia, tienen el plus de contar con el respaldo
de grandes enseñas. 17/09/2010
a situación económica actual ha fa-
cilitado que páginas como las espe-
cializadas en descuentos y promo-
ciones alcancen gran popularidad. Los inter-
nautas buscan ahorrarse algunos euros y esta
tendencia ha sido aprovechada por las empre-
sas que buscan webs donde colgar sus ofer-
tas. A este tipo de páginas se añade los cupo-
nes online, portales especializados en colgar
tiques con descuentos para los consumidores.
Una tendencia en la que también hablan
las cifras.Así, el pasado año, la emisión de cu-
pones creció un 345% y fue el sector más vi-
sitado, según ComScore, después del empleo.
Además, el sistema de funcionamiento de
de este tipo de páginas es muy sencillo. Bas-
ta con registrarse en la página para obtener
los descuentos que se promocionan en cada
ciudad. El servicio para los visitantes es gra-
tuito mientras que para los anunciantes suele
suponer una pequeña cantidad por cada per-
sona que se registra en el cupón.
Escaparate para consumidores
Captar cliente de compañías punteras de
restauración, viajes, servicios de belleza, etc,
es básico para este tipo de páginas. Para las
enseñas que optan por este sistema supone
un escaparate de primer orden de cara a los
consumidores
Empresas americanas como 8coupons.com
o Groupon.es (ya en España) fueron las pione-
ras y referentes en este tipo de páginas. No en
vano la última genera unos ingresos anuales
por valor de 300 millones de euros. Pero las
Cupones ‘online’, el último ‘boom’
L
www.lesptitsbilingues.com/es
La página de
la firma de
guarderías
francoespa-
ñolas Les
P’tits Bilin-
gues cuenta
con una amplia información de la empresa con
secciones en las que se detallan todos los servi-
cios que ofrece la cadena.
Asimismo, el apartado de franquicias no es
extenso pero cuenta con una descripción del ne-
gocio así como datos de contacto para los intere-
sados en la firma.
El diseño de la web es divertido y perfecta-
mente adaptado a la tipología de empresa.
Puntuación global: 8
La vuelta de un clásico
Los tradicionales cupones de
descuentos han llegado a
Internet. La Red se ha
convertido en el principal
vehículo para que las empresas
cuelguen unas ofertas que
empiezan a ser buscadas por los
consumidores. Así, las webs
especializadas en estos
productos obtienen cada vez
más visitas y rentabilidad.
webs españolas tampoco se han quedado
atrás y nombres como Oportunista, Qporama,
Cuponeo, Cuponing o Buytheface son dignas
representantes de una tendencia que día a día
suma más adictos a sus webs y a sus news-
letters.
Sin embargo, España, aunque despegan-
do, aún queda lejos de las cifras de los norte-
americanos. Cada estadounidense emplea
una media de 11 vales descuento al año, fren-
te a los seis de los
franceses y menos
de uno de los espa-
ñoles.
Cliente tipo
Este clásico sis-
tema de descuento
se ha incorporado
con éxito al mundo
online, gracias a las
descargas en el telé-
fono móvil y a Inter-
net. Con el sistema
también ha variado
su público que se ha
convertido en un perfil más juvenil, su sexo
que suele ser preferentemente masculino y
también su temática. En Estados Unidos, los
cupones de más éxito son los de Victoria’s Se-
cret, seguidos por los de Amazon, la cosméti-
ca de Kohl’s o la ropa de JC Penney, Macy’s y
Old Navy.
En definitiva, esta práctica es algo más
que una tendencia y se convierte en una bue-
na herramienta de promoción. @

noticias de la red
La red social
La película del director David Fincher cuenta cómo nació Facebook
Una noche de otoño
del año 2003, Mark Zuc-
kerberg (Jesse Eisenberg),
alumno de Harvard y genio de la progra-
mación, se sienta a su ordenador y con em-
peño y entusiasmo comienza a desarrollar
una nueva idea. La fusión del fenómeno
blogging en manos de este joven genio de
la programación pronto se convierte en una
red social global y una revolución en la comu-
nicación. Seis años y 500 millones de amigos
después, Mark Zuckerberg creador de Face-
book es el millonario más joven de la historia.
Pero para este emprendedor, el éxito ha su-
puesto complicaciones personales y legales...
Con guión de Aaron Sorkin y basada en el
libro The Accidental Billionaires, de Ben Mez-
rich, la película The Social Network narra la his-
toria de los jóvenes fundadores de la po-
pular red social, especialmente de su crea-
dor más conocido, Mark Zuckerberg. Su le-
yenda reza: “No se hacen 500 millones de
amigos sin hacer unos cuantos enemigos”.
Película del año
Dirigida por el cineasta estadounidense
David Fincher promete ser la película del
año al analizar el nacimiento de uno de los
fenómenos de interrelaciones sociales re-
cientes más populares de Internet.@
innova
“No se hacen 500 millones de amigos
sin hacer unos cuantos enemigos”
El eslogan de la película La Red social da pistas de cómo se desarrolló
el fenómeno Facebook. Una cinta que se promociona como el bombazo
del año y que narra el nacimiento de una website que se ha convertido
en el referente de la comunicación en Internet.

cina de Tokio. Jorge Arribas lo tiene
claro: “Las últimas tendencias nos en-
cantan y esperamos y creemos que se-
rán el futuro”. La idea es realizar diná-
micas con un perfil socialmente res-
ponsable en el que se alcanzan objeti-
vos de empresa y a la vez se logra ser
responsable con el equipo, con los
clientes y con el entorno. Habrá que
tomar nota para seguir innovando.
La más excéntrica de
nuestras propuestas pasa
por alojarse en un lodge
en mitad de la selva de
Costa Rica, hacer un pic-
nic en lo alto de los tem-
plos de Myanmar, sobre-
volar en avioneta la saba-
na de Tanzania o pa-
searse en yate privado
por la bahía de Nueva
York. Son algunas de
las actividades que pro-
ponen desde la agencia de
Vivir una experiencia única
en un paraíso natural
L
lega la Navidad y con ella la
temida o deseada cena de
compromiso en el trabajo. Las
empresas buscan sorprender a sus em-
pleados con algún detalle por el es-
fuerzo realizado durante todo el año,
aunque el momento económico no
permita grandes despliegues. Por eso
mismo, desde Franquicias hoy propo-
nemos doce actividades –para todos
los presupuestos– que ayuden al em-
presario a fomentar el team building.
Empatía con las empresas
Enseñas como StopStress trabajan
para ofrecer a las empresas este tipo de
actividades. JorgeArribas Haro, socio
fundador de la compañía multiaven-
tura y experta en team building
aclara su relación con los clien-
tes que contratan sus servi-
cios: “Nuestro mayor
No más cenas de
empresa
Las técnicas para realizar ‘team building’ se renuevan cada año, el objetivo es crear equipo, solucionar
problemas, mantener un ‘feed back’ con la empresa y fomentar el compañerismo. Para ello se plantean
dinámicas de competición deportiva, talleres, cenas temáticas o viajes de incentivos que huyan de la típica
cena de Navidad, que cultiven el trabajo en equipo y saquen lo mejor de los participantes.
Propuestas diferentes para crear equipo: plantar un huerto, ‘gospelterapia’, atacar un castillo...
don es la empatía con las empresas y
adaptarnos a la estructura organizativa
de la compañía que se pone en contacto
con nosotros”.
En cuanto a las actividades, hay de
todo, desde jornadas de orientación en
la naturaleza, viajes de incentivos den-
tro y fuera de nuestras fronteras, clases
de cocina, fiestas temáticas o incluso,
lo último visto en todas las cadenas de
televisión: crear un arrozal en una ofi-

Las actividades outdoor no tie-
nen porque estar a la vanguar-
dia de la innovación. También
es interesante que las empre-
sas apuesten por la cultura y
las tradiciones más arraigadas.
Este es el caso de la em-
presa de Teamworks (Teamto-
wers.com) que nos proponen
algo tan costumbrista y sen-
cillo como hacer un castellet.
El taller de dos horas comien-
za con un breefing para situar
la acción y los objetivos y fi-
naliza con una sesión en la
que los participantes compar-
ten lo que han aprendido y
compartido.
El objetivo es deasarrollar
los valores necesarios para con-
seguir el mayor rendimiento co-
mo equipo. Basándose en una
buena organización, comunica-
ción, compromiso y confianza.
El ‘team building’ más tradicional haciendo castellets
Los ha visto en todas las redes
sociales, los Lipdub –videos
sin ningún tipo de edición en
los que se canta y baila para
promocionar centros educati-
vos y empresas– están a la or-
den del día. Es una actividad
muy dinámica en la que es ne-
cesaria una gran compenetra-
ción entre el equipo. Desde la
empresa de team building At-
man (Grupoatman.es) proponen
la realización de un Lipdub co-
mo actividad para cohesionar,
motivar y crear imagen de
marca en una empresa. El
equipo necesita de una planifi-
cación y una estrategia para
realizar el videoclip. Posterior-
mente se pasa a la fase de re-
alización, edición y montaje y al
final del ciclo, se trabaja en la
difusión y comunicación de la
pieza que se ha creado.
‘Lipdub’: lo último en redes sociales también para su empresa
servicios podrán pernoctar en el hotel
de las murallas del castillo del Conde
Drácula en Transilvania. Al día si-
guiente les espera una ruta por los
Cárpatos en busca de “trufas salva-
jes”, el único alimento contra los
vampiros (esta delicatesen cuesta
unos 4.000 euros el kilo) y se servirán
en una posterior cena aquelarre. El
programa concluye con una día de
gymkana cultural por equipos en los
escenarios más sangrientos de la le-
yenda y una fiesta temática ambienta-
da en la serie.
La terapia del aullido o la gospelte-
rapia parecen sacadas de una película
de Woody Allen. Pero a tenor de los re-
sultados no parece tan descabellado,
nos confirma Jorge Arribas Haro, fun-
dador StopStress Group: “Lo importan-
Crear equipo mediante aullidos
o ‘gospelterapia’
viajes exclusivos Nuba. Está claro que
no es una opción para todos los públi-
cos, o mejor dicho, para todos los bol-
sillos, pero sí es una de las mejores
propuestas de incentivos que hemos
encontrado a partir de 1.900 euros por
persona en algunos programas.
Desde esta agencia han diseñado
una colección de viajes dirigidos a
empresas, Los Momentos Nuba, para
disfrutar de experiencias exclusivas en
siete destinos únicos: Tanzania, Costa
Rica, Dubai, Myanmar, Marrakech,
Nueva York y Roma. Sin duda una
gran opción si se quiere premiar a los
mejores empleados y se dispone de la
intendencia necesaria.
¿Qué les parece cultivar unos to-
mates ecológicos en la oficina? Algo
parecido es lo que ha llevado a cabo
una empresa en plena city financiera
de Tokio. Un edificio de oficinas ha
instalado una granja urbana de 90 me-
tros cuadrados para cultivar arroz.
¿Qué se necesita? Cien lámparas es-
peciales de 1.000 vatios y nada de pesti-
cidas. “Es una experiencia interesante
cosechar arroz después de mi trabajo de-
lante del ordenador”, afirma una de las
empleadas. Es una forma de contrarres-
tar el estrés provocado por la crisis y que
puede fomentar otros contactos: “Mucha
gente viene aquí a buscar trabajo y pen-
samos que un arrozal podría ayudarlos a
relajarles”, afirman desde la empresa.
No se pueden obviar los clásicos,
porque si esta fórmula triunfa cada
año es por algo. Las cenas de Navidad
unen y crean ambiente, es una bonita
La típica cena de Navidad pero
tematizada y con descuentos
Plantar un arrozal en la oficina
para combatir el estrés
forma de cerrar un año. Por ello pro-
ponemos sacar el máximo partido a
este momento y qué mejor que perso-
nalizando la velada.
Páginas web como Restalo.com
ofrecen cenas ambientadas en muchas
ciudades de España y con descuentos
interesantes para grupos en época de
crisis. Entre las propuestas hay cocina
hindú, marroquí, italiana o tradicional.
Los viajes temáticos con tramas
conocidas no están reservados sólo a
películas de cine, las series más vistas
también tienen su hueco. Éste es el ca-
so de la propuesta de RM Comunica-
ción que por unos 1.100 euros por per-
sona diseñan un viaje al más puro esti-
lo vampiresco de True Blood.
Bajo el lema Truffles & Blood las
empresas que deseen contratar sus
Chuparle la sangre a tus
compañeros en Transilvania

