El documento describe la metodología de la educación a distancia en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) de Colombia. Ofrece tres canales principales de comunicación entre estudiantes y tutores: virtual a través de Moodle, presencial a través de tutorías en el campus, y mediaciones pedagógicas. La UNAD permite a estudiantes equilibrar sus responsabilidades laborales y académicas a través de un ambiente flexible. Su campus virtual proporciona herramientas para la interactividad entre estudiantes y tutores.