Cocinar es una actividad muy
placentera que nada tiene que
ver con la edad, la condición físi-
ca o el sexo de los participantes.
La actividad que proponen
desde Spaindreams.com cuesta
entre los 96 y los 125 euros por
persona (precio calculado para
un grupo de 10 a 12 personas)
dependiendo del menú que es-
cojamos. E incluye la elabora-
ción de platos tan conocidos co-
mo una paella de marisco, una
tortilla de patata o más compli-
cados como peras al vino con
salsa de chocolate y naranja.
Además si lo desean
se puede organizar una visita
al mercado de la Boquería
para ver con nuestro propios
ojos los productos frescos
del día. Todo por un suple-
mento de 30 euros más por
persona.
Clases de cocina para todos los niveles y públicos
Hacer sentir a sus empleados
como un auténtico Robin Hood
practicando el tiro con arco y
además disfrutar de la expe-
riencia de montar en un quad
es fácil si se contratan los ser-
vicios de la empresa de mul-
tiaventura y team building Fan-
gaventura.com.
Esta compañía personaliza
la actividad con la posibilidad
de combinar los quads con el
tiro con arco, una jornada de
paintball o una experiencia de
orientación en grupo.
Además y para que todo
esfuerzo tenga recompensa
extra, la empresa incluye en
el precio (85 euros por perso-
na) un trofeo para el primer
clasificado. Y diplomas para
todos los participantes. Fang
Aventura propone esta activi-
dad para mejorar la destreza
y la atención, así como el
sentido del equilibrio y la con-
centración.
Dar en el blanco con el tiro con arco
pas, gourmet silvestre, construcción
de refugios o reconocimiento de setas,
eso sí, asesorados por un grupo de ex-
perimentados instructores qu velarán
por la integridad de los participantes.
Una de las últimas modas en cuan-
to a team building y dentro de la cate-
goría de “experiencia-convivencia”
está el trasladarse a una época tan di-
námica como el Medievo. Los partici-
pantes pueden meterse en la piel de un
monje, un campesino, un abad, un tur-
co o un inquisidor. La empresa barce-
lonesa de team building Iperqueno
(Iperqueno.info).
Su oferta incluye un fin de semana
para vivir una auténtica experiencia
medieval: alojarse en una masía, co-
mer asados a la manera tradicional o
participar en unos auténticos juegos
medievales ataviados con las mismas
ropas que nuestros antepasados.
Totalmente equipados, armados y
dispuestos a combatir en una guerra...
de paintball, esta es la propuesta de la
empresa de Multiaventura Paintball
(Paintballmadrid.com) para las com-
pañías que quieran dar rienda suelta al
estrés de sus empleados. La metodolo-
gía es sencilla: se forman dos equipos,
y se disparan bolas de pintura (inofen-
sivas) con armas de aire comprimido.
¿El escenario propuesto? Un espacio
natural preparado para tal fin en el que
camuflarse, correr y protegerse del
“enemigo”. Con esta actividad se fo-
menta el trabajo en equipo, la visión
de estrategia, la planificación y la
competitividad deportiva entre ambos
equipos. E.M.R.
‘Paintball’: corre, dispara y
enfréntate al enemigo
Atacar el castillo o participar en la
Inquisición en el Medievo
te es el feed back de nuestro equipo de
coaching que realiza el trabajo durante
la actividad y luego lo trabaja en un lu-
gar acondicionado”. En su empresa
combinan formación con innovación
para no quedarse atrás, por eso sus ac-
tividades son tan sorprendentes: “No-
sotros creamos dinámicas a medida pa-
ra las empresas. Combinamos la forma-
ción mas técnica o purista con la inno-
vación máxima: por ejemplo hacer una
sesión de resolución de problemas au-
llando en un bosque, técnicas de lide-
razgo bailando coreografías de Bolly-
wood o eliminar tensiones mediante la
destructoterapia”.
Por qué no dar un toque cinéfilo al
conocido team building, ésta es la
propuesta de la empresa Sankara
(Sankara.es), que entre otras muchas
opciones proponen un curioso progra-
Protagonistas de un corto
o un anuncio entre compañeros
ma al que han bautizado como Movie
Creator.
Se trata de un ejercicio en el que
los participantes pueden grabar la se-
cuencia de una película o un anuncio.
Es una actividad que fomenta el tra-
bajo en equipo, la planificación de ta-
reas, la comunicación y, por supuesto,
la creatividad ya que el equipo de gra-
bación se debe encargar de todas las
labores: los guiones, la temática el
story board, el atrezo, el maquillaje, el
vestuario.
¿Sería capaz de sobrevivir a un en-
torno natural sin ayuda tecnológica y
con el equipo justo? La empresa
www.unomasunoteam.com propone un
divertido juego para sentirse como un
auténtico Robinson Crusoe.
El Bushcraft Challenger incluye
actividades como hacer fuego, tram-
Convertirse en un auténtico
Robinson Crusoe

U
na vez firmado el contrato de alquiler o compra
ya no habrá vuelta atrás, por lo que conviene re-
cabar toda la información posible y supervisar
personalmente hasta el último detalle, solo así, el franqui-
ciado tendrá la certeza de haber encontrado la ubicación
que garantice el éxito de su negocio.
Antes de empezar
Beatriz Vega, desde el Departamento de Expansión de
Tormo & Asociados, facilita una serie de puntualizacio-
nes a tener muy en cuenta para valorar la idoneidad o no
que un local va a ofrecer a nuestro negocio: “Para asegu-
rarse de que la actividad que se va a ejercer es facti-
ble, no hay que dejar de hacer una consulta técnica
en el correspondiente ayuntamiento. Compruebe de
antemano si en el futuro podría tener algún problema
para obtener las licencias”.
Vega se refiere especialmente a negocios que incor-
poran elementos como salidas de humo o carteles lumi-
nosos... Elementos que cuentan con una estricta regula-
ción, no sólo en la reglamentación municipal, sino tam-
bién en los estatutos de las comunidades de vecinos.
Para otro tipo de negocios que “generen residuos
importantes, el local no sólo tiene que tener una sali-
Ele ir
local
acertargen la elección
de
un
y
Todo lo que debe preguntar antes de firmar el contrato
Montar un negocio propio es un paso difícil, la incertidumbre sobre el descono-
cido mundo del autoempleo llevará al emprendedor a meditar largamente por qué
modelo de negocio apostar. Una vez decidido, el asunto que más tiempo
ocupará al emprendedor será la elección del local. Un proceso que se
suele centrar en encontrar la ubicación más rentable, desatendiendo otra se-
rie de aspectos de vital importancia para evitar problemas posteriores. A
continuación le contamos todo lo que debe preguntar antes de firmar un
contrato de alquiler.

da de evacuación para éstos, sino que ha de estar
ubicada en una calle no transitada y con facilidad
de acceso para los equipos encargados de recoger
residuos”. Estas actividades pueden ir desde un
supermercado a una clínica de estética o una tin-
torería.
A simple vista
Después de hacer estas averiguaciones, llega
el momento de hacer un buen análisis ocular: lo
primero en lo que nos detendremos es en la fa-
chada. Además de su aspecto externo también
hemos de asegurarnos de que podrá incluir en el
futuro los elementos que necesitemos (salidas de
humos, terrazas, climatización, rótulos…). Debe
tener claro que en edificios de viviendas, la insta-
lación de elementos en la fachada, como un aire
acondicionado o una salida de humos, requiere de
un permiso especial de la comunidad, y no siem-
pre es fácil conseguirlo.
Otro elemento de la fachada es el escaparate.
Es preferible que a priori cumpla nuestros requi-
sitos de amplitud, iluminación y visibilidad, ya
que a veces no puede reformarse por tratarse de
edificios protegidos u otras razones, comenta Ve-
ga. Desde el Departamento de Expansión de la
consultora también se hace otra sencilla preven-
ción: si el local ha estado durante mucho tiempo
sin alquilar, conviene preguntar a los negocios
colindantes por esa razón, ya que si no es intere-
sante para otros emprendedores, quizá tampoco
lo sea para nosotros.
Por último, conviene cerciorarse de si esa co-
munidad de vecinos piensa restaurar la fachada
en breve: un andamio parapetando la puerta de
un negocio recién inaugurado puede ser un pro-
blema tan insalvable como una larga obra de pa-
vimentación de la calle (otro aspecto a tener en
cuenta).
Aunque no es lo primero que se ve, el interior
del local es muy importante, el estado y calidad
de las estructuras, instalaciones o materiales que
se pudieran conservar van a variar de forma sig-
nificativa el presupuesto de obra.

Por todo ello, es importante tener en cuenta que en
ocasiones un local un poco más caro, pero acorde a
nuestras necesidades, puede resultar más barato a lar-
go plazo pues, además de ahorrar los costes de la re-
forma, podremos ponerlo en funcionamiento antes y
empezar a recuperar la inversión más rápidamente.
Con mil ojos
Lo primero a considerar del interior es si se ajusta a
la actividad que en él vamos a ejercer: “Hay muchas ac-
tividades empesariales que están reguladas en cuanto a
que los locales donde se llevan a cabo deben tener ac-
ceso a minusválidos, salidas de evacuación o una altura
de techos mínima. Debemos conocer esta circunstancia
antes y comprobar que nuestro local la cumple”, señala
Vega desde Tormo & Asociados.
La dimensión del local es el siguiente requisito que
buscaremos, ya que muchas enseñas exigen una super-
ficie mínima al franquiciado para abrir el negocio.
Ademas de la memoria de calidades, la experta
aconseja pedir los planos para ver realmente el espacio
utilizable en metros cuadrados y vislumbrar con clari-
dad su estructura interna y posibilidades de obra y/o
adecuación. Muros de carga y otras sorpresas pueden
convertirse en auténticos quebraderos de cabeza duran-
te la reforma, por ello Vega recomienda supervisar todo
junto a un profesional.
El estado de la instalación eléctrica y demás su-
ministros es fundamental. Si nuestro negocio va a
precisar de una iluminación muy técnica se debe te-
ner presente desde el principio.
Si finalmente el local supera las pruebas y ya es-
tamos decididos a comprar o alquilar, se debe con-
sultar la situación del mismo en el Registro de la Pro-
piedad, así comprobaremos que no existe sobre el
mismo ningún cargo, deuda o hipoteca.
Lo más recomendable es que si alquilamos un lo-
cal, lo hagamos por los mismos años que dure el
contrato con la enseña, así si luego no pudiéramos
renovar la situación de franquiciado, no tendríamos
que cargar con las mensualidades del local. También
añade que “si fuera necesaria la reforma del local,
haya unos meses de carencia en el pago de mensua-
lidades”.
Beatriz Vega advierte de que “también existe la
posibilidad de vincular el contrato de arrendamiento
a que se pueda ejercer la actividad planeada. De tal
manera si tuviera algún problema en realizarla, el
contrato dejaría de tener validez”.
Vega recomienda dejar puertas abiertas o cláusu-
las de salida por si sucediera algún inconveniente.
Por ejemplo, pactar si el contrato es muy largo –de
unos 10 años– que el mínimo de permanencia sea tan
sólo de dos años. Así si el primer año no funciona,
estaremos libres para romper el contrato de alquiler.
Otra manera de librarnos de las obligaciones con-
tractuales es pactar el subarriendo con el propietario,
de esta forma también podremos evitar el pago de las
mensualidades alquilando el local a un tercero.
En el caso del alquiler normal hay que pagar una
fianza equivalente a unos dos meses de renta, que el
dueño reserva por si al finalizar el contrato, causa-
mos daños. Si no causamos desperfectos ha de reem-
bolsarnos íntegra la fianza.
Si seguimos estos consejos con atención, final-
mente encontraremos la ubicación adecuada y, al me-
nos, la aventura empresarial comenzará sobre un te-
rreno seguro, el de nuestro local. A. S. B.
Los puntos que no pueden faltar
Acudir al ayuntamiento y la
comunidad de vecinos, para
verificar si es factible el
negocio.
Revisar la situación del
inmueble en el Registro de la
Propiedad.
Pedir al dueño los planos del
local y la memoria de
calidades.
Informarse sobre el mismo con
vecinos, antiguos propietarios,
o negocios próximos.
Corroborar con la central que
el local es adecuado y cumple
con todos los requisitos.
Comprobar el estado de las
instalaciones.
Pactar con el arrendador
cláusulas de salida como el
subarriendo.

76
...“Les va tan bien, que repiten”
Con este publicitario
antetítulo abordába-
mos un reportaje
sobre el día a día de
10 plurifranquicia-
dos, entre los que
destacaba Amid
Achi Fadul. Este em-
presario afincado en
Canarias pasa por ser el primer plurifran-
quiciado de España: “Esto es como plantar
un árbol. Hay que empezar por cuidarlo,
regarlo... y trabajar muchas horas”, decía.
...“Crisis y flaqueza de algunas marcas”
En la penúltima crisis, allá por 2003, la
franquicia estuvo en el punto de mira, algo
que no hizo temer a veteranos como Mar-
co Antonio García-Baile, de 5àSec: “Es co-
yuntural, consecuencia directa de un mal
año en lo que al consumo se refiere, que
ha hecho que afloraran las flaquezas de
algunas marcas, que no tienen un plan de
choque para ayudar a sus franquiciados
cuando las cosas van mal”.
...“Un cumpleaños amargo”
Pizza Hut cumple este año su 30º aniver-
sario en España, pero tiene poco que cele-
brar. Hace siete, publicábamos un reporta-
je donde la red estadounidense anunciaba
su búsqueda de nuevos franquiciados más
allá de sus socios de Zena. Hoy, roto el
acuerdo con el grupo, atraviesa una difícil
situación con apenas 30 locales.
...“Un sector con freno y marcha atrás”
El reportaje sectorial analizaba el mercado
de la papelería en franquicia, integrado
entonces por siete marcas y con nuevos
desembarcos acechando, como el de la
potente Office Depot. Al final fue un espe-
jismo, y a la salida de la red estadouni-
dense le siguieron el cierre de otras cade-
nas. La mayoría de las que hoy operan se
mantienen o han perdido posiciones.
Nº 89 • Noviembre 2003
Decíamos
Microinforme
D esde abril del pasado año a
marzo de éste los españoles
hemos reducido el gasto en comer
fuera de casa un 4,7%, según un es-
tudio de Tendencias de Consumo
Fuera del Hogar, realizada por el
Ministerio de Medio Ambiente, Me-
dio Rural y Marino.
Parte de este recorte tiene mucho
que ver con la reducción de visitas
–en un 3,3%– a los establecimientos
de hostelería, si bien no todos han
descendido por igual. Los que más
comensales han perdido son los res-
taurantes de menú (-3,4%) seguidos
de cafeterías y bares (-3,1%) y por
último los restaurantes a la carta, que
a pesar de ser los más caros, sólo han
perdido un 3% de su clientela.
Pero sin duda, la restauración co-
nocida como fast food ha sido la
gran ganadora de la situación, y ha
aumentado su clientela un 1,1%.
Sin embargo el gasto medio por
tique sí se ha reducido en todos los
establecimientos hosteleros, siendo
este año de 4,27 euros –un 1,4% me-
nos que el año pasado–.
Las personas con edades com-
prendidas entre los 25 y los 44 años,
son las que más han reducido su gas-
to este año: un 6,3%.
Sólo en Levante y Andalucía el
consumo hostelero aumentó un
11,4% respecto al año anterior.
Los españoles gastamos este año un 4,7%
menos en salir a comer fuera de casa
La comida rápida aprovecha el tirón y capta más clientela
U na marca valorada en 4.000
millones de dólares, y algunos
cientos de miles de internautas. Así
empezó este conflicto en el que ha
quedado claro que el cliente –aun-
que sea virtual– siempre tiene razón.
Cuando Gap anunció nuevo lo-
go, la noticia voló por la Red en
cuestión de horas. Facebook, Twitter
y varios blogs se pusieron en marcha
y exigieron la vuelta del antiguo logo
de inmediato.
El resultado ha sido que Gap no
sólo retiró el nuevo logo a la semana,
sino que además su presidente para la
zona de Norteamérica, Marka Han-
sen, se disculpó, añadiendo: “Hemos
aprendido mucho en este proceso y
tenemos claro que en este asunto no
hemos actuado de forma correcta”.
Una muestra más del enorme poder
de las de las redes sociales.
Gap se retracta ante las redes sociales
La firma de ropa estadounidense cambió su logo para modernizarlo,
pero la avalancha de críticas lo sepultó a la semana.
Comidas fuera de casa
32,6%
40,5%
Bar/Cafeterías
Restaurantes
a la cartaRest. menú
Fast food
Resto
9,5%
12,7%
4,7%

S e vislumbra el primer repunte
en los negocios del sector ser-
vicios, según un estudio de la con-
sultora DBK. Por su parte, el INE
también ha publicado datos que re-
flejan la subida de la cifra de nego-
cio del sector un 1,9% en agosto,
respecto al mismo mes de 2009. No
obstante, la actividad de servicios
continuó destruyendo empleo y su
facturación cayó un 3,9%.
En el estudio de DBK sobre sec-
tores concretos, los peores resulta-
dos son para la venta y reparación de
vehículos (-3,2%). También salen
mal paradas las actividades adminis-
trativas (-4,6%), la información y
comunicaciones (-2,5%), la hostele-
ría (-1,2%) y la distribución de con-
fección y alimentación, que según
DBK bajarán un 2% a finales de año.
Los mejores resultados son para
el comercio al por mayor e interme-
diarios (7,5%), el comercio minorista
(0,9%), las agencias de viajes –que al
reducir su oferta aumentarán su ren-
tabilidad un 2,3%– y las marcas de
lujo, que empiezan a recuperar el mal
trago por el que pasaron en 2009. La
mensajería y paquetería crece leve-
mente pese a la subida del carburan-
te, y se mantendrá a corto plazo.
La mejoría del sector parte de la
evolución de las divisas, y del dólar
frente al euro, ya que han recuperado
las ventas europeas, fuera de casa.
El sector servicios empieza a reponerse
aunque los altibajos persisten
Se espera un repunte en las ventas de las agencias de viaje
Última hora
E n unos meses la antigua plaza de toros de Barcelona rea-
brirá reconvertida en un amplio centro comercial, diseñado
por el célebre arquitecto Richard Rogers, responsable de edifi-
cios como el parisino Centro Pompidou. Debido al interés histó-
rico del recinto, construido en 1899 y de estilo neomudéjar, se
conservará intacta la fachada exterior y sobre esta se levantará
una cúpula de 40.000 toneladas que hará las veces de carcasa.
Algunas de las firmas que ya han confirmado su presencia
son Fnac, Mercadona, Cines
Balañá, Mango, y el gimnasio
y spa Metropolitan.Aunque el
centro no abrirá sus puertas
hasta la segunda quincena
de marzo, el 85% de los lo-
cales ya están alquilados. Por
su ubicación emblemática,
Las Arenas constituirá un es-
caparate ideal para firmas
franquiciadas.
Las Arenas: por la puerta grande
Ubicado en la antigua plaza de toros barcelonesa el
centro comercial abrirá el próximo mes de marzo.
C on una sede de 3.000
m2
en el World Trade
Center de Cornellà, Barce-
lona, Puma iniciará su en-
trada en España con cuatro
tiendas y cinco outlets.
La marca de sport tam-
bién ha anunciado que abri-
rá una delegación madrile-
ña en la calle José Abascal,
donde ya se ultima el con-
trato de alquiler de las ofici-
nas que emplearán a unas
20 personas y generarán un
volumen de negocio cifrado
en 150 millones de euros.
Anteriormente Estudio
2000 era el distribuidor ofi-
cial en tiendas multimarca
y propias, si bien el contra-
to con éste venció el pasa-
do diciembre. Ahora, Puma
recuperará sus derechos
aunque tendrá que pagar
98 millones de euros como
compensación.
Araña el mercado español
Tras recuperar los derechos de explotación de
su marca, Puma renace más fuerte en España

Agenda
Noviembre
Rio Franchising Business 2010
www.riofranchisingbusiness.com
Río de Janeiro, Brasil.
Río Janeiro Centro Conference.
04-06 de noviembre.
The West Coast Franchise Expo
www.wcfexpo.com
Los Ángeles, California
Los Ángeles Convention Center.
18-20 de noviembre.
Noviembre-Diciembre
El salón de las Franquicias 2010
www.elsalondelasfranquicias.com
México DF, México.
Centro Banamex México.
18-20 de noviembre.
Franchise India 2010
www.franchiseindia.net.
India, Delhi. Hotel Ashok.
11-12 de diciembre.
Low cost, High quality
www.ferialowcost.es
Barcelona, España
Fira Barcelona
17-19 de diciembre
Rio Franchising, del 4 al 6 de noviembre
Será una visita obligada para los líderes del mundo de las
franquicias. Clasificado como uno de los diez eventos más
importantes del sector a nivel mundial, en Rio Franchising
Business se pondrán sobre la mesa las nuevas tendencias y
oportunidades de negocio de todos los ámbitos de la franqui-
cia. Del 4 al 6 de noviembre, en el brasileño Rio de Janeiro
Centro Conference and Exhibition Centre, se darán cita fran-
quiciadores de todo el globo, empresas interesadas en fran-
quiciar, emprendedores
que deseen internaciona-
lizar su enseña, inverso-
res y las principales
enseñas del sexto país
del mundo con más fran-
quicias.
Título: 9 Maneras de triunfar
Autor: Claudio M. Nóvoa
Edita: Ediciones Gestión 2000
Número de páginas: 196
Precio: 17,95 euros
S er un buen emprendedor es el
sueño de muchos. Ser un empren-
dedor de éxito es el sueño de todos.
Por eso, el periodista especializado
Claudio M. Nóvoa ha recopilado en el
libro Nueve maneras de triunfar la tra-
yectoria de nueve nombres propios de
los negocios y que tienen mucho que
ver con el sector de la franquicia.
Entre los protagonistas, Alejandro
Fernández Luengo, Enric Casi, Félix
Revuelta o José María Fernández, em-
prendedores tras compañías de la talla
de Marco Aldany, Mango, Naturhouse
o Cervecerías 100 Montaditos.
También los grandes despachos de
Imaginarium, Artesanos Camiseros,
CreditServices, MRW o Comess Group
se abren de par en par para desvelar a
Nóvoa los pilares de su triunfo. Un
triunfo que, como el autor mismo
apunta, no sigue unas directrices fijas
y depende más bien de juzgar con el
mejor criterio cada paso y aprender de
los errores que, por supuesto, todos
cometemos.
El éxito, ¿privilegio o tesón?
El libro es un ameno paseo hacia el
éxito de la mano de estos nueve em-
prendedores, que desde un tono cóm-
plice desvelan para público y autor la
verdad y el mito del panorama empre-
sarial español.
Un viaje hacia el éxito en la mejor compañía
Libros
Nueve maneras de triunfar es la
historia de distintas experiencias pro-
fesionales, con sus logros, y también
con sus fracasos, porque cómo los
mismos protagonistas reconocen, el
camino hacia la cima nunca es fácil, y
no suele estar escrito.
Dosis de esperanza para aquellos
que creen que en una situación de cri-
sis los negocios no pueden triunfar, e
inyecciones de ánimo para aquellos
otros que consideran que llegar a la
cumbre es un privilegio de unos po-
cos. Un libro de consejos prácticos es-
crito por Nóvoa para el emprendedor
inconformista e inquieto, que a pesar
de los obstáculos quiere crecer como
empresario y como persona.
Sobre el autor
Claudio M. Nóvoa es periodista li-
cenciado por la Universidad de Sala-
manca, y especialista en economía
con un máster en información econó-
mica por la Universidad Complutense
de Madrid. Actualmente trabaja como
freelance para Redwood Group, Em-
prendedores y BPMO Edigrup.

Opinión
D
esde la entrada en vigor del
Real Decreto 47/2007 la eti-
queta energética, que califica
las construcciones en función de su
eficiencia energética, es una obliga-
ción para los nuevos locales y para las
grandes reformas. Por otra parte está a
punto de aparecer un nuevo decreto
que extienda la obligación a los loca-
les ya existentes.
¿Cómo nos afecta? Básicamente en
que para poder alquilar, comprar, obte-
ner permisos, o cualquier otra transac-
ción referente a una edificación es ne-
cesario presentar su correspondiente
etiqueta energética. En definitiva, un
documento determinante en la operati-
va de las edificaciones igual que lo es
hoy el informe de bomberos o la cédu-
la de habitabilidad si hablamos de vi-
viendas. Un documento obligatorio y a
la vez un instrumento que implica valor
económico dado que las máximas cali-
ficaciones lleva implícito el valor de la
calidad constructiva.
¿Qué nos aporta? Más allá de la
obligación jurídica, la bondad de di-
cha etiqueta energética reside en los
importantes ahorros que produce en
las cada vez más determinantes parti-
das de climatización, electricidad,
agua, etc, elementos fundamentales en
la gestión de una franquicia.
Pero si cabe, la mayor de sus ven-
tajas es la identificación de la marca y
de la cadena con una imagen verde,
respetuosa con el medioambiente, sin
duda, hoy en día, uno de los condicio-
nantes fundamentales para ser una
marca de calidad.
De esta crisis se pueden extraer
múltiples conclusiones. La del ahorro
de costes –entre ellos los energéticos–,
es una de ellas y otra bien determinan-
te es la responsabilidad corporativa,
una cualidad de la marca cada vez más
exigida por los consumidores.
Los clientes quieren identificarse
con marcas comprometidas con la so-
ciedad, que respondan a comporta-
mientos éticos y capaces de ofrecer es-
tabilidad y perspectiva de futuro, es
decir, calidad con mayúsculas. Y co-
mo siempre se ha sabido, en estos te-
mas, ser de los primeros es un elemen-
to fundamental.
Al cierre
Vuelve el lujo
Parece que la crisis ha obligado a
todos a apretarse el cinturón...
sólo que algunos el cinturón lo lle-
van de marca. Que se lo digan si
no al grupo Louis Vuitton Moët
Hennesy, la referencia mundial del
lujo cuyas ventas crecieron en el
tercer trimestre un 24%. Incluso
ya ha empezado a subir sus pre-
cios por primera vez desde que
empezara la crisis. Hace unos días
Burberry también confirmaba los
primeros síntomas de recupera-
ción. Parece que ya llueve menos
en el luxury market.
‘Big Mac’ nupcial
Pero por mucho que el lujo comien-
ce a enseñar sus primeros brotes
verdes, resulta evidente que la vida
sigue siendo cara para muchos que
no tienen acceso a determinadas
marcas. De eso precisamente se
quiere aprovechar McDonald’s, que
hace unas semanas sorprendía a
todos con el anuncio de que sus
locales de Hong Kong habilitarían
un espacio para la celebración de
bodas y otros eventos. ¿Un banque-
te en un fast food? Y todavía dicen
que ya está todo inventado.
Plástico y diamantes
“Todo el mundo quiera a Barbie y
a todo el mundo le gustan los dia-
mantes. Es una gran combina-
ción”. De esta manera se justifica
la venta de la versión más cara en
la historia de la célebre muñeca
–ataviada con un collar con un
diamante rosa–, adquirida por
302.500 dólares en Christie’s. Y
es que el caché de algunas resiste
a cualquier tipo de crisis.
La obligatoriedad de la etiqueta
energética en nuestros locales
José Mª Polo, director general de Best Practice In
Más allá de la obligación
jurídica y de los ahorros
que produce, la etiqueta
energética identifica a la
marca y a la cadena con una
imagen verde, respetuosa con
el medioambiente.

La
Guía
sector
del
Más información en:
El camino más rápido para encontrar su franquicia
Administración de fincas 83
Agencias de viajes 83
Alimentación - Panaderías 83
Bisutería - Joyería 83
Clínicas odontológicas - Salud 84
Consultoría - Asesoría 84
Cosmética 84
Cuidado personal 85
Decoración - Textil Hogar 85
Dietética - Herboristería - Parafarmacia 85
Energías renovables 85
Enseñanza - Formación 86
Estética - Belleza - Peluquería 86
Hostelería 87
Cafeterías - Coffee shops 87
Fast Food - Delivery 88
Heladerías 88
Restaurantes temáticos y especializados 88
Informática - Telefonía - Internet 88
Mensajería y Transporte 88
Mobiliario 89
Moda 89
Moda complementos 89
Moda hombre 89
Moda infantil - Juvenil - Puericultura 89
Moda mujer - Íntima 90
Moda varios 90
Ocio - Juguetería 90
Oficina - Papelerías - Librerías - Fotografía 91
Ópticas 91
Publicidad - Rotulación - Promociones 91
Reciclaje - Consumibles 91
Servicios asistenciales y de limpieza 92
Servicios especializados 92
Servicios inmobiliarios 92
Servicios financieros 92
Servicios para el automóvil 92
Tiendas especializadas 93
Tintorerías - Lavanderías - Arreglos 93
Vending - Videocajeros 93
oportunidades de
negocio
+de300

La
Guía
sector
del
Índice de empresas
A
• A Color 91
• A todas horas 93
• Abierto 25 horas 93
• Adaix 92
• Aïta 89
• Alain Afflelou 91
• Almeida Viajes 83
• Aloe Shop 84
• Aloha Spain 86
• Asfa 21 92
• ATB Brico Centro 93
• ATP Consultores 84
• Auxis 92
• Azimut 85
• Azul de Rizos Peluqueros 86
B
• Beep 88
• Ben & Jerry’s 88
• Body Factory 85
• Bulka 89
• Bye Bye Pelos 86
C
• Cadena Q 90
• Café & Té 87
• Café de Indias 87
• Calzedonia 89
• Canada House 89
• Captivate Shop 90
• Cartridge World 91
• Celio 89
• Cellulem Block 86
• Cero Grados Sur 86
• Cervecería 100 Montaditos 88
• Charanga 90
• Charter 83
• Clean & Iron Service 92
• Clínicas Caredent 84
• Clínicas Séptima Dental 84
• Clínicas Vital Dent 84
• Coffee News 91
• Color Plus 91
• Compro Oro 83
• Copigama 91
• Cosas de Casa 85
• Createsse 84
• CreditServices 84
• Crescenda 84
• CTY 88
• Cuisine Plus 89
• Cuplé 89
• Curves 85
D
• DIA 83
• Dit Gestión 83
• Dorsia 84
• Donatello 89
E
• Ecolíder 91
• El Rincón de María 85
• Epilae 86
• Es-cool 86
• Escuela Activa Azul de Rizos 86
• Etam Lingerie 90
• Eurener 86
• Eurotex 93
• Expense Reduction Analysts 84
F
• Farmatural 85
• Fascini 84
• Ferrocarril 1870 87
• Fincadelia 83
• Foster’s Hollywood 88
• Franck Provost 87
• Freesite 90
G
• Grupo Pacc 92
• Grupo Virtual 83
• Gymboree 86
H
• Halcón VIajes 83
• Halcourier 88
• Heladerías Carte D’Or 88
• Home Personal Services HPS 92
• Howards Storage World 85
I
• Igual 84
• Il Caffè di Roma 87
• In-Vitta 85
• Infolocalia.com 90
• Instituto Iberochino 86
• Interfilm 91
• Intimissimi 90
J
• Jamaica Coffee Shop 87
• Jean Louis David 87
K
• KA International 85
• Kids & Us School of English 86
• Kidy Froh 93
L
• L’Officina della Moda 90
• La Ventana Natural 85
• La Vitoriana 83
• Laser Space 91
• Leader Mobile 91
• Les Ptits Bilingúes 86
• Lipocero 86
• Lipotherm Center 87
• Look & Find 92
• Lune Bleu 89
M
• Maison Decor 85
• Mamá Goye 88
• Mangas 89
• Mango 90
• Masintimo 90
• Maxilodental 84
• Mex 88
• Midas 92
• Moments 91
• Multiaventura 90
N
• Nacex 88
• Naturhouse 85
• Neck & Neck 90
• Nice Garden 92
• Njoynow.es 92
• No+Vello 87
• Nurielle 87
O
• October 90
• Onami Roma 89
• Oneal 93
• Open25 93
• Orchestra 90
P
• Paco Martínez 89
• Party Fiesta 93
• Pasta Nostra 88
• PC Coste 88
• Peter Murray 89
• PFC Cosmetics 85
• Pizzon Pizza 88
• Press Car 93
• Pressto 93
• Publimedia 85
• Publipan 91
• Publitarjetero 91
• Pulsazione 87
R
• Raffel Pages 87
• Recyling System 92
• Refill24-Recarga de
cartuchos 92
• ReformaHogar 92
• Rizos Peluqueros 87
• Rodilla 88
S
• Santiveri 85
• Seguros Bilbao 92
• Sensebene 86
• Sensualove 93
• Serhogar System 92
• Signarama 91
• Simply 83
• Schmidt Cocinas 89
• SN 84
• Sorsi e Morsi 88
• Spar 83
• Spejos 87
• Starbene - Benedepil 87
• Stop Travel 83
• Superdirectcars.com 93
• Swaroski 84
T
• Tea Shop 93
• Tecno Wash System 93
• Tecolote 90
• The Singular Kitchen 89
• Tienda Yoigo Smol 88
• Tintorerías Higiensec 93
• Titto Bluni 89
• Todo 1 Euro 88
• Tourline Express 89
• Trucco 90
V
• Vertical 83
• Viajes Carrefour 83
• Vivafit 85
Y
• Yves Rocher 84
Z
• Zero Pelo 87

• Fincadelia
Se centra en la administración de fincas
y tiene como objetivo convertirse en una
de las mayores compañías del sector.
Inversión total: 20.000 €
Royalty: 7%
Canon de publicidad: 30 €
País de origen: España
Local: 60 m2
Unidades: 25 Extranjero: sí
Propias: 3 Franquiciadas: 22
Contacto: Iván Gea Sánchez
968 470 069
www.fincadelia.com
• Vertical
Nacemos como
franquiciadores
con 18 años de
experiencia en el mundo de la
administración de fincas. Un tiempo que
nos ha permitido desarrollar procesos
de trabajo y venta propios y efectivos.
Royalty: 8%
País origen: España
Local: propio o alquilado (40-45 m2
)
Unidades: 2
Extranjero: 19
Contacto:
vinaros@afincasvertical.com
964407690–www.afincasvertical.com
• Almeida Viajes
Cadena impulsada por personal del
sector turístico altamente cualificado.
Canon de publicidad: no hay
Local: a convenir
Unidades: 325 Extranjero: 19
Contacto: Inmaculada Almeida
902 996 019
www.almeidaviajes.com
• Dit Gestión
Empresa dedicada a la gestión de
agencias de viaje turísticas.
Royalty: 95 €/mes
Canon de Publicidad: no hay
Local: no necesario
Unidades: 95
Contacto: Jon Arriaga
902 995 769
664 388 736
www.ditgestion.com
• Grupo Virtual
Ofrecer a nuestros franqui-
ciados las mejores herra-
mientas y nuevas tecnolo-
gías, que harán que su ne-
gocio funcione con éxito.
Duración Contrato: 5 años
Dimensión local: 40 m2
Origen: España
Zona de expansión: toda España
Unidades: 20
Propias:1
Franquiciasdas:19
Contacto: Nuria Borrego
comercial@grupovirtual.es
comercial@grupovirtual.es
96 206 20 94
• Stop Travel
La franquicia de viajes que
se adapta a tu bolsillo.
Baja inversión, alto beneficio.
Royalty: fijo
Canon de publicidad: en royalty
Local: 25 m2
Unidades: 25
En el extranjero: sí
• Viajes Carrefour
Nace en 2001 con vocación de ofrecer
a los clientes del Grupo Carrefour un
servicio de alta calidad en sus
necesidades de viajes
vacacionales y de empresa.
Canon de entrada:
Incluido en la inversión
Royalty: 50 -150 €/mes
(según modelo)
Dimensión Local: 20 m2
Origen: España
Inversión Total: 2.000 €
Unidades: 76
Propias: 76
Franquiciasdas: 0
• Spar
Es la mayor cadena de supermercados
independientes del mundo, con más de
15.200 unidades de negocio operativas
presente en 34 países y 4 continentes.
Inversión total: depende del local
Canon entrada y royalty: no hay
País de origen: Holanda
Undes: 1.100 Propias: 441 Franq: 659
Contacto: Jesús González
915 328 867
www.spar.es
• Compro Oro
Compra y venta de joyas y metales
preciosos donde la transparencia, rapidez
y discreción son la clave de nuestro éxito.
Canon entrada: 10.000 hasta 25.000 €
dependiendo ubicación €
Royalty: 4% s/compras
Canon publicidad: 0.50% s/compras
País de origen: España Local: 20 m2
Unidades: 13 Propias: 4 Franq.: 9
Contacto: Arjen
914 354 896
www.compro-oro.es
Administración de fincas
Agencias de viajes
Halcón Viajes
Líder en el sector turístico, integrada en Globalia, uno
de los principales grupos mundiales de turismo con
firmas tan populares como Air Europa, Travelplan,
Touring Club o Pepeworld.
Royalty: 3% (excepto algunos productos
exentos) Canon de publicidad: no hay
Local: dimensiones 35 m2
Unidades: 869 Propias: 829 Franquiciadas: 40
Dpto. Expansión 902 440 006
www.halconviajes.com/franquicias
Alimentación y panaderías
Charter
Supermercado familiar gestionados por
la Cooperativa Consum con un buen
mix de producto fresco y empaquetado.
Inversión total: 150.000 €, segun m2
y
estado del local, aprox. 600 €/m2
Royalty: no hay
Local: de 200 a 600 m2
Unidades: 559
Contacto: Inés Roger
961 974 067 – www.consum.es
• DIA
Franquicia de supermercados
líder en España en el modelo
‘hard discount’. Pertenece al grupo
Carrefour. SPAR es la mayor cadena de
supermercados independientes del
mundo con más de 15.200 unidades de
negocio operativas presente en 34
países y 4 continentes.
Inversión total:
depende del local
Canon de entrada: 300 €
Royalty: no hay
Origen: España
Local: de 250 m2
Unidades: 2.815
Extranjeras: 3.660
Propias: 1.929
Franquiciadas: 886
• Simply
Es un nuevo concepto de
supermercado, más cómodo y
moderno; adaptado a las necesidades
de los clientes del siglo XXI, donde las
compras se realizan de una forma rápida
y los clientes encuentran todos los
productos necesarios para cubrir sus
necesidades.
Royalty: escalado en función
de la venta
Canon de Publicidad:
en función del modelo
Origen: España
Inversión total:
En función del modelo
Unidades: 130
Propias: 129
Franquiciasdas: 1
La Vitoriana
Ofrece para las zonas de Álava, Vizcaya, Guipúzcoa,
La Rioja, Navarra y Burgos la expansión de su
negocio especializado en el sector del pan y
pastelería.
Inversión Total: de 138.000 a 250.000 €
Royalty: no hay
Canon de Publicidad: 60 €/mes
País de Origen: España
Unidades: 41
Propias: 7 Franquicias: 34
Contacto: Patxi Montaña/Pablo Elejalde
945 278 488
www.lavitoriana.com
Bisutería y joyería
La
Guía
sector
del
teléfono:
913 834 140

Clínicas odontológicas
y salud
Clínicas Vital Dent
VITALDENT es una compañía especializada en
servicios oftalmológicos integrales de calidad con
casi 20 años de experiencia en el mercado.
Inversión total: de 450.000 a
500.000 € Royalty: 5%
Canon de publicidad: 5%
Origen: España Local: 160 m2
Contacto: Marisa Lamor
913 756 560
www.vitaldent.com
• Clínicas Séptima Dental
Centros odontológicos volcados en la
satisfacción del cliente utilizando la
innovación y el trato personalizado.
Inversión total:
150.000 € + obra civil
Canon entrada: 10.000 € por gabinete
Royalty: 4%/ventas
Canon publicidad: 4% 1er
año, 4% resto
Origen: España Local: 150 - 200 m2
Contacto: José Carbonero
955 090 266
www.septimadental.com
• Maxilodental
Marca nueva y en expansión creada y
gestionada por profesionales y que ha
incorporado las últimas tecnologías para
beneficio en la atención a los pacientes.
Royalty: depende de la facturación
Canon publicidad: incluido en el royalty
Contacto: Mercedes Torres
628 566 474 – www.maxilodental.com
• ATP Consultores
Asesoramiento empresarial dirigido a py-
mes para facilitar al empresario su toma
de decisiones: análisis, planificación y
control de la empresa; planificación finan-
ciera; supervisión contable, control...
Canon de entrada: negociable
Canon de publicidad y royalty: no hay
Unidades: 13 Propias: 8 Franquiciados: 5
Contacto: Paula García
902 108 933
www.consuldatsoluciones.com
• CreditServices
Fue pionera en apostar por la consultoría
financiera, hoy es líder del mercado con
una red de oficinas a pie de calle.
Canon entrada: 36.000 € Royalty: 5%
Canon publicidad: 600 €
Origen: España
Local: 60 m2
Unidades: 202
• SN
El mayor grupo nacional independiente
especializado en la consultoría de
sistemas de gestión de la Calidad y el
Medio Ambiente.
Canon entrada: 36.000 €
Royalty: 5% Canon de publicidad: 0
Contacto: Pedro Muñiz Vila
902 999 416 – www.s-n.es
• Yves Rocher
Líder mundial de cosmé-
tica vegetal y referente
en España por ventas y
calidad de sus tratamientos estéticos.
Royalty y canon de publicidad: no hay
País de origen: Francia
Local: 80 m2
Unidades: 191 Extranjero: 1.400
Nuria Rujas
902 088 000/916 788 484
916 788 408 – www.yves-rocher.es
• Aloe Shop
Dedicada a la venta de cosmética y nu-
trición natural con Aloe Vera. Cuenta con
laboratorios propios y una amplia gama
de productos de calidad.
Inversión total: desde 2.800-14.500 €
Canon de entrada: hasta 5.000 €
Royalty: no hay
Canon de publicidad: 100 €/mes
Origen: España
Local: a convenir
Propias: 1 Franquicias: 21
Contacto: Silvia Millán
961 104 446
www.aloeshop.com
La
Guía
sector
del
• Fascini
Joyas prácticas, bellas, únicas y fáciles
de combinar. Un toque diferente.
Royalty: 3% Canon de publicidad: 2%
Unidades: 10
Propias: 2 Fraquiciadas: 8
• Igual
Ofrecemos un producto nuevo, alta
bisutería y complementos inspirados en
las grandes marcas, materiales y
acabados de alta calidad con unos
precios muy asequibles.
Canon de publicidad y royalty: no hay
Origen: España Dimensión local: 30 m2
Contacto: Jaime Berdejo – 620 048 609
• Swaroski
Tienda especializada en las creaciones
del mítico diseñador en cristal.
Inversión total: de 100.000 a 150.000€
Canon de entrada: incluído en inversión
Royalty, canon de publicidad: no hay
Local: 45 m2
Origen: Austria
Unidades: 102 Propias: 66
Franquiciasdas: 36
• Clínicas Caredent
Grupo de profesionales altamente cualifica-
dos con más de 20 años en el Sector.Aho-
ra también con presencia Internacional.
Inversión total: 160.000 € + obra civil
Canon entrada: 6.000 € por gabinete
Royalty: 5% Presencia extranjero: Italia
Local: 80 m2
Contacto: Lorena Mosquera
902 36 74 31– www.caredent.com
Createsse
Nuevo concepto de tienda de bisutería que propone
al cliente el reto de crear sus propios diseños.
Royalty: 5%
Canon de publicidad: 0
Local: 35 m2
Unidades: 15
Contacto: Javier Paniello
968 355 609
www.createsse.es
Expense Reduction Analysts
Una de las mayores y más conocidas Consultorías de
gestión y control de gastos generales del mundo, con
representación en más de 30 países.
Inversión total: 55.000 - 80.000 €
Canon de entrada: 54.900 € Royalty: 15%
País de origen: Reino Unido
Local: no disponible
Unidades: 38 Franquiciadas: 25 Propias: 13
Contacto: Francisco Escanellas – 915 791 423
www.findextraprofit.com
www.expensereduction.com
mmartinez@expensereduction.com
Dorsia
Cirugía y medicina estética de vanguardia, segura y con excelentes resulta-
dos. Los mejores profesionales, los mejores tratamientos y las mejores ins-
talaciones a tu alcance.
Royalty: 5%
Franquiciadas: 7
Contacto: Cristina Sánchez
963 536 170 – www.dorsia.es
Consultoría y asesoría
Crescenda
Red de
asesores
especiali-
zados en franquicia que aconseja, de
forma gratuita, a todos aquellos
emprendedores sobre el negocio más
apto a su perfil.
Royalty: variable
Canon publicidad: 100 €/mes
Origen: España
Local: no necesario
Unidades: 20
Contacto: Javier Pelayo
913 834 140 – www.crescenda.es
Cosmética
Más información: 902 10 32 85

Cuidado personal
• PFC Cosmetics
Con una extensa gama y novedades
constantes en cada temporada,
ha conseguido posicionarse en el
sector de la cosmética con una relación
calidad/precio difícilmente imitable por
sus competidores.
Canon de entrada: no Hay
Inversión Total:
de 22.000-27.000 €
Origen: España
Zona de Expansión: Todas las zonas
Unidades: 8
Franquiciados: 7
Propios: 1
Contacto: Iván Fabra
ifabra@guinama.com
902 11 98 16
• Body Factory
Ofrece un concepto de negocio único
dentro del mundo de la franquicia:
gimnasios e instalaciones deportivas,
caracterizadas por ofrecer a sus socios
una atención personalizada, con las
últimas tecnologías y tendencias del
mercado, así como una amplia gama de
servicios
Canon de entrada: 18.000
Inversión Total: 436.000
Royalty: 991,67 Euros
Canon de Publicidad: 450,76 Euros
Origen: España
Unidades: 36
Propias:11
Franquiciasdas: 25
• Curves
La primera red
de ‘fitness’ en
ofrecer un
entrenamiento
exclusivo para
mujeres en sólo
30 minutos. Presencia mundial.
Canon de entrada: 39.000 € + IVA
Royalty: mín. 295 € + IVA,
máx. 795 € + IVA
Canon de publicidad: hasta 6%
mensual máx.
Origen: EE UU
Local: 150 m2
Unidades: 150
Extranjero: +10.000
Contacto: Roberto Rodríguez
949 200 938
www.curveseurope.com
• In-Vitta
Vitaminas y
complementos
nutricionales.
Un negocio de baja inversión, rentable,
estable y que aporta liquidez desde el
primer momento, siguiendo las últimas
tendencias del consumo y con una
amplia gama de productos exclusivos que
ayudan a mejorar la calidad de vida.
Canon de entrada: 1.000 € anuales
Royalty: no hay
Canon de publicidad: 2,5% anual
Unidades: 2
Propios: 2
Contacto: Marina Segovia
662 608 845 / 662 613 249
www.in-vitta.com
• Santiveri
Punto de encuentro de consumidores
responsables que cuidan de su salud
con alimentos y suplementos naturales.
Unidades: 277 Propios: 43 Franq: 234
Contacto: Mario Antón/Manuel Fdez.
932 986 800 – www.santiveri.es
• Azimut
Comercialización de productos de
energías renovables diseñados por su
propio departamento de I+D.
Local: No es necesario Unidades: 20
Propias: 2 Franqdas: 18
Contacto: Miguel García Salinas
917 159 929
www.azimut-energias.com
• Vivafit
Es una franquicia de centros especializa-
dos en fitness para la mujer, reconocida
por su ambiente confortable, el servicio
personalizado y los precios accesibles.
Inversión: 120.000 €
Canon de entrada: 14.433 € + iva
Royalty: 750+150 tasa tecnológica
Local: 160 m2
Extranjero: 90 Contacto: Rocío Díaz
91 277 34 00
www.vivafit.net
• Cosas de Casa
Venta de productos de decoración,
menaje y equipamiento del hogar.
• El Rincón de María
Artículos de decoración,
menaje y regalo dirigidos
a un amplio sector del
público, aunque el infantil y el femenino
son los mejor surtidos.
Local: 50 m2
mínimo Unidades: 82
Contacto: Miguel Vera – 902 056 188
www.elrincondemaria.com
• KA International
Una empresa española, líder mundial en
franquicias de decoración textil hogar.
Canon: 20.000 € Royalty: no hay
Canon de publicidad: 5% s/ compras
Local: 70 m2
Unidades: 145
Extranjero: 299 Propias: 14 Franq: 131
• Maison Decor
Textil y decoración con amplio surtido
de producto y renovación constante de
las colecciones.
Inversión total: 25.000 € en España
Royalty: no hay Canon publicidad: 2%
mínimo
Contacto: Antonio Barrigón
913 585 248-www.maisondecor.es
• La Ventana Natural
Un concepto de
dietética moderno,
dinámico, con
muchas
alternativas
pensado para el cliente e inversor.
Royalty: 5% trimestral
Origen: España
Local: 35 m2
Unidades: 60
Propias: 16
Franquiciadas: 44
Contacto: Roberto Bullido
916 838 306
www.ynsadiet.com
• Naturhouse
Servicio 5
estrellas
con precios al alcance de todos.
Líder en crecimiento y notoriedad
de marca. Naturhouse es una franquicia
de baja inversión y alta rentabilidad,
que proporciona servicios
especializados en reeducación
alimentaria, y productos exclusivos de
excelente calidad. Inversión total:
29.000 € aprox.
Canon entrada: 600 €/año
Royalty: no hay
Canon publicidad: 5%
Local: 50 m2
Unidades: 1.666
Extranjero: 457
Propias: 96 Franquiciadas: 1.113
Contacto: Ricardo Colomer
902 151 414
www.naturhouse.com
Decoración y textil hogar Dietética, herboristería
y parafarmacia
Farmatural
Amplia selección de productos de
parafarmacia, dietética y herbolario.
Royalty: no hay
Contacto: Rosa Mª Villa
913 813 313 – info@farmatural.com
www.farmatural.com
Howards Storage World
La mayor oferta de soluciones para ordenar
y almacenar en casa u oficina.
Inversión total: a partir de 375.000 €
Royalty: 6% Canon publicidad: 2,5%
País de origen: Australia
Local: 350-700 m2
Unidades en España: 3 Extranjero: 85
Contacto: Maite Vitoria Zapirain
943 336 881
www.hsw.com.es
Publimedia
La primera franquicia en comercialización de
cursos de formación gratuitos para empresas.
Canon de publicidad: 1% (no aplicable)
Local: no disponible
Contacto: Verónica Martín
938 708 048
www.publimediaformacion.es
Energías renovables

• Es-cool
Centros privados de educación infantil
que ofrecen atención educativa de alta
calidad. Un sector en expansión.
Inversión total: 95.000 € + obra civil
Royalty: 18 €/niño/mes
Canon publicidad: 0
Origen: España
Local: 250 m2
Franquiciadas: 3
Contacto: Juan José Saavedra
914 733 529
www.es-cool.es
• Escuela Activa Azul de Rizos
Enseñanza para profesionales. Una es-
cuela con el saber hacer de una de las
mayores redes de estética en España.
Inversión total: 90.000 € Canon
entrada: 12.000 € (20.000 € Madrid)
Unidades: 52
Contacto: Javier Sánchez
917 020 369
www.rizos.es
• Gymboree
Diversión en familia y aprendizaje desde
las primeras semanas de vida.
Inversión total: 75.000 € (modelo A),
27.000 € (modelo B) sin obra civil
Royalty: 7% sobre ingresos brutos
Origen: EE UU
Local: + 250 m2
Unidades: cerca de 600 en el mundo
Propias: 1
Franquiciadas: 2
Contacto: Esther Arce
915 983 345
www.gymboree.es
• Kids & Us School of English
El nuevo concepto de centro de estudios
de idiomas con una metodología
innovadora y muy diferencial.
(incluye obra civil)
Royalty: 10% facturación
Canon de publicidad: 2% facturación
Local: 85-100 m2
Unidades: 35
Propias: 2
Franquiciadas: 33
Contacto: Alba Torruella
938 770 085
www.kidsandus.es
La
Guía
sector
del
• Les Ptits Bilingúes
Centros especializados en bilinguismo
precoz.
Inversión Total: 130.000 €Royalty: 5%
Canon de Publicidad: 1%
Origen: Francia y España
Zona de Expansión:
Madrid, Barcelona, Alicante,
Murcia y Malaga
Unidades: 2 Propias:1
Franquiciasdas:1
Contacto: Miguel Morillón
670 22 22 58
info@lesptitsbilingues.com
• Epilae
Especializados en foto-
depilación y estética
avanzada. Todos los
servicios cuentan con
tecnología de última
generación y uso de
cosmética natural y
de alta gama.
Inversión total:
37.000 € (no incluye obra civil)
Canon de entrada:
exento para 2010
Canon publicidad:
120 €/mes (a partir de
25 centro operativos)
Dimensión local: 45-70 m2
Local: en vía principal
Origen: España
Totales: 8 Propios: 2
Franquiciados: 6
Rubén Hernández
902 052 999
www.epilae.com
• Azul de Rizos Peluqueros
El Grupo Rizos presta servicios de
peluquería, belleza, solarium en
diferentes segmentos de mercado.
Calidad con experiencia.
(20.000 Madrid)
917 020 369
www.rizos.es
• Bye Bye Pelos
Es una franquicia especializada en
fotodepilación; cuenta con más de 30
locales y esta en continua expansión.
Royalty: 750 €/mes 2 meses carencia
Canon de publicidad: 2% s/ventas
Unidades: 32 Propias: 2 Franq: 34
Contacto: Carlos Soto
902 105 339
www.byebyepelos.com
• Cellulem Block
Abre tu propio centro y únete al líder
desde tan sólo 55.000€ somos exper-
tos en tratamientos de belleza. Esta si-
tuación nos permite ofrecerte una opor-
tunidad de negocio de éxito probado
con una baja inversión.
Inversión inicial: desde 20.000 €
(incluido canon de entrada)
Canon entrada: sí
Canon de publicidad: no
Origen: España Local: desde 40 m2
Contacto: Miguel Abraldes
902 321 505
www.cellulemblock.com
Lipocero
Especializada en la eliminación de grasas localiza-
das sin cirugía, ha desarrollado un innovador y efi-
caz sistema para combatirlas combinan-
do las últimas tecnologías disponibles.
Dimensión local: desde 50 m2
Origen: España
Propios: 1 Franquiciados: 38 Totales: 39
Contacto: José Luis Soto
916 364 246 – www.lipocero.com
Instituto Iberochino
Un concepto de negocio contemporáneo: la
enseñanza de chino mandarín a hispanohablantes
de todas las edades.
Royalty: – Canon de publicidad: –
Local: 40 m2
Contacto: Marco Vicario
info@iberochino.com
www.iberochino.com
Estética, belleza
y peluquería
• Cero Grados Sur
Instalaciones
fotovoltaicas.
Inversión Total: 0
Royalty: No hay
Canon de Publicidad: No hay
Dimensión Local: No disponible
Origen: España
Zona de Expansión: Toda España
Contacto: Francisco Alcaraz Ortega
info@cerogradossur.com
968205 324
• Eurener
Fabricación, distribución, instalación
de módulos solares térmicos y fotovol-
taicos. Constituida con el objetivo de
impulsar las energías renovables.
Origen: España
Local: no es impresc.
Unidades: 72
Propias: 2
Franq: 70
Extranjero: sí
Contacto: Carlos Rico
966 772 489
www.eurener.com
• Aloha Mental Arithmetic
Enseñanza diseñada
para niños de 4 a13
años para realizar
mentalmente operaciones
aritméticas con rapidez.
Inversión total: 20.500-60.000 €
(variable según zona de exclusividad,
incluye canon de entrada)
Canon entrada: variable según zona de
exclusividad Royalty: 15%
Canon publicidad y marketing: 5%
Unidades España: 7 Franquiciadas en
España: 6 Extranjero: 900
Contacto: Amador Garcías
971 746 127–www.alohaspain.com
Sensebene
Es una empresa dedicada al sector de la belleza, de la estética
y de la salud. Basada en la profesionalidad, confianza, calidad y
con una atención óptima, clara, eficaz y de
excelencia a los clientes. Innovadora y con un claro
espíritu de colaboración, transparencia en la
comunicación y trabajo en equipo.
Canon entrada: Incluido
Royalty: 400 € Canon de publicidad: 100 €
Origen: España Unidades: 18
Félix – 639 783 709
www.sensebene.com
Enseñanza y formación
La
Guía
sector
del
tel: 913 834 140

• Franck Provost
El líder euro-
peo de la pe-
luquería. En
España en tan sólo cinco años ha abier-
to 25 salones entre franquicias y filiales.
Origen: Francia Local: 50 m2
Frédéric Conquet
935 463 002 / 630 988 917
www.franckprovost.es
• Jean Louis David
Estilo y
creatividad
para un
nuevo look de la mujer.
Local: 50 m2
Totales: 110 Extranjero: 2.500
Contacto: Frédéric Conquet
935 463 002 / 630 988 917
www.jeanlouisdavid.com
• No+Vello
Fotodepilación a precios populares.
Inversión total: 30.000 € Canon de
entrada: incluido
Contacto: Gema Olavarrieta
902 109 832- www.nomasvello.com
• Pulsazione
Ofrece una fotodepi-
lación de calidad al
alcance de todos los
bolsillos y una fran-
quicia que otorgue una alta
rentabilidad
mínimo
Unidades: 17
Contacto: Javier Rodríguez
636 130 695 / 902 110 764
www.pulsazione.es
• Rizos Peluqueros
El concepto de negocio más clásico de
esta cadena líder que ha convertido su
saber hacer en un referente del mercado.
(20.000 00 € Madrid) Royalty: 1.022
€/mes Canon public: no hay
917 020 369 – www.rizos.es
• Spejos
Pioneros
en
franquicia de peluquería, está pensada
para inversionistas y profesionales del
sector que buscan un referente como
marca y pertenecer a una empresa líder
en el mercado nacional.
Origen: España
Totales: 165 En el extranjero: 1
Contacto: Jordi Oliver
915 018 156 – www.spejos.es
• Zero Pelo
Somos un grupo empresarial con amplia
experiencia en belleza y dietética.
Hemos creado un grupo de trabajo
altamente cualificado, fiel a los valores
de la empresa. Todos los departamentos
tienen la misión de garantizar el mejor
servicio a nuestros franquiciados.
Canon de entrada: No existe
Royalty: 400 €
Canon de Publicidad: No tiene
Origen: España
• Café & Té
Con más de 45 años de experiencia y
138 locales, Café & Té debe su éxito a
la calidad de su oferta de bebida y
snaking y su cuidada decoración.
Canon de entrada: 3.000 € Royalty: 4%
Canon de publicidad: mutuo acuerdo
Contacto: Laura Carmen/Daniel Albero
973 222 143 – kroxan@kroxan.com
www.cafeandte.com
• Café de Indias
Respaldada con más de
65 establecimientos en el
sector cafetería, cuenta
con más de 10 años de
experiencia y una especial presencia en
Andalucía, Extremadura y Murcia.
Royalty: 5,5% s/ventas sin IVA
Canon pub: 2,5% s/ventas sin IVA
Juani Gómez 914951000 – 915113970
www.cafedeindias.com
• Il Caffè di Roma
Con más de 14 años de experiencia está
respaldada por la multinacional Lavazza,
es líder en Italia en la venta de café y
está presente en más de 75 países.
Inversión total: 1.200 €/m2
Royalty: 5%
Origen: España Local: +50 m2
Contacto: David Pelegero
932 294 580 / 932 294 584
www.ilcaffediroma.com
• Jamaica Coffee Shop
Es uno de los primeros
coffe shop que se crean
en España, contando a
día de hoy 125 estable-
cimientos. Basado en cubrir las demandas
de los clientes a cualquier hora del día.
Royalty: 5,5% s/ventas sin IVA
Canon de publicidad:
2,5% s/ventas sin IVA Origen: España
Local: 80 m2
Unidades: 97 Propios: 44 Franq: 53
Contacto: Juani Gómez
914 951 000 / 915 113 670
www.jamaicacoffeeshop.es
• Nurielle
Surge de la necesidad de crear un espacio
sofisticado y cosmopolita, que ofrezca al
consumidor productos sabrosos de prime-
rísima calidad y que, además, reúna a los
mejores profesionales del sector.
Inversión total: 18.000–200.000 €
Royalty: 4% Canon publicidad: 1%
Contacto: Oswaldo
635 294 751– www.nurielle.es
Raffel Pages
Una oportunidad
para sumarse a
un referente en
la peluquería, con un estilo y actitud
cosmopolita y un negocio rentable.
Inversión total: desde 24.000 €
Propias: 11 Franquiciados: 98
Contacto: Carmen Polo
932 052 419
www.raffelpages.com
Lipotherm Center
Pioneros en
desarrollar un
modelo de negocio
dedicado
exclusivamente a los cuidados
fotocosméticos basándose en la
tecnología de la luz.
Local: 50-70 m2
Unidades: 21
Adolfo Rodríguez – 964 22 65 76
www.lipothermcenter.com
Starbene - Benedepil
Un modelo de negocio especializado en fotodepilación que
garantiza un éxito rápido, y una facturación y rentabilidad por
encima de su competencia.
Local: 40-60 m2
Contacto: Raquel / Pablo
625 16 33 90
Hostelería: cafeterías
y coffee shop
Ferrocarril 1870
Un punto de encuentro cálido y agradable donde
degustar un buen café.
Royalty: 4,5%
País de Origen: España
Local: 120 m2
Unidades: 16
Contacto:
Vicente Belmonte Arnau
667 436 376
www.ferrocarril1870.com

• Pasta Nostra
Un saber profundo de la
cocina italiana y de sus
nuevas tendencias.
Royalty: 5% de ventas (sin IVA)
Origen: España
Dimensión local: 250-300 m2
Extranjero: en negociaciones
Contacto: Carlos Rebolledo
665 590 456
www.pastanostra.es
• Foster’s Hollywood
La esencia de la comida americana
tiene su mejor embajador en este
concepto superventas del
Grupo Zena.
Royalty: Madrid 6%
resto España 5%
Canon publicidad: 2% Origen: España
Local: 250 - 300 m2
Unidades: 133
• Beep
Red de franquicias
informáticas líder
en España por
número de unidades.
Inversión total: 22.000 (incluye stock)
Canon publicidad: no
Local: mín. 30 m2
(idóneo de 70-100)
Unidades: 412 Extranjero: sí
Contacto: Xavier Robert
902 116 962
franquicias.beep.es
• CTY
Se crea con la finalidad de ofrecer una
página interactiva que facilita la
localización de empresas y servicios.
Local: no requerida Origen: España
Contacto: Olga Mª Avellán
902 760 576
www.serviciosenmiciudad.com
La
Guía
sector
del
• Rodilla
Con una amplia
experiencia en
el sector desde
1939 y una imagen de marca
consolidada. En la actualidad cuenta
con 97 establecimientos.
Royalty: 5% s/ventas sin IVA
4% s/ventas sin IVA Origen: España
Local: 100-200 m2
Unidades: 97
Contacto: Juani Gómez
914 951 000 / 915 113 670
www.rodilla.com
• Todo1Euro
Todo1euro se presenta como una
interesante alternativa en el ámbito de
la restauración española a través de un
concepto diseñado para satisfacer las
necesidades tanto del cliente como del
franquiciado.
Canon de entrada: 15.000 € + igic
Royalty: 2% sobre ventas mensuales
Canon de Publicidad:
2% sobre ventas mensuales
Local: 100 m2
Origen: España
• Ben & Jerry’s
Marca americana
de referencia en
heladerías superpremium con una
imagen y márketing desenfadado.
Inversión total: 80.0000 - 130.000 €
Canon de entrada: 10.000 - 24.000 €
Royalty: 1% + 2%
Canon public: no hay
País de origen: Estados Unidos
Local: 20 m2
(quiosco), 30 m2
(local)
Extranjero: más de 500
Contacto: Luís Quílez
935 204 295- www.ben-jerrys.es
• Heladerías Carte D’Or
La marca de helados
más conocida en
franquicia.
Inversión total:
60.000 - 75.000 €
Canon entrada, royalty: no hay
Origen: España Local: desde 16 m2
Unidades: 42
Contacto: Luís Quílez 935 204 295
• Mamá Goye
Dedicada a la elaboración de helados,
chocolates, pastelería, bollería y
postres. Para esta heladería hay dos
factores de gran importancia: la calidad
y una imagen muy cuidada.
Royalty y canon de Publicidad: no hay
Local: 30 m2
Unidades: 10 Propios: 3 Franquiciados: 7
Contacto: Nancy López
955 703 324 – www.mamagoye.es
• PC Coste
Venta y reparación de ordenadores y
componentes de informática.
(incluye stock y aval)
Royalty: 3%
Canon publicidad: 125 €/mes
Local: mínimo 30 m2
Origen: España
Totales: 130
Contacto: Xavier Robert
977 309 103 / 977 312 706
www.pccoste.com
• Tienda Yoigo Smol
En una empresa de éxito se toman
decisiones valientes.Avaladas por el gran
entusiasmo de todo el equipo, haciendo
que así sea percibido por el cliente, nos
permite desmarcarnos de la competencia.
Royalty: no hay
Local: de 20-60 m2
Origen: España
Zona de Expansión: Toda España
Unidades: 300
Propias: 20
Franquiciasdas: 280
• Halcourier
Transporte documentación y pequeña pa-
quetería. La seguridad de integrarse en
una sociedad con 20 años de experiencia.
Canon de entrada: 3.000 - 30.000 €
Royalty: no hay
Canon de publicidad: 1.500 €/año
Origen: España
Local: 60-70 m2
zona urbana,
120 m2
zona industrial
Unidades: 200
Extranjero: 4
Propias: 8
Franquiciadas: 192
• Mex
Cuenta con una dilatada experiencia en
la gestión de envíos, gran soporte
tecnológico y profesionalidad.
Inversión total: 40.000 a 60.000 €
Canon entrada: variable según zona
Royalty: no hay
Local: 60 m2
Unidades: 285
• Nacex
Desde su fundación en 1995 es un
referente del sector de mensajería por
la calidad del servicio y la innovación de
sus sistemas de trabajo.
Royalty: no hay
Origen: España
Local: 60-80 m2
Unidades: 313
Extranjero: 30
Contacto: Arianne Muñoz
932 645 800
www.nacex.es
Pizzón Pizza
Ofrece pizzas de máxima calidad a un precio econó-
mico. Se ha expandido hasta convertirse en una de
las cadenas españolas de mayor crecimiento en los
últimos años.
Inversión total: 120.000 a 150.000 €
Royalty: 4,5% Canon publicidad: 3%
Origen: España Local: de 50-100 m2
Unidades: 12 Extranjero: no
Contacto: José Luis Aguilar
902 505 210– www.pizzonpizza.com
Sorsi e Morsi
Más de diez años de experiencia gestionando
restaurantes. Es un local auténticamente italiano
pero no típicamente italiano.
Inversión total: desde 1000 €/m2
Royalty: 3% (6 meses); luego 5%
Origen: Italia Unidades: 3
Pada de Vero
963 153 075
www.sorsiemorsi.com
Informática
Mensajería y transporte
Cervecería 100 Montaditos
Su carta con 100 montaditos al precio único de un euro
ha sido todo un revulsivo en el sector, que se ha visto
respaldado por un rápido crecimiento.
Royalty: Mes fijo 600 €, variable a
partir de 3% de las ventas
Canon de publicidad: no Origen: España
Local: a partir de 60 m2
Unidades: 120
David Gallardo – 913 519 001
www.cerveceria100montaditos.com
Hostelería: heladería
Hostelería: fast food
Hostelería: temáticos
y especializados

Moda: complementos
• Donatello
Cadena dedicada a la venta de
mobiliario y decoración cuyo principal
valor es la atención personalizada y
asesoramiento que se presta al cliente.
Inversión total: 186 €/m2
Royalty: no hay Canon publicidad: 2%
Contacto: Carlos Pulido
91 301 11 40 – www.donatello.es
• Aïta
Innovadora
propuesta con
atractivos diseños y
gran rotación de producto.
Royalty: no hay
Canon de publicidad: 3.500 €/año
Local: 50 m2
Unidades: 39
En el extranjero: 2
Javier Relats, Esther Hörmann
932 004 703 – www.aita.es
• Cuplé
Agrupa todas las
tendencias de la
temporada para
calzar a la mujer que quiere ir a la
moda sin hacer una gran inversión.
Royalty: no hay
Local: 60-80 m2
Origen: España
Unidades: 75
Extranjero: 8
Francisco Sánchez
966 655 652 – www.cuple.com
• Bulka
Referente en el mundo de la moda y
complementos gracias a su novedoso
concepto de gestión y venta, sus diseños
modernos y tejidos vanguardistas.
Royalty: 1.500 €/año
Local: 40-100 m2
Origen: España
Presencia extranjero: sí
Propios: 1 Franquiciados: 5 Totales:6
Contacto: Félix García
666 908 032 – www.bulka.es
• Calzedonia
Todo un
superventas.
Cadena italiana con gran oferta
de pantys y medias, además de
calcetines y bañadores para mujer,
hombre y niño.
Royalty: no hay
País de origen: Italia
Local: 70 m2
Unidades: 232
Extranjero: 900
Contacto:
Departamento de Expansión
932 649 000
www.calzedonia.com
• Lune Bleu
Accesorios de moda que apuesta por la
diferencia con un público que va desde
niño-adolescentes hasta la mujer,
pasando por el hombre.
Royalty: no hay
País origen: Portugal
Local: 20-40 m2
• Celio
Creada en París hace dos décadas. La
marca de ropa y complementos para el
hombre Celio ha implantado en más de
20 países su concepto.
Royalty: no hay
País de origen: Francia Local: 200 m2
Unidades:45 Extranjero: 575
Contacto: Anabel Riveras
902 161 511 – www.celio.com
• Mangas
Una franquicia de establecimientos
especializados en la comercialización de
ropa a medida para caballero y mujer.
Royalty: no hay
Origen: España
• Onami Roma
Viste al hombre clásico y al hombre
‘trendy’ con la mejor calidad.
Canon entrada: no hay
Royalty: 2%
País de origen: Italia
Local: 20-70 m2
Unidades: 14
Extranjero: 2
• Peter Murray
Ropa y complementos para hombre y
mujer de estilo sport y clásico en un
ambiente cercano y cómodo.
Royalty: no hay
País de origen: Portugal
Local: 100 m2
Unidades: 29
Extranjero: 34
• Titto Bluni
El saber hacer de más de cinco décadas
dedicadas al sector textil para un rótulo
clásico de la moda en España.
+ obra civil
Royalty: no hay
Origen: España
Local: 70 m2
-125 m2
Unidades: 83 córners: 30
Extranjero: 10
Contacto: Juan Manuel Pernia
916 398 144– www.tittobluni.es
• Canada House
En los años 50
fue fundada es-
ta marca espe-
cializada en el sector de la moda infantil
y juvenil.
Inversión total:
48-50.000 € aproximadamente
Royalty: no hay
Local: 80 m2
Contacto: Luís Banús
937 500 926
www.canadahouse.es
• Tourline Express
Se ha consolidado como una de las
alternativas más sólidas y fiables del
transporte urgente y la mensajería.
Canon de entrada: variable
Royalty: % por servicio realizado
Contacto: Nerea Durán
902 343 322
www.tourlineexpress.com
• Cuisine Plus
Muebles de cocina en tiendas de más
de 400 m2
con un innovador sistema
que consigue cerrar tres ventas en cada
diez visitas.
Royalty: 2% Canon de publicidad: 5,5%
Contacto: Marco A. Cuenca
912 686 869
www.cuisine-plus.com
Mobiliario
Schmidt Cocinas
Con un saberhacer de 50 años, tres fábricas
propias y 564 tiendas exclusivas en el mundo,
Schmidt Cocinas es hoy el primer fabricante y
exportador francés de muebles de cocina.
Canon de entrada y royalty: no hay
Canon de publicidad: no hay Origen: Francia
Unidades: 8 Propios: 0 Franquiciados: 8
Contacto: Julien Sallier
637 768 910
www.schmidt-cocinas.es
The Singular Kitchen
Han logrado
crear una de
las redes más sólidas especializada en
muebles de cocina de alta calidad.
Inversión total: 90.000 € (estudios)
Royalty: no hay Canon de publicidad:
3% ventas brutas Origen: España
Local: 150 m2
(estudio); 500 m2
(macroestudio)
Ángeles Chiches
902 201 022
www.thesingularkitchen.com
Moda: hombre
Paco Martínez
Dirigida hoy por la tercera generación, esta enseña de
complemento de moda y viaje ha sabido adaptarse a
los cambios impuestos por el mercado. Actualmente
posee una red de cerca de 100 tiendas propias.
Canon de entrada: 5.000 € Royalty: no hay
Contacto: Elena Gallego
www.pacomartinez.com - 665 620 022
Moda: infantil y juvenil

• Intimissimi
Desde
Italia, el
concepto
más glamuroso del
conocido Grupo Calzedonia.
Royalty: no hay
Origen: Italia
Local: 100 m2
Unidades: 91
Extranjero: 1.009
Contacto: Dpto. Expansión
932 649 000
www.intimissimi.com
• Etam Lingerie
Con 90 años de experiencia y presencia
en 30 países, Etam es ya todo un
clásico en el mundo de la lencería.
Inversión total: 1.225 €/m2
Royalty: no hay
Canon de publicidad: 1% máximo
Local: 100 m2
Unidades: 93
Extranjero: 443
• L’Officina della Moda
Con más de 70 puntos de venta
y proveedor de El Corte Inglés,
la firma debe su éxito a su excelente
calidad-precio.
Inversión total:
20.000 € + mobiliario
Royalty: no
Origen: Italia
Local: 50 m2
Unidades: 0
Extranjero: 77
Contacto: Andrea F. Dotiti
andrea@officinadellamoda.it
www.officinadellamoda.it
• Mango
La marca de moda española presente
en más de 80 países del mundo.
Royalty: no hay
canon de publicidad: no hay
Local: 300 m2
Unidades: 287
Extranjero: 942
• Masintimo
Cadena de tiendas multimarca de hom-
bre, mujer y niño, que se dedica a la
venta de interiores, baño, pijamas, me-
dias y calcetines. Nuestras marcas: Lois,
Disney, Adams, Warner Bross, High Scho-
ol Musical, Hannah Moontana, Jonas
Brothers, Princesas y Antonio Miró.
Inversión total: 24.000
(no incluido obra civil)
Canon de entrada: No hay (excepto
Canarias y Portugal)
Royalty: 3% /facturación
Origen: España Local: 50-70 m2
Contacto: Laia Isach
964 201 414–www.masintimo.es
• October
Tendas de moda femenina. Somos un
referente para la mujer que viste tallas
de la 40 a la 54 con un estilo moderno.
Inversión Total: desde 90.000
(incluye obra civil)
Local: No disponible
Origen: España
Zona de Expansión:
Todo territorio nacional
Unidades: 78
Propias: 9 Franquiciasdas: 69
• Cadena Q
Moda para toda la familia ubicada en
locales de proximidad.
Inversión total: consultar
Royalty: no hay
Local: 120 m2
Unidades: 100
• Freesite
Una nueva marca para
gente joven de entre
18 y 35 años.
Inversión total: desde
74.000 €
Local: 80 m2
Unidades: 20
Extranjero: sí
952028660
www.freesite.es
• Multiaventura
Su larga trayectoria en el desarrollo de
parques infantiles y gestión del ocio son
el mejor aval de estos centros.
Royalty: 250 €/mes (locales -250 m2
)
350 €/mes (locales +250 m2
)
Local: 150 m2
Contacto: Juan José Saavedra
915 179 465
www.multiaventura.com
• Charanga
Cuenta con Certificado de Calidad ISO
9001:2000 (julio del 2004) por diseño,
gestión de la producción y distribución
de prendas.
aproximadamente
Royalty: no hay
Origen: España
Local: 120-150 m2
Unidades total: 224 Extranjero: 14
Contacto: Victoria Gómez
952 247 410 – www.charanga.es
• Neck & Neck
Marca líder en el sector de la moda
infantil, ofrece una amplia y variada
oferta dirigida a niños de 0 a 14 años.
Royalty: 2% s/ventas sin IVA
Local: 60 m2
Unidades: 209
Extranjero: 51
Contacto: María Zamácola y
Ana de la Rocha
916 781 830
www.neckandneck.com
• Captivate Shops
La moda mu-
jer más joven
y personal.
Mediante una entrega semanal de pro-
ducto nuevo a nuestras tiendas, servi-
mos una colección de más de 350
modelos de moda y complementos por
temporada.
Royalty: no hay
Local: 60-120 m2
Origen: España
Unidades: 10
Contacto: Mª Ángeles / Alberto
937 578 087
www.captivateshops.com
La
Guía
sector
del
Orchestra
Con más de 300 locales en el exterior, esta marca
francesa se ha hecho un hueco en
España, con tiendas atractivas y diseños a
un precio ajustado.
Royalty: 0 Canon de publicidad: 0
Local: 90-120 m2
Unidades: 63 Extranjero: +400
Contacto: María Araluce
915 228 719 – www.orchestra.fr
Moda: mujer e íntima
Tecolote
Nos pode-
mos definir
como tiendas
de barrio,
pero con las
ventajas, oferta, moda y calidad
de los comercios del centro de
la ciudad. Ofrecemos un negocio
fácil y con los mejores clientes:
los niños.
Inversión: 20.000 € (sin obra civil)
Royalty: -
Unidades: 15
Propias: 3 franquiciadas: 12
Contacto: Armando García
www.tecolote.es
Trucco
La moda
española
que triunfa dentro y fuera de nuestras
fronteras. La distinción hecha marca.
Inversión total: 1.000-1.200 €/m2
Royalty: no hay
Local: 120 m2
Unidades: 85
Extranjero: 60
Contacto: Mª Jesús Ciruelos
914 844 400
www.trucco.es
Moda: varios
Ocio y jugueterías
La
Guía
sector
del tel: 913 834 140

• Copigama
Todo tipo de soluciones para el sector
de la impresión. Está totalmente
comprometida con sus Franquiciados,
para ello cuenta en su central con un
equipo humano y profesional con una
amplia experiencia en el sector.
Canon de entrada: de 9.000 a 12.000 €
Royalty: no Canon de publicidad: no
Contacto: Julia Caravaca Gallego
926 588 383
www.copigama.es
• Alain Afflelou
Con más de 200 ópticas en España y un
revolucionario concepto, la red francesa
persigue el liderazgo de este sector.
Inversión total: – Canon de entrada: –
Royalty: 3,8%
Canon publicidad: 7,5%
Contacto: Natalia Encabo
911 517 720
www.alainafflelou.es
• Publitarjetero
Atractivo expositor-
dispensador patenta-
do, que contiene las
tarjetas de visita con ofertas y promo-
ciones de las pymes anunciantes.
Royalty: 150 €/mes Canon publ.: no hay
Local: no hay País de origen: España
Unidades totales: 28
Contacto: Luis Fortuny
902 157 423–www.publitarjetero.com
Laser Space
Innovador centro de ocio,
con distintas actividades
enfocadas a las nuevas
tendencias de la ocupa-
ción del tiempo libre.
Canon de entrada y royalty: No hay
Canon de publicidad: No hay
Local: 200 m2
Unidades: 1
Contacto: Bas Zwartendijk
956 307 545
www.laserpace.es
Oficina, papelería,
librería y fotografía
Publicidad
Ópticas
• Coffee News
Publicación semanal dis-
tribuida en restaurantes,
cafeterías, hospitales... La
labor del franquiciado
consiste en contratar los
espacios destinados a la publicidad.
Royalty: 75 €/semana
Dimensión local: no necesita local
Unidades: 25
Extranjero: 1.100
Propios: 1 Franquiciadas: 24
Contacto: Julián Antonio Marín
902 157 423
www.coffeenews.org
• Moments
Publicidad
dinámica.
Contrato: 5 años prorrogables
Local: 0 m2
Origen: Tarragona
Unidades: 2
Contacto: Isabel Joyera
977 769 110
www.plataformamoments.com
• Publipan
Diseñamos una bolsa para el pan, la
estampamos con publicidad,
informativos y de ocio.
Canon de entrada: 8.000 € de
canon + 4.000 € de curso de
formación, materiales, alta en web,
publicidad, etc.
Royalty: 3% facturación trimestral
Local: no hay País de origen: España
Unidades: 80
Contacto: Irene Sevilla Gutiérrez
941 143 057
www.publipan.net
• Cartridge World
Más de 1.700 locales en
45 países le sitúan en la mayor
red de reciclado de consumibles
del mundo.
Royalty: 6%
País de origen: Australia
Local: 45 m2
Unidades: 48
Extranjero: +1.700
Contacto: Raúl Recio
902 88 77 60
www.cartridgeworld.es
• Ecolíder
Servicio especializado en la
regeneración de consumibles de
impresión, con más de una
década de experiencia.
Royalty: no hay
Canon de publicidad: opcional
Local: 40 m2
Unidades: 191
Extranjero: 101
Propias: 0 Franquicidas: 191
Contacto: Jesús Benages
932 848 563
www.ecolider.com
• Signarama
La mayor
franquicia de
rotulación y
comunicación visual del mundo.
Royalty: 6% Canon de publicidad: 0
Origen: Estados Unidos Local: 100 m2
Contacto: Julieta de Miguel
914 490 704
www.signarama.es
• Color Plus
En las Tiendas
Color Plus
venderás consumibles de impresión,
compatibles y reciclados, aunque
también tendrás cartuchos originales.
Transmite una serie de valores a través
de su imagen de marca, alegre y
dinámica, con sus tiendas elegantes,
luminosas e interactivas.
Canon de entrada: 0 € Royalty: no hay
Canon publicidad: 5% Origen: España
Contacto: Antonio Hernández
976 352 733
www.tiendascolouplus.com
Interfilm
Leader Mobile
Un original modelo que apuesta por nuevas
formas de publicidad a través del teléfono móvil.
Canon entrada: 9.000 incluido en inversión
País de origen: Italia Local: 30 m2
Unidades: 22
Extranjero: 150
Contacto: Domenico Cassano
934 197 854
www.leadermobile.es
Infolocalia.com
Gestiona,
produce y
publica,
diariamente, noticias y contenidos
locales, así como generales.
Royalty: desde 500
Local: no es necesario
Unidades: 98 Propios: 93 Franqdos: 5
Contacto: Eva López
902 95 57 00 – www.infolocalia.com
Reciclaje y consumibles
Es una empresa en primera generación, joven a
pesar de su dilatada experiencia de muchos años
en el sector fotográfico (desde 1970).
Inversión total: 109.000 €, con una opción más
económica, a partir de unos 50.000 €
Canon de entrada, royalty: no hay
Contacto: Emilio Álvarez
985 514 032 – www.interfilm.es
A Color
Es una atractiva
propuesta de tienda
especializada en la venta
de cartuchos de impresora ecológicos y gran variedad de
productos de material de oficina.
Royalty: 3%
Unidades: 1
Contacto: Antonio Navarro - 976 225 122

NJOYNOW.es
Empresa de servi-
cios especializados
dedicada al entrete-
nimiento de adultos.
Inversión total: a
partir de 5.000 €
Canon de entrada
Royalty: 0
País de origen: EE UU
Local: no hay Unidades: 3
Contacto: Peter McArdle
663 558 148
www.njoynow.es
La
Guía
sector
del
• Refill24 -
Recarga de cartuchos
Ofrece un servicio de recarga de cartu-
chos de tinta y tóner personalizado, trans-
parente y tecnológicamente avanzado.
Inver. total: 10.000 Royalty: 200 €/mes
Origen: Alemania Local: 25-30 m2
Propias: 3 Franq.: 30
Contacto: Karin Nordhausen
963 699 044–www.refill24.es
• Clean & Iron Service
Franquicias de autoem-
pleo, sin local comercial
y con el respaldo de una
central ampliamente ex-
perimentada.
Royalty: entre 290 y 411 €
Canon publicidad: no Origen: Andorra
Local: 20 m2
(no es necesario)
Contacto: Dto. Expansión
933 804 990 – www.cleaniron.com
• Asfa 21
Servicios sociales,
asistencia integral a
la familia, y gestión
de centros residenciales para mayores.
Royalty: 350 €
Local: 20 m2
Unidades: 27
Contacto: Departamento de Expansión
902 364 155
www.asfa21.com
• Auxis
Una empresa de servicios a domicilio
especializada en el servicio doméstico y
el servicio asistencial.
Canon entrada: Desde 18.000 €
Royalty: 350 €
Unidades: 27
Contacto: Italo Maione
976 737 859 - www.auxis.es
• Home Personal
Services HPS
Tres negocios: servicios domésticos y
atención a la 3ª edad, según el tamaño
de la población (HPS o Village) y servicios
de enfermería (Home Sanitary Attention).
(y 9.700 € Village Franchising)
(y 12.000 € Village Franchising)
(mínimo 350 €)
Canon publicidad: 0,5% (mínimo 150€)
Local: 40-60 m2
Unidades: 15
Cristina Martínez
902 360 395
www.homepersonalservices.com
• Serhogar System
Pionero en el
sector de
asistencia en
el hogar marca diferencias, ofreciendo un
producto de calidad y éxito garantizada.
Inversión total: A partir de 20.000 €
dependiendo de zona
Canon de entrada: A partir de 15.000
€ dependiendo zona
Royalty: 350 €/mes los
5 primeros años
los 5 primeros años
Local: 30 m2
Unidades: 45
Extranjero: 35
Francisco Sánchez
902 232 626
www.serhogarsystem.com
• ReformaHogar
Reformas inte-
grales de hoga-
res sobre los
parámetros de
la organización
centralizada y la sencillez de la
operativa diaria.
Royalty: a negociar
Canon publicidad: a negociar
Origen: España
Local: no requerido
Unidades: 70
Extranjero: 7
José Miguel Belda
902 120 878
www.reformahogar.info/negocio
• Nice Garden
Es una empresa española especializada
en la instalación de césped artificial de
última generación.
Canon publicidad: 0,50% de las ventas
Local: 80 m2
Unidades: 7
Contacto: Luis Alberto Moreno
916 559 838
www.nicegarden.es
• Look & Find
Esta red inmobiliaria
líder en España
cuenta con una
experiencia de más
de 20 años y oficinas
en todo el país.
Local: 75-100 m2
Contacto: José Manuel Lorenzo
913 750 340 / 913 049 566
www.lookandfind.es
certificación: ISO:9001:2008
Servicios especializados
• Adaix
Franquicia multi-
servicios:
inmobiliaria,
financiera,
seguros y
administración de fincas.Un negocio
muy rentable a su alcance.
Royalty: 200 €
Royalty publicidad: 50 €
Pais origen: España
Local: 25 m2
mínimo
Agencias: 82
Propia: 1
Contacto: Emilio Romera
Tel.: 902 430 920
www.adaix.com
• Grupo Pacc
Nuevo concepto
en distribución
para los
profesionales
interesados en
mantener y mejorar su negocio, sacar
partido al conocimiento adquirido en el
mundo del seguro y en la técnica del
asesoramiento que permite combinar
profesionalidad y tecnología al servicio
del cliente.
Royalty: 15%
Local: 60 m2
Unidades: 31
Contacto: Ignacio Villén Montero
957 767 777
www.grupo-pacc.es
• Seguros Bilbao
Con 2.000 profesionales y 400 oficinas
exclusivas en España un clásico en
aseguramiento y financiación a
particulares y empresas desde 1918.
royalty: no hay
Local: 40 m2
Unidades: 400
Contacto: Bikendi Urcelay González
944 898 204
www.segurosbilbao.com
• Midas
Líder mundial de reparación rápida del
automóvil.
Royalty: 5%
País origen: EE UU
Local: 200-250 m2
Unidades: 163
Extranjero: 2.600
Propias: 23
Franquiciadas: 140
Contacto: Francisco Javier Albarca
918 065 904 - www.midas.es
Servicios asistenciales
y de limpieza
Servicios inmobiliarios
Servicios financieros
Servicios para el automóvil
Recycling System
Un negocio seguro,
producto de uso obli-
gatorio y repetitivo.
Hace compatible el
desarrollo económico
con la protección del Medio Ambiente,
reutilizamos los cartuchos de los clientes
evitando que lleguen a los vertederos.
Propias: 1 Franquicidas: 140
Contacto: Pedro Martínez Alegre
976 225 122
www.recyclingsystem.com
Más información: 902 10 32 85

Tiendas especializadas
• Tea Shop
Las tiendas
pioneras en la
cultura del té
en España defienden
su liderato desde 1990.
Inversión total: 54.000
+ IVA+obra civil
Canon de entrada: 12.000 + IVA
Royalty: 0%
Origen: España
Local: 30-50 m2
zona comercial
preferente o CC de primer nivel.
Fachada de 4 m2
Unidades: 39
Contacto: Natalia Escudé
934 342 660
www.teashop.es
• Eurotex
Este fabricante
de pinturas se
ha consolidado como un referente en el
mercado del bricolaje y la decoración.
Royalty: no hay
Local: 180-200 m2
Unidades: 100
Extranjero: 5
Aurelio Alarcón
955 74 15 92
www.eurotex.es
• Kidy Froh
Desde sillas de retención para el coche
a todo tipo de ingenios para la
seguridad de los niños en el hogar.
Lo que Kidy Froh ofrece a sus
franquiciados es un tipo de negocio
pionero en España, en su filosofía y en
muchos de sus productos y servicios.
Inversión total: 69.000 y 85.000 €
(stock inicial incluido)
Royalty: a partir de 300 €
a partir de 100 €
Local: 85 m2
(mínimo)
Origen: España
Totales: 9
Contacto: Laura Lázaro
laura.lazaro@kidyfroh.com
678 441 104
www.kidyfroh.com
• Oneal
International O'neal nació en el año 1995,
de la mano de Emilio Aguilera, intentando
retos de consolidación de una innovadora
red de franquicias, dedicada a la venta de
artículos deportivos.
Inversión: 46.000
Canon de entrada, royalty: no hay
Local: entre 100 y 150 m2
, con
amplios escaparates y en zonas de
paso.Unidades: 27 Propias: 6 Franq.: 21
Contacto: Begoña
942 260 752-oneal@oneal.es
• Sensualove
El precursor de los ‘sexi-store’
acerca la cultura del regalo erótico
a un gran público con una tienda de
cuidado diseño y amplia oferta.
Royalty: 5% Canon de publicidad: 2%
Local: 40-70 m2
Contacto: Daniel Gallardo
935 557 964
www.sensualove.com
• Tintorerías Higiensec
Marca que pertenece a la única empre-
sa española con fabricación propia de
maquinaria para la limpieza en seco.
Contacto: Josepa Moral
935 805 344
www.higiensec.com
• Pressto
Desde su posición
de liderazgo, la cadena española sigue
apostando por una línea de mejora en ca-
lidad, rapidez y atención al cliente.
Contacto: Eusebio García
913 858 200 / 913 858 201
www.presscar.com
• Abierto 25 horas
Un nuevo
concepto con
una nueva forma de vender: una tienda
abierta 365 días al año las 24 horas.
Canon de entrada: 0
Royalty y canon de publicidad: 0
Local: desde 1 m2
Unidades: 155
Contacto: Óscar Castaño
902 431 668 – www.eraventa.com
• Open25
Un concepto que apuesta por la tienda
de conveniencia con una selección am-
plia de productos de primera necesidad.
Royalty: fijo 700 €/mes + 1% s/ventas
Canon de publicidad: 0,50% s/ventas
Local: a partir de 70 m2
Unidades: 16
Contacto: Jaime de Manuel Peña
655 898 631 – www.open25.es
Tintorerías
ATB Brico Centro
Líder de franquicias de centros de bricolaje pre-
sente en el mercado español desde 1998. Pone-
mos el mundo del bricolaje al al-
cance del emprendedor y de los
clientes de su pueblo o ciudad.
Local: 1.200 - 3.000 m2
David Navas – 947 256 385
www.atb-bricolajes.com
A todas horas
Una tienda automática que le permitirá abrir un
negocio nuevo 24 horas o complementar su
actual comercio sin necesidad de personal.
Royalty: no
Origen: España
Local: a parir de 5 m2
Unidades: 17
Contacto: Carlos Alba
93 205 97 00 / 93 205 97 01
www.atodashoras.com
Vending
• Press Car
La tintorería del automóvil diseñada
por Pressto. Todos los servicios
posibles de restauración y cuidado
para el vehículo.
Royalty: 5%
Local: 150 m2
Contacto: Eusebio García
913 858 200 / 913 858 201
www.presscar.com
• Tecno Wash System
Unidades móviles para la limpieza
ecológica de coches ubicadas en
grandes aparcamientos de centros
comerciales, híper o empresas.
Canon entrada:
1.700 €/carro de lavado
Royalty: 100 € mes/carro
País de origen: España Local: no hay
Unidades: 40
Contacto: Luís Antonio Peña
916 628 177
www.tecnowash.es
• Party Fiesta
Es una cadena de
tiendas de
artículos de
fiestas líder en España y Portugal. La
Mayor franquicia en artículos de fiesta.
(más IVA más obra civil,
incluido canon)
Royalty: 4%
Ayuda a financiar: una parte sí
Origen: España Local: 100-200 m2
Local: no hay Población: 20.000 hab.
Contacto: Lolo Hernández
93 264 09 34
www.partyfiesta.com
Superdirectcars.com
Está revolucionando el sector de la venta de
automóviles, gracias a su modelo de comer-
cialización basado en la filosofía low cost, y
cuyos logros son ofrecer al cliente final precios
muy competitivos respecto a tarifa oficial.
Inversión total: 117.600 € (formato 1)
93.100 € (formato 2)
Canon entrada: 50.000 € (f1) 30.000 € (f2)
Unidades: 2
Contactos: Alberto Gil
902 050 225
www.superdirectcars.com
La
Guía
sector
del
tel: 913 834 140

EMPRESA: Franquicias Donga, S.L.
CONSTITUCIÓN DE LA CADENA: 2010
PAÍS DE ORIGEN: España
Nº DE ESTABLECIMIENTOS EN ESPAÑA: 2
INVERSIÓN TOTAL NECESARIA: 135.000 €
CANON DE ENTRADA: 12.000 €
ROYALTY DE EXPLOTACIÓN: 3,5%
PRESUPUESTO PUBLICIDAD LOCAL: 600 €
DURACIÓN DEL CONTRATO: 5 años
POBLACIÓN MÍNIMA: 30.000 habitantes
DIMENSIÓN DEL LOCAL: 100 m2
E-MAIL: mimartin@tormo-asociados.es
INFORMACIÓN : 902 103 285
PERSONA DE CONTACTO: MARIBEL MARTÍN
Donga
Casual Food
implicarte en un
negocio de gran
potencial, donde
puedas desarrollar
toda tu capacidad
de gestión de
forma sencilla y
eficaz, ven a
conocer DONGA.
• Un modelo de negocio de alta
rentabilidad.
• Una oferta variada y versátil, de
calidad y al mejor precio.
• Una gestión a medida, con sen-
cillas operaciones en cocina.
• Mínimo personal y alta calidad
de servicio.
C
on DONGA
presentamos
un nuevo
concepto de restaura-
ción en franquicia.
Una evolución muy
personal de los con-
ceptos de Fast Food.
15 años de expe-
riencia avalan nuestra
tradición y profesionalidad, que hoy
plasmamos en nuestros dos centros
propios en Vitoria. DONGA nace
ya con vocación de crecer y en el
transcurso de todos estos años
hemos trabajado para optimizar las
claves de este peculiar negocio: una
oferta variada, un establecimiento
acogedor y sencillísimas opera-
ciones en sala y cocina.
Apostamos por ofrecer a
nuestros clientes una carta de
cocina casual y muy variada:
raciones para compartir un
picoteo, ensaladas creativas,
gran variedad de platos combi-
nados, hamburguesas, sándwi-
ches y pintxos elaborados al
momento. Con la opción de
completar la oferta con desayu-
nos y meriendas si la ubica-
ción lo requiere.
Si eres una persona
emprendedora, si quieres
EMPRESA: SHARANAM DREAM S.L.
CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA: 2008
NÚMERO DE ESTABLECIMIENTOS: 1
INVERSIÓN TOTAL: 65.000 €
ROYALTY DE EXPLOTACIÓN: No hay
ROYALTY DE PUBLICIDAD: 1% sobre facturación neta
POBLACIÓN MININA: 70.000 habitantes
DIMENSIÓN MININA DEL LOCAL: de 50 a 70 m2
3 metros mínimo de fachada
E-MAIL: mfgonzalez@tormo-asociados.es
INFORMACIÓN: 91 383 41 40
PERSONA DE CONTACTO: FERNANDA GONZÁLEZ
Sharanam
Unión de culturas
S
haranam proporciona a los
clientes una experiencia
única en la compra de pro-
ductos importados de India, Nepal e
Indonesia. Sus tiendas son concebidas
como espacios cálidos y acogedores
donde comprar es algo más que un
acto cotidiano, y donde los clientes
pueden encontrar una amplia gama
para el hogar y el vestir.
Tras varios años de experiencia
en el comercio de moda, textil y com-
plementos, y una vez contrastado el
éxito de la tienda, los Franquiciadores
de Sharanam ofrecen al empren-
dedor la posibilidad de crear un
espacio que recoge todo el arte y
tradición de Oriente, contando con
el apoyo de la Central desde la elec-
ción del local hasta el diseño y dis-
posición de la tienda.
El Franquiciado de Sharanam es
una persona con inquietudes por la cul-
tura y el arte oriental, con habilidades
comerciales y capacidad de gestión,
que busque una oportunidad de llevar
su propio negocio de la mano de una
Central experimentada. Sharanam
significa “refugio”, lugar fuera de peli-
gro, y esta es la filosofía que inspira la
relación con sus Franquiciados.

EMPRESA: The Eat Out Group, SL
NÚMERO DE ESTABLECIMIENTOS: 42
INVERSIÓN TOTAL: 90 – 120.000 €
CANON DE ENTRADA: 14.000 € Incluido
ROYALTY DE EXPLOTACIÓN: 600 € mes
ROYALTY DE PUBLICIDAD: 250 € mes
POBLACIÓN MÍNIMA: 30.000
DIMENSIÓN MÍNIMA DEL LOCAL: Desde 30 a 150 metros
E-MAIL: osoler@tormo-asociados.es
PERSONA DE CONTACTO: OSCAR SOLER
ADK
ADifferent Kebab
A
bbasid Döner Kebab,
comienza en las Palmas
de Gran Canaria en el año
2003.Afinales de 2007, The Eat
Out Group, el mayor grupo de res-
tauración moderna español, con más
de 670 restaurantes y presente en 7
países, adquiere la cadena, y
comienza su expansión con 7 aper-
turas en 2010 en España.
ADK reinventa el sector de
kebab y ofrece un concepto de
negocio novedoso basado en comi-
da de calidad mediterránea adaptada
al gusto español, con una amplia
oferta que incluye döner kebab,
dürum, pizzas turcas, ensaladas,
falafel, pinchos de pollo, patatas,
etc., en un ambiente actual, moder-
no y confortable, donde el producto
se elabora en el momento delante
del cliente con ingredientes de pri-
mera calidad y una excelente cali-
dad-precio.
Incorporarse a la red de franqui-
cias de ADK ofrece seguridad e
importantes ventajas:
• Pertenecer a The Eat Out Group, em-
presa líder en España de hostelería.
• Sólida experiencia en el sector de
franquicia.
• Soporte en la gestión completa
del negocio.
• Compra a proveedores en grupo
con la calidad y precio consecuente
con cada marca.
ADK es una excelente alternativa
para aquéllos inversores que busquen
una oportunidad de negocio rentable,
de baja inversión, y fácil gestión en un
segmento de fast food en pleno desa-
rrollo en nuestro país.
EMPRESA: GRUPO HYPROMAT
PAÍS DE ORIGEN: Suiza
Nº DE ESTABLECIMIENTOS EN ESPAÑA: 170
INVERSIÓN TOTAL NECESARIA: Desde 150.000 €
ROYALTY DE EXPLOTACIÓN: No hay
CANON DE PUBLICIDAD: 105 €
DURACIÓN DEL CONTRATO: 5+4 años
POBLACIÓN MÍNIMA: 20.000 habitantes
DIMENSIÓN MÍNIMA DEL LOCAL: Desde 500 m2
WEB: www: es.elephantbleu.com
E-MAIL: bvega@tormo-asociaciones.es
PERSONA DE CONTACTO: BEATRIZ VEGA
Elefante azul
Lavado de coche, un negocio seguro
S
omos el líder europeo de
centros de lavado alta pre-
sión. Somos creadores y
fabricantes del modelo de negocio
ELEFANTE AZUL. Desde 1989
estamos en la Península Ibérica y
actualmente tenemos 170 centros
de lavados, y un total de 800 cen-
tros en toda Europa. Nuestro mer-
cado sigue creciendo,
así como nuestros fran-
quiciados. Las razones
son fáciles de explicar:
• Un centro del Elefante
Azul se gestiona con
una o ninguna
persona.
• El cliente paga al
contado, no existen
impagados.
• Los centros abren las 24 horas al
día, los 365 días del año. Es decir,
usted puede ganar dinero 24 horas
al día, 365 días al año.
• Nuestro servicio técnico da
servicio a los Franquiciados los
365 días al año.
• Constante innovación para
mejorar la facturación.
• Formación y asistencia técnica y
comercial tanto del propietario
como del empleado.
• El 57% de nuestros Franquiciados
son Multifranquiciados.
• Búsqueda y negociación de las
localizaciones más rentables. Nos
ocupamos de las gestiones con el
propietario, ayuntamiento y otras
entidades.
• Elaboración de un estudio de
mercado sobre la localización.
• Supervisión de las obras por el
equipo técnico ELEFANTE
AZUL.
• Asistencia continuada. Cada
Franquiciado tiene asignado un
Jefe de Zona que le acompañará y
asesorará desde el inicio de la
actividad.

...en diciembre
Encuesta
2010: un año
perdido
o el inicio de la
recuperación
Los triunfadores
de 2010
Las marcas que más crecieron
Reportaje Y además...
La actualidad de la franquicia
en España y en el mundo,
entrevistas, las enseñas de
éxito, márketing...
En imágenes
Resumen fotográfico de
las noticias más relevantes
